公司季度工作总结.docx

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1、公司季度工作总结公司季度工作总结篇1匆匆一月,收获颇丰。从工作中的“多学、多看、多听“到生活上的“团结、互助、合作”,从理论上的学而不厌到实践中的学以致用,时时都体现着学习的重要,处处都彰显着人生的精彩。最初的一个月,常常憧憬着无数的期盼与梦想;新生的一个月,往往蓄积着无穷的幻想与力量。但既然是初始的开端,势必需要或长或短的等待,当然,我指的不是消极的等待,而是主动出击、积极应对、灵活有度、张弛有力。环境的变化,或多或少会影响到人的思想和行为,“适者生存,不适者被淘汰”的局面正是我目前面临的真实写照。“生存与发展”的课题正一步一步走来,而我将要探讨的“先生存,后发展,在生存中求发展,在发展中稳

2、定生存”的理念也正迎合了目前的社会实际。也许,有人会问,这一个月你都为公司做了些什么?如果公司对新员工的任职要求是“上岗即见效益”的话,那么,我想我的.表现实不理想,甚是平庸。当然,这只是我虚构的一个极端假象,在此,不再妄加篇幅,下面的内容,我将对该月在工作中的所见、所闻、所感略叙一二,不恰之处,敬请宽正。在物流一词遍及国内外各大名家名作之时,物流产业也正以“迅雷不及掩耳之势”蓬勃发展。焦作,作为我国的内陆城市,虽不具经济特区之天时,不及沿海城市之地利,但焦作却有传统工业经济之基础支撑,亦是农业大省之重要部分,更是晋煤外运必经之心腹所在。这些独特的优势,均为焦作发展现代物流业提供了得天独厚的条

3、件。既然要发展现代物流业,自然离不开物流规划的指导。谋一事,规划先行。既要将物流规划结合焦作实情,又要使物流规划指导焦作市现代物流业发展实践;既要让物流规划理论性强,又要让规划可操作性易。本人认为,在制定物流规划之前,首先还得明白为什么要制定物流规划;政府作为物流规划的主体,应该从什么角度去制定物流规划;物流规划与城市总体规划和其他产业规划之间的关系;物流发展模式和商业发展模式之间的关系;发展现代物流业与社会经济发展之间的关系等问题。目前,焦作市物流规划正处于最初调研阶段,本着“没有调查,就没有发言权”的工作原则,市物流办各领导对调研工作给予了高度重视,一方面积极联系市内各大工商企业配合调研工

4、作,另一方面主动编制和散发物流资讯,全力营造同心同德、群策群力的工作气氛。我们有理由相信,在市发改委和物流办的领导下,在各成员单位积极配合和工作人员的努力下,焦作市物流规划必定会取得圆满成效。短短一月,仅仅参与两次调研,在对焦作市运管局的调研过程中,运管局薛书记以极其精辟的谈话概括了焦作市发展现代物流业的三个不到位:经济不到位、观念体制不到位、资金不到位,并对三个不到位一一做了详细的分析解释,其他与会领导也就目前焦作市发展现代物流业提出了自己的看法和建议。而在对市邮政局的调研过程中,邮政局相关领导提到了焦作市物流市场恶性竞争严重,部分物流企业还仅仅致力于物流市场的价格混战之中,并未设身处地考虑

5、提高物流企业自身的核心竞争力,可以想象,这样一种原始而又无序的市场竞争,势必会对焦作市现代物流业的发展带来巨大的阻力。当然,生产力决定生产关系,有什么样的生产关系就应该有什么样的生产力与之相适应。一样的道理,物流规划也应切合当地的生产力发展水平和本地的实际情况,如果背离了这个原则,物流规划没有实际意义。而本次焦作市促进现代物流业发展的规划,正是在强调这一核心和关键的基础上,切合实际地了解和把握自身情况,学习和借鉴其他同类城市物流发展的先进经验,与时俱进,开拓创新。作为本次物流规划的参与成员之一,本人甚感欣慰,同时,定会力所能及并力尽所能地为本次物流规划奉献一丝绵薄之力。公司季度工作总结篇2月份

6、已经过去,在这一个季度的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个季度的工作进行简要的总结。我是今年_月_号来到专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。现在我逐

7、渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的.还不够深入,对的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。在下季度工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点:Io在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都

8、起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个团队,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。2o严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。3o养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。4。销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据

9、店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每0;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为我们男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。公司季度工作总结篇320_年第一季度即将告一段落,第一季度即将来临,现将第_季度的安全生产工作做如下总结:1、第一季度接到管理中心关于加强电视卫生安全的紧急通知

10、后,我嘉诚公司首先成立了电视卫生安全检查小组,明确了任务,并对工作区和设备、库房进行了责任区、责任人的划分,使安全责任和卫生区的责任落实到位到人,强化了员工的安全意识和责任意识。2、健全、完善有关电视卫生安全工作制度,在基础上制定了食品卫生安全预防措施,食品卫生中毒预案,建立了食品卫生安全检查制度,完善了食品采购,入库检查制度,做到层层把关,责任到人。3、为使食品卫生工作能够更加明晰,明确,保证各项岗位职责与操作规程更加规范,因而制作了各类制度牌15块并张贴上墙;改造,新增食品存放加工等部位的设备设施,把陈旧的洗碗池更换上了不锈钢池,还增加了两个凉菜间,还安装上了电视和紫外线消毒灯,还把后厨不

11、规范的线路和开关重新进行了改造。4、各公寓、平房、办公楼除了每周两次的,班组安全学习外,这个季度,各部门每周又增加了关于“服务礼仪,职业道德”的电教课,并制作了300张温馨提示“节约用电,小心地滑”;对新来的员工进行了安全知识培训,除每周日检查外我公司针对各部门进行了一次安全卫生大检查,每月一次针对员工进行安全常识和如何正确使用消防器材进行抽考。5、锅炉班、维修班、综合班,第_季度除了每周二次的班组安全学习以外,我们特意在八月份组织每周一次的电视电教课,内容包括“礼貌礼节”“职业道德”;锅炉班八月份对东院锅炉房陈旧的管道和设施进行了除锈补漆工作;维修班每周二次对箱变和配电室进行安全检查和打扫卫

12、生,发现隐患及时处理,并制作了“安全管理流程图”1块,“燃气泄漏应急处理流程图”2块,“火警应急处理流程图”2块,“消防应急处理流程图”1块。6、我公司每月1号对整个联合基地274个灭火器,76个消防栓进行检查,并填写卡片。8月份我公司进行一次消防疏散演练和“安康杯”消防疏散演练签名活动,参加人数:117人次;还对全体员工进行了一次关于“安全知识”,“服务礼仪、职业道德、职业技能”的考试,参加人数103人,还进行一次“安全知识”的电教课,参加人数:118人次。小结:从第一季度的“安全生产”工作来看,我公司在今后的工作中仍然把“安全生产”做为主题,逐步推行“以人为本,预防为主”“预防为主,防消结

13、合”的安全管理模式,安全管理从事后被动变为事前主动,从专人管理转变为全员管理,今后除了继续开展消防演练和疏散演练、设备安全大检查、现场隐患大排查等系列活动外,重点推行,安全知识竞赛和演讲,安全座谈会等安全文化建设活动,从而营造人人重视安全,人人维护安全,时时处处安全的和谐氛围。公司季度工作总结篇420_年前三季度,在集团公司统一部署下,麒麟公司紧紧抓住内控管理这条线,以优化施工方案为前提,坚持成本和质量控制,实施集约化施工,在全体员工的共同努力下,全面完成了集团公司今年的重点项目,在建项目也按照时间节点,给予了及时完工。9个月来,麒麟公司先后完成了五楼改造、四楼国贸装修、原材料预处理线西7跨加

14、顶、污水管网及处理中心建设、师院供电线路抢修、煤改气设备拆除等,目前学生公寓餐厅改造已进入内部装修已经进入尾声,主体项目有望在11月底全面完工。在兼顾了重点项目的同时,麒麟公司在小修方面以保生产为前提,完成供水管线抢修30余项,供气管线抢修4项,下水管线维修10余项,屋面维修3000多平方,安装玻璃IOoO余块,各项工作得到了使用单位和相关部门的一致认可。工作回顾:一、抓项目管理,确保公司重点项目完成今年以来,集团公司在管理上进一步加强。对每一个重点项目的时间节点、任务要求都进行了统一安排。为确保重点项目的完成,麒麟公司在实施前进行充分安排,编制详细的施工方案和组织措施,施工过程中开展定期工作

15、会议安排,施工后进行总结和梳理,找出好的施工措施、施工方案和施工队伍。在今年初的污水处理项目中,三个月的时间,要完成20_多米管线的铺设和400多立方混凝土的浇筑,同时还要克服管沟、地坑塌方已经恶劣天气的影响,时间之紧任务之重,是前所未有的,为此,我们和集团公司领导也签下了完不任务就自动离职的责任状。麒麟公司知道,这个重担一头挑着集团公司是否可以实现污水排放达标,另一头挑着集团公司领导的信任,既然挑起了担子,那就要抖起十二分的精神,从吃透图纸入手,结合公司的生产性状,一方面向设计单位提出图纸优化方案,利于提高效率,降低造价;另一方面编制针对性的施工方案,既能够较好的完成任务,又不同生产相冲突,

16、在多方的共同努力下,在有关部门的积极配合下,快干不乱干、巧干不蛮干,顺利的完成了施工任务。在办公楼五楼改造、四楼国贸装修、原材料处理线基础施工中,麒麟公司都在集团公司要求的时间内完成了施工任务。二、强化成本管理,以管理和效率提高效益在整个项目实施过程中,降低成本最重要的是制定出科学的技术方案和施工组织方案。在原材料处理线和大学生公寓餐厅的项目决策中,都遇到了地形限制等问题。麒麟公司的技术人员结合现场实际,提出了相应的设计方案和施工方案,在整体上大幅降低了建设造价。集团公司的喷砂设备运行中受到相邻的居民投诉,南阳市环保局也对我公司下达了整改通知。接到通知后,我们对现场进行了深入了解,组织技术人员

17、进行了从分论证,以较低的造价,较短的时间完成了墙体隔音处理,解决了问题。为了提高生产效率和施工质量方面,我们对施工队实行机械化配备进行大力支持,目前,混凝土的搅拌运输收光都实现了机械化,其他设备配备上,也大多实现了机械化配备。同时,我们要求施工人员要加强对新材料的应用,在石油宾馆供水管线改造项目中,首次独立完成了PE管线的焊接,相对于钢管,不仅降低了近二分之一的材料费,本来5天可以完成的管线敷设,一天变得以完工。三、降本节支成效显著我们积极和集团公司相关部门单位进行协商,在施工中,充分利用废旧钢材以及积压物资,盘活了生产资料,缓解了积压库存,同时利用集团公司的加工优势,节支成效明显。1、大学生

18、公寓餐厅和下料加顶实施中,利用库房积压钢材5.5吨,利用废料钢板10.1吨。2、下料加顶的H型钢制作加工转为公司内部生产制作,节约资金10余万元。2.办公楼五楼改造使用积压电缆150多米。3.建立施工用电计量控制措施节约施工用电。4.严格控制工程造价,坚决避免超预算施工,提高施工材料标准。工作中存在的不足:一、今年下达的紧急指标没有按当量完成。主要原因是施工决算一般都在年底进行,集团公司控制总费用超值情况,有些决算不能进入财务挂账。其它公司和南阳社区的挂账也一般在年终决算前进行,因此产值指标完成较好,但财务决算没有及时跟上。其次是施工资料、验收和决算不及时,有拖后现象,影响最终财务挂账。二、施

19、工中安全、消防控制不到位。今年来有几次小的安全事故发生,由于发现及时,措施到位,虽然没有造成事故的发生,但也暴漏了管理中存在问题,在下个季度以及以后的工作中,我们要将安全工作作为常抓不懈的工作来做。四季度工作计划安排1、加紧做好年终决算;2、做好在建项目的施工安排,未完工项目的按期完成;3、做好施工中安全、消防工作;4、积极做好生产的后勤保障。公司季度工作总结篇5正值全国上下贯彻“两会”精神之际,我司在上级行管部门和集团公司的总体部署下,牢固树立“运输生产第一重点是抓安全、第二还是抓安全”的指导思想,重点做好“一备、二训I、三抓、四落实“十大安全管理工作,出色完成了第一季度的运输工作。第一季度

20、,我司投入营运车辆28台,与去年同期相比减少18%,开行5735班次(其中加班包车876班次),与去年同期相比减少17.1%,运送旅客13.2万人次,与去年同期相比减少18.2%,完成客运周转量17.9亿人公里,与去年同期相比减少17.9%,客运收入506万元。责任事故率、受伤率、死亡率、经损率等四项安全指标都为0,与去年同比相等。第一季度主要以围绕“春运”工作来进行,作了以下几点工作:一、加强春运工作组织领导,认真抓好春运工作准备我司严格按照集团公司关于做好年春运工作的通知的要求,结合北海市公路运输管理处春运工作方案以实现“安全、有序、优质”为目标,切实加强春运工作的组织领导,成立了以公司总

21、经理闻兆兵为组长的春运工作领导小组,并制定了春运工作方案,重点抓好运输安全和运输。服务质量,做到任务明确,责任到人,一级抓一级,层层落实。1月5日召开了车辆经营责任人和司乘人员春运动员大会,在会上特别强调了要落实安全生产防范工作。二、掌握客流动态,合理安排运力,加强运输组织工作根据预测,_年春运客量与一年春运同期持平。由于一年春运比年推迟,节前客流高峰相对错开,节后客流高峰较前明显。我司认真调查分析,及时掌握客源流时、流向、流量以及运力动态变化,提早制定出了运输计划和方案。三、认真落实“三关一监督”,严把参加春运资质关(一)强化营运车辆的源头管理,严把技术状况关。参加春运的车辆必须证照、装备齐

22、全,车容整洁,其技术都达到二级以上,全部安排一级车况车辆参加跨省春运。且对所有参加春运的车辆安排进行了一次二级维护,并对维护后的车辆上检测线进行安全性能测试,对检测合格的车辆才准参加春运,并粘贴全区统一的春运车辆技术合格标志。(二)全面落实营运客车和驾驶员新报班管理制度。始发运行的车辆和驾驶员都先要通过我司的安全检查,凭我司签发且有效的营运客车及驾驶员安全检查合格证,方可到车站检验报班运行。(三)我司按照文件要求于1月15日前,将拟参加跨省春运的车辆及驾驶员资料报北海市运管处备案。资料包括车辆的道路运输证号、车号、车架号、发动机号及拓印,驾驶员从业资格证号、驾驶证号及档案号。四、落实措施抓防范

23、,确保春运安全我司坚持“安全第一、预防为主”方针,认真学习贯彻国家、自治区、市政府有关安全生产和运输安全管理的各项指示规定,认真履行各自的职责,研究制定切实有效的措施,重点是搞好营运车辆、营运驾驶员的源头管理,确保组织到位,责任到位,保障运输安全。(一),组织人员开展运输安全生产大检查,根据交通部关于开展道路运输企业安全生产专项整治工作的通知精神要求。在春运开始前,我司对参加春运的车辆进行一次全面安全检查,发现安全隐患立急进行整改,防止加座、加铺以及增加车辆钢板弹簧行为的发生。(二)春运前对驾驶员进行了资格审核,对多次违章、违法和没有按规定进行年审的驾驶员不准参加春运。春运期间我司认真落实驾驶

24、员休息制度,防止驾驶员疲劳驾驶,严格按照国家和自治区运管局有关规定,配备驾驶员和安排中途休息及轮休。对单程在400公里以上(高速公路600公里以上)的客车配备2名以上驾驶员,驾驶员连续驾驶客车3小时内停车或停车休息不少于20分钟;24小时内累计驾驶客车达8小时或夜间累计驾驶客车达6小时的驾驶员必须落地休息轮换。长途客车驾驶员回程后必须落地休息满8小时方可再次出车。对未落实长途营运客车驾驶员中途落地休息签章制度的车辆,不准继续参加春运。建立了春运安全值班记录,对当天不能返程的车辆实行监控,并随时注意天气变化情况,及时提醒驾驶员安全驾驶,防止连续的低温阴雨天气发生安全事故。(五)做好防控传染性非典

25、型肺炎和高致病性禽流感等传染性疾病疫情的防控准备工作,一旦发生疫情,按照有关规定立即采取紧急应对措施。五、优质服务展风采为唱响春运“温馨服务”这一主题,我司想旅客之所想,急旅客之所急,为旅客提供更加人性化的服务。推出了“5s”服务:微笑服务smile安全服务safe、满意服务SatiSfy、快速服务speed真城服务SinCere,给旅客留下了深刻的印象,充分体现了“以人为本”的理念。六、做好宣传工作(一)我司设立了春运办公室并安排好值班人员,在车辆上公布春运服务质量投诉电话,执行24小时电话值班,做好春运期间联络、宣传、信息收集、受理投诉和反馈工作。(二)向司乘人员发放春运指南40份,宣传画

26、册40份。还利用广播、电视、报纸等形式,宣传运输法规,向旅客介绍春运情况和乘车常识,编发春运消息和动态。为了加大春运知识的宣传力度,在春运之前,根据北海市运管处编写的春运知识考试题,组织管理人员、司乘人员共60多人进行一次春运知识考试,使参加春运的人员都能了解今年春运的有关知识,遵守有关春运的有关规定。七、做好越南旅游专线驾驶员的培训工作我司将于4月底正式开通北海至越南下龙市的公路跨国客运班车,为保证驾驶人员进一步了解、掌握国际道路运输有关知识,切实做好运输过程的优质服务工作,确保此线路顺利开通,根据中华人民共和国道路运输条例的有关规定,于28日、29日、30日、31日对有关人员进行了业务知识

27、培训,培训内容为:员工手册、公司安全生产制度、安全生产法、事故处理有关法律、道路运输条例、国际道路运输相关知识。总的来说,第一季度我司各项工作还比较稳定,服务质量稳步提高,但安全生产事关全局,我们绝不能掉以轻心,麻痹大意,必须从思想上、行动上继续抓好落实,牢固树立“以人为本”的思想,增强“安全第一、预防为主”的意识。公司季度工作总结篇620_年6月悄然而逝,回顾这一月来,在公司领导的带领下,在全体员工的努力下,物流部不断改进工作做法,提高工作效率,各项工作蒸蒸日上,充分发挥了其职能,成功完成了上级布置下来的任务,通过这一月的勤恳工作我总结如下:一、主要的工作在仓库工作主要分为三个方面,简单概括

28、即是:三防(防火、防水和防盗)、三定(定位、定点和定量)、二符(整件出入库相符、货物与品质相符)1、三防在公司工作应当把公司的利益摆在第一位,没有人希望出现意外情况,但是事与愿违的事情并不少见,为了尽量的减少不可遇见的情况,仓库应注意各项防犯措施,灭火器消防栓等等各项防火措施不能少,过期的应及时进行更换,另外我们也应当注意物品防潮,做好防汛等各项工作,除此之外,我们还应适时关门落锁免盗窃或遗失情况的发生。2、三定定位:所有鞋和服装包括整件都要按不同厂家、不同种类定好它的.存放位置,按照“整理、整顿、清扫、清洁3、二符即要做到新到整件单据不齐不收,整件出入库及时准确登记。配货整件要及时准确的登记

29、在出货本上,尤其是县城出货本。每天要认真负责对配货进行点货,复查。同时要注意衣物鞋子保管,杜绝霉烂变质、单只等情况。要及时进行要货,一定要心中有数,否则容易出现漏配现象。运输工作要注意:车辆装运必须重不压轻,根据实际情况整齐有序装车。二、重视加强业务学习,提高工作效率(能)针对物流部招聘了一大批的新鲜血液,为了更好的适应公司的新形式和岗位要求,结合实际配货工作,不断巩固和丰富业务知识、多看多配多练兵,锻炼其实际操作能力。三、忠于职守,吃苦耐劳,努力做好各项工作(勤、绩)这一月来,物流部以高度的责任感和事业心,发扬艰苦奋斗,吃苦耐劳的精神。自觉服从组织和领导的安排,努力做好物流部各项后勤工作。多

30、开会多学习双星文化,认真的干,务实的做,倾听员工心声,老员工带好头,新员工接好班,大家团结一心。四、存在的问题以及下月工作要点细节问题做的不好不够,由于八月份物流部繁忙,无暇清理打扫仓库卫生,这月工作主要是清理卫生死角,擦去鞋盒、衣物灰尘,做到鞋盒、衣物整洁有序的排放为工作要点。以便大家共同建设一个健康舒适的工作环境。五、愿景与远期目标团结一心,为双星南阳公司做好后勤工作,最大限度的保障公司的物流准确、有序、顺畅的运行。打造一只狼一样的队伍。师法狼的精神,以个人素质培训和团队整合培训为目标,通过精心策划、周密组织、系统训练,不断打造团队精神,培植企业团队合力、开发个人潜能,强化企业忠诚度,培养

31、服从文化,增加团队执行力。公司季度工作总结篇720_年的第三季度已经过去了,在这三个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,快临近年终和今年最后一个季度,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把今年的最后一个季度的工作做的更好。下环境我对第三季度的工作进行简要的总结。我是今年四月份到公司工作的,五月份开始组建综合事业部,在没有负责综合事业部工作以前,我负责了一个月的商务9部。在来公司之前本人在家休息了一年多,为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方环境的难点和问题

32、,我经常请教公司领导和其他有经验的同事和经理。一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的分析客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,指导同事和客户进行良好的沟通,所以经过三个月的努力,也取得了一定的成绩,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,但是本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对销售人员的培训,指导力度不够,影响了综合事业

33、部的整体销售业绩。部门工作总结在将近五个月的时间中,经过综合事业部全体同事共同的努力,使我们综合事业部的业绩渐渐被公司所认识,同时也取得了宝贵的销售经验。这是我认为我们做的比较好的方环境,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。下面是综合事业部第三季度的销售情况:7月总业绩:1667008月总业绩:2418009月总业绩:252300从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在市场上,虽然网络公司众多,但思科一直处于垄断地位!那为什么我们的业绩和开展市场有这么大的压力?客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:1)销售工

34、作最基本的客户访问量太少。综合事业部是今年五月开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有313个,加上没有记录的概括为46个,三个月的时间,总体计算销售人员一个月拜访的客户量平均为9个。从上面的数字上看我们基本的客户拜访工作没有做好。2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有

35、一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。4)市场的开拓能力不够,业绩增长小,个别销售同事的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。第四季度工作计划在第四季度的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是根本。在第四季度的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。2)完善综合事业部制度,建立一套明确系统的管理办法。销售管理是老大难问题,销售人员外出拜访,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目

36、的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。4)建立约访专员。(建议试行)根据销售同事在外出拜访过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成拜访的目的。造成时间,资金上的浪费。5)销售目标第四季度的销售目标最基本的是做到日日有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每0

37、;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为公司第四季度的发展是与整个公司的综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。具体的其他工作计划如下:第一步:招聘员工1、看销售人员的心态及人品2、让他们清楚公司、我及他们自己的目标3、建立一个和谐的具有凝聚力的团队第二步:培训员工1、让员工学习产品知识及互联网常2、培训员工的销售和与人沟通的技巧3、培训员工的快速成交法4、引发员工的积极性和责任感5、使团队的每个人与各个部门的员工和睦相

38、处第三步:发挥员工的个人优点1、找出每个员工身上的闪光点(每一周保证和员工每人一次以上的面对面谈心,关心他们的身体环境,家庭生活。工作情况,及时纠正他们的错误思想及行为)。2、帮助员工找出自己的位置,使之发挥自己最大的潜能(通过每月一次或两次的集体活动来体现。活动中无上下级和大小之分。让员工发表意见和见解)3、保证每个员工都有家的感觉,让他们无时无刻都能体现到公司的关怀第四步:让员工去市场上锻炼1、发现问题及时调整(思想积极地为公司服务)2、具体问题具体分析(首先突破自己的懒惰、执着和担心得罪人的心态,积极主动与员工沟通,引发他们的积极与责任感使他们与自己的目标达成一致)3、不断地修正自己,向

39、高难度挑战,每一周开3次综合管理岗位会议,总结经验取长补短。不断扩展业务,提高效率。第五步:凝聚团队的力量1、凝聚团队的力量,发挥最大的潜能,月中组织一次集体活动。活动的目的让整个公司更有凝聚力,团结互助进取,让我的团队更强大。第六步:开发新客户,同时挖掘老客户1、对前两个月每个销售人员的业务量进行检查,分析业绩有所下降的原因,找出原因及解决方法。2、让销售人员发展更多新客户,一个月内保证每个销售人员完成与20个未曾有过业务来往的新客户联系,至少有2至4个客户和我们合作,达成双赢的局面3、让销售人员加强与原有客户沟通,让他们了解我们公司的服务宗旨,更加相信我们企业,更加支持我们的企业,达到更好

40、的收益,同时开拓更大的市场。4、让销售人员保证月内与5个无意向客户进行联系沟通一次以上,保持更密切。更和谐的状态,创造更佳的效益,使从无意向到签单。第七步目标达成1、自己和团队中的每个人都成长起来,团队壮大2、公司也会更加的强大(目标:让思科网络做到苏北互联网的老大)3、让我的团队成为互联网的“虎狼”之狮。4、让自己拥有奥迪A6L。5、本季度综合事业部的目标是120万,希望公司给予支持与帮助。公司季度工作总结篇8转眼间加入集团这个大家庭有一年的时间了,在试用期这段时间里通过对企业的了解及对本职工作的接触有诸多感触,公司有着和谐的工作氛围,同事间关系融洽互相帮助,有领导的悉心指导,有同事的配合支

41、持,在这样的环境中工作心情舒畅效率提高。现对第三季度的工作做一总结:_行业对自己而言是陌生的,每个企业都有自己不同的企业文化,只有抱着空杯心态从零开始,多学多听多看,才能够尽快熟悉融入新的工作环境。一、了解公司的发展历程、企业文化、组织架构及公司生产的基础知识,为以后的工作打好基础。通过对公司的管理制度汇编、管理流程的学习熟悉了企业各类管理要求及考核,相对比自己曾经工作的单位而言企业比较规范,凡事有章可循,按流程办事。自己还要尽快掌握重点项的管理流程及制度规则便于以后工作的开展。承蒙领导的厚爱,在试用期有幸参加了公司的总裁办公会,通过会议可以看到企业对各项基础管理的重视程度,做工作注重实效,不

42、讲形式。二、积极参与行政人力的监督检查。在公司的每月安防卫检查及每周的宿舍检查中,对用电、吸烟、5s现场、安全隐患等进行全面检查,对出现的问题提出整改及处罚,各车间部门给予支持能够及时有效的进行整改。通过对车间考勤、打卡、门禁、禁带烟火、值班等人力资源管理制度的执行情况的检查,发现一些问题,需要进行不定期的检查,加大监管力度。三、对人力资源组织的关于企业文化、物流财务部分管理流程、质量管理体系等培训学习让自己加深对企业各项管理制度的了解。在9000质量体系审核过程中,各位老师提出的问题需要有针对性的.进行改正,特别是对人员培训的计划、执行及有效性评价需结合公司实际情况,按照要素要求进行,为公司

43、发展提供有力的人力保障。四、在初步了解企业基本情况后领导安排与同事共同办理房产证事宜。因种种原因虽跑东跑西但成效不大,经过一段时间的碰壁慢慢熟悉房产办理流程,领导也在关键时候亲自出面交涉,现竣工备案接近尾声,还有几项需相关部门协助办理。对各项资料尽量周全考虑复印留存,做到有备无患。五、工程审计工作是自己第一次接触,感谢部长给自己机会与施工单位进行工程量的复核,还没有独立制作一项审计报告需要了解流程,掌握相关只是,抱着认真负责的态度,做好此项工作。在新环境这段时间也在总结自己的不足,虚心接受批评意见,在以后的工作中,力求做得更好。根据工作性质还要锻炼应变能力、协调能力,在工作中学习提高自己。以下

44、是近期工作重点:1、对于琐碎的行政服务工作要抓住重点分清主次,避免眉毛胡子一起抓会样样做不好。做好日事日毕,争取日清日高,工作要有始有终不能_蛇尾。2、专业知识的匮乏对工作的开展也会造成局限性,为客观有效地做好三大耗考核急需深入一线学习生产流程掌握基础数据。3、在实施行政管理职能时要严格按制度检查考核,要即时激励,做到公平公正公开。4、加快进_产证的办理。公司季度工作总结篇9_年上半年主要工作:一、卷烟销售保持平稳,经济效益不断提高。1 .实现卷烟销售_475箱,完成了全年卷烟销售计划的56.34%,同比_044.52箱,增长430.48箱,增幅3.57%。2 .含税销售收入31852.万元,

45、同比267_.3万元增长5140.6万元,增幅19.24%。3 .卷烟条均价为102元,同比88.9元上升13.1元,增幅14.74%o4 .省外卷烟销售2207.348箱,占销售比重的17.69%,同比2040.608箱增长166.74箱,增幅为8.17%。5 .低档卷烟销售611.944箱,同比983.89箱下降371.94箱,降幅为37.8%o二、扎实做好各项网建基础工作,稳步推进卷烟网络零售终端建设1、加强基础工作管理,提高网建运行效率。营销部通过加强基础工作,提高营销人员服务质量,进一步夯实了网建基础。一是规范完成20_年客户服务指南填写和发放工作。按照市公司下发填写要求进一步监督、

46、检查一线营销人员对服务手册的严格要求,及时纠正部分不规范行为,全面提升服务手册填写质量。二是进一步加强对客户经理核销比考核。特别是五月份营销部根据客户经理计划任务完成情况分区段考核客户经理核销比,既提高客户经理对区域销售需求把握能力,又避免了同比考核的局限性。三是开展明码标价,提升零售户店面形象。营销部以营销人员帮助零售户整洁柜台为服务内容,注重提升零售户店面形象,零售户的经营能力和经营水平较往年有力改善,农村零售户更加关注店面的整洁、卷烟的.零售户价格较为稳定,零售利润有所提高,客户满意度进一步提高。四是积极开展市场调研,真实把握市场运行状态和需求情况。五是成立客户经理小组工作机制,发挥基层

47、管理“传、帮、带”的作用,促进了客户经理队伍基础工作扎实开展。2、大力培育知名品牌,品牌培育效果日益凸显。营销部将培育品牌作为工作第一要务,根据市公司的统一安排和结合本区域知名品牌销售情况,制定了舒城营销部20_年度品牌培育建功立业实施方案、舒城营销部20_年度重点品牌培育计划和舒城营销部20_年度责任品牌培育计划。一是引领品牌共同发展,在关注“两个前15”品牌在区域发展情况的同时,主力引导、培育“责任品牌”,努力实现行业重点品牌共同成长、和谐发展。二是丰富品牌培育手段。制定月度品牌培育考核方案并严格执行;以小组为公司季度工作总结篇10_县旅游局在县委县、县政府的正确领导下,根据州旅游局和县安

48、委会关于开展一季度和春节期间安全生产大检查的通知精神,认真贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,落实安全生产责任主体,依法加强安全管理,积极开展隐患排查工作,及时上报安全生产的月报工作;让人民群众过上了安全、愉快的春节,杜绝了旅游安全事故的发生;现将一年第一季度的旅游安全生产工作总结如下:一、成立了县年春节黄金周假日旅游工作协调领导小组,负责组织协调春节黄金周假日旅游工作。为切实认真做好黄金周的各项旅游工作,成立了县一年春节黄金周假日旅游工作协调领导小组,以县委常委县人民政府副县长温凡同志为组长,县政府办副主任李学东同志,县旅游局局长李科同志为副组长,县发改局、经贸局、公安局、建设局、交通局、文体局、卫生局、安监局、广播电视局、工商局、质量技术监督局等单位的负责人和新街镇、南沙镇、攀枝花乡的乡镇长为成员,领导小组下设办公室在县旅游局,由县旅游局长李科同志兼任办公室主任,负责协调处理全县假日旅游日常事务工作。同时,成立了相关工作组,如道路交通安全组、食品卫生组、环境卫生组、箸口景区卫生组、道路

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