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1、2024年电力营销师、推销员技能知识考试题库（附含答案）目录简介一、单选题：共270题二、多选题：共80题一、单选题1、在电力系统正常情况下，220V供到用户受电端的供电电压允许偏差值为（）A:5%B:7%Cr+7%10%D:10%正确答案：C2、100kVA及以上高压供电的客户，功率因数应达到（）以上A:0.80B:0.85C:0.90D:0.95正确答案：C3、我国现行电力网中，交流电的额定频率为（）A:0.80B:0.85C:0.90D:0.95正确答案：A4、在并联电路中每一个电阻上都承受同一（）A:电流B:电压C:电量D:功率正确答案：B5、对基建工地、农田水利、市政建设等非永久性用
2、电，可供给O电源A:备用B:常用C:临时D:保安正确答案：C6、供电企业对查获的窃电者，应予以制止，并可当场终止供电。窃电者应按所窃电量补交电费，并承担补交电费O的违约使用电费。A:5倍一下B:5倍C:3倍以下D:3倍正确答案：D7、供电企业需对用户停止供电时，在停电前（）内，将停电通知书送达用户A:37天B:25天C:13天D:1天正确答案：A8、电力网按照供电范围的大小和电压高低可分为OA:低压电网、高压电网、超高压电网B:低压电网、中压电网、高压电网C:低压电网、高压电网D:高压电网、中压电网、配电网正确答案：A9、下面不符合国家规定的电压等级系列的是（）.ArlOkVB:22kVC:2
3、20kVD:500kV正确答案：B10、电力系统的主网络是OA:配电网B:输电网C:发电厂D:微波网正确答案：B11、变压器是()电能的设备A:生产B:传递C:使用D:即生产又传递正确答案：B12、电力网按其在电力系统中的作用不同分为OA:输电网和配电网B:输电网、变电网和配电网C:高压电网、中压电网和低压电网D:中性点直接接地电网和非直接接地电网正确答案：A13、由将各电压等级的输电线路和各种类型的变电站连接而成的网络称OA:通信网B:输送网C:电力网D:配电网正确答案：C15、对同一电网内的同一电压等级、同一用电类别的用户执行相同的电价OA:标准B:分类C:电费D:指标正确答案：A16、供
4、电营业规则规定：客户用电设备容量在100kW及以下或需用变压器容量在50kVA及以下者，可采用O供电A:低压单相B:低压三相四线制C:10kVD:IOkV以上正确答案：B17、供电营业规则规定：在当地供电企业规定的电网高峰负荷时的功率因数，农业用电功率因数为（）以上A:0.90B:0.85C:0.80D:0.75正确答案：C18、一般情况下选择供电电源应采取就近供电的办法为宜，因为供电距离近，对用户供电的O容易得到保证A:接电B:可靠性C:电压质量D:电力负荷正确答案：C19、由于导体本身的（B）发生变化而产生的电磁感应现象叫自感现象。A:磁场B:电流C:电阻D:电量20、对已受理的居民客户用
5、电申请，供电企业确认供电方案最长期限不超过（）oA:3个工作日B:5个工作日C:7个工作日D:15个工作日正确答案：A21、供电O是指向用户供应并销售电能的地域A:线路B:变电站C:营业区D:工程正确答案：C22、供电企业应在用电营业场所公告办理各项O的程序制度和收费标准A:安装B:合理施工C:用电业务D:竣工检验正确答案：C23、客户使用的电力电量，以O依法认可的用电计量装置的记录为准A:计量检定机构B:电力管理部门C:产品质量监督部门D:价格管理部门正确答案：A25若用户擅自使用已报暂停的电气设备，称为OA:窃电B:违约用电C:正常用电D:计划外用电正确答案：B26、对IOkV供电的用户，
6、供电设备计划检修停电次数不超过OA:2次/年B:3次/年C:5次/年D:6次/年正确答案：B27、中华人民共和国电力法所调整的纵向法律是指（）A:电力企业之间的关系B:电力企业与其他民事主体的关系C:电力企业内部的管理关系D:政府部门对电力企业的监督管理关系正确答案：D28、凡实行功率因数调整电费的用户应装设带有放倒装置的或双向OA:单向电能表B:三相电能表C:有功电能表D:无功电能表正确答案：D29、对供电企业一般是以售电量、供电损失及供电单位成本作为主要O进行考核的A:电费回收率B:经济指标C:线损率D:售电单价正确答案：B30、凡高供低计计收铜、铁损的用户，为合理负担，应按O分担损耗A:
7、用电类别B:用电容量C:供电电压D:月用电量正确答案：D31、新装和增容用电均应想供电企业办理用电申请手续,填写(C)A:用电报告B:业务工作单C:用电申请书D:登记卡正确答案：C33、下列都属于一次设备的有OA:电压互感器、电流互感器、断路器、隔离开关B:测量仪表、隔离开关、遥测装置C:断路器、继电器、遥信装置D:自动空气开关、交流接触器、热继电器、控制按钮正确答案：A34、电力变压器的中性点接地属于()A:保护接点B:防雷接地C:工作接地D:工作接零正确答案：C34 .实现费控方式有()、采集终端实施费控、电能表实施费控三种形式。A：主站实施费控B：系统实施费控C：掌机实施费控D：闭环实施
8、费控正确答案：A35 .对在协议中约定采取直接停电方式的购电制用户，当可用电费余额达到停电阈值时，由()发送停电请求。A：用电信息采集系统向实时费控系统B：用电信息采集系统向营销业务应用系统C：实时费控系统向用电信息采集系统D：实时费控系统向营销业务应用系统正确答案：D36 .基本电价完成的高低与执行两部制电价客户的（）高低有关。A：企业管理B：资金运转C：设备利用率D：产品输出正确答案：C37 .以下应按照I类电能计量装置进行管理的是（一）oA：变压器容量为200OkVA及以上的高压计费用户B：200MW及以上发电机C：变压器容量为315kVA及以上的高压计费用户D：负荷容量315kVA以下
9、的低压计费用户正确答案：B38 .电能表示数已超过最大记录数时，重新从0开始计数，称为电能表示数（一）oA：倒转B：翻转C：翻转且倒转D：倒转且翻转正确答案：B39 .现行电价制度是由电价种类、计价方式、电压等级等内容组成，并且对不同（一）的用电规定不同的价格。A：规模B：业务C：性质D：制度正确答案：C40 .用三相两元件电能表计量三相四线制电路有功电能,将（）oA：多计量B：少计量C：正确计量D：不能确定多计或少计正确答案：D41 .国家电网公司员工奖惩规定第十八条规定：给客户或企业造成O万元及以上O万元以下直接经济损失属于一般供电服务质量事件。A：1,10B：5,10C：5,15D：10
10、,20正确答案：B42 .客户通过其他方式向国网客服中心进行投诉的，国网客服中心应（一）,相关要求参照95598电话受理要求办理。A：及时派发B：协助处理C：配合处理D：移交其他渠道处理正确答案：A43 .根据国网湖北省电力有限公司低压报装用户“零费用”接入实施细则，供电公司正式受理低压用电申请后，O个工作日内完成现场勘查。A：1B：2C：3D：4正确答案：A44. O是蓄电池的主要组成之一，在电池内部担负着传递正负极之间电荷的作用。A：活性物质B：正极材料C：负极材料D：电解质正确答案：D45 .某客户计费电能表为2.0级，经校验实际误差为2.5%o问，根据供电营业规则规定，计算退补电量的基
11、准误差应为（）oA：0B：0.5C：2D：2.5正确答案：A46 .对每月多次抄表的客户，抄表员应按（）或电费结算协议有关条款约定的日期抄表。A：供用电合同B：负控安装协议C：产权分界点协议D：费控协议正确答案：A47 .智能表报警事件包括（）oA：失压、逆相序、过载等B：失压、功率反向（双向表除外）、电源异常等C：逆相序、电源异常、负荷开关误动作等D：失压、逆相序、掉电正确答案：A48 .用户擅自迁移、更动或者擅自操作供电企业的用电计量装置、电力负荷控制装置、供电设施以及约定由供电企业调度的用户受电设备的行为属于（一）oA：违约用电B：违章用电C:正常用电D：窃电正确答案：A49 .以下不是
12、空气源热泵系统的特点的是oOA：安全性能好B：运行成本高C：换热器易结垢D：结霜问题正确答案：B50 .某普通工业用户采用IOkV供电，供电变压器为250kV?A,计量方式用低压计量。根据供用电合同，该户每月加收线损电量3%和变损电量。已知该用户三月份抄见有功电量为40000KW?h,无功电量10000kVar?h,有功变损为1037kV?h,无功变损为720OkVar?h,该用户3月份的功率因数调整电费为()元。假设电价为0.5元/(KW?h)。A：-31.7B：31.7C：-63.4D：63.4正确答案：C51 .电力客户办理暂拆时间最长不得超过6个月，暂拆期间供电企业保留该客户（）的使用
13、权。A：原容量B：合同容量C：运行容量D：停用容量正确答案：A52 .下列选项中，不属于按预测期限分类的电力市场预测（一）oA：中长期预测B：短期预测C：超短期预测D：超长期预测正确答案：D53 .电费回收率的计算公式是（一）oA：（当期预收电费金额当期应收电费金额）100%B：（当期实收电费金额;当期应收电费金额）X100%C：（当期差错电费金额当期应收电费总额）100%D：（当期欠费金额当期实收电费总额）X100%正确答案：B54 .在电价政策调整、数据编码变更、营销业务应用系统软件修改、营销业务应用系统故障等事件发生后，应对电量电费进行（一），并对各电价类别、各电压等级的客户重点抽查审核
14、。A：试算B：发行C：审核D：修改正确答案：A55 .“远程费控”是智能电网背景下一种新兴预付费用电模式，主要是以具备费控功能的智能表为基础，以（）为依托，通过系统每日自动测算电费来实时监测电量、电费和停电、复电的远程自动化控制。A：SG186系统B：费控系统C：用电信息采集系统D：售电系统正确答案：C56 .账户的月末资金平衡表即指（一）的试算平衡表。A：总分类账户B：明细账户C：银行账户D：资金账户正确答案：A57 .动力蓄电池从电池制成到开始使用之间允许存放的最长时间称为（）。A：储存寿命B：循环寿命C：使用寿命D：运行寿命正确答案：A58 .中小型三相异步电动机能效标准规定是强制性要求
15、。OA：能效1级B：能效2级C：能效3级D：能效4级正确答案：C59 .某IOkV高供高计用户用户接50A/5A电流互感器，若电能表读数20kWh,则用户实际电量为（一）oA：200B：20000C：2000D：10000正确答案：B60 .变压器额定电压下负载运行时，当负载电流增大时,铜耗增大；铁耗（）oA：不变B：增大C：减小D：先减小后增大正确答案：A61 .营业厅收费人员对收取的支票、本票、汇票等票据，可直接约请客户到指定（）进行入账。A：柜台B：专人C：营业厅D：银行正确答案：D62 .合理的电价定位是保证售电量正常增长及（一）大小的根本因素。A：效益B：资金C：利润D：收入正确答案
16、：C63 .依据国家电网公司95598客户服务业务管理办法相关规定，若延迟送电，应至少提前（）向国网客服中心报送延迟送电原因及变更后的预计送电时间。A：30分钟B：15分钟C：20分钟D：5分钟正确答案：A64 .交流充电桩内电能表应具备一路调制型红外通信接口和一路数据通信接口，其中数据通信接口形式是（）。A：RS232B：CANC：LAND：RS485正确答案：D65 .地市、县供电企业调控中心应提前（）向省客服中心报送计划停送电信息，省客服中心在（）内完成规范性审核并报送国网客服中心。A：8天、45分钟B：8天、1天C：7天、45分钟D：7天、1天正确答案：B66 .终端没有抄表数据，查相
17、关档案或现场核查，原因是换表未重新（一）参数，需重新下发参数。A：上传B：设置c：检查D：安装正确答案：B67 .现在供电公司的违约金的计算都由计算机完成，并按（一）刷新，避免违约金收取的计算差错。A：时B：日C：周D：月正确答案：B68 .已结清欠费的复电登记业务（一）小时内为客户恢复。A：8B：12C：24D：48正确答案：C69 .电热膜供暖系统的主要发热材料电热膜在通电时能将电能转换成热能并通过传递能量。OA：热辐射B：热传导C：对流换热D：热对流正确答案：A70 .核对客户用电设备()及用电性质，对客户电能计量装置、负荷管理终端等进行常规检查，及时书面报告异常情况。A：表计读数B：装
18、接容量C：客户终端D：线路设备正确答案：B71 .某电力客户的电能表经校验慢跑4%,抄见用电量为20000kWh,该客户实际用电量是()kWhoA：19176B：20588C：20833D：20966正确答案：C72 .家庭电气化主要是结合国家城镇化与建设，积极推广居民生活领域电气化。OA：智慧城市B：分布式能源C：能源物联网D：智能小区正确答案：A73 .营业厅收费人员对客户支付电费的支票、本票、汇票，约请客户到指定银行验证客户票据的真伪、金额、有效期及（）等，验证无误在营销信息系统中进行在途操作，不得直接做到账处理。A：填写日期B：填写规范性C：印章类别D：出票单位正确答案：B74 .特约
19、委托收费方式是供电企业委托电费开户银行向客户收取电费的方式，（）是指客户账户开户银行见凭证后，需经账户所有人同意后，方可按凭证所需将款项划出的一种支付方式。A：托收无承付B：托收承付C：承兑汇票D：汇票正确答案：B75 .当错收电费已确认实收并解款后，经过规定的审批流程后，确认()，将错收电费调减，重新收取到应收客户的相关费用中。A：冲正B：调账C：冻结D：退费正确答案：B76 .功率因数调整电费办法可起到改善(一)、提高供电能力、节约电能的作用。A：供电频率B：生产力c：电压质量D：人员效率正确答案：C77 .停送电信息填报中停电原因指（）的原因。A：故障停电B：引发停电C：可能引发停电D：
20、引发停电或可能引发停电正确答案：D78 .公司为一一分布式光伏发电项目提供项目备案服务。由地市发展部按月集中代一一项目业主向当地能源主管部门进行项目备案A：自然人B：非自然人C：法人D：个人正确答案：A79 .电价实行O原则，分级管理。A：自主经营、自负盈亏B：谁投资，谁收益C：统一政策，统一定价D：平等互利，协商一致正确答案：C80 .直接接入式单相电能表接线不符合要求的是（）。A：电源相线L接电能表端钮1B：电源中性线N接电能表端钮3C：负载接电能表端钮2和4D：负载接电能表端钮1和4正确答案：D81 .电能表采用具有温度补偿功能的内置硬件时钟电路,具有日历、计时和闰年自动切换功能。在参比
21、温度下，时钟准确度不大于（）。A：0.3秒/天B：+0.5秒/天C：0.7秒/天D：1.0秒/天正确答案：B82 .低端测差法由于一些互感器校验仪的差值回路不具有（）功能，必须一端接地，在测量电压互感器误差时就需要把电压互感器的高电位端对接,在低电位端取出差压信号，这样就会使一台电压互感器工作在不接地状态，改变了工作方式。A：输入B：输出C：对称输入D：对称输出正确答案：C83 .建立用户（一）工作是实现计算电费管理的第一步基础工作。A：档案B：台帐C：资料D：数据正确答案：A84 .电能计量器具经过剧烈的震动或撞击后，应重新进行OoA：安装B：报装C：检定D：清理正确答案：C85 .停送电信
22、息填报中停电范围包括：停电的（）、涉及的高危及重要客户、专变客户、医院、学校、乡镇（街道）、村（社区）、住宅小区等信息。A：供电设施B：地理位置C：用户数量D：线路名称正确答案：B86 .单相电能计量装置安装对测量仪表的检查，检查钳形电流表、万用表、OV绝缘电阻表的外观和电气性能。A：500B：1000C：1500D：220正确答案：A89 .电费核算员对电量电费突增突减户分析原因，提请（一）对抄表读数进行确认。A：收费员B：抄表员C：电费核算员D：发行员正确答案：B91 .专变客户费控安全涉及到（）数据本身的安全和指令执行流程管理的安全。A：取消预警指令B：预警指令C：电费测算指令D：停复电
23、指令正确答案：D92 .国网智能电表中使用的加密算法是（）算法。A：3DESB：DESC：SMlD：RSA正确答案：C93 .分布式光伏发电项目应在项目所在地取得备案A：工商局B：规划局C：发展改革部门D：扶贫办正确答案：C1.1 1型集中器按要求能存储10个重点用户（一）天的24个整点电能数据。A：10B：20C：30D：60正确答案：A95 .对于电量电费差错引起的退款业务，按职责分工由（一）办理电费退款申请。A：各部门B：客户服务中心c：电费管理中心D：账务部门正确答案：A96 .用电负荷按用电可靠性分为()。A：一类负荷、二类负荷、三类负荷B：单班制、两班制、三班制及间断性负荷C：工业
24、用电负荷、农业用电负荷、交通运输用电负荷、照明及市政用电负荷D：冲击负荷、平均负荷、三相不平衡负荷正确答案：B97 .()依据本地区分布式光伏发电发展情况,提出下一年度需要国家资金补贴的项目规划申请。A：省级经信部门B：省级能源主管部门C：地市州发改委D：县发改局正确答案：B98 .向客户提供营业厅、网上国网手机APP、95598网站等办电服务渠道，实行“首问负责制”、“一证受理”、“一次性告知”、“一站式服务”。对于有特殊需求的客户群体，提供办电（）服务。A：预约上门B：现场受理C：代办业务D：电话办理正确答案：A99 .银行承兑汇票的付款人是（）。A：汇票的出票人B：汇票的背书人C：承兑银
25、行D：持票人正确答案：C100 .采集系统监测到某用户电表日冻结正向有功示值突然下降，不可能原因有（一）。A：共用终端地址B：电表过C：CT/PT下发错误D：电表故障正确答案：C101 .电能质量问题包括电压偏差、电压波动和闪变、三相电压不平衡、电力系统频率偏差、谐波、间谐波等问题,其中重点是O()A：电压偏差B：电压波动和闪变C：电力系统频率偏差D：谐波正确答案：D102 .抄表是(一)工作的第一道工序，直接涉及到计费电量和售电收入。A：电价管理B：售电管理C：电费管理D：电能表管理正确答案：C103 .三相负荷开关容量应大于负荷电流的()倍。A：2B：3C：4D：5正确答案：B104 .当
26、两只单相电压互感器按V/v接线，二次空载时,测得二次线电压UUV=OV,UVW=100V,UWU=100V,那么可以判定（一）。A：电压互感器一次回路U相断线B：电压互感器二次回路V相断线C：电压互感器一次回路W相断线D：无法确定正确答案：A105 .根据DL/T448-2016电能计量装置技术管理规程，选用直接接入的电能表其最大电流不宜超过（一）AoA：50B：60C：80D：100正确答案：D106 .（一）是供电企业维护管理农村低压电网的合理费用。A：水库移民后期扶持资金B：农网改造还贷基金C：城市公用事业附加费D：农村电网低压维护费正确答案：D107 .预收账款科目的期末贷方余额，反映
27、（一）oA：尚未结清的预收款项B：预收的货款C：退回多收D：应收的款项正确答案：A108 .以下不能作为抵押物的有OA：抵押人所有的房产B：抵押人所有的交通工具C：抵押人所有的机器D：土地使用权正确答案：D109 .已开具的发票存根联和发票登记薄，应当保存（一）oA：三年B：五年C：十年D：十五年正确答案：B110 .交流电能表检定装置，采用瓦秒法的装置，功率稳定度的要求是装置准确度等级的（）oA：1/5-1/4B：16-14C：1/51/3D：1613正确答案：B111 .电价由电力部门的成本、税收和利润三个部分组成,由（一）统一制订。A：国家B：省市C：县D：地区正确答案：A112 .高压
28、客户实行（）,营销部（客户服务中心）负责组织相关专业人员共同完成现场勘查。A：联合勘查、协商确定B：联合勘查、一次办结C：联合勘查、只跑一次D：分散勘查、只跑一次正确答案：B113 .供电设施临时检修需要中止供电的，供电人应当提前O小时公告停电区域、停电线路、停电时间，并通知重要电力用户等级的用电人。A：6B：12C：24D：48正确答案：C114 .最优的量价结合点，将得到最大化的利润，也是理论上通常称为的（一）oA：边际成本B：最小成本C：最优成本D：相对成本正确答案：A115 .申诉结果由国网客服中心统一汇总，以每月（）日报国网营销部结果为准。A：7B：17C：27D：30正确答案：C1
29、16 .新装或变更的电能计量装置需在（一）进行首次检验。A：一个月内B：三个月内C：六个月内D：一年内正确答案：A117 .合同、业务受理申请单等与客户营业档案相关的书面证据，按照（一）执行。A：营业档案资料存档的要求B：档案管理的相关规定C：书面材料D：电子文档正确答案：A118 .国网客服中心接到省公司申诉申请后（）个工作日内进行认定。A：2B：5C：7D：10正确答案：A119 .下列选项中不属于电力需求分析预测的内容是（一）oA：分析国民经济对电力市场的影响B：分析气候变化对电力市场的影响C：分析高耗能行业对电力市场的影响D：分析地方电厂和自备电厂的发电装机容量正确答案：D120 .某
30、居民用户12月份的抄表电量为930kWh,该户12月电费是（一）元。（居民阶梯电量按月执行，第1阶梯0-220kWh,电价为0.50元/kWh,第2阶梯221-310kWh,电价为0.55元/kWh,第3阶梯3IOkWh以上，电价为0.80元kWh）oA：465B：485C：655.5D：700正确答案：C解析：基础电费：930X0.5=465（元）；第二档电费：（310-220）X0.05=4.5（元）；第三档电费：（930-310）X0.30=186（元）；总电费：465+4.5+186=655.5（元）121.钳形电流表测量三相三线电能表电流，三相负荷平衡，接线正确，一相电流值为10A,
31、若一相电流互感器极性反接，将两根电流进线同时放入钳形表测量的读数为（一）AoA：10B：17.3C：20D：30正确答案：B122 .接入点为公共连接点、发电量全部上网的发电项目,小水电，除第一、二类以外的分布式电源，本着简便高效原则做好并网服务，执行国家电网公司。相关管理规定。A：分布式电源B：常规电源C：发电电厂D：自备电厂正确答案：B123 .进账单()是指非现金方式收费时，将长期未达账和错账等实收电费还原成欠费的业务处理。A：冲正B：票据退票C：解款撤还D：退费正确答案：B124 .电费审核是对()电费核算周期内的电量电费进行审核，确保电费不漏发、不错发，保证电费计算的正确性，审核通过
32、后进行电费发行。A：上月B：下月C：当月D：每月正确答案：C125 .（一）是指客户在供用电合同约定的期限内未缴纳电费，应承担的电费滞纳违约责任。A：电费滞纳金B：电费处罚金C：电费惩罚金D：电费违约金正确答案：D126 .蔬菜生产、大棚种植应执行（一）电价。A：一般工商业及其他B：农业排灌C：农业生产D：非工业正确答案：C127 .315kVA及以上专变客户采用()oA：高供高计B：高供低计C：低供低计D：低供高计正确答案：A128 .质押分为O和权力质押。A：动产质押B：不动产质押C：财产质押D：股票质押正确答案：A129 .对称三相电源三角形连接时，线电压是()oA：相电压B：3倍的相电
33、压C：2倍的相电压D：L732倍的相电压正确答案：A130 .对于分期结算的客户，每月（）一次结算时，计算全月基本电费。A：最初B：月中C：最后D：其中正确答案：C131 .国家电网公司供电服务奖惩规定第十八条规定:给客户或企业造成O直接经济损失属于较大供电服务质量事件。A：20万元及以上50万元以下B：20万元及以上30万元以下C：10万元及以上20万元以下D：5万元及以上10万元以下正确答案：C132 .某工业客户2016年8月16日新装办理了容量为2000kVA的变压器并投入运行。18年4月22日办理暂停业务，该户18年4月份应交付基本电费是（一）o（基本电费单价22元kVA）。A：38
34、133B：37400C：32267D：30800正确答案：D133 .实际抄表日期大于计划抄表日的总户数是指（一）oA：超期户数B：提前抄表户数C：估抄户数D：未抄户数正确答案：A134 .指令下达或通知发送失败的，应启动（一）流程,并发起系统故障处理流程。A：前台处理B：后台处理C：自动处理D：人工处理正确答案：D135 .接线端子的截面积和载流量应满足（）倍最大电流长期使用而温升不超过限定值。A：1.2B：1.3C：1.5D：1.9正确答案：A136 .以下不属于电费回收率的改进措施的有OA：严格规范供电企业内部的电费管理工作B：加大优质服务宣传力度，营造良好电费回收环境C：加强与政府部门
35、的沟通，创造良好的电费回收环境D：采用远程停电方式，一旦欠费马上停电正确答案：D137 .0.1级及以下装置所需的预热时间不得超过（一）oA：5分钟B：10分钟C：20分钟D：30分钟正确答案：D138 .故意使供电企业的用电计量装置不准或失效的行为属于（一）oA：违约用电B：违章用电C：正常用电D：窃电正确答案：D139 .电器损坏业务（）小时内到达故障现场核查。A：12B：24C：48D：72正确答案：B140,电能表现场检测仪应在检定有效期内，准确度等级至少应比被检表高（）个准确度等级。A：一B：二C：三D：四正确答案：B14L表示正弦电路电感电流的下列计算式中，正确的是()oA：I=U
36、XLB：I=U/LC：I=ULD：I=UXL正确答案：B142 .抄表系数是抄表()工作的权重系数。A：工作质量B：工作效率C：工作难度D：工作要求正确答案：C143 .国网湖北省电力有限公司关于印发持续优化营商环境两年行动计划实施方案的通知涉及低压公用线路延伸的，()天内具备接入条件。A：10B：20C：30D：50正确答案：A144 .根据国网湖北省电力有限公司低压报装用户“零费用”接入实施细则，当用户通过线上渠道办理用电业务，让用户“（）次都不跑”A：1B：2C：3D：4正确答案：A145 .因居民客户变更用电引起的定量变更，定量的值需分段计算到（一）。A：日B：周C：月D：年146 .
37、规格是3X57.7/100V的电子式电能表属于（）。A：三相四线低压表B：三相三线低压表C：三相四线高压表D：三相三线高压表正确答案：C147 .抄表示数查询业务项在营销业务应用系统中归属（一）业务类。A：抄表管理B：核算管理C：电费收缴及账务管理D：新装增容及变更用电正确答案：A148 .某客户变压器容量500kVA,因受电变压器故障而无相同容量变压器替代，需要临时更换变压器，申请办理暂换手续，可更换（一）kVA的变压器。A：200B：315C：400D：800正确答案：D149 .供电企业对暂停期满或每一日历年内累计暂停用电时间超过()个月者，不论电力客户是否申请恢复用电,供电企业须从期满
38、之日起，按合同约定的容量计收基本电费。A：2B：3C：6D：9正确答案：C150 .其他与95598客户投诉相关的证据材料,形成()后，作为95598客户投诉工单附件。A：营业档案资料存档的要求B：档案管理的相关规定C：书面材料D：电子文档正确答案：D151 .电能表跳闸指示灯为()色。负荷开关分断时亮，平时灭。A：红色B：绿色C：黄色D：橙色正确答案：C152 .使用相位伏安表测量电压不得高于（一）VoA：100B：300C：500D：1000正确答案：C153 .有一只三相三线有功表，在运行中A相电压断路,已运行三月，已收10万千瓦时,负荷月平均功率因数为0.86,应追补电量为（）oA：5
39、万kWhB：25万kWhC：15万kWhD：10万kWh154 .计量装置安装后检查的步骤为（）。A：施工完毕接线检查、通电检查、加锁、力唯寸、回单B：施工完毕接线检查、通电检查、加封、加锁、回单C：施工完毕接线检查、力封、加锁、通电检查、回单D：施工完毕接线检查、加封、通电检查、加锁、回单正确答案：A155 .营销部门收入现金应于（）送存开户银行。A：当日B：次日C：三日内D：一周内正确答案：A156 .专变采集终端将采集的数据在设定的抄表日及抄表时间形成抄表日数据，并保存最近（一）次抄表日数据。A：3B：6C：9D：12157 .当主副表误差都合格，但二者所计电量之差与主表所计电量的相对误
40、差大于电能表准确度等级的O倍时，应更换误差较（）的电能表。A：1,小B：2,大C：1.5,大D：1.5,小正确答案：C158 .对于业务变更（如销户等）引起的退款业务，由（一）办理电费退款业务。A：各部门B：客户服务中心C：电费管理中心D：账务部门正确答案：B159 .负荷容量为315kVA以下的计费用户、发供电企业内部经济技术指标分析、考核用的电能计量装置属于（一）类电能计量装置。B：IIIC：IVD：V正确答案：C160 .擅自迁移、更动或操作用电计量装置、电力负荷管理装置、擅自操作供电企业的供电设施以及约定由供电人调度的受电设备的，按每次O元计付违约金。A：3000B：5000C：600
41、0D：8000正确答案：B161 .吸收式制冷是以消耗作为补偿。OA：机械能B：化学能C：热能D：电能正确答案：C162 .集中器应能保存最近（一）条事件记录。A：100B：300C：500D：1000正确答案：C163 .高供低计置设备供电电压等级为10（6）kV及以上,电压计量装置设置点的电压等级为（一）V及以下的计量方式。A：400B：380C：10000D：220正确答案：A164 .异常情况未处理完成的，（）电费测算。A：参与B：不参与C：视实际情况决定是否参与D：视处理进度决定是否参与165 .某居民客户换表后3个月抄见电量为W=100OkWh,客户反映表快，要求换表，拆回表校验误
42、差为Y=+2.54%,电能表倍率为1,应补退电量（）kWhoA：15.56B：18.56C：22.17D：24.77正确答案：D166 .执行峰谷电价时，采用总分表计量，分表不执行分时，应从总表中按高峰（）%、平段（）%、低谷（）扣除分表电量。A：8/24,6/24,10/24B：6/24,8/24,10/24C：6/24,10/24,8/24D：10/24,6/24,8/24正确答案：C167 .客户受电变压器总容量在100MV及以上,宜采用（）及以上电压等级供电。A：IOkVB：35kVC：HOkVD：220kV正确答案：D168 .检定环境条件的要求：用于检定的设备如升流器、调压器等在工
43、作中产生的电磁干扰引入的测量误差不大于被检电流互感器误差限值的（）oA：1/6B：1/8C：1/10D：1/12正确答案：C169 .要统计某抄表段的抄表工作量，这个抄表段共有200块表，其中60块表为大工业用户，抄表难度系数为5,40块表的抄表系数是2,剩下的100块为居民楼房抄表系数为1,那么该抄表段的抄表工作量是（一）块。A：400B：410C：480D：500正确答案：C170 .地下防空设施通风、照明等用电容量在（一）kW及以上执行非工业电价。A：2B：3C：4D：5正确答案：B171 .电磁式电压互感器可以外推负荷误差曲线。负荷误差和负荷电流成正比，它们的关系可以用一次曲线表示，因此可以用（）或一次直线作图法求得结果。A：非线性公式B：线性公式C：一次曲线D：外推公式正确答案：B172 .终端调试时，发现电能表总加组与交采总加组实时负荷数据偏差较大时，在确定参数是正确的情况下，应召测表计，交采测量点的三相电流、电压及（一
