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1、网络市场监管专项行动实施方案根据X市市场监管局2022网络市场监管专项行动实施 方案(X号)要求,结合我县网络市场发展特点和监管工作 实际,制定本方案。一、总体要求围绕继续做好“六稳” “六保”工作,聚焦社会关注度 高、涉及面广、反映强烈的重点问题,注重事前事中事后全 链条监管,坚持监管规范和促进发展并重,进一步维护公平 竞争的市场秩序,切实保护经营者和消费者合法权益,营造 风清气正、安全放心的网络市场环境,以实际行动迎接党的 二十大胜利召开。二、重点任务(-)严禁网售禁限售商品。严查借党的二十大进行商 业炒作、兜售商品牟利。以专供特供商品、勋章奖章纪念章、 “军”字号烟酒等商品、含金银箔粉食
2、品、过度包装商品、 非法交易的野生动植物及禁止使用的猎捕工具(含电捕蚯蚓 工具)、东北黑土资源产品、审计报告、检验检测报告、非 法手机信号放大器、非法集邮品、非法塑料制品、涉枪涉爆 物品、管制器具、“GOIP、猫池等涉电信网络诈骗通讯呼叫 设备、网络接入设备”等为监管重点,加大监测频次,严厉 打击违法经营行为,为党的二十大胜利召开营造良好的网络 市场环境和社会氛围。(责任单位:网监股、广价计股、食 品股、执法股,各市场监管所)(二)治理“三无”外卖。按照食品安全法电子 商务法网络餐饮服务食品安全监督管理办法网络交易 监督管理办法等规定,加强对平台及平台内经营者身份信 息公示的监督管理,依法严厉
3、打击无证无照、证照与实际不 符、未依法公示相关信息行为。集中排查清理,严厉处罚无 实体店铺、无营业执照、无许可证的“三无”外卖,深化省、 市纪委监委“整治脏乱差店家入驻外卖平台问题,强化外卖 商家审核监管”点题整治,把好外卖入网经营关,规范外卖 行业持续健康发展,保障好人民群众“舌尖上的安全”。(责 任单位:各市场监管所,网监股、餐饮股、“整治脏乱差店 家入驻外卖平台问题,强化外卖商家审核监管”点题整治工 作专班)(三)整治“三假”直播。严厉打击假人气、假优惠、 假商品等直播乱象。依法查处流量造假、数据注水、刷单炒 信等人气造假行为,全面整治刷量、刷好评链条上的快递服 务经营者、网站、中间商、
4、平台内经营者。打击“先涨价再 优惠”、虚假打折、“史上最低价”“全网最低价”无依据等 不正当价格行为。打击带货商品与实际货品“货不对板”、 销售侵权假冒伪劣商品、使用假冒的检验检测报告、保健食 品宣称“包治百病”等违法行为。进一步营造网络直播公平 竞争环境,维护商家和消费者合法权益,切实推动网络直播 行业在发展中规范,在规范中发展,充分发挥其促进灵活就 业、服务经济发展等方面的重要作用。(责任单位:各市场 监管所,网监股、广价计股、执法股、质量股)(四)打击药品、医疗器械、化妆品网售违法行为。严 厉打击不具备网络销售条件从事网络药品销售,超出许可范 围、许可方式销售药品行为。全面规范处方药销售
5、,严厉打 击不凭处方销售处方药等违法违规行为。依法查处第三方平 台提供者未履行对入驻商家资质审核、未履行对平台内经营 行为的管理责任等行为。从严查处网络销售假药、劣药等违 法犯罪行为。严厉查处网络销售疫苗、血液制品、麻醉药品、 精神药品、医疗用毒性药品、放射性药品、药品类易制毒化 学品等国家实行特殊管理药品的违法行为。严厉打击未经许 可或者备案通过网络销售第二、三类医疗器械,超出许可或 者备案的经营范围、经营方式销售医疗器械,销售未经注册 或者备案的医疗器械等违法行为。严厉打击网络销售未经注 册或者未备案的化妆品、非法添加可能危害人体健康物质的 化妆品、使用禁用原料生产的化妆品等违法行为。严查
6、严防 严控质量安全风险,持续营造良好的药品安全环境,切实保 护人民群众生命安全和身体健康。(责任单位:各市场监管 所,网监股、药械股)(五)严查网售“一老一小”用品质量违法问题。针对 老人功能性服装服饰、鞋类产品,纸尿裤、护理湿巾等养老 照护产品,适老化家居及电子产品,以及儿童玩具、文具、 家具等,加大监督抽查力度,强化抽查结果处理,严查老人 儿童用品质量违法犯罪行为,进一步筑牢弱势群体用品的质 量安全屏障,促进更加优质安全的产品供给。(责任单位: 各市场监管所,网监股、消保股、信用股、质量股)(六)规范重要节点促销活动。以“XX XX”等网络集 中促销活动为重点,突出对主要网络交易平台及投诉
7、多的网 店、农村电商、跨境电商、在线旅游、用能(用水)产品能 效(水效)标识展示信息不规范等的监督检查,坚决打击各 种违法侵权行为。依法打击平台禁止、限制、排斥平台内经 营者参加其他平台促销活动。依法查处砍价活动弄虚作假侵 犯消费者知情权行为。集中整治利用格式条款,设置订金不 退、预售商品不适用XH无理由退货、自行解释商品完好等 侵害消费者合法权益行为。严厉打击利用中国人民解放军和 武装警察部队名义进行商业营销宣传。严查涉及医疗、医疗 器械、保健食品、儿童青少年近视防控产品等所谓的“神医” “神药”虚假违法广告。维护风清气正的网络市场环境,优 化安全放心的网络消费环境,增强消费信心,释放消费潜
8、力。 (责任单位:各市场监管所,网监股、广价计股、执法股、 消保股)三、工作安排(-)动员部署阶段(即日起至X月XX日)。各监管所 及有关股室要根据本方案,统一思想,协同行动,结合本地 实际开展行动。(二)组织实施阶段(X月XX日一XX月)。各监管所及 有关股室要按照方案牵头会同相关部门组织开展专项行动, 强化源头治理,督促指导网络经营者自查自纠和问题整改。 要对照重点任务,加强对内工作督导,推动工作有效落实。(三)总结提升阶段(XX月中下旬)。各监管所及有关 股室要认真梳理专项行动工作情况,总结经验做法,分析问 题成因,研究解决对策,建立长效机制,巩固行动成果。四、工作要求(-)高度重视,精
9、心组织。组织开展网络市场监管专 项行动,为党的二十大胜利召开营造良好氛围,意义重大。 各单位要立足宏观经济稳定发展大局,强化责任担当,精心 组织部署,按照方案确定的职责分工、目标重点、标准要求, 落实属地监管责任,同时加强监测监管,加大执法力度,精 准打击严重违法违规行为,有序有力推进。(二)强化协同,形成合力。强化线上线下一体化监管, 强化跨部门、跨层级、跨区域协同监管,形成监管合力。统 筹运用智慧监管与信用监管,进一步加强部门间协同监管和 联合惩戒,推动部门间严重违法失信名单信息共享。聚焦此 次专项行动重点任务,加强指导督导,加强执法办案,选准 切入点,精准重拳出击,提升监管效能。加大对跨区域网络 案件查办协调力度,加强信息共享、执法互助。加强行政执 法和刑事司法衔接,严惩违法犯罪行为。(三)及时总结,完善机制。针对网络市场新业态、新 模式出现的新问题,不断总结完善、探索形成好做法好机制, 督促电子商务经营者、特别是平台经营者履行法定责任和义 务,为促进网络经济规范健康持续发展提供有力支撑。(四)加强引导,注重实效。加大宣贯力度,通过多种 媒介广泛宣传电子商务法等相关法律法规和此次专项行 动的开展情况,积极引导企业依法合规经营,形成良好舆论 氛围。发布消费预警、提示,曝光违法典型案例,以案释法、 以案普法,切实提升网络市场监管执法整体效能。