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1、一、呼吸系统类一）风寒感冒常识判断：其起因多是劳累，没休息好，再加上吹风或受凉，导致身体免疫机能下降，鼻咽部病毒大量繁殖容易并发细菌感染而发病。风寒感冒通常秋冬季节发生较多。症状有：恶寒重、发热轻、无汗、头痛身痛、鼻塞、流清涕、咳嗽吐稀白痰、口不渴或渴喜热饮、苔薄白。用药原则：辛温解表（多发汗）为主。一般用药：流感丸、伤风停片、感冒清热软胶囊，感冒解毒颗粒等联合用药：四季感冒胶囊+罗红霉素+口罩建议顾客：喝姜糖水、姜粥等，可用热水泡脚，最好加点酒，需要出汗。二）风热感冒常识判断：风热感冒，其起因通常是感受风热之邪所引发，也有由风寒感冒转为风热感冒的现象，相当于感冒引发急性上呼吸道感染。症状有2
2、发热重、微恶风、面赤，头胀痛、有汗、口鼻干燥，咽喉红肿疼痛、咳嗽、痰粘或黄、鼻塞黄涕、口渴喜饮、舌尖边红、苔薄白微黄。用药原则：辛凉解表（清热解毒）为主。一般用药：治感佳，柴黄片，羚羊感冒片，银翘片联合用药：银翘伤风胶囊+阿奇+利巴韦林口服液+金银花茶建议顾客：多饮水，饮食易清淡。三）胃肠感冒常识判断：因为病毒蔓延到胃肠道引起胃肠道炎症，伴有腹痛，腹泻，恶心，呕吐，发热。用药原则：抗炎药+抗病毒+止泻药一般用药：董香正气液或胶囊联合用药：董香正气滴丸+盐酸吗咻胭片+氟哌酸胶囊建议顾客：可以服用绿豆水、西瓜汁预防中暑，如发生中暑，马上到阴凉处，及时服用解暑药。四）心肌炎常识判断：发病前1-4周有
3、上呼吸道感染病史，症状有：心悸、气急、胸闷、乏力、心前区隐痛。用药原则：抗炎药+抗病毒+营养心肌药物一般用药：头抱，利巴韦林，肌昔，维生素C,辅酶QlO联合用药：同上建议顾客：卧床休息上3个月，营养心肌。五）慢性支气管炎常识判断：外因：吸烟、感染、寒冷空气刺激、过敏等。内因：呼吸道、防御及免疫功能下降，内外因长期反复发作，发展为慢性支气管炎。伴喘息反复发作为特点，多见于老年人。一年发作两次（冬春、秋冬），一次持续三个月。用药原则：解痉类+祛痰止咳类+抗生素一般用药：返魂草冲剂，益肺胶囊，百令胶囊（按疗程服用），复方胆氨片联合用药：克咳片+头抱克fl+苓连珍珠滴丸+VC返魂草冲剂+复方甘草片+头
4、抱克后（3）咳特灵+阿奇霉素+喷剂（严重）建议顾客：多喝水，吃清淡、易消化食物，病情严重者应卧床休息。保持室内清洁，经常用消毒液进行消毒。久病体弱者可口服多种维生素，维生素B2增强支气管粘膜抵抗力.平时积极锻炼身体，预防感冒，少抽烟，少饮酒，对有过敏体质的患者应查明过敏源加以去除。六）支气管哮喘：常识判断：典型的支气管哮喘发作前先有打喷嚏、流涕、咳嗽、胸闷等先兆症状，如不及时处理可进一步发展为严重的喘息性呼吸困难，患者被迫坐起，口唇发紫，干咳或咳大量白色泡沫样痍，严重患者可发生意识障碍，需及时抢救用药原则：扩张支气管，抗炎止咳平喘一般用药：沙丁胺醇+舒弗美+头抱克肠建议患者：1.病人及其家属应
5、充分了解哮喘的基础知识如常见发病原因，了解发作时的基本处理，如禁止背或抱病人，应让病人平躺，解开衣领，有条件者立即吸氧。2.树立战胜疾病的信心，只要恰当预防，支气管哮喘病人会与正常人一样生活。3.保持室内空气清新，避免应用有剌激性气味的喷洒剂、杀虫剂、蚊香等4.加强体育锻炼，增强抗病力，天气变化注意保暖，避免感冒诱发哮喘发作5.饮食宜清淡，进食易消化营养丰富的食物，牛奶、葱、蒜、韭菜、香菜、鱼、虾、辣椒等有异味的食物容易诱发哮喘,食用时应注意。6.绝对戒烟、7.生活有规律，保持乐观、向上的情绪，避免焦虑以及重大不良事件的剌激。8.随时携带哮喘急救药品，定期更换，以免过期或失效。七）慢性咽炎常识
6、判断：慢性咽炎系咽黏膜的慢性炎症,常为呼吸道慢性炎症的一部分，常见秋冬与冬春季节。典型症状：咽部有异物感，作痒微痛，干燥灼热，粘稠分泌物不易咳出，可引起刺激性咳嗽，甚或恶心、呕吐等。用药原则：对症药物+抗炎药+含片一般用药：咽炎片，玄麦甘桔颗粒，含片类联合用药：咽炎片+穿心莲内酯滴丸+金果含片（胖大海，金银花，麦冬，枸杞茶饮）建议顾客：注意冷暖，加强锻炼，增强体制，预防感冒。八）扁桃体炎常识判断：扁桃体炎常为病毒和细菌共同侵犯。扁桃体炎症状为发热，寒战，咽喉疼痛,吞咽疼痛。用药原则：对症药物+抗生素+保健含片一般用药：连芝消炎片，蒲地蓝消炎片，头抱，左氧氟沙星，阿齐霉素联合用药：蒲地蓝消炎片+
7、阿奇霉素+胖大海含片（一正牌）莲芝消炎片+左氧氟沙星+京都系列含片建议顾客：预防感冒，饮食易清淡，不吃辛辣刺激性食物，戒除烟酒。九）细菌性肺炎：常识判断：肺炎病人的表现是部分发病前有上呼吸道感染史，起病较急，发热常见，多为持续性高热，伴咳嗽，早期为干咳，随病期而出现咳痰，痰量多少不一。随病原菌的不同，痰的性状也不同，金黄色葡萄球菌肺炎为黄色脓性痰，肺炎双球茵肺炎为铁锈色痰，肺炎杆菌肺炎为转红色胶陈样痰，绿脓杆菌肺炎呈绿色痰，厌氧菌感染者其痍伴臭味。部分病人伴有胸痛、咯血，发热时伴有全身肌肉酸痛、头痛、乏力，重者有惊厥、意识障碍等神经系统症状。患者查血示白细胞总数和（或）中性粒细胞升高，胸片示支
8、气管肺炎表现。用药原则：抗菌消炎，止咳一般用药：头胞克陶+穿心莲内酯滴丸+益肺胶囊建议患者：1.平素坚持适当的体育锻炼，增强体质，增强抗病能力。2 .卧床休息，多饮水，多食含维生素和蛋白质丰富的食物，纠正营养不良。3 .保持室内空气流通，避免烟雾、粉尘及有害气体的剌激，保持一个良好疗养环境。4.卧床者注意勤翻身、拍背，培养有效的咳嗽，帮助痰液排出。5 .对慢性肺气肿患者可适当应用疫苗来预防感染十）甲状腺功能亢进：常识判断：本病多见于女性，各年落均可发病，以2040岁妇女多见，起病较慢，主要表现有怕热、多汗、消瘦、乏力、食欲亢进、大使次数增多、脾气暴躁、多言好动、记忆力减退、有时有幻觉、心悸、手
9、足颤抖等，女性常有月经稀少或闭经，男性有阳痿和乳房发育，有的患者出现突眼即睑裂增宽、眨眼减少、眼球活动障碍，另外特别提出老年性甲亢患者表现为神志淡漠、反应迟钝、便秘、食欲减低、嗜睡等，称为淡漠型甲状腺功能亢进症。用药原则：抑制甲状腺素合成，营养神经一般用药：他巴理（丙硫氧嘲淀）+心得安+复合B建议患者：L适当休息，缓解精神紧张，对睡眠障碍者可适当应用安定等镇静药物。2 .补充足够的热量和营养，多吃牛奶、鸡蛋、瘦肉等高蛋白食物，年轻患者还需多吃脂肪类食物。3 .多吃水果、蔬菜等含维生素丰富的食物，少吃辣椒、葱、姜、蒜等辛辣食物。4.减少碘的摄入，少吃海带、海虾、海鱼及含碘盐。5 .禁烟酒，少饮浓
10、茶、咖啡等刺激性饮料。（十一）急性喉炎：常识判断：有时大声喊叫、过度用嗓、剧烈咳嗽也可引起急性喉炎。若发生于儿童，病情较为严重。一般全身症状不明显，轻者仅有声嘶，声音粗涩、低沉、沙哑，以后可逐渐加重，甚至可完全失音，喉部疼痛和全身不适，个别患者可有发烧、畏寒等症状。其他症状为咳嗽、多痰、咽喉部干燥、刺痒、异物感。喉部肿胀严重者，也可出现吸气性呼吸困难，但成人极少发生用药原则：清热解毒，开音利咽一般用药：1头抱克丽+穿心莲内酯滴丸+金嗓利咽丸2静脉注射地塞米松建议患者：L病人应禁烟酒，不吃有刺激性的食物，少讲话，以利炎症消退。2 .保持生活规律，预防感冒。3 .注意自我保护，避免粉尘和有害气体等
11、对喉部的损害二、消化系统疾病胃十二指肠溃疡常识判断：胃溃疡一饭后疼痛，十二指肠溃疡餐前空腹痛或半夜疼痛。常常伴有泛酸，烧心等症状。用药原则：制酸生肌，和胃止痛。如果有幽门螺旋杆菌感染可对症使用抗生素。一般用药：奥美拉嘤肠溶胶囊，法莫替丁，复胃散胶囊（或者康复新液）快胃片联合用药：奥美拉嘤+胃炎康+蜂胶建议顾客：尽量选择营养丰富的食物，含有蛋白质，维生素C、维生素B、定时进餐、细嚼慢咽、避免过饥过饱、胃溃疡一般疗程4一6周，十二指肠溃疡一般疗程412周。胃炎常识判断：无规律的上腹隐痛，饱胀不适，反酸、暧气。1）浅表性胃炎用药原则：保护胃黏膜的药物+抗生素+抗厌氧菌感染+促胃肠动力药+抑酸剂一般用
12、药：西米替丁，胃痛宁，双姜胃痛丸，胃康灵联合用药：胶体果胶锈+抗HP（阿莫西林+甲硝嗤）+奥美拉嗖+胃炎康+蜂胶胃康灵+奥美拉噗+蜂胶（如有幽门螺杆菌感染可对症使用抗生素）。建议顾客：饮食应节制，定时定量，避免刺激性食物及饮料。2）萎缩性胃炎常识判断：以胃腕部胀满疼痛多见，或痞满而无疼痛。必须先分清证型：1虚寒型：以胀满不适，食少纳呆，胃院隐痛，喜温喜按，舌质淡白，胖大有齿痕，舌裂等症状为主。2胃阴亏虚型：以胃院灼热胀痛，口干口苦，纳差，消瘦，舌红少津，舌体小，舌裂等症状为主。用药原则：1虚寒型：益气健脾，温胃驱寒（参茜健胃颗粒，丹佛胃尔康）。2胃阴亏虚型：养阴和胃（养胃舒颗粒或者软胶囊）。联
13、合用药：虚寒型：雪山胃宝+奥美拉嘿+复合维生素B胃阴亏虚型：养胃舒颗粒+胃乐新+复合维生素B片建议顾客：戒烟戒酒，避免使用损害胃黏膜的药物，如阿斯匹林，呻睬美辛，红霉素等。饮食易规律，平时注意体育运动。严重者进行手术治疗。3）糜烂性胃炎常识判断：由外源性原因引起的有：长期服用非笛体类药物如阿斯匹林、咧睬美辛等；由内源性原因引起的有：手术、大面积创伤、休克、酗酒、HP感染等。用药原则：同消化性溃疡治疗用药相同关联用药：奥美拉嗤+果胶锈+胃康灵（仁和）+蜂胶建议顾客：禁饮浓茶，咖啡，少吃容易产生胀气的食物，如土豆、红薯等。4）急性胃肠炎常识判断：多由于细菌或病毒引起，症状有恶心，呕吐，腹痛，腹泻，
14、稀水样便，偶有发热。用药原则：止泻药+改善胃肠功能药+抗炎药一般用药：诺氟沙星、思密达，速效止泻胶囊联合用药：泻痢消+诺氟沙星（两药须间隔两小时服用）消炎止痢灵+小粟碱甲氧节咤建议顾客：多饮些糖盐水，防止脱水。进餐前不要大量喝水、喝饮料。病情严重者应卧床休息，禁食生冷、辛辣、粗糙的饮食，如咖啡、芥末、葱、姜、蒜。5）润畅通便类常识判断：便秘主要是指大便过于干结，导致患者排便困难和腹痛.导致便秘的原因有：饮食结构不当（例如膳食纤维含量太少），不良的排便习惯，滥用泻药，痔疮。老年性便秘多因胃肠功能紊乱，蠕动过缓造成。用药原则：润肠药+保健品一般用药：通便灵、复方芦荟胶囊，便通胶囊联合用药：通便灵+
15、蜂蜜+膳食纤维素复方芦荟胶囊+蜂蜜+膳食纤维素建议顾客：经常吃高纤维饮食，例如水果、蔬菜、全熬谷类食物，多喝水，多运动。不要轻易或长期使用泻药，这类药物会扰乱人体正常的排便机制。养成良好的排便习惯。（三）胃食管反流：常识判断：病人主要表现为反胃（空腹时反胃为酸性胃液反流，称为反酸）、烧心、胃胀、唾液分泌过多、胸痛，严重者出现下咽困难及疼痛；另有病人出现咳嗽等咽喉部症状，易与上呼吸道疾病混淆，也是支气管哮喘发病的重要原因之一；如病人并发食管溃疡可因少量出血而出现乏力、头晕等贫血症状。用药原则：抑酸药+增加胃动力药一般用药：多潘立酮（仁和）+兰索拉哩（仁和）+元胡胃舒建议顾客：禁饮浓茶，咖啡，少吃
16、容易产生胀气的食物，如土豆、红薯（四）功能性消化不良：常识判断：指患者有持续的或反复发作的上腹痛、腹胀、早饱、喷气、食欲减退、恶心、呕吐、反酸、烧心、便秘、腹泻等症状1月以上，但经胃镜或消化道领餐检查未发现明确的胃病变。用药原则：增加胃动力，调节肠道菌群，改善内环境一般用药：吗丁咻+乳酸菌素+胃乐新+大蒜油建议患者：应注意养成良好的生活习惯，注意饮食卫生。避免暴饮暴食，饮食以清淡为主，多食易消化的食物，少吃油腻、辛辣剌激性食物，避免过量饮酒、吸烟，对便秘者可多吃香蕉等水果和蔬菜，经常按摩腹部，保持大便通畅。养成饭后活动的习惯，睡前不要进食。多参加文体活动，劳逸结合，培养多种兴趣和爱好，保持沉着
17、、开朗、乐观、大度的性格。（五）溃疡性结肠炎：常识判断：腹泻便秘，腹泻是最主要的症状。初期腹泻可以不明显，继之大使次数增多，每日在310次不等，严重者每天1030次，大便中混有鲜血、黏液、脓为其典型特点。腹痛，表现为阵发性痉挛性皎痛，局限于左下腹或下腹部，在疼痛后即有便意，排便后疼痛可以折时缓解。里急后重感。消化不良，表现为食欲减退、饱胀、暧气、恶心、呕吐等症状用药原则：调节肠道菌群，修复溃疡面，提高肠道免疫力一般用药：胃肠灵+整肠生+蜂胶建议患者：1.溃疡性结肠炎患者应经常保持心情乐观愉快，心胸豁达，树立战胜疾病的信心，消除悲观、抑郁、紧张等不良情绪的影响，则可有效地抵御致病因子的侵袭,从而
18、阻止疾病的发展。2 .在该病活动期，应注意休息，严重者应卧床休息，减少精神和体力负担。3 .给予流质营养丰富的饮食，对牛乳过敏或不耐受者应限制乳品摄入。（六）慢性腹泻：常识判断：慢性腹泻指腹泻持续2个月以上或有间歇期在24周内的复发性腹泻。病人临床症状随病变部住和病因的不同而表现不同：位于直肠和（或）乙状结肠的病变表现为便意次数多和排便不尽感，大便量少，大便颜色较深，多成胶陈状，可混有血液，腹痛位于下腹或左下腹，排便后可稍缓解；小肠病变的腹泻无排便不尽感，粪便稀薄，色较淡，腹痛位于脐周或右下腹，为痉挛性疼痛，便后疼痛不能缓解，而在进食后可诱发。用药原则：抑制肠道细菌，调节肠道菌群，提高肠道免疫
19、力一般用药：泻痢消+整肠生+大蒜油建议患者：整肠生与泻痢消间隔两小时，用凉开水冲服，给予清淡、清洁、易消化饮食,避免进食过冷、辛辣等刺激性食物。避免喝浓茶、咖啡、烈酒等对胃肠道有刺激性作用的饮料。需注意保证足够的营养，特别是蛋白质和维生素。病人长期腹泻，易发生脱水、体内各种必需离子的缺乏以及酸中毒，因此应适当补水、补盐、补糖，保证小便量及色的正常。树立战胜疾病的信心，规律生活。（七）慢性菌痢：常识判断：指细菌性痢疾症状持续两个月以上，或急性菌痢的病症消失后，因为受凉、过度劳累及其他细菌感染诱发急性发作。主要表现是急性菌痢后出现持续或反复发作的腹痛、腹泻、里急后重、黏液便、脓血便。用药原则：抗菌
20、消炎，止泻，改善肠道内环境一般用药：左氧氟沙星+泻痢消+大蒜油建议患者：1.慢性菌痢者应注意进食易消化食物，禁食生冷、辛辣、油腻等刺激性的食物。体息好比什么都好。2 .饮食起居要有规律，避免熬夜、劳累，适当锻炼身体，增强身体对疾病的抵抗力。3.急性发作者要卧床休息。4 .食欲差、长期腹泻者应注意补充维生素B和维生素C,以免导致营养物质的缺乏。（八）慢性胰腺炎：常识判断：病人最主要的症状为腹痛，呈粘痛或钝痛，程度不一，常由间歇性疼痛转为持续性疼痛，部住在上腹部，可放射到左、右季肋部及背部，取坐位、前倾位、屈膝或俯卧位时疼痛可缓解，仰卧位时可使腹痛加剧。胰腺内分泌功能主要指它的胰岛素分泌功能，因此
21、内分泌功能不足的病人表现为血糖升高即“胰源性糖尿病”O用药原则：清热燥总抗菌消炎，止痛一般用药：多酹片+清胰利胆颗粒+布洛芬建议患者：1.慢性胰腺炎病人应绝对戒酒，因酒精能够刺激胰腺工作亢进，还能直接破坏胰腺结构，对胰腺有直接毒性作用，可诱发或加重胰腺炎。5 .应注意饮食规律，避免暴饮暴食及饱食，因其可使急性胰腺炎反复发作，成慢性病程。6 .在发作期间给予高蛋白、低脂肪、高热量、清淡饮食，多食蔬菜。7 .慢性胰腺炎急性发作严重时应禁食，让胰腺在一定程度上得到休息，利于恢复O8 .可适当补充维生素A、D、K、B12,叶酸、铁剂、钙剂等。9 .慢性胰腺炎病人多同时合并血糖升高，应注意监测，及时治疗
22、。三、口腔炎症、口腔溃疡口腔溃疡常识判断：多与胃肠功能紊乱，内分泌失调，精神紧张，不良刺激，维生素B2缺乏症，感染等因素有关。多发生在口腔黏膜，一个或数个，局部有烧灼感，疼痛明显，影响说话和进食。用药原则：修复溃疡药+散剂或帖剂+维生素一般用药：西瓜霜含片，口炎清颗粒，维生素B2片，葡萄糖酸锌，口齿健喷剂桅子金花丸，华素片联合用药,维生素B2+口炎清颗粒+珠黄吹喉散桅子金花丸+甲硝嗤口颊片+维生素B2片建议顾客：多吃新鲜水果和蔬菜，以清理肠胃。禁食过烫及辛辣的食物刺激或加重病情。口腔异味常识判断：口腔局部和全身许多因素都可以引起口臭。如牙龈炎、牙周炎、慢性鼻炎、鼻窦炎、气管、肺部感染、消化不良
23、、便秘,另外进食大蒜、饮酒、吸烟也都可以造成口臭。与顾客交流时，发现有口腔异味，并且排除肝肾脏、胃肠、肿瘤等疾，进而判断为单纯的口腔异味。用药原则：清火药+喷剂或含片+漱口液一般用药：牛黄清胃丸，桅子金花丸，通舒口爽胶囊联合用药：董香清胃胶囊+复方氯已定含漱液桅子金花丸+口宝含漱液（或者口齿健喷剂）建议顾客：注意口腔保健，忌食辛辣，油腻，过硬的食物。应进食清淡，微温，易消化的食物，注意细嚼慢咽。牙痛、厌氧菌感染常识判断：许多牙齿及其周围组织的疾患都可引起牙痛，常见原因：蛀牙（蹒齿）、牙髓炎和牙根周围炎、牙周炎、三叉神经痛。用药原则：抗厌氧菌感染药+消炎镇痛药+抗生素一般用药：牙周康、人工牛黄甲
24、硝嘤，双氯氛酸钠，左氧氟沙星，布洛芬缓释胶囊联合用药：人工牛黄甲硝嘿+布洛芬缓释胶囊+左氧氟沙星替硝哩胶囊+左氧氟沙星建议顾客：用含氟牙货刷牙，这将有助于牙釉质的矿化。每次进晚餐后，尤其是吃了甜食或粘牙的食物后，应用清水漱口，临睡前不要进食水果和甜食。牙痛发作期间不要吃冷、热、酸、甜的饮食，以免加重牙痛。用药物漱口水漱口有助于减少口腔中的细菌。耳鼻喉科中耳炎常识判断：中耳炎多发于儿童，中耳炎常常继发于扁桃腺炎、感冒等上呼吸道感染之后，典型症状：耳胀满感，耳鸣，有搏动性疼痛，传导性耳聋，化脓性中耳炎时，儿童常伴有发热。用药原则：滴耳液+中药消炎药+抗生素一般用药：氧氟沙星滴耳液，阿齐霉素，左氧氟
25、沙星，头抱克分散片联合用药：氧氟沙星滴耳液+穿心莲内酯滴丸+头抱克两海洋滴耳液+头抱克两分散片建议顾客：保持耳道卫生，而且不要触及耳道深处，以免损伤耳道的皮肤。耳部热敷有助于缓解疼痛和炎症的消散。在感染被治愈之前，一定要保持耳道干燥用药时避免碰触到药瓶/药货的管口，以免造成药品污染。对于成人患者，应将耳廓轻轻向后上方牵拉，而对儿童患者，应将耳廓轻轻向后下方牵拉。将药液滴入耳道后，应保持同一姿势数分钟，以便让药液流入耳道的底部。过敏性鼻炎常识判断：典型症状是，打喷嚏，流清涕，鼻塞，鼻子发痒。有些患者还伴有眼睛发痒，发红，流泪。多发生在花粉较多的春季和夏季。用药原则：抗过敏药+喷剂+维生素c+抗酸
26、剂+提高免疫力用药一般用药：敏迪、西可韦，氯雷他定，爽特胶囊，苍耳子鼻炎胶囊，胆香鼻炎片联合用药：氯雷他定+胆香鼻炎片+博科喷剂+vc（抗过敏，提高免疫力）盐酸西替利嗪+苍耳子鼻炎胶囊，胆香鼻炎片+鼻舒适啧剂建议顾客：顺应气候变化，注意保暖，如遇冷加重则禁食苦瓜、生菜等寒型食物；如遇热加重则禁食羊肉、辣椒、姜等。鼻窦炎常识判断：急性鼻窦炎多由于感冒继发细菌感染所致，症状一般会在3星期内消退。如果急性鼻窦炎治疗不当，演变为慢性鼻窦炎。典型症状：鼻内干燥，鼻塞，鼻痒,打喷嚏，流黄鼻涕，头昏易倦，头痛，精神不振。用药原则：对症药物+抗生素+提高免疫力用药一般用药：苍耳子鼻炎胶囊，胆香鼻炎片，鼻渊片，
27、鼻窦炎口服液，阿齐，头抱克后联合用药：千百鼻炎片+阿齐霉素+VC通窍鼻炎胶囊+头抱克胎建议顾客：保持室内空气流通、湿润，有助于预防鼻出血。滴药时注意不要让药瓶口接触到鼻孔，以免造成药品污染。将药水滴入鼻孔，保持头后仰的姿势数分钟，以便让整个鼻腔接触到药物。使用喷鼻剂时，可保持头部起直立，然后按压药瓶,将药物喷入鼻孔。（四）额窦炎用药原则：头风痛丸+罗红霉素+VC四、眼科用药白内障常识判断：晶状体混浊称为白内障，老化，遗传，代谢异常，外伤，辐射，中毒等都会引起晶状体混浊。典型症状有：视力模糊，眼前有飞行物等。用药原则：对症滴眼液+对症药物一般用药：嗽诺克辛钠滴眼液，十五味翳蒂明目丸（早期白内障）
28、联合用药：苇达赖氨酸滴眼液+消朦片（2）白内停+复明片建议顾客：避免强烈的日光照射。在户外活动时，戴上太阳镜或遮阳帽，可有效预防射线对晶体的损伤。其次，营养平衡的饮食，多饮水，少吃盐，摄取充分的维生素E、C,不吸烟，并积极预防糖尿病等成人疾病。青光眼常识判断：青光眼是指眼内压力间断或持续升高的一种眼病菌，它是致盲的主要疾病之一。急性青光眼有以下特点：患者在急性发作前脑力或体力过度疲劳、阅读过久，或看电视、电影之后感觉有轻度的头痛、眼胀、恶心、视物模糊、多数在傍晚或午后出现症状，经过睡眠或充分休息后，眼压可恢复正常，症状消失。少数人无任何症状。用药原则：对症滴眼液+对症药物一般用药：嚏马心安滴眼
29、液联合用药：唾马心安滴眼液+复明胶囊美开朗+沃丽汀建议顾客：中老年人每年体检时莫忘测眼压，如发现眼压升高，须注意以下几点：生活起居要有规律，避免情绪波动，让眼睛多休息，饮食宜清淡，勿服对眼压有影响的药物。一旦出现青光眼症状，必须去医院请眼科医生诊治，尽力保住视力。近视和缓解视疲劳常识判断：近距离看事物模糊不清，眼干、眼痒，长时间用眼过度，感觉视疲劳。用药原则：对症滴眼液+多种维生素一般用药：新乐敦、眼护士，雪茶清目，雪茶润珠联合用药：蔡敏维滴眼液+维生素AD珍视明+B胡萝卜素海洋E康+鱼肝油眼护士+维生素AD建议顾客：注意适当休息，养成良好的生活习惯，增强体质。注意眼的调节和保护，照明要充分、
30、适当。有眼病和其他全身性疾病应及时诊治，方能收到满意效果。结膜炎常识判断：因感染、过敏、外伤引起的眼结膜充血，表现为突发结膜充血，烧灼感、痒、分泌物多，一般视力不受影响。用药原则：抗炎滴眼液+抗生素一般用药：盐酸左氧氟滴眼液、迪可罗，大（小）乐敦，熊胆丸，病毒嘿滴眼液联合用药：氧氟滴眼液+消朦片盐酸洛美沙星滴眼液+消朦片建议顾客：治疗结膜炎，必须先找出原因。若是环境刺激原引起的，则尽量减少接触刺激源，如减少接触吸烟及燃烧废弃物之烟灰。若是过敏原引起的，则避免接触花粉、油漆、灰尘。如是细菌引起的应经常洗手，不要擦眼，不要与他人共用毛巾。角膜炎常识判断：病毒侵入角膜引起的炎症。患眼有异物感，刺痛甚
31、至烧灼感。用药原则：对症滴眼液+抗病毒一般用药：阿昔洛韦滴眼液，氯霉素滴眼液联合用药：氯霉素滴眼液+利巴韦林建议顾客：注意充分休息，让眼睛多与新鲜空气接触。多吃含纤维素和维生素的蔬菜和水果，注意用眼卫生。因沙眼常识判断：沙眼是一种常见的感染性眼病，是由沙眼衣原体引起的。表现为怕光、流泪、发痒、异物感、分泌物增多等眼部不适感。用药原则：对症滴眼液+抗生素一般用药：利福平滴眼液联合用药：氯霉素滴眼液+阿奇霉素建议顾客：建议流水洗脸，避免脏手揉眼，少食辛辣食物，适当热敷眼部。(七)麦粒肿：常识判断：俗称“针眼”，个别患者伴有恶寒、发热、头痛等症状，局部有眼睑红肿，有明显压痛，近睑缘部位可触及硬结，形
32、如麦粒，推之不动。35天后脓肿软化，毛囊部出现黄色脓点，可自行穿破皮肤，破溃后排出脓液，红肿迅速消退，症状缓解。也有不经穿破排脓或因排脓不畅而自行吸收消退的。内麦粒肿的炎症位于致密的睑板内，受紧密组织的限制，一般范围较小，但疼痛较明显。睑结膜面呈红色或紫红色隆起，中心部有黄白色脓点，脓肿自结膜面自行破溃后脓液排出，症状即可消散。用药原则：抗炎消肿一般用药：头抱克眄刊.25%氯霉素滴眼液+0.5%红霉素眼膏建议患者：1.早期应用湿热敷，每日3次，每次15分钟，可促进局部血液及淋巴循环消散瘀滞。2.反复发作的患者要注意眼部卫生，保持眼部清洁，增强体质，提高身体抵抗力：3.取新鲜蒲公英洗净捣烂，外敷
33、患处。4 .脓点形成时，不可挤压，防止炎症向眼眶内或颅内扩散；应去医院行切开引流处理。5.多吃新鲜水果、蔬菜，保持大便通畅。（八）泪囊炎：常识判断：急性泪囊炎时泪囊局部组织表现为急性蜂窝织炎、充血、肿胀、发热剧疼，重者可引起上下睑及鼻粱部肿胀，结膜充血水肿，流泪加剧，继而形成脓肿，可有波动，若穿破皮肤则形成痿管。炎症消退，脓液通过痿管由腮或鼻腔排出。常合并有全身不适、发热、白细胞增多等症状。用药原则：抗感染消肿一般用药：头胞克眄+氯霉素滴眼液建议患者：L早期可以局部热敷，每日34次，以促进炎症吸收。5 .忌食辛辣等有剌激性的食物，特别是既往患眼疾者更需注意，以免脾胃蕴积湿热，引发眼病。6 .民
34、间验方：将冬桑叶10克煎水，倒入净杯中熏洗患目，每日两次。青鱼胆1个、孩儿茶10克，一起煮熟，冷后，用青鱼胆汁水点眼内，每日23次。7 .注意眼部卫生，保持眼部清洁，以防毒邪深入或病变反复。五、肝胆、结石类用药乙型肝炎：常识判断：肝炎分为慢性肝炎和急性肝炎，而急性肝炎中又分为黄疸型和无黄疸型。通常所说的乙型肝炎属于病毒性肝炎。典型症状有：食欲下降、厌油腻食物、消化不良、恶心或呕吐、右上腹隐痛、乏力、低烧、巩膜或皮肤黄染，尿似浓茶。病毒性肝炎的患者或病毒携带者都可以传染这种疾病。用药原则：抗病毒+防止肝纤维化药+降转氨酶药+提高免疫力药一般用药：甘利欣、乙肝清热解毒胶囊，泛昔洛韦，干扰素，晶珠肝
35、泰舒联合用药：转氨酶高,复方益肝灵+乙肝清热解毒+维生素C拉米夫定+肌昔片+复方益肝灵建议顾客：肝炎病人要注意充分的休息，吃易消化、高蛋白质、富含维生素的清淡饮食。注意消毒，重要的忌饮酒，酒精会加重肝脏的损害。病毒性肝炎的治疗期可能较长，一定要有耐心，坚持服药。（二）脂肪肝：常识判断：脂肪肝的症状与其病因和病变程度有关，多数病人平素没有什么症状，只在常规体检做肝脏B趣时发现患有脂肪肝。一部分病人自觉右上腹部不适、肝区隐痛、轻度腹胀，严重者可有皮肤和（或）巩膜黄染、恶心、呕吐用药原则：降脂排毒，保肝护肝，决明降脂片一般用药：强肝颗粒+决明降脂片+角鲨烯建议患者：L绝对禁酒。2.避免应用对肝脏有毒
36、性的药物。3.高脂血症、肥胖者应适当控制饮食并以低脂、清淡饮食为主。燕麦、小米等粗粮，黑芝麻、黑木耳、海带、发菜以及菜花等新鲜蔬菜具有降脂的作用，应多吃。4.适量运动，特别对肥胖者适当减轻体重有助予病情的控制与发展。5.营养不良者应供应充足的热量同时给予高蛋白饮食，如鱼、虾、鸡蛋、牛奶等。6.糖尿病患者应积极控制血糖，必要时应用胰岛素。（三）胆囊炎常识判断：浓缩的胆汁、胰液经化学性物质刺激或细菌侵蚀感染引起的。进食油腻后疼痛加重，右上腹疼痛，放射至右肩，症状有：恶心，呕吐，发热。用药原则：对症药物+解痉药+抗生素一般用药：鸡骨草，消炎利胆片，金胆片、胆乐胶囊,胆康片联合用药：复方胆通胶囊+盐酸
37、左氧氟沙星+甲硝嘿+大豆磷脂胆炎康片+头胞克质+甲硝嗤+大豆磷脂（3）右肋区胀痛：金胆片+柴胡舒肝丸建议顾客：胆囊炎在急性发作期禁食油炸、煎的食物；禁食蛋类、肉类。胆囊炎患者应定时进餐，不宜过饱，进食应选择低脂肪低胆固醇食物。（四）胆结石常识判断：胆道内结石：右上腹疼痛，放射至右肩，恶心，呕吐。胆囊内结石：腹胀，进食油腻食物症状加重。胆总管结石：黄疸症状出现。用药原则：对症药物+解痉药+抗生素一般用药：胆石通胶囊、排石颗粒，柠檬烯胶囊（按疗程），熊去氧胆酸（按疗程）联合用药：利胆排石片+头布克丽胆石通胶囊+盐酸左氧氟沙星建议顾客：多吃含维生素A的蔬菜和水果，少吃鸡蛋，少饮茶。经常运动，防止便秘
38、。禁食辛辣刺激的食物，切忌暴饮暴食。六、泌尿系统疾病前列腺1）前列腺肥大（增生）常识判断：前列腺肥大多发于老年男性，在60岁以上的老人中，约有75%患有此病。早期症状：尿频，夜尿增多；当前列腺过度增生时，就会挤压、阻塞尿道，出现排尿困难，尿等待，尿滴沥，甚至尿潴留。用药原则：对症用药+抑制前列腺增生药+抗炎药+保健品一般用药：前列痕闭痛，前列舒乐，复方血参胶囊，非那雄胺联合用药：前列金丹+非那雄胺+参茸片+番茄红素（增生）建议顾客：注意个人卫生和生活规律，不要久坐，不要呆在潮湿的地方，多吃蔬菜多饮水,防止便秘。2）前列腺炎常识判断：前列腺非特异性感染，病原菌侵蚀前列腺腺体、腺管引起的炎症。多在
39、劳累、着凉、长时间骑车、酗酒、症状表现为发烧、夜尿频多、尿急、尿痛、下腹部疼痛，排便困难炎症累及尿道时，病人可出现泌尿道感染的症状，清晨排尿前或大便时，尿道口可有粘液或脓性分泌物排出，性功能障碍。分细菌性和非细菌性前列腺炎两种证型。用药原则：对症药物+抗生素（细菌性前列腺炎须先问清患者是否有支原体衣原体感染？有可选阿齐，没有则选氧氟沙星）。（非细菌性前列腺炎不用抗生素，应该配合局部理疗）一般用药：复方血参胶囊，前列欣胶囊，盐酸左氧氟沙星，阿齐霉素，前列安栓联合用药：（1）前列金丹+盐酸左氧氟沙星+前列安栓建议顾客：老年人应定期体检，并进行前列腺的检查，以便及早发现和治疗前列腺疾患。多喝水，以预
40、防尿液浓缩、泌尿系统感染或结石，少饮浓茶。尽可能不要经常长时间地骑自行车，切忌长时间憋尿。泌尿系感染：常识判断：常见病因肛门附近的细菌进入女性的尿道、膀胱排空不全或泌尿系统器官的功能障碍。泌尿系感染的典型症状有尿急、尿频、尿痛。此外，有些患者会伴有发烧、血尿或脓尿。用药原则：中药消炎+抗厌氧菌感染+抗生素一般用药：左氧氟沙星、甲硝噗，头JS克强分散片，复方石韦胶囊，头洵克厮分散片，三金片，八正散颗粒联合用药：复方石韦胶囊+甲硝嗖+盐酸左氧氟沙星复方石韦胶囊+头抱克B5分散片（重症患者可结合静脉输液）建议顾客：多喝水，按照疗程服用抗生素，并适当清洗外阴部，有助于控制炎症和缓解症状。（尿痛明显者加
41、用碳酸氢钠片，以碱化尿液）肾结石：常识判断：腰部疼痛，排尿时剧烈绞痛，排尿困难，血尿，严重时疼痛能引起休克。用药原则：排石药+解痉药+对症药物+抗生素一般用药：肾石通颗粒、排石颗粒，优克隆联合用药：肾石通颗粒+头抱克两（适量）结石康胶囊+盐酸左氧氟沙星（适量）建议顾客：多喝水，勤运动如快走、蹦。（四）膀胱炎：常识判断：主要表现为小便次数特别多，尿急、难以控制，尿痛及下腹部不适，一般无明显寒颤、发热等全身感染症状，约30%的病人肉眼血尿，查尿常规可有白细胞、脓尿和（或）血尿。应注意，即使尿无细胞，但有症状者尿细菌培养时尿含茵量2105/毫升应诊断为尿路感。部分膀胱炎患者尿中的细茵未经治疗而自动消
42、失，在710天内不自愈用药原则：抗菌消炎，补肾一般用药：左氧氟沙星+复方石韦胶囊+大蒜精油建议患者：L多饮水，保持23小时一次排尿，因为排尿本身可冲刷尿路，不利于细菌繁殖。2.注意个人卫生，勤洗澡，保持会阴及肛周清洁。3.尽量避免使用尿路器械及行膀胱冲洗。4.适当锻炼身体，提高机体抵抗力，防止受凉，预防感冒。5.膀胱输尿管反流病人，应每一次排尿后数分钟再重复排尿一次，即养成“二次排尿习惯”。七、痔疮类用药痔疮常识判断：肛门疼痛或发痒，便血。用药原则：口服药物+润肠药+对症膏、栓+抗生素一般用药：马应龙麝香痔疮膏、肛泰栓，熊胆痔疮膏，痔速宁，肤痔清软膏联合用药：微图灵膏（外用）+痔速宁（口服）+
43、B族通便灵+麝香痔疮栓+盐酸左氧氟沙星（有炎症者）建议顾客：养成良好的排便习惯，没有便意时，不要用力排便。经常吃高纤维饮食，例如水果、蔬菜、全熬谷类食物，保持排便通畅。八、妇科用药调经类常识判断：痛经是指在经期前后或行经期间发生的严重腹痛或其他不适，以致影响患者的生活和工作。用药原则：养血调经药+行经止痛药一般用药：田七痛经胶囊，痛经宝颗粒，月月舒，女金丸联合用药：（1）气滞血瘀型：妇科调经丸+暖宫贴+布洛芬缓释+钙镁片（2）寒凝气滞型：艾附暖宫丸+田七痛经+小麦胚芽油（3）亏气亏血型：参黄王浆养血口服液+钙镁片（4）月经量少：加味益母草才+女金丸（5）月经量多：宫血宁+独一味+VC（6）月经
44、延期：肝郁气滞：逍遥丸建议顾客：用热水瓶或热水袋热敷下腹部有助于减轻腹痛。经期不要吃冰冷的食物，不要洗冷水澡或在冷水中工作，避免淋雨和受凉。发生痛经时尽量多休息。妇科炎症盆腔炎：常识判断：白带异常，小腹坠痛或小便疼痛，阴道或外阴搔痒，阴道有灼热感。用药原则：对症药物+抗厌氧菌感染药+抗生素（栓剂）一般用药：金鸡胶囊、妇平胶囊，妇炎康，联合用药：妇炎康+甲硝哩+盐酸左氧氟沙星+双理泰栓+大蒜精油金刚藤胶囊+甲硝嗖+阿奇霉素+蜂胶妇科止带片+菲伯瑞+甲硝嗖+舒蜜尔纳米栓康妇炎胶囊+甲硝噗+盐酸左氧氟沙星建议顾客：注意定期检查，如发现炎症及时治疗，并按医生指导和疗程服药。更年期用药常识判断：大多数女
45、性发生于45-55岁之间，典型症状面部发红、出汗（阵发性潮热），发作次数不定。潮热发作时也可伴有胸闷、气短、心悸、头晕，甚至短暂性血压升高。情绪不稳定、精神紧张、易怒或忧郁、失眠、疲劳、记忆力减退、感觉过敏等。伴有骨质疏松症引发的腰背痛。用药原则：对症药物+雌激素+保健品一般用药：更年安、坤宝丸，更年女宝联合用药：更年安+大豆异黄酮+羊胎素更年安+卵巢保养+羊胎素建议顾客：经常进行适当的体育活动，以维持骨骼的强壮和心肺功能正常。保持心情舒畅,睡眠时间充足，多喝水。不要大量饮酒。经常自我检查乳房，以尽早发现乳房内的包块。同时注意大豆异黄酮子宫肌瘤患者和乳房肿块患者禁用。妇科保健常识判断：白带异常
46、，阴道分泌物量多，粘稠、变色，泡沫状或豆腐渣状，有些病人的分泌物有腥臭味。由各种病原体感染的霉菌性阴道炎、阴道滴虫病、细菌性阴道炎。（需要掌握不同证型阴道炎的不同表现特点，以便于对症用药）。用药原则：对症洗液+对症栓剂+外用消毒一般用药：洁尔阴、肤阴洁，吾爱洗液，达可宁栓，宝丽婷克霉噗栓，妇科千斤凝胶联合用药：针对不同的阴道炎分型正确选择对症的药物治疗滴虫性：甲硝理阴道泡腾片+岗松洗液+甲硝噗B6霉菌性：妇洁舒洗液+双嗖泰栓+氟康噗胶囊细菌性：保妇康凝胶+苦参洗剂建议顾客：养成良好的卫生习惯，每天清洗，避免使用有刺激性的肥皂和香皂，穿宽松、棉质的内裤。阴道发痒时，尽量不要抓挠，以免抓伤皮肤和粘
47、膜。避免内衣、内裤、袜子在一起洗。乳腺疾病类1）乳腺增生常识判断：常见于25-40岁妇女，月经前胀痛明显，月经后减轻，触之有硬块。癌变表现为（D桔皮样变（2）包块不活动，无规则（3）乳头溢液（4）腋下淋巴结肿大用药原则：对症药物+中药消炎+调节内分泌用药一般用药：乳癖消颗粒、小金丸，乳康丸，乳康贴联合用药：乳宁片+小金丸+乳腺增生小叶贴（外用）+小麦胚芽油乳癖消+乳康贴（外用）+葡萄籽建议顾客：保持舒畅的情绪，遇事忌怒，有规律作息。定期检查，如发现肿块立即治疗。饮食易清淡，多吃蔬菜和水果。禁食烟酒。2）乳腺炎常识判断：多见产后哺乳妇女，初产妇女尤多，自觉乳房胀痛，表面皮肤红热，触之有硬块。用药原则：对症中成药物+抗生素一般用药：乳癖消片，消炎片联合用药：乳宁片+盐酸左氧氟沙星+
