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1、钢铁企业应收账款管理与控制研究摘要2006年到2008年，从美国华尔街的次贷危机到全球的经济危机，致使经济变得不景气给了钢铁企业沉重的一拳。2012年至2015年这三年是市场低迷时期并具有严重的通货膨胀影响，制造钢铁原材料的价格升高制约了钢铁企业的快速发展。现今伴随不断的市场经济体改革创新，钢铁企业为了抢占资源、拉拢业务、快速销售，并采用加大应收账款赊销数量的行为。合理运用赊销可以稳定重要客户，但不合理就不会顺利收回应收账款并为企业带来风险。在如此背景下，文章以眼前经济下行的钢铁行业入手，通过分析钢铁企业应收账款的成因、钢铁企业应收账款的国内外状况、优秀钢企的管理模式、应用好信用政策对应收账款
2、的有力作用，来实验铺出钢铁企业应收账款管理的新通道，进而提出一系列完善钢铁企业应收账款管理的意见，来实现钢铁企业更健康的可持续发展。关键词：钢铁企业；应收账款；应收账款管理；应收账款研究ABSTRACTFrom2006to2008,fromWallStreetintheUnitedStatessubprimecrisistotheglobaleconomiccrisis,theeconomicdownturntobecometheironandsteelenterprisesheavyblow.2012to2015thisthreeyearsofmarketdownturnandhasaser
3、iousimpactoninflation,thepriceofrawmaterialsofironandsteelmanufacturingincreasedrestricttherapiddevelopmentofironandsteelenterprisesnowadays.Withthemarketeconomy,continuousreformandinnovation,theironandsteelenterprisesinordertoseizetheresources,tobusiness,rapidsales,andincreasethenumberofaccountsrec
4、eivablecreditbehavior.Thereasonableuseofcreditcanstabilizetheimportantcustomer,butnotreasonablewillnotrecovertheaccountsreceivableandrisksfortheenterprise.Inthiscontext,basedonthepresenttheeconomicdownturnofthesteelindustry,ironandsteelenterprisesthroughtheanalysisofthecausesofaccountsreceivable,iro
5、nandsteelenterprisesathomeandabroadaccountsreceivable,outstandingmanagementmodeofsteelenterprises,Theactionofapplicationofcreditpolicyofaccountsreceivable,totesttheshopoutofironandsteelenterprisesshouldbeanewchannelforaccountsreceivablemanagement,andputsforwardaseriesofimprovementinironandsteelenter
6、priseaccountsreceivablemanagementadvice,toachievesustainabledevelopmentofironandsteelenterprisesismorehealthy.Keywords:Ironandsteelenterprise;accountsreceivable;accountsreceivablemanagement;accountsreceivableresearch目录2钢铁企业应收账款概述22.1 钢铁企业应收账款的产生原因与影响22.2 钢铁企业应收账款特点分析32.3 钢铁企业应收账款管理要求42.4 钢铁企业应收账款信用政
7、策52.5 企业应收账款现状分析53.1 钢铁企业应收账款管理现状分析53.2 存在问题64钢铁企业应收账款问题分析74.1 关于业务员的催收管理74.2 细化性处理应收账款的坏账计提标准74.3 关于合理有效的追回欠款84.4 优化逾期账款结构84.5 企业应收账款的对策95.1 钢铁企业应收账款的总对策95.2 钢铁企业应收账款的事前控制95.3 钢铁企业应收账款的事中监管105.4 钢铁企业应收账款的事后处理105.5 IO5.6 献111前言在钢铁企业中里应收账款是一项重要资产，这个资产具有较大的风险性不好掌握，在制造销售中不可或缺极为重要。当前全球经济和中国经济都不太良好，经历了20
8、06年的次贷危机和2008年的经济危机更是加剧下滑，导致各行业的资产剧烈蒸发，使得流动资产减小并加大了赊销情况的发生，致使企业的应收账款数量快速飞增。而我国钢铁企业的应收账款方面也与各行业的应收账款方面相同，且钢铁企业里无论是制度、人员和观念都不太成熟和完善，严重制约钢铁企业的良性健康发展。应收账款虽然可以积极迅速的拉拢客户和销售货物，但当前现状是钢铁企业应收账款在进行无节制、无制约的赊销，这是对钢铁企业资产的无形占用，并会给予钢铁企业运营压力的增加。写这篇论文的意义在于给钢铁企业中的应收账款提出现状、问题和可行的解决措施。写出了钢铁企业应收账款的控制与研窕，控制好钢铁企业中的应收账款具有相当
9、大的正面作用。钢铁企业应收账款制度需规范化，应收账款合理有效的赊销才可以发挥最大功效，规定执行制度才可使钢铁企业的应收账款有发可查。让应收账款成为钢铁企业的有力干将,而不是成为制约钢铁企业发展中无形的手。2钢铁企业应收账款概述2.1钢铁企业应收账款的产生原因与影响近几年来，国内外经济发展仍然承受发展不好，使得企业没有大量的流动资金；而国外钢铁企业的产品与质量优秀，国内的钢铁又相对低廉，使得钢铁行业竞争激烈；又受到国外政策挤压和国际形势的影响，导致钢铁企业使用赊销方式抢占市场、拉拢客户，最终形成了我国钢铁企业应收账款数量的大幅上涨的局面。钢铁企业应收账款的影响是双面的，坏的方面是用户对钢铁企业资
10、金的无偿占用，好的方面是可以积极迅速的销售货物和拉拢客户。应收账款在钢铁企业中具有重大影响，占有份额过高就会加大钢铁企业资金链的压力、制约企业发展；而占有份额过低就会减少大量客户丧失大量销售项目。所以应慎重思考如何均衡应收账款在钢铁企业资金的占有面积,并且多角度、多层次衡量思考发展阶段的钢铁企业对应收账款风险的打击承受力度。2.2钢铁企业应收账款特点分析第一，在信用政策方面分析。钢铁企业应收账款的产生是由多种原因形成的，但以信用政策为主导地位的即应收账款政策。达到适应的信用政策应从控制信用政策来调整，具体包括信用的条件、标准、额度和政策分析。第二，从钢铁企业应收账款的账期分析。从己知的钢铁企业
11、来看，钢铁企业里的应收账款核算方式大部分是账龄分析法，然而账龄分析法具有局限性。虽有国家颁布企业会计准则法规制定计提坏账准备来削弱账龄分析，但是个别钢铁企业的报表进行了微调和小修饰，并且可以不冲突情况下更改颁布条文。普遍上市的钢铁企业计提坏账方式多为账龄分析法，这对于单笔重大资金的应收账款检测程度不深入，一是有执行平稳原则为定义,不科学大额计提坏账准备来牟取私利，二是过量原则，甚至少提不提坏账行为；不同账龄计提比例也不太相同，财政部的指导数据不是不可更改，企业自行调整坏账准备的计提比例是被允许的。账龄分析法依据的理论为周期越短，信誉越好，但这并不能论证坏账几率的数量。账期与坏账并不是如此绝对的
12、关系，坏账的风险与计提比例要考虑多方面的因素：如财务状况、现金流量、经营成果、企业的履约情况、有担保方还要看担保方的实力、有抵押的还需质检抵押物，并评估抵押物的真实属性。应收账款回收的成功几率随着周期的下降而减小，即账期越长，坏账风险就会升高。如若清理应收账款不及时，则货币资金不能得到公司的按时回收，就会有潜在的坏账风险,账期越长，回收成功率越低，有的钢铁企业还发生了长期赊销客户在协议结账时间竟然人去楼空的情况。图2-1账期与回收关系第三，从钢铁企业应收账款的影响分析。现今钢铁企业里的应收账款逐年上涨和周转率的波动态势，都不利于钢铁企业的绿色进程。如果应收账款在钢铁企业资金占有中比重过高，就会
13、增加钢铁企业的管理成本，无法用资金来研发新型钢材，无力加工本钢铁企业的标志钢材，无法用资金来推广销路增加名望，并极易产生坏账；如果应收账款占有钢铁企业资金的时间过长，就会降低资金的周转次数，制约企业长远发展。长期的钢铁企业应收账款也会产生虚假利润，在现实中不存在，过大夸张经营业绩将快速形成应收账款，越来越多的信贷恶性循环，也会误认企业认为市场需要大量的钢铁而加快生产，最终卖不出去、企业收不回资金的恶性循环，并使资金链裂，不利于企业的稳定发展。如果占有比重过低，就会失去部分客户、市场减小、滞后库存，最终企业丧失了活跃性。所以我们必须仔细思考应收账款应该在企业中占有合适的数额，要从钢铁企业应收账款
14、的风险承担能力，以及去妥善的衡量与思考企业所处的当代境遇与发展阶段的诸多领域。第四，当前环境对于钢铁企业应收账款的分析。在现代商业社会的背景下市场对抗激烈企业竞争严重，更多钢铁企业都面临售货困难，赊销容易追回难的双重打击。首先，争取项目时钢铁企业需要很大程度的赊销；再者，经济不景气客户的资金也紧张无法按时归还欠拖款，客户无法归还意味着企业无法收回，这就遏制住了企业资金的运转，形成可以砍断企业资金链断裂的刀。企业资金周转加快很大程度是靠有效的应收账款管理制度，利于持续发展，保护所有者利益不受损害，使企业利润稳健发展。因此，越来越多的钢铁企业已经认可了应收账款的重要地位，现今应收账款管理很重要。2
15、.3钢铁企业应收账款管理要求第一，让管理者充分意识到应收账款管理对钢铁企业的关键性和重要性。现今国有钢企的经考核中心标准多为产量、销售、利润和规模等数据，因此钢铁企业管理者重视制造效率、销售速度、规模扩大，并盲目追求利润和企业市场，忽视重要的管理问题，造成大量资产的侵占，不能快速运转企业的资金，带来资金断裂风险。所以重要的是应正确衡量赊销利益和应收账款占有额二者的关系，进行有效措施的采取，不仅让预期回收应收账款几率增大，还要提高钢铁企业的资产。第二，需要健全制度，加强有效细化的管理制度。因大多数钢铁企业没有制定制度的细化程度，缺少具体的措施、权责、考评、监督制度，只有大体框架管理未起到应用作用
16、，比如日常跟踪的制度、部门职责的划分、激励和监督的体制，信用管理的政策和赊销的模式等等，都应细化。第三，日常应该严格按照工作制度来管理应收账款。因为平日里钢铁企业执行制度落实不彻底，所以相对完备管理制度未派上大用，需要严格监管。对应收账款需要科学合理的管理，要转换思想化被动为主动，把公司的事当成自家事，可以实施提高公司效益个人可以提成或奖励相关人员的年终奖。2. 4钢铁企业应收账款信用政策企业信用政策是代领管理企业信用做法和进行有关活动进行程度的关键节点。大方面的信用政策包含了信用管理部门工作指标、信用管理部门建立、信用额度控制、均衡相关部门利益和规划收账制定等；小方面的信用政策特定指的就是赊
17、销问题的管理方案，并在特定环节里平等考虑效益与成本的衡量思考，并制订合法确实有效指导信用政策的配套措施。钢铁企业中制订信用政策的因素大致有四种，分别是：第一，钢铁行业具有较强的周期性，所以原材料与产成品价格经常波动，规模大小对于钢铁企业的抵御风险能力和议价能力作用重大。大型钢铁企业在抵御弹性大的周期性、尽量保持竞争活力和稳定原材料价格都有较强的把握。第二，钢铁企业的生产方式、钢铁产品、原材料进货价格及原料使用的都会反映钢铁企业的综合实力，这些因素都可以影响钢铁企业的信用资质。在整个行业低谷时期，如果钢铁企业的综合实力较强，就会保持企业的自身竞争力，会给客户带来相对稳定的信用安全感。第三，一个钢
18、铁企业的财务政策是信用评级时考察的要点，它会积极反映了钢铁企业管理层能够承担多大的财务风险下正常运营。管理层对行业未来趋势的大体判断会做出激进、稳妥或保守的财务政策，这在往后钢铁企业发展的路途上取决定性的作用。第四，钢铁原材料是我国钢铁行业的不容忽视的问题，资金和科技都对钢铁企业有重大影响，对当地经济发展贡献度很高，容易获得来自政府、股东及银行等外部支持，还需要看这些政策是否能被企业完美的运用，并发挥出强大的作用。3钢铁企业应收账款现状分析3. 1钢铁企业应收账款管理现状分析第一，分析当前信用管理现状。现今我国钢铁企业的信用管理制度是不健全并缺乏标准的，甚至有些企业并为专设信管机构，机构的混乱
19、设置和权利过大的全权管理，有的还让不相干部门控制应收账款。企业领导有时取决于主观偏好或个人利益，导致应收账款大量的不能定期收回，而财务部门非常保守并手段管理单一，其控制风险的手段主要是限制应收账款，也没有找到更为理想的方法。全面的信贷政策是管理好控制好钢铁企业应收账款的有效政策。而现今很多企业没有客户的全面信用资料和还款几率，就盲目赊销，极大的增加了应收款风险。不考虑货款的回笼问题的销售部门是极为可怕的，再赋予他们过多权利就更不会考虑赊销收回的风险，加大采取赊销来增加泡沫盈利，更容易吃回扣来吞食企业资产，放任这种行径就是放任腐败的行为，达成风气日后更会不好管理，恶性循环导致企业破产。第二，管理
20、坏账核销现状问题。因有关部门的归纳分析，应收账款在我国钢铁企业和发达国家的占用资金相距甚远。中国钢铁企业应收账款占流动资金的占有率超出发达国家35%-55%,我国的占有率是不正常的59队频发严重的互相拖欠欠款的恶劣事件，造成企业形象崩裂和信用下降，日后很难再次赊账，这严重的堵塞钢铁企业可持续的发展之路。相关专业部门统计分析发现发达国家企业的到期未归还的应收账款大体都小于等于10%；中国就有数量多并且金额也大的逾期账款大多大于60乐这些长期得不到处理监管的未达账项大多都会形成再也收不回的应收账款，严重下压各行各业的发展，同时成为我国钢铁企业经济运营里的一项短板。第三，钢铁企业中的资金周转管理问题
21、。应收账款的回收时间对钢铁企业影响很大，回收周期越长就越会增加机会成本，随着时间的延长逐渐给钢铁企业制造压力，占用其他的费用而生产与研发环节的费用会被占用，研究成果就会滞后延后，新产品无法投入市场又会影响资金回笼，钢铁企业的升级和经营都会被拖后，对企业很不利。3.2存在问题第一，经营管理不力，人员需历练。钢铁企业人员为迅速抢占市场，或为完成本企业售卖指标经常采取大量赊销的行为。这种销售行为是客户拖欠货款的原因，会出现大量的呆、死帐。销售人员在销售时需要最大化让利来满足客户采办的底线，如何处理销售人员对企业与客户的关系十分重要，有经验和无经验的销售人员会有不同的操作方式。厂家和经销商要达到共赢的
22、理念，想要做到十分难得，这需要销售人员的经验。无经验的销售人员对客户的资金状况和还款情况的掌握不是很精准，无条件满足客户的无理大量赊销，完全不去想无法还款对公司运营情况的大力冲击，而且这样的风险极为巨大，大部分会回收不回，成为坏账。第二，合同签订有漏洞。签订的合同不是很严格，可以解读为其他意思，有法律漏洞可钻，导致不能执行。需规范的签订一个有效合同，必须体现双方的真正意图，必要情况可以咬文嚼字。必要部分的缺失使得合同附有法律漏洞，即没有标明主合同，只规定了从属合同。主合同是一切的必要前提，无主合同会使合同具有多重解释，无定义就可以歧义解释无法正确执行合同本意。合同条款不够全面、有漏洞，只讲什么
23、是违约行为，而不提一旦发生违约，钢铁企业合同中却看不到对违约行为的处理方式，这往往让一些品质不良的客户，经常违约并有恃无恐。第三，无健全的催收制度。现今管理应收账款的难度是市场经济中的信用观念已经歪曲走样并无太多的信用意识。目前我国市场经济仍处于发展中国家，社会信用体系不健全,企业互相钻空子来故意拖欠欠款，从而导致大量的呆账和坏账，而我国钢铁企业相对较多，相关企业更是多，现还没有总体囊括的所有的催收制度。现行催收有电话催促还款、限制发货、加大滞纳金及法律手段的运用。因钢铁企业缺乏必要的追款条例和成功追回的奖励措施，导致催款人员无太大相关意识，不积极的作为就会滞后甚至追还不回。另外，企业中的关系
24、也错综复杂，回收中会发生无权还签约的事情。他不仅会直接增加应收账款，也会跳过现有的催收制度，给以后交易带来经济纠纷。第四，抵押赊销不够。有的钢铁企业赊销货物时，客户会抵押少量的抵押物。降低应收账款坏账损失风险可采用赊销抵押方式，物品通常为客户的固定资产和小量股份等，若客户不按期并长时间不还款时，钢铁企业可以拍卖抵押物折合金钱来弥补坏账资金，使坏账可以变现回收。这种方式实质上是对赊购方的一种约束，可购货商有时抵押的物品却不及赊销出去的金额大小或是该购货商经销不出的产品，所以购货方也有恃无恐，就算出让抵押物品也回收不了我方的损失。4钢铁企业应收账款问题分析4.1 关于业务员的催收管理以先进企业沙钢
25、集团为例，沙钢集团是我国的私营钢铁企业，还是全国冶金骨干企业之一。钢材市场持续低迷，但沙钢仍能钱货同时相抵。沙钢的企业思想就是一手交钱，一手交货，沙钢认为这是应当的事情并且无需解释和商量。伴随沙钢发展的一大动力就是钱货两清的思维惯性。坚持钱货两清在信用危机和买方市场的状况后十分不利，在面临这种压力下，沙钢启动了关于钱货两清为中心思想的员工准则和义务，明确标注各责任个体和团队的任务标准、销售行为和以发放奖金的鼓励与未达标的惩治案例等。一旦发现有坏账,坚决按责任制兑现，不分职位高低。举例来说一主任所签署的赊销269万元的业务未到期采回，上级下令发只发最低生活经费并停职专门追回钱财，一年内就顺利完成
26、目标。领导以身作则，其他员工就不敢违反。4. 2细化性处理应收账款的坏账计提标准如下图4-1所示，以当前大多数的上市钢铁企业计提应收账款坏账准备的比例为例，若像图中计提坏账准备为标准貌似很合理，但在实际中却未能展现大用处，因为过度死板而不够变通，不适应飞快变化的市场经济，将会给钢铁企业造成重大损失。应收账款在首钢的坏账损失标准采取了时间抽查、事件抽查的方式。其大的方面如图所示不变，但在各个时间段内再进行细化，加大适应钢铁企业应收账款管理的力度。还时时监控应收账款的减值评估行为，若减值就计提坏账准备。若在时间段内未能发现应收账款有减值迹象，就仍按固定百分比计提坏账准备。如果看到坏账损失的确大于本
27、时间段内的计提要求，就在按照之前的方法执行。注意钢铁企业需按照实际情况追欠款，合理计提坏账准备非常重要，任意变更计提更会扰乱会计期末查账。4.3关于合理有效的追回欠款武汉钢铁曾经有一个建立由销售部建立应收账款预警系统的优秀案例。一周内需归还货款时，调出赊销信息，登门或电话提醒客户的结款数额、期限和违约后所要承担的后果；3天内应还款时业务员与对方明确签订合同的回款细节；超出3天期限未还时让负责人向客户合同签字人进行追讨，并时时对单位领导上交最新动态；如若超过一周还未还清，本公司就会采取手拿合约对欠债客户进行追还欠款模式。超过15天就会向客户上层领导通知最新还款情况，并且进行升级追还行为，会发起法
28、律诉送，并量情的分期慢付最终可以完全收回、还款承诺或抵押等；超过一个月时继续追讨，并由领导、业务员偕同相关部门商讨最终解决方法：折扣、控制发货和收回货物、起诉等。4. 4优化逾期账款结构如下表4-2所示，鞍山钢铁集团公司2012年至2014年的逾期应收账款结构分析表,由下表可以充分看出，应收账款中的很大一部分来自于逾期的应收账款，2012年至2014年的年底逾期应收账款比例占到了应收账款的25.44%,27.35%和29.22%,由这组数据可得知逾期应收账款的比例是在逐年增涨的。因为收账成功率与逾期时间成反比的关系，所以随着逾期时间的增长，账款收回的几率就会下降，也就是说优化账龄管理对钢铁企业
29、的发展是有很大用处的。又比方北京首钢总公司的逾期应收款都会把握在14%到19%里。然而鞍山钢铁集团公司的逾期应收账款在2012-2014年三年间由25.44%上涨至29.22%,涨幅的巨大可以见得鞍钢并没有对应收账款的账龄进行主要的分析，导致钢铁企业逾期应收账款特别多的结果，风险因为资金无法回收逐渐升级，大大加深了收回企业应收账款的困难，最终导致企业正常持续运转。4-1逾期应收账款结构分析表年份年销售收入（亿元）年末应收账款（亿元）应收账款占年收入总额比率逾期应收账款（亿元）逾期应收账款占应收账款比率201233.2411.5434.72%2.8225.44%201332.7611.5835.
30、36%3.0527.35%201432.4111.7336.19%3.1929.22%5钢铁企业应收账款的对策5.1钢铁企业应收账款的总对策总体来说，钢铁企业进行应收账款分类管理是必须的，分类的基本标准为账龄时间，还需结合实际供货频率和销售合同还款周期。在钢铁企业中，可以把赊销业务归纳为四种:正常、逾期、呆滞和呆账。并且采取各个种类对应各个管理模式的行为。第一，面对正常的应收账款时。这项不需要进行特别关注，但需要时不时的跟进进度，最终保证资金到位就可以。第二，在看待逾期账款和呆滞账款的问题上。这两项账款应该进行有意跟踪调查，采取多种合法有效的方式努力追回账款。第三，面对呆账的应收账款时。这项应
31、该指派专人负责，并采取年末进行绩效考核指标来清收资产。第四，面对无论怎样都无法收回的应收账款时。催收管理人员和部门就会请示公司领导后，进行法律程序来处理问题，加大回收成功的几率。5. 2钢铁企业应收账款的事前控制加强事前控制对应收账款的管理问题也尤为重要，从源头的控制是出发点，扩展市场并销售货物也应该控制应收账款的额度。第一，当参与招标投标环节时，应该重点审查客户的资产信用情况、履约债务能力和定时偿还货款等。在付款方面应该注重交货时间与结算时间的合理衔接，严格控制账期的长短，是否在规定期限内履行。第二，给予客户赊销的权限控制。我方内部需建立健全涉及到的赊销执行制度及放款流程，有理有据的要求销售
32、业务人员规范自己的工作原则，还应全面了解客户的资信状况,申报适合该客户的赊销额度和制度。第三，强化合同的有效管理。销售合同是应收账款追款的重要依据之一，从合同的签订到合同的执行，合同的真实有效和完整凭证材料收集，形成一份完整的债权档案，从根本源头上用法律制度来保障降低钢铁企业应收账款风险。第四，需要建立信息完整的应收账款业务账本。详细记载有哪些企业欠了我们货款，货款为多少，期限是什么，违约又该如何处理，等等的原始信息赊销业务记载便于后续可追溯的管理。5. 3钢铁企业应收账款的事中监管进一步重视应收账款的监管管理，深入管理应收账款的动态监控，能准确掌握或预测应收账款的事态展变，控制不应发展成为坏
33、账的应收账款。第一，加强系统的信息化管理。有ERP系统的企业应完善赊销管理系统，建立健全的系统跟踪与反馈控制手段。企业运营方式的管理就是ERP管理系统，这个系统还是内部运行并集中形成的措施管理，为企业使产业资源运用最大化并优化企业结构，而包含客户业务管理和产品生产销售管理等工作。第二，货物控制权凭证管理。应对赊销企业完整的收集相关货物控制权转移凭证，稳妥保管合同执行过程中的运输单据、授权委托书、提货通知单、货物签收单据以及应收账款形成的相关文件。第三，关于核算应收账款的管理问题。钢铁企业应该严格要求核算应收账款时按照相关会计准则来进行。包括账龄时间划分研究、预期损失与计提坏账准备、定期查账和每
34、一会计年度终了时发往来函书面确认应收账款等。第四，关于客户的信息资源掌握问题。处理应收账款时，负责人员需要跟进客户的日常新动向、新情况、新变化，趁早发现异常行为及时应对。就像客户密集型更换办事人员，或客户突然大方面的裁员；还款经常不及时与过去相比更加严重、多次破坏合同上的合约；突然下过大的订单，即远超出所在区域的能销售出的数额，若发现类似的异常情况，赊销责任人应在第一时间向领导汇报，提高对未来突发事件的警戒并有效的控制事态发展找准应对措施，比如像控制发货量与发货间隔和加大追款力度等都可以有效降低应收账款的坏账几率。5. 4钢铁企业应收账款的事后处理钢铁企业都有很大几率回收不来的应收账款，在面对
35、这种情况钢企就应该按照国家有关机构颁布的法律条文并执行不与国家冲突的要求来制作企业账本。计提坏账的行为并不说明本钢铁企业将要放弃自身的原有权利，而面对全额计提的坏账准备应收账款，本企业仍然应当享有自主主张的根本权利，钢铁企业的销售部门必须要加强加紧的对欠账客户进行跟踪了解和积极追索，抓住一切机会保全公司的资产。6结论本文以钢铁企业的应收账款作为研究对象，针对应收账款的大量赊销、催收管理差、社会信用管理不严、赊销应收账款不理智、缺乏管理意识、应收账款大幅度增长和较长时间的收回等问题，分析应收账款管理与不良控制问题原因的产生，并根据各个特点提出解决方案。钢铁企业的应收账款的风险控制与研究管理是一项
36、必须经常管理的日常工作，除了财务状部门的稍加抑制外，销售部门内部应该有专门的人员和机构来管理应收账款。通过丰富企业信用机制和应收账款管理体制，加强应收账款负责业务员的训练和管理，全面提高风险概念以及管理水平，控制好企业的应收账款坏账风险。总而言之，应收账款的管理和控制是一项不仅漫长而且繁杂艰难的旅途。在钢铁企业持续经营的行程里，怎样良好的去发展应收账款控制和管理的问题，是需要本行业的人员和所有钢铁企业的能力去努力推进的。但是，本人的理论水平还不成熟完善，并且本人所写的论文还缺少论题的深度。所以本文还可以提升问题的层次，且难免会存在不周全不恰当的地方，恳请老师们和专家们的指正与批评。参考文献1胡
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