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1、电子商务系统综合实验报告工程名称：拼游旅游网电子商务系统筹划评价内容分值得分总分结构50分选题30分格式20分2016年6月28日拼游网（MateTriP）Cl设计11 .背景22 .企业现状分析23 .企业市场定位及开展前景分析33.1 市场定位33.2 开展前景分析34 .市场环境分析44.1 宏观环境分析44.2 SWOT分析55 .主要竞争对手分析65.1 主要竞争对手65.2 竞争对手分析6网站界面分析6网站功能分析7携程网站总结76 .企业业务流程86.1 业务流程概述8拼游业务流程8一般旅游业务流程96.2 业务流程总结97 .matetrip网站推广107.1 SEO推广107
2、.2 网站活动推广118 .主要功能模块128.1 用户功能模块128.2 系统管理员模块129 .系统集成方案139.1 系统设计原那么13先进性13经济实用性13平安可靠性13扩展开放性13兼容性139.2 系统平台开发技术149.3 软件系统环境14操作系统149.3.2SQL数据库14应用效劳器15客户端159.4 软件开发环境159.4.1应用表达15商务逻辑15数据库存取15开发环境159.5 硬件环境15应用效劳器16数据库效劳器169.5.3web效劳器1610 .系统开发规划及预算1710.1 系统开发时间规划1710.2 系统开发预算1711 调查问卷及数据分析1811.1
3、 大学生结伴旅游调查问卷1811.2 问卷统计及数据分析21拼游网（MateTriP）Cl设计XxVmatetrip回让电由出行更简单/账号：XXXXXXXXX密码：XXXXXXXXX首页周边游国内游境外游拼游酒店预订订单查询精选少林寺嵩山郑州开封焦作洛阳南阳安阳周边旅游J图片瓯热门北京上海厦门桂林广州三亚成都济南国Ft旅济3字图片麻热门韩国日本美国东南亚欧洲大洋洲国夕I旅浣fF图片展示拼流图片展示旅游攻略客户评论消费者权益保障L背景从古至今，游山玩水已经成为一种全民式的旅游方式。“读万卷书不如行万里路”这也是一种被大家广泛认可的学习方式。大学生是一个活泼的群体，伴随着科技的开展，互联网技术也
4、日益开展起来，在很短时间内，互联网便在大学生中普及开来。这时候一些旅游虚拟社区的出现逐渐影响着大学生的旅游决策，与此同时，自助游也成为大学生普遍热爱的一种旅游方式，在这种情况下，结伴出游应运而生。旅游参加互联网的模式方便了信息的聚集与整合，解决了旅游过程中很多的繁琐事件，一定程度上增加了大学生出游的平安。因此，我们的MateTrip也就是网上拼游这一模式具有良好的开展前景。2 .企业现状分析(1)具备先入为主、抢占先机的优势；经过网上调查筛选，发现具备同类型的网站很少，少有的几个做的也不够精细化、规模化，因此，在这点上，如果我们将自己的网站做的相当专业，并且后期宣传得当，一定可以迅速开拓市场，
5、抢占先机，占领大学生结伴旅游这个巨大的市场。(2)已经成型的大型旅游网站会对拼游网的业务量造成一定的冲击；近几年来，诸如携程网、艺龙网、途牛网、去哪儿网等迅速开展起来，已经吸引了一局部人群及客户，并且也在人们心中有了一定的口碑，所以他们肯定会对拼游网的业务量造成一定的冲击。(3)需要配备一套性能优良，功能强大的电子商务系统；开展网上旅游业务，需要完备的电子商务系统支持，只有这样才能较好地效劳于网站开展，为网站增加效益，满足大学生的需求，充分挖掘市场的潜力，扩大市场占有率，提高网站竞争力、树立网站形象，增强用户的信任度，利于翻开市场，降低风险。3 .企业市场定位及开展前景分析3.1 市场定位（1
6、）产品定位：世界各国旅游景点，旅游线路（自选）（2）企业定位：帮助大学生与大学生以及旅游机构达成三方串联的作用，收取学生以及旅游机构注册入驻费用（保障提交信息的真实可靠）（3）消费者定位：在校大学生，有合法营业执照的旅游机构以及旅游景区。3.2 开展前景分析根据调查得到以下情况（1）大学生人数多，基数大；（2）大学生旅游动机强烈；（3）大学生闲暇时间较多；（4）大学生可支配收入日益增多；（5）旅游根底设施日趋完善。根据以上大学生自身的特点，得出他们对旅游有很大的兴趣，但同时，他们排斥传统的跟团旅游而是更注重旅游体验。但是到目前为止，旅游市场上还没有针对大学生需求的产品，大局部大学生出行都选择自
7、由行。所以，在开发针对大学生的旅游产品时，更需要贴合大学生的旅游需求-他们更注重体验，同时具备消费能力，所以在设计大学生旅游产品时应更注重游玩的体验，安排更多的游乐工程。在吃住行上可以根据需求来设置不同价格的旅游策略。根据大学生自身的特点，他们在自由行中往往会选择一些更具休闲性质的旅游目的地，同时在出行中，他们更注重整体的性价比。根据大学生使用互联网频繁的特点，他们在预定门票、车票及住宿时往往会采用网络预定的方式来完成交易，所以线上平台成为他们出门旅行首选的交易平台。综上所述，根据大学生的需求，在价格因素上，制定大学生旅游产品时要进行差异化定价。在旅行中，他们更愿意尝试新鲜的旅行产品，所以在线
8、路开发上，可以选择多样化的旅游工程。总体来看，大学生在旅行中更愿意选择自由行来满足自己出行的好奇心，我们的网站正好满足他们的需求，因此开展前景相当不错。4 .市场环境分析4.1 宏观环境分析1、社会(society)：2016年，我国旅游业保持平稳较快开展。国内旅游市场、出入境旅游市场继续快速增长。2015年，中国旅游总收入超过4万亿元，其中，国内旅游收入占全国旅游总收入的比重到达了85.8%,成为中国最主要的旅游消费市场。截至2015年，全国已有旅行社27364家，比1999年的7355家净增加了2万多家;全国已评有星级饭店数量13491家，其中包括五星级饭店867家、四星级饭店2779家、
9、三星级饭店6776家;中国已有各类经济型连锁酒店约1.5万家，客房总数超过140万间。从入境市场看，中国已是世界第四大旅游入境接待国。入境旅游人数(含入境过夜游客，下同)从1978年的180.92万人次增加到2015年的1.33亿人次，增长72.5倍，年均增长12.3%;旅游外汇收入从1978年的2.63亿美元增加到2015年的II36.5亿美元，增长431倍，年均增长17.8%。从出境市场看，中国是全球增长最快的客源输出国之一，已成为世界第一大出境旅游消费国。2014年，中国大陆公民出境旅游人数突破1亿人次，到达了1.09亿人次，2015年上升为1.2亿人次，比1992年的298.87万人次
10、增长了39倍。目前，中国公民出境旅游目的地已扩大到151个国家和地区，成为世界重要的旅游客源国。2、技术(technology)：旅游等专业网站会因网民人数的增长而拥有更好的盈利前景。随着当前生活条件的改善为公民旅游打下了重要的经济根底，自助旅游的规模已有较大的增长，将成为主流的旅游方式，在旅游市场中所占比重增大，自助旅游的内容更为多彩，形式也更加多样。自助旅游者们开始谈论像网上结伴、互助旅游这样的新鲜话题并开始付之行动，网络还成为人们交流旅游心得的最正确场所。我们的旅游网以其畅通的传输渠道，快捷地把大量图文并茂、生动活泼的旅游信息带给潜在的旅游消费群体，有宣传导购的作用。消费者能不分时间、地
11、点利用电脑十分方便地获取详尽资料，较全面地了解目的地的情况。3、经济(economy)：2015年全年国内生产总值676708亿元，按可比价格计算，比上年增长6.9姒分季度看，一季度同比增长7.0%,二季度增长7.0临三季度增长6.9%,四季度增长6.8%。分产业看，第一产业增加值60863亿元，比上年增长3.9%；第二产业增加值274278亿元，增长6.0%；第三产业增加值341567亿元，增长8.3姒从环比看，四季度国内生产总值增长1.6姒旅游业属于第三产业，经济结构的优化升级带给我们强有力的开展机遇。4、政治(Politics)：2013年4月25日，第十二届全国人大常委会第二次会议表决
12、通过了旅游法(草案)。这是十二届全国人大常委会通过的第一部法律。此前，旅游法在全国人大常委会的三次审议中受到社会各界的广泛关注，引起了强烈反响。旅游法的出台是中国旅游开展的里程碑，是众望所归，是所有旅游从业人翘首以待的，也是中国经济开展转型的大势所趋。旅游法可促进旅游业全面协调可持续开展。4.2 SWOT分析(S)1 .先进技术2 .优秀的管理团队3 .个性化的产品服务(W)1 .服务成本高2 .客户资源竞争激烈3 .产品及服务同质化高(0)L良好的宏观经济形势2.广泛的客户需求3 .个人对网络的需求加深4 .居民收入水平的提高(T)1 .潜在市场追随者的进入2 .竞争压力的增强3 .用户需求
13、及嗜好的改变5 .主要竞争对手分析5.1 主要竞争对手目前电商旅游网站开展迅速，数量很多，其中与我们要实施的系统业务类型重叠且规模较大的电子商务网站有两家，它们分别是：(1)携程旅行网(2)去哪儿网(3)途牛旅游网这些网站的业务包括地区周边游、国内景区旅游、国外旅游等，同时网站设有旅游攻略、用户交流、商户入驻等模块，具有界面友好、功能齐全的特点。5.2 竞争对手分析CtzZ91巽不呈根据公司网站的定位及比照，以“携程旅游网”为例(以下简称“携程”)进行竞争对手分析。携程()的网站首页如下:(I)js 旅 Sr- 也侬！ 5士尼月题自雪Q郑州周边旅游K 彩州JFtt聊a Mtt 少林外图5-1携
14、程网站首页5.2.1 网站界面分析国内旅游F三a受冢界W加哙BS吟TX惠京a木齐3舌港澳门台湾白化日月4MitO日本轿国家古JFi大第wa,不切冷墀X东南亚南亚马常代臾CAA092WtDttA欧洲意大利美S)MH忒WM可以看出携程的网站首页以蓝白色调为主，间或有橙色突出网站的重点模块。网站的顶部是携程的业务，每个业务的下方是对应的细分业务。接下来是地区的选择以及关键词搜索，便于用户定位及浏览信息。内容区分为左右两个局部：左部是旅游业务的细分，直观选择。右部是活动宣传的大图以及最新的旅游主题。网站首页整体给人一种清新舒适、功能完备的感觉。5.2,2网站功能分析携程网站功能主要包括以下六个方面：(
15、1)酒店预订：携程拥有中国领先的酒店预订效劳中心，为会员提供即时预订效劳。携程的合作酒店超过32000家，遍布全球138个国家和地区的5900余个城市。(2)机票预订：携程旅行网拥有全国联网的机票预订、配送和各大机场的现场效劳系统，为会员提供国际和国内机票的查询预订效劳。(3)度假预订：携程倡导自由享受与深度体验的度假休闲方式，为会员提供自由行、团队游、半自助、巴士游、自驾游、邮轮、自由行PASS、签证、用车等全系列度假产品效劳。(4)商旅管理：商旅管理业务面向国内外各大企业与集团公司，以提升企业整体商旅管理水平与资源整合能力为效劳宗旨。(5)特约商户：特约商户是为VlP贵宾会员打造的增值效劳
16、，旨在为VlP会员的商务旅行或周游各地提供更为完善的效劳。(6)旅游资讯：旅游资讯是为会员提供的附加效劳。由线上交互式网站信息与线下旅行丛书、杂志形成立体式资讯组合。除此之外，携程还拥有：积分管理与鼓励机制与高铁代购效劳。当积分到达一定额度，可以兑换机票、旅游产品等；而高铁代购效劳为消费者提供高铁和动车的预订效劳，目前“暂只提供上海市、江苏省、浙江省、安徽省配送效劳。暂提供7天内的高铁及动车票的代购效劳J5.2.3携程网站总结携程网成立时间长，开展成熟，网站的功能齐全，可以作为我们拼游旅游网的系统开发参考。从携程网的定位可以看出，该网站十分注重所有的阶层及年龄段的用户的消费感受，同时携程提供的
17、多方位、人性化的效劳使其的开展十分迅速，很值得我们学习。6 .企业业务流程6.1 业务流程概述拼游旅游网专注于旅行拼团、多人出游的主题旅游，同时兼顾周边、国内、国外旅游工程，满足用户的短途、中途、长途旅行的需求。拼团旅游是我们网站的特色工程，而周边、国内、国外旅游的业务流程根本一致。根据对其他同类企业的业务流程的调查研窕以及公司战略，我们得到的业务流程如下图：拼游旅游网营销平台6.1.1 拼游业务流程图6-2拼游出行业务流程6.1.2 一般旅游业务流程图6-3一般出行业务流程6.2 业务流程总结上述几个图表说明了拼游网电商系统中最核心的两个业务流程：用户选择拼游时，需要在登录系统后，完善个人的
18、信息（性格、爱好、习惯等）然后选择出行地点来匹配网上的出游人群，匹配到适宜人选可以向其发出邀请，待对方查看邀请方用户的信息后确认通过，拼游即可成功。用户选择周边旅游、国内旅游及国外旅游时，需要根据个人的出行地点及时间安排等选择适宜的旅行套餐，待确认套餐信息无误后下订单，然后线上支付，等待联系，出行成功。7 .matetrip网站推广7.1 SEO推广1 .域名注册购置并申请商标保护：域名matetrip显示已被注册，我们将注册matetrip来代替。图7域名注册展示2 .确定关键词并制作网站时按照关键词填写keyword等：百度查阅拼游并未被购置，购置关键词并准备将此关键词作为网站的keywo
19、rdoBaiWTlSSi拼游Q腌探索数1关键词“拼游”未被收录，如要更看相关数据，您需要购买创建新词的权限。购买创建新词的权限后，您可以添加自己关注的关健词，添加后百度指数系统桁在次日更新数据,立即购买图7-2购置网站关键词3 .三大meta标签：根据途牛网等旅游网站以及本网站自身特色，编写meta标签，如下：(1)标题(title)：拼游网大学最大拼游网站、旅游网、自助游、大学生拼游、旅游。(2)描述(description)：content=拼游网提供自定游、自助游、大学游、组队游、定制游以及景点门票预订、机票预订、火车票预订效劳,还有旅游心得、价格实惠的旅游路线.全年有门票年度特价、限时
20、秒杀等特卖旅游路线。(3)关键词(keyword)：拼游，拼游网，自助游，周边游，大学游。4 .导航和网站地图：首页有商品搜索栏，便于关键词检索。采用面包屑导航，首页有自助游，大学游，团游，拼游，周边游，每一级连接到相应的旅游热点地区，每个地区均可在线支付购置火车票或者门票等。制作网站地图便于蜘蛛抓取，提高网站权重。5,定时更新网站内容：更新网站内容，一是吸引蜘蛛来爬取，而是增加关键词的密度，便于网站更快收录，提升网站权重。编写的文章关键词密度要在10%以下。6 .交换外链和内链：外链为皇，内链为王，增加内外链式非常重要的提升网站权重的方法，一般是百度与旅游相关的论坛，注册这些论坛。并在文章中
21、参加外链。7 .关键词竞价排名：购置百度关键词并使本网站在首页。8 .视频广告：在优酷等视频用用户兴趣定位广告来定位旅游人群发布广告，广告具体是发布在视频的正下方。图7-3视频广告推广9 .资源合作：与百度资源合作，加盟百度联盟。7.2网站活动推广根据网站的推广策略，我们在网上的活动推广方式主要包括：积分商城兑换推广；新人注册送优惠券；首单打折；一元夺宝推广（支付一元，众筹抽奖）。8 .主要功能模块8.1 用户功能模块用户注册模块：实现用户注册用户登入模块：用户登入和忘记密码改密账户设置模块：设置密码，个人资料，常用配送地址等社区互动模块：发布、查看发表的游记、发布的旅游众筹活动，查看其它游客
22、的回复，查看自己的自定义主页，游记说说。我的资产模块：查看自己的资产，查看自己优惠活动时获得的优惠券，打折券等，订单中心模块：查看自己购置的订单，未出行订单，进行中在众筹的订单，个人中心模块：自己关注的游记，关注的好友，所提的问题，聊天的好友。8.2 系统管理员模块商品中心模块：主要是发布酒店信息，门票信息。商品发布，商品分类，商品模板，商品规格，商品品牌。管理员管理模块：主要是Crm系统，管理查看下属发布的酒店等信息是否合理。管理员权限管理模块：控制管理员权。订单管理模块：实现订单管理，查看订单列表，订单查看、修改、删除。支付方式模块：各种支付方式开关，与支付宝等支付方式的插件的链接。类似推
23、荐模块：对用户有二次购置或产品组合的数据整合出来，在本商品下附加类似商品的链接，待用户查看这个商品时候，有相应商品推荐。论坛管理模块：对于论坛里各种不合法的资料等有权删除，对好的游记等有权置顶，加精等。首页轮播模块：对于首页的广告图片等游管理权限和更改权限。商品检索管理：随时添加搜索栏后面的常用推荐关键词。营销推广模块：实现促销像打折等功能。单品促销、订单促销、捆绑销售、抢购、团购、代金券模板、代金券管理。统计报表：实现查看用户、订单、地域等信息。订单统计、热销统计、地图统计、会员分布统计。9 .系统集成方案通过对网站建设要求与自身能力的分析，结合系统总体设计原那么，我们确定了网站系统建设的进
24、程。其主要内容包括四方面:系统平台开发技术、软件系统环境、软件开发环境、硬件环境。9.1 系统设计原那么先进性由于信息技术的飞速开展，系统技术水平要保证先进性，符合当今计算机科学的开展潮流。系统网络平台、硬件平台、系统软件平台技术要代表当今计算机技术开展的方向，同时经实践证明其实用性和稳定可靠性。经济实用性秉承“少花钱，多办事”的原那么，提出性价比拟高的方案，在不增加投资负担的情况下，提高系统档次，完善系统功能。这是我们系统设计的根本依据之O平安可靠性系统构建选用成熟技术和当今世界优秀的高集成设备，保证系统的高质量、稳定、可靠。对系统如硬件、操作系统、网络、数据库应该设计尽可能详尽的故障处理方
25、案，以保证系统的快速恢复性。应用软件系统采用容错性设计，防止造成系统的死机和瘫痪，提高系统的可靠性.扩展开放性随着建设的不断深入，管理模式和业务标准还在不断完善，因此，要求现在建设的系统能支持较长时间内的业务开展，具有较长生命力。系统可独立于硬件和操作系统，能得到更多的技术支持，易升级。兼容性不同厂商的网络设备应能彼此兼容，能有效的利用原有的信息资源，以保证网络的正常、高效地运行。9.2 系统平台开发技术对于拼游网网站平台，我们主要采用了LAMP架构，即使用LinUX操作系统，部署在APaChe上，数据库使用MySQL,应用程序使用PHP开发。和JavaJ2EE架构相比，LAMP具有Web资源
26、丰富、轻量、快速开发等特点；和微软的NET架构相比，LAMP具有通用、跨平台、高性能、低价格的优势。对于我们公司的网站建设来说，使用LAMP架构不仅能保证网站的高性能运营，还能大幅度降低建站本钱，节约资源。-*E7,S（使用LinUX操作负载均衡器Apachc应用服务器数据库MySQL图9-1LAMP架构9.3 软件系统环境操作系统拼游网是建立在Linux系统平台的在线网站。该系统能够确保平安性和稳定性，软件的成熟性较高，同时在网站开展的后期便于系统扩充，减少不必要的本钱。9.3.2SQL数据库拼游网是一个驴友和景区、驴友和酒店交通、驴友之间相交互的旅游平台，因此会有很多数据存在，而这些数据对
27、于整个系统的运行来说是非常重要的，于是要对这些数据设立数据库。考虑到系统平台和数据库价格等因素，我们选择使用MySQL数据库。应用效劳器配合LinUX系统的使用，我们选择J2EE作为电子商务系统的开发环境。通过WBAWebLOgiCSerVer软件的使用，做到跨平台特性，处理企业内部众多系统的整合、系统的可拓展性、平安性问题。客户端为配合相关软件的使用与兼容性，客户端运行软件应为IE5.0以上版本。9.4 软件开发环境9.4.1 应用表达采用JSP、JAVA技术。简单、易用，平台相关性低且平安可靠商务逻辑业务逻辑采用JaVaBeanS接口。数据库存取点击控制面板I管理工具I数据源(ODBC)I
28、系统DSNl添力口DriverdoMicrosoftACCeSS(*.mdb)数据源名称为data数据选择我们前面所建立的数据库文件data.rdbo开发环境我们网站建设使用的是JaVaSCriPt语言，一种直译式脚本语言，它的解释器被称为JavaScript引擎，最早用在HTML网页中。JaVaSCriPt实现一般由三局部组成：ECMASCript、文档对象模型(DOM)以及浏览器对象模型(BOM)。9.5 硬件环境根据网站的实际需求，对计算机硬件的需求大致为：应用效劳器、数据库效劳器、Web效劳器、缓存效劳器、管理终端、负载均衡器、防火墙、交换机、存储设备等。以上多种效劳器可以合并为一台，
29、使用IBM小型机，即满足现阶段网站需求。9.5.1 应用效劳器根据软硬件平台，操作系统，开发技术，本钱等因素综合选择效劳器，主要实现专门的效劳逻辑，即接受Web效劳器的用户请求，并将处理结果反应给Web效劳器；完成业务逻辑的处理。9.5.2 数据库效劳器数据库效劳器建立在数据库系统根底上，具有数据库系统的特性，且有其独特的一面。9.5.3 web效劳器Web效劳器一般指网站效劳器，是指驻留于因特网上某种类型计算机的程序，可以向浏览器等Web客户端提供文档，也可以放置网站文件，让全世界浏览；可以放置数据文件，让全世界下载。目前最主流的三个Web效劳器是ApacheNginxIISo而本次拼游网系
30、统拟使用Apacheo10 .系统开发规划及预算10.1 系统开发时间规划表IO-I开发时间规划工程实施时间（天）系统需求调查用户需求5网站详细需求5系统分析设计I总体设计10详细设计10软硬件采购3系统实施网站铺设6WEB应用开发6系统测试10系统试运行30合计8510.2系统开发预算表10-2软件预算工程备注费用（万元）操作系统Windows20030.98数据库SQLsever20123.6应用效劳器阿里云效劳器ECS0.4（5GB数据盘4MB公网宽带）宽带费用联通20M宽带0.72/10年域名阿里云域名0.06/10年其他软件开发3合计8.76表10-3硬件预算工程备注费用（万元）效劳
31、器IBM小型机20/2台负载均衡器F5BIG-IPLTM160015缓存效劳器IBMM51.5其他计算机等3总计39.5表10-4总预算费用工程费用（万元）软件环境8.76硬件环境39.5人员费用5总计53.2611 .调查问卷及数据分析11.1 大学生结伴旅游调查问卷您好！我们是河南工业大学管理学院的学生，本问卷的目的是想了解大学生结伴旅游的一些根本情况，以及对结伴旅游的看法和建议。本问卷采取无记名形式，绝对保护您的隐私，希望得到您的支持与配合。非常感谢您在百忙之中抽出时间参与我们的调查！1、您的性别是（）A.男B.女2、您的年级是（）A.大一B.大二C.大三D.大四E.研究生及以上3、您喜
32、欢旅游吗？OA.非常喜欢B.喜欢C.一般D.不喜欢4、您旅游的目的是（多项选择）OA.欣赏风景，开拓眼界B.放松心情，缓解压力C.热爱旅游，结识朋友D.丰富课余生活E.听演唱会、听讲座等一系列活动F.其他5、您旅游一般会选择OA.市内及周边B.省内C.省外D.国外6、您一般会选择在什么时候旅游？（）A.周末B.法定节假日C.寒暑假D.任何时间7、旅游时您通常选择的交通工具有哪些？（）A.飞机B.火车C,汽车D.轮船E.私家车/租车F.自行车G.公交车H.其他8、您每年的旅游次数为OA.从不B.1次C.2次D.3次E.更多9、您一般一次旅游多长时间？）A.一天之内B.l3天C.37天D.一周以上
33、E.一周一个月F.一个月以上10、 每次旅游花费的金日为OA.根本不花钱B.500元以下C.5001000元D.10003000元E.3000元以上11、 您一般采取的旅游方式为UA.背包客，完全自主旅行B.自由行，提前预订机票/火车票/船票等和酒店C.跟团旅游D.其他12、 您一般会选择和谁一起出游？（多项选择）（）A.单独一人B.父母C.男（女）朋友D.同学E.朋友F.不认识却志趣相投的朋友结伴出游13、 在决定旅游前，您一般通过咖种渠道了解旅游信息？多项选择）A.上网查阅B.亲朋好友推荐C.向旅行社咨询D.报纸、播送等媒体E.其他14、 您比拟喜欢以下哪种类型的旅游？（多项选择）（）A.
34、自然风光B.历史古迹C.风土人情D.主题公园E.购物逛街F.探险G.高校校园H.其他15、 您在旅游中最关心什么问题？（）A.费用B.平安C.旅游路线D.便利性E.同伴F.旅途长短G.旅游时间H.住宿，餐饮I.其他16、 影响您放弃旅游的因素有哪些？（多项选择）（）A.资金缺乏B.时间不充裕C.旅游顶峰期D.没有同伴陪行E.家人不同意F.不喜欢旅游G.旅游路线、时间长短等因素不适宜F.其他、您有旅游方案和旅游消费方案吗？（）A.有，而且很详细B.有，但只是粗略的规划C.根本没有D.完全没18、 您愿意主动在平安网站上发布自己的旅游方案，并寻找志趣相投的伙伴一起出游吗？CA.非常愿意B.愿意C.
35、一般D.不愿意E.拒绝19、 （假设18题您选择了cde,请答复此题）您对于寻找一起出游的伙伴不感兴趣甚至是拒绝的原因是OA.想过要寻找，但是不好意思B.不知道寻找到的伙伴是否和自己合得来C.害怕网上信息不平安D.害怕遇到坏人E.其他20、 如果在网上看到不认识的人发布了自己感兴趣并且非常适宜的旅游方案，你愿意试图与之联系并结伴出游吗？（）A.非常愿意B.愿意Cl般D.不愿意E.拒绝21、 （假设19题您选择了cde,请答复此题）您对于与不认识的人结伴出游不感兴趣甚至是拒绝的原因是（）A.想过要回应，但是不好意思B.不知道两个人是否合得来C.怕遇到坏人D.其他22、 如果有一个可以保障平安的实
36、名制旅游网站，提供志趣相投的人之间的结伴出游效劳，那您愿意使用吗？A.非常愿意B.愿意CL般D.不愿意E.拒绝衷心感谢您的支持与协助！祝您生活幸福，愉快。谢谢!11.2问卷统计及数据分析1.问题分解1、兴趣因素：旅游是大学生活中必不可少的一项活动，当然也有人对旅游不感兴趣，但是大多数大学生都会趁这四年相比照拟充裕的时间和同伴一起旅行。不同的人想去不同的地方旅行，大学生可以寻找和自己兴趣相同的人结伴。2、时间因素：大学生的时间相对上班族还是比拟充裕的，有寒暑假、节假日、平时不上课的时间。大学生可以自行安排出游的时间。3、收入因素：现在最常见的旅游形式分为穷游、富游和背包客。大学生由于没有收入来源
37、，除去父母的资金支持，大多数人在旅行时都要考虑资金的限制，并相对应的调整自己的旅游方案。4、同伴因素：旅行中非常重要的局部就是一起出游的同伴。大学生可以在寒暑假和父母家人一起旅行，在节假口和平时选择和男（女）朋友、同学、不认识却兴趣相投的人一起旅行。5、平安因素：旅行中平安因素是前期准备时必须考虑的。交通工具快捷性和平安性、居住的酒店或公寓的平安性、不认识的同伴的威胁性、旅行景区的平安等等，这都在考虑范围之中，随时影响着我们的决定。6、主观意愿：在同伴和平安两个因素的双重考虑下，大学生对拼游（和不认识去兴趣相同的人一起旅行）的意愿因人而异。有人热情，希望交到新的朋友，对拼游旅行的方式十分感兴趣
38、，有人性格谨慎，对同伴的威胁性的不确定导致排斥这种方式，有人无所谓。2 .指标体系设计本研究根据其他调查问卷，总结出“大学生结伴旅游调查问卷”中影响旅行行为的多个因素，并总结归纳出多个问卷参考指标，其中一级指标为大学生旅游欲望，二级指标为兴趣因素、时间因素、收入因素、同伴因素、平安因素，主观意愿，共6个指标，三级指标为旅游兴趣、旅行目的地、节假日、寒暑假、平时、穷游、富游、背包客、父母家人、朋友同学、男女）朋友、不认识却兴趣相同的人、交通工具的平安、居住场所的平安、旅行景区的平安、旅游同伴的威胁性，赞同拼游旅行，无所谓，反对拼游旅行。一共18个指标，表一为本研究的指标体系。表1指标体系因索表一
39、级指标二级指标三级指标兴趣因素旅游兴趣旅行目的地时间因素节假日大寒暑假平时学收入因素穷游富游生背包客旅同伴因素父母、家人游男（女）朋友朋友、同学欲不认识却兴趣相同的陌生人望平安因素交通工具的平安居住场所的平安旅行景区的平安旅游同伴的威胁性主观意愿赞同拼游旅行无所谓反对拼游旅行3 .问卷的设计与编制3.1 问卷设计本问卷通过对其他问卷的整理找出与课题相关的内容，采用相关分析和回归分析的分析方法对各因素机型假设，并针对这些因素提出问题，通过修改，找出影响大学生结伴旅游的影响因素，最终形成正式问卷。此次研究的主要调查对象是高校在校大学生，此次调查问卷的设计主要分为三个局部：第一局部：收集被调查者的根
40、本个人信息，其中主要包括性别、年级等。第二局部：了解被调查者的对旅游的一般习惯，包括是否喜欢旅游、旅游目的地偏好、旅游时间、工具、时常、消费金额、每年旅游次数，旅游方式、旅游同伴、旅游方案、旅行中最关心的问题等。第三局部：了解被调查者对于拼游的主观印象，包括，愿不愿意主动在网上发布旅游方案，和陌生人拼游；看到网上有类似信息，愿不愿意主动联系；如果有实名制网站，解决平安问题，愿不愿意拼游等。3.2 问卷回收本次问卷调查的发放主要借助问卷星工具，进行在线的发放。我们在每个人的QQ群、微信、朋友圈等社交媒体发放问卷，请他们填写。此次问卷发放包括河南工业大学的在读生。总共收集了40个样本，其中有效样本
41、40个。4 .实证分析4.1 描述性统计受调查大学生个人信息统计表通过问卷的回收分析，我们得到了一些根本信息数据。表2为本问卷的第一局部的数据统计：表2样本根本信息统计表变量选项频率百分比性别男2357.5%女1742.5%年级大一25%大二615%大三2972.5%大四25%研究生12.5%样本总计40结论分析：从表2可以看出，在性别变量中，男性比女性高15个百分点；在年级的变脸在，大二大三的选项居多。(由于样本个数的限制，明显大三的人更多一点)。因此得出，大一到大三的人会选择规划一定时间段旅行，而大四和研究生由于面临毕业压力，旅行规划占比少了很多。受调查大学生旅游的一般习惯大学生普遍会选择
42、在大学中和不同的人出去旅行，影响大学生出游的因素有很多，每个人本身也有很多不同的习惯。(1)大学生选择旅游时间及范围图1大学生选择旅游时间及范围柱状图结论分析：由图1很容易得出大学生旅游时间和出游范围相关联的结论。时间越长，大学生往往选择的目标地越远，例如周末及较短的法定节假日，大学生一般选择本市及周边出游，而寒暑假那么一般选择省外或国外。(2)旅游时间和每年旅游次数图2旅游时间和每年旅游次数图3大学生每年旅行次数结论分析由柱状图看出，两者并没有直接联系。由图3看出，大学生一般每年旅行2次。由图2看出，不管每年的旅行次数时多少，一般旅行时间都在3-7天左右。(3)每次旅行的消费金额及消费方案分
43、析表3每次旅行消费金额%103：您每次旅游记费的全额为i三选项二小计2比例基本不花钱OIfi500元以下4!10%5007000元21152.5%1030123000元以上3B7S事基有效Ifi写人次40表4旅游方案及旅游消费方案第17号：您育旅游计划和旅游消费计划吗？132透项二小计二比例有.而且很详细6115%有，BgD三JJ2460%基本没有9SSi122.5%1125%本题有效垣与人次405001000元，52.5%500元以下，10%基本不花钱，0%300阮以上，7.5%100O3000元，30%图4每次旅行消费金额饼状图结论分析：由于大学生没有收入来源，资金受到限制，一般消费金额在
44、500-1000元，没有详细的消费方案，属于穷游。了解被调查者对拼游的主观印象本问卷调查重点就是调查整理大学生对于伴游的主观态度。大学生受到资金限制，和兴趣相投的人一起旅行，不仅可以缓解一局部资金压力，还可以认识新的朋友，一起探讨，气氛远远比不同爱好的人一起出游来的让人愉快。（1）在旅行中最关心的问题表5你在旅途中最关心的问题第15题：您在旅游中最关心什么问邈?（单国图选项二小计一比例郭用9安全1742.5%旅游定饯820%骨腔0Ilo%同伴38-17.5%旅途长短0Ilo%旅渐间1匚J25%任痞，X钦215%其也山网0I)0%本舞福Sg人次40结论分析：由表格可以看出，大学生最关心的问题就是费用和平安。而我们的主题“拼游”与平安因素和费用息息相关。（2）对于在网上寻找伴游的态度及原因图5主动在平安网站上发布旅游方案，寻找志伙伴出游100%IV80%图6看到不认识的人发布了自己感兴趣并且非常适宜的旅游方案，是否愿意一起出游吗？表6拒绝被动寻找一起出游伙伴的原因第19里：您对于寻我一起出游的伙伴不茅兴趣甚至是拒绝的原因是（Sl选项Z.小计2比
