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1、2024年山西移动客户经理（初级）资格认证备考试题库（含答案）一单选题1 .中国移动5G智慈园区解决了园区。信息化问题，Av信息烟囱B信息孤岛C、信息不直观0、以上都是答案：D2 .ESOP小区短信业务的新增用户的资费0低于资费底线。A、可以Bx严禁C、允许D4以上均可答案：B3 .相比于传统的医疗信息系统，智整医疗的终端网络连接方式以（）为主。A、有线网络B4无线网络C、移动传输仇路由传输答案：B4,和办公是一款面向集团成员的APP产品，具有轻松办公、。两大特征。A、即时通信B4终端管理C4加密通话D、丰富权益答案：D5 .集团“十四五数智乡村振兴计划”的内涵是落实国家乡村振兴战略，承接公司
2、“5G+”行动计划，为乡村全面振兴注智赋能.A4正确B、错误答案：A6 .5G一个网络切片实例是由网络功能和所需的物理/虚拟资源的集合，可分为。部分。A、接入网、传输网、核心网三部分B4无线网、传辘网、核心网三部分C、无线网、接入网、传输网三部分D4无线网接入网核心网三部分答案：A7 .提出故障处理谙求时，代维单位须在O分钟内予以受理？Av10Bv20Cx30D、50答案：B8 .业务演示指由总部政企事业部或省公司的内部员工，向客户提供的业务演示。使用期限不得超过O,到期后应立即注销。Ax1个月Bx3个月C、1-3个月D、3周答案：D9 .河北移动建立全省统一的7*24小时服务热线。，负责解决
3、互联网专线的咨询和报障。A、10086-1B110086-5Cx10086-8D410086-9答案：C10 .集团客户信用等级分为低级,中级高级和。As新入网级B4最低级C,最高级D4待评估Cv天津港Dv淮安港答案：B15 .One1.ink平台默认给集团客户分配一级账号，集团一级账号可以创建不同菜单权限的。账号，可以划分不同物联卡群组并分别为群组创建账号。A、一级B、二级C4三级D4四级答案：B16 .将名校名师的真人影像以及课件内容通过裸眼3D的效果呈现在远端听课学生面前，实现自然式交互远程教学的应用场景是0A、热成像测温BsAl校园安防C、远程全息投影D5G多屏互动答案：D17 .省级
4、创建单位向文化和旅游部提出认定申请的条件是，在其辖区内O以上的地级创建单位通过睑收。A、0.5B、0.6Cv0.7答案：B21.5GSA初期网络切片以现有端到端。架构为基础，按省规划切片种类和数量.A、NSABxSAGNSA/SADsNSA+SA答案：B22 .和商务直播的全媒体导播台多路音视频输入：支持。路音视频输入，满足超大直播场景需求。A、4Bx8Cv12D、16答案：C23 .某工业龙头企业计划建设智慧园区，包括门禁考勤视频监控、货车管理等场景，并希望客户经理提供一套解决方案.客户经理应给他提供。的解决方案“A、智慧工业Bv智慧园区C4智慧能源Dv行业专网答案：B24 .在股权投资项目
5、操作流程中，全面尽调须在（）之前完成。A、初步可行性研究B、立项决策C4投资决策D4交易交割答案：C25 .集团数据业务开通时，分公司相关人员通过ESOP系统提交集团专线资源勘查及施工工单，资源勘查设计为O个工作日。线路施工,电路调度设备安装O个工作日.A15、10Bx10、5C、7、8Ds8、7答案：A26 .中国移动在退役军人行业具备自身优势，下列哪一个不是？A4资源优势Bv国企优势C4经验优势D、服务优势答案：C27 .智慧中台由业务中台、数据中台和技术中台组成，相互关联又各自承担不同任务，可相互沉淀和提供能力，共同积淀能力,支撑发展、注智赋能。B.错误答案：A28 .本溪政务云案例中使
6、用的移动云计算类产品是。A、专属宿主机Bv云主机C4GPU云主机D4FPGA云主机答案：A29 .项目合作商合作期自结果生效之日起计算，为期()年，可提前重新参与注册续约。Av1B,2C、3D、4答案：A30 .OneNET平台是用于物联网设备统一()的云平台。At销售宣传C,接入及管理D4设计与制造答案：C31 .使用云MAS平台发送短信的时候，接收人选择支持。等途径.A、坚持节水优先，强化水资源管理B4可持续发展C4为地球母亲节水D4高效节能的利用水资源答案：A214 .智能型政务云的特征是(),A4统一集约的IaaS平台B,打通数据共享通道C4强调统一调度监控D、政务决策支持答案：D21
7、5 .面向存量园区客户，中国移动可提供5G网络部署与创新性应用。面向。园区客户，依托5G布局契机，提供“网+云+DICT”的一揽子解决方案。A、新建B4政府Cx企业D4商业答案：A216“数字法治,智慧司法”信息化体系建设指导意见推动司法信息化体系建设，形成大平台共享、大系统共治、O新格局。A4大数据开放B4大数据研判At正确B、错误答案：A221.5G工业互联网解决方案核心优势包括公有云平台中心化部署提供多个特色应用、可快速复制、。.A、规模部署B、数据保密C4业务隔离D4实现数据不出厂答案：D222.针对医保市场，可抢单。类集成项目。A4云网态势感知B45G医疗机器人C、医保信息化平台O4
8、智慧康养平台答案：C223.中国移动5G智慈医疗网关的品牌名称是。.A、脉搏一号Bv太极一号C、蓝天一号D、黄山一号B.错误答案：A228以下不是智慧城市顶层设计应遵循的基本原则的是。.A、以人为本B、协同发展C4创新驱动D4自上而下答案：C229在移动云合作类产品T2月结算流程中，各省公司财务部门向财务公司划转移动云结算资金应在T+1月()日前.Av15B,20C、25D28答案：C230.ICT项目根据拓展价值分为高价值项目和普通项目，省市成立两级政企信息化项目评市小组(政企、财务采购计划、网络、客响工程等相关部门组成)，必须对项目进行价值度测评，评估得分小于O分即为普通项目.Av60B7
9、0C、80Ds90B4店铺导航C4客流分析D4以上都是答案：D235 .云MAS在线订购平台面向的是主要客户群体是。A、中小微客户B、党政军客户C、集团客户D4以上都是答案：A236 .按建设点位（不含设备采购费）核算，集客专线接入投资单点位小于多少元的集客接入项目。A420000Bs25000C415000Ds10000答案：A237 .线下交付产品订购后计费时间点为0。A4立即计费B,次日计费C4确认交付时计费D430天后计费Bv业务注销C4铃音上传审核D4成员增删改答案：CD95 .以集团证件办理行业应用卡时涉及语音功能的客户需要出示OA、单位证件原件或者加盖单位公章的单位证件复印件B、
10、经办人身份证件C4使用人身份证件D、单位的授权委托书原件（需加盖单位公章）答案：ABcO96 .某部队营区内部日常工作人员，在智慧军营系统中的分类,除了干部和士兵，通常还会有00Av访客Bs文职人员C、职工D、外聘人员答案：BCD97 .教育行业5G智慧校园整体拓展思路：我司将打造0的5G+智慧教育新模式,以5G教育云网融合服务构建教育新型基础设施。A、1张教育云网B、多张教育云网C、与7大创新应用答案：B11网络切片是提供特定网络能力的端到端的物理专用网络.A4正确B,错误答案：B12 .只要用户有钱，可以不限量购买云主机.At正确Bx错误答案：B13 .使用苹果手机的主叫可成功观看企业视频
11、彩铃。A4正确B、错误答案：B14 .智慧校园当中标准版教室含有直录播的功能.A4正确Bx错误答案：B15 .集团产品销户（无欠费）目前包含正常合作协议到期销户，合作协议未到期销户和合作无法维系三种类型。Av正确答案：A29 .互联网专线业务面向集团客户提供互联网接入服务，签订业务协议，协议的签约期限至少为两年。Av正确Bv错误答案：B30 .通信与信息服务收入-应用及信息服务TCT业务-维保收入：根据客户的需求,将硬件、网络、数据库及相应的应用软件进行优化整合，提供全面系统解决方案而向客户收取的系统集成收入，主要包括项目集成方案的咨询,设计软硬件安奘等项目实施服务.A4正确B、错误答案：B3
12、1 .政企宽带按接入方式主要分为FHH接入和FHB接入.FTTH指光纤到户，从分纤箱以皮线光纤接入用户，是目前主要的接入方式。A、正确B4错误答案：A32 .话单回收场景:对于因我公司原因（如业务取消产生费用、系统原因计费异常、办理人员操作失误、公司政策调整等），产生费用在本计费月内发生，首先需与省公司业务支撵中心进行沟通，如果可进行话单回收,则可申请通过“话单回收”方式更正客户本计费月的话单和账单.At正确B、错误答案：A33 .现场服务费订购的实际价格=目录价（标准资费）*折扣*数量.A、正确Bs错误答案：A34 .平安乡村/当亮工程是只能为基层政府和村镇用户提供乡村治理、视频联网及公共安
13、防应用A、正确Bv错误答案:B35 .河北移动基于云计算、大数据及Al能力，自研创建业内一流水平的本地大数据云平台.A4正确Bx错误答案：A36 .5G专网是垂直行业的基础应用，提供“独享、专享,尊享三种5G专网模式。Av正确Bv错误答案：A47 .集团数据专线业务面向集团客户提供电路租用服务，签订业务协议，协议的签约期限原则上可以高于项目投资回收期。Av正确Bv错误答案：B48 .中国移动5G行业专网核心网与面向大网用户的SA网络相对独立，采用“核心网独立部署，无线共用为主按需专用，共用传输资源按需隔离”的方式组网.A4正确B、错误答案：A49 .平安乡村/雪亮工程解决方案可实现1080P分
14、辨率高清实时视频，画质清晰“A、正确Bs错误答案：A50 .集团客户调整后的信用额度总和超出该集团信用等级所允许调整的信用额度100O元以上3000元以内时，由申请单位主管经理审核后，最终由分公司政企客户部经理审批通过，记录归档留存A4正确B4错误55 .根据集团客户价值评估标准，集团客户价值级别可以分为A类（Al类、A2类）、B类（BI类、B2类）、C类等3个大类。另外为方便系统管理，特增加D类，作为个体经营户和聚类客户的归类。Av正确Bv错误答案:A56 .移动云漏洞扫描产品包括两大功能，即Web漏洞扫描和系统漏洞扫描。A%正确B4错误答案：A57 .5G智慧城市运营管理中心解决方案依托O
15、neCity平台。A、正确B、错误答案：A58 .客户方发起退出集团客户管理器的场景下，需客户提供情况说明附号码洁单,A、正确B4错误答案：A59 .无人机可实现飞控数传、图传链路融合。Av正确Bv错误At正确B、错误答案：A65 .挪用客户对公银行转账违规场景描述：集团客户通过银行转账、支票方式打款至我公司银行账户，客户经理在BOSS系统内进行缴费时违规缴纳至其他集团客户账户，At正确Bx错误答案：A66 .网联无人机端到端解决方案已进入中国移动核心能力自主清单产品，各省公司可按需“一事一议”决策，进行单一来源采购申请。A、正确B、错误答案：A67 .5G医疗服务机器人可自主充电但续航较短。
16、A、正确B4错误答案：B68 .Al辅助诊断可实现对影像医学数据进行建模分析，对病情,病灶进行分析,为医生提供决策支撑，提升医疗效率和质量。A4正确答案：A82 .5G消息仅能给支持5G消息的终端发送成功，其他终端无法收到任何信息A4正确B,错误答案：B83 .内容分发网络（CDN）：在广域互联网环境下，内容分发网络通过遍布全国的内容缓存边缘节点,内部专用线路以及完善的网络路由调度机制为用户自动选择最佳网络访问路径，将网站的内容发布到最接近用户的网络边缘.A4正确B、错误答案：A84开通了企业成员视频彩铃业务，成员的个人视频彩铃和音频（集团）彩铃就不存在了。A、正确B4错误答案：B85 .禁止
17、任何免费赠送变相赠送行为和低于成本价销售电信产品。A、正确B4错误答案：A86 5G为电力行业不同场景提供高可靠、低时延、大连接能力，实现电网智能、稳定,高效的运行。答案：A119 .在和宝贝家长端app里，主账号不可以免费邀请亲友共同关注孩子。A4正确B,错误答案：B120 .移动办公现有两类资费方案，一是基础版，免费，二是增强版，目录价为10元/月/用户，销售底价5元/月/用户。A%正确B4错误答案：B121 .集团数据专线业务只对集团客户开放，受理渠道为集团客户经理直接受理。A、正确B、错误答案：A122 .异地客户的400号码预占申请表需县经理或以上级别领导签字A、正确B4错误答案：A
18、123配网差动保护通过对配电线路两端节点实时电压值进行比对，判断连接线路是否出现问题“A、正确At正确B、错误答案：A129 .面向互联网企业，在主机托管服务方面，定制化熏求强烈，价格敏感，可基于主机托管服务可提供一站式解决方案。A、正确B4错误答案：B130 .包含国内本地境外本地延伸电路的则可称为端到端国际半电路。A、正确Bv错误答案:B131 .上中台、用中台最终是要对内降本增效,对外变现增收,实现中台能力价值。A、正确B4错误答案：A132 .智经工地三维可视化基于中国移动OneCity可视化中台能力，对工程现场进行三维可视化展示，实现对施工现场的数字挛生呈现.A4正确B4错误答案：B
19、端设备、服务器存储设备、网络设备,安全设备、操作系统,数据库管理系统、中间件等全自主可控软硬件平台，完成业务系统的全面替代,应用系统适配迁移,并确保安全稳定运行。Av正确Bv错误答案：B138.网络服务的商品化，是指将网络设计网络优化、网络运维服务商品化。A%正确B4错误答案：A139稽核对公银行转账缴费业务时，到账证明材料上的打款单位与办理缴费业务的单位不相符，需检套到账证明材料上的到账时间，是否早于办理缴费业务的时间，确保款项先到账后办理业务。A、正确B4错误答案：B140多类型直播终端，满足多种场景需求：提供便携式直播盒子专业全媒体导播台,视频直播一体机和手机直播、PC客户端共5类直播终
20、端，覆盖大中小型直播场景，满足客户多样化百播需求。Av正确154QOS提供端到端/业务级差异化，终端、无线传输、核心网均可感知，通过调度实现一定的优先服务、速率和带宽保障.A4正确B,错误答案：A155.5G网络权益：随套餐推出“畅联、极速”两档网络权益，为客户提供差异化的峰值速率,接入优先级保障。A%正确B4错误答案：A156集团账户退预存款指将政企客户交入集团账户未参加营销活动且未被消掂的普通预存款（非协议款）退还给客户。A、正确Bs错误答案：A157 .各公司ICT项目拓展不得采用。元投标低于成本价投标等恶性竞争手段.At正确B、错误答案：A158 .以下描述是否正确：为精准高效投放资源
21、，支撑专线业务快速发展，针对三类重点路径制定三大覆盖策略,即项目需求驱动,行业需求驱动商客楼宇覆盖171 .开放云市场微信建站是一款基于徵信公众平台的营销工具，能够帮助企业快速构建微官网、微商城，搭建营销体系、会员管理体系客户服务体系、支付体系。Av正确Bv错误答案:A172 .集团数据专线按照线路接入范围可划分为政企专网专线,传统数据专线以及MP1.S-VPN专线.A4正确B、错误答案：B173 .在系统内操作集团缴费时，业务操作人员应对证件及数据一致性进行审核:审核到账证明材料（银行回单或者银企系统/网银到账证明截图）中的打款单位与办理缴贽业务的单位是否一致A4正确Bx错误答案：A174
22、.以集团证件办理集团成员手机号码客户需要出示单位证件原件或者加盖单位公度的单位证件复印件:经办人和使用人身份证件原件且必须通过二代身份证识别翡读取:单位的授权委托书原件（需加盖单位公章）A4正确179退费业务中集团客户侧业务（集团产品），应根据退费金额做逐级审批，退贽金额超过50万元（不含），须经分公司总经理办公会审批通过后，提交至省公司分管领导会议决策Av正确Bv错误答案:A180政务云是移动公司在行业云拓展上的一个重点领域。A%正确B4错误答案：A181.2019年底，中国移动以Al运营洞察助力光大银行布局5G+金破领域。A、正确B、错误答案：B182 .与传统的2/3G相比，Vo1.TE
23、除了支持语音通话外，还支持视频通话，而且画面更加清晰.At正确B、错误答案：A183 .2.6GHz5G网络下行峰值速率约1.7Gbps,空口时延约10msA4正确答案：A184以学校为目标客户，提供教师发展与教学评估、学生综合素质评价、区域教育大数据等垂直刚需应用系统，解决管理效率问迤。同时结合5G、教育薄改雪亮校园教育扶贫、智慧教育示葩区等政策热点，提供数据驾驶舱、行政管理等功能。A、正确B4错误答案：B185 .5G行业网络权益：随套餐推出“优享尊享”两档网络权益，为客户提供差异化的峰值速率、接入优先级保障.A4正确B、错误答案：B186 .物联网卡分为行业卡和物联卡两种类型。A4正确B
24、x错误答案：A187 .移动云云数据库MySO1.支持包月后付费。A4正确B4错误答案：A188云MAS操作安全方面，支持管理员对子账号进行权限分配，分级管理。系统安全方面，配有监控系统对云MAS性能进程关键操作等进行不间断监控并可告警。Av正确Bv错误答案:A189CMIOT物联网卡业务稽核资料不包括签报。A%正确B4错误答案：B190ESOP云企信业务无需稽核带有集团签章的号码明细表或带有个人签字的有效证件复印件.A、正确Bs错误答案：B191 .在5G智慧校园行业系列手册客户拓展分册中教育主管部门主要需求：一是促进资源共享，实现教育均衡；二是实现综合评价，落实素质教育。A、正确B4错误答
25、案：A192 .互联网专线在业务开通时，资源勘查设计为7个工作日。B.错误答案：B193具体界定装机和工程的界线为：对符合省公司定义的集客专线装机模式，可由市区萱销中心、县网络部亲头负责实施，响应客户需求，实施快速集客专线装机或专线预开通,其他按照工程模式或“微网格+装维”实施。A、正确B4错误答案：A194水利数字季生的目标是水利部本级建成全国H级数据底板，各流域管理机构和省级水行政主管部门基本建成1.2级数据底板，至点水工程建成1.3级数据底板。A、正确B、错误答案：A195 .集团短彩信业务开通前需要对集团客户所在地,营业执照集团客户实名及短彩信签名、用途、发送对象、发送范围等方面进行评
26、估审核.At正确B、错误答案：B196 .项目集成管理并没有提供具体的知识点和具体的操作方法，而是反且强调围绕项目的全局观，在项目内部各个部分之间,在项目内部与外部之间，对各种内容进行集成，使各个相关方面形成有机的整体，保持管理上的一致性.At正确B、错误答案：A197 .集团客户提供物联网业务需求单无需加盖单位公章Ai正确Bs错误答案：B198 .根据集团客户动态评级原则每月对集团客户进行信用评估，调整信用等级及相应信用服务内容A、正确Bv错误答案:B199智慈工地监管平台包括优质的网络资源、强大的研发能力,丰富的终端产品、领先的物联网平台.A4正确Bx错误答案：A200 .工业互联网平台以
27、OnePOWer工业互联网平台为核心，整合生态能力构建资源能力库，面向细分行业提供高水平应用，面向中小企业提供一站式“配齐”服务，结合移动云助力企业便捷上云。A4正确答案：A201 .集团账户滞纳金减免金额在5000元-5万元（含5万元），由分公司主管副总经理审批；减免金额在5万元以上，由分公司总经理由批。Av正确Bv错误答案:A202 .移动云增强漏洞扫描产品的包月服务支持对站点进行无限次数的扫描。A%正确B4错误答案：B203 .ICT项目相对预立项情况，项目发生变更的，按正式立项对应层级重新决策，A、正确B、错误答案：A204 .“智慧交通”能够可视化展示交通枢纽内外的实时人流量数据和交
28、通拥堵情况，暂时不能实现人流量变化趋势的呈现及预测。At正确B、错误答案：B205 .欠费催缴单内容应填写完整，填写的信息应与系统信息一致A4正确答案：A206 .根据中国移动ICT业务管理办法（试行），项目在暂停期可以发生相关费用。Av正确Bv错误答案：B207 .信创工程系统集成解决方案中信创云管理兼容不同的信创CPU芯片架构及ARM基础架构，底层解据，快速满足客户业务系统所需的资源，云计算弹性能力保障业务连续性，统一自助门户运营运维管理，降低管理运维成本，提升客户体验.A4正确B、错误答案：B208 .超期欠费合同有效性新增大额（大于等于5000元）超期欠费，抽查合同是否在有效期内，每地市每月抽查50份。A、正确错误答案：B
