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1、第一章战略概念第01讲战略的计划概念企业战略管理教程教材说明企业战略管理教程上海财经大学出版社2013年12月第四版UHMnr企业故略管理教程第一章战略概念第一节战略的5P概念第二节战略的逻辑关系第三节主要的战略研究流派第一节战略的5P概念一、战略的计划概念二、战略的模式概念三、战略的定位概念四、战略的观念概念五、战略的计谋概念第一节战略的5P概念广义的战略概念的内涵包括从确定企业发展方向开始直至发展方向实现的全过程。狭义的战略概念的内涵包括根据已经确定的发展方向，制定实现发展方向的目标，直至予以实现的全过程。从战略的企业架构层次看，广义战略概念更多的出现在企业最高层,即企业发展战略；狭义战略
2、更多的出现在企业各业务层次上，即竞争战略和职能战略。亨利明茨伯格提出了“战略的5P概念”，提议从计划、模式、定位、观念、计谋这五个角度认识战略的基本含义。（两计观模定位）经典例题一、选择题提出“战略的5P概念”的是（）。A.明茨伯格B.彼得C.安索夫D.赫菲正确答案JA答案解析本题考核的难度系数较低，亨利明茨伯格提出了“战略的5P概念”。二、判断题1 .“战略的5P”概念包括计划、组织、控制、协调和领导五个方面。正确答案错误答案解析本题考核的是战略的5P内容，“战略的5P”概念从计划、模式、定位、观念、计谋这五个角度认识战略的基本含义。需要记忆背诵。2 .亨利明茨伯格在总结分析了前人的一些战略
3、概念后，提出了“战略的5P概念”。正确答案正确答案解析本题考核的是，亨利明茨伯格提出了“战略的5P概念”。需要记忆背诵。3 .广义战略概念包括从确定企业发展方向开始直至发展方向实现的全过程谋划。正确答案J正确答案解析本题考核的是基本知识点的判断，广义的战略概念的内涵包括从确定企业发展方向开始直至发展方面实现的全过程。容易与狭义战略概念相混济。4 .狭义战略概念包括从确定企业发展方向开始直至发展方向实现的全过程谋划。正确答案错误答案解析本题考核的是基本知识点的判断；狭义的战略概念的内涵包含根据已经确定的发展方向制定实现发展方向的目标直至予以实现的全过程。容易与广义的概念相混淆了。一、战略的计划概
4、念（一）基本理解1 .将战略理解为计划,强调的是战略对行动的引导和指导作用。2 .作为计划，战略表现在特定条件下为实现特定目标而进行的一系列连续的、有意识的谋划和行动,是企业领导人为企业确定的方向以及为此采取的各种行动方案。3 .预见性和有意识性是战略的基本特性。（二）根据战略的计划概念，有效的战略至少包括以下内容：1 .确定目标：包括企业可以达到的最主要的目标等。2 .找到“战略推动力”：即企业战略所围绕的一些重要的有推动作用的因素。3 .处理重要事件。4 .划分战略层次。第02讲战略的模式概念、定位概念、观念概念、计谋概念1 .战略的模式概念强调了战略的行为方面。战略反映企业长期行为的连贯
5、性，由企业长期行为模式所导向，并强化企业的行为模式。2 .战略模式的概念提示战略可以是有意识、有计划的过程，也可以是一种无预先计划情况下对环境变化的反应。3 .根据战略的模式概念，战略中有一些因素可以维持较长的时期，例如指导战略的价值观、对企业自身使命的认识、企业存在目的和人文组织类型、企业对社会责任的承诺以及企业形成持续竞争优势的核心能力。这些构成了图IT中主箭头及方向。战略中也有一些因素具有较高的动态性。三、战略的定位概念1 .战略的定位概念强调了企业的开放系统特征。2 .定位体现在两个方面：（1）战略是企业与环境之间的纽带，战略就是决定企业在环境中的位置，即将企业资源集中于特定的产品一一
6、市场位置。（2）战略需要确定在所选定业务领域内进行竞争或营运的方式。四、战略的观念概念1.”战略是观念”概念强调企业最高层管理层,特别是企业董事会的整体个性对形成企业组织特性的影响，以及组织特性差别对企业存在的目的、社会形象、发展远景的影响。3 .战略是一种观念，体现在：（1）因为战略存在于企业战略家的头脑中，是他们的独创性和想象力的体现。（2）战略的观念被企业成员所共享，构成企业文化的一部分，指导企业全体成员的意图和行动。4 .战略过程的有效性将取决于战略观念的共享程度以及共同的战略观念转化为共同行动的程度。5 .战略的观念概念约束了战略变革的界限。五、战略的计谋概念1 .将战略视为计谋主要
7、是指通过公布战略或战略意图，向外界宣布本企业的竞争意愿和决心，以及相应将采取的竞争性行动，可以起到预设市场“期望”和威胁竞争对手的作用。2 .战略的计谋概念直接表现出对手之间的竞争关系,相对于战略的计划概念和定位概念，战略的计谋概念更强调战略的动态性,【小结】战略的5P从5个侧面对战略进行的描述1 .根据战略的观念概念，战略是对企业自身存在理由的认识。2 .战略定位。3 .定位确定之后，需要为实现该未来定位设计出各类行动方案，即战略的计划概念。4 .企业以往经营经历中形成的行为模式会自觉不自觉地左右企业对环境的认识和对自身的认识，影响到企业的决策过程，因而也影响到企业与环境的适配程度。5 .在
8、实现战略计划的过程中，企业需要处理与各类利益关系群体的关系，这就是战略的计谋概念。第03讲战略的逻辑关系第二节战略的逻辑关系一、战略思考的逻辑关系二、战略分析和规划的逻辑关系三、战略管理的逻辑一、战略思考的逻辑关系（一）概述战略思考的逻辑关系涉及对战略本质、战略的主要任务和战略概念的基本类型的认识。（一）具体解释1 .战略的本质是对价值的追求（1）追求价值是企业生存和发展的长期目标，因而也是战略的根本目标。（2）企业的价值增值来源于：一个是行业平均利润；另一个是超过行业平均值的超额利润。2 .战略的两项根本任务（1）体现战略洞察力的选择发展方向（由发展战略形成的业务组合表示）（2）体现战略执行
9、力的选择竞争方式（由竞争战略表示）3 .三个基本的战略概念（1）战略是一种思想.这是指战略是指导企业根据产业及市场规律，主动适应环境，采取积极恰当的市场活动，通过组织和分配关键资源，形成自身独特的实力以实现经营目标的思想。（2）战略是对企业成长方式的选择。这是指战略是企业通过“协调和配置”或“构造”自己在多个市场上的活动来创造价值的方式。（3）战略是对竞争方法的选择C这是指战略就是根据外部环境及内部资源和能力的状况，为求得生存和长期稳定发展，对实现企业发展目标的途径和竞争手段的总体谋划。4 .总结（1）上面的分析提示，战略的本质是通过适配取得价值。（2）战略的适配本质体现在三个方面：企业与环境
10、机会的适配及程度，通过企业业务组合的综合价值和经济体全业务的综合价值的比较体现。企业战略不仅要借此进行选择，还要调整自身能力使之与业务组合所在行业的特征要求相匹配。企业能力与其选择的业务组合的适配关系，通过本企业与竞争对手之间在运营效率上的比较而得知。企业制度对各类协同关系的利用或创造要求的适配程度。5 .战略的适配本质制度能力：体制、结构、流?呈图1-2战略的适配本质6 .根据战略的思考逻辑，得出的比较宽泛的概念：战略是基于对更大系统变化规律和发展趋势的思考，是根据外部环境及内部资源和能力的状况，为求得生存和长期稳定发展，为不断获得新的竞争优势，对实现发展目标的途径和竞争手段的总体谋划。二、
11、战略分析和规划的的逻辑关系1.概述战略分析和规划的逻辑关系是从方法上对战略思考逻辑关系的应用，体现了战略分析时的指导思想：用优势创造机会或用优势分割机会。2.分析的基本结构由下图所示:执行力分析生存未来成长价值资源洞察力分匹配析目前价 值图1-3战略的分析和规划逻辑三、战略管理的逻辑战略管理的基本逻辑关系体现在层层分解的“目标一任务链”上。第04讲主要的战略研究流派（一）第三节主要的战略研究流派一、战略的设计学派二、战略的计划学派三、战略的定位学派四、战略的企业家学派五、战略的认知（认识）学派六、战略的学习学派七、战略的文化学派八、战略的权势（力）学派九、战略的环境学派十、战略的结构学派一、战
12、略的设计学派（一）概述1 .该学派起源于20世纪50年代末60年代初。2 .该学派将战略管理过程分为战略制定和战略实施两个阶段。3 .战略制定阶段的主要工作包括分析组织在能力上的优势和劣势、组织所处环境能提供的机会和威胁,从而得出发展的方向。4 .战略实施阶段的主要工作包括调整组织结构和相应的指挥和沟通关系等。5 .战略管理的目的是实现组织自身的条件与其所处环境能提供的机会之间的“适应”。(二)过程模型6 1一4战略设计过程模型(三)设计学派有关战略的基本性质的认识：1.战略形成过程是一个有意识的、深思熟虑的思维过程。2.首席执行官是企业的战略家，其责任是进行控制并保持清醒的头脑。3战略应该是
13、明确的、独特的、内容丰富的，是个性化设计的最佳成果之一。4.当战略形成为一个完整的观念时，设计过程才算结束。二、战略的计划学派(一)概述1 .计划学派和设计学派产生于同一时期。2 .计划学派提供的基本战略规划模式包括四个体系：目标体系、预算体系、战略体系和程序体系。计划学派对战略的总结如下(D战略产生于一个受控制的、有意识的正式规划过程，该规划过程被分解成清晰的步骤，每个步骤都采用核查清单进行详细的描述，并得到恰当的分析技术的支持。(2)企业的首席执行官负责整个战略进程。(3)通过正式过程得到的战略应当是明确制定出来的，并通过细致的目标、预算、程序和各种经营计划来得到贯彻。三、战略的定位学派(
14、一)概述1 .该学派产生于20世纪80年代“2 .该学派将战略制定过程视为理性的分析过程。3 .该学派认为战略就是确定企业在市场上的位置。4 .对战略定位观有突出贡献的人物是迈克尔波特,.该学派认为市场结构推动了深思熟虑的定位战略，而深思熟虑的定位战略又推动了组织结构C。定位学派认为战略具有的特征1.市场是存在利润的，是充满竞争的，战略就是市场中通用的、特别常用的、可以辨别的位置。2 .战略形成过程就是一个基于分析计算基础上对战略的选择。需要以理性计算作为战略分析和选择的基础。3 .战略分析人员在战略定位过程中起着非常重要的作用，他们将计算和分析结果提供给正式控制选择过程的经理，由经理进行最终
15、的战略选择。4 .战略需要在企业内层层分解并给予执行，同时还需要根据战略管理的要求调整组织内的某些关系。四、战略的企业家学派（一）概述1 .该学派认为，具备战略洞察力的企业家是企业成功的关键。2 .该学派的最大特征在于强调领导者的积极性和战略直觉的重要性。3,该学派将战略制定视为个人直觉，认为不存在规范的战略制定过程。4 .该学派比较适合于新建企业和处于转变时期的企业。5 .该学派更提倡小型组织和简单结构。企业家学派的研究成果1.战略是存在于企业领导人头脑中的关于企业长期发展的意识，对企业未来的认识。2 .战略制定过程带有不完全自觉的特性，高度依赖于领导者个人的经验和直觉、3 .企业领导人对战
16、略制定和执行进行严密的个人控制，通过个人行动和介入使两者紧密结合为一个整体过程。4 .领导人的战略意识和直觉具有很强的灵活性，其战略一般采用带有细分的形式，注重使企业进入并适跃于县直究出竞争力的市场邯分。一五、战略的认知（认识）学派（一）概述1.该学派研究的是战略制定对人类认识的意义，即单个的人脑活动是如何集合形成具有集体性质的战略的。5 .该学派的研究集中在有关认知心理的四个方面：知觉、概念形成、重新定义、认知方法,（二）认知学派的一些重要研究结论:1.战略制定过程是战略者的认知过程，这个过程存在于战略者的头脑中。战略实质上是人脑的直觉和概念。6 .战略表现为决定人们如何处理环境输入信息的方
17、法一概念、计划、纲要和框架。3环境复杂性限制了战略者的认知能力，同时战略者能获得的信息非常有限，信息存在着被扭曲的可7 .由于战略者往往不是处于企业基本活动的第一线，所以战略的变化往往会被延误。六、战略的学习学派（一）概述1 .该学派形成于20世纪50年代末。2 .奎因出版的关于变革的战略一逻辑累积标志着学习学派研究的成熟。3 .该学派认为，设计学派、计划学派和定位学派假设的静态战略制定过程不适用于实际战略制定所处的复杂和变化的环境。（二）学习学派的研究结论1 .企业环境的复杂和多变特性，再加上企业往往缺乏制定战略所必需的知识，使得有控制的战略及其制定过程几乎不可能存在。2 .由于企业领导者同
18、样必须学习，不仅领导者个人需要学习，而且整体的领导团队都必须学习。3 .存在是学习的内容，进而促进了思考。4 .企业领导的作用不再是预先决定战略，而是组织战略学习过程。5 .战略首先表现为过去的行为模式，然后表现为对未来的计划形式，最终变成指导总体行为的观念。七、战略的文化学派（一）概述1 .该学派将战略制定过程视为观念形态的形成和维持过程。2 .最具代表性的著作是彼得和沃特曼的追求卓越。3 .该学派的研究成果比较适用于具有强有力的思想意识的企业和采取直线职能制的企业。还特别适合于处于战略观念形成和强化阶段的企业，或是现有战略在衰退，因而处于变革阶段的企业。（二）文化学派的研究结论1.战略制定
19、过程是集体行为的交互过程，建立在由企业成员共同拥有的信仰和价值观之上。1息，这个过程大多为潜2.个人通过文化适应过程或社会化过程来获得有关企业的共同信念和理解;移默化的。3为此，战略首先采取了观念的形式，以组织成员的意愿为基础，表现为有意识的行为方式。4.由于存在共i仰，战略协调和控制基本上是规范的。5.文化鼓励维持现有的战略，反对进行战略变革。第05讲主要的战略研究流派（二）八、战略的权势（力）学派（一）概述1.该学派把战略制定过程视为权势作用的过程，强调将权力和政治手段应用到战略谈判中以利于获得特殊利益。2 .阿里森于1971年建立的政府权利模型详细描述了战略制定作为内部权势的过程。3 .
20、在该学派中，“权力”与“政治”相当接近，是指在纯经济行为之外行使影响力的行为。4 .适用于处于重大变革时期的大型成熟企业和采取直线职能制或是事业部制的企业。（二）主要研究成果1 .战略制定过程从本质上讲是一个权势作用的过程，需要运用一些非法或是不一定合法的手段，并往往导致冲突。2 .权势战略，不管是有计划形成的，还是临时应变，都将采取正式的形式，运用具体的使对手难堪的手法，而不会仅采用观念的形式。3 .在微观权势方面一般不存在某一个起支配作用的个人，而是由企业内的一些人互相争夺对企业的控制权。4 .从宏观权势方面看，企业总是希望通过采取积极的具有政治色彩的战略，通过战略操纵及各种网络和联盟中的
21、集体战略，来实现自己的利益。九、战略的环境学派(一)概述1.该学派将注意力移到组织外部，重点研究组织所处外部环境对战略制定的影响。2 .环境学派研究对环境的定义非常广泛，几乎包括了除组织以外的一切成分。3 .环境学派首先产生于权变理论。(二)三大新观念1 .环境服务组织的观念。2 .战略追随结构的观念。3 .开放式系统的战略研究观点。十、战略的结构学派(一)概述1 .结构学派的重要人物是蜀鲤。2 .他在战略与结构提出了企业战略和结构发展的四个阶段：资源积电煨(2)资源使用的合理化阶段(3)连续发展阶段(4)对扩张资源的使用合理化阶段企业战略和结构的发展，在经过第四阶段以后还将反复经历第三和第四
22、阶段，以获得长期发展。在关于结构和战略的关系上，钱德勒认为结构总是追随战略的，即企业应该根据战略的特性和需要设计自己的组织结构形式，并随着战略的变化而及时调整结构。(二)结构学派研究的结论：1 .对组织行为的最恰当的描述是它的结构性，即考虑到时间和状态的各种因素的有机集合。2 .战略制定过程是一个典型的由一系列因素构成的集合形成过程。3 .战略制定过程可以是一个概念设计的过程，也可以是一个正规计划的过程，或是系统分析过程，或是知觉认知过程等。4 .上述各项战略因素在不同时期的不同结合方式反映了战略发展的共同周期。经典例题一、选择题1.战略的认识学派对战略的认识是下面哪一种（）？A.企业所处的市
23、场结构决定了企业的战略类型B.战略制定过程是权势起作用的过程C.战略制定过程是战略者的认知过程D.战略制定过程高度依赖于领导者个人的经验和直觉正确答案C答案解析考核的是基本知识点，需要理解记忆。认知学派的一些重要研究结论：（1）战略制定过程是战略者的认知过程，这个过程存在于战略者的头脑中。战略实质上是人脑的直觉和概念。（2）战略表现为决定人们任何处理环境输入信息的方法一一概念、计划、纲要和框架。（3）环境复杂性限制了战略者的认知能力，同时战略者能获得的信息非常有限，信息存在着被扭曲的可能。（4）由于战略者往往不是处于企业基本活动的第一线，所以战略的变化往往会被延误。2.将战略制定过程视为权势作
24、用的过程的是下面哪一个学派（）？A.设计学派B.权势学派C.定位学派D.文化学派正确答案B答案解析本题考核的是权势学派的基本概念。权势学派把战略制定过程视为权势作用的过程，强调将权力和政治手段应用到战略谈判中以利于获得特殊利益。需要理解记忆。3 .“战略的5P概念”中哪一项概念强调了战略对行动的引导和指导作用（）？A.计划概念8 .模式概念C.定位概念D.计谋概念正确答案A答案解析本题考核的属于考核易混知识点。战略的计划概念，将战略理解为计划，强调的是战略对行动的引导和指导作用。需要将战略的5个不同方面的知识点对比记忆。9 .战略的本质是（）。A.对利润的追求B.对文化的追求C.对价值的追求D
25、.对企业家理想的追求正确答案C答案解析J属于基本常识的考核。战略的本质是对价值的追求。需要理解记忆。10 下列哪部著作的出版标志着学习学派的成熟（）？A.追求卓越11 组织的外部控制C.关于变革的战略一逻辑累积D.战略与结构I正确答案C答案解析考核的是学习派研究成熟的标志的知识点，理解记忆即可。奎因出版的关于变革的战略一一逻辑累积标志着学习学派研究的成熟。6.将战略管理过程分为战略制定和战略实施的是下面哪一个学派（）？A.设计学派B.计划学派C.定位学派D.认知学派正确答案A答案解析考核的是不同学派观点的知识点。需要将不同学派的观点进行对比记忆。战略设计学派将战略管理过程分为战略制定和战略实施
26、两个阶段。二、判断题1 .关于变革的战略一逻辑累积一书的出版标志着战略的权势学派的成熟。正确答案J错误I答案解析本题考核的知识点属于典型的张冠李戴的错误。奎因出版的关于变革的战略一一逻辑累积标志着学习学派研究的成熟。需要比较记忆，能够对号入座。2 .战略的计划学派将战略制定过程视为理性的分析过程。I正确答案错误答案解析本题考核的知识点属于典型的张冠李戴的错误。定位学派认为战略具有的特征：战略形成过程就是一个基于分析计算基础上对战略的选择。需要以理性计算作为战略分析和选择的基础。定位学派将战略制定过程视为理性的分析过程。需要将把不同的学派观点进行对比记忆。3 .企业家学派认为，具备战略洞察力的企
27、业家是企业成功的关键。正确答案正确答案解析考核的是不同学派的观点，需要比较后进行记忆。企业家学派认为，具备战略洞察力的企业家是企业成功的关键,企业家学派的最大特征在于强调领导者的积极性和战略直觉的重要性。三、填空题1.战略的三个基本概念认为：战略是一种思想、战略是、战略是。正确答案J对企业成长方式的选择、对竞争方法的选择答案解析本题考核的是战略的三个基本的战略概念的知识点。需要记忆背诵。4 .战略的5P概念认为：要从、定位、观念、计谋等五个角度认识战略的基本含义。正确答案计划、模式答案解析考核的是战略5P概念，从计划、模式、定位、观念、计谋这五个角度认识战略的基本含义。需要记忆背诵。5 .战略
28、的企业家学派的最大特征在于强调领导者的和的重要性。正确答案J积极性、战略直觉答案解析J这是考核的是战略企业家学派的基本知识点，需要记忆背诵。四、简答题战略的适配本质体现在哪儿个方面？正确答案战略的适配本质体现在三个方面：企业与环境机会的适配及程度，通过企业业务组合的综合价值和经济体全业务的综合价值的比较体现。企业战略不仅要借此进行选择，还要调整自身能力使之与业务组合所在行业的特征要求相匹配。企业能力与其选择的业务组合的适配关系，通过本企业与竞争对手之间在运营效率上的比较而得知。企业制度对各类协同关系的利用或创造要求的适配程度。答案解析考核的知识点需要记忆背诵。本章小结本章介绍了战略的概念、战略的逻辑关系和战略研究的主要流派。第一节重点介绍了明茨伯格的“战略的5P概念”，即战略是计划、模式、定位、观念和计谋的组合。第二节分析了战略的三个逻辑关系：战略思考的逻辑；战略分析和规划的逻辑；战略管理的逻辑。第三节介绍了十大战略研究的主要研究结论。
