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1、社会工作综合能力（中级）-社会工作研究（）方法论具有人文主义倾向。A.实证主义B.反实证主义C.建构主义D.马克思主义正确答案：B反实证主义方法论具有人文主义倾向。它强调事物的不可重复性，较符合社会工作强调的“当时当地”的意境；着（江南博哥）重分析社会整体的因素，与社会工作的“人在情境中”和整体视角相呼应；注重研究者与被研究者的互动，也符合社会工作中工作双方的伙伴关系。本题主要考查反实证主义方法论。考生对于反实证主义方法论的主要观点要熟练掌握。（）是不直接接触研究对象而把握资料本质的研究技术。A.定性研究B.定量研究C.非接触性研究D.行动研究正确答案：C非接触性研究是不直接接触研究对象而把握
2、资料本质的研究技术。工作对象不受研究过程和场境的影响是其根本特征，现存统计资料分析、比较法和内容分析法是其常用技术。“社会工作服务有益于个人提升自己的权能，你愿意接受社会工作服务吗”，这个问题违反了问卷设计的（）。A.问题数量适当B.问题语言应简明C.提问不要带倾向性D.避免“双重含义”与含混不清正确答案：C问题和答案是问卷设计的核心，其设计应该注意如下技术要领：第一，关注问题特性。开放式问题应注意空间大小，封闭式问题应关注答案的穷尽性和互斥性，前者指答案包含所有可能（如男女就包含了所有性别类型），后者指不同答案并不交叉（如年龄段划分就不应交叉）。第二，注意语言表达。问题语言应简明，避免多重含
3、义与含混不清，提问不带倾向性，对敏感问题注意提问方式。例如：“你父母支持你读社会工作专业吗”，就属于多重含义的问题，因为包含了父亲是否支持和母亲是否支持两个问题；“社会工作者服务有益于个人提升自己权能，你愿意接受社会工作者服务吗”，就属于倾向性问题。第三，数量时间适当。问题多少和回答时间长短会影响回答质量。一般而言，问题数量能回答项目的研究问题即可。同时，被调查者回答所花时间越短越好，一般以2030分钟为宜。第四，问题按序排列。个人背景一般居首；客观题在前，主观题在后；熟悉、简单、对方感兴趣、封闭式问题置于前面；行为、态度、敏感的问题放在后面。从而有利于被调查者较快进入状态，提高问卷回答的完整
4、度。“员工帮助计划”是某企业为员工设计的系列福利支持项目，旨在帮助解决员工及其家庭成员的各种心理和行为问题，提高员工的工作绩效。企业社会工作者小林计划采用问卷调查方法进行企业“员工帮助计划”的需求评估。关于这项研究的说法，正确的有（）。A.小林采用的是定性研究方法B.小林应在调查过程中排除对企业员工的影响C.理论假设可以在研究过程中逐步完善D.调查结果可发现企业员工的特殊需求E.调查收集的资料主要是数据资料正确答案：BEA选项错误，问卷调查属于定量研究。CD选项说的都是定性研究的特点，不选。应该选BE。按照研究侧重点，行动研究可以分为（）。A.行动者为解决自己实践中的问题而进行研究B.行动者用
5、科学方法对自己的行动进行研究C.研究者与实际工作者合作，共同进行研究D.行动者对自己的实践进行批判性反思E.实际工作者独立研究正确答案：ABD按照研究侧重点分类，行动研究可以分为：行动者用科学方法对自己的行动进行研究。这种类型强调使用测量、统计等方法来验证理论假设，结合自己实践中的问题进行研究。行动者为解决自己实践中的问题而进行的研究。这种类型不仅使用统计手段，而且需要参与者个人的资料，以解决实践中行动者面临的问题。行动者对自己的实践进行批判性反思。这种类型强调以理论的批判和意识的启蒙来改进行动。按照研究侧重点分类，行动研究的类型不包括（）。A.行动者用科学的方法对自己的行动进行研究B.行动者
6、为解决自己实践中的问题而进行的研究C.行动者对自己的实践进行批判性反思D.行动者对自己的实践进行总结性论述正确答案：D按照研究侧重点分类，行动研究可以归纳为三种类型：（1）行动者用科学方法对自己的行动进行研究。（2）行动者为解决自己实践中的问题进行研究。（3）行动者对自己的实践进行批判性反思。报告撰写和成果应用阶段，撰写的研究报告要与方法论和研究方法呼应，采用定量研究方法，报告结构应该依照定量研究范式展开；采用了定性研究和定量研究结合的方法，研究报告要体现二者结合的特性。报告撰写还有注意的原则包括（）。A.研究标题应该引人入胜B.研究建议应该重点突出C.版块体现完整性和逻辑性D.研究方法要具体
7、详细E.研究报告风格朴实积极正确答案：CE考点：报告撰写的原则。撰写报告应该注意如下原则：1.标题与内容呼应。2.版块体现完整性和逻辑性。3.定量资料和定性资料结合。4.风格朴实积极。报告撰写要注意的原则包括（）。A.研究标题应该引人入胜B.研究建议应该重点突出C.版块体现完整性和逻辑性D.定量资料和定性资料结合E.研究报告风格朴实积极正确答案：CDE报告撰写应该注意如下原则：标题与内容呼应；版块体现完整性和逻辑性；定量资料和定性资料结合；风格朴实积极。比较法应该遵循的分析原则包括（）。,注意可比性B.比较共同点和差异点C.整合与比较相结合D.横向比较与纵向比较的结合E.发现和比较本质的异同正
8、确答案：ABDE比较法以现存非统计资料为研究对象，旨在寻求发生在不同时间和地方的事件的共同特征，力图超出他人发现，根据原始数据提出自己的结论。比较法应该遵循的分析原则有：注意横向比较与纵向比较的结合、比较共同点和差异点、注意可比性、发现和比较本质的异同。标准的实验设计应当包含（）。A.定性和定量B.前后测控制组设计C.单后测控制组设计D.索罗门四组设计E.问题和答案正确答案：BCD标准的实验设计有前后测控制组设计（传统实验设计）、单后测控制组设计、索罗门四组设计等几种形式。不同研究方法收集的资料也存在着不同的特点，关于定量研究和定性研究收集的资料，下列表述正确的是（）。A.定量研究主要获取描述
9、性的信息B.定性研究主要分析可操作统计数据C.定性研究主要采用实地研究策略D.定量研究需要深入理解研究的具体现象正确答案：C定性研究则主要获取描述性的信息，故A错误。定量研究主要收集和分析量化的资料、可操作的变量和统计数据，故B错误。定性研究的研究设计则灵活变化，主要采用实地研究策略，通过参与观察、深度访谈、生活史等方法收集资料，并根据当时当地情况和研究者的过程感悟，修改、完善和深化研究细节，获取文字资料，深入理解所研究的具体现象。故C正确，D错误。考点：定量研究和定性研究。从发展社会工作的理论而言，社会工作研究除了可以检验社会工作的理论以外，还可以（）。A.评估服务成效，从而改进服务质量B.
10、分析因果，从而提出解题思路C.对实践细节进行提炼，以凝练某种理论D.提出工作方案，从而改善社会服务正确答案：C社会工作研究应该对社会工作理论进行检验。同时，社会工作研究也应该对实践细节进行提炼，以凝练某种理论。事实上，社会工作理论大多来自社会工作研究对实践的总结，社会工作研究也应该以对社会工作的完善和进步为自己的使命。从结构的角度，社会工作研究可以分为（）。A.基础知识研究B.整体研究C.本体知识研究D.部分研究E.宏观研究正确答案：BD就内容而言，社会工作研究可以分为基础知识研究和本体知识研究。从结构的角度，社会工作研究可以分为整体研究和部分研究。定量和定性研究是社会工作研究的两大范式，下列
11、关于定量研究和定性研究的表述，正确的有（）。A.定量研究主要是归纳推理，定性研究主要是演绎推理B.定性研究注重研究问题的个别性和特殊性，发现新视角C.定量研究过程中体现价值中立D.定性研究注重站在对方立场审视、领悟和分析具体事实E.定性研究通过文献回顾，归纳提炼出研究问题和研究框架正确答案：BCDA选项错误，定量研究是演绎推理，定性研究是归纳推理。BCD选项正确。E选项错误，定量研究通过文献回顾和实地探索，归纳提炼出研究问题和研究框架。定量和定性研究是社会工作研究的两大范式，下列关于定量研究和定性研究的表述，正确的有（）。A.定量研究主要是归纳推理，定性研究主要是演绎推理B.定性研究注重研究问
12、题的个别性和特殊性，发现新视角C.定量研究过程中体现价值中立D.定性研究注重站在对方立场审视、领悟和分析具体事实E.定性研究通过文献回顾，归纳提炼出研究问题和研究框架正确答案：BCD定量研究主要将一般原理应用到特殊情境，通过收集资料和分析数据来验证假设，从而是一种理论检验。定性研究不一定事先设定研究假设，其假设可以在研究过程中逐步形成和完善；它基于描述性分析，进行归纳推理，对过程发现进行抽象提炼，从而是一种理论建构。故A错误。定量研究通过文献回顾和实地探索，归纳提炼出研究问题和研究框架，然后进行研究设计，依托量表、问卷等标准化测量工具收集资料，并对所得资料进行统计分析，以发现变量之间的关系；它
13、追求研究资料和研究结论的精确性。故E错误。定量研究参照自然科学研究的模式，其基本程序包括（）。A.总结阶段B.观察检验C.研究准备D.资料收集E.资料研究正确答案：ACDE定量研究的一般过程（一）研究准备L确定研究议题2.建立研究假设3.进行研究设计（二）资料收集（三）资料研究L资料整理2.统计分析（四）总结应用定量研究的准备阶段不需要做的工作是（）。A.归纳事实B.提出研究假设C.确定研究问题D.进行研究设计E.收集资料正确答案：AE定量研究的准备阶段必须完成确定研究问题、提出研究假设和进行研究设计等工作任务。A、E项不需要做。定量研究的准备阶段的工作包括（）。A.进行研究设计B.提出研究假
14、设C.归纳事实D.确定研究问题E.收集资料正确答案：ABD定量研究的准备阶段必须完成确定研究问题、提出研究假设和进行研究设计等工作任务。定量研究和定性研究的差异表现于研究和理论之间的关系、研究者与研究对象关系等方面。下列关于定量研究和定性研究的表述，正确的是（）。A.定性研究将一般原理应用到特殊情景B.定量研究过程中体现价值中立C.定性研究的过程是理论检验的过程D.定性研究追求资料和研究结论的精确性正确答案：B定量研究主要将一般原理应用到特殊情境，通过收集资料和分析数据来验证假设，从而是一种理论检验。定性研究不一定事先设定研究假设，其假设可以在研究过程中逐步形成和完善；它基于描述性分析，进行归
15、纳推理，对过程发现进行抽象提炼，从而是一种理论建构。故A、C错误。定量研究中，研究者被视为外人，其研究设计旨在排除研究者对研究对象的影响，并在过程中体现价值中立。故B正确。定量研究追求研究资料和研究结论的精确性。故D错误。定量研究和定性研究面对的研究对象不同，研究的最终结果也具有不同的表现方式。关于定量研究和定性研究的结果，下列表述正确的是（）。A.定性研究注重研究问题普遍指导意义B.定量研究着重提出发现问题的新视角C.定量研究注重与对象关系进行反思和调试D.定性研究注重研究问题的个别性和特殊性正确答案：D定量研究注重研究问题的普遍性、代表性及普遍指导意义。定性研究则注重研究对象、有助于发现研
16、究问题的个别性和特殊性，以此发现问题或提出发现问题的新视角。定量研究中，研究者被视为外人，其研究设计旨在排除研究者对研究对象的影响，并在过程中体现价值中立。定性研究中，研究者要使自身被研究对象视为自己人，在研究过程中对自己与研究对象的关系进行反思和调适，注重站在对方立场审视、领悟和分析具体事实。考点：定量研究和定性研究。定量研究是宏观社会工作的重要基础，它以（）为基础。A.宏观定义方法论B.马克思主义方法论C.实证主义方法论D.反实证主义方法论正确答案：C定量研究是社会工作尤其宏观社会工作的重要基础，以实证主义方法论为基础，采用与自然科学相仿的研究逻辑和研究步骤。定量研究是社会工作研究经常使用
17、的科学方法之一，它由一系列逻辑上相互连接的工作组成。定量研究方法在研究分析阶段的主要工作是（）。A.在资料薄弱时进行补充调查B.对变量间的关系进行多重考虑C.对原先的研究假设进行修订D.将理论概念转化为可测量指标正确答案：B研究分析：资料整理统计分析，分4个层面，描述单变量的集中趋势和离中趋势；发现双变量间关联状况。其一，两个变量可能是因果关系，其二，两个变量可能是相关关系，其三，两个变量可能是虚无关系，即没有关系，也就是说要对变量间的关系进行多重考虑；探索多变量间的关系；如果研究采用随机抽样选择被研究对象，就可以根据样本的指标值推论总体的相应指标值（参数值）。D选项属于研究准备阶段。C选项属
18、于总结应用阶段。A选项属于资料收集阶段。定量研究中，资料的整理需完成的工作有（）。A.进行资料编码B.估计总体参数值C.将资料输入电脑，并进行逻辑检查和幅度检查D.探索多变量间的关系E.建立研究假设正确答案：AC资料整理包括如下工作:进行资料编码，编码就是给予答案一个数字代号；将完成编码的资料输入电脑，并进行逻辑检查和幅度检查。定性研究的特色是资料收集、整理与研究的动态互动。研究者在初步考察中发现问题，形成资料收集的内容和次序，并在资料收集后进行整理和分析，分析结果又作为后续资料收集和整理的指引。所以，（）是定性研究的核心所在。A.分析解释B.整理概括C.归纳总结D.演绎推理话答案：A分析解释
19、是定性研究的核心所在。定性研究以当事者视角看待事、物、人、境及其互动，定性研究的准备阶段需要选择调查对象和确定研究方法，与定量研究的方法不同，定性研究的对象一般采用（）的方法选取。A.全面调查B.个案调查C.非概率抽样D.随机抽样正确答案：C定性研究的准备阶段需要选择调查对象和确定研究方法。一般而言，其研究对象多采用非概率抽样方法选取。考点：非概率抽样方法。反实证主义方法论反对从自然科学中寻找可以运用于人文科学和社会科学的方法，提出了从个人的主观动机或体验中寻找认识社会的方法，试图以（）的主观根源说明人的活动、社会关系、社会结构和社会发展，从而形成了反实证主义思潮。,社会行动B.社会规范C.个
20、人行动D.个人规范正确答案：C19世纪末20世纪初，欧洲大陆兴起了与实证主义对立的思想。它反对从自然科学中寻找可以运用于人文科学和社会科学的方法，提出了从个人的主观动机或体验中寻找认识社会的方法，试图以个人行动的主观根源说明人的活动、社会关系、社会结构和社会发展，从而形成了反实证主义思潮。考点：反实证主义方法论。反实证主义方法论重视研究者与被研究者以及与“生活世界”间的意识活动以及现实社会环境中意义的产生过程，具有（）倾向。A.个人主义B.人文主义C.自然主义D.实证主义正确答案：B反实证主义方法论具有人文主义倾向。它强调事物的不可重复性，较符合社会工作强调的“当时当地”的意境；着重分析社会整
21、体的因素，与社会工作的“人在情境中”和整体视角相呼应；注重研究者与被研究者的互动，也符合社会工作中工作双方的伙伴关系。考点：反实证主义方法论。方法论是关于研究方法的理论，主要从哲学角度探讨和学科体系、基本假设有关的一般原理。把握社会工作研究方法论的重要意义在于（）。A.有利于探讨社会与人类行为知识和研究方法B.有利于理解和解释社会工作的各种现象C.有利于评估社会服务过程中的实务实践D.有利于验证和完善社会工作理论E.有可能构造新的社会工作理论正确答案：ABDE把握社会工作研究方法论，有利于探讨有关社会与人类行为知识、社会现象性质、研究性质和研究方法，理解和解释社会工作的各种现象，理解人类行为与
22、社会场境的特征及规律，并在此过程中，验证和完善社会工作理论，甚至构造新的社会工作理论。方法论是关于研究方法的理论，主要从哲学角度探讨与学科体系和基本假设有关的一般原理，即探讨指导研究的基本原则、逻辑基础、研究程序和研究方法等。与社会工作研究有关的方法论主要有（）。A.实证主义方法论B.诠释主义方法论C.马克思主义方法论D.实践主义方法论E.批判主义方法论正确答案：ABE与社会工作研究有关的方法论主要有实证主义方法论、诠释主义方法论、批判主义方法论。访谈是社会工作定性研究的重要方法，社会工作者小林的访问对象是某个情况很复杂的问题小区的几个居民，访问的目的是全面了解小区的问题，那么小林应该采用（）
23、访问方式。A.非正式会话式B.引导式C.标准化开放式D.正式会话式正确答案：A本题考查访谈法。非正式会话式访问没有预定的主题或文字资料，问题在自然进行中临时想起；研究者以不同问题从不同受访者处收集资讯，一般这种资料缺乏系统性或综合性。服务后期评估包括结果评估、过程评估，其中结果评估包括（）。A.对服务效率的分析评估B.对服务对象改变程度及满意程度的评估C.对项目目标实现程度的评估D. 了解项目是否获得社会效益E. 了解项目是否拓展了相关实务正确答案：ABCD结果评估是比较服务前后服务对象在某些方面的变化，判断项目目标是否实现。结果评估可以用来评价服务质量。一是进行效率分析，将服务结果与项目投入
24、比较，这是向资助者和公众进行社会交代的要求。二是评判服务对象的改变程度及满意程度。个案研究是社会工作中一种常用的研究方法，它的特点包括（）。A.研究步骤不甚严格，可不拘时地、用多种方法进行研究B.技术和资料多元，研究者可以进行多角度测量，针对多类相关主体，运用多种工作技术，记载多方面资料C.对个人生活史及有关文献都加以考虑，常使用历史视角把握资料，并在此过程中注重调查对象的主观感受D.调查程序严格，必须在特定的时间和地点、用特定的方法进行研究E.凸显研究的“对象”维度正确答案：ABCE个案研究具有以下特点：凸显研究的“对象”维度。技术和资料多元化。个案研究旨在全面了解研究对象，研究者可以进行多
25、角度测量，针对多类相关主体，运用多种工作技术，记载多方面资料。研究步骤不甚严格。由于可以采用多种研究方法，个案研究难以仅仅参照某种方法的操作步骤进行各项工作。资料详尽深入。由于横向研究和纵贯研究均可运用且具体方法较多，个案研究应该比单一方法所得资料更具广度，也更加详尽。与此同时，由于可以使用历史视角把握生活史及有关文献，且在过程中注重对象的主观感受，因此其资料也比较深入。D项，个案研究是对单个对象的某项特定行为或问题进行的整体性和深入的研究，对于调查程序的要求不是很严格，可以不拘时间地点，用多种方法进行研究。根据社会工作研究的含义，可以从（）等方面来把握社会工作研究的特性。A.采用整合审视的研
26、究视角B.研究对象主要是预防性和发展性问题C.恪守社会工作伦理和社会研究伦理D.旨在推进福利、促进实务和提升理论E.体现研究者的多元角色正确答案：ACDE社会工作研究是社会工作的重要部分，也是社会研究的组成系统。因此，社会工作研究体现社会研究的特性，并在对象、方法、伦理、目标和主体等方面有所体现。（一）主要探究困难群体及其议题（二）采用整合审视的研究视角（三）恪守社会工作伦理和社会研究伦理（四）旨在推进福利、促进实务和提升理论（五）体现研究者的多元角色关于定量研究的一般过程，下列理解错误的是（）。A.定量研究以实证主义方法论为基础，采用与自然科学相仿的研究逻辑和研究步骤B.定量研究的准备阶段必
27、须完成确定研究议题、提出研究假设和进行研究设计等三项工作C.资料收集时，所有调查员第一天收集的资料一般须在三日内交给督导员进行审核D.查阅文献和初步探索是确定研究问题的前期工作正确答案：CC项，在资料收集过程中，研究者必须亲任或安排专门人士进行同步督导，以便及时回答调查员在资料收集时碰到的具体问题。所有调查员第一天收集的资料必须当日交给督导员，督导员即时审核，发现问题时立即指导。关于定量研究和定性研究的特点，下列理解不正确的有（）。A.定量研究不一定事先设定研究假设，其理论假设可以在研究过程中逐步形成和完善B.点生研究则注重研究对象、有助于发现研究问题的个别性和特殊性，以此发现问题或提出发现问
28、题的新视角C.定性研究适用于不熟悉的社会系统、无权威和不受控制的场境D.在定性研究中，研究者被视为外人，其研究设计旨在排除研究者对研究对象的可能影响E.定量研究的研究设计则灵活变化，可以根据当时情况和研究者的过程感悟，修改、完善J正确答藁：ADEA项，定量研究主要进行演绎推理，将一般原理应用到特殊情境，通过搜集资料和分析数据来验证假设，从而是一种理论检验。定性研究不一定事先设定研究假设，其假设可以在研究过程中逐步形成和完善。D项，在定量研究中，研究者被视为外人，其研究设计旨在排除研究者对研究对象的影响，并在过程中体现价值中立。而在定性研究中，研究者要使自身被研究对象视为自己人，注重站在对方立场
29、审视、领悟和分析具体事实。E项，定量研究追求研究资料和研究结论的精确性。定性研究的研究设计则灵活变化，主要采用实地研究策略，通过参与观察、深度访谈、生活史等方法搜集资料，并根据当时当地情况和研究者的过程感悟，修改、完善和深化研究细节，获取文字资料，以深入理解所研究的具体现象。关于定量研究与定性研究特点的说法，正确的有（）A.定性研究过程中完全可以排除研究者的“观察者偏差”B.定性研究重视从理论出发进行演绎推理形成研究假设C.定量研究与定性研究的方法可以整合到同一项研究中D.定性研究适用于不熟悉的社会系统、无权威和不受控制的场境E.定量研究主要依托非控制的自然手法进行资料收集正确答案：CDA选项
30、错误，由于研究者有其背景局限，而且主要利用感觉器官收集资料，有时就会出现“观察者偏差”，不能保证观察资料的客观性。B选项错误，定性研究不一定事先设定研究假设，其假设可以在研究过程中逐步形成和完善。E选项错误，定量研究是在严格研究设计的基础上，采用定量测量手段收集资料，并对此进行统计分析。CD选项说法正确。关于定性研究的说法，正确的是（）A.研究假设可以在研究过程中逐步形成并完善B.研究者一般被视为外人，以体现其价值中立C.该方法主要收集和分析量化、可操作的资料D.该方法适用于研究问题已有大量资料的情形正确答案：AA选项正确，定性研究不一定事先设定研究假设，其假设可以在研究过程中逐步形成和完善。
31、B选项错误，定量研究中，研究者被视为外人。定性研究中，研究者要使自身被研究对象视为自己人。C选项错误，定量研究主要收集和分析量化的资料、可操作的变量和统计数据。D选项错误，定量研究适用于研究问题已有大量资料、资料收集相对容易、需要探讨变量关系、宏观层面的大规模的调查与预测等场合。关于定性研究的一般过程，下列理解正确的有（）。A.定性研究的研究对象多采用概率抽样方法抽取B.定性研究的分析单位视研究题目与研究目标而定，可以是个人、小组、社区、项目以及事件等C.定性研究的特色是资料收集、整理与研究的动态互动D.定性研究注重事实的本质和整体E.定性研究的资料研究包含资料整理和统计分析两项工作正确答案：
32、BCDA项，定性研究的准备阶段需要选择调查对象和确定研究方法。一般而言，其研究对象多采用非概率抽样方法选取。B项，定性研究的分析单位视研究题目与研究目标而定，可以是个人、小组、社区、项目以及事件等。C项，定性研究的特色是资料收集、整理与研究的动态互动。D项，定性研究以当事者视角看待事、物、人、境及其互动。从大量资料中寻找意义、模型或架构，以获取真实、丰富、有意义的信息，以把握事实的本质和整体。E项,定性研究一般不需要统计分析工作。关于个案研究的优缺点，下列表述不正确的是（）。A.有利于客观、深入、准确地把握研究对象的问题、需要及其原因机制B.由于样本很少和对象缺乏代表性，研究发现不能进行推论C
33、.有利于提出有效和具体的处理办法或解题的方案D.研究不需要花费许多时间正确答案：D个案研究的优点有：了解研究对象各方面的状况，进而对其有全面和深入的认识；由于资料广泛深入，有利于客观、深入、准确地把握研究对象的问题、需要及其原因机制，有利于提出有效和具体的处理办法或解题方案；个案研究依托分析性概括，彰显了其辅助理论建构的重要力量。个案研究的缺点有：由于本方法讲究资料收集、整理和分析的同步，并注重在过程中动态完善研究思路，因此需要花费许多时间；由于样本很少和对象缺乏代表性，研究发现不能进行推论。关于个案研究的优缺点，下列论述错误的是（）。A.有利于客观、深入、准确地把握研究对象的问题、需要及其原
34、因机制，进而对其全面深入的认识B.有利于提出有效和具体的处理办法或解决问题的方案C.研究发现可以进行推论D.研究需要花费许多的时间正确答案：C个案研究的优点在于：了解研究对象各方面状况，进而对其有全面和深入的认识；由于资料广泛深入，本方法有利于客观、深入、准确地把握研究对象的问题、需要及其原因机制，有利于提出有效和具体的处理方法或解决问题。其缺点在于：研究需要花费许多的时间；由于样本很少和对象缺乏代表性，研究发现不能进行推论。故D项说法错误。关于行动研究，下列表述错误的是（）。A.被研究者不再简单地作为研究对象，而是与问题有关的所有其他人员一起参与研究和行动，他们将研究发现直接应用于行动，对问
35、题情境进行全程干预，进而提高自己改变社会实践的能力B.行动研究将研究和行动进行整合，克服了其他研究理论和实践脱节的不足C.根据参与研究的成员成分，行动研究可分为三种模式，即合作模式、支持模式和独立模式D.按照参与者对自己的行动所作的反思，行动研究可分为行动者用科学方法对自己的行动进行研究、行动者为解决自己实践中的问题而进行的研究和行动者对自己的实践进行批判性反思等三种类型正确答案：DD项，“行动者用科学方法对自己的行动进行研究、行动者为解决自己实践中的问题而进行的研究和行动者对自己的实践进行批判性反思”是按照研究侧重点对行动研究进行的分类。关于社会工作实务的评估总结阶段，下列表述正确的有（）。
36、A.将工作结论进行总体研究推论B.比较服务对象在服务前后的变化，判断目标是否达到，评价服务质量C.反思得失，对工作过程和自身角色进行评判D.对项目进行梳理，运用仪式结束服务过程E.对资料进行总结，探究变量之间的关系正确答案：BCD评估总结是扫尾工作。一是结果评估，即比较服务对象在服务前后的变化，判断目标是否达到，评价服务质量。二是反思得失，即社会工作者对实务模式、过程技术、价值伦理、社会工作者角色等进行评判，并发现其原因。三是对项目进行梳理，运用某种仪式结束服务过程。关于社会工作研究的层次划分，下列理解正确的有（）A.从内容而言，社会工作研究可以分为基础知识研究和本体知识研究B.从结构而言，社
37、会工作研究可以分为整体研究和部分研究C.本体知识是社会工作自身的知识，回答“为什么”的问题D.社会工作的本体知识包括理论知识和实务知识两部分E.部分研究是探索某个理论或模式的局部内容正确答案：ABDE本体知识是社会工作自身的知识，回答是什么和怎么做，主要与社会工作过程有关。故C错误。关于社会工作研究的说法，正确的是（）。A.定性研究和定量研究都以假设演绎法为逻辑基础B.问卷调查和观察法是定量研究的主要方法C.行动研究是社会工作研究的独有方法D.资料的收集者、分析者也可以是结果的应用者正确答案：DA选项错误，定性研究不是以假设演绎法为基础。B选项错误，观察法是社会工作研究中定性研究的重要方法，也
38、是科学研究的基础方法。C选项错误，行动研究是社会工作研究的特殊方法之一，不是独有方法。D选项正确，社会工作研究者可以是资料的收集者和分析者，也可能是研究结果的应用者。关于实验研究优劣势，下述说法错误的是（）。A.实验研究的变量清楚明白，自变量作用明显B.测量工具不够精确，存在较大误差C.实验设计场境是创造的，研究条件不自然从而实务推进上有困难D.可有效控制实验场境和外在场境，排除影响自变量、因变量及实验过程的因素正确答案：B实验研究的优点包括：实验研究的变量清楚明白，自变量作用明显；规模有限从而节省资源；可有效控制实验场境和外在场境，排除影响自变量、因变量及实验过程的因素；测量工具较精确，误差
39、较少。缺点包括：实验设计的场境是创造的，研究条件不自然从而实务推进上有困难；太精细从而难于复制；由于社会工作中实验研究往往以人为对象，在实验组人员选择、实验刺激应用等方面会面临伦理困境。关于项目评估结果的应用，下列表述正确的有（）。A.多方在达成共识的基础上改善服务或项目B.评估方一向是单独给出对策建议C.在第三方评估中评估者可以发布报告呼吁D.评估的目的在于推动政策变革，优化宏观场境E.评估者可以与委托方动态互动，边评边改正确答案：ACE评估结果必须予以应用。评估者与委托方或项目方共同讨论评估结论和对策建议，在达成共识的基础上改善服务或项目。当然，评估者也可以在评估过程中与委托方或项目有关方
40、动态互动，边评边改。在第三方评估中，评估者还可以发布报告，进行呼吁，形成舆论，推动政策变革，优化宏观场境。观察法是定性研究中常用的一种收集资料的方法，下列关于观察法的论述错误的是（）。A.非参与观察是观察者持旁观者身份B.参与观察是观察者真正进入被观察场景C.非结构式观察的对象选择和程序安排都事先有明确计划D.结构式观察体现标准化特性正确答案：C观察法有多种分类方法：根据观察者是否融入被观察群体，观察分为参与观察和非参与观察。前者是观察者真正进入被观察场景，被视为自己人，从内部进行感受；后者是观察者持旁观者身份，进行探索性研究，收集一般信息。根据过程控制程度，观察分为结构式观察和非结构式观察。
41、前者体现标准化特性，对象选择、范围确定、内容架构和程序安排都事先有明确计划；后者的诸多要素都是临时决定的。根据观察者与被观察者的接触程度，观察分为直接观察和间接观察。前者是观察者进入实地直接了解被研究对象的情况，后者可以是借助某些工具（如单面镜）对被研究对象进行观察，也可以是通过物质痕迹（损蚀物、累积物）或行为标志（无意识现象）了解被研究对象的信息。C项，结构式观察体现标准化特性，对象选择、范围确定、内容架构和程序安排都事先有明确计划；非结构式观察的诸多要素都是临时决定的。过程评估中，评估者应该随时检查各种信息以了解方案施行产生的变化，评估者应该（）。A.收集社会工作者的工作记录B. 了解社工
42、与服务对象的接触次数C. 了解社工的特征和背景D. 了解项目是否获得了社会效益E. 了解社工的方案制定过程正确答案：ABC过程评估是评价社会工作项目执行中相关活动的状况。评估者应该接触服务对象,动态了解其接受服务时的感受、认识、想法等。评估者应该随时检查各种信息以了解方案施行产生的变化。评估者应该收集社会工作者的工作记录，了解其特征和背景、与服务对象的接触次数、地点、资源、阶段性目标、新问题等。行动研究的目标在于解决实践问题、改善实践本身和优化实务工作者的工作情境，研究者就是实务工作者，除此之外，行动研究的特点还包括（）。A.研究方法兼用量与质的方法，但偏向定量研究B.研究方法兼用量与质的方法
43、，但偏向定性研究C.研究过程是研究者与行动者伙伴式合作，实务工作者是主要研究者D.研究成果的应用者就是实务工作者和研究者自身E.研究效果在于解决实践问题，增进实务工作者的专业成长和全面发展正确答案：BCDEA项不属于行动研究的特点。机构领导安排社会工作者小王为某社会工作服务项目，撰写社会工作的需求评估报告，小王报告的内容至少应当包括（）。A.问题描述B.需求分析C.工作目标D.实务内容E.服务效果正确答案：ABCD是项目方案书的内容，E是项目总结报告的内容建构主义是社会科学领域较晚出现的认识论，对社会工作有重要影响。建构主义方法论主要有以下特征（）。A.否认存在客观事实，认为人们观察到的东西都
44、是“人造的”B.建构是与他人磋商达成，受不同因素影响C.某种现象从浮现到被视为问题是复杂的建构过程D.注重社会现象的发生、变化过程和人的意识过程E.强调研究者与被研究者之间的对话正确答案：ABCE建构主义方法论主要有以下特征：第一，否认存在客观事实，认为人们观察到的东西都是“人造的”，由此会形成不同版本的“事实”。第二，建构不是任意建构，而要与他人磋商并达成一致来不断地加以调整和修正，并要受到历史、地域、情境、个人经验等不同因素的影响。第三，社会问题要经历一个建构过程，某种现象从浮现到被视为问题是复杂的建构过程；它取决于人们对何谓正常的界定，而且不同人对同一问题有不同建构。第四，强调研究者与被
45、研究者之间的对话，研究结果是通过互为主体的互动而达到一种生成性理解，是不同主体的“视域融合”；也就是说，知识是在“这里”即人们头脑之中而不是独立于人而存在，是个体与他人经由磋商并在具体场境中达成一致的社会建构，是相对的和有历史性的。进行定量研究的设计包含（）。A.确定研究类型B.确定研究议题C.建立研究假设D.进行研究操作化E.制订研究方案正确答案：ADE定量研究的准备阶段必须完成确定研究问题、提出研究假设和进行研究设计等工作任务。进行研究设计包含确定研究类型、进行研究操作化、制订研究方案等工作。科学知识不同于其他形式的知识，但它也不优于其他形式的知识，这一观点的是（）方法论。A.诠释主义B.
46、实证主义C.批判主义D.建构主义正确答案：A实证主义：科学知识与其他知识是不同的，也优于其他知识诠释主义：科学知识不同于其他形式的知识，但它也不优于其他形式的知识批判主义：科学知识是不完美的，但是可以对抗虚假意识老董是某社会工作服务机构项目部主任，主要负责某街道社区工作者专业能力建设项目，下列内容中，应在项目总结报告中详尽说明的是（）A.社区工作者专业能力的现状特点B.社区工作者专业能力的影响因素C.社区工作者专业能力建设项目的成效D.社区工作者专业能力建设项目的进度正确答案：C项目总结报告是实务工作的总结，其内容在项目计划书基础上有所广化和深化。其基本结构包括主题、项目背景、需求评估（问题表
47、现及基于文献或实证研究的原因分析）、项目目标、工作模式、实务内容、服务效果、讨论和建议、附录、参考文献等部分。李某拟就大学生志愿者对志愿服务的感受为主题开展相关的定性研究。李某在寻找大学生志愿者为研究样本的过程中，可以参考（）的标准确定研究样本的数量。A.设定数量B.容量饱和C.分层抽样D.随机抽样正确答案：B容量饱和，即再增样本单位不再获得新信息，是决定样本容量的重要标准。定性研究的分析单位视研究题目与研究目标而定，可以是个人、小组、社区、组织、项目以及事件等。利用问卷调查进行社会工作研究时，问卷设计的主要步骤包括（）。A.通过文献回顾或实地考察认识研究问题B.采用某种方式形成问卷初稿C.明确调查对象的基本情况D.搜集专家或调查对象的评价并形成问卷定稿E.完成问卷印刷工作正确答案：ABDE研究者必须经过四个步骤才能完成问卷设计工作：1.进行探索性工作。即通过文献回顾或实地考察、访问专家等认识研究所设计的问题。2.设计问卷初稿。即先将问题列出再排序，形成问卷结构。3.使用和修改。即把问卷
