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1、电子政务网络设备采购项目投标方案二。二二年目录(一)服务方案11、采购服务方案12、运输方案43、检测手段104、分部分项安装方案125、调试及维护方案20(一)服务方案1、采购服务方案1、交货地点、交货时间、交货方式、运输条件及安装时间:1.1 交货地点:甲方要求1.2 交货时间:根据甲方要求。1.3 交货方式:货物到达指定的场所后经用户检验合格方可交货。1.4 运输条件:专车汽运,运费由我方承担。2、投标货物的质量标准及验收方式说明:2.1 产品到达用户指定地点后,由用户组织对货物进行验收2.2 验收标准:2 .2.1质量验收方式:按照国家标准、行业规程或其他相关标准进行产品验收;按照企业
2、产品说明书进行产品验收。3 .2.2数量验收方式:按合同要求及装箱清单、产品配置清单与产品组件三者一致并且随附产品说明书、产品出厂合格证,使用手册等全套技术资料。3、备品备件情况:3.1设备中包含的易损、易坏的原件,备品备件由厂家在装箱清单中列出,交货时与设备一同交付;若设备中的原件是由于非正常操作仪器而损坏,公司根据实际情况保修,提供相应的备品备件,公司备有足够的易损件给用户,为用户仪器运行提供强有力的支持。4、质量保证期内发生问题的处理期限:4.1产品使用过程中遇到问题时,我方保证在6小时内给于答复,如需要技术人员到现场解决问题时,我方将立即安排技术人员随本公司自备车48小时内到达现场。5
3、、技术服务方案:5.1 本公司根据招标文件中的产品技术参数以及用户单位的实际情况,我公司将配备专业技术人员,跟踪贵公司产品使用情况,保证设备与材料性能的稳定、质量可靠、安全可靠的运行。5.2 详细情况参照售后服务方案。6、项目组织服务方案项目组织架构项目施工人员Jt项目技术人员JL电气施工员材料保管员质里检查员施工实施计划系统及附件招标实时视频无线网络建设项目工作从合同签署到系统的移交,整个项目实施的工作流程如下图:系统移交 进入保证期签订合同系统终验_ 4 - i- 通 订货、项目经理确认 KnP 维为(K幺安装调试 现场培训工程准备会 与甲方通过正式会议 确定各项虹前细节 0系统初验测试准
4、备服务数据预案分析设餐发运项目实施主要分为三大步骤,即:签订合同、工程实施的准备以及工程实施。签订合同是项目实施的开始,是双方承诺的责任和义务以法律形式确定下来的时刻。工程实施的准备是投标商与供货商在紧密配合下完成设备订货、生产、发货、运输与供货的过程。工程实施是投标商与供货商以及最终用户在紧密配合共同完成设备的到货、初验、安装、调试、系统集成与验收的过程。同时也包括了对用户的先期培训。2、运输方案1、运输方案设计原则安全可靠性:安全可靠是运输方案设计的首要原则,为此在配车装载、道路运输、捆绑加固、装卸实施等方案设计中,运用了科学分析和理论计算相结合的方法,确保方案设计科学,数据准确真实,操作
5、实施万无一失;经济适用性:为了维护业主方的经济利益,在本运输方案的设计过程中,工程项目经理部对多套运输方案进行筛选优化,采取最优化的技术方案,采用最适合的车辆设备,降低运输费用,最大限度的减少运输成本,确保本方案的经济适用性;可操作性:在运输方案制作和审定过程中,认真细致地做好前期准备,对各种可能出现的风险进行科学评估,确保设备装载、道路运输、卸车等作业能够顺利展开,以此建立本方案的可操作性;高效迅速性:由于这批设备的运输质量要求高、现场路况较为复杂等情况,因此调动最适用的设备、人员,结合我公司操作类似项目的成功经验,保证按照双方既定的施工方案及相关规定执行运输操作,高效完成运输任务。2、运输
6、方案设计依据设备技术参数;目前国内最先进的运输装备和技术手段;中华人民共和国颁发的现行有关行业标准及规范;类似项目的成功经验。3、运输组织方案3.1 运输组织设计为了安全、优质、按时完成设备运输,成立专门的运输部门,作为项目部的一个机构代表项目部行使权力,全面负责该机构的对外业务联系和内部协调组织管理,确保大件设备在运输作业过程中处于受控状态。运输作业组织措施为了安全、优质、按时完成设备运输任务,项目部在运输前成立运输部门,运输部作为项目部的一个机构代表项目部行使权利,全面负责该部门的对外业务联系和内部协调组织管理,确保设备在运输作业过程中处于受控状态。项目部指定专人担任部门经理。运输部由技术
7、组、安全组、质量组、外勤组组成。具体分工负责运输项目的各项工作。运输作业过程中组织四个作业组,分别在卸车装车、公路运输作业过程中相互配合,前后衔接。运输部组织结构图如下:部门职责部门经理负责审批技术方案及其它计划;对施工人员、机械设备、原材料、工艺技术、作业环境、资金等实施全方位管理和控制,使工程质量达到国家验收规范和合同规定的要求;组织有关人员对运输实施中的质量活动进行监控,使工程质量始终处于受控状态;按合同要求或施工规范及时组织检验和质量评定,按时向项目部通报工程质量、进展状况;组织均衡施工、文明施工、保持各工作部、各环节协调一致,防止因衔接不好而造成质量问题发生;负责运输施工过程中的各项
8、事宜的最终裁决;对项目施工中未认真贯彻执行各项质量标准、程序要求和记录规定的现象,负领导不力责任。对工程中出现的质量事故或甲方投诉负直接质量责任。部门副经理协助部门经理做好上述工作,作为现场负责人可以代替部门经理行使各项职权。部门工程师协助部门经理工作,负责运输作业现场的组织、协调及指挥,负责作业工程中技术、安全、质量的检查、指导及审核等工作。负责作业计划及措施的实施,并解决作业过程中的重大技术问题Q技术组在部门工程师的领导下,负责整个运输过程中各种技术方案的设计、制定,负责作业现场技术交底。作业指导及作业过程控制和监督,作业技术措施的编写。解决作业过程中具体技术问题,并就作业技术方面的问题组
9、织、实施技术革新。严格执行项目规定使用的各项标准、程序,参加质量事故调查处理及质量分析活动。安全组负责本部门的安全管理工作,负责检查指导并监督执行安全作业规章制度。作业过程中每天召开安全作业例会,负责对施工人员的安全生产教育,组织安全作业检查,及时掌握安全作业情况,采取相应措施,保证作业安全。参加作业项目安全技术措施的审核、交底,参加事故的调查、分析和处理,同时做好现场安全管理工作的台帐。质量组编制质量检查计划、安全生产计划;组织进行质量安全事故的调查和处理;具体负责运输货物的验收;负责索赔证据、资料的收集管理;负责索赔报告的编制和索赔谈判;负责采购的备品备件的验收工作。负责监督和检查本部门的
10、作业质量,以及质量责任制的落实情况,严格执行各项质量管理及质量保证措施,严把过程质量关。外勤组负责整个部门对上对下联络,保障后勤生活服务工作,安排好施工人员的住宿,饮食、医疗卫生及生活必须品供应等,负责安全保卫和交通,为施工人员配备劳保用品。公路运输作业组负责设备公路运输,以及运输沿途车辆维修、调整等一切与公路运输车有关的事宜。3. 2运输作业总体安排 总体指导思想认真贯彻公司的质量方针,本着安全第一、用户至上的思想,合理组织,科学安排,精心操作,确保将设备安全、优质、按时运输到工地现场。 运输作业安排O我公司在人员、技术、设备等方面给予保障,确保各项工作到位。组织有关技术人员,按照业主对大型
11、设备运输要求编制具体的运输方案,并对技术方案进行论证,确保方案的可行性、科学性和可操作性Q对该项目拟投入的车辆机具进行严格的检查和保养,确保其完好的技术状况,以便随时调遣使用。对作业中的每一各过程都进行认真细致的检查、计划、安排,并做好记录 运输前期准备掌握运输时间,提前做好设备的运输前期准备。技术部门部将技术方案移交施工部门,施工部门在技术方案的基础上继续细化,做更为详细的具体施工方案;根据设备起运时间,发运前一周组织人员对道路进行勘察,保证设备顺利实施公路运输;对施工人员进行技术交底,和安全培训;按照具体施工方案准备车辆及各种机具,并严格检验,保证其技术状况良好;实施公路运输的车辆、机具及
12、人员提前到位。3. 3捆绑加固方案针对该批设备特点,我司计划制作一些专用捆绑加固工具,保护设备运输过程中的稳定性以提高工作效率、安全性。设备装车装车前在平板车货台上铺橡胶板,以增大摩擦力;在板车上标注设备装车参照线;设备装车时,各装车人员佩带手套;该设备装车必须使设备重心与平板车的中心对正,以保证装载平稳。如果设备与平板车的中心不对正,最大偏差不超过:50mm,左右支撑点负荷悬殊不能超过10%;装车时,吊装人员必须持证上岗,吊装时做好一切安全工作,不得出现一点安全隐患;装车完毕后,司绳人员将起重索具撤离设备后方可组织运输公司起重人员进行捆绑加固;加固捆绑原则设备与运输车辆间放置橡胶板以增大设备
13、与平板车的摩擦系数,防止运输时设备在车板上滑动。设备与运输车辆间的支撑必须保证车辆在运输中能够正常运行,车辆主梁承受的正负弯矩不得超出车辆设计要求。设备在车辆上的捆绑必须牢固,索具、拉紧器强度足够,必须保证任何时候设备在车辆上不发生任何位移。捆绑设备时必须对设备进行保护工作,钢丝绳外包胶皮管或用专业尼龙锁扣,保证设备表面或包装不受任何损坏。机舱捆绑方式:在设备底座处的捆绑位置使用钢丝绳及5吨倒链,采取围捆封刹。塔筒捆绑方式:在底座处的设备捆绑位置使用专业尼龙锁扣及5吨倒链,采取围捆封刹。捆绑要点捆绑加固操作由专职起重工按照设计方案完成;缆绳紧固器拉紧后,必须用卡子卡紧;运输过程中需要检查钢丝绳
14、和尼龙锁扣的松紧度;捆绑加固操作现场有项目技术人员和安全质保员现场监督,并经项目技术人员和安全质保员确认后,方可起运。3、检测手段1、所有设备原装正牌产品,提供防伪检查方法2、提供相应的安全和质量国家认证3、提供三包凭证和合格证、保修卡、说明书等各种书面凭证4、设备的包装完整无破损、无乱涂乱画乱张贴。5、提供所有设备线路的接线图、设备标识清楚完整、线路清楚整齐1、安装调试及测试验收安装、调试、试运行以及验收测试是保证工程质量的重要环节,应贯穿整个工程的始终,根据工程进度的不同,测试验收也分以下几个不同的阶段进行:设备到现场的检查所有设备到场安装前,会同甲方现场拆封检查,如有损坏或数量缺少,立即
15、更换或补足。设备安装调试设备安装完毕,根据有关标准及设备说明书的技术参数,对设备的技术性能指标进行调试,提供调试报告。系统试运行系统完工后,根据有关标准及系统设计要求,对系统的整体技术性能指标进行测试。完工测试完毕,整个系统应进行为期一个月的通电试运行。系统性能指标考核测试与验收系统试运行一个月正常、无故障,达到系统性能考核指标要求,提供性能指标考核测试报告后工程进入交工验收阶段。甲乙双方以施工图纸和说明书、图纸会审记录、有关变更增减工程量的书面文件、国家颁发的相应验收规范及质量检验标准为依据进行验收。隐蔽工程的验收,应在隐蔽前一天,由我方通知书甲方到现场检查验收,同时做好验收记录。2、验收标
16、准验收分为三个阶段:设备到货验收、设备安装调试后试运行1个月验收、最后的工程质量验收其验收依据如下:是否符合招标文件中用户需求书所列的要求;设备是否按招标文件中设备清单所列设备进行配置,有关技术参数是否达到要求;与本工程建设相关的系列合同是否履行。本系统验收依据下列相关文件进行:国家标准、行业标准;4、分部分项安装方案根据麟游县现网的需求分析,我们在麟游县电子政务网络服务项目系统设计中包括:数据网部分和云部分的部署和选型,满足个部室多个信息点的网络系统互联的需求。1、网络结构方案对于宝鸡麟游县电子政务网络应用,目前的技术趋势和业界的潮流已经完全确定,主干连接使用千兆以太网或链路聚合技术使网络连
17、接主干带宽达到理想的带宽,客户端设备接入网络使用100OM自适应以太网连接接入网络,服务器等提供共享应用设备使用100OM光纤或双绞线连接接入网络主干网。局域网中普遍采用VLAN划分减少局域网中的广播域,提高以太网络的工作效率,使用三层交换技术实现VLAN之间的网络互通,使用VLAN和三层路由相结合实现对不同网段的安全控制策略。VLAN划分方式普遍采用基于端口的VLAN划分,通过TRUNK协议实现跨主干网的VLAN划分,TRUNK协议普遍支持标准的802.Iq协议。主干连接可以使用链路聚合技术方便的实现主干网的带宽扩充。麟游电子政务网络服务项目结构为星形结构,从核心机房到楼层配线间铺设单/多模
18、光缆。2、核心交换机设备配置本方案中我们建议内网核心配置1台H3C公司大容量、高性能的H3CS7506E万兆核心路由交换机,H3CS7506E万兆路由交换机,采用分布式处理架构,逐包转发的处理机制,具有交换容量=76.8TbPs、包转发率二20880MPPS的包转发能力,整机槽位数量=6,支持N:1虚拟化,具有极高的性能和可扩展能力。S7506E基于最长匹配的交换方式,能够保证所有报文均获得相同的转发性能,解决了很多交换机采用精确匹配交换技术所带来的路由震荡等问题,转发效率高,保证网络的稳定、可靠。3、接入交换机设备配置本方案中我们建议配置:县级核心交换总共1台,每台交换机配置千兆接口通过光纤
19、分别与分支交换机连接。注:三层交换机作为接入的优势:三层到桌面一个最直接的优点就是个人用户安全性更高。目前局域网大部分均采用私网地址,IP地址资源一般都比较充裕,采用30位掩码划分网段,一个用户一个网段,并且一个网段内最多也只能接入一个用户,所有用户之间的互访均通过三层交换实现。采用这种三层到桌面的方式可以有效隔离用户之间的二层报文,包括二层广播报文以及二层的攻击报文,可以极大提高用户的个人安全。同时,采用一个用户一个网段、一个网段最多一个用户的策略,可以彻底杜绝用户IP地址假冒的问题,因为不同端口的网段均不相同,即使有人假冒他人的IP地址也无法实现网络接入。网络整体安全性提高。通过三层到桌面
20、的方式,整个网络中将不再有二层报文,二层攻击事件彻底杜绝,设备与设备之间的级连链路上将只有三层报文流通,极大提高了网络带宽的利用率与网络的安全性。4、 深信服多链路负载均衡解决方案4. 1网络拓扑通过和麟游县信息办单位的工程师沟通,按照其单位网络架构和需求情况,我们推荐使用深信服链路负载均衡解决方案。本方案设计采用SANGF0RAD应用交付设备来实现网络中多条链路的智能负载,具体部署情况如下:客户端INTERNET服务器方案描述方案设计本方案设计充分考虑了后续数据中心扩展性,采用深信服负载均衡设备实现链路负载均衡,深信服AD设备包含了链路负载均衡、全局负载均衡和服务器负载均衡三大功能对后续网络
21、和应用系统的扩建、稳定性保障以及优化建设都有很好的扩展性。1、内网的用户访问互联网访问资源时,深信服AD接收到用户的访问流量后,通过预先设定链路负载策略将用户访问流量分配到不同的互联网链路之上,实现出站流量负载均衡,提升互联网链路带宽利用率。2、当外部用户访问内部资源时,深信服AD通过智能DNS技术将一个域名绑定多个运营商的公网地址,负责解析来自不同运营商用户的域名解析请求;深信服AD根据不同负载均衡策略为不同运营商的用户返回最佳的访问地址,实现用户入站流量的负载均衡。方案实现出站流量(内部用户访问互联网资源的流量)深信服AD接收到内网用户访问的流量以后,可以根据预先设定负载策略将访问电信的资
22、源的出站流量分配到电信的链路之上,并做源地址的NAT,(可以指定某一合法IP地址进行源地址的NAT,也可以用AD的接口地址自动映射),保证数据包返回时能够正确接收;同理,其它的访问的流量会通过相应策略会被分配到其它的运营商链路之上。报表统计分析W负载算法分配链路健康检查用户发起访问入站流量(外部用户访问内部资源的流量)通过在域名注册提供商处修改域名NS记录,深信服AD设备获得域名解析权,深信服实现一个域名绑定多个运营商的公网地址,负责解析来自多个运营商用户的域名解析请求。根据实现设定负载策略可以实现,如电信的用户通过电信的线路访问内部资源,联通的用户通过联通的线路访问内部资源;深信服AD还可以
23、通过两条链路做反向查询,根据RTT时间判断链路的好坏,并且综合以上两个参数返回相应的IP地址。就近性算法为了保障当全球范围的用户在访问资源时,能够被引导至“最优”的链路负载,链路负载均衡设备需要对用户到各站点之间的距离、延时、及当前数据中心的负荷等众多因素进行分析判断。深信服链路负载均衡支持静态和动态两种就近性方法,两种方式可以并存使用。静态就近性深信服全局负载均衡设备中搜集了各个全球的IP地址并形成地址库,能够实现实时更新;当用户访问目标IP属于哪个运营商(或地区),就为用户选择这个运营商(或地区)的链路。当用户请求没有包含设备的地址库中时,深信服全局负载均衡设备将会主动查询该地址所属地区(
24、或运营商),匹配之后再根据静态就进行为用户选择链路。如果上述两种方式都无法判别用户请求IP所属地区(或运营),则直接使用动态就近性。动态就近性当用户发起访问请求时,深信服负载均衡设备可以通过综合考虑各数据中心与请求地址之间的路由节点数量、数据传输的延迟和数据中心链路的实时负荷,准确计算出最佳路径,将用户引导至最佳的数据中心。其它链路负载算法为了方便管理员能够根据自身需求选择相应的链路分配策略,支持更多个性化链路使用规则,深信服AD设备还支持如下算法:轮询哈希加权轮询带宽比例首个可用加权最少连接加权最小流量基于时间段负载算法智能优化技术深信服AD采用智能路由技术、DNS透明代理技术以及链路繁忙控
25、制技术可以实现基于链路的负荷情况、时间段、用户群体、访问对象等因素来分配链路的分配机制,进一步提升链路优化使用率。DNS透明代理,避免由于内网用户填写同一运营商DNS服务器地址而造成链路拥塞和访问速度变慢的情况;同时支持为用户访问的特定域名指定访问链路,提升各条链路利用率,避免链路拥塞(技术介绍参见4.3.1)。链路繁忙控制,为每条链路设定阀值,避免过多用户被分配到同一链路之上,造成用户访问速度降低。智能路由,方便用户配置管理设备,提供基于时间段的链路负载机制,在不同时间段使用不同的负载均衡算法,满足网络个性管理需求。智能告警,一旦链路、应用系统、设备本身出现故障,就会通过邮件或者短信的形式通
26、知管理人员进行相应的处理。健康检查机制深信服链路负载均衡设备通过多个Internet站点的可达性,来共同判断一条链路的状况。例如,通过电信线路检查www.S、W以及WwW的TCP80端口,并对检查结果做“或”运算。这样,只要其中一个站点可达,即可表明链路状态良好。该方法避免了IeMP检查的局限性,也避免了单一站点检查带来的单点失误Q单边加速技术虽然网络中多挑互联网链路,但是肯定还是有一部分用户网络质量的问题造成访问速度偏慢,如用户通过3G网络、非主流运营商网络等网络来访问数据中心业务系统的时候都有可能造成用户访问速度偏慢,因为通过这类网络来访问时都会存在一定的延时和丢包,必然造成访问速度变慢。
27、针对这种情况出现,深信服AD设备包含的单边加速技术是对这类用户访问速度的一种保障。深信服单边加速技术通过自动、实时、持续、动态地侦测网络路径中的延迟、丢包、重传的情况,改变传出机制和改善传输拥塞机制,避免数据报文的过度重发,减少应用响应时间,提升TCP传输效率,从而节省了企业广域网带宽资源和响应时间。在各类的网络环境之中,深信服AD的单边加速技术能够极大的提升用户的访问速度,特别是比较常见的跨运营商的网络环境之中,深信服AD的单边加速能够显著提高网络效率,提升空间一般在2倍至50倍之前,有的情况甚至高达100倍。以往通过广域网获取文件或者其他应用访问需几分钟甚至是几小时,现在只需几秒或数十秒就
28、可完成,极大的提升用户的访问速度。商业智能分析组织作为互联网业务的提供者,不仅要保证网络的稳定、持续运行,同时还需要对网络进行相应的优化来保证用户的访问体验。这时候就需要组织去了解网络访问人群的特性、访问的时间分布、访问内容偏好、业务系统的性能情况、链路健康状况的等信息,只有在掌握了这些信息后,组织才能为业务系统的网络性能优化提供支撑,才能够为高层业务决策提供数据依据。深信服AD设备具备强大的统计分析功能,能够有效统计分析链路的使用情况,包括流量、连接数、用户数;能够有效统计服务器的使用状况,包括连接数、响应时间、健康状态等;能有效统计访问用户的时间、地域分布特性以及用户的应用访问偏好。深信服
29、AD提供的关于链路使用情况、服务器使用情况、用户使用偏好等相关方面的智能报表分析能够帮助企业快速全面的了解整个应用发布系统各个元素的运行状况。此功能可以为企业带来两点价值:1、为企业提供网络优化和改造的依据;2、为企业业务运营计划提供商业决策的依据。5、调试及维护方案1)如果此项目中标,公司将成立专门项目组负责该项目的具体实施。具体分工如下:分工职务总经理总经理技术管理(控制)技术工程师技术管理(工艺)技术工程师项目实施项目经理售后服务技术服务部工程师发货储运部合同签定以后,项目小组和实施小组将共同对设备方案的技术细节进行分析、探讨,制定详细安装调试计划,包括:1、安装调试手册;2、安装调试进
30、度安排;3、安装方式;4、调试方法;5、调试工具的准备;6、安装调试环境的准备;7、对影响项目实施的关键工序、关键设备进行分析,提出相应的解决措施;8、技术参数手册、培训手册和安装手册;9、制定项目建设质量管理方案和措施;2)安装现场环境调查及现场勘察为确保各工程实施小组到达现场后能够尽快展开工作,保证项目顺利进行,我公司将在实施前10天内对用户单位设备安装环境进行调查,填写安装环境调查表。同时,我们还将提前向用户单位提交各种主要设备的具体环境要求,在用户单位的积极配合下,确保在现场实施工作开始前完成场地环境准备工作。设备到达安装现场后,由我公司技术人员和用户共同清点完毕后,工程实施小组的工程
31、师将开始设备安装调试工作。项目组将有包括项目经理在内的多名工程师参加项目实施,他们负责现场设备、辅助设备的安装和调试,完成后同时填写项目安装调试报告。我们在设备安装和调试的同时,将对使用单位的设备操作和维护人员进行现场培训,同时为每个设备及系统提供一套完整的技术资料。4)、到货验收在合同设备到达用户指定的地点后,用户与我公司代表将共同开箱验货,依标书要求对全部设备的型号、规格、数量、外型、包装及资料、文件(如装箱单、保修单、随箱介质等)的验收,当出现损坏、数量不全或产品不对等问题时,我公司将负责解决;同时按标书技术部分要求对其产品的性能和配置进行测试检查,并做出测试方案和测试报告,保证所有硬件
32、设备在标书中所规定的地点和环境下,实现正常运行,并达到标书要求的性能和产品技术规格中的性能。5)、安装调试承诺:1、我公司承诺:交货期为签订合同,保证严格按照采购方的交货时间和产品质量要求,及时送达客户指定地点,运输过程中所有费用由我公司承担。2、我公司中标后,将派出有经验的工程技术人员到用户现场进行调研,根据用户要求和实训室实际情况制定安装方案,设备送达学校后按用户确定的方案进行安装调试,直到设备正常使用运行、验收。3、保证我公司的工程质量符合国家标准、行业标准和用户要求。4、保证我公司提供产品均为行业正品,质量优良,无假冒伪劣,不以次充好。5、我公司负责所有设备安装、调试(包括与计算机连接调试),以及所有所需配套设施(如全部设备安全控电箱与保护开关等)的供应、安装、调试(包括所有费用)。6、在完成安装、调试、检测后,可向用户提供检测报告、技术手册,提供中文版的技术资料(包括操作手册、使用说明、维修保养手册、安装手册、产品合格证等)。7、我单位保证本次所投设备均是全新合格设备,响应本次采购项目均为交钥匙项目,所需的一切设备、材料、费用等,全部包含在投标报价之中,采购人无须再追加任何费用。