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1、第12卷第4期体育科学研Vol.2008年IO月究12.No.4SpOrtSScienceOct.2008Research厦门国际马拉松赛风险调查及对策王联聪,谢军(集美大学体育学院,福建15门361021)摘要:采)II问缘脚查,走彷SIJt现场观察的方法胃说门W际马拉松费存在的风Kt,进行研究结果表明:履(IW际马拉怆专事主要存在需取形象(1赂、人为灾其比皆组织IJ理讲事商Ik*人份和政泊等风陵-应时黄路包括娈挨附A变3】讲时,交通管制环卫保护安全防患技术培训和风晔转移等关健同:原际H拉松;十大体合杳事:风验竹理中明分类号:G80-05;G822.8文献标iR码:A文章编号:I007?41
2、3(2颇)04002004StudyoftheRisksoftheInternationalMarathonRaceHeldinXiamenWANGLian-cong,XlEJun(PhysicalEducationInstitute.JimeiUniversityXiam“n361021.China)Abswaci:Thenarchmchodulogyofthepaperisbasedonitquif.inn,ewandobservation.TupaperisostudyIheri业SinvolvedinIbCIntcmaiionaJMaratbonxinXiamen,heriksarei
3、ncOiPUreIedintheimages,fthenaturalculamily.man-madedisaster,rgunizonaimarathonraceh“ldinXiametIarge-scaleso3月份多为阴天或”桶的季节温度在1518T,空气湿度为60%80%。尽管这样的气候对跑马拉松的爱好者成绩而言影响不是太大。然而对专业选手的成绩有较大的影响也影响了市民赴现场助喊呐喊和观看比赛影响了赞助商的广告效果。而2008年1月5日举办的第6届厦门国际马拉松赛则改变了前5届每年的3月份举行比赛的时间,较有效地克服上述不良因素。从巳经举办的6届赛事观察、市民的反映及赛后的新回报道分析
4、,前5届新闻媒体报导较多的是:在费道两假I的观众道上出现自行车(电动的、情侣型的)伴网运动员跑而发生报倒观众的事件;有些观众为能更好的观看比费攀附在徒峭的岩石幼小的树枝无护栏的房顶和面台上探出大半身体(这有可能造成从高妫坠落,摔伤致残、甚至死亡的危险):甚至有的市民忘记自家的灶台还炖看食物就跑到户外观肴比赛(这有可能酿成更大伤客的火灾危险)”此外,市民向我们反映:每届都有一些警惕性不高的观众或游客的钱物被不法之徒盗窃的事件发生,给受宙者造成了财产损失。第6届赛事新闻媒体在这一方面的报导较少一些,但仍褥耍在赛事中严加防范02.2专业人士认为的风险因素根据问卷、走访调查及数据统计,腹门国际马拉松费
5、事存在的风险依次为:组织风险商业风险人员风险政治风险(见表2)*T则!彘如疝一今献至w.,的嬴一-59.353.246.3.932】2345注:本国为开灿题目是“根据您对Ht门国际马粒松赛事的了解请写出3种潜在的风险项。2.2.1赛中组织风验指比奈场地、时间安排,人员指挥调度,器材安装设W等风磴。被专业人士列为首要潜在的风险项:其表现在:1)起跑时全程马拉松的专业选手与非专业选手的距离与时间安排上不合理,尽管赛会已考虑专业选手放置在最前列非专业选手放置后列,但没有一定的距离差和时间的间歇而是同时开呛起炮,有些非专业选手在起跑时极力想表现自我,而导致专业与非专业选手之间的碰撞推挤现象打乱了专业选
6、手的比赛节奏影响了运动成绩。2)途中跑前12km.非专业选手之间的相互推拉、挤碰问题比较严申。根据现场的观测,无论全程、半程或Iokm和5km比赛非专业选手之间都出现了相互推拉、挤碰撞的问题。这主要是因为参费选手的运动水平参差不齐,如有一定训练水平的选手搬出成绩,却被排在队伍不理想的位置,开跑时,自然要加速而重在参与者则采用慢跑或走的方式后动,这必然导致相互推拉挤碰撞的身体接触而可能发生意外事故的危磴,诸如跌伤操伤,甚至不良的暴力举动,3) 途中给运动员提供水分的工作人员的技术问题。通过观察己举办过的6届厦门国际马拉松发现有些工作者在运动用始发5min后,就将自己负责供水点的水瓶盖子全部开启并
7、将水倒人环保型纸杯中。没有考虑到,这是在大自然、海边的公路上进行比赛,阵阵海风一吹,难免有一些异物落入无遮盖的杯中,致使许多症动员取到水后,看一眼就把整个抵杯丢弃,不敢喝了。而有些工作者的做法却相反,运动员已跑到供水点了才开启瓶盖倒水,使一些运动员取不到水而得不到水分的补充。有的工作人员因时间紧迫只好将整瓶水传递给这动员。运动员边跑边喝后,将硬塑料瓶连同瓶中剩余的水丢弃在跑道上万一后面的运动员踩上其后果之严重是不言而喻的2.2.2 将事商业成除济事商业风险指谎事组委会为筹集杯事必要的资金所进行的经济活动过程中,可能由于受到表现或客观因素的影响而澧到经济损失,根据调奔显示,前3届责事市场开发中,
8、出现赞助商不履行协议者共计16家0综合汨纳赞助商的反馈意见主要原因如下:其一,责会能提供给赞助商的现场优惠和特许及产品销售展示的机会平台不符合协议要求,其二,宜接广告和促销的机会包括优先赛会电视转播的广告没有得到体现;其三,不尊重赞助商(赛会对赞助商的款待和礼遇);其四,体现不到拥有排他性的营销权利”打击陷蔽营销的手段不利:其五企业文化和形象没有得到充分体现2.2.3 人B风险人员风险指比赛过程中人身意外伤害人员缺席等带来的风险。人身意外伤害包括:运动员发生扭伤、器械伤害、撞伤:人员因天气导致虚脱、中暑、身体突发其他疾病;石台坍塌、恐怖事件骚乱火灾,地图、冰雹等造成的伤亡”人员缺席包括:运动员
9、裁判员、工作人员、政府官员因各种原因不能按时抵达赛场。参与厦门国际马拉松的运动用,除了少数专业选手外,多为业余选手甚至有的不具备跑马拉松跑的身体素质、生理常识而是凭借一股热情或一时冲动报名参加(见表3、4):统计发现:了解自己身体状况而报名参赛的人占调查人数的18.45%;临时冲动报名参加或朋友影响而报名参加的人分别为43.121I和26.43%;单位要求报名参加的占12.(三,殷单位要求报名参加的运动员都是经过单位测试筛选和较系统训练过的但多数人是在不了解自己的身体状况1下而报名参加的这就给比赛带来潜在的风险一一人身意外伤害*因为在参加马拉松跑的人群中多数是没有训练经骑(无训练史的人占了25
10、.00%)或训练经历相当短哲(有】3周和23个月训练的人分别为24.64%、21.45%)的人,而有一定训练经历的人却占少数(有I以上训赛经历的只有10,I2%,3个月训赛经历的为18.79)-a:倍加警惕的是:只有21.65%和12.I2蝴人在赛前进行过心理测流和体能测试还有相当部分人未经过赛前身体检查,来诊断自己能否参加马拉松跑,2.2.4政治风险政治风险,特指涉及处理外事问e不当而给比费所带来的损失“调查中有专家学者认为做昔厦门国际马拉松赛事在国内外影响力的提升越来越多海内外人士察与该赛事的活动。他们或直接参加马拉松跑或借助赛事旅游观光或观看比赛和学习比济组织经验等。据不完全调查统计在马
11、拉松比赛前1周时间,有近万境外人士料门,直接参加比赛的运动员就有3000多人。他们的文化意识形态风俗习惯、宗教信仰等部TI定的差异,如果负女外事接待的工作人民,不了解他们所忌讳和坡感的问题而处理不当就可能导致不艮影响将给赛事造成巨大的损失。3应对风险源策略探讨3.1 应对赛事形象风险策略D加强环保卫生与绿化维护的宣传教育。如:结合全市每月一次的市容环境卫生和园林绿化考评,进行宣传教育;春前全市各多费单位配合培训进行宣传教育:通过秩序册和参责指南对参费运动员进行宣传教育:费前通过新闻媒体“以案说法”教育全市市民。2)实行环保规章制度。市行政环保部门依法拟VT“赛聿环保市民守妙r,使费事环保实施“
12、有法可依”,督促市民自觉维护1饼道”的美丽,使其成为名副其实技术等级极高的F道=3)设置必要的标注警示牌。在容易被损坏的要道的恻绿化带地段设置警示牌以捉醒观众,4)赛事工作者主动参与督促,在要道两测的工作人员,不仅要做好赛事的本职工作自觉树立环保形象,同时也有义务督促劝导不良环保行为的观众15)疏通赛事期间拥堵交通。要缓解比费当天交通压力:一、费事组委会可以利用厘门市巳经建立起来的D广经济台一一交通信息播报站,与市民互动交通信息,以监控指挥赍事期间赛道的交通管制、交通信息播报等:二、市民出行前要注意收集交通信息,如电话查询、收听度广交通台或查询度门交通网站等:三、市民出行尽量搭乘公交车不开私家
13、车:四,严格遵守、实行交通管制:五、赛后各参赛单位的使用车辆按照交管部门指挥,有秩序地行驶撤离;六驾驶员要做到文明行车礼让不争先恐后”等“3.2 应对自然风险策略匕解自然风险问题,苜要是抓好天气预报的准确和精确度,并将未来几天的天气分析结果及时报告给组委会根据组委会前5届档案材料表明度门市气象局对前5届厦门国际马拉松费所做出的气象朝报是精确和及时的,为赛事的时间安排决策提供了可靠的依据“因此组委会的指挥中心必现与市气象局保持密切联系逑立赛亨气象信息播报制度。其次赛事组委会应根据气象部门提供的信息,并结合费事的具体情况,将可旋影响湃事进展的风险进行分析识别评估,并采取相应的对策,如通过气象同新闻
14、媒体对运动员、市民提示:“如果遇到下雨,主办单位希望运动员做好赛前准备注意身体保暧,比费中如果遇到大雨庭动员坯应该采取一定的防护措施保证比赛的喉利进行。由于道路湿滑盲动员要注意选择合适的跑鞋,比费结束后,运动员要立刻将身上的雨水擦干,换上干衣服预防感S另外要求将事后勤保)部在终点或费道服务站准备比较充足的姜汤,以供宏动加、工作人员之用。根据前5届赛事委会市场开发部门提供的资料,因天气气候问践撤消优助爵事的赞助商共计7家损失金额约折合人民币110万。加之赛事直播困难加大现场观者的市民数M减少消费I;降等因素,极大地影晌了费事的市场化运作,因此在2007年门国际马拉松费后,组委会向中国田联提出了更
15、改比费时间的报告。中国田联根据度门的实际情况巳答及并同意门的申请,将比费时间定为每年的I月份举行,这在某种程度上化解了自然因素所带来的风险。3.3应对人为灾害风险策略根据市民反映和媒体披露,赛事期间人为灾害风险主要包括骑自行车者跟购(电动的、情侣型的)撞倒观众:攀附危险之处观看比赛导致跌伤或致残;忘记关闭火源而户外观看比资引起火灾:不法之徒盗窃警惕性不高的观众或游客财物这4种风险源与人的生命财产密切相关属于高度风险直接威胁着厦门国际马拉松费是否里师利、健康地发展。为了能找到彻底消除这4种风磴源的对策,课题组与直接管理的相关贡任单位进行了访谈、座谈宜询了相关行政管理文件并与国内外相关赛事所发生的
16、类似事件进行了比较研究,认为消除人为灾害风险源的措施是:1)制作公益广告在赛前1周通过主流媒体宣传。2)将防范人为灾害风险列为赛前厦门国际马拉松主题文化的系列活动内容。3)将防范人为灾害风险列为全市消防安全教育内容04)将防范人为灾害风险列为市民文明道德公为的教育内容。5)比赛期间在交通管制上耍明文公示:严禁包括电动的、情侣型的自行车进入费道及赛道的两则;禁止自行车在赛道的两例跟随等“6)窘事组委会在费前考察那道的同时对观众可能攀附的危险地处耍有警告标志=7)赛事安全保卫部门要加强巡逻布置安全观部1点。3.4 应对比赛殂织管理风险策略赛事组委会在提前要做到:1)借鉴2008北京奥运会的志思考招
17、募考试计划,拟订一整套的比责组织管理体系包括招募大会工作人员的考试计划培训计划等。2)在野前对裁判协主要环节的工作人员加强培训是必不可缺的环节绝不能轻视或淡化。3)一定要保证培训的课时童,同时针对各届所出现的问题,采用案例说法的培训学会识别评估比赛组织管理风陇源的知识掌握处理其风险源的措施与手段。4)组织工作人员演炼,形成感性认识。发现存在风险的除患,并加以防范5)加强工作人员、裁判员的职业道德教育提高JI门马拉松那聿对度门市形象、经济发展的重要性认识,树立“我为IS门国际马拉松做奉献”的工作新风。6)树捞样,济前向社会各界公布本届赛事评比先进工作人员的实施方法,赛后由市民和运动员评出自己心目
18、中的揪佳工作者,并将结果通过媒体向全市宣传并给予相应的奖励,7)实施必要的处罚制度,如对违规、职业作风不良等人员,蟠报批评,并将这些人列入今后被限制做类似赛事或活动的人员名单。8)选拔和组织一批具有赛事组织经验、工作责任心强的人员,聘请国际路跑协会或国家田径管理中心的技术百员给他们培训考试,授以相应的等级使厦门市具备一批技术过硬、职业素养高、留有战斗力的厦门国际马拉松赛工作服务队伍。3.5 应对赛事商业风险策略按照2002年厦门申办该费事的定位一“商业赛事”。也耽是说该赛事是以政府倡导,市场化运作的方式来举办。政府在其中扮演的角色应是指导和协调者而不是直接的运作者不能参与费聿的资金运作也不拨款
19、促使赛聿组委会以市场化的这作方式举办。当然在赛事初期,对不成熟的体育赛事市场,政府以适当的财政补助加以扶持是有必要的但必须是少fi的、有限制的补助而不是全部包揽眼终达到完全“断奶”,实现“以赛养赛”的目标。可采取如下措施:I)注重对该责争无形资产的法律保护;2)加强对次率的渲染营毡吸引更多的费聿赞助商:3)保险介入费移风险:4)注重选择信誉形象好,有彩响力的赞助商;5)提升赛事市场开发人员的专业索质3.6 应对人员风险策略在坡门国际马拉松中,人员的风险(专业人士评估认为)主要有两类:业余运动员的身体训练水平不足而导致的风险:自然气候造成的人员风险。针对这2种风险源,主要采取的措施是:D充分发挥
20、路胞协会的作用。鼓励社区成立健身组织将路跑纳入健身计划给以良好的技术指导。2)每届庾门国际马拉松组委会应聘消一些国内外马拉松专家来厦门开办讲座指导马拉松爱好者有关马拉松跑的常识如训练时间、速动负荷的安排:训练方法和手段的运用:各训练阶段的身体心理浏成:马拉松运动员的饮食与营养:马拉松训练的注意事项等等。使市民能更深地了解马拉松运动避免因一时冲动而肓目加入马拉松跑的行列,使身心受损伤,3)建立马拉松胞训练网站为市民科学地训练马拉松跑提供信息平台。在网站上多办讲座播放马拉松蹈教学和训练片;报道国内外著名的马拉松比赛情况:针对密事的风险源提醒市民注意,4)自我加强赛前身体心理检查。根据身体检在情况,
21、决定自己是否参加马拉松跑。作为费事组委会,有必要组织医疗机构对报名参例的运动选手进行抽样检查,或指定一家医疗机构对想报名参加的市民先检吏身体合格后,才有资格报名参加G拉松跑,5)加强比春中的医疔保障措施.以JS门举办6届国际马拉松的情况分析该湃事在这一方面的举措是有力、到位的得到S门市医疗机构的鼎力配合和支持。3.7 风险转移策略重大体育慑事的风险较移是指费事的运作组织者通过签署合同、寻求经济担保、购买保险等方式将赛事的运作风磴转移给第三方组织或者个人的方法。赛事风险转移合同主要有2种:一是湃事的组织者与有关贡任人如教练员应动员医护人员、工作人员等签仃的合同由相关责任人为自己的过失或不当行为可
22、能玷成的损失负责;二是与野葬的参与者签订免责合同,使谯事的参与者在湃事运作过程中受到事故伤害时放弃娼究爵事组织者的货任。经济担保是指在运作赛事时寻求诚实守信实力雄厚的组织或个人对赛事进行担保,分担或避免费事组织者的经济风险0购买保险是指支付一定的费用给保险公司由保险公司承担事故发生后的相关宽任有的保险费用由赛聿组织者支付,而有的费用则是费事的参与者支付的。关于风险转移2种具体方法涵义如下:1)合同转移-它是指通过注事组委会与其他赛事参与方(赞助商、供应商等)分别签订合同明确规定双方的风险责任,从而将活动本身转移给对方、减少组委会对对方损失的贡任和减少组委会对第三方损失的玳任-例如:对于赛事筹办
23、过程中一些外包活动的风险就可以在签仃合同时明礴规定由承包方完全负责;对于因汇率变动所造成的依助收人、电视转播收入减少的风险,弱委会可以与赞助商或电视转播商签订收人保值和为:对于赛事指定产品的品质贡任以及费事期间组委会指定医疗机构的医疗员任风险,组委会可以在和约的签订中规定一旦出现上述风险,由赛李指定产品的提供方以及指定医疗机构全权负诜等因此在赛事筹办过程中应当加强各种招标采购特许经营、计划电视转播、赞助,以及协作活动中关于风腌处理条款合同的规范和审核充分利用各种合同转移降低风险“2)购买那事体育保险。在经过风险控制和合同转移赛事风险之后一部分风险还是有可里发生,而且有可能对赛事带来巨大的损失,
24、比如各种原因引起的费事取消风险人员意外伤害风险等购买赛事体育保险就是济事组委会向保险公司交纳一定数额的保险费当风险发生给赛事带来损失时,从保险公司获得赔偿,从而将风险转移绐保险公司的一种方法。4结束语鉴于我国目前重大体育费事日趋领鳌但人们对赛事风险的意识淡薄,缺乏对费事风险管理的系统认识,因此极有必要对体两督事风险进行研究费事风险的类别很多,且随机触发的因索也很多,躺着当今重大体育费事规像、影响的增大以及费事环境的变化,重大费事的风险更加史杂,因此,提高人们的风险意识,对赛事的风险进行准确识别,从而建立里大体育费事的风险预警机制有效地规避风险和化解风险成功运作体育赛事,这是当今我国赛里风险管理及其研究所不可缺少的里要部分。参考文献11:”平.舞营风险与防范IM.北京:中国财政杨济出版社.1998:119.12JOHNNY.大塑体育活动项目馁理M.北京:机隗E业出版社2IXG.周爱光中日美三国体育保哙的比较研究J)北京体育大学学报.2003.26(3):297299.责任编辑江国平