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1、智慧医院建设指南（上册）第1部分：技术体系框架;第2部分：设计；第3部分：施工及验收；第4部分：运维；第5部分：评价。智慧医院建设与管理指南第1部分：技术体系框架1范围62规范性引用文件63术语和定义64建设目标75智慧医院总体框架76建筑智能化127服务智能化158医院信息化179运维智能化2010 管理智能化2311 信息安全体系25智慧医院建设与管理指南第1部分：技术体系框架1范围本文件规定了智慧医院建设与管理技术体系框架的总体目标、建筑智能化、服务智能化、医院信息化、运维智能化、管理智能化和信息安全体系。本文件适用于构建智慧医院建设与管理的技术体系框架，指导智慧医院的设计、施工验收、运
2、维和评价。2规范性引用文件下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。GB50314智能建筑设计标准GB50339智能建筑工程质量验收规范GB50346生物安全实验室建筑设计规范GB50348安全防范工程技术标准GB50462数据中心基础设施施工及验收规范GB50524红外线同声传译系统工程技术规范GB50606智能建筑工程施工规范GB50689通信局（站）防雷与接地工程设计规范GB50849传染病医院建筑设计规范GB51039综合医院建筑设计规范GB55
3、029安全防范工程通用规范GB55024建筑电气与智能化通用规范GB/T50312综合布线系统工程验收规范GB/T51153绿色医院建筑评价标准GB/T22239信息安全技术网络安全等级保护基本要求GB/T22240信息安全技术网络安全等级保护定级指南GB/T51369电信设备安装工程抗震设计标准建标110综合医院建设标准3术语和定义下列术语和定义适用于本文件3.1智慧医院intelligentHospital面向患者、医护、管理者的需求，综合利用云计算、大数据、物联网、移动互联网和人工智能等概念，建立互联、物联、感知、智能的医疗、管理、服务环境，构建集架构、系统、应用、管理等为一体的平台，具
4、有对使用者及建筑物相关信息进行感知、传输、推理和决策的综合能力，从而为相关人员提供健康、安全、高效、节能的医疗建筑与环境。3.2建筑智能化intelligentbuilding以建筑物为平台，基于对各类智能化信息的综合应用，集架构、系统、应用、管理及优化组合为一体，具有感知、传输、记忆、推理、判断和决策的综合智慧能力，形成以人、建筑、环境互为协调的整合体，为人们提供安全、高效、便利及可持续发展功能环境的建筑。3.3服务智能化serviceintelligence针对患者实际就医需求，以提升患者就医体验为目标，利用大数据、人工智能、物联网等信息化技术，为患者提供覆盖诊前、诊中、诊后的全流程、闭环
5、化、个性化、智能化医疗服务，构建院内院外、线上线下一体化服务体系，提供以患者为中心的智能服务。3.4医院信息化hospitalinformatization基于信息化平台、HIS系统的整体建设，以电子病历和医院信息平台为核心，整合医院各医疗系统的数据，为医护人员提供信息化协同的诊疗办公环境，从而提升医护人员的工作效率，使医生有更多的时间为患者服务。3.5运维智能化intelligentoperationandmaintenance综合物联网、大数据、人工智能等信息技术，搭建智慧医院运维管理平台及数字资产管理平台，实现医院设备设施和能源消耗实时监控、业务故障智能定位，确保医院业务稳定运行，故隙快
6、速恢复，提升患者就医体验。3.6管理智能化intelligentmanagement运用大数据、物联网等信息技术，实现医疗护理管理、人力资源管理、财务资产管理、药品耗材管理、教学科研管理、办公管理的精细化，提高医院综合管理水平。4建设目标4.1 智能设备部署于患者就医、医护诊疗、医院管理和运维的关键节点，基础设施能够支撑医疗服务、医院管理和运维的智慧化，实现医疗建筑智能化。4.2 信息系统全面覆盖患者就医、医护诊疗、医院管理和运维的全过程，面向患者实现服务智能化，面向医护人员实现医院信息化，面向医院管理者实现管理智能化和运维智能化。4.3 安全体系可有效保障医疗服务、医院管理和运维的运行。4.
7、4 以智能医疗建筑为载体，以患者为中心，构建智慧服务、智慧医疗、智慧管理“三位一体”的智慧医院。5.1基本要求5.1.1智慧医院应面向患者、医护、管理者等用户对象，在设计、施工及验收、运维、评价的全过程，运用大数据、人工智能、物联网技术、云计算技术、5G信号传输技术、BIM技术、数据融合等关键技术，实现建筑智能化、服务智能化、医院信息化、运维智能化、管理智能化的总体建设目标，智慧医院总体框架分为基础设施层、支撑平台层、应用平台层、应用终端和信息安全体系等，如图1所示。智慧医院各系统指向关系如图2所示。用户患者医护人员管理者接入访问Web浏览器ios或AndrOid移动端浏览器应用平台层美院技术
8、”范与俣障体系支撑平台层I统一接口i APl接口B/S接口C/S接口 I个性你口,?-, I支撑平台j身份认证权限管理菜单管理I接口服务I* IBBrrI 育I数居服务健壮服务- j数据报表安服紊1f数据共享服至一I数据处理（数据挖掘数据分析,数据融合 I数据可视化I 辘交换 i数据存储Ii数据汇聚与分类*数据抽取、数据推送I1， r/通信网络 ,卫生专网:I互联网:.秘网I NB-Iot : 3G/4G/5G视系统 医疗设备:j自般端I z I l I RFID J I争福II安展翳 人员.安全管理：（密钥管理：！,身份管理i信息安全体系物理安全i ,网的全主机安全应用安全管理制度|；事件管
9、理j1安全审计图5医院信息化总体架构8.2.1基础设施层8.2.1.1感知系统包括RFID、身份感知、位置感知、环境感知、可信采集技术、感知建模技术、采信汇聚设备、泛在感知网、知识库。8.2.1.2网络通信系统包括互联网接入，如有线接入、无线接入等。电信设备的安装抗震设计应符合GB/T51369的规定。8.2.1.3数据库与服务器配置管理数据库、用户数据库、媒体数据库、数据储存及数据备份、备灾机房等和应用服务器、文件服务器、资源服务器等。8.2.2支撑平台层按5.3的规定执行。8.2.3应用平台层8.2.3.1应用平台层是通过人工智能交互、虚拟现实、机器学习、多维协同服务、动态数据呈现与服务、
10、大数据等技术，实现医疗管理信息系统HlS,智能化电子病历、Al影像辅助诊断、医疗大数据等医疗信息化场景应用。8.2.3.2医疗管理信息系统HIS包括门诊管理、急诊管理、医技管理、自助服务、住院管理、运维管理、医疗管理、药品管理等；各项应用的实现需要医院信息系统、医学影像归档和通信系统、病理信息管理系统、医疗业务信息系统、视频示教系统、临床信息系统、120调度指挥系统、数字化医院统视频服务平台等。8.2.3.3智能化电子病历包括门诊电子病历、病案管理、住院医生电子病历、临床护理电子病历、临床路径管理、临床决策、科研检索等；各项应用的实现需要电子病历系统、病房探视系统、临床信息系统、病历信息管理系
11、统等。8.2.3.4AI影像辅助诊断包括影像阅片、AI影像生成、病理模型数据库、辅助诊断预测模型等；各项应用的实现需要AI影像生成系统、辅助诊断预测模型系统、病历信息管理系统等。1.2. 3.5医疗大数据包括医院医疗大数据、疾病监测大数据、互联网及社交媒体数据、生物大数据等。各项应用的实现需要医院信息系统、医疗业务信息系统、临床信息系统、实验室信息管理系统、放射科信息系统、病历信息管理系统等。8. 2.4应用终端应用终端是接入访问的信息门户，访问者通过统一认证的平台门口，以各种浏览辖及移动终端安全访问，随时随地地共享平台服务和资源。包括用户和接入访问两个方面：a）用户：用户指医护人员、患者、管
12、理者等用户群体；b）接入访问：用户可以通过计算机网页浏览器或移动终端系统接入访问以获取资源和服务。9. 2.5信息系统安全体系按5.6的规定执行。9运维智能化10. 1功能要求9.1.1 智慧医院应面向医院管理者实现运维智能化，包括智能数据处理、设施设备运维、运营管理、运行保障管理、基础与安全的智能化。9.1.2 智能数据分析应包括数据收集、数据分析、数据保密系统、临床数据整合、医疗信息共享平台、医院数据信息集成平台。9.1.3 设施设备运维应包括购置管理、使用运维管理、质量管理、效益分析。9.1.4 运营管理应包括成本控制、医疗服务分析评价。9.1.5 运行保障管理应包括后勤服务管理、安全保
13、卫管理、医疗废弃物管理、楼宇管控、信息系统保障管理。9.1 .6基础与安全应包括基础设施与网络安全管理。9.1.7智慧医院应采用大数据、云计算、BIM等信息技术建设运维管理平台，宜实现BIM三维动态可视化、后勤运维管理、能源管理、综合监测、智能物流管理等功能。9.2 系统架构运维智能化是以信息技术为手段，面向运维管理人员提供智能化的服务。智能化总体架构如图6所示，分为基础设施层、支撑平台层、应用平台层、应用终端和信息安全体系等。应用终端用户患者医护人员管理者.接入访问Web浏览器ios或AndrOid移动端浏览器应用平台层智能数据处理I 1医疗废弃物管理T 安全保卫管理I后勤管理设施设备运维j
14、 I成本控制I :楼宇管控I统一接口iAPIgQB/S接口C/S接口I个性你口I支撑平台i城认证j权限管理菜单管理接口服务”:.，二支撑平台层基础设施层I数据服务!数据安全服务;数据报表安服务,:数据共享服务:I健处理寸 4I健交换sg三s1F数据融合i数蛔视化7TJ，数据存储.数据汇聚与分类数据抽取数据推送”数据库Vs管理数据库用户数据库(I-Ii媒体数据库服务器应用服务器S_文件服务器与L资源服务器，V通信网络“卫生专网I、互联网!无线网,NB-Iot513G/4G/5G感知系统医疗设备ij自助终端Ji一卡通摄像机，RFIDA1其他安全管理体系人员管理）安全管理）密钥管理）身份管理）信息安
15、全体系群舞物理安全）网络安全主机安全应用安全体系、管理制度J（事件管理J、安全审计j.图6运维智能化总体架构9. 2.1基础设施层9.2. 1.1感知系统包括RFID、身份感知、位置感知、环境感知、可信采集技术、感知建模技术、采信汇聚设备、泛在感知网、知识库。1.2.1.2 网络通信系统包括互联网接入，如有线接入、无线接入等。电信设备的安装抗震设计应符合GB/T51369的规定。1.2.1.3 数据库与服务器配置管理数据库、用户数据库、媒体数据库等和应用服务器、文件服务器、资源服务器等。9. 2.2支撑平台层按5.3的规定执行。10. 2.3应用平台层10.1.1.1 用平台层是通过BIM云平
16、台、个性化智能门户、智能交换终端、虚拟现实、大数据等技术，实现智能数据处理、医疗废弃物管理、安全保卫管理、后勤管理、设施设备运维、成本控制和楼宇管控等运维智能化场景应用。9.2.3.2各项应用的实现需要智能物流系统、智能化集成系统、建筑设备管理系统、公共安全系统等。9.2.4应用终端应用终端是接入访问的信息门户，访问者通过统一认证的平台门口，以各种浏览器及移动终端安全访问，随时随地地共享平台服务和资源。包括用户和接入访问两个方面：一一用户：用户指医护人员、患者、管理者等用户群体；一接入访问：用户可以通过计算机网页浏览器或移动终端系统接入访问以获取资源和服务。9.2.5信息系统安全体系按5.6的
17、规定执行。10管理智能化10.1功能要求10.1.1智慧医院应面向医院管理者实现管理智能化，管理智能化应包括实现医疗护理管理、人力资源管理、财务资产管理、药品耗材管理、教学科研管理、办公管理的智能化。10.1.2医疗护理管理应实现医疗和护理质控管理、医疗准入管理、医院感染管理与控制、不良事件管理、和谐医患关系等功能,10.1.3人力资源管理应实现人力资源规划、人事管理、人员考核与薪酬管理等功能。10.1.4财务资产管理应实现医疗收入管理、财务会计、预算管理、资产账务管理等功能。10.1.5药品耗材管理应实现药品耗材遴选与购置、库存管理、消毒与循环物品管理、监测与使用评价等功能。10.1.6教学
18、科研管理应实现教学管理、科研管理等功能。10.1.7办公管理应实现协同办公管理、档案管理等功能。10.1.8智慧医院宜采用物联网技术实现资产定位、药品物流管理、被服管理、医疗废物管理、消毒供应等高效保诊的管理功能；宜采用各种信息技术和物理环境设施配置“院长指挥舱”指挥室，实现院内空间、管理可视化。10.2系统架构管理智能化是以信息技术为手段，面向管理者提供智能化的服务。服务智能化总体架构如图7所示，分为基础设施层、支撑平台层、应用平台层、应用终端和信息安全体系等。应用终端用户患者医护人员管理者.接入访问Web浏览器iosAndrOid移浏览器医疗护理管理j 财务资产管理I教学科研管理I I办公
19、管理应用平台层 1 .二二一一-;人力资源管理1；,药品耗材管理j智i院技术规范与保障体系支撑平台层统一接口j APl接口，B/S接口 C/S接口 ” j个性化接口R- 支撑平台i身份认证 j权限管理 “菜单管理接口服务Iryr 工 J I数据服务,厂一厂数据报表却怎一 共享服务:I数据处理!数据挖掘:数据分析:数据融合i城可视化 、J-*数据交换I 雌的数据:挈与分类数据抽取建推送信息安全体系安全管理 体系人员管理）,安全管理1密钥管理）（身份管理安全技术 防护系统物理安全）I网络安全I主机安全（应用安全安全运维 体系管理制度）事件管理）安全审计）.图7管理智能化总体架构10. 2.1基础设施层10.2. 1.1感知系统包括RFID、身份感知、位置感知、环境感知、可信采集技术、感知建模
