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1、公司资料号：04.41.06目 录第一部分 现行人事管理状况分析第二部分 人事制度改革方案第三部分 培训模型设计 / 32第一部分 现行人事管理状况分析现金洲集团以下简称公司人事管理基本上沿用传统的管理方式,按行政干部、工人的职务经考核后任命形成领导体制。公司人事管理部门运行模式仅仅是围绕员工基础管理,没有较详细的人力资源开发、储备、应用、考核管理等规划。虽有培训制度,但没有建立符合企业实际需要的人力资源开发培训机制,人才的形成,技能水平的提高缺乏激励机制,仍然存在干好干坏一个样的现象,效率较低,生产力水平不高。第二部分 人事制度改革方案一、设计职务系列1、重新设计的职务系列,建议改制为：管理
2、人员职务系列共设五个层次,7个级别。依次为第一个层次：总裁、总监、子公司或分公司总经理；第二个层次：公司职能部门经理或部长、子公司或分公司副总经理；第三个层次：公司职能部门主管、子公司或分公司职能部门经理或部长、子公司或分公司作业长；第四个层次：公司职能部门主办、子公司或分公司职能部门主管、子公司或分公司工长；第五个层次：公司职能部门管理职员,共计7个级别。2、公司职务资格系列设计,参见图表一。编号职务系列资格系列1总裁总经理,副总经理2总监人事总监,财务总监,下属公司总经理,科研院院长3经理总经理助理,分公司经理,子公司经理,厂长、部长、所长4部门经理作业长5主管点检员6主办工长图表一：公司
3、职务资格系列设计二、设计原则1、副总经理以下实行单职制,不设副职。2、组织结构扁平化。3、根据公司的发展需要,重新设计职务系列,建立职务资格制度。三、建立职务资格制度1、改革后的职务级别均要根据业务技能的客观需要设计资格标准,资格标准以实际能力为依据。不再与学历,职称挂钩,而由人力资源部门的人事主管设计及实施管理。2、改革后的各职位、部门业务围、主要职责、业绩考评仍由人事主管根据公司实际修改完善。3、各岗位的职务描述,贯彻一级管一级的原则,根据业务功能,自行填写职务明细表,仍由人事主管进行整合并平衡后,由主管领导批准执行。4、职务明细表的格式与填写方法：将本职、横向、上下级业务有关工作全部列出
4、,明确谁决定、谁确认、谁参与、谁协助。职务明细表,参见图表二。职务明细表序号职务工作容决定确认参与协助1本职工作2横向业务有关工作3上下级业务有关工作图表二：职务明细表四、核心层与协作层分离公司向全员白领化发展,工长、主办以上人员基本是白领。逐步分离协作层,广泛建立社会协作体系。今后再用工的形式是：凡有协作关系单位能承担的业务,全部委托协作单位按合同关系运作。凡需进入公司的协作层人员均划给生产协力公司统一管理,协作层人员的人事关系、分配方式均由生产协力公司负责,按合同管理。凡选派到各部门工作的,实行双重考评,除基本工资外,业绩评价由用人部门评议,不符合要求的人员可随时退换。五、实行竞聘上岗机制
5、实行经营管理者竞聘上岗机制:为了确保公司改革改制的成功,提高公司人员在市场运营中的竞争力,首要的条件是：必须拥有一支自己的高素质的企业经营者队伍。经营者必须实行竞争上岗,作到经营者到位。按照市场化、职业化的方向,建设一支高素质的经营者队伍,以保证公司在新的环境下：能够迎接挑战,抓住机遇,奠定和保持其今后在市场运营中的优胜地位。建立科学的人力资源开发体系,逐步实现电脑系列管理。实行人员、人才流动机制,经营者竞聘上岗并对经营目标利润负责。实行职务、资格双轨制,不取得资格不能参与相关职位的竞聘, 建立资格工资制,取得资格,可享有上一级最低岗位工资的水平。建立符合具有本企业特点的人力资源开发的培训模型
6、。1、以岗位管理为中心,建立经营者竞争上岗的竞聘机制1实施岗位强化管理,破除分工论,形成一体感,创立团队精神。核心层要逐步建立 长期合同关系。2进行科学的岗位设置,以满负荷工作制及岗位功能为标准。以需定岗：根据企业竞争和经营发展的需要,细化到具体的岗位设置；明确岗位的责、权、利：做到职责分明,权力到位,利益配套；实行动态管理：公司的组织结构改革后必须随着市场情况的变化而不断的调整。3经理以上全员竞聘上岗：公司想在外部的竞争中取得主动,就必须先在企业部引进竞聘制,只有把企业部岗位上岗的竞聘搞活,企业整体的竞争力提升,才能在激烈的市场竞争中取胜。4建立竞聘机制是由市场经济的本质特征决定的,一切资源
7、通过市场来进行优化配置。就是让优秀的人才脱颖而出,能者上,平者让,庸者下,用部的竞聘机制来保证企业竞争。2、建立企业部经营者竞聘机制的优势1选人的渠道变得宽了各公司部经营者竞聘机制的建立,拓宽了公司经营者的入选渠道,通过：多中选好和好中选优,充分给予公司部经营人才以机会,增加了公司用人的保险系数。2改变了选、聘双方的关系公司部经营者竞聘机制的建立,公司经营者任用的方式由原来的行政服从关系变为契约关系,使选、任双方都处于平等地位,通过公开协商,确定双方的权利、义务,尤其是经营者的目标、任务、职责、权力、报酬、约束等,事先都谈的清清楚楚、写得明明白白,其可操作性和约束性都较以前有很大的改变。3经营
8、者的主动性大大增强：任命制的人选是：你要我干,故其任命的经营者是被动的干。公司部经营者竞聘机制产生的经营者是：自己提出我要干。故其产生的经营者是自己主动的创造性的去干。4经营者的压力增大：任命制产生的经营者：其压力,动力比较小,有搞好搞不好,一个样,公司部经营者竞聘机制产生的经营者：其压力大,自己承诺的经营利润目标能否实现,不仅关系到自己的经济收入,更关系到自己的经济风险。对他们来讲,只有千方百计、千辛万苦地搞好公司这一途径,除此以外完全没有退路,并且增强了进修提高素质的动力。5职工的认同度增强：任命制产生的经营者：因是任命的,职工对其不了解,有待于经营实践的检验,确实不错,职工才会认同。公司
9、部经营者竞聘机制产生的经营者：因其在任用的过程中有公司职工或代表的直接参与,职工的认同度较高。3、竞聘上岗的三种形式1职务缺位由人力资源部门公告竞聘该职位,在有资格的人员中竞聘,如没有具有资格的人可公开竞聘。2取消任命制,全部通过竞聘重新上岗,可先在基层逐步实施。3推行资格制度,具有一部分人取得了上一级的资格者对现职职位有提出弹劾的权力,经资格评审委员会考核现职人员,确有失误或无力实现部门目标,可批准予以重新竞聘。4、竞聘上岗的操作方法1组织竞聘考核委员会,由总裁及外部专家5-6人组成。2各有关部门选5-10名职工代表参加。3竞聘者提出述职报告,包括对本部门的认识、问题与对策,任职的承诺,及对
10、主管部门的条件要求。特别是负有盈利责任的经营者要明确利润目标及风险机制,一般三年不换。要有三年的目标预测,避免短期行为。4职工代表打信任分,每位选一名信任者,只作决策参考。5考评委员根据述职报告及答疑的问题打分,满分100分。6对参加竞聘者全部评分后,由公司领导决定聘用。5、任职者的考核1公司在全面预算的基础上实行目标管理,将目标分解到各部门以目标作为考核的重要业绩依据。2实行一级考一级的方式每季度、半年,年终由部门领导提出对部下的考核报告,并提议嘉奖,可提升工资或奖励。3部门领导每年一次述职,说明本部门的业绩及目标完成情况,述职考核不合格者可重新竞聘,下岗后自谋职业。6、资格与能力评定的标准
11、1工作经历,根据其工作经历分析其基本能力。2工作成果,根据其工作经历中所取得的成果分析其创新能力。3工作能力,根据其专业技术水平、组织领导水平、解决问题能力,分析评定实际能力。7、建立市场化分配制度,提高公司对人才的吸引力各公司要在激烈的市场环境中创造人才优势,留住人才,必须用市场化的原则来改革现有的分配制度。1按贡字来决定工资：在工资管理方面,明确工资的性质：工资是投入,不是福利。工资待遇的高低,主要看贡献,以达到对公平合理,对外保证竞争,激励人才上进的目的。2公司人才薪金确定的基本方法：应为了体现人才资本的价值,保证在市场上对人才的竞争力,必须制订有吸引人才的薪金政策。同时,员工薪金作为公
12、司的成本支出,又要考虑公司的承受能力。具体方案参见分配制度改革设计方案3对项目开发、销售等特殊人才,要采取特殊办法：只要这个人才进入公司后给公司增加收益,且收益大于其工资的收入,就要大胆的给予其高薪水。所以薪金体系的设置,既要与岗位管理体系相一致,也要有相当大的弹性要有较大的激励作用。具体方案参见分配制度改革方案设计六、建立企业部经营者竞聘机制的方案1、指导方针在选拔、任用上：形成公开竞争、择优征用,组织配置与市场配置相结合的选人、用人机制；在管理上：形成管人、管事、管效益相统一的企业经营管理模式,在考核评价上：建立利润目标量化、方法易行的科学考核体系,形成注重效益、客观公正自我评价的量化考核
13、评价机制；在激励约束上：形成风险机制,外制衡的激励与约束机制。2、竞聘机制的原则坚持公司部经营者竞聘机制的公开、平等、竞争、择优的原则。坚持总裁管理主要经营者的原则。3、服务的围服务所涉及的围是：指公司及下属子公司或分公司在人事变动；新一轮改革或人事新增如成立新部门时相应的部门经理；各职能部门岗位的增加和调整。上述岗位所需的经营者来源可依市场发展态势而定：初期阶段主要以部现有的管理人员为主,公司中能力好、潜力佳、表现突出的人才属考虑围之；待市场发展较为成熟以后,经营管理者来源可以扩大到部门外部,采取向社会上招聘人才的形式。4、职能公司部经营管理者竞聘机制的职能主要包括：人才信息指导和储备,人才
14、资源测评和认定,人才的推荐和交流,人才的培养和晋升等。市场将通过各种渠道建立和发展经营管理人才信息网络,及时准确地储存、分析、传递人才供求信息,为部门和经营管理者之间架桥、铺路、牵线,做到挖掘潜才,盘活总量,优化配置,具体如下：1指导和储备：建立公司的人才库,形成人才信息网络,随时提供人才供需信息的服务。2测评和认定：建立科学的测试评估体系,通过科学的测评手段,对公司的经营人才的品德、知识、能力、资历、绩效、潜力等予以评估,为客观公正地认定经营管理者,提供科学的参考依据。3推荐和交流：按照公司及下属子公司或分公司经营管理者的任职条件和资格要求及经营管理者的岗位需求,为公司选择人才和人才选择公司
15、提供服务。公司选拔经营管理者的推荐工作,由专家委员会部专家及外部专家及人力资源部门从符合条件的人选中提出,然后由公司有关领导或部门研究确定人选。4培养和升级：根据公司发展情况和经营管理者供需预测,依托各类培训机构,多渠道、多形式地开展经营管理者人才的适应性培训和提高性培训,采用职务资格制的方式。通过培训,取得上一级资格,具有充实到高一层次的机会,以满足公司对经营管理者的不断需求。5、运行框架公司的部经营者竞聘机制的管理框架由三个层次构成：第一层次为：专家委员会；第二层次为：公司经营管理者任职资格评审委员会；第三层次为：人力资源部门。1专家委员会及其职能：专家委员会是公司的决策参谋机构,由外部专
16、家和行政方面的主要领导组成。主要职责为：围绕公司的发展目标,致力于人才资源开发；促进人才流动；盘活人才总量；培养发展人才市场；制定人才发展规划；确定人才建设发展目标和开展工作计划；审定市场运作计划,审计市场年度工作报告；决定人才建设和发展的重大问题的指导、协调,监督市场运作；规市场运行。2公司经营管理者任职资格评审委员会及其职责：评委会是：接受管委会领导的资质认定的组织机构,主要由：总裁总经理、副总经理及人力资源部门等方面的部专家组成。评审会成员实行动态管理,其中专业技术人员的构成依据测评对象不同而异,做到专业对口,确保评审的针对性,评委会负责对人力资源部门推荐给公司所需的候选人进行资格认定和
17、把关。3人事主管职责：负责公司部经营管理者市场运作的具体操作机构。组织实施日常的工作目标和计划,负责主持市场运作及日常工作。第三部分 培训模型设计一、设计的基本思路为配合本次公司改革,要设定中、长期强化培训计划与措施,并建立现代企业培训模型。因此,公司通过对培训模型的设计来达到强化人力资源开发与管理是本次改革中很重要的一环,必须认真做好。1、建立核心层人员个人职业发展计划核心层人员一旦进入公司,就要了解公司的发展战略和与之相适应的人才需求,核心层人员根据自身的特点,在人力资源部门的帮助下,制定个人职业发展计划。人力资源管理是左右公司发展与可持续发展的部因素,因此,公司人力资源开发与管理的观念和
18、机制能否建立以及竞争机制、分配机制、人才培训机制这三个方面的具体措施能否实施,将直接影响到公司能否造就和拥有一支高素质的人才资源队伍。公司经营管理者是最重要的人才资本；是市场经济的灵魂；是保障公司经济发展及盈利水平的重要推动力量。2、培训容在培训容上,要把核心层人员的职业素质、综合能力的提高作为培训的重点。3、培训目标1企业文化的建立培养：培训其形成具有百年金洲,报效祖国的企业精神；2根据公司的经营策略,对每个位核心层人员要求的职业技能的培训；3根据核心层人员的工作表现和综合考评的结果进行全员管理培训。4、培训体制和途径设计培训模型,实现职务及职务资格双轨制的培训。重点培训：1抓好高级经营人才
19、的经营、管理培训和学习；2强化优秀专业人才技术技能和职业素质的培训；3强化经营者的综合能力培训。5、传统方式与现代方式的培训比较,参见图表三。序号传统的培训方式现代式的培训方式1零散的、反复性、无规则培训方式建立科学的规律性企业培训模型2扩论知识面、增加信息量提高解决实际问题的能力3灌注式教学参与式教学4统一的教材教学个别的案例教学5白领、兰领全员含学历性教育职工培训白领化,非学历教育6提高个体活动能力提高群体活动能力7师傅带徒弟、封闭式传授科学的知识结构,阶梯式研修8培养接受领导、听从指挥的能力培养参与领导、决断、指挥能力9不重视管理教育,实行少数人管理提高自主管理能力、实行全员管理10以短
20、期技能训练教育为主要特征以长期发展开发人才资源,提高综合能力和群体素质为特征图表三：传统方式与现代方式的培训比较二、全员系列培训模式设计及培训容公司内职业素质培训公司岗位培训培训方式公司 外聘讲座公司外短期培训高层管理者MBA系统培训关键人才出国培训1、培训方式设计图表四：培训方式设计2、教育培训模型的设计,参见图表五。教育培训模型的设计提高能力水平发挥能力水平效率工作主动性积极性创新能力开发能力环境条件组织能力制约职务能力制约个人能力发展适应性各级领导人员素质水平专业技术人员素质水平现场骨干人员素质水平培训教育内容系列研修任职资格培训现场教育自我开发目标能力实现企业发展战略目标所需人才能力的
21、目标体系设定现有能力理论知识业务知识专业技术技能技巧职工队伍素质评估考试考核体系能力评价企业综合效益科学测评组织体制职务系列个人业绩自我报告各人工作业绩实际生产经营效果信息来源市场信息竞争对手世界一流企业实况设定依据企业中长期发展规划方案设计参照人力资源开发模型图表五：教育培训模型的设计3、人力资源开发体系的设计11岗位分析12选择任务功能13建立岗位绩效标准14分析现行、课程15选择教学环境21确立目标22设计考试23描述培训人员行为24确立课程进度和结构31明确教学明确学习内容内容41实施教学管理计划51内部评估32管理计划与传授系统计划33复查/选择现行材料34设立案例教学内容35正式确
22、立教学内容42执行教学52外部评估53系统改进员工需求确定目标采取方法实施过程评估效果,参见图表六。图表六：人力资源开发体系的设计4、编制培训模式的基本培训容对象主要是核心层人员1部门经营管理功能,必备知识培训；为每个人在集体活动中描述自我工作标准容；2部门的工作要点、难点、开发创新点,所需知识培训；为每个人在企业活动中确信职务能力与贡献方向服务；3部门的工作目标、计划设定与编制,所需知识培训；为每个人在企业活动中能为企业总目标服务；4部门执行工作过程,所需知识培训；为每个人在企业活动中高标准完成工作任务服务；5部门的业绩检查、评定,所需知识的培训；为每个人能实行自我检查业绩服务；6部门的业绩
23、评估方法的所需知识的培训；为每个人评定自我业绩寻找薄弱点,再提高自我水平服务。三、能力开发的主要措施能力开发是公司的发展动力,职业培训是能力开发的核心部分也是公司管理的重要组成部分,是实现公司发展战略的基础条件。公司为了提高全员素质,提高市场竞争能力,提高对用户的服务质量；建立起具有本公司特色的企业文化。系列培训规划是实现公司战略发展规划的基础保证措施。公司系列培训模式研修设计及培训容的规定,首先要确定公司的职务系列,一般按决策层、经营层、执行层确定符合本公司特点的职务系列。公司的职务系列按不同职务知识结构的需要,设定培训规划和具体容。公司系列培训规划的编制与实施还需要两项重大措施加以保证。一
24、是,要设计公司人才资源开发体系,可参照本方案提出的基本思路编订出自已的开发体系。二是,推行职务资格双轨制并据此进行分配制度改革。让学有成效的人在收入上得到好处,形成激励机制的自我循环。现分述如下：1、设计企业人力资源开发体系人力资源开发,绝不是单纯的个体人的能力开发,而是个人能力、组织能力和职业能力三项开发的总和。人力资源开发的体系,包括部、外部两个大系统。从部系统分析,对于一个公司招收的人员要有基础标准把握,这是公司与社会的分界线。公司在选择职员时,一方面要有进入本公司个人基本能力的标准,这是公司人力资源开发的基础；另一方面,标准的制订依据是公司管理方式和岗位结构的设计,即公司的编制、岗位、
25、标准、定员和对个体的素质要求。有了上述两个方面的容,还要将个人素质与组织管理体系结合起来,即把人组织到管理体系中,以规章制度将人和组织联接起来形成生产要素。并按上述的现状结构,编制成人力资源开发计划或叫人才资本增值计划,进入动态的以个人能力、组织能力和职业能力全方位的培训开发体系。从外部系统分析,首先要研究人力资源开发的信息系统,不断吸收外部新信息和科研成果；然后要研究社会对形成劳资关系的变化因素,包括政策和待遇问题；同时注意人才市场环境,对职员在公司中的凝聚力的影响,以能得到职员对公司的支持；此外,还要研究开发职员的福利,经济关系以及使员工生产、生活有可靠的保障。2、推行职务资格双轨制人力资
26、源管理和工资分配体制上形成一条自我循环的激励机制。具体做法：一进公司的骨干人员形成核心层,终生聘用,想要发展就先取得资格,只有取得资格才有可能当部长、作业长,只有一条路。而想取得资格,就得先通过规定的学习考试,全靠业余自学完了,就有了任职资格,发一任职书。有了资格书以后,工资长一块,所以吸引力很大。形成激励机制,想要发展,就得拚命学习,专业知识也拓宽了,技术水平也上去了。对现职领导只设一个,没有副职。而且对现职领导规定一条：不培养出下面人具有资格者,自已也上不去。所以,领导也拚命培养部下具有资格。一旦培养了几个有资格的人,现职人员就有了一种危机感。这套激励机制,首先激励每个员工自觉学习。在功课
27、的结构设计上,前几门课是企业管理的通常规定,到十几门以后,开始拓宽专业,搞多专业学习,学管理,学技能,学领导艺术,学决策技术等等。四、具体培训容公司系列培训研修作为能力开发包括四个方面,十八个大类。l 共同知识培训；l 专业知识培训；l 强化基层培训；l 其他培训活动。具体培训容分述如下：一共同知识培训1、经营管理研修班1对象：决策层,包括高层领导班子全体成员,部智囊团,情报信息人员及经济、政策、法律研究人员,财务总监与人事总监。2研修容：企业发展战略,三年发展规划编制。当年经营谋略,年度计划编制。市场竞争对策,经营目标及措施制订。企业经营业绩剖析,企业政策设计及调整。为开展上述活动必备的知识
28、、讲授。3时间：每年四次,每次两天,住读,每次具体容,根据当时需要设定。2、管理基础培训1对象：领导层全体、管理层全体、执行层领导。2容：管理基础教材3时间：全员轮训,每季一次,每次一天。3、企业经营活动教育1对象：基层人员由部门经理负责培训。2容：第一线管理者必备知识；企业经营活动研讨；日常经营管理问题与对策。3时间：每月一次,每次半天。4方式：针对实际问题由部门经理讲课,全员研讨。4、新职员培训1对象：所有新入企业的成员。2容：企业概况介绍；企业法规、规章制度教育；企业职员必备的基础知识培训；企业认识见习。3时间：每期一至二个星期,分批进行。4方式：集中学、研讨参观、见习、同步进行。5、市
29、场竞争的对策教育1对象：与经营活动有关的全体人员,销售、采买、管理、财会等。2容：市场学；市场环境分析；竞争对手,情报研究；国家政策法规的新变化；市场成本测算。3时间：每季一次,每次一天。4方式：专题课或对策研讨。6.总经理办公会议1对象：经理人员、财务、审计、管理、培训主管。2容：系列培训研修、规划检查；三年发展战略规划,执行情况,检查修订；半年经营业绩分析；其他有关规划、计划执行中的问题、调整。3时间：每半年一次,每次半天。7、基层活动研修1对象：执行层全体。2容：按规定模式分四阶段进行；第一阶段：问题的提出为何做此工作；怎样才能做好此工作；应注意哪些问题；发现问题如何对策。上述问题由几个
30、人组成一个小组结合本职业务,共同回答以上问题以此达到小组成员经常参与专业讨论,不断提高对本职工作认识的深化,自主提出问题,自主研究解决,不断弥合知识空档。主要目的,借助提出的各种问题,培养每个职员对知识的进一步需求,相互启发,互通信息。第二阶段：不同岗位工作的容的设定与调整；工作方法的科学性与艺术性；各岗位相互之间的协调与配合；工作方法的创新；工作标准化程序。根据上述容组成研修小组,认识工作程序和步骤的科学性,确定整个工作过程相互依赖关系,有目的找出工作的薄弱环节寻求最佳方法,理顺工作程序,提高工作效率,制订工作计划,不断为完成计划补充培训知识。第三阶段：新知识的学习根据工作需要不断补充急需要
31、的知识、讲授、传播、交流、培训；技术的发展出现一些新的信息,管理方式、新的观念、传播；国外同行好的经验学习借鉴；新形势需要的其他学习培训容的补充。根据上述容使基层管理者不断接受新的信息,提高创新工作的能力。第四阶段：模拟实际演练设定基层管理者的行为规推进；标准化作业按标准进行规化演练寻找不足之处,不断改进,有效的在实践中促使每位员工按标准化作业。时间：每月进行一次,每次进行时间的长短,根据需要机动安排。方式：由基层第一线管理者组织研修。二 专门知识培训1、任职资格培训公司实行职务资格双轨制、职务一般不设副职,实行单职制、但是具有该职务资格的人不受限制,形成竞争机制,各职务都需设定职务资格培训标
32、准,按达到的培训标准水平确定资格。1对象：全体白领人员自愿参加。2容：按职务标准规定容学习。3时间：自主学习、业余时间。4方式：自学、统一考试、按分科考核确认。2、高级管理人员资格培训1对象：决策层。2容：设七门必读课即行为科学与领导艺术；企业战略管理；国际金融与国际贸易；经济法规；人力资源开发；市场营销；现代财务管理。除此之外还需学习如下10课：现代企业经营管理教程；第一线管理者；现代企业管理基础；企业再造；决策技术；企业管理方式设计；自主管理活动；企业标准化作业；设备点检工程；企业改革改制方案编写方法。3时间：每月一次,每次半天。4方式：外请教师讲授。3、中级管理后备高层管理者任职资格进修
33、1对象：具有提拔担任部门经理以上的后备管理人员。2容：按高层管理人员任职资格培训标准规定的培训容。3时间：脱产1至2个月,强制培训。4方式：领导亲自讲授及外请教授讲授相结合。4、骨干培训1对象：不具有担任领导干部的业务骨干。2容：结合本职工作进行知识更新；相互交流与业务研讨；领导专题报告。3时间：每次二天,每半年一期。4方式：住读集中学习。5、初级后备管理者进修1对象：具有担任主办、工长职员职务资格的后备管理者。2容：按任职资格培训标准规定的培训容。3时间：不定期,每期一周。4方式：集中学习,住读。基层强化培训1、企业标准化作业推进1对象：全员参加,基层重点培养。2容：管理方法标准化；时间系列
34、标准化；工作程序标准化；职工形象标准化；礼仪环境标准化行为动作标准化；基准、标准规化；安全、卫生标准化。3时间：全员轮训,每次半天。4方式：集中学习,分别演练不断深化推进。2、企业自主管理活动推进1对象：全员参加基层重点培养。2容：自主管理活动的目的、意义；活动的方法步骤；成果的发布与管理。3时间：全员轮训,每次半天。4方式：集中学习、分别演练,不断深化推进。四 其他培训活动1、国外考察1对象：决策层的主要领导。2容：考察国外同行业的竞争对手。3时间：每年或每二年一次,每次一至二周。4方式：按考察提纲,有针对性的研究竞争对手的经营谋略。2、企业外送培训1对象：少数有培养前途的后备管理者。2容：培养硕士生MBA工商管理学位；选送国外同行企业实习进修；选送国同行企业实习进修。3时间：根据需要设定。4方式：脱产3、国交流1对象：高中级管理人员。2容：先进企业参观调研；到国一流企业实习培训。3时间：根据需要设定。4方式：不定。4、新知识讲座、函授教育1对象：全体管理人员。2容：组织新知识讲座,输入新的信息,鼓励文化程度低的管理人员、专业知识缺乏的管理人员接受函授教育。3时间：不定期新知识讲座函授教育全业余。4方式：函授教育凡取得大学本科以上学历和国家认可的专业证书。例如、会计证、经济师、计算机等级证书、英语等级考核等等,均给予经济补贴与荣誉奖励。
