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1、某工程技术员工手册西安XX工程技术有限公司企业管理文件人事管理系统文件编号【2013】RSoO2XX公司员工手册2013.OLOl公布2013.OLOl实施起草部门:行政人事部执行部门:行政人事部审批人(签字):本手册根据中华人民共与国劳动法及国家有关法律、法规,与西安XX工程技术有限公司章程、人事、行政、财务等企业管理制度编制。本【员工手册】旨在帮助您熟悉新的工作环境,从而使您尽快与公司融为一体。熟悉本【员工手册】的内容,有助于您对公司的经营管理理念与工作风格有一个清晰的认识,包含公司对您的期望与您对公司的期望。本【员工手册】作为员工的入职指南,能够让您尽快熟悉公司的基本情况、组织结构、岗位
2、配置、管理哲学、公司价值、企业文化等有关情况,帮助您懂得就职于公司的各项条件及要求,指导您在任职期间应掌握与执行的有关行为准则,提供您在公司应享受的权利、应承担的责任与义务,熟悉公司的方针政策与全体员工务必遵守的各类规章制度。由于公司的情况是随着市场与经营环境的变化而进展的,本【员工手册】中规定的政策有可能随之修订。只是,任何政策的修订与改变我们都会提早通知您。假如您对【员工手册】有不明确与不懂得的问题,随时都能够向公司人力资源部门提出疑问,但我们希望您作为公司团队的一员,在公司的工作心情仍然是愉快的。为了实现公司的现代化管理,健全公司的组织建设,树立优良的工作作风,完善公司的经营制度,提升公
3、司的规范化管理水平,公司全体员工均需遵守本【员工手册】的规定,希望您能够以身作则,尽早成长为公司的优秀员工,为公司的持续进展最初更大的奉献。在本【员工手册】中的规定,假如与国家法律法规有不符的情况,以国家法律法规的规定为准,也请您及时向人力资源部门反应,这是您对我们工作的最大支持。欢迎你加入我们的团队,谢谢您对我们的工作支持!祝您工作愉快,身体健康。董事长致辞7公司简介8公司组织架构图9行政技术岗位配置图(一)10生产服务岗位配置图(二)11企业文化12人事管理规定13第一章员工招聘与录用13一、招聘与录用条件13二、招聘程序13三、招聘人员要求13四、不可录用人员13五、临时用工14第二章入
4、职引导14一、报到程序14二、提交个人资料14三、试用与转正14四、入职引导人15第三章员工工作15一、工作时间15二、员工考勤15三、员工加班16四、员工出差16第四章员工异动16一、员工调动16二、员工轮岗17三、员工晋升17四、员工离职171、离职类别182、离职手续183、移交手续184、事后工作185、离职嘱咐19五、员工资遣19第五章职务代理20第六章员工关系与沟通20一、民主管理20二、沟通渠道21三、意见调查21四、信息沟通21五、申诉程序21薪资福利待遇22第一章薪酬体系22一、员工薪酬22二、薪酬发放22三、薪酬调整23四、企业工龄23第二章五险一金23一、劳动保险24二、
5、住房公积金24第三章员工生活24一、员工宿舍24二、员工伙食24三、员工活动24四、员工体检25第四章员工休假25一、法定节假日25二、员工请假错误!未定义书签。三、病假及待遇错误!未定义书签。四、探亲假错误!未定义书签。五、婚假及待遇错误!未定义书签。六、产假及其待遇错误!未定义书签。七、丧假及待遇错误!未定义书签。八、工伤假错误!未定义书签。九、调休假错误!未定义书签。十、带薪年假错误!未定义书签。十一、临时休假错误!未定义书签。十二、员工旷职错误!未定义书签。劳动合同29第一章劳动关系29第二章适用范围29第三章合同期限29第四章合同签定、续订、变更与解除29第五章完备调离手续30第七章
6、纠纷处理30员工考核与进展30第一章员工素养考核31一、考核的目的31二、考核的用途31三、考核的范围31四、考核的原则31五、考核的内容32六、考核的方式32七、考核的时间321、月度考核322、季度考核323、年度考核33八、考核结果的处理331、考核结果的保管332、考核结果的反馈333、考核结果的处理334、考核结果的申诉33第二章员工培训341、新员工入职培训342、部门业务培训343、工作技能培训344、管理技能培训345、专业证书培训356、其他培训35第三章员工晋升351、竞聘晋升352、轮岗晋升353、职业进展35员工纪律规范36第一章员工守则36第二章员工行为规范36第三章
7、员工保密守则37一、保密范围37二、秘级确定37三、保密措施37四、保密协议38第四章日常工作守则38第五章员工义务权利39一、员工义务39二、员工权利39一、基本原则40二、经营活动40三、对外兼职40四、个人投资41五、收受利益41六、佣金与回扣41七、交际应酬41八、保密义务42九、保护公司资产42十、行为的自我推断与咨询42行政奖惩管理42第一章员工奖励42一、员工夸奖42二、员工嘉奖43三、员工记功43四、员工晋级(或者奖金)43第二章员工惩戒43一、员工批判43二、员工警告44三、员工记过44四、解除合同45第三章功过相抵45网络违规处分45一、开除并追究经济缺失处分45二、开除解
8、除劳动合同处分46三、记过或者累犯开除处分46日常办公管理46一、证章的使用46二、会议室的管理46三、办公用品的领用47四、消防须知47五、环境与卫生471、办公区域环境要求472、会议室环境要求48六、电话礼仪48董事长致辞先生/女士:您好!当您看到这本手册时,说明您已是我们团队中的一员。在此,公司全体员工,欢迎您加入我们共同的事业一【西安XX工程技术有限公司】这个大家庭。我深信这是您人生道路上的一个重要决定,我也希望这个决定将是您在为社会制造价值、个人事业进展与实现理想的人生道路上跨出的关键一步。公司将是您今后为社会制造价值、实现个人理想的大舞台,在这个平台上公司给予了您劳动的权利,社会
9、给予了您制造与生产的责任与使命。我们公司是一家民营钻井公司。突破了传统的国有体制,是国家技术创新推动体制创新的结果。公司致力于为我国的经济建设与石油工业进展而努力制造与生产,为保障我国人民的稳固生活环境而努力工作。随着国家对民营油田服务市场的放开,陕北的民营钻井企业获得了快速进展的机遇,已成为我国石油、天然气钻井服务中的一支举足轻重的力量,许多民营钻井企业已开始进军新疆等国内其它油田,同时越过国境,向西亚、中亚等国外油田进展,我们公司目前也正在面临着向哈萨克斯坦等国家进展钻井业务的机遇。我们公司使用了世界先进的钻井技术与设备,并已购置了最先进的石油与天然气钻井设备、MWD无线随钻仪器、下套管设
10、备、试压设备,与各类车辆与电脑为主的现代化办公系统。从技术到生产已经具备了,承钻陆上井深5000米下列的油、气探井、生产井、定向井、水平井的钻井施工及定向、下套管、试压等技术服务施工的条件。公司始终颗以质量求市场、以诚信谋进展”的经营理念,不断完善于企业管理体制,严格管理、严格施工。近几年,通过公司全体员工的共同努力,已进入到了快速进展时期,目前已累计完成各类钻井600多口,施工井身质量、固井质量合格率达100%o我们公司属于劳动密集型、技术密集型、资源密集型、作业分散性的企业,员工队伍的培养与建设是公司的基本策略,也是公司持续进展的重要保障。您作为公司团队中的一员,在公司持续进展中需要您发挥
11、重要作用。公司希望您在今后的工作中,用一丝不苟、孜孜不倦的精神去追求工作与事业的成功,要以公司目标的完成为责任,努力缩短公司实现目标的时间,节约实现目标的资源,这是您作为公司团队一员的基本职业素养与成就。希望您牢记自身对公司与社会肩负的责任与使命,要做一个学习型的、有责任感的、敢于承担的公司优秀员工,公司进展的未来需要您的努力,您的创新,您的成就,您的奉献,让我们紧密的团结在一起,共同协作,共同成长,共创我们美好的明天!董事长:武广宇公司简介一、公司基本情况西安XX工程技术服务有限公司前身为志丹县XX石油技术服务有限责任公司,注册资金3537万元,于2004年成立,坐落于美丽的古城-西安,属民
12、营股份有限公司制企业,要紧从事石油钻井与石油工程等有关业务服务。公司以深井、水平井、欠平衡钻井等特色工艺为保障,在全面提高专业技术与公司生产力的情况下,为中国石油集团长庆油田分公司、中国石化集团华北油田分公司、陕西省延长石油股份有限公司、中联煤层气有限责任公司等提供了优质高效钻井服务,赢得了甲方单位的认可,取得了较大的经济与社会效益。公司设备先进,目前配备有适用于石油与天然气钻井施工的50JDB石油钻机2台,ZJ40石油钻机5台,ZJ30石油钻机3台,MWD无线随钻仪器5套,下套管设备7套,试压设备1套,及各类车辆与微机为主的现代化办公系统。具备承钻陆上井深5000米下列的油、气探井、生产井、
13、定向井、水平井的钻井施工及定向、下套管、试压等技术服务施工。公司现有员工600人,具有中级技术职称以上的工程技术人员30多人。公司始终坚持“以质量求市场、以诚信谋进展”的经营理念,不断完善于企业管理体制,严格管理、严格施工、工程合格率达到100%。公司注重管理与技术干部的培养与基层员工与技术工人队伍的培训工作,特别是对技术工人普遍进行定期培训,并已实现全部持证上岗。二、公司企业文化XX公司以“科学进展、惠及员工、回报社会、与谐共赢”为企业进展理念,增强公司凝聚力与战斗力。公司核心管理团队,以“诚信为本、利益共享、同心协力、共谋进展”为己任。通过几年的进展与实践,造就了一支“忠勇、团结、顾大局;
14、好学、勤做、有爱心”的高绩效团队,为企业的持续进展打下了坚实基础。三、公司主营业务能源开发钻前工程、钻井工程(定向、下套管)、录井、测井、固井、压裂、试油、试气、修井、井下作业技术服务;钻头设计,欠平衡钻井技术服务;定向井、水平井施工的技术服务;泥浆处理技术服务、咨询、研发与转让:提高油田、煤田能源采收率技术的研发;石油机电设备的研发、销售、设备租赁;化工产品销售,具备完善的油田物资供应系统、配送系统等物流业务。四、公司资质资历我公司已多次被长庆油田评选为甲级钻井队,完成各类钻井600多口,所施工的井身质量、固井质量合格率达100%。2012年在华北局市场施工密闭取芯井,取芯率100%,到目前
15、为止,公司所有完工的水平井都以良好的施工质量提交到甲方。公司愿在友好合作、互惠互利的基础上,以良好的质量与信誉,竭诚为广大用户提供安全优质高效的钻井工程服务。通过多年的进展,公司内部管理、人员素养逐步正规化,正在向国际化市场迈进。公司组织架构图行政技术岗位配置图(一)股东会,设主席(1人),股东(人)l董事会,设董事长(1人),执行董事(1人),董事(人);监事会,执行监事(1人)中共支部书记(1人),共青团支部书记(1人),企业工会主席(1人)公司治理委员会(主任1人,治委会成员人)经营财务部(经理1人)I成本会计(1人),主管会计(1人),出纳会计(1人)L成本专员(人,项目部、井队成本管
16、理)一物资保障部(经理1人,治委会成员兼任)l库房主管(1人,公司物料管理),物料采购主管(1人)l库管专员(人,项目部、井队物料管理)市场开发部(经理1人,治委会成员兼任)l市场管理主管(1人),工程结算主管(1人)总经理(1人,董事会聘任)安全环保副总经理(1人,治委会成员兼任)l安全环保部(经理1人)安全主管(1人)、环保主管(1人)、消防主管(1人)LSE监督官(X人,井队HSE管理)设备管理副总经理(1人,治委会成员兼任)l装备管理部(经理1人)l装备采购主管(1人)、装备管理主管(1人)泥浆技术副总经理(1人,治委会成员兼任)l总工程师(1人,治委会成员兼任)l培训主管(1人),技
17、术专员(人,项目部/井队技术管理)生产协调部(经理1人,总经理兼任)生产计划主管(1人),生产调度主管(1人)1.车队队长(1人,负责公司、项目部、井队车辆管理)行政人事部(经理1人)人力资源主管(1人) 卜人事管理专员 L绩效考核专员L行政后勤主管t行政管理专员 生活管理专员(1 人),(1 人),(1 人),工资管理专员(1人)企业文化专员(1人)董事会秘书(1人)(1人,项目部/井队生活管理)j技术管理副总经理(I人,治委会成员兼任)生产服务岗位配置图(二)股东会一A董事会一总经理V中共支部书记、共青团支部书记、工会主席一安全环保副总经理一设备管理副总经理一什泥浆技术副总经理一技术管理副
18、总经理一-技术进展部(经理1人,治委会成员兼任)1.研发拓展主管(1人)、井控管理主管(1人)一技术服务大队A套管队(队长1人,根据需要设置若干小队对外服务)I技术人员(人),服务队员(人)试压队(队长1人,根据需要设置若干小队对外服务)l技术人员(人),服务队员(人)1.定向队(队长1人,根据需要设置若干小队对外服务)l技术人员(人),服务队员(人)1.钻井项目部(根据市场区域分布需要设置项目部)行政干事-技术主管 设备主管 f驾驶员厨师f项目部经理(经理1人)(1人,行政、公关、文秘、生产、物料等)(1人,井队技术管理)(1人,井队设备管理)(1人,项目部车辆驾驶)(项目部人员日常饮食生活
19、)A钻井工程队(队长1人,副队长1人)f技术管理员(1人),成本管理员(1人)- HSE监督官(1人)钻台大班(人)- 机房大班(人)f泥浆大班(人)f正司钻(人),副司钻(人)f井架工(人)- 钻工(人)一泥浆工(人)一机房司机(人),值班司机(人)- 炊事班长(1人),炊事员(人)企业文化经营理念(参考)用户:用户的满意与成功是度量我们工作成绩最重要的标尺。员工:是公司最重要的财富,员工素养、技能、专业知识水平的提高就是公司财富的增长,员工的福利待遇及生活水平是公司经营业绩的具体表达。技术:不断创新的专业技术是公司进展的轨迹。质量:产品及服务质量是公司进展的生命线。品牌:是公司产品及服务的
20、一面明镜。市场:寻找、开拓最适合我们的市场并力争取得最佳经济效益。安全:是公司与基层员工生命的寄予与保隙。管理:是公司持续进展进行组织、计划、指挥、监督与调节等生产经营活动的基石。进展理念科学进展,惠及员工,回报社会,与谐共赢。企业哲学(参考)创新则进,固守则退,开拓则生,守旧则亡。经营宗旨(参考)以先进的思想,科学的管理、全新的技术、优质的品质、良好的信誉、开拓的精神竭诚为用户服务。企业精神忠勇、团结、顾大局;好学、勤做、有爱心。企业道德(参考)爱岗敬业、工作认真、勇于承担、吃苦耐劳、诚实守信、遵章守纪、团结协作。企业作风(参考)尊重,每一位客户与公司员工的意见与要求。价值取向(参考)充满理
21、想,富有激情,果断决策,勇于担当,具有高度的责任感与使命感。人事管理规定第一章员工招聘与录用公司各部门如因工作需要,务必增加人员时,应先根据人员甄选流程提出申请,经董事长或者总经理办公会批准后,由人力资源部门统一纳入聘计划并办理甄选事宜。一、招聘与录用条件公司使用考试与面试两种,依实际需要任择其中一种实施或者两种并用。1、以学识、能力、品德、体格及适合工作所需要条件进行甄选。2、根据本公司特点,按工作能力、业务水平、敬业精神择优录用。3、所招员工须通过专业知识及技能的测试。二、招聘程序根据公司进展需要,由各部门经理提交用人方案与计划,由人力资源部门审核,转总经理办公会议批复决定。1、人力资源部
22、门通过各大院校、人才中心或者其他渠道招聘,进行初步筛选;2、用人部门负责人参考应聘者的个人资料确定面试人员;3、人力资源部门负责通知面试人员进行面试;4、用人部门对面试人员评价选择试用人员,报人力资源部门审核;5、人力资源部门汇总面试情况报总经理办公会审批,并报总经理办公会批准试用人员;6、人力资源部门向试用人员下发【录用通知】并办理试用手续。三、招聘人员要求由用人部门提供要求。1、条件要求:学历、专业、年龄、性别、经历等。2、招聘类别:管理人员、技术人员、生产人员。四、不可录用人员凡有下列情形者,不得录用。I、剥夺政治权利尚未恢复者。2、被判有期徒刑或者被通缉,尚未结案者。3、吸食毒品或者有
23、其它严重不良嗜好者。4、贪污、拖欠公款,有记录在案者。5、患有精神病或者传染病者。6、因品行亚劣,曾被政府行政机关惩处者。7、体格检查不合格者。经总裁特许者不在此列。8、其它经本公司认定不适合者。五、临时用工员工如系临时性、短期性、季节性或者特定性工作,视情况与本公司签订“定期工作协议书”,双方共同遵守。第二章入职引导一、报到程序接到【录用通知】后,应在指定日期到录用单位人力资源部门报到,填写【员工报到登记表工如因故不能按期前往,应与有关人员取得联系,另行确定报到口期。报到程序包含:1、办理报到登记手续,领取考勤卡、工牌、办公用品与有关资料等;2、与试用部门负责人见面,同意工作安排,并与负责人
24、指定的入职引导人见面。二、提交个人资料1、员工入职时,须向人力资源部门出示:身份证、学历证书、学位证书、职称证书、专业资格证书、婚姻状况证明、计划生育证明、独生子女证、近期体检报告的原件与复印件与与免冠近照,并亲笔填报准确的个人资料。2、当个人资料有下列更换或者补充时,请于一个月内填写【个人情况变更申报表】,提交人力资源部门,以确保与员工有关的各项权益:1)姓名;2)家庭地址与电话号码;3)婚姻状况:;4)出现紧急情况时的联系人;5)培训结业或者进修毕业。6)公司提倡正直诚实做人的原则,并保留审查员供所提供个人资料的权利,如有虚假,将立即被终止试用或者解除劳动合同。三、试用与转正1、试用期通常
25、不超过三个月。此期间,假如员工感到公司实际状况、进展机会与预期有较大差距,或者由于其它原因而决定离开,可提出辞职,并按规定办理离职手续;相应的,假如员工的工作无法达到要求,公司也会终止对其的试用。2、如试用合格并通过入职前培训(包含脱产集中培训与在职培训),员工可填写【新员工基础在职培训清单】、【新员工入职培训情况调查表】、【新员工熟悉部门情况练习】与【员工转正申请表】,由试用部门负责人签署意见(财务人员须由财务部门审核),主管该部门的公司负责人审核后,报人力资源部门审批。3、如在试用期内请假,员工的转正时间将会被顺延;若请假超过一个月,则作自动离职处理。4、员工在公司离职后,重新入职公司时,
26、员工的企业工龄将从重新计算。5、成绩优秀者,可适当缩短其试用时间。四、入职引导人试用期间,公司会指定入职引导人帮助新员工同意脱产集中培训与在职培训。入职引导人的职责包含:向新员工介绍本部门职能、人员情况、讲解所在岗位的作内容与要求,帮助熟悉公司有关规则与规定,为新员工安排脱产集中培训的时间,确认并协助取得【员工手册】等资料。任何有关工作的具体事务,如确定办公场地、领取办公用品、使用办公设备、用餐、交通等,新员工都可咨询入职引导人。第三章员工工作一、工作时间1、管理部门:上午:8:0012:00点;下午:13:0017:00点。2、生产部门:三班制倒班,由生产部门根据实际情况设定。3、严格遵守作
27、息时间,员工出勤务必打卡。4、不得以任何理由替他人打卡或者委托他人打卡,一经发现,罚款30元,并对举报者予以30元的奖励。5、公司规定员工每迟到、早退3分钟予以警告处分,一个月累计三次以上者,写出书面检查,并予以适当的经济处罚。6、员工每迟到、早退30分钟以内者一次性罚款20元,2小时以内未到岗者,以半天旷工论处,超过2小时者以旷工一天论处。7、一贯迟到、早退,月累计达3小时者,按一天旷工论处,并扣发当月20%的基本工资。二、员工考勤1、各部门设专职考勤人员负责考勤,部门经理负责实施,人事部统一监督。2、考勤人员务必据实记录与反映员工出勤情况,不得隧瞒、漏报,违者罚款20元。3、不准刁难考勤人
28、员或者私自涂改考勤记录,如有视情节轻重给予100元罚款或者降级、解聘处理。4、据实填写考勤报表,报表中应包含:1)上报部门名称,员工姓名;2)应出勤日,实出勤日;3)加班时间;4)请假次数、迟到、早退次数;5)各部门考勤表于每月28日前上报人力资源部门审核,按工资管理细则,拟定员工当月工资,转交财务部执行。三、员工加班I、公在生产可在工作时间以外,指定员工加班;被指定的员工,除因特殊事由部门负责人批准者外,不得拒绝。2、生产系统人员加班,事先由主管人员填写“加班申请表”经部门经理级人员批准后加班,每人每月加班不得超过44小时。3、加班费的计算:通常员工加班工作时间记为员工的有效工作时间,以半小
29、时为计算单位,加班工资按原工资标准的100%计算。在国家法定节假日加班,有效工作时间按实际加班工作时间的两倍计算,加班工资按原标准的200%计算。4、责任人员平常加班工作时间,经部门经理认有效工作时间,不计发加班工资,在考核月度奖金中加以考虑,但在法定节假日加班时,按原工资的200%计发加班工资。5、嗣如在加班时间内擅离职守者,除不计有效工作时间外,就其加班时间按旷职(工)论处。四、员工出差1、公司要根据需要安排员工出差,受派遣的员工,无特殊理由应服从安排。2、员工出差在外,应注意人身及财物安全,遵章守法,按公司规定的标准与使用交通工作,合理降低出差费用。3、公司对出差的员工按规定标准给报销停
30、费用与交通费用。并给予一定的生活补贴,具体标准见公司的意见办理。4、出差人员返回公司后,应及时向主管叙职,并按规定报销或者核销有关费用。第四章员工异动一、员工调动公司有权根据员工的能力、工作表现与公司的实际需要,将员工调至公司内任何部门、任何岗位工作。员工调动需要经员工所在部门负责人的同意,经人力资源部门审核员工的任职条件,报公司办公会议批准后,办理调离原部门的手续,交接好工作。任何公司内私人协议调动都是公司不同意的,违者将作自动离职处理。二、员工轮岗为进一步加强公司的人力资源管理,优化人员配置,增强公司活力,转变工作作风,提高工作效率,提高员工的习惯能力,公司设有轮岗制度。1、轮岗对象公司各
31、经营部门、职能部门、生产部门与公司签订劳动合同的全体正式员工。2、轮岗范围新入员工工轮岗实习、储备干部轮岗、在员工工轮岗、其他轮岗。3、新入员工工轮岗实习目标。1)通过轮岗形式让新员工在短期内尽快熟悉公司,融入公司。使新员工尽早熟悉公司的运作程序与工作流程、工作内容,尽早独立开展工作。2)新员工是通过面试考察被分配到具体工作岗位的,公司通过新员工的轮岗培训,能够更全面的熟悉员工,进一步考察其对有关工作的习惯性。3)通过一段时间的岗位轮换实习,使新员工亲身体验各个不一致岗位的工作情况,为以后工作中的协作配合打下基础,提高工作效率;4)通过轮岗实习使公司、部门与新员工对之间加深认识与熟悉,从而减少
32、工作安排的盲目性,做到人职的最佳匹配,避免人才浪费。三、员工晋升公司鼓励员工努力工作设有晋升机制,在出现职位空缺的前提下,工作勤奋、表现出色、能力出众的员工将获得优先的晋升与进展机会;公司并在一定程度上执行竞争上岗制度。假如符合下列条件,员工将有机会获得职务晋升,薪资将会相应增加:1、具备良好的职业道德;2、工作绩效显著;3、个人工作能力优秀;4、年度考核成绩处于部门中上水平;5、对有关职务工作内容充分熟悉,并表达出职务兴趣;6、具备其它与职务要求有关的综合能力;7、已参加过拟晋升职务须同意的系列培训,成绩合格;8、达到拟晋升职务所规定的工作阅历要求。四、员工离职员工离职分为辞职、解雇、开除、
33、自动离职”等四种情况。在试用期内,员工及公司双方均有权提出辞职或者解雇,而不负担任何补偿。离职前须与公司结清各项手续。1、离职类别1)员工辞职:试用期过之后,已转正为公司正式员工,员工辞职需提早一个月通知公司,到职口期结算工资,但不结算任何福利;2)自动离职:凡无故擅自旷工三天以上的在员工工,均作自动离职论,不予结算任何工资、福利;3)公司解雇:造公司工作期内,员工因工作表现、工作能力等因互不符合本公司要求,无法胜任本职工作,公司有权解雇,届时结算工资及福利;4)公司开除:员工因触犯法律,严重违犯公司规章制度或者犯严重过失者,即予革职开除,计薪到革职日止。2、离职手续1)通常员工离职,由员工所
34、在部门负责人向公司人力资源部门索取员工【离职通知单】,由当事人按【离职通知单】规定格式全面填妥,持【离职通知单】向单中所列各部门办理签字鉴证手续,再送人力资源部门审核。2)公司基层以上人员离职时,在领取【离职通知单】的同时应向人力资源部门索要【移交清册表】三份,按【移交清册表】内容规定全面填写,办妥移交手续后,一份存原部门负责人,一份离职人员储存,一份随同【离职通知单】及【考勤卡】一并交人力资源部门核定,并归档储存。3、移交手续1)工作移交:原有岗位上保管及办理中的帐册、文件(包含公司章则、计算机程序、技术资料图样)等均应列入【移交清册表】中并移交指定的接替人员或者部门负责人,并应将已办而未结
35、案的事项交待清晰。2)事务移交:原领的工作服交还综合管理部(一年以上的免)。原领用的工具,文具(消耗性的免)交还综合管理部或者部门负责人。以上二项交还物品不必列入【移交清册表】,由接收部门经办人在【离职通知单】上签证即可。3)移交工作应在一周内办妥。4、事后工作1)离职人员办理移交时应由部门负责人指定人员接收,如未指定接收人的应临时指定人员先行接收保管,待人选确定后再转交,如无人可派时,暂由部门负责人自行接收。2)各员工所列【移交清册表】,应由直属主管详加审查,不合之处,应及时更正,如离职人员,正式离职后,再发现财物、资料或者对外的公司应收款项有亏欠未清的,应由该部门负责追讨责任。5、离职嘱咐
36、1)如平常工作成绩优良者,应由员工所在部门主管或者公司经理加以疏导挽留;无法挽留者,按劳动合同规定办理辞职手续。2)掌握或者涉及公司商业秘密离职人员需与公司签署守密协议;3)公司人力资源部门或者公司领导应与离职人员作最后离职嘱咐谈话,嘱咐离职人员务必遵守守密协议,向离职人员重申保护公司商业秘密的法律责任,离职嘱咐的内容务必做好书面记录,谈话结束请离职人员在书面记录上签字认可,由人力资源部门储存备案。4)离职手续办妥后,由公司人力资源部门填发离职证明、办理退职手续。五、员工资遣1、若有下列情形之一,公司可对员工予以资遣:1)公司停业或者转让时。2)公司业务紧缩时。3)不可抗拒力暂停工作在一个月以
37、上时。4)公司业务性质变更,有减少员工的必要,又无适当工作可安置时。5)员工对所担任的工作确不能胜任,且无法在公司内部调整时。2、员工资遣的先后顺序:1)历年平均考绩较低者。2)工作效率较低者。3)在公司服务时间较短,且工作能力较差者。3、员工资遣通知日期如下:1)在公司工作3个月以内(含3个月)者,随时通知。2)在公司工作3个月以上未满一年者,于10日前通知。3)在公司工作1年以上未满3年者,于20日前通知。4)在公司工作在3年以上者,于30前通知。4、员工自行辞职或者受处罚被除名声,不按资遣处理。5、员工资遣,按下列规定发给资遣费:1)在公司工作3个月以内(含3个月)者,按当月实际工作天数
38、计发工资,并发给路300元。2)在公司连续工作3个月以上未满1年者,发给其资遣当月的工资,另发给500元路费与150元礼品费。第五章职务代理1、为使公司各项业务正常运营,公司员工因请假、出差、离职或者其它原因暂离工作岗位时,原有职能仍能正常运作,所涉及的岗位职务应设置职务代理人临时负责,由部门负责人负责或者委派他人负责。2、职务代理人于当事人不在或者暂无人接任期间代行其职务,故当事人应与职务代理人事先进行工作交接,使其充分熟悉当事人所在岗位的全面职责与职能。3、员工请假、出差、离职时,由部门负责人将指定的代理人签注在请假卡或者出差申请单上,以便明示职责,再呈报人力资源部门核准;未注明代理人的,
39、将视同部门负责人为职务代理人。4、职务代理人因处理当事人业务不当,致公司蒙受缺失时,职务代理人与当事人共同承担责任,均应同受处分。第六章员工关系与沟通公司一贯提倡良好、融洽、简单的人际关系;同时提倡个人与公司及个人与个人之间的沟通交流。公司提倡坦诚的沟通与合作,并相信员工在共同工作中会建立真挚的友谊。一、民主管理1、公司的党支部、共青团、工会组织均为员工的民主管理组织,员工除直接向部分负责人与人力资源部门提出合理化建议与申诉之外,也可通过所在的组织提出建议与申诉。2、公司的党支部、共青团、工会均有为保护员工的合法权益,加强员工的劳动保护,实现安全生产向公司向公司提出建议与申诉的权利。3、在员工
40、认为合法权益在公司受到伤害时,均可向员工参加的党支部、团支部、工会组织提出申诉,并通过组织向公司提出申诉。4、公司鼓励员工积极参加公司的党支部、团支部、工会等组织的活动,并通过所在的组织参加公司的民主管理与监督,公司将为这些组织提供必要的活动条件。5、公司的党支部、团支部、工会组织有协调员工与公司利益,激发员工奋发向上,监督公司行政领导的义务,为公司的健康进展做出奉献。6、公司的党支部、团支部、工会组织务必正确处理员工投诉,操纵严重过失处分与奖惩的合理性意见与申诉。7、公司的党支部、团支部、工会组织应关心员工生活福利,开展多种文化体育活动,丰富员工业余生活;组织思想教育、军训、培训,提高员工素
41、养,树立良好企业形象。8、员工还可通过参加公司党支部、团支部、工会组织的各类会议或者其他形式实行对公司的民主管理与监督。9、员工有通过所参加的党支部、团支部、工会组织投诉直接上级的不公正待遇,投诉公司高层领导的违法乱纪行为,参加所在组织活动的权利。二、沟通渠道人力资源部门与工会是员工关系与沟通的要紧责任机构,将为员工在工作满意度提升、劳动保障、职业进展的辅导与申诉处理等方面提供帮助。同时各部门负责人同样负有有关责任义务。三、意见调查公司将通过定期的与不定期的书面或者面谈式意见调查向员工征询对公司业务、管理等方面的意见,员工可完全凭自己的真实办法反馈而无须有任何顾虑。除此之外,员工也可主动通过公
42、司电子邮箱、网站等渠道提出自己的办法。这些意见与建议将成为公司在经营管理决策过程中的考虑因素。公司虽不承诺员工的每一项办法均能实现,但公司会给员工一种相应的答复。四、信息沟通为达到充分沟通的目的,公司定期与不定期地使用电子邮件、公告板、会议等渠道向员工通报公司近期的经营管理信息,所有这些信息不仅有助于员工对公司的进一步熟悉,同时对这些信息的分析与推断也是帮助员工在公司个人成长非常好的手段。五、申诉程序1、当员工认为个人利益受到不应有的侵犯,或者对公司的经营管理措施有不一致意见,或者发现公司员工有违反公司各项规定的行为时,可按申诉程序选择适当的申诉渠道向公司申诉。申述方式可选用面谈与书面两种形式
43、;如选用书面方式,申述书务必具名,否则有关申述有可能难以得到解决。2、原则上,员工的各层上级管理人员直至党支部、共青团、工会、人力资源部,甚至公司总经理或者董事长均是员工的申诉对象。1)从解决问题的角度考虑,公司提倡员工采取向主管领导申诉渠道,逐级反映情况;2)当员工有认为不方便通过主管领导申诉渠道进行申诉时,可通过所在的党支部、共青团、工会组织或者人力资源部门申诉的渠道进行申诉。3)原则上,公司不提倡任何情况都直接向公司总经理或者董事长直接申诉,但当员工坚持认为有必要直接向公司总经理或者董事长申诉时,仍能够通过电子邮件、公司网站、总经理与董事长信箱与其它方式直接向总经理或者董事长申诉。4)各
44、级责任人或者责任部门在接到员工申诉后,将在申诉事件涉及的有关当事人中进行调查,并根据调查结果尽快做出处理决定,申报到人力资源部门统一处理。5)员工申诉的处理决定人力资源部门将通过书面或者电子邮件的形式通报给申诉人,员工假如对处理决定不满意仍能够继续向更高一级负责人或者部门、组织申诉。薪资福利待遇公司为了奖勤罚懒,吸引与留住最优秀的人才,制定了在同行业中具有竞争力的薪酬福利待遇。同时,在公司内部设置了科学公正的薪酬体系,令表现优秀的,为公司作出奉献的员工得到相应的同报。第一章薪酬体系一、员工薪酬员工薪酬是指员工因在公司工作所获得的报酬。薪酬以八小时为一日作日计算。1、员工薪酬通常由岗位工资(基本
45、工资)、绩效工资(获奖金)、年终奖金与福利补贴等共同构成;员工薪酬均以税前数值计算。2、对国家规定应缴纳个人所得税部分的员工薪酬,公司财务部门将根据税务部门的要求给予代扣代缴,并提供给员工代扣代缴收据,员工务必配合财务部门的工作。3、员工的岗位薪酬评定的根据是:综合员工所在岗位需要承担的工作职责,需要的工作经验,需要的工作能力,所承担的责任与义务,做出的奉献大小等因素,由人力资源部门根据岗位任职条件评定薪酬级别。4、福利补贴包含:住房公积金、伙食补贴、交通补贴、工龄补贴、取暖补贴、高温补贴、社会劳动保险(公司缴纳部分)、集体意外商业保险等。5、新人员工工在试用期内不参与绩效考核,既不享受绩效工资(奖金待遇)。在年末12分之前转正进岗工作的员工可按月享受当年的年终奖金。二、薪酬发放1、公司的薪酬体系根据所在部门的实际工作岗位的工作性质与工作情况,分为月薪制与年薪制两种发放形式,员工在入职时将由人力资源部门在与其签订劳动合同中规定。2、实行月薪制的员工薪酬,财务部门将根据人力资源部门编制的【月薪制员工工资发放表】核准数额,每月15日准时发放上月全月的员工工资。3、实行月薪制的员工年终奖,财务部门将根据人力资源部门编制的【月薪制员工年终奖发放表】核准数额,于每年春节前10日准时发放。4、实行年薪制的员工每月金发放生活补贴,财务部门将根据