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1、2010年4月江苏自考06093人力资源开发与管理试题一、单项选择题1.在社会人假设之下，相应的管理模式必定是(B)A.集权管理B.参加管理C.民主管理D.应变管理2 .人力资源管理的首要目标是（八）A.人事匹配B.发觉人才C.绩效考核D.薪酬安排3 .人力资源概念的提出者为(C)A.泰勒B.比尔C.德鲁克D.坎特4 .人力资源战略，首先要确定人力资源开发与管理的基本战略和（八）A.目标B.使命C.理念D.内容5 .一个企业在严酷的市场竞争中能够生存和发展的关键在于其产品和“独特性“和”顾客价值”,若两者缺一，企业很难在竞争中取得优势，提出这一观点的著作是(D)A.管理与人力资本B.科学管理原
2、理C.工业心理学D.竞争战略6 .企业建立分层的关键绩效评价体系，高层领导应采纳（八）A.述职报告制度B.季度绩效考评C.月度绩效考评D.年度绩效考评7 .由直线部门的经理依据本业务发展须要，预料出将来对某种人员的需求量，向自己的上级主管提出用人要求和建议，然后由人力资源部进行横向和纵向战斗汇总，最终依据组织的经营战略形成总体预料方法是(B)A.阅历预料法B.微观集成法C.工作探讨法D.趋势分析法8 .职位分类第一次实施（八）A.芝加哥市B.洛杉矶市C.匹兹堡市D.奥克兰市9 .为达到某一目的所从事的一系列活动是(D)A.职称B.工作C.职业D.任务10 .定性的工作分析方法是(D)A.职位分
3、析问卷法B.功能性工作分析C.职位评级D.关键事务法11 .职位分析问卷法的开发者为（八）A.麦考密克B.麦克利兰C.泰勒D.梅奥12 .依据“聘请金字塔”，接到录用通知书的人数与实际的就职人数比例宜保持在（八）A.2：1B.3：1C.4：1D.5：113 .测验的牢靠程度和客观程度是(B)A.效度B.信度C.浓度D.密度14 .目标明确，擅长倾听和理解他人，友好，真诚，能成为团队的带头人，这种人格类型是(B)A.服务型人格B.稳妥型人格C.支配型人格D.交际型人格15 .爱好测验最早出现于（八）A.美国B.德国C.英国D.日本16 .绩效考核中最为古老而又最流行的方法是（八）A.量表考核法B
4、.强迫选择法C.关键事务法D.行为锚定法17 .典型表现为不求有功，但求无过”的管理形态为(B)A.贯彻型B.官僚型C.放任型D.专制型18 .在相对稳定的货币工资以外，企业为改善企业员工及其家庭生活水平，增加员工对于企业的忠诚感、激发工作主动性等为目的而支付的协助性货币、实物或服务等安排形式，这是(D)A.基本工资B.绩效工资C.奖金D.福利19 .缴费和津贴的多少与个人的工资水平干脆相关的公共年金安排是（八）A.社会保险安排B.普遍社会救助安排C.普遍养老金安排D.多重组合公共年金安排20 .员工职业生涯管理学说始于(D)A.19世纪30年头B.19世纪60年头C.20世纪30年头D.20
5、世纪60年头二、多项选择题21 .霍兰德的人格类型包括(ABCE)A.实际性向B.调研性向C.社会性向D.特别规性向E.企业性向22 .管理人员培训包括(ABCDE)A.工作轮换B.工作扩大化C.研讨会D.案例教学E.管理嬉戏23 .实力可分为(ABCDE)A.概念类比实力B.数学运算实力C.抽象推理实力D.空间推理实力E.机械推理实力24 .人力资源管理过程的特征包括(ABCDE)A.内隐性B.学习性C.稀缺性D.路径依靠性E.强健有力性25 .下列人格测验中，属于自陈式量表法的有()A.冻结薪酬法B.延长增资法C.缩短工作时间D.限制奖金、津贴的支出E.适当裁员三、填空题26 .历史地看，
6、人力资源管理理论和实践经验了两次重要的转变；第一次是从人事管理到人力资源管理的转变，其次次是从人力资源管理到战略人力资源管理的转变。27 .人力资源规划分为两个层次：总体规划和详细规划。28 .总体薪酬分为经济性薪酬和非经济性薪酬。29 .薪酬确定主要包括薪酬水平定位和薪酬结构确定。30 .经理人员的薪酬由基本工资、奖金和福利三部分构成。31 .可接受性是指反映组织员工对绩效考核系统的认可程度和接受程度。32 .传统的财务模式衡量是一种滞后指标，显示的是因过去的行动导致的结果。33 .对于员工来说，薪酬具有保障、激励和信号功能。34 .影响员工培训的因素主要有两大类：外部因素和内部因素。35
7、.劳动争议的调整程序包括调解、仲裁和诉讼四、名词说明36 .工作评价，又被称为岗位测评、职位评估，它是在职位描述的基础上，对职位本身所具有的特性进行评价，以确定职位相对价值的过程。37 .绩效考核，是通过系统的方法、原理来评定和测量员工在职务上的工作行为和工作效果。38 .企业年金模式，是指在政府强制实施的基本养老保险制度之外，企业在国家政策的指导下，依据自身的经济实力和经济状况而建立的旨在为本企业雇员供应肯定程度退休收入保障的制度。39 .团队嘉奖，是依据组织、团队或者部门的业绩来进行奖金安排决策的一种方式。40 .医疗保险，是为了分担疾病危急带来的经济损失而设立的一项社会保险制度。五、简答
8、题41 .简述人力资源规划的作用人力资源规划是组织战略规划的核心部分人力资源规划是组织适应动态发展须要的重要保证人力资源规划是各项人力资源管理工作实践的起点和重要依据人力资源规划有助于限制组织的人工成本人力资源规划有助于调动员工的主动性42 .简述管理人员评估存在的问题主观随意性评估方法单一，缺乏科学性评价指标体系不全评估结果缺少后续支持43 .简述绩效考核的主要内容业绩考核，主要是考核员工的工作业绩看法考核，从工作看法方面把握其工作完成过程实力考核，考核员工在何种程度上达到了组织所期盼的职能水平44 .简述失业保险制度的主要特点普遍性、强制性、互济性45 .简述企业在设计KPI体系时应把握的
9、原则第一，从多维度设计指标，注意企业短期效益与长期利益的结合，社会责任与经济利益的结合。其次，从战略角度设计指标，反映企业管理意图。第三，指标体系简洁明白，便于操作。六、论述题46 .试析人力资源管理的基本原理1.同素异构原理2.能级层序原理3.要素有用原理4.互不增值原理5.动态适应原理6.激励强化原理7.公允竞争原理8.企业文化凝合原理47.试述绩效考核的流程绩效考核全过程包括安排、实施、结果应用三个部分的内容。1、确定考核要素2、确定绩效标准3、考核者训练4、考核实施5、考核结果反馈6、考核结果用于人事决策7、制定绩效改进安排2011年4月-人力资源开发与管理一.单项选择题：1、人们要求
10、有一个良好的工作氛围，与同事之间建立良好的关系，这是一种(B)A.经济人假设B.社会人假设C.自我实现人假设D.困难人假设2、在困难人假设之下，相应的管理模式必将选择(D)A.集权管理B.参加管理C.民主管理D.应变理论3、科学管理学拍的代表人物是(C)A.德鲁克B.比尔C.泰勒D.坎特4、”人力资源管理”一词为企业所熟识是在(D)A.19世纪30年头B.19世纪70年头C.20世纪30年头D.20世纪70年头5、总体上看，人力资源战略和企业战略是分开的，但他们同时制定，这种人力资源战略的制定方式为（八）A.整体式B.双向式C.独立型D.同步式6、适用于成熟的市场和技术稳定的产业的战略是(B)
11、A.成本事先战略B.产品差别化战略C.市场焦点战略D.蓝海战略7、企业建立分层的关键绩效评价体系，操作层员工应采纳(C)A.述职报告制度B.嫉妒绩效考评C.月度绩效考评D.年度绩效考评8、以现有人力资源资料为基准，运用数学工具对该序列加以引申，从而达到对人力资源的将来发展状况进行预料的目的，这种方法是(D)A.阅历预料法B.微观集成法C.工作探讨法D.趋势分析法9、人力资本理论兴起于(D)A.19世纪20年头B.19世纪70年头C.20世纪20年头D.20世纪70年头10、依法赐予岗位的某种权力是(C)A.职称B.职务C.职权D.职责11、定性的工作分析方法是(D)A.职位分析问卷法B.功能性
12、工作分析C.职位评级D.工作日志法12、最简洁的工作评价方法是（八）A.排序法B.分类法C.评分法D.要素比较法13、依据“聘请金字塔”，接到面试通知书的人数和真正来面试的人数比例宜保持在(C)A.2:1B.3:2C.4:3D.5:414、测量要反应所需测量的东西，这是指测量的（八）A.效度B.信度C.浓度D.密度15、乐观，自信，热忱，平易进人，擅长交际，受人敬重，值得信任，这种人格类型是（八）A.服务型人格B.稳妥型人格C.支配型人格D.交际型人格16、考核者对某一方面的绩效的评价影响到其他方面的评价，这是考核中的（八）A.晕轮效应B.趋中趋势C.近期效应D.对比效应17、通过被评人在工作
13、中极为胜利或极为失败的事务的分析和考核，来考察被考核者工作绩效的方法是(C)A.量表考核法B.强迫选择法C.关键事务法D.行为锚定法18、平衡记分卡诞生于(D)A.19世纪50年头B.19世纪90年头C.20世纪50年头D.20世纪90年头19、员工持股安排属于(C)A.个人嘉奖B.团队嘉奖C.组织嘉奖D.国家嘉奖20、实行普遍养老金安排的典型国家是（八）A.英国B.美国C.法国D.德国二.多项选择题：21、在人力资源管理的初级阶段，运用术语最多的有(BCD)A.劳动关系B.工业关系C.雇佣关系D.劳动管理E.人才管理22、集体合同和劳动合同的不同之处主要在于(ACDE)A.主体不同B.客体不
14、同C.内容不同D.期限不同E.效力不同23、“冰山模型”的要素包括()(缺少一个社会模式)(ABCD)A.技能B.学问C.自我意识D.性格E.行为24、面试中常见的错误包括(ABCDE)A.轻易推断B.强调负面信息C.不熟识工作D.雇佣压力E.求职者次序错误25、人力资源管理的功能包括(ABCDE)A.获得B.整合C.激励D.调控E.培训.填空题：26、人力资源由数量和质量两方面构成。27、依据人力资源的稀缺性和对组织价值贡献大小，可以将人力资源划分为4种：独特人力资源、人力资源、核心人力资源和协助性人力资源。28、在新的形势下，组织中的人力资源管理将担当4种新角色：战略伙伴、专家、员工的服务
15、者、变革的推动者。29、人力资源规划的执行，主要涉及三个层次：组织层次、跨部门层次和部门层次。30、平衡记分卡首先是一种工具。31、奖金依据支付基础的不同，可以分为个人嘉奖、团队嘉奖嘉奖和组织嘉奖。32、从19世纪80年头至20世纪初，美国开展了一场提高效率运动，又称科学管理运动”。33、非经济性薪酬包括工作本身、工作环境、组织特征三个部分。34、劳动关系是社会生产过程中生产资料与劳动者结合的详细表现形式。35、劳动争议的调解程序包括调解、仲裁和诉讼。四.名词说明：36、核心竞争力核心竞争力是指企业自主拥有的，能为客户创建独特价值的，竞争对手在短时间内难以复制和仿照的各种学问、技能，技术及管理
16、要素的集合。37、胜任力胜任力一词来自于一个在管理学领域中方兴未艾的名词UCOmPetenCy”，对这个词的翻译方法有许多：实力、权能、资质、胜任力等，其详细含义是指能将某一工作（或组织、文化）中表现优异者与表现平平者区分开来的个人潜在的、深层次特征。38、福利福利是指在相对稳定的货币工资外，企业为改善员工及其家庭生活水平，增加员工对于企业的忠诚感、激发工作主动性等为目的而支付的协助性货币、实物或服务等安排形式。福利也叫间接薪酬，是因为它与上面所提到的基本薪酬和可变薪酬存在一个明显的不同点。39、人格人格是一个人心理特质的整合统一体，是人对现实的相对稳定的看法和习惯化了的思维方式和行为方式的体
17、现,是不同时间和环境因素条件下影响人的外显和内隐行为的心理特性。40、法定福利福利的主要形式：1、法定福利，是依据国家的政策、法律和法规，企业必需为员工供应的各种福利，包括社会保险和各类休假制度。2、企业福利，是指企业自主建立的五.简答题：41、简述人力资源战略制定的方式人力资源战略的指定方式：1、整体式2、双向式3、独立型42、简述人力资源需求预料的原则43、简述人格的困难性人格的困难性表现在以下特性方面：1）个体性；2）整体性；3）稳定性；4）合成性。44、简述薪酬对于员工的功能45、简述人力资源信息系统的构成1）人力资源信息2）技术支持3）组织管理理念六.论述题：46、试述面试测试的主要
18、内容47应聘者的举步仪表应聘者的语言表达实力应聘者的逻辑思维实力专业学问应用的敏捷性及应变实力应聘者的自我认知实力应聘者的心理素养水平应聘者的成就动机应聘者的求职动机业余爱好与爱好试述职业生涯管理的主要内容组织发展目标的宣扬教化建立员工资料档案为员工供应相关信息设立员工职业生涯发展评估中心建立奖赏升迁制度员工的职业生涯规划训练与教化协调员工职业生涯规划的冲突2011年7月江苏省高等教化自学考试06093人力资源开发与管理1 .人总是以一种合乎理性、精打细算的方式行事，力图用最小的投入取得满足的酬劳，这是一种（）A.经济人假设B.社会人假设c.自我实现人假设D.困难人假设2 .在自我实现人假设之
19、下，相应的管理模式必定是（）A.集权管理B.参加管理c.民主管理D.应变理论3 .”泰勒制”的推行，使美国当时的劳动生产率提高了（1A.3倍B.10倍c.30倍D.300倍4 .人力资源的概念提出于（）A.19世纪50年头B.19世纪80年头c.20世纪50年头D.20世纪80年头5 .人力资源战略是企业整体战略的一个组成部分，企业战略的制定过程同时也是人力资源战略的制定过程，这种人力资源战略的制定方式为（）A.双向式B.整体式c.独立型D.同步式6 .力求在生产经营活动中降低成本、扩大规模、削减费用，这是（）A.成本事先战略B.产品差别化战略c.市场焦点战略D.蓝海战略7 .企业建立分层的关
20、键绩效评价体系，中基层员工应采纳（）A.述职报告制度B.季度绩效考评c.月度绩效考评D.年度绩效考评8 .依据详细岗位的工作内容和职责范围，在假设岗位工作人员平安适岗的前提下，确定其工作量最终得出人数的人力资源需求预料方法是（）A.阅历预料法B.微观集成法C.工作探讨法D.趋势分析法9 .美国第一个联邦政府职位分类法案为（）A.工作分类法B.职位分类法C.职务分类法D.职等分类法10 .两个或两个以上工作的集合是（）A.职称B.工作族C.职业D.任务11 .属于定性的工作分析方法是（A.职位分析问卷法B.功能性工作分析C.职位评级D.面谈法12 .职位分析问卷包括的问题数量为（）A.94个B.
21、194个C.294个13 .依据“聘请金字塔”，实际面试人数与被录用的比例宜保持在(A.2:1B.3:2C.4:1D.5:214 .胆大，直率，好冒险，喜爱竞争，有决策力，擅长解决问题，持之以恒，这种人格类型是(A.服务型人格B.稳妥型人格C.支配型人格D.交际型人格15 .爱好测验最早出现于()A.1921年B.1931年C.1941年D.1951年16 .运用一些描述绩效高或低的词语或短语，要求考核者选出最适合描述每个雇员绩效的词语或短语，然后再选择出最不适合描述雇员绩效的词语或短语，这种方法是(A.量表考核法B.强迫选择法C.关键事务法D.行为锚定法17 .典型表现为组织涣散，考核不严格
22、”的管理形态为(A.贯彻型B.官僚型C.放任型D.专制型18 .分红制是()A.个人嘉奖B.团队嘉奖C.组织嘉奖D.国家嘉奖19 .对收入较低或财产较少者赐予较高年金补助的带有社会救济色调的年金安排是(A.社会保险安排C.普遍养老金安排B.普遍社会救助安排D.多重组合公共年金安排20.2444岁年龄段为()A.职业打算阶段B.职业探究阶段C.职业确立阶段D.职业中期阶段二、多项选择题(每小题1分，共5分)在下列每小题的五个备选答案中有二至五个正确答案，请将正确答案全部选出，并将其字母标号填入题干的括号内。21 .世界的资源可分为四类，它们是()()()()()A.人力资源B.自然资源C.资本资
23、源D.信息资源E.物质资源22 .劳动争议的一般调整方式包括()()()()()A.协商B.调解C.斡旋D.仲裁E,审判23 .销售人员的薪酬方案类型包括()()()()()A.纯薪金制B.纯佣金制C.固定工资加佣金制D.固定工资加奖金制E.基本工资加佣金加奖金制24 .影响管理者工作绩效的主要行为动机包括()()()()()A.权力动机B.利益动机C.回避失败D.风险决策E.亲和动机25 .人力资源管理互补增值原理中的互补主要包括()()()()()A.学问互补B.实力互补C.性格互补D.性别互补E.关系互补三、填空题(每空1分，共IO分)26 .人力资源由和质量两方面构成。27 .依据人力
24、资源的稀缺性和对组织价值贡献大小，可以将人力资源划分为4种：人力资源、通用人力资源、核心人力资源和协助性人力资源。28 .在新的形势下，组织中的人力资源管理将担当4种新角色：、专家、员工的服务者、变革的推动者。29 .人力资源规划的执行，主要涉及三个层次：层次、跨部门层次和部门层次。30 .福利也叫31 .薪酬确定主要包括定位和薪酬结构确定。32 .从19世纪80年头至20世纪初，美国开展了一场“提高效率运动”，又称运动”O33 .非经济性薪酬包括、工作环境、组织特征三个部分。34 .劳动力市场供求理论认为，薪酬水平的凹凸主要取决于劳动力市场上的均衡。35 .劳动关系是社会生产过程中生产资料与
25、劳动者结合的详细。四、名词说明（每小题3分，共15分）36 .人力资源37 .面试38 .薪酬39 .素养40 .个人嘉奖安排五、简答题（每小题6分，共30分）41 .简述人力资源的功能。42 .简述制定人力资源规划的原则。43 .筒述素养的影响因素。44 .简述职业生涯管理的特点。45 .简述平衡记分卡的指标体系的构成。六.论述题（每小题10分，共20分）46 .试述结构性面试的题目类型。47 .试述人力资源培训开发中的十大误区。2012年4月江苏省高等教化自学考试06093人力资源开发与管理一、单项选择题（每小题1分，共20分）在下列每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，并将其字母标号填
26、入题干的括号内。1 .人类工作的主要动机是社会须要，不是经济须要。人们要求有一个良好的工作气氛，要求与同事之间建立良好的人际关系。这属于（）A.经济人假设B.社会人假设C.自我实现人假设D.困难人假设2 .人力资源在开发和运用过程中，一方面可以创建社会财宝，另一方面可以通过学问阅历的积累、更新，提升自身的价值，从而使组织实现价值增值。这说明人力资源具有（）A.能动性B.动态性C.时代性D.增值性3 .同样数量的人采纳不同的组织结构，可以取得不同的效果。这是人力资源管理基本原理中的（）A.同素异构原理B.要素有用原理C.互补增值原理D.动态适应原理4 .在人力资源管理发展的四个阶段中，人事管理阶
27、段的特征是（）A.以劳动关系改善和劳动效率提高为核心B.人与工作的相互适应C.以工作为核心D,人力资源管理提升到企业战略的高度5 .努力使自己的产品区分于竞争对手的产品，保持独特性，企业实行的基本经营战略是（）A.成本事先战略B.产品差别化战略C.市场焦点战略D.多元化战略6 .企业建立分层的关键绩效评价体系，操作层员工应采纳（）A.述职报告制度B.季度绩效考评C.月度绩效考评D,年度绩效考评7 .在组织整个人力资源管理活动中，起着基础性和指导性作用的是（）A.人力资源规划B.工作分析C.员工聘请与甄选D.绩效考核8 .在进行人力资源需求预料时，利用现有的情报和资料，依据有关人员的阅历，结合本
28、公司的特点，对员工需求加以预料的方法称为（）A.描述法B.工作探讨法C.德尔菲法D.阅历预料法9 .第一次正式实行职位分类的美国城市是（）A.洛杉矶B.芝加哥C.克利夫兰D.匹兹堡10 .个人所拥有的比较通用的且具有长久性的才能称为（）A.学问B.技能C.实力D.素养11 .属于量化工作分析方法的是（）A.功能性工作分析法B.工作日志法C.视察法D.关键事务法12 .适合于招募发展潜力大的优秀新人才的聘请渠道是（）A.电子聘请B.报刊电视广告聘请C.大专院校D.职业介绍所13 .乐观，自信，热忱，平易近人，擅长交际，受人敬重，值得信任的人格类型是（）A.服务型人格B.稳妥型人格C.支配型人格D
29、.交际型人格14 .常用于对管理人员进行评价的绩效考核实施方式是（）A.自我考核B.下级考核C.上级考核D.同级考核15 .考核者可能对全部下属做出既不太好又不太坏的考核，这是考核中的（）A.趋中倾向B.晕轮效应C.近期效应D.对比效应16 .运用一些描述绩效高或低的词语或短语，要求考核者选出最适合描述每个雇员绩效的词语或短语，然后再选择出最不适合描述雇员绩效的词语或短语的绩效考核方法是（）A.量表考核法B.关键事务法C.强迫选择法D.行为锚定法17 .选择绩效考核方法时主要的确定因素是（）A.考核者的水平B.费用上的考虑C.被考核者的职务层次和类型D.绩效考核的目标18 .依据员工的年度绩效
30、评价的结果而确定的对基础工资的增加部分，它是对员工的优良工作绩效的一种嘉奖。这种薪酬称为（）A.基本工资B.绩效工资C.奖金D.福利19 .企业为员工供应的包括健康保险、人寿保险及其他一系列企业认为全部员工都必需拥有的福利项目组合属于弹性福利安排中的（）A.标准福利安排B.附加福利安排C.核心福利项目安排D.混合匹配福利安排20 .依据劳动法的规定，劳动合同期限在6个月以下的，试用期不得超过（）A.15日B.30SC.60日D。90日二、多项选择题（每小题1分，共5分）在下列每小题的五个备选答案中有二至五个正确答案，请将正确答案全部选出，并将其字母标号填入题干的括号内。21 .人力资源管理的功
31、能主要有（）（）（）（）（）A.获得B.整合C.激励D.调控E.培训与开发22 .工作评价的详细作用有（）（）（）（）（）A.薪酬安排的基础B.确定职位价值的手段C.员工培训的依据D.职业生涯规划的前提E.体现出企业的价值导向23 .在绩效管理效果评估中，评价一个绩效管理系统主要标准有（）（）（）（）（）A.信度B.效度C.可接受度D.相关性E.完备性24 .失业保险制度的主要特点有()()()()()A.普遍性B.强制性C.常常性D,互济性E.费用难以限制25 .劳动关系的调整机制包括()()()()()A.立法调整B.企业内部调整C.劳动争议处理D.三方性机制E.劳动监察三、填空题(每小题
32、1分，共10分)26 .依据人力资源的稀缺性和对组织价值贡献大小，可以将人力资源划分为四种：独特人力资源、核心人力资源和协助性人力资源。27 .人力资源规划的执行，主要涉及三个层次：组织层次、层次和部门层次。28.依据面试中是否有固定的框架，可将面试分为、非结构性面试、半结构性面试。29 .管理人员的素养主要是指那些影响管理者工作绩效的实力和的综合体现。30 .依据工作对象及工作性质的要求，可将管理者的工作划分为三类技能或胜任力：技术、人际和O31 .管理人员的评测方法主要有两种，一种是,另一种是评价中心技术。32 .对于员工来说，薪酬具有保障、激励和功能。33 .奖金依据其支付基础的不同，可
33、以分为个人嘉奖、团队嘉奖和c34.通常，企业在确定高层经理人员的薪酬时，主要考虑四方面的因素：一是风险程度；二是;三是全部权；四是高层经理人员所获酬劳的各种薪酬构成。35 .劳动争议的一般调整方法包括斡旋、调解、仲裁和o四、名词说明(每小题3分，共15分)36 .人力资源管理信息系统37 .工作规范38 .胜任力模型39 .绩效40 .集体合同五、简答题(每小题6分，共30分)41 .简述人力资源管理在塑造企业的核心竞争力方面的独特优势。42 .简述人力资源规划执行的原则。43 .简述面试的主要特点。44 .简述薪酬战略的主要特征。45 .简述企业实施职业生涯管理的意义。六、论述题(每小题10
34、分，共20分)46.试述评价中心技术的特点。47.试述影响员工培训与开发的因素。2013年四月江苏省高等教化自学考试06093人力资源开发与管理一、单项选择题(每小题1分，共30分)1、人力资源是可以不断开发的资源，在开发运用后还可以接着开发。这说明人力资源具有()A生成过程的时代性B开发过程的持续性C运用开发的再生性D运用过程的时效性2、21世纪最重要、最具有战略意义的资源是()A人力资源B资本资源C土地资源D信息资源3人力资源开发活动中对各种要素所进行的组织方法属于人力资源开发要素中()A开发安排B开发手段C开发对象D开发方式4、优化型工作设计的理论依据是OA赫茨伯格的双因素理论B人本主义
35、C古典工业工程学与泰罗的科学管理思想D人类工程学5、工作轮换有助于对员工的人力资源进行螺旋式的的逐步开发，最终所要达到的目的是OA全面开发B提高工作效率C提高适应性D实现工作专业化6、在农业经济时代，关键性的生产要素是()A土地资源B资本资源C人力资源D信息资源7、一般认为，第一个运用“人力资源”术语的人是OA德鲁克B巴克C皮格尔斯D康芒斯8、员工受经济性刺激物的刺激而工作，只有能够获得最大经济效益，他就会干任何工作。这种人性假设是()A社会人假B经济人假设C自我实现人假设D困难人假设9、人力资源需求预料各种方法中最为困难，也是相对比较精确的一种方法是()A计算机模拟法B转换比率分析法C生产函
36、数预料法D趋势外推法10、在企业人力资源的四个层次中，既是人力资源政策的体验者，同时也是人力资源规划的对象的是OA决策层B直线部门职能层C人力资源职能层D员工11、在工作分析的相关概念中，一些具有相像职责的职位的集合称为()A任务B工作C工作簇D职责12、在工作分析的安排阶段最重要的是确定OA工作分析的原则B工作分析的理念C工作分析的目标D工作分析的方法13、我国运用较多的职位分析问卷形式是OA结构化问卷B非结构化问卷C标准问卷D非标准问卷14、在制定聘请安排时，应依据人才分布规律、求职者活动范围、人力资源供求状况以及聘请成本大小来确定OA聘请的渠道B聘请的规模C聘请的区域D聘请的时机15、从
37、内部提拔一些合适的人员来填补职位空缺的方法称为OA提升B工作调换C工作轮换D临时聘用16、特性测试主要是测量被试人的内向性、稳定性、动机等，主要的测试方法是OA面试法B量表法C试验法D影射法17、信度指的是牢靠性程度，通过某项测试所得结果的稳定性和()A可变性B可测行C一样性D牢靠性18、在人力资源聘请的成本效用评估中，应聘人数与聘请期间的费用之比称为OA聘请成本效应B总成本效应C选拔成本效应D人员录用效用19、由古典经济学的创始人威廉配第提出的薪酬理论是OA维持生存薪酬理论B边际生产率薪酬理论C人力资本理论D集体谈判薪酬理论20、在计时薪酬中，有多种支付薪酬的方式，其中最基本也是运用的最多的
38、形式是()A按小时计酬B按日计酬C按月计酬D按季计酬21、在原有的固定福利基础上，再供应几种不同的项目、程度的福利组合供员工选择。这种弹性福利类型是()A附加型弹性福利B弹性支用账户C福利“套餐”D选择性弹性福利22、职业发展理论的先驱是()A萨帕B金斯伯格C霍兰德D帕森斯23、在SWoT分析法中，S代表()A优势B劣势C机会D威逼24、美国行为科学家埃德加沙因在其1965年出版的组织心理学一书中提出的人性假设是()A经济人假设B社会人假设C自我实现人假设D困难人假设25、美国心理学家及行为学家麦克利兰的须要理论的核心是OA权力须要B归属须要C成就须要D自主须要26、强化理论的提出者是OA亚当
39、斯B斯金纳C爱德华洛克D巴普洛夫27、重点是评价员工在工作中的行为表现的绩效考核类型是OA过程取向型B结果取向型C特征取向型D行为取向型28考核系统应具备有效区分工作效率高与工作效率低的员工实力。这属于绩效考核的原则中的（）A客观性原则B敏感性原则C一样性原则D可行性原则29、依据某一考核维度，如工作质量、工作看法或者员工的总体绩效，将被考核者从最好到最差依次进行排序的绩效考核方法是OA排序法B配对比较法C强制分步法D360度考核法30、在绩效考核中，评价者对下属的某一方面评价较高或者较低时，往往对其他方面的评价也较高或者较低。这种评价的偏差现象称为OA近因效应B首因效应C晕轮效应D刻板印象二
40、、填空题（每小题1分，共10分）31、肯定社会组织内能够作为生产性要素投入社会经济活动的全部劳动人口总和称为现实的人力资源一32、开发潜能的关键在于开发一人的大脑33、人力资源规划主要包括两个方面的内容：一是人力资源总体规划；二是人力资源业务规划。34、问卷调查法的最重要的环节是问卷的设计35、从参加面试过程的人员来看，可分为个别面试、小组面试和成员面试36、西方经济学认为资本有两种形式：物资资本和一人力资本37、社会保险的目的是风险的补偿和预防38、人们参加社会分工，利用特地的学问与技能，为社会创建物质财宝、精神财宝、获得合理酬劳作为物质生活来源，并满足精神需求的工作被称为职业39、现代科学技术与心理学的探讨表明，员工的绩效主要受以下四个因素影响：一是实力、二是激励、三是机会、四是_环境40、组织发展理论可以划分为两大类：变革过程理论和执行理论三、名词说明题（每小题3分，共15分）41、人力资源开发42、工作规范43、聘请44、社会保险45、绩效考核四、简答题（每小题5分，共25分）46、简述人力资源开发的特点。47、简述人力资源规划的原则。48、简述有校的人员选拔的意义。49、简述制定职业生涯规划应遵循的原则。50、简述自我实现人假设的主要观点。五、论述题（每小题10分，共20分）51、论述影响人力资源规划的主要因素。52、简述双因素理论在管理领域的启示
