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1、2024年防损工作计划7篇2024年防损工作计划篇120年我们将一如既往的在门店领导的指导下，认真贯彻“安全第一，预防为主”和“全员防损”的工作方针，把坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路线作为指导思路，全面推行“谁主管，谁负责”的安全责任制，积极做好门店商品的安全防范工作，维护门店的正常的营运秩序，力争达到“让顾客高兴而来，满意而归”的服务目标，为门店创造良好的经营管理环境，具体工作计划如下：一、防损部工作重点1、防损员工作重点在“防”字，防范于未然，控制损耗在发生之间才是成功的防损，事后的防损主要在于尽量的弥补损失，其目的是防范和避免类似损耗。努力提高防损综合素质，建立目标管理责任
2、制，层层分解落实工作任务，有效的解决干与不干，干好和干坏都一样的被动局面，起到鼓励先进，鞭策后进的作用，制定日常的工作目标，将各项任务分解落实到员工身上，使人人有目标，有任务，个个有压力，有动力；2、认真贯穿“群防群治”和“人防技防相结合”的工作指导思路，各部门相互协作、互助及时发现情况消除隐患，坚持以“以防为主，防打结和”的工作方针，积极调动员工群众力量，发挥群策群力各部门相互协作、互助及时、及早发现内、外盗现象，早发现早消除少损失。增强处理突发事件的能力，培养一支作风顽强的防损队伍。首先，做好思想工作，加强防损技能业务培训，班组骨干力量要融入员工中，和员工一起实践，以便及时发现问题，有针对
3、性的解决问题；其次，增强服务意识，提高为客服务能力，在工作中要尊重顾客，主动让礼，再忙也不能怠慢顾客、忽视顾客，必须用心服务，注重细节，追求完美。二、防损部消防管理制度1、消防实行预防为主，防消结合的原则，与实行谁主管、谁负责原则，抓好防火教育工作，提高员工防火自觉性，形成人人重视群管群防局面。熟悉卖场地形环境，消防设施分布、灭火器材的摆放点，防盗报警装置位置，闭路电视镜头位置，各消防通道位置。定期检查消防器材以及进行进行消防安全知识培训，加大力度执行每日防火防盗检查和消防安全大检查，定期组织消防演习，培训员工紧急事件处理的能力和现场了解并掌握消防设备操作使用。落实消防“四个能力”建设，普及消
4、防知识，提高消防意识，强化消防观念，掌握消防技能。做到人人懂消防人人会消防。三、防损员的管理培训1、能力：具有处理日常工作或处理反复出现防损问题基本常识能力。面对突发事件做出及时合理有效的应对能力。2、态度：对工作必须抱着积极态度，对于有损公司的事毫不犹豫，坚持制止。在卖场内代表防损部在外就代表我们卖场形象，必须要有文明礼貌。上下班时间准时，不迟到、不早退、不脱岗，及时完成上级布置的工作。3、要求：学习营运规范熟记规章制度，了解防损工作重要性和必要性。工作中理解顾客、尊重顾客，对待顾客的无理要求或无端指责，要采取引导和感化的方法，不能和顾客发生正面冲突，做到“打不还手，骂不还口”的制度。四、商
5、品损耗控管、开源节流首先对内部员工、促销进行素质、防损、规章制度的培训，明确规章制度是高压线，任何人不得违规去碰，同时增强防损意识，协助防损部做好商品防范，以此来降低商品损耗的风险；其次借助内保、前台、门岗三道防线，从根本上去控制商品的流失，从而遏制外盗的成功率，然后督促收货员对各个供应商所进的货进行严格验收把关，杜绝短少、以次充好、缺斤少两、偷梁换柱的欺诈行为。开源节流方面将重点检查水电使用情况、制定节水节电计划、节约物料成本，并积极调动发挥个人的能动性，利用现有条件对一些基础设施的维修和维护，做到不等不靠，自己动手制作维护，不仅能及时的处理了故障，维持了经营的正常运转也为公司门店节约了经济
6、开支。总之，在门店领导指导下，通过不断深化管理，培育新时代的职业精神，激励防损员工继续坚持自己加压，奋发有为的精神面貌,高标准、严要求、同心协力，转变旧的观念，外塑形象、内强素质、时时牢记“思想变则意识变，意识变则行为变，行为变则命运变”，把敢闯敢试的精神和求真务实得的科学态度结合起来，努力打造一个高效、务实、文明的防损新形象，开拓新思路，大胆改革创新，培养一支作风正派、战斗力强、敢打硬仗、纪律严明的防损队伍，为门店的发展做好保驾护航的工作。2024年防损工作计划篇2负责人在工作的地位和作用是被肯定的，他可以称为整个部门的领头羊。那么要做好一个负责人，必须有能力带领部门的人走向成功。优秀的负责
7、人工作计划书如下：超市防损是确保超市商品、设施不受损坏的重要工作，超市防损工作是超市经营体系当中不可或缺的一部分。我从20年进入超市工作，从一名普通的防损一线员工，一步步努力工作晋升到如今的超市防损主管。为此，我现在制定20年世纪联华超市防损工作计划：第一，提高员工的素质：要在公司人事制度的基础上建立一套的奖励制度，表扬工作优秀突出分子。对于严重影响部门声誉的工作人员坚决予以惩罚，让制度不断完善，使正义、公正沁入员工心中。第二，加强防损团队的凝聚力：加强防损团队工作人员联系，合理分工，互相配合，以加强对于超市各区的管理。在这方面，我要倾力亲为，在防损团队当中树立威信。此外，我还会关心防损团队员
8、工的生活，解决队员实际困难。第三，提升部门服务意识：超市防损的工作虽然重要，但是也不能改太过分于追求每一个细节。我们在加强超市监管和巡逻的时候，也应该让顾客处于一个购物的舒适环境当中，不能影响正常顾客的购物体验，提升部门服务意识。2024年防损工作计划篇3一、根据上级领导安排对全体防损员及员工进行消防安全知识培训和灭火演练，加强防损员消防知识掌握和消防应急能力；二、配合上级做好各项工作档案，制定和修改各种应急方案；三、做好20_年各项节日活动的消现场全工作及消防安全培训与灭火疏散演练工作。四、做好防损员的训练工作具体工作计划规划一月份-一二月份：做好两节期间各项活动的消防安全工作；三月份一-六
9、月份：，做好一年工作总结。六月份一-七月份：全体防损员对卖场进行熟悉，掌握卖场情况,并进行考核；八月份一-九月份：做好每日巡查发现问题记录并上报，全力以赴做好十一黄金周各项准备工作；十月份-十一月份：做好节日安全保卫工作；十二月份：做全年工作总结，做好圣诞节消防工作，为元旦安保做准备;每月必做工作：1、每天坚持一小时基础训练；2、每天坚持对自己所属人员一次安全教育，加强日常业务本领养成；3、每天坚持日常巡查，保证各项安防设施设备完整好用；4、每周一进行一次周巡检，并形成书面材料，对发现为题进行处理和解决；5、每周对防损员进行一次团队建设教育，增强团队意识和集体荣誉感；6、每日早验证和晚清场工作
10、，仔细检查每个死角，保证不留下任何安全隐患；7、服从上级领导安排，认真完成上级交给的各项工作任务；8、认真完成每月安全检查，形成书面材料，对发现的问题及时进行整改。以上是本年的工作计划，如遇特殊情况按照公司统一安排进行2024年防损工作计划篇4第一部分：20_年全年工作计划一、根据上级领导安排对全体防损员及员工进行消防安全知识培训和灭火演练，加强防损员消防知识掌握和消防应急能力；二、配合上级做好各项工作档案，制定和修改各种应急方案；三、做好20年各项节日活动的消现场全工作及消防安全培训与灭火疏散演练工作。四、做好防损员的训练工作第二部分重点工作计划分解/月20_年重点工作，主要是卖场消防安全以
11、及卖场内的其他安全工作为主，其次是对防损员和公司员工的消防培训演练工作，具体计划如下：20_年全年工作：一月份：针对元旦节做好各项应急准备工作，坚持每天巡查制度，做好记录，对内部安全设施进行一次全面细致的检查保养，为春节安防保卫工作打下坚实基础；1、1月1日-1月10日：做好元旦期间各项活动的安全工作,做好日常巡查；2、1月日-1月31日：做好每日正常巡查工作，并做好记录；3、1月20日一T月31日：制作并完善春节期间各项安全工作方案。利用每天巡查时间，仔细检查保养安防设施，为春节消防安全工作打下坚实工作；4、1月29日：配合上级领导进行一次春节前安全大检查。二月份：做好春节消防保卫工作，坚持
12、每日巡查，在节前组织一次大规模巡检，邀请本单位主要领导参加，针对存在问题进行处理，并以书面形式上报，做好两节期间的各项安全防控工作；1、2月1日-2月10日：全力以赴做好春节安全工作方案，加强夜间巡查;2、2月_日-2月20日：坚持每日巡查制度，做好记录，做好元宵佳节期间活动的各项消防安全工作；3、2月21日-2月28日：做好每日巡查工作。三月份：做好日常巡查工作，做好记录，适时开展消防培训和演练工作，对本单位人员进行春季防火安全教育；1、3月1日-3月31日：做好每日巡查工作；2、3月1日-3月10日：开展防火安全教育，提高防火安全意识。四月份：坚持日常巡查，做好记录，做到心中有数，为五一节
13、日的消防工作打下坚实基础，确保活动期间不出现任何消防安全隐患；1、4月1日-4月30日：坚持每日巡查，做好值班记录；2、4月20日-4月30日：制作五一节日期间的安全工作方案，协助上级领导进行安全检查并做好记录，对出现问题及时解决。五月份：做好五一节日期间的巡查工作，重点是夜间巡查，开展队列训练，加强本组人员的组织纪律性，学习各项规章制度，加强人员的工作纪律；1、5月1日-5月3日：做好节日活动期间的消防安全工作；2、5月3日-5月10日：组织学习规章制度，强化工作纪律，增强遵章守纪意识；3、5月1日-5月31日：做好每日巡查制度。六月份：组织一次总结会，总结20_年1月到20_年6月的工作，
14、总结不足，失败之处，吸取经验教训，并对下半年工作进行部署，坚持每日巡检。1、6月1日-6月2日：进行半年总结会，总结一年以来的工作情况，查找不足，吸取经验，形成文字材料。部署下年工作；2、6月3日-6月30日：做好每日巡查工作。六月份：全体防损人员对卖场熟悉掌握并做好记录，时刻做到心中有数，掌握疏散通道、安全门、消火栓数量与具体位置；6月1日-6月30日：坚持每日巡查，发现问题及时上报。七月份：对防损员进行消防安全培训，加强对卖场熟悉，检查各类设备或物品的摆放不对消防设施的使用产生阻碍，发现问题及时记录并上报；7月1日-7月31日：坚持每日巡查，作好记录。7月25日-7月31日：对防损员进行卖
15、场熟悉情况进行考核;八月份：每天定时巡检，发现问题及时记录并及时上报；8月1日-8月10日：每天利用半小时对防损员进行现场巡查注意事项及安全制度进行教育；8月1日-8月31日：坚持每日巡查，作好记录。九月份：制定修改各类安全管理制度，做好各项设施设备检测,并做好记录。完善好各项安全应急方案，全力备战十一黄金周的节日活动，确保安全，并做到万无一失。9月1日-9月10日：制定修改安全管理的各项制度；9月日-9月20日：对全场安防设施设备的基本情况进行全面检测，为十一黄金周的各项活动做好保障；9月21日-9月27日：邀请各部门主管领导参加节前安全检查。2024年防损工作计划篇5超市防损是确保超市商品
16、、设施不受损坏的重要工作，超市防损工作是超市经营体系当中不可或缺的一部分。我从20年进入超市工作，从一名普通的防损一线员工，一步步努力工作晋升到如今的超市防损主管。一路走来，我深刻的意识到要做好超市防损工作，单靠动动嘴皮子、简单地超市训练是远远不够的。超市防损也是一项系统工程,需要精心计划，合理安排才能够做好。为此，我现在制定20年超市防损年度工作计划：第一，提高员工的素质：要在公司人事制度的基础上建立一套的奖励制度，表扬工作优秀突出分子。对于严重影响部门声誉的工作人员坚决予以惩罚，让制度不断完善，使正义、公正沁入员工心中。第二，加强防损团队的凝聚力：加强防损团队工作人员联系，合理分工，互相配
17、合，以加强对于超市各区的管理。在这方面，我要倾力亲为，在防损团队当中树立威信。此外，我还会关心防损团队员工的生活，解决队员实际困难。第三，提升部门服务意识:超市防损的工作虽然重要，但是也不能改太过分于追求每一个细节。我们在加强超市监管和巡逻的时候，也应该让顾客处于一个购物的舒适环境当中，不能影响正常顾客的购物体验，提升部门服务意识。20_年超市防损年度工作计划大致上如此，希望大家齐心协力，做好我们超市的防损工作。2024年防损工作计划篇6一、防损部工作重点防损员工作重点在“防”字，防范于未然,控制损耗在发生之间才是成功的防损，事后的防损主要在于尽量的弥补损失，其目的是防范和避免类似损耗。二、防
18、损员的工作职责诚实维护、损耗控制，遵守并维护卖场的各项规章制度维护大卖场的正常秩序，保证卖场人员及财产安全。做好防火、防盗、防自然灾害的三防工作。三、防损部消防管理制度1、消防实行预防为主，防消结合的原则，与实行谁主管、谁负责原则，抓好防火教育工作，提高员工防火自觉性，形成人人重视群管群防局面。2、熟悉卖场地形环境,消防设施分布、灭火器材的摆放点，防盗报警装置位置，闭路电视镜头位置，各消防通道位置。3、定期检查消防器材以及进行进行消防安全知识培训，现场了解并掌握消防设备操作使用。4、严禁卖场内吸烟，乱拉乱接电线，超负荷使用电器设备。5、任何人未经批准，不得随意挪动使用消防灭火器材，发生突发事件
19、除外。6、巡查施工现场的消防安全，做好每日巡检记录。四、防损员的管理培训1、能力：具有处理日常工作或处理反复出现防损问题基本常识能力。2、态度：对工作必须抱着积极态度，对于有损公司的事毫不1犹豫，坚持制止。3、礼貌：在卖场内代表防损部在外就代表我们卖场形象，必须要有文明礼貌。4、要求：了解防损工作重要性，了解损耗控制与自己工作息息相关。5、准时：上下班时间准时，不迟到、不早退、不脱岗，及时完成上级布置的工作。五、防损部工作流程时间7:50-8:008:40-9:009:009:00-_：00工早班防损员提前到岗接班；早班防损员开班前会与夜班交接好工作，布置早班工作；监控室人员交接班，夜班有问题
20、须向主管汇报方可下班。早班人员检查各自岗位情况，准备开门迎接顾客。通过广播提前打开顾客出入口大门锁，做好顾客进入前准备。防损员各岗位正常工作，防损主管、消防巡查定时巡查卖场检查工作。作内容_：00-_：30防损员各岗位轮流吃饭，各岗位需有人顶换，不得空岗。_：30-_：50防损员各岗位正常工作，防损主管、消防巡查定时巡查卖场检查工作_；50-16：00中班防损员提前接班，逐岗交换工作，早班开班后会下班。16:00-20:40防损员各岗位正常工作，防损主管、消防巡查定时巡查卖场检查工作。阻止场外顾客进场，此时间必须与卖场营业时间结束时间一致，检查20:50-21:00工作清场时注意发现有无滞留人
21、员，是否有火险隐患,有无可疑物品，重点部位要重点检查，对检查出隐患及不安全因素,要认真记录，及时上报。21:00-23:50定时去卖场内巡查，保持一小时内三次巡查次数。23:50-00:00夜班防损员提前接班，与中班人员交接好工作。00:00-8:00定时去卖场内巡查，保持一小时内三次巡查次数。六、防损部工作原则预防为主，打防结合，深挖内盗，严打外盗，检查到位，监督到位，培训到位，全方防损。2024年防损工作计划篇71、从小事做起、做好事前防范工作对于零售运营管理而言，我们通常集中于像清洁、卫生、陈列,或者高质量的顾客服务这样一些工作，而这些工作是每一个超市都知道且必须做的，这些都是一些看得见
22、的工作，但是当我们将思想转向那些看不见的工作，如防损时，我们不防先问一下自已，我们有正式的、日常的预防损耗的措施吗？我们设定了减少损耗的目标吗？我们的员工都接受了培训。既承认合理损耗，又理解不仅要控制损耗。还要明白为什么了吗？通过对所有员工进行培训，并让他们都参与到损耗控制过程中来，这样就可调动每个员工的积极性，增加超市的利润。完成这个目标的一些简单方法是：每年固定召开几次共同参与团队会议。在店内张贴标志。时刻提醒员工和顾客，我们已下定决心阻止你们带来的损失。对防损计划进行每周审计。使员工明白遵守纪律的重要性。每周召开管理人员会议。进行防损工作的讨论，并公布上周防损取得的成绩，使他们能清楚地看
23、到每周取得的成效。确定一年一度的防损会议的时间。把防损作为一件大事来抓。既要主大家看到上年取得的成绩。并鼓舞大家的士气。又要设定来年的防损目标。建立员工完成目标的奖励计划。鼓励员工积极参与。2、引进先进的技术。使防损工作更快、更精确在防损方面。已出现了很多强有力的。能更迅速、更精确、更聪明的解决防损的技术。可用于超市损耗的控制问题。我们不能因为投入就对这些先进的技术视而不见！要知道小小的投入能产生大的投资回报率和获得更多的信息的。这个已被一些技术的应用所证明。如自动技术。自动收银员绩效考评系统等。但是。技术只有在我们正确使用它的时候才是强有力的。当先进的技术为超市地提供了有价值的信息时。需要有
24、一批受过良好训练和激励的员工来负责利用这些信息来改进我们当前的工作。下面是一些如何利用技术来解决防损问题的方法：告诉员工如何能在使用技术和不使用技术的情况下减少损耗。定期审核技术的使用情况。设定目标。并目标的进展进行跟踪。(4)培训和训练员工。使他们尽可能地使用技术。经常测量防损的投资回报率。使我们能确却得知道防损投入的真实价值。3、确保现有防损控制程序的严肃性事实证明。严格执行组织的规章制度提高了组织内部的一致性、一贯性和理解力。它可归结为承诺和纪律。通常那些花时间写出防损控制程序的超市比起那些没有防损控制程序的超市在防损方面做得更好。对超市的员工来说。一个起作用的书面控制程序将提高他们的工
25、作绩效。对于超市的管理者而言。证明你的规章制度的严肃性尊重。并将它转化为适当的行动也是非常重要的。4、不要因为防损而减少对顾客的服务毫无疑问。良好的员工是我们最大的自然资源。特别是那些一线员工。他们直接和顾客接触。代表了你的顾客服务水平。让员工成为防损计划的焦点。将会带来很大的投资回报率。虽然由员工导致的损耗可能是一个主要问题。但经过恰当培训和激励的员工也是解决损耗问题的最好钥匙。因此我们要重视每一个员工。让每个诚实的员工都成为预损计划的一种张力。注意。我们切不可以因为防损而忽略了我们的顾客。因为顾客才是超市的立足之本。没有顾客我们什么都没有了。以下是在防损中强调顾客服务的一些措施：培训员工。
26、让他们以热情的、友好的微笑和问候迎接每一位顾客。让他们在为每一位顾客提供服务的时候。直视他们的眼睛。在任何情况下。都要为每位顾客提供最及时的帮助。保持员工整天都能随叫随到。5、时刻保持高度的敏感成效是所有价值的东西。没有成效的努力是对价值资源的一种浪费。要想取得好的防损业绩。我们就必须时刻保持高度的敏感。否则就只能取得普普通通的成效。因此。我们要时刻保持对购务指标的敏感。通过对数据的分析我们会得出一些新的信息和结果。下面是一些有关数据指标的措施：定期研究库存数据。建立程序。监督特定收银员异常表现。定期对边际毛利进行分析定期研究平均损耗水平。6、让员工做你想让他们做的事情一个很重要的过程就是让超
27、市内不同层级的不同人员都使用审核表来审计店内每周、每月、每季度的工作过程。虽然它有点太刻板了。但它确实培养了纪律。提高了成效。通常人们是你检查什么他就做什么。而不是你想让他做什么他就做什么。例如。人们经常在没有摄像头的路口违规。因为没人管他；而很少在有摄像头的路口违规。因为有人监视着他。所以我们必须检查或审核我们的防损计划的执行情况。主要有以下三个方面：确保每个员工都受到应有的培训。确保所有的培训文件都发到每个人手中。确保公司的防损计划在被始终如一地执行。7、不要虎头蛇尾在防损的过程中很可能会出现产出与投入不成比例的情形。因此我们必须首先接受这个事实。就是对目前预防损耗和控制努力的成效不满意。
28、注意防损管理不是一个部门、一个人、一个职位的问题。相反。它需要成为组织一种内在特征。时刻体现在超市的日常运营管理过程中。正因为如此。它是整个组织中每个人的责任。因此不要在一件事情不起作用的时候反复纠缠。防损是一个不断的改进过程。开始的时候效果会很明显。这时很多超市会大张旗鼓的支持；越到后面防损的效果越不明显，这时很多超市就不把防损当回事了。此时防损程序更多的时候只是一个摆设。记住防损是无止境的。切不可虎头蛇尾。总结：俗话说：魔高一尺，道高一丈，无论我们怎么防，损耗这个“魔”总是会存在的，只是各家超市的大小不同而已，对于防损我们要用长远的眼光来看它，必须树立长期的思想，正所谓“挣钱不容易，只能控制损耗，挣钱不可以控制，但损耗是可以控制的“，最成功的超市是那些既承认他们的损耗，并采取有效措施来解决这个问题的超市，当超市的边际收益很难再提高时，在预防损耗上采取正确的措施，能帮助你取得快速的回报。
