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1、组织行为学综合测验题库一、单项选择题1.下列内容属于西欧各国组织文化特征的是（C）A.忧患意识B.民族精神C.关心环保D.注重教育2.为组织成员提供大量的专门培训，并安排他们在特定的职能领域从事各种专业化工作的组织文化是（八）A.学院型B.堡垒型C.棒球队型D.俱乐部型3.美国学者（C）将组织文化按工作作风的不同划分为四种类型：学院型、俱乐部型、棒球队型和堡垒型。A.巴卡斯B.雅索斯C.杰弗瑞D.威廉大内4.组织文化按影响大小可以分为（八）A.强文化和弱文化B.主文化和亚文化C.学院型、俱乐部型、棒球队型和堡垒型文化D.僵化型、保守型、渐进型、活跃型和激进型文化5.组织文化分为创业型、挑战型、
2、发展型、技术型、智力型和服务型文化的依据是（D）A.工作作风B.影响大小C.活跃程度D.内容性质6.组织文化传统的表现形式是（B）A.物质象征B.文字和标识C.仪式D.语言7 .组织成员的每一项成就都应该得到组织和管理者的肯定和鼓励，并将其报酬与工作绩效联系起来，激励全体成员自信自强，团结进取，这是建立组织文化的（C）A.个性原则8 .卓越原则C.激励原则D.目标原则8 .组织文化的积极作用不包括（C）A.激励功能B.约束功能C.辐射功能D.效率功能9 .组织文化的核心是（A）A.共同的价值观B.组织目标或宗旨C.作风及传统习惯D.行为规范和规章制度10.组织文化建设的出发点和归宿是（B）A.
3、共同的价值观B.组织目标或宗旨C.作风及传统习惯D.行为规范和规章制度11.我国企业组织结构变革的必由之路是（B）A.市场化B.社会化协作C.产权清晰D.管理科学12 .克利程序把变革分为三大块，不包括（D）A.诊断B.执行C.评估D.反馈13 .组织变革的基础是（A）A.变革关键环节的选择B.变革方式的选择C.变革方向的选择D.变革内容的选择14 .美国管理学家李维特认为，组织变革应从（B）方面入手。A.效率、结构、技术B.结构、技术、人事C.规模、技术、人事D.环境、效率、规模15 .组织变革的关键是（C）A.组织结构的调整16 组织机构的设置C.变革内容的选择D.组织人员的选择16.组织
4、机构发展的第三阶段适用的组织结构是（A）A.地区性事业部B.职能型组织C.超事业部型D.矩阵结构17 .官僚危机最可能出现在组织发展的（D）A.合作发展阶段B.定向发展阶段C.分权发展阶段D.协调发展阶段18 .社会心理学家（A）提出了组织变革力场分析的方法。A.勒温B.克利C.艾诺芬D.卡斯特19 .苟安现状，迷恋老的章程、秩序与习惯是个体对变革阻力的（OA.恐惧性B.依赖性C.保守性D.习惯性20 .组织变革的阻力主要来自于（C）A.群体、领导者、被领导者B.个体、群体、客户C.个体、群体、领导者D.个体、群体、被领导者21.科学化决策体制的核心是（A）A.完备的组织决策体系B.独立的参谋
5、咨询机构C.专门的信息系统D.人一机系统22.衡量组织成熟程度和组织运行有效性的基本标志是（B）A.管理幅度与管理层次设置的合理化B.组织目标设置的合理性C.权责体系设置的合理化D.组织结构的功能优化23.美国通用电气公司总裁杰克威尔奇设想的理想组织结构是（D）A.事业部制B.网络组织C.团队结构制D.无界限组织24 .下列属于新型组织结构的是（A）A.虚拟结构制B.立体组织制C.超事业部制D.矩阵制25 .在现代组织结构的形式中，“部门执行制”指的是（C）A.事业部制B.模拟分权结构C.超事业部制D.虚拟结构制26 .职能制组织结构的缺点是(B)A.组织成员只注意上下沟通，而忽视横向联系B.
6、容易形成多头领导，削弱命令统一C.各职能部门自成体系，易产生矛盾和不协调D.职能部门缺乏弹性，对环境变化反应迟钝27 .下列观点属于行为组织结构理论的是(D)A.把组织看作是一种权责分配和制度管理的体系B.重视人的物质需求，忽视人的社会心理需求C.重视工作和制度，忽视人D.重视非正式组织的作用28 .整个社会组织体系的基础是(C)A.军事组织系统B.文化组织系统C.经济组织系统D.政治组织系统29 .现代控制论的研究结果表明，管理幅度最大不能超过（八）,一般以一个领导者管理()个下属为宜。A. 12,7B. 12,8C. 13,7D. 13,830.组织纵向层次结构中，基层主要实施上级所安排的
7、具体计划或工作，因而也称(C)A.战略层B.业务层C.作业层D.经营层3L海尔的“OEC”模式的核心是(B)A.时时清B.日日清C.周周清D.月月清32.吉林羊毛衫厂的“全员塑形法”的理论基础是（D）A.ERG理论B.双因素理论C.综合激励理论D.成就需要理论33 .“全员塑形法”中理想职工形象包括一个连接、两个能够、三有、四具备和五做到，下列不属于三有的是（C）A.有事业心B.有进取精神C.有抱负D.有干劲和毅力34 .在“二元四重组合效应”图中，领导和职工之间，水平距大、感情距小，员工对领导既亲又近是（B）的体现。A.第I象限B.第11象限C.第III象限D.第IV象限35.宝钢五大激励理
8、论的理论基础是（B）A,成就需要理论B.综合激励理论C.双因素理论D.ERG理论36.JK活动的目的不包括（C）A.使企业蓬勃发展B.尊重人性、创造明快工作场所C.使每个员工都得到更高的工作报酬D.在工作中得到欢乐和喜悦37.JK活动的基本概念不包括（A）A.及时反馈活动结果B.提出工作中的问题C.为解决工作中的问题发挥创造性D.枳极向存在的问题挑战所开展的小组活动38.日本的激励机制是（C）A.职业生活质量B.“OEC”模式C.自主管理D.全方位激励39.职业生活质量激励机制的理论基础是（D）A.综合型激励理论B.过程型激励理论C.行为改造型激励理论D.内容型激励理论40.美国学者提出的“7
9、S”模型中，属于“硬性的S的是（B）A.最高目标、技能B.战略、结构、制度C.人员、作风、技能D.战略、作风、结构41 .根据行为改造激励理论，认可、赞赏、增加工资、提升等，这些都属于（A）A.正强化B.负强化C.中强化D.自然消退42 .综合激励理论中（A）是一个独立的变量，如果它的数值足够大，就会产生一定的激励力量维持员工行动。A.任务内在激励B.任务完成激励C.因绩效而取得奖酬的可能性D.因获得奖酬而感到的重要性43 .关于综合激励模式的公式正确的是（B）A.工作激励水平=任务外在激励+任务完成激励+任务结果激励B.工作激励水平=任务内在激励+任务完成激励+任务结果激励C.工作激励水平=
10、任务内在激励+任务过程激励+任务结果激励D.工作激励水平=任务外在激励+任务过程激励+任务结果激励44 .美国迪尔教授于1981年提出了以数学公式表述的（D）,弥补了期望理论的不足之处。A.归因理论B.公平理论C.强化理论D.综合激励模式45 .根据期望理论，反映工作绩效与报酬关系的是（D）A.期望B.效价C.期望值D.工具性46 .根据弗鲁姆的期望理论，以下公式错误的是（C）A. E高XV高=M高B. E中XV中=M中C. E低XV高=M高D. E高XV低=M低47 .美国耶鲁大学组织行为学教授奥德弗认为，在管理实践中将员工需要分为三类较为合理,其中不包括（C）A.生存需要B.成长需要C.权
11、力需要D.相互关系需要48 .麦克里兰理论的核心是（A）A.成就需要B.权力需要C.成长需要D.合群需要49 .在马斯洛的需要层次理论中，最基本的需要是（A）A.生理需要B.安全需要C.尊重需要D.爱的需要50 .马斯洛在1943年所著的（B）一书中，提出了需要层次理论。A.工作的激励B.人的动机理论C.工作和激励D.工作与人性51 .下列有关动机的说法错误的是(A)A.同一行为必然出自同一动机B.同一动机可以引起不同的行为C.错误的动机有时被外表积极的行为所掩盖D.好的动机可能引起不合理甚至错误的行为52 .人的需要因为满足方式的改变而变化，随着生活条件的发展而发展。这体现了需要的(D)A.
12、指向性B.转移性C.再生性D.发展性53 .管理人员如何激发职工的积极性，很大程度上取决于(C)A.优势动机B.一般动机C.衍生性动机D.生理性动机54.饥饿、睡眠等人类心理反应属于(A)A.原始动机B.一般动机C.习得动机D.优势动机55.动机按其属性可以分为(C)A.优势的和次要的动机B.积极的和消极的动机C.物质的和精神的动机D.持久的和短暂的动机56.动机分为持久动机和短暂动机的依据是(C)A.动机的属性B.动机的作用强度C.动机的作用时间D.动机的作用结果57 .影响人的动机结构和优势动机变化的因素不包括（C）A.爱好B.兴趣C.人生观D.抱负水准58 .整个动机结构中，总只有某一动
13、机最为强烈，成为决定行为的主要因素，这一最强烈的动机就成为（D）A.习得动机B.一般动机C.原始动机D.优势动机59 .任何一种行为的产生都有其起因，这是行为特征的（A）A.因果性B.目的性C.持久性D.可变性60 .综合心理学家研究的结果表明，人们行为的共同特征不包括（A）A.自觉性B.可变性C.目的性D.持久性61 .决策观念民主化的关键是（D）A.决策研究的公开化B.决策体制的合理化C.领导者是否按照科学思想进行决策D.领导者思维方法和观念的更新62.领导决策程序的最后阶段是（B）A.实验实证B.组织实施C.方案评估D.核定价值准则63.在领导决策的程序中，确定决策目标之后，（B）是推进
14、决策过程的基础性工作。A.核定价值准则B.拟定决策方案C.方案评估D.实验实证64.现代企业理论认为，决策者追求的是“适当的利润”，也就是（A）A.长期利润最大化B.短期利润最大化C.中期利润最大化D.高利润65.企业决策的外部环境除自然特征和政府政策外还包括（C）A.要素供给能力B.个人的看法C.法律D.价格66.领导决策的客观依据不包括（D）A.对决策对象本身特点和规律的研究B.决策要符合政策和法律规范C.对社会发展的研究D.对历史过程的研究67.对若干个备选方案分别进行评估，然后以一定的标准进行衡量，择优者而取之。这是决策过程中所必须遵守的（八）A.对比择优原则B.信息健全原则C.系统分
15、析原则D.可行性原则68 .无论是个体、组织，还是管理过程，其成功的保证都依赖于决策（D）A.合理性B.科学性C.前瞻性D.有效性69 .提高领导效能的根本措施是（A）A.科学决策B.合理预测C.正确实施D.及时反馈70 .决策是在一定的环境条件下，从若干可行的备选方案中选取实现既定目标的最佳方案。这是（A）的观点。A.贝阿B.西蒙C.何塞D.豪斯71 .领导有效性评价的核心是（D）A.领导行为理论B.途径一目标理论C.领导生命周期理论D.权变理论72 .权变理论认为，领导有效性中最重要的权变因素是（C）A.领导者自身的特点B,被领导者的特点C.领导的情景D.任务的结构73 .在领导作风理论中
16、，（B）领导是现代组织广泛采用的领导方式。A.参与型B.民主型C.放任式D.集权式74 .在领导方格图中，属于（9,1）格的领导方式是（C）A.贫乏式管理B.乡村俱乐部式管理C.任务型管理D.中间型管理75.在领导方格图中，领导者折中地在关心人和关心工作两者之间求得平衡，不求做出什么成绩，但也不会出大的差错，这种领导行为类型是（C）A.贫乏式管理B.乡村俱乐部式管理C,中间型管理D.团队式管理76.根据俄亥俄州立大学的研究表明，（D）的领导者对组织对人都不关心，一般来说，这种领导方式效果差，会导致低绩效、高不满、高流动。A.高规章，高协商B.高规章，低协商C.低规章，高协商D.低规章，低协商7
17、7.对于各级领导者来说，技术能力一般与领导者所处的组织层次成（B）A.正比例关系B.反比例关系C.无关系D.不确定78 .不同层次的领导者所需的领导能力侧重不同，基层领导者的（A）是最重要的。A.技术能力B.交际能力C.沟通能力D.行政管理能力79 .领导素质的核心是（B）A.智慧B.能力C.品德D.创新80 .企业家设计组织结构、配备组织成员以及确定组织规范的能力是企业家的（C）A.创新能力B.协调能力C.组织能力D.激励能力81.效益评价的标准常常采用（A）A.价值指标B.物质指标C.数量指标D.质量指标82.有效落实计划的基本要求是（B）A.正确行使奖惩权B.良好的评价管理C.达到预期目
18、的D.合理的执行方案83.有效领导行为的关键是（A）A.良好的计划B.公平的奖惩C.正确的贯彻D.客观的评价84.领导者建立威信的基础是（D）A.以身作则B.工作实绩C.优秀品质D.渊博的知识和专业特长85 .权力具有强制性，它的客观存在会对下级的行为产生强化作用，起到潜移默化的作用,这体现了权力的（C）作用。A.影响B.双重C.潜在D.强制86 .有效领导的基础是（A）A.领导的权威B.领导的风格C.领导的过程D.领导的方式87.在领导的功能中，（D）贯穿于领导活动的始终。A.激励功能B.创新功能C.服务功能D.组织功能88.服务是现代领导的基本功能之一，它不包括（C）A.工作服务B.信息服
19、务C.示范服务D.心理咨询服务89 .领导本身是一个动态过程，这个过程是由领导者、被领导者和（A）构成。A.情景B.社会C.组织D.经济90 .（B）是组织运行与发展的核心和主导因素。A.组织B.领导C.控制D.决策91 .个体在群体中的重要特征之一，在于他以（B）的意见作为定向的标准。A.个人B.群体C.组织D.社会92 .最早提出社会测量理论地学者是(C)A.韦伯B.霍曼斯C.莫里诺D.阿西93 .区分冲突是功能正常地冲突还是功能失调地冲突的指标是(C)A.冲突类型B.冲突过程C.群体工作绩效D.群体目标94.在苹果电脑公司中，零件购买部与零件组装部之间地关系是(A)A.顺序式相互依赖关系
20、B.互惠式相互依赖关系C.联营式相互依赖关系D.协作式相互依赖关系95.成功的群体间工作绩效受到一系列因素的影响，其中贯穿所有因素中的一个关键概念是(B)A.竞争B.协作C.人际关系D.个性差异96 .每个人都有对他人地需要，因而产生人际关系的需求。这种观点地提出者是(D)A.雷曼斯B.劳勤C.伦林D.舒兹97 .一个人的活动由于有他人同时参加或在场旁观，活动效率就会提高，这种现象叫(B)A.社会堕化效应B.群体促进作用C.协同效应D.从众效应98 .沟通过程包括几个部分(B)A.六个B.七个C八个D.九个99 .进入群体地任何一个人，首先应该建立和适应群体的(C)A.规范B.角色期望C.角色
21、意识D.行为模式100.成功激发了功能正常冲突的组织都有一个共同特点(C)A.都有鼓励冲突的组织文化B.都是扁平的组织结构C.奖励持异议者而惩罚冲突的I可避者D.都支持组织发展和变革的组织文化IOI.现代观点认为冲突(D)A.有害无益B.应当避免C.有益无害D.保持在适当水平是有益的102.一方感觉到另一方对自己关心的事情产生消极影响或将要产生消极影响的过程叫(C)A.竞争B.合作C.冲突D.迁就103.特别工作组由来自不同部门的代表组成，它是一个(C)的群体。A.长期性的B.固定的C.临时性的D.永久性的104.与社会测量相比较，参照测量涉及的内容更加(B)A.精简B.丰富C.贴近事实D.易
22、于测量105.邻近对于吸引的影响，在交往的(A)时期尤其明显。A.早期B.中期C.晚期D.早期与中期的过渡时期106.在人的诸多个性品质中，决定一个人在他人心目中印象的关键性因素是(B)A.聪明能干B.热情C.刻苦认真D.有责任心107.一个外向、喜欢与人交往、积极参加各种社会活动的人，往往是(A)A.包容动机很强而又表现主动者B.情感动机很强而又表现被动者C.情感动机很强而又表现主动者D.包容动机很强而又表现被动者108.圆式沟通的最大特点是沟通网络中成员具有(A)属性。A.平等B.层次C.集中D.复杂109.把信息有选择的传达给自己的朋友或相关的人，这种沟通形式是(A)A.集束式B.流言式
23、C.偶然式D.链式110.保密程度较高的正式沟通形式是(D)A.轮式B.Y式C.圆式D.链式Ill.强调沟通的集中性和层次性，但同时会出现更多信息失真的沟通形式是(B)A.轮式B.Y式C.圆式D.链式112 .组织中最普遍最常用的正式沟通形式是(B)A.轮式B.Y式C圆式D.链式113 .具有沟通速度快而准确，信息传递集中，但信息的丰富性较差的沟通网络形式是(A)A.轮式B.Y式C圆式D.链式114 .事实表明，小群体完成任务的速度要比大群体(A)A.快B.慢CfD.大致一样115 .基于群体成员共同特点而形成的群体称为(C)A.任务型群体B.利益型群体C.友谊型群体D.正式群体116 .所有
24、的命令型群体都属于(C)A.利益型B.友谊型C.任务型群体D.非正式群体117 .一个邮局的审计主任和他的几个下属就构成了一个(C)A.任务型群体B.正式群体C.命令型群体D.利益型群体118.群体的领导层面相对明确是在(B)A.形成阶段B.震荡阶段C.规范化阶段D.终止阶段119.群体的目的、结构、领导都不确定的阶段是群体五阶段发展模型的(A)A.形成阶段B.震荡阶段C.规范化阶段D.终止阶段120.形象的创造与技术的发明和科学发现相比较，主要是依靠(A)A.形象思维B.逻辑思维C.发散思维D.关联思维121 .事业生涯的选择首先要受到(A)的影响。A.个人条件B.父母C.朋友D.社会122
25、 .事业生涯自我管理的关键是(B)A.事业生涯设计和规划能力B.接受新知识、新技能的能力C.沟通和反应能力D.目标调整能力123.事业生涯成功的关键所在是(A)A.自我管理B.社会管理C.组织管理D.职业管理124.开始作为有选择的参与者和观察员，而不再是参与者的阶段是(D)A.成长阶段B.探索阶段C.创立阶段D.衰退阶段125 .个人在组织内事业生涯变动的模式呈现出一个(C)A.正方体B.圆柱体C.圆锥体D.圆球体126 .向核心变动与哪种事业生涯变动方向相关(B)A.横向变动B.纵向变动C.向周边变动D.平行变动127 .霍兰德认为决定人们从事职业种类的基本的个性定向有(C)A.四种B五种
26、C,六种D.七种128 .招聘和选择的目标在于(D)A.使组织协调运行B.提高组织效率C.促进组织变革D.确定合适的组织成员129.组织结构的框架并不是固定不变的，而是跟随客观环境的改变而有所改变的组织结构被称为(C)A.集权的组织结构B.分权的组织结构C.弹性的组织结构D.权变的组织结构130.在完成比较复杂的任务，特别是从事创造性活动，(B)的效率高、成果也多。A.同质结构B.异质结构C.联合结构D.同心圆结构131.在完成工作内容大致一致的简单任务时，(A)效率提高而创造性较少。A.同质结构B.异质结构C.联合结构D.同心圆结构132.根据下列哪类标准可以把性格分为理智型、情绪型、意志型
27、和中间型(C)A.神经过程的特征B.心理活动的倾向性C.占优势的心理机能D.思想行为的独立性133.根据下列哪类标准可以把性格划分为外倾向和内倾向(C)A.按何种心理机能占优势B.按思想行为的独立性C.按心理活动的某种倾向D.按人的行为模式134.心理过程的动力特征是(B)A.能力B.气质C.性格D.思维135.当员工能够主动维护组织的声誉，愿意为组织牺牲个人利益的心理状态被称为(C)A.工作态度B.工作参与度C.组织认同感D.组织归属感136.根据行为及其结果对行为者的稳定心理特征素质或个性差异作出合理的推论，这属于归因论所研究的(A)A.社会推论问题B.心理活动发生的因果关系问题C.期望D
28、.预测137 .归因理论属于(D)A.人际关系学B.社会学C.人类学D.社会心理学138 .人们保护自己的思想方法倾向被称为(B)A.首因效应B.知觉防御C.晕轮效应D.投射139.以己度人的思想方法被称为(D)A.首因效应B.知觉防御C.晕轮效应D.投射140.度量离中趋势的常用指标是(D)A.简单算术平均数B.加权算术平均数C.中位数D.标准差141.心理测验的有效性是指心理测验的(D)A可靠性B.准确性C,信度D.效度142 .行为理论模式用函数关系式表达为(B)A.B=f(S-P)B.B=f(PE)C.B=f(SE)D.B=f(PM)143 .组织行为学的多层次相交切性主要表现为(B)
29、A.三层B.ra三C.五层D.六层144 .用数量指标对每种情况中可能有或可能没有的心理现象进行分析的方法叫(D)A.因素分析B.相关分析C.集中趋势分析D.抉择分析145.为了证明承包制与工作效率之间的正相关关系，先测定未实行承包制时班组群体的工作效率，然后再测定实行承包制后班组群体的工作效率，这种研究方法是(C)A.现场实验法B.实验室实验法C.间隔时序准实验法D.不等同对照组实验法146.以下不属于组织行为学所使用的实验方法是(B)A.准实验法B.心理实验法C.实验室实验法D.现场实验法147 .如果对房间内噪音加以改变，以探求噪音强度与工作效率、工作速度之间是否存在函数关系的研究方法是
30、(D)A.观察法B.调查法C.面谈法D.实验法148 .以下不属于组织行为学所使用的调查方法是(C)A.面谈法B.问卷调查法C.案例研究法D.电话调查法149.组织行为学研究方法中最重要原则和特点是(B)A.研究程序的公开性B.如实地客观地进行观察和实验C.观察和实验条件的可控性D.分析方法的系统性150 .管理者角色学派的代表人物是(B)A.赫茨伯格B.明兹伯格C.费德勒D.西蒙151 .领导的实质是(A)A.处理人与人的关系B.处理人与事的关系C.处理人与组织的关系D.处理组织与组织的关系152.在人类学的分支学科中与组织学关系最密切的是(B)A.体质人类学B.文化人类学C.考古学D.素质
31、人类学153.工程心理学主要研究的是(B)A.人与事的关系B.人与机器的关系C.人与人的关系D.人与社会环境的关系154.组织是物的系统、人的系统和社会环境系统相结合的(D)A.投入系统B.产出系统C.投入产出系统D.社会技术系统155 .人类的力量在本质上是(C)的力量。A.经济B.社会C.组织D.群体156 .个体心理学又称为(B)A.基础心理学B.理论心理学C.人事心理学D.工程心理学157.组织行为学作为一门学科最早产生于(C)A.二十世纪二、三十年代B.二十世纪三、四十年代C.二十世纪五、六十年代D.二十世纪七、八十年代158.组织行为研究缘起于(A)A.心理学B.社会学C.人类学D
32、.政治学二、多项选择题1.中国组织文化的特征大致有()A.寻求整体模式B.继承传统文化的精髓C.封闭型思想向开放型过渡D.职业道德建设E.共同富裕【答案】ABCDE【解析】参见教材P4502 .美国组织文化的特征有()A.能力第一B.崇尚竞争C.尊重知识D.改革当先E.注重教育【答案】ABC【解析】参见教材P4433 .组织文化的表现形式有()A.文字和标识B.实物形象C.仪式D.语言E.现代科技方法的表现形式【答案】ABCDE【解析】参见教材P4394 .影响组织文化的因素有（）A.民族文化B.个人文化C.组织传统D.外来文化E.国家政策【答案】ABCD【解析】参见教材P4385 .组织文化
33、理论的地位和作用表现在（）A.标志着组织管理成为一门真正的管理艺术B.标志着组织形象的塑造向立体化、整体化发展C.标志着组织行为的科学研究向更高、更深方向发展D.标志着组织行为科学对个体认识的全面化和深刻化E.标志着对组织内部成员的个体研究向组织内部成员的整体研究转化【答案】ABCDE【解析】参见教材P4306 .企业开展社会化协作，可以通过以下方式进行（）A.网络方式B.代管方式C.协议方式D.契约方式E.投资方式【答案】BCE【解析】参见教材P4227 .我国组织变革的内容有（）A.机构调整和管理体制的调整8 .企业责任一权力体系的完善C.企业经营方式的多样化D.企业领导制度的变动E.管理
34、的转轨变型【答案】ABCDE【解析】参见教材P4168.美国管理学家卡斯特认为组织变革要经过的环节包括（）A.回顾和反省B.觉察和分析问题C.提出解决问题的方案D.实行变革E.根据实施效果进行反馈【答案】ABCDE【解析】参见教材P4129,组织老化的标志有（）A.反应迟钝B.机构臃肿C.文山会海D.模式僵化E.制度失效【答案】ABCD【解析】参见教材P40710.下列能给组织变革带来压力，并可能在一定条件转化为动力的有（）A.技术进步B.知识爆炸C.价值观的改变D.劳动力素质的改变E.工作生活质量的提高【答案】ABCDE【解析】参见教材P395IL组织心理的和谐程度就是组织成员心理要素的构成
35、状态的总体特征，它包括（）A.人际关系的和谐程度B.组织成员的素质和能力C.组织成员的认同感D.组织成员的协同性E.组织成员的参与意识【答案】ACDE【解析】参见教材P39012 .模拟分权结构是介于（）的一种组织结构。A.矩阵制B,直线职能结构C.超事业部结构D.事业部结构E.立体组织制【答案】BD【解析】参见教材P37813 .组织设计的原则有（）A.精简高效原则B.集权与分权结合的原则C.责权利相结合原则D.管理幅度和管理层次原则E.稳定性与适应性结合原则【答案】ABCDE【解析】参见教材P37114 .传统组织结构理论形成于20世纪30年代，其代表人物有（）A.泰勒B.韦伯C.梅奥D.
36、法约尔E.马斯洛【答案】ABD【解析】参见教材P36715 .组织体制大体上包括（）A.组织活动的协调B.任务分配方式C.组织活动方式D.信息系统E.职权系统【答案】ABCE【解析】参见教材P36516 .海尔OEC模式的理论基础是（）A.公平理论B.期望理论C.综合激励理论D.需要层次理论E.成就需要理论【答案】BC【解析】参见教材P36117.宝钢的五大激励中，（）中既包括了绩效与奖酬挂钩的任务结果激励，又突出了任务完成激励，把绩效本身的重要性，提高到主人翁责任感的高度认识。A.榜样激励B.支持激励C.主体激励D.荣誉激励E.关怀激励【答案】CDE【解析】参见教材P35618.JK活动的基
37、本思想包括（）A.在工厂人人能畅所欲言B.向能力的极限挑战C.成为工厂的开拓者D.丰富全员的创造经验，并能灵活运用E.使每人都成为优秀的工程技术人员【答案】ABCDE【解析】参见教材P35319.美国的激励机制是职业生活质量，其包括11个方面的内容，主要有（）A.灵活的工作时间B.工作的挑战性C.工作紧张程度D.退休金权利E.一周五天工作制【答案】ACD【解析】参见教材P35220 .美国学者提出的“7S”模型中，“软性的S”有（）A.战略B.制度C.人员D.作风E.技能【答案】CDE【解析】参见教材P35121 .斯金纳认为：运用“强化”以改造行为一般有四种方式，即（）A.正强化B.负强化C
38、.中强化D.惩罚E.自然消退【答案】ABDE【解析】参见教材P34522 .企业员工不公平感按起因划分，可以分为主观不公平感和客观不公平感。生产主观不公平感的原因有（）A.承包基数不科学B.工种任务不均匀C.个人自身的德才素质D.人的知觉误差E.归因偏差【答案】CDE【解析】参见教材P34023 .卜列属于过程型激励理论的有（）A.ERG理论B.期望理论C.强化理论D.公平理论E.综合型激励理论【答案】BDE【解析】参见教材P32624 .麦克里兰认为人最主要的需要有三种，即（）A.成就需要B.成长需要C.权力需要D.合群需要E.尊重需要【答案】ACD【解析】参见教材P32225 .赫兹伯格的
39、双因素理论提出的双因素是指（）A.保健因素B.激励因素C.生理因素D.心理因素E.功能因素【答案】AB【解析】参见教材P32026 .工作的成绩和效果，是（）变量乘积的函数。A.动机B.需要C.能力D.目标E.激励【答案】CE【解析】参见教材P30927 .需要的主要特征有（）A.发展性B.指向性C.交替性D.转移性E.再生性【答案】ABCDE【解析】参见教材P30428 .从需要的对象是如何得到的角度来区分，需要可分为（）A.自然需要B.社会需要C.心理需要D.物质需要E.精神需要【答案】AB【解析】参见教材P30429 .动机是导致个体产生行为的原因，引起动机的主要来源有（）A.科学技术B
40、.内在条件需要C.外在条件刺激D.自然环境E.社会环境【答案】BC【解析】参见教材P30330 .按动机的由来分类，动机可分为（）A.习得动机B.原始动机C.一般动机D.低级的动机E.高级的动机【答案】ABC【解析】参见教材P30231 .提高领导者决策水平的方法有（）A.选准决策目标B.发挥外脑的作用C.善于运用逆反意见D.提高领导者的素质和能力E.提高执行者对决策的认可水平【答案】ABCE【解析】参见教材P29632 .下列有关决策民主化与决策科学化的关系的表述正确的有（）A.决策民主化是决策科学化的重要保证B.决策科学化是决策民主化的重要保证C.决策民主化是决策科学化必不可少的前提条件D
41、.决策科学化是决策民主化必不可少的前提条件E.决策民主化和决策科学化是任何有效决策都必不可少的基础和先决条件【答案】ACE【解析】参见教材P29633 .为了建立合理科学的决策体制必须做好的基础性工作包括（）A.建立民主的领导系统B.建立科学的信息系统C.建立合理的参谋系统D.建立合理的决断系统E.建立合理的组织系统【答案】BCD【解析】参见教材P29434 .可行性分析是进行方案评估的主要方法，它包括的内容有（）A.资源可行性分析B.法律可行性分析C.经济可行性分析D.技术可行性分析E.环境可行性分析【答案】BCDE【解析】参见教材P29035 .决策对实现领导有效性的意义体现在（）A.决策
42、是领导过程中最主要的职能B.决策决定着组织运行的方向C.科学决策是提高领导效能的根本措施D.决策是竞争形势的需要E.领导者权力的实现要依赖于领导者制定决策【答案】ABCDE【解析】参见教材P27836 .途径一目标理论实现了（）的结合。A.ERG理论B.期望理论C.双因素理论D.领导权变理论E.领导行为两维理论【答案】BE【解析】参见教材P26937 .在领导作风理论中，放任式领导适用于（）A.新建组织B.变革中的组织C.国家行政部门D.各种学术团体E.协会或咨询机构【答案】DE【解析】参见教材P26438 .根据领导行为二元四分论，高规章，高协商的领导方式会产生（）A.高绩效B.低绩效C.高不满D.低不满E.低流动【答案】ADE【解析】参见教材P25939 .完全由（）性格组成的领导集体，可能过分谨慎、拘泥，缺乏创新精神，难以承担领导职责。A.理智型B.外倾型C.内倾型D.独立型E.顺从型【答案】ACE【解析】参见教材P25740 .企业家能力主要包括（）A.社交能力B.应变能力C.决策能力D.创新能力E.激励能力【答案】ABCDE【解析】参见教材P2484
