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1、家校沟通的心得体会家校沟通的心得体会1时间过得真快呀，转眼间一学期的时间过去了，与这群活泼可爱的孩子相处了一年的时光。更是与这一批陌生的家长慢慢地通过沟通、交流，到彼此之间的熟悉。同时也非常感谢日常中家长对班内活动的支持，对老师的尊重、对孩子的爱护。感谢家长带来的教育理念，让我们相互学习、相互探讨。在这一学期中与家长的交流慢慢地发生改变，从不认识到最后的一起讨论孩子，分析孩子生活中的点滴。在交流中慢慢地懂得，面对众多不同性格的家长要有不同的交流方式。面对家长，随着与家长的交流中，慢慢地也懂得学会倾听，倾听他人的讲述；与家长沟通时细细地耐心倾听家长讲述孩子的一点一滴；倾听后将慢慢地分析孩子出错的
2、点滴。首先，面对与家长的交流中，切记以“告状”的形式、以直接说出“目的”的形式来与家长交流，以告状的形式与家长交流，反而会适得其反，同时也会让家长心中不舒服；其次与之交流时切记要学会慢慢地和家长分析孩子的近期情况，慢慢地引导着家长去关注孩子。以平等的方式与家长交流，切不可逾越过线，觉得自己是老师就高高在上，而要以平等、交流的语气与家长探讨、学习。交流时要学会运用技巧的交流。交流中一定要字字在理，不可含糊其辞的说不清楚；更不可用一些流行的.语词来形容孩子，面对问题学会用理论来与家长分析。面对孩子，学会包容，引导家长当孩子在犯下错误时，不要急于地去指责孩子、怒骂孩子，要学会去试图地包容孩子；面对孩
3、子时，有时在家长眼中看似是错误，可能在孩子的世界中只是一个小小的任性或玩耍。试图去包容孩子的每一点，然后与孩子坐下来分析自己刚才的行为，再指出其中的不足或存在的隐患，这样孩子就会易于接受，家长或老师也不会由此地去生气、埋怨孩子的不理解。学会蹲下来，有时在和家长交流中，时常听到家长评价自己家的宝贝有时说他几句还不高兴或弄坏了东西说说他还嘟嚷着嘴不情愿；听到这些后，我问了家长一句您是站着与孩子交流还是以平视的眼光与孩子交流呢；家长一听不好意思地笑了一下，似乎明白其中的含义。因此鼓励家长在与孩子交流中，要学会蹲下来以平视的视线与孩子交流，不要高高在上地让孩子仰视您；蹲下来和孩子交流，孩子内心会得到尊
4、重，更加会愿意与您相处。学会换位思考时常听到家长抱怨孩子为什么在学校中表现的如此得好，在家中就什么也不干，那么得懒啊；听到这样的话时，引导着家长换位思考一下，就好比自己，白天上了一天的班，在领导面前时刻地约束着自己，回到家后就会放松很多。孩子一天在学校中回到家也会想着释放一天束缚的自己，也想找一些自由，当看到孩子放松自己时，家长不要去制止孩子可以适当地加入孩子中和孩子一起放松自己。在这一学期中，在家长身上也学习到不少的东西；如：把孩子当成朋友每天分享彼此之间的开心事、不开心的事情；讲述自己一天的经历；与孩子制定平等的规则相互监督等等。也感受到现在家长的教育理念越来越先进，为了孩子希望我们多交流
5、、多沟通，相互提出宝贵的建议。家校沟通的心得体会2一、沟通需要充分准备掌握学生具体情况是沟通的前提。比如课下低头撅嘴，或看着窗外发呆等，也许学生的一个小动作不觉得奇怪，但只要多观察几个细节，对于学生的无意识行为就有了疑问。面对学生一系列的举动，老师要善于观察、静心分析，与家长沟通，会有充足的实例，这是保证沟通顺畅进行并切实解决学生存在问题的关键。沟通需要一个平和的氛围。家长爱子心切，教师盼其成才，两者出发点都是对的。例如，某同学来校时在校服上涂鸦，并剪了极其流行的鳄鱼发型，家长认为这是学生的自利，彰显个性，与社会接轨，而老师认为个性应由内而外散发，并非表现在衣着或发型上。在涂鸦校服穿不穿，鳄鱼
6、发型留不留的问题上家长的看法与教师的想法发生了分歧，一个“不”或“绝对不行”是无法解决问题的，此时，需要彼此静下心来，从大局着眼，从长远考虑，和平讨论，理智分析，在这里，和平的氛围就显得尤为重要，它是理智沟通的前提。沟通需要掌握技巧。一个班级有几十位家长，家长们的脾性不同，看待问题的角度不同，接人待物的形式也不一样，如有的家长只在乎学生的成绩，其他的一概无所谓，对此，教师在肯定学生优秀成绩的同时委婉地告诉家长，积极地劳动有利于身体健康，健康的身体有利于学生更好地学习，优异的成绩是为了更好地生存，人际关系中就有生存之道。如面对不善于言语表达的家长，教师可以制作一张卡片，用信的形式完成彼此的沟通。
7、沟通只有一个目的，就是一切为了孩子，但通往沟通目的的道路是多样的，教师要有针对性，更要学会变通。二、沟通需要形式多样随着社会的快速发展，沟通已经不再是面对面的交流了，教师所采用的方法很多，如家庭访问、电话交流等，教师可以根据实际情况采用各种形式，比如家长远在异乡工作，面谈不大可能，可以通过短信告知学生在校的具体表现，可以借助电话和家长沟通，如实地反映孩子的学习情况，也能感受家长对孩子的期望之情。多样的沟通形式会引起家长的交流欲望，当然最好的莫过于家访，面谈可以交流得更直接、更明确、更有效。教师与家长的沟通成功与否,与其说在于交流沟通的内容，不如说在于交流沟通的方式，找对方式会有效地促进沟通。三
8、、沟通重在及时解决问题沟通是一门充满艺术的学问，它依赖于教师与家长都能抓住对方的注意力和正确地理解所接收到的信息，但学生在外的情绪或活动会影响课堂效率或作业质量，唯有沟通能查到真相，才能从根本上解决问题。如教师通过沟通得知某生天天上网玩游戏，而且不听父母劝阻，此时教师就可以和学生达成一致一一上网可以，30分钟为限，但得弄清利弊，学会利用网络资源，得保证高效的课堂及高质量作业，当然这需要父母一起监督。可以说，学生出现问题，家长教师及时沟通，重在解决，帮助学生走出困境。沟通不能只停留于表面，不能只走形式，沟通需要脚踏实地，需要耐心执著，需要坦诚热情，沟通是教师的责任，是师德的体现,沟通有助于学生摆
9、脱困境，有助于学生健康快乐成长，沟通是一座桥，一端连着家庭，一端连着学校，合理有效、真实正确的沟通凝聚着家庭的期盼和学校的追求，因此要重视家长与教师之间的沟通。家校沟通的心得体会3在公司广泛开展的“争做优秀部（室）主任”的活动中，我仔细观看了余世维博士的有效沟通学习光盘，倾听了余博士关于沟通艺术的精彩诠释。有效沟通治理艺术为我们公司治理工供应了一个学习提升的时机，这将对以后治理工作有很大的启迪与帮忙。正如余博士所讲的，21世纪是一个布满剧烈竞争的世纪，作为一名胜利的治理者，不仅要有应对问题、困难和挫折的力量，还要与客户、同事、合作伙伴和供给商建立良好的人际关系，因此，提升个人的沟通艺术，运作好
10、人际关系，就成为事业胜利的重要环节。我们公司目前处在进展的关键阶段，如何正的确施公司的进展战略,抓住千载难逢的进展机遇，这就要求我们这些治理人员，切实提高自身素养，利用一切可以学习的时机，丰富提升自己的沟通艺术水平，制造性的完成公司交给的各项工作，有力推动公司的各项事业顺当进展。沟通的根本问题是心态，这要求我们治理者要端正沟通的态度,从如何提高工作效能动身，加强与员工的沟通。沟通的根本原理是关怀，这要求我们要时刻关系员工的成长，鼓舞员工把实现自身价值与为公司制造价值相结合，在努力工作的工程中实现个人进展与公司壮大的双赢。沟通的根本要求是主动，这要求我们治理者要主动的和员工进展沟通，当员工消失困
11、难要主动支援和主动反应，使整个沟通治理处于积极的畅通的状态。在进展沟通时要注意沟通的方法，考虑沟通对象的态度、学问、社会文化背景，正确使用沟通的艺术，排解各种障碍。沟通还要留意上下左右沟通的问题，与别人沟通的时候，应当是多听少讲，至少是听在前面讲在后面，要把握倾听的技巧。余世维博士首先叙述了沟通的目的，一是沟通是为了掌握成员的行为，看看员工是否根据你的意思去做，假如不经过沟通是不会知道的。二是鼓励员工，改善绩效。三是表达情感，共享挫折与满意。四是流通信息，强化你的信息，不让信息断裂。这就要求我们在平常的工作中，加强与员工的沟通，切实指引员工的行为，是有利于公司的进展，不断鼓励员工有效的提高工作
12、效率，与员工共享挫折的教训与胜利的喜悦，把握我们的工作持续、良性的进展方向。我们的企业是从煤矿做起的，进展到以煤炭为主业、跨行业多业并举的集团公司，这既是一个机遇，又是一个挑战。原有的治理方法、观念远远不能满意蓬勃进展的需求。这就要求我们治理者，以企业进展为己任，不断的学习讨论，把所学的沟通艺术与实际的治理工作相结合，在实践中进展汲取、提升、创新，适应企业进展对治理水平日益提高的这种需求。家校沟通的心得体会4中图分类号：G647?摇文献标志码：A文章编号：1674-9324(20_)48-0256-02群体、组织之间的沟通的实现，最终是通过人际沟通来实现的。所谓沟通是指人、群体、组织之间传达思
13、想、交换情报、交流信息的过程，其中人际沟通是最基本的。在学生教育管理中，沟通更是起着非常重要的作用，通过有效的沟通把学生个体、群体(包括正式群体如班级、非正式群体如老乡会)、组织有机地统一起来，形成相互联系、相互作用的整体。学生教育管理工作中存在种种问题,其中主要的原因就是不能做到有效沟通。而通过调查分析，在学生教育管理过程中，沟通所占的比例甚至达到了70%以上。正确认识和把握沟通技巧，是提高沟通有效性的前提。沟通首先是通过语言来进行，语言是沟通的基本要素，语言运用的好坏将直接影响沟通的效果。另一方面，沟通不仅是信息的交流，更包括心理、思想、态度、观点等的交流。其中心理因素对交流的有效与否起到
14、了至关重要的作用，动机与目的是沟通双方必须要掌握的基本要素，而交流的最终目的是影响或改变人的行为。人际沟通不仅具有传达信息的功能，而且还具有心理保健及形成和发展社会心理的功能。通过沟通传达者将自身的知识、经验、以及观点等信息传递给接受者，以便影响接收者观点及行为方式，来达到传达着所要达到的目标，因此，在实际过程中沟通往往形成的是两种功能的相互影响与作用。在学生教育管理工作中，有效沟通的作用在于使班集体中个体在适当的时间，将适当的信息，通过适当的方式，传递给另一个个体，进而形成一个有效的信息传递系统，以保证班集体建设及学生教育管理目标的有效达成。一、翔实的资料是学生教育管理工作的前提沟通是发送和
15、接收信息的过程，包括信息源（发送者，包括教师、学生、学生家长等）、信息和接收者（包括教师、学生、学生家长等）三大要素。教师根据各种信息，在归纳、分析的基础上，适时做出正确的判断和决策。正确的判断和决策是提升学生教育管理工作绩效的基础，不管是指导学生还是引导学生“做正确的事”，都是教师首先要解决的问题。教师在判断和决策过程中，对学生教育管理工作中存在的问题、成因的分析、解决问题的措施等，都必须以所掌握的各种信息为依据。辅导员老师在判断和决策的失误或不当，往往是由于信息的不完善所导致。在学生教育管理工作中，及时准确地拥有信息，是学生教育管理工作的关键。而要获得翔实、准确、有效的信息，首先要做到沟通
16、的有效性。二、有效沟通是统一思想认识、行动一致的有效载体由于每个学生的个性心理特征的不同、生活阅历和习性的不同、知识经验的差异性，对学校学生教育管理制度、教务管理制度、未来的职涯发展目标等的认识和态度表现出较大的差异性。这种差异性客观上会影响学生的学习行为，进行影响班集体目标的实现效果。因此，为了使学生正确认识校规校纪、科学规划未来的职涯发展目标，就必须让学生达成共识，内化并自觉遵守校规校纪。要达到这一点，就必须通过充分、有效的沟通一一交换意见、统一思想、明确班集体建设的目标和个人所承担的职责，并协作行动以完成班集体建设目标和个人的职涯。因此，没有有效的沟通就无法协调一致,就无法实现班级体建设
17、目标和学生个人的职涯发展目标。三、有效沟通是建立教师与学生之间良好人际关系的关键一个班集体内的人际关系，主要取决于同学之间、教师与学生之间沟通的水平、态度和方式。我们所说的班级内部人际关系融洽,主要是指同学之间、教师与学生之间彼此了解，配合默契。要达到班级内部人际关系融洽，就必须通过有效的沟通。教师要做到有效的沟通，首要的就是深入到学生中去，更多地参加学生的各项校园文化活动，注重倾听学生的各种意见，及时有效地处理和解决学生中存在的各种问题和困难，并做到及时反馈。所以，有效沟通是素质教师的一项重要任务，是形成良好人既关系的关键。四、拓展信息沟通渠道，提升沟通的有效性有效发挥学生在教育体系中的主体
18、作用。自古以来“师者，传道授业解惑也”，长期以来我们却忽视了学生在教育体系中的作用。学生想学什么样的知识，想接受怎样的教育这些都应该成为我们今天所必须考虑的关键问题，可以说学生的需要教育内容的主体，学生个人是教育体系的主体，只有认识到这一点，才能保证教育活动永不停息地向前发展。沟通在教育体系中，最应该强调的是教师与学生之间的双向沟通，要让学生发挥主体作用，成为教育活动的主角。强调学生的主体性原则，让学生在指导下，自主地确立组织方式、活动程序，并付诸行动，提高学生的整体水平。搭建有效的家长沟通平台。随着信息时代的发展，以及网络的普及，各学校要建立一个旨在促进社会、学校、家长从各个方面了解学校、了
19、解学生的基本情况的信息平台。让每一个学生家长可以详细的掌握学生在校表现和学习情况，并且能够及时的与学校及相关老师进行沟通是这个平台最应该具有的功能，而非仅仅从校方的角度来进行设立。据了解，目前各高校的信息平台基本上都是包含学生管理、教学管理、政策法规、就业新闻等专栏，而非从家长的角度来考虑，这样就会导致家长的认识度和利用率不高，为此，我们完全应该利用这个平台，增加实现家长与学校的互动的窗口，开辟家长与教师的互动专栏。在这个整体里，学校不断地根据家庭和社会的需要制定培养目标，来适应社会及家长的需要。建立和规范家长访谈机制。发挥现代通讯手段解决学生家庭地域分布广的问题，建立有效的沟通机制使其成为家
20、长会、家访的有效补充。建立QQ群，微信等群，定期与家长沟通学生在校情况，教师按照访谈内容和周期整理成每个学生的访谈记录。这种有效的机制将更加有效便捷的促进教师与家长之间的联系，并扩大范围，从点到面，改变以往我们忽视与多数学生家长沟通的现象，这样就能够在最大的程度上扩大覆盖面。社会主义核心价值体系是社会主义意识形态的本质体现，强调要用社会主义核心价值体系引领社会思潮、凝聚人心和力量，切实把社会主义核心价值体系融入国民教育和精神文明建设全过程，转化为人民的自觉追求。落实十七大提出的要求，就要以社会主义核心价值体系为引领，配合学校主渠道加强大学生的素质教育工作，这是高等学校义不容辞的责任和首要任务。
21、提高大学生的素质教育不能仅仅停留上理论上，更要体现在行动上，在学生工作中，要加加强沟通，去实现学生管理的效率性与科学化的统一。家校沟通的心得体会5我曾经教过一名比较特殊的学生一一小张。他学习基础及学习态度都不大好，平时又好惹是生非，总好“表现”自己，经常做一些与课堂纪律格格不入的事。家长表面还能与学校配合做一些教育工作，但收效甚微。这样的学生给班级学生与任课教师都带来极大的麻烦，也给教师教学任务的完成带来很多的障碍。于是，我先在电话里与家长进行了一番沟通。当然，不能一棍子将其打死。我先是肯定该生一些好的方面。如在上课认真听讲的情况下，表现还不错，能经常积极举手发言。平时也很热情，能帮助老师做一
22、些小事。但也许是基础差了些，书写的内容中经常会出现一些错别字，因此给进一步学习造成了很大的障碍。由于孩子的基础不是很好，平时只要一有空，我就会帮助他进行一些内容的讲解。可如今由于回家后没能及时的复习巩固，成绩一时难以提高。此时，我完全站在为学生考虑的角度出发，为孩子提高成绩的角度着想，家长也比较容易接受。随后，便将其孩子在学习上的表现告知给家长，希望能得到家长的大力配合。这次的电访，我感觉到家长非常希望配合学校提高孩子的学习成绩。不久，我又找来了家长进行面谈，就其学习上存在的一些具体问题进行了深入的了解与沟通，并教给家长一些具体实在的指导方式。每逢考试前夕，我都会站在家长的立场，指导家长怎样帮
23、助孩子复习能达到最有效的收获。这样一来，家长反而非常感激老师曾为他孩子所做的一切，同时也更积极协助学校教育好孩子。家校沟通的心得体会6随着社会的进步和发展，尤其是大学生群体的扩大和多样化，校园中的矛盾与冲突也变得日益复杂化。作为一名大学生，我深刻体会到了校园矛盾的存在，并积极参与其中，努力寻求解决方案。以下是我在解决校园矛盾中的心得和体会。首先，了解矛盾的本质与原因是解决矛盾的第一步。矛盾来源于人的思想、情感和利益等方面的差异。在校园中，这种差异经常导致冲突的产生。例如，课程安排不当可能导致学生的时间冲突，教师和学生之间的.期望不一致可能导致沟通障碍等等。因此，我们应该仔细分析和了解矛盾的本质
24、与原因，而不仅仅是关注表面的冲突和矛盾。其次，主动沟通是矛盾化解的关键。沟通是解决任何矛盾的基础。在校园中，我发现很多冲突和矛盾的根源都可以追溯到信息不畅、沟通不畅等问题。因此，我们应该积极主动地与相关方进行沟通，理解对方的观点和需求。通过坦诚的对话，我们可以减少误解,增进理解，达成共识，并最终解决矛盾。第三，倾听与尊重是有效沟通的关键。解决校园矛盾不仅仅是向对方传递自己的意见和观点，更重要的是倾听对方的声音和想法。只有真正倾听和尊重对方，我们才能理解对方的需求和意愿，才能更好地解决矛盾。在我参与解决校园矛盾的过程中，我发现当我们对对方持有谦虚的态度，认真聆听对方的观点时，矛盾往往可以通过双方
25、的共同努力来解决。第四，寻求妥协与折衷是解决矛盾的重要策略。在解决矛盾时,双方通常都有不同的需求和利益，很难完全达到双方的期望。因此,为了解决矛盾，我们需要寻找折衷的方法，找到对双方都有利的解决方案。这需要双方都具备灵活的思维和谦虚的态度，愿意做出妥协和让步。在我参与解决矛盾的过程中，我发现通过双方共同核心利益的发掘和整合改善了解决矛盾的过程，并达到了较好的解决效果。最后，培养团队合作和解决问题的能力是校园矛盾化解的重要方面。校园矛盾往往是在群体中发生的，解决矛盾也需要团队的力量。在校园中，我们经常需要与他人合作，共同解决问题。通过与他人协作，我们可以集思广益，获得更多的解决方案，提高解决问题
26、的能力。因此，培养团队合作和解决问题的能力是校园矛盾化解的重要方面。总的来说，校园矛盾是大学生成长过程中的一部分，但解决矛盾不仅是为了解决当下的问题，更是为了培养我们的沟通、合作和解决问题的能力。通过了解矛盾的本质和原因，主动沟通，倾听与尊重对方的意见，寻求妥协与折衷，以及培养团队合作和解决问题的能力，我们可以更好地解决校园矛盾，建立和谐的校园环境。作为一名大学生，我将继续努力，积极参与矛盾的化解，为创造更美好的校园环境贡献自己的力量。家校沟通的心得体会7作为一名家长，我参与了学校举办的护蕾行动，深刻体会到了行动的必要性和重要性。此次行动是针对学校青春期学生普及性教育知识和防范犯罪的宣传活动。
27、通过这次参与，我认识到了许多以前不曾关注和了解的问题，同时也更加深刻地认识到了作为家长在此次行动中的重要性。这次护蕾行动是为了普及青春期学生的性教育知识和防范犯罪而举行的。随着社会的发展，性问题已经逐渐成为青春期学生面临的重大问题。如果没有正确和科学的性教育，就可能导致青春期学生的身心健康出现问题。而对于防范犯罪方面，更是不容忽视的问题。通过此次护蕾行动的开展，不仅可以普及防范犯罪知识，提高学生警惕性，还能够让学生们正确了解和面对性问题。第三段：参与护蕾行动的收获。此次护蕾行动是全员参与的,，包括教师、家长和学生。作为家长，我通过参与此次行动，进一步了解了孩子们的学习生活情况和心理状态。在此过
28、程中，我与其他家长和学校老师交流讨论，分享经验互相帮助，更加明确了自己在孩子的教育中的角色和责任。同时，此次行动还加深了我对孩子教育的理解，提高了我与孩子沟通的技能和方法。第四段：作为家长在护蕾行动中的重要性。家庭教育是孩子成长过程中非常重要的一环。作为家长，我们有责任和义务为孩子提供正确的教育和引导，帮助他们树立正确的世界观、人生观和价值观。在此次护蕾行动中，我们是孩子们的首席管家，积极参与护蕾行动，与学校、老师一起帮助孩子们掌握正确的性教育知识，建立健康的性观念。同时，在防范犯罪方面，我们也要充分发挥自己的监督作用，在孩子的成长过程中随时帮助他们规避安全隐患，保护他们的安全。第五段：结语。
29、护蕾行动是一项重要的教育工作，在此次行动中，我们认识到了家庭教育在此过程中的显著作用，也让我们更加明确了自己的家庭教育理念和方向。我们将继续关注孩子的成长变化，与学校、老师一起为孩子们提供更好的学习和成长环境，为孩子们的未来奠定良好的基础。家校沟通的心得体会88月20日我有幸聆听了著名家庭教育指导培训师王普华老师的讲座，听完之后受益匪浅，这次讲座主要内容是家园合作共育的实施策略与意外事件处理。家庭是教育的第一个现场，在家庭中，家长就是孩子得第一任老师，对孩子来说是非常重要的，家庭教育的影响将伴随孩子一生,有着无可替代的特殊地位和重要作用，所以说父母才是孩子最好的老师。幼儿教育并不是只靠孩子在幼
30、儿园学到的知识，这不是单方面的，还要有家庭的教育，所以说家园合作是很重要的。在现在社会中，出现了一些问题，现在的家长和之前家长工作大有不同，现在的父母工作都很忙，基本上都是把孩子给爷爷奶奶看着，造成了一些教育上的问题，还有一些家长教育观念的偏差，以为让孩子上幼儿园，孩子的教育问题都应该是老师管的，没有家长自身的问题，这种观念是不对的。所以在教育孩子的过程中，一定要注意家长与教师之间的配合,要及时沟通，家长要跟老师说孩子在家的表现，教师也要及时与家长沟通，并说一些孩子在园里的表现。在与家长沟通的过程中，也是有方法的，对家长要有耐心，根据家长对孩子期望的不同来沟通，每一个孩子生活的家庭环境，所受的
31、教育水平不同。因此，不同的家长会对各自的孩子有不同的期望。有的家长望子成龙、望女成凤，对孩子的期望很高；也有的家长只要孩子平安成长，学多学少无所谓，对孩子期望过低，甚至是放任不管，所以对不同的家长要用不同的方法。每个家长的性格脾气，职业和文化程度都是不同的，沟通起来也是有差别的，但是家长与教师观念都是一致的，那就是为了孩子能好好发展！与家长沟通过程中，要先对家长说出孩子的.优点，然后再说缺点，不要一直都说孩子的缺点，并与其他幼儿做对比，在与家长反应问题是，孩子不要在场，如果守着孩子说问题，孩子会对这个老师有抵触心理，会不喜欢这个老师，不来幼儿园。在遇到问题时要经常观察、学习，同样的一件事情，别
32、的老师是怎样处理的，怎样有目的、有针对性的选择沟通的时机、地点、方式和内容。通过学习，吸取别人的优点，发现自己的不足，不断进取。家校沟通的心得体会9昨天给天津的客户做了一天的的培训，刚才把学员的反馈表看完了，学员的打分平均在90分以上，有很多选的都是非常好，我觉得很欣慰，也很感动，自己的付出得到认同是一件最开心的事情，这次培训感触很深。这次培训能取得良好的效果，同很多因素有关，总结如下：1、对听众的了解比较充分：在调整教材之前，我先对即将参加的学员做了一次调研，覆盖率达到80%以上，有一些人因为春节放假提前回去所以没有能够联系上，其他大部分人都做了电话沟通，对大家对这次培训的期望，以及工作中存
33、在的沟通的一些问题做了初步的了解，同时对大家的表达能力方面也有了一些认知。2、对企业内部的沟通问题做了深入了解：通过同人力资源部的多次沟通，了解了企业中沟通存在的主要问题；同时同总经理也做了比较深入的沟通，从管理层以及当事人都做了了解之后，在案例的准备方面就有了一些针对性，这样在他们做案例的时候，他们说：同我们的实际工作中发生的问题很像，这就达到了目的。其实培训有时就是借助讲师这个“外脑”来协助企业解决一些实际的问题，而有些问题是企业内部不太好直接去说明的。3、有了以上两个方面作为基础，其他的都是围绕着以上做的调整，了解了听众，了解了管理层希望通过这次培训达到的目的，教材的编辑就有了针对性。因
34、为学员的学历水平参差不齐，多是一线做起来的，所以我主要采用了“做”之后“总结、讨论”的.方式，这样大家的感触就会比较深。培训结束之后，通过大家的掌声和眼神中流露的尊重的目光，我能够知道大家对于这次培训的感觉。其中有一位学员说我原本以为会比较枯燥，没有想到这么轻松地学到了知识，这其实我希望达到的效果。任何事情都需要换位思考，培训之前，我问自己，如果我要去参加一次培训，我希望是怎样的？我当然希望在开心中能够学到知识，这同时也是成人学习的一个特点。同时我还问了自己一个问题：我希望学员上了这次课之后，能够有哪些收获和改变？当我自己能够清晰地回答了这个问题，我就觉得自己所做的工作是很有意义的，因为你的付
35、出而带给其他人收获和改变，帮助企业和个人提高效率，这才是培训要达到的目的。家校沟通的心得体会10高校家校沟通是一项关乎学生发展和教育质量的重要工作。家校沟通的目的在于增进家长与学校之间的了解和信任，共同关注学生的学习和成长。通过高校家校沟通活动，学校和家长能够共同探讨学生在校内外的问题，并寻找解决方案。以下是我参与高校家校沟通活动的几个案例，给我留下了深刻的印象和体会。首先，我参与的一次高校家校沟通活动是家长会。在会上，学校老师详细介绍了班级的教学规划和学校的教育理念，家长们则有机会提出自己的疑问和建议。通过这次活动，我深切感受到学校对于家校沟通的重视和尊重。学校积极与家长进行对话，主动了解他
36、们的期望和需求。家长也能够通过这次机会了解到学校的教学情况,并与教师共同探讨学生的问题。这次家长会让我认识到，高校家校沟通是一种双向的交流，需要学校和家长共同努力。其次，我参与的另一次案例是学校组织的家访活动。这次活动让我有机会与学生的家长直接接触，了解他们的生活环境和家庭背景。在家访中，我看到很多学生的家庭条件并不理想，家长也对学生的教育有很高的期望。通过与家长的交流，我明白了他们希望学校能够给予他们更多的关怀和支持。同时，我也向家长们解释了学校的教学方案和学生评价制度，让他们了解学校在教育中所做的努力。家访让我认识到，只有与家长建立起信任和合作的关系，学校才能更好地帮助学生成长。再次，我参
37、与的一次案例是学校举办的家校沟通座谈会。座谈会上，学生代表和家长代表共同讨论了学校的各项政策和措施。学生代表提出了一些建设性的意见和建议，家长们也通过座谈会表达了对学校工作的期望。座谈会的氛围非常融洽，彼此都能够理解和尊重对方的意见。这次座谈会给我留下了深刻的印象，学校不仅尊重学生和家长的意见，也真诚愿意听取他们的心声。这让我明白，在高校家校沟通中，教育者和家长是平等的合作伙伴。最后，我参与的一次案例是学校开展的亲子活动。这次活动让家长和孩子一起参与体育比赛和手工制作等活动。亲子活动的目的在于增进家长和孩子之间的感情，促进亲子之间的沟通。通过这次活动，我发现很多家长都非常珍惜和孩子在一起的时间
38、，并希望能够更多地参与孩子的教育。学校在活动中充分发挥了家长的作用，让家长和孩子共同参与到活动中，提高了家校之间的亲近感。亲子活动让我认识到，家长不仅是孩子的监护人，也是孩子的第一任老师，他们对于孩子教育的参与非常重要。总结起来，高校家校沟通应该是一种双向的交流和合作，学校和家长应该共同关注学生的成长和发展。通过参与高校家校沟通活动，我认识到学校和家长之间需要建立起信任、尊重和合作的关系。只有通过双方的共同努力，才能真正做到家校合作，促进学生的全面发展。我相信，在今后的工作中，我将继续积极参与高校家校沟通活动，为学生的成长和教育质量做出更大的贡献。家校沟通的心得体会11校长工作绝大多数情况下是
39、思考、沟通的工作，说“沟通”是校长的工作常态也不是夸张。结合笔者多年的工作经历，认为校长需要做好七个方面的沟通。第一，与前任校长沟通。笔者不赞成“换校长，换思想，换文化”的做法。赞成的做法是尊重前任校长，与其谦虚地沟通，了解学校的过去，理解前任校长的办学思路。在充分有效沟通的前提下,继承前任校长的做法，他欣慰；发展前任校长的做法，他认可；创新前任校长的做法，他高兴。因为他对学校有感情，希望学校得到更好的发展。第二，与班子成员沟通。班子成员是学校管理的中枢系统，如果沟通不到位，就会形成局部“亚健康”。学校许多工作都是由班子成员的分工合作去落实，每个人看待问题的角度，处理问题的方法不尽相同，年龄、
40、性格、性别也各有差异，唯有针对性的沟通，对症下药，才能形成共识，形成合力。有时学校的举措可能会影响个别人利益，也需要沟通，重视大局全局，获得理解和支持。第三，与上级部门沟通。学校的发展离不开教委的认可与支持。和上级部门领导沟通，笔者有四点感悟：一是“备好课”，做好充分的文字准备，思想准备；二是“快半拍”，凡事提前沟通，不要“雨来现找伞”，临时“烧香抱佛脚”；三是“找时机”，即要考虑在什么时间（形势）什么场合与什么人沟通什么样的事；四是“重火候”，即沟通的程度，是需要理解还是认可，是需要支持还是大力支持。和领导沟通一般不要“卖功邀赏”“先斩后奏”。第四，与兄弟学校沟通。每个学校都有自己的长处和短
41、处，有思想的校长善于在与同行的沟通中发现自己的不足和问题，善于“在别人的脚印中，找自己的路与同行相互沟通交流经验，彼此取长补短，相互促进，“大家好，才是真的好”。第五，与教师沟通。校长同教师经常沟通，有助于全面了解教师的工作状态和现状，有助于掌握教师的发展需求，这些都是制定教师发展规划的依据。通过沟通了解教师的家庭困难，老师家里无小事，校长要真正做到心里有老师，替老师着想。校长与教师沟通要“亲切有度”，既不能高高在上，也不能过分亲近。如果同教师沟通不够，有时就会“好心办坏事”或者“好心当作驴肝肺”。第六，与家长沟通。通过与家长沟通，最大限度地实现家校相互理解。家长会、家长培训、家长开放日、家访
42、、家校联系本、校长信箱等，都是与家长沟通的好方式。通过沟通让家长了解学校的办学理念、育人策略，取得家长的配合与支持。学校还专门建立了“首问负责制”，家长通过电话或来校，谁接待，谁负责到底，让家长满意。第七，与学生沟通。沉下心来，走近孩子，深入孩子的成长环境，和孩子聊聊天拉拉手摸摸头，走进学生的心灵，做孩子的知心朋友，发现孩子的成长需求，让孩子体会到被关注和被欣赏。与学生沟通了解情况可不拘形式，有心而为。善于沟通或沟通能力强的校长一定是个受欢迎的校长。有效的沟通前提是真诚，校长卓越的沟通力是凝聚学校人心的关键因素。校长的沟通力如何，可从以下五个方面进行评价：第一，平等。校长参与沟通时，是“领导者
43、”“管理者”还是“战友”“朋友”。大家更乐于同“朋友”交往，愿意向“朋友”敞开心扉，说出心里话。第二，公正。校长要严于律己，公平处事，公正待人，才能赢得威信，才能获得教师的信任。如果校长“私”字当先，办事思“利”，用人唯“亲”，教师怎么可能与其进行心与心的沟通呢？第三，尊重。校长要尊重学校的每一个人，尊重水平低的人，尊重有过错的人，尊重有不同意见的人，尊重不尊重自己（指校长）的人。“以德待人，德厚。”第四，关爱。校长要切实为教师着想，关爱教师的成长与生活，得到校长真心帮助的教师，一定会把校长当作知心朋友。这样校长在与教师沟通时，才会听到大家心底的呼声。第五，艺术。校长谈话要讲究艺术，有亲和力，
44、有幽默感，善于换位思考，把握语言节奏，既不夸夸其谈，也不木讷寡言，不信开河，口无遮拦，也不感情用事，没有分寸。家校沟通的心得体会12沟通是人类社会中不可或缺的一环，然而，与人交流所带来的冲突也是不可避免的。在这篇文章中，将会以一个真实的沟通冲突案例为例，分析其原因并总结出对于解决冲突的心得体会。首先，让我来介绍这个沟通冲突案例。我曾经在团队中遇到了一位同事，我们在合作中经常发生冲突。特别是在讨论重要项目时,我们总是有不同的意见，争论不休，尤其是在工作压力大的情况下。这导致项目进度的延迟和团队的不和谐。首先，我们分析这个案例的原因。首先，沟通方式的不当是导致冲突的主要原因之一。我和我的同事都倾向
45、于以强硬的语气表达自己的观点，缺乏耐心倾听对方的意见。同时，我们也缺乏沟通技巧，经常直接表达自己的不满，而不考虑对方的感受。其次，个人偏见和团队文化的差异也是导致冲突的原因之一。我和我的同事在背景、经验和价值观上存在差异。我们对工作的期望和取向也有所不同。这些差异导致我们在交流中时常出现误解和争吵。在这个案例中，我学到了一些解决冲突的心得体会。首先，我意识到了理解对方的重要性。尽管我和我的同事有不同的观点，但只有通过理解对方的立场和动机，我们才能积极寻求解决方案。在这个案例中，我意识到了我经常忽略对方的意见，这是导致冲突升级的原因之一。其次，我学会了换位思考。在沟通中，我开始意识到不仅要表达自
46、己的想法，还要设身处地地思考对方的立场。这可以帮助我更好地理解对方的需求和担忧，并找到双赢的解决方案。通过换位思考，我能够减少争吵，并与我的同事建立更好的沟通关系。此外，我也学到了沟通技巧的重要性。在这个案例中，我意识到以包容和耐心的态度倾听对方的意见对于解决冲突是至关重要的。我开始通过问问题和积极倾听来表达我的关心和理解。这样的沟通方式可以为解决冲突创造一个积极的氛围。最后，我学到了寻求中立的第三方的帮助。在解决这个案例的过程中，我逐渐认识到需要一个中立的外部观察者来帮助我们解决冲突。这样的第三方能够提供一个客观的视角，并引导我们寻找共同的利益和解决方案。通过寻求外部帮助，我与我的同事最终解
47、决了我们之间的问题，并建立了更好的工作关系。总而言之，沟通冲突是人类社会中常见的问题。通过分析一个真实的案例，我学到了理解对方、换位思考、沟通技巧和寻求中立第三方帮助等解决冲突的心得体会。这些经验将为我在今后的工作和生活中更好地处理和解决冲突提供指导。家校沟通的心得体会13一、选择合适的沟通场合心理学研究表明，影响沟通效果有3个要素：场合、气氛和情绪。其中，场合是排在影响沟通效果的第一位的，这说明场合在沟通效果当中的重要性。前段时间听过这么一个案例，说是在期中考试之后，校长在一个教师办公室坐了下来，对一个物理教师说，你教的这两个班级的物理成绩怎么比其他班级低了好几分啊。这个物理教师非常尴尬，因
48、为当时办公室还有几个其他的教师在场，校长的这句话极大地刺激了这个教师。当时，这个女教师就没有给校长好脸色看。之后，她对自己的丈夫说起了这件事情。第二天中午，这个“仗义”的丈夫在外面喝了点酒，然后开车去学校“讨个说法”。当时，校长正好在校门口值班，这个丈夫把汽车开进来之后，朝校长走过去就骂,说电动门开得不够宽，并有想动手的架势。这时，这个校长后退了几步，并说：“你可能喝多了一点，有什么事情我们到校长室去慢慢谈。”这句话给了校长下台阶的机会，那个丈夫没有出现更过激的行为，而是骂骂咧咧地走开了。这个案例说明了要在合适场合沟通的重要性。一开始，这个校长没有选择合适的沟通场合，在办公室当着其他教师的面来
49、批评女教师，使得这个女教师下不了台。后来，当这个校长面对女教师丈夫的威胁时，要求到校长办公室去解决问题，而没有在校门口直接继续冲突，避免了更大的尴尬。二、注意沟通的肢体动作古希腊哲学家苏格拉底曾经说过：“高贵与尊严、自卑和好强、精明和机敏、傲慢和粗鲁，都能从静止或者运动的面部表情和身体姿势上反映出来。”心理学家也指出，肢体动作在人与人之间的沟通过程中，会起着不容忽视的作用。在某所学校的一次期末工作会议上，校长像以往的期末工作会议一样，传达了教育局召开的期末工作会议精神，回顾了学校一学期以来的各项工作。校长在主席台上讲得唾沫横飞，而有些教师对于某些会议内容并不是很感兴趣，在下面窃窃私语。这时，让人想不到的一幕发生了。校长当时可能心情不大好，用食指对准了一个正在下面讲话的老年教师。这个老年教师发现之后当时就跳了
