2024年护理部工作计划优秀.docx

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1、2024年护理部工作计划优秀护理部工作安排优秀120xx年医院护理部定为护理技能提升实力,目的是为了加强护士在职教化,提高护理人员的综合素养,更是为了医院整体业务水平的提升。与此同时,不仅要让内科日常护理工作稳定的、更好的开展,还为了达到这一工作目的,结合本科室的实际状况,现制定如下工作安排:一、加强医德医风建设,深化亲情服务,提高服务质量。1、年内进行医德医风学习、考核一次,由护理部统一支配考试参加率100%,合格率100%。内容包括:护理人员的思想品德、爱岗敬业精神,对病人的服务看法等。坚持以病人为中心,供应全程优质服务,把社会效益放在首位,使患者对医院的满足度之90%。2、力口强护士礼仪

2、文化学习,强化护士的现代护理文化意识,规范护理操作用语,护患沟通技能。培育护士树立良好的职业道德,提升护理人员素养。3、注意收集护瓒艮务需求信息,通过发放满足度调直表,获得病人的需求及反馈信息,刚好提出改进措施,同时对护士的工作赐予激励,调动她们的工作主动性。4、培育护理人员树立”以病人为中心的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的须要作为第一须要把病人的利益作为第一考虑把病人的满足作为第一标准。对科室实施全身心、全方位、全过程、多渠道的系统护理。二、接着加强护理过程中的平安管理1、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护士的管理,杜绝严峻差错及事故的发生。2、强化护士对科室各种急

3、救物品的性能和运用,急救药品的定点和定位,提高各护理人员的应急实力。3、严格落实执行消毒隔离制度,静脉穿刺做到一人一针一管一带,每次操作前洗手;每晚治疗室紫外线消毒。4、仔细做好病人环节的监控,对入院、新转入、危重、有发生医疗纠纷潜在危急的病人要重点督促、检查和监控。三、健康教化规范化,仔细执行告知程序1、做好入院病人的宣扬教化,住院病人的疾健康教化,出院病人的康复指导,使健康教化覆盖率100%,达到促进疾病康复的目的。2、护士做各种护理,治疗操作前均须要告知患者,并与病人保持有效沟通。3、力口强护士的。七知道,以达到保质保量为病人供应满足的护瓒艮务。四、抓好三基及专科技能训练与考核工作,提高

4、护理人员急救技术1、基本技能考核:对全科护理人员进行16项基本技能达标测试,考核将在实际工作中抽考,要求对基本技能能娴熟驾驭,将规范操作实施于病人,确保病人平安,预防并发症发生。2、加强专科技能的培训:组织全科人员每月学习一次,每次讲一个专科疾病及护理,每周分别提问,不定时抽查考试,为培育专科护士打下扎实的基础。3、加强相关学问的学习,由护理部统一组织进行一次护理制度,法律法规,护士礼仪等综合学问的考核,并运用于临床工作之中,做到理论与实践相结合,检查在工作中的执行状况。4、激励创新服务,如遇到开展新技术项目及特别疑难病例,可通过查阅文献资料、组织探讨学习,邀请专家讲座等形式更新学问和技能,对

5、有“创新服务”者,依据规定赐予嘉奖,作为年终考核优秀的条件之一。5、在加强技能培训的同时,重点加强危重病人抢救技术与流程的驾驭、常用急救药品的剂量与作用,抢救仪器的性能及运用方法。让每个护理人员均能娴熟驾驭心肺复苏急救技术,提高危重病人的抢救胜利率。护理部工作安排优秀220xx年护理部在院党委、院行政的领导下,以三级医院标准化建设为目标,围绕“质量、平安、服务、管理和绩效“为主题,仔细履行岗位职能,持续改进护理质量,为患者供应平安、满足的服务。现将本年度工作安抖故口下:一、加强质量管理,持续改进护理质量,保证护理平安(一)护理质量管理目标:基础护理合格率95%;专科护理合格率95%;危重患者护

6、理合格率95%;围手术期护理合格率95%;病房管理合格率95%;急救物品完好率达100%;急救车药品管理合格率100%;护理文书合格率95%;医疗器械消毒灭菌合格率100%实施措施:护理质量管理实行三级管理体制,设立科护士长(专职质控),医院护理质量管理委员会各质量管理小组各负其责,落实层层管理。1、护理部制定切实可行的护理质量管理目标,落实各级护理人员的工作目标和责任。科护士长及临床科室护士长制定本科室的护理质量管理目标和落实措施建立检查、考评、反馈制度,实现护理质量的持续改进。2、护理部及科护士长常常深化各科室检查、督导、考评,对护理工作质量缺陷进行跟踪监控,每年组织二次护理质量与平安管理

7、委员会会议,落实护理工作质量持续改进,做好以下几个环节:1)护理质控组检直督导:护理部制定安排组织质控小组成员对各护理单元进行护理质量检查,各质控小组每月一重点,每季一覆盖,对检查过程中存在的问题和缺点刚好向护士进步行反馈,护理部对相对集中突出问题组织质量分析会,探讨分析问题缘由及改进措施并通过护士长例会,反馈至科室限期整改。2)护理日常检杳督导:护理部用护士长常常深化各病区巡查,对发觉的问题刚好发放督导单,进行督导并促其整改。3)护士长夜查房督导:加强护士长夜查房管理力度,做好薄弱时间段质量管理,刚好发觉问题、解决问题,提高夜班时段护理质量。4)检查考核末位督导:护理部每月对护理质量检查中最

8、终三名的护理单元实行末位督导,帮助其找寻缘由,找到症结,并提出整改措施,从而提高护理质量。5)护理病案质量督导:充分发挥临床科室护理文书质控组的作用,进行严格的环节质控,确保运行病历及上架病历的质量;病案室质控护士对每月各病区出院病历质量进行督导,并将督导结果于2下个月1日前上报护理部。3、医院职能科室联合督导检查:职能科室联合检查小组根据医院统一安排支配,对各病区护理质量进行督导,护士长陪伴检查,发觉问题刚好改进,需协调解决问题汇报护理部。(二)护理平安管理目标:患者身份识别正确率95%;护士正确查对执行率100%;高危患者压疮评估率100%;高危患者跌倒/坠床风险评估率100%;护理风险防

9、范措施落实到位,护理不良事务主动报告率100%,无严峻护理差错发生。1、力口强护理不良事务监管:接着做好护理不良事务的上报与管理,达到缺陷借鉴的良好氛围邛艮度的削减护理不良事务的发生;加强实时监控、关键点管理、重点病区督导工作,确保不良事务上报率100%,各类护理不良事务发生率均有下降趋势。2、专项技术管理:各项护理技术小组(临床技术小组,压疮技术小组、PICC技术小组)主动开展工作,对高危患者的高危风险进行评估管理,逐步建立品管圈管理机制,削减相关不良事务的发生。3、逐步完善三级级质控体系,落实分级质控职责,护理部用护士长定期召开护理质量分析会,持续改进护理质量。加大科护士长及护士长质量限制

10、督导力度,强化病区一级质控,严格落实护士长六查房,重点抓好护理人员的环节雌,病人的环节监控,时间的环节监控和护理操作的环节雌。(1)护理人员的环节监控:对新入、转科、实习护士以及有思想心情的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班,重点查房。(2)病人的环节监控:新入院、新转入,危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危急的病人要重点督促、检查和监控。(3)时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲惫时间、夜班交班时均要加强监督和管理。护理部用护士进步行不定时查房。(4)护理操作的环节监控:督导护理人员落实核心制度,对输液、输血、用药、手术等各环节执行正确查对及正确的身份识别。4、严格依法执业,

11、加强无证人员管理,确保依法执业合格率100%,同时加强对无资质护理人员及实习护生的管理工作,严格带班制度与带教责任制,确保执业平安。二、加强护理管理,提高管理效率与质量1、健全临床护理工作制度,明确护理人员岗位职责。结合临床护理工作模式转变,刚好进行护理工作制度修订、健全。进一步明确各级护理人员岗位职责,确保严格落实。安排在20xx年初再进一步完善制度修订,汇编成册并下发科室,组织培训、考核。2、接着落实好护理人员分层次管理及培训。根据山东省医院护士岗位管理实施细则要求,护理人员分层次管理是依据护士的学历、年资、职称及工作实力等对护士进行评价,逐步完善护理人员分层及护理人员的层级进阶菅理。3、

12、建立绩效考核体系,协作医院建立护理人员绩效考核系统,实现以工作量、工作质量及患者满足度等为基础的薪酬安排,变护理人员身份管理到岗位管理,体现多劳多得、优劳多得的薪酬安排原则,以提高护理队伍的稳定性。4、争取医院加大护理管理建设投入,逐步实现护理管理信息化。主动利用医院信息平台,做好护理信息管理包括护理不良事务报告、护理质量管理信息系统”等提高管理效率。三、力口强护理人员梯队建设,提高护理队伍整体素养管理目标:护理人员分层级培训率为90%;护理理论考试合格率95%;技术操作考核合格率95%.1、护士长队伍建设:目标建立一支管理型护士长团队。(1)组哪土进步行管理学问培训I,以医院标准化建设为主线

13、,提高护士长科学管理实力。拟实行护士长目标管理考核,完善护理管理体系,举办一期护士长培训班,提高管理水平。(2)申请护士长外出培训学习,安排在20xx年选派15-20名护士长和护理骨干到地市级医院(泰医附院、中心医院)、省级医院(齐鲁医院、省立医院)进修学习,尽快培育一支既精通护理业务又具备科学管理实力的护理管理队伍,提高科学化护理管理水平。(3)探究护士长绩效考核体系,对护士长个人综合素养、岗位实力、业务技术、医德医风等方面进行考核。(4)5.12护士节开展优秀护士长”的.评比活动,塑造优秀护士长职业形象。2、专科护士和护理骨干队伍:完成5-10人省级专科护士培育。(1)依据医院学科特色,培

14、育院内专科护士。对ICU、新生J闲、手术室、透析室、供应室等以互助科室形式进行专科护士院内培育院内专科护士培育合格者作为省级专科护士培育的后备人选,进一步选派到上级医院进修学习。(2)安排选派5-10名骨干护士参与省专科护士(手术室、供应室、透析室、急救援理、糖尿病、肿瘤科、伤口/造口护理、PlCC等专业)培训与学术沟通,不断提高专科护瓒艮务实力。护理学术小组并主动开展学术活动激励全院护理人员主动参加提高护理人员的专业学术水平。(3)选派部分骨干护士到上级医院进修专业护理培训和学习。3、护士队伍建设:目标一是增加护理队伍人力资源(30-50人);目标二是各层级护理人员实现岗位实力的提升。(1)

15、围绕医院标准化建设,满意医院发展须要,不断充溢护理队伍,安排在大专院校选拔50名护理专业应届毕业生。在加强岗前教化的基础上,接着实行“一对一导师制带教和规范化培训。(2)加强护理人员三基三严训练,制定全院分层培训安排并按时完成培训内容,每月对护理人员进行理论和操作抽考。定期检查各病区培训落实及考核状况,督导护理查房、科室业务学习按安排执行。(3)强化在职培训的力度,针对一般临床护理部制订各层级护理人员理论讲座安排,教化培训小组督促各项学习任务完成;针对特别护理单元(手术室、供应室、ICU),制订单独业务培训安排,科护士长督导学习任务完成,学习培训考核与护士层级进阶相结合,促进护士学习主动性,提

16、高护理人员培训率。(4)做好轮转护士培训支配,使年轻护理人员理论与实践相结合,驾驭多学科学问,提高为病人服务的实力。(5)提倡护士通过读书增长专业学问,以科室为单位推行读书报告会”活动,每季度科护士长评比优秀作品在大内科、大外科组织观摩沟通活动。(6)开展优秀护士和护理岗位技术能手评比工作,树立良好职业形象,提高护士职业骄傲感。四、扎实推动优质护珊艮务示范工程供应优质B员务目标:接着推动创建优质护理示范工程活动,争创省市级优质护理示范病房,加强责任制护理工作模式的落实,拓展服务内涵,改善临床护瓒艮务,20xx年争创泰安市级优质示范病房2个,实现患者满足度98%,健康教化落实率100%,健康教化

17、知晓率85%,责任制整体护理落实率95%.1、接着开展“创建优质护理示范工程活动,主动营造创建氛围,在全院推广的基础上加强质量管理。主动利用医院内网站科室动态栏做好优质护瓒艮务公示;主动推行一科一品牌的优质护理服务品牌活动;主动做好优质护理示范病房的细微环节管理及评先树优,以调动护理人员主动性,争创省、市级优质护珊艮务示范病房。2、强化服务意识教化,提高人性化主动服务的理念。护理部组织开展巾帼文明岗”活动,责任护士全面履行护理职责,关注患者身心健康,做好专业照看、病情视察、治疗处理、心理素养、沟通和健康指导等彳王务,为患者供应整体护瓒艮务。3、力口强护理内涵建设。仔细落实临床护理实践指南、护理

18、常规和护理技术规范,责任护士能够正的确施治疗处置、亲密视察、评估患者病情并刚好与医师沟通,协作医师共同完成治疗安排,同时要加强与患者的沟通,敬重关切爱惜患者,增进护患信任。4、提高专科护理水平。临床护理三务充分突出专科特点,各护理单元有专科护理常规,具有专业性,适用性,责任护士要运用专竭术学问,对患者开展特性化的健康教化,指导进行康复熬炼,促进患者功能复原,解决护理疑难问题,提高护理质量。5、加强岗位技能培训,不断提升护士岗位胜任力,充分利用护理示教室作用,加强对护理人员操作的培训,提高临床护理技能。进一步强化基本技能操作及CPR等急救技术操作。6、主动创建条件为优质护理三务供应支持保障。加强

19、与后勤服务部门的沟通协调,加大对临床一线的却,削减护士的非护理工作,做到护士上班不离开病房,确爱护理服务内涵落实到位。五、5.12国际护士节活动支配:护理部申请外聘专家,组织一次护理人文关怀理念的全员培训呼喊人文关怀,回来护理本源!1、组织举办“天使风采护士礼仪培训及竞赛活动,强化护士的现代护理文化意识,进一步规范护理操作用语、护患沟通技巧,以树立我院护士良好的职业形象。2、围绕传承南丁格尔精神,树立崭新护士形象”为主题,组织开展优质护理,展我风采演讲竞赛活动。3、为弘扬南丁格尔为护理事业无私奉献的高尚品质,激励全体护士爱岗敬业、主动进取、勇于创新,激发护理人员的工作热忱,评比表彰嘉奖在护理工作岗位上做出贡献的优秀护士及护理管理者。六、加强科研培训不断提高护理科研实力1、将论文发表和科研立项纳入科室综合管理目标考核,以科室为单位申报院级科研(1项/科室),申报集团公司科研2-5项,在省级以上刊物发表论文5-10篇。2、激励科室以品管圈为载体,围绕护理工作中质量、平安、技术改进等内容主动开展品管圈活动,展示评比活动成果,促进护理工作改进。3、安排在年内聘请省内外专家来我院进行相关学问培训讲座。七、主动协作完成医院交办各项工作任务。本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!

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