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1、医院院长在全区卫健系统工作务虚会议上的发言2023年是全面贯彻党的二十大精神的开局之年，是三年新冠疫情防控转入新阶段后恢复发展的第一年。一年来，在中央、省、市、区和卫健局党委的坚强领导下，我院出色完成了提升卫生健康服务能力、公卫体系补短板、全面从严治党等多项重点工作，现简要汇报如下：一、上年工作完成情况（一）医疗服务能力不断提升一是我院与XX等单位签署了医联体协议，期间XX共派驻医生来到我院坐诊、查房、开展教学讲座等XX余次。二是结合不合理医疗检查及用药专项整治，执业行为不断规范。三是加强医务人员实践技能培训和业务知识学习，增派XX名年轻职工前往XX轮岗培训，丰富基层疾病谱的诊疗种类，从而加大
2、社区居民对基层医疗机构的认可度和依从性。2023年全年门诊量为XX万人次，较去年增长xx%,住院量为XX人次；总业务收入XX万元，较去年增长XX%O（二）中医特色科室效应初步显现我院重新规划启动因疫情关闭三年的中药房，恢复开放住院病区中医诊疗服务。成立了治未病科、康复科，改进发热门诊新设感染性疾病科，并成功举办西学中培训班线上XX次，线下XX次。继续打造特色专科推拿科及康复科，不断提升腰痛、项痹、膝痹等优势病种的诊疗服务能力，顺利通过全国基层中医药工作示范区创建验收。二、存在不足（一）医院基础设施薄弱医院位置相对偏僻，房屋及设施老化，存在安全隐患。骨干人才匮乏，近两年骨干技术退休约XX人，引进
3、“尖端”人才又比较困难。全科医生队伍不够强大，基层首诊、分级诊疗推进有待提升。（二）综合服务能力有待提高尽管门诊量和住院量均有增长，但与人民群众日益增长的健康需求相比，我院的综合服务能力仍有较大差距。部分科室资源配置不均衡，一些特色科室的发展还需进一步加强。此外，医疗质量安全管理需要不断完善，以提高患者满意度。（三）信息化建设滞后信息化建设方面，我院尚存在一定的滞后。部分业务系统不够完善，数据互联互通不畅，影响了医疗服务效率。需要加大投入，加快信息化建设步伐，为患者提供便捷、高效的医疗服务。三、今年工作打算（一）提升医疗服务能力1.加强与医联体单位的交流合作，定期邀请专家坐诊、查房和开展讲座，
4、提高我院医疗服务水平。2 .加强医务人员培训，提高业务知识和实践技能,提升诊疗服务能力。3 .优化服务流程，提高患者就诊体验。（二）发挥中医药优势1 .继续加强中医药服务，推广中西医结合的诊疗模式。2 .提升中医药在慢性病防治、康复治疗等方面的作用，满足患者多元化需求。3 .加强中医药人才培养，提高中医药服务水平。（三）加强基础设施建设1.争取上级部门的支持，改善医院硬件设施。2 .加强安全隐患排查和整改，确保患者安全。3 .加大人才引进和培养力度，优化人员配置。（四）推进信息化建设1.加大信息化建设投入，提升医疗服务效率。4 .实现数据互联互通，提高管理水平。5 .开展线上线下相结合的医疗服
5、务，方便患者就诊。（五）深化全面从严治党1.贯彻落实党的二十大精神，加强党风廉政建设。6 .严格执行医疗行业法规，规范医疗行为。7 .加强行风建设，提升医务人员的职业道德和服务意识。四、加强对外交流与合作（一）拓展国际合作交流渠道我院将积极与国内外知名医疗机构建立合作关系，引进先进的管理模式和技术，提高医疗服务质量。同时，加强与国际中医药机构的合作，推动中医药在国际市场的传播与发展。（二）开展学术交流活动定期举办各类学术会议和培训班，提高医务人员的专业素养。邀请国内外知名专家进行授课，分享最新的医疗研究成果，促进我院医疗技术水平的提升。（三）加强人才培养与合作加强与医学院校和科研机构的合作，培
6、养一批具有国际视野的高层次医学人才。同时，选拔优秀医务人员赴国内外知名医疗机构进修学习，提高业务水平。五、全面提升患者满意度（一）优化医疗服务流程进一步改进医疗服务流程，提高患者就诊的便捷性。加强门诊、住院、急诊等各科室之间的协同配合，提高医疗服务效率。（二）提升医疗服务质量强化医疗质量安全管理，持续改进医疗服务质量。关注患者需求，提供个性化、人性化的医疗服务。（三）加强医患沟通加强医务人员医患沟通能力的培训，提高医务人员与患者的沟通效果。倾听患者意见和建议，及时解决患者问题，增进医患信任。总之，2023年我院将在党的二十大精神的指引下,紧紧围绕全区卫健系统的工作部署，全面提升医疗服务能力、中医药服务水平、基础设施建设、信息化建设和全面从严治党水平，努力为人民群众提供更加优质、高效的医疗服务。我们将以更高的标准、更严的要求、更实的举措，为推动全区卫生健康事业高质量发展贡献自己的力量。感谢各位领导和同仁的支持与关心，我们坚信，在全区卫健系统共同努力下，我区卫生健康事业必定能够取得更加辉煌的成绩。让我们携手共进，为全面建设社会主义现代化国家、全面推进中华民族伟大复兴，贡献我们的智慧和力量！谢谢！
