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1、职业经理人10项职业技能在职业生涯中升华,是职业经理人不断追求的目标。能否升华,却取决于工具的运用。本文供应十个价值性能比较强的加速器性质的工具供经理人选择。规划本身就是一个利器,为每个经理人所必备,教练技术作为外在的推力也为经理人所钟爱,还有领导力,薪酬管理,猎头等等,只有综合运用才会使经理人内外兼修。1企业教练技术企业教练是一种新兴的管理技术,它起源于20世纪90年头的美国,是体育界教练训练运动员的方式移植到企业管理上,让员工建立正面的看法去面对工作,提高企业生产力。与传统的管理方式相比,企业教练强调以人为本,着重于激发个人潜能,发挥主动性,找寻最适合自身发展的工作方式,从而有效快捷地达到
2、目标。所以对于一个经理人来说,企业教练实质上是其打造其团队核心竞争力的工具,通过团队的提升,最终达到自我职业生涯的提升的工具.帮助员工实现志向。美国教练名言:“你愈帮助运动员实现志向,运动员就愈会把你当作志向的领导者来拥护。”经理人不能只满意于个人志向的实现,而要把帮助员工实现他们的志向作为目标,从而达成团队的成就。培育员工良好心态。美国网球教练添•;高维曾经许诺在20分钟之内,让一个从来不会打网球的人学会网球。他说明说:“我并没用教她打网球的技术,我真正做到的是帮她克服了自己不能打网球的固有意识J把道理说给员工听。企业教练为了让员工同心同德,必须要不厌其烦地跟员工讲解“做什么”、“
3、为什么要做”、“如何做”,以理服人,员工只有在真正理解事情的前因后果,才能尽心用正确的方法去做正确的事。做给员工看。经理人要学习教练亲自示范的做法,手把手的教员工如何去做。假如你要新进营销员去做新客户的探望,你可以通过角色扮演或实地访问来告知员工如何驾驭工作要领,直观的效果最简洁让员工仿照,从而使员工吸取了你这个经理的武功,将少走一些弯曲路,进步就会很快。放手让员工试做。企业的经营管理也是实践性很强的工作,要敢于让员工去尝试、去反复实践你教给他的方法,并激励他们站在你的肩膀上创新。刚好赐予员工指导。你必需亲密留意他们工作中的进展状态,帮助他们分析问题、帮助他们找到解决问题的方法,扫清前进道路上
4、的障碍;同时恰当地订正他们的差错。管理上有句名言:“想要记得给员工一把雨伞,自己得先站在雨中”。2职业规划良好且胜利的职业规划是经理人管理企业、经营自我的利器。通过职业规划,经理人可以:明确自我职业定位。全面分析自己的优势、劣势和环境的机遇、挑战之后,可以增加经理人对个人特性、职业环境和职业逆境的把握实力,在激烈的市场竞争中找到自己合适的位置。针对性进行人力资本投资。提高工作生活质量。获得自我激励。调查发觉:50%左右的友爱满意感,56%左右的归属感,70%左右的实力、胜任、自信、实力发挥满意感是通过职业生涯得到的,因此生涯规划本身就对经理人起着极大的激励作用。认知自我优势。管理学大师彼得
5、8226;德鲁克在1999年3-4月的哈佛商业评伦中发表了一篇管理自己的论文,强调充分发挥自己的特长的重要性,指出这是成为杰出人士的必由之路。“红叶子”理论认为个人职业的胜利不在于红叶子的数目多少,而在于是否具备一片特殊硕大的红叶子,这片红叶子不是与生俱来,须要个人的不断努力,精确地识别。在对前面全面的分析之后,经理人应当对自己职业发展的红叶子有一个精确的概念,以之作为今后自我努力的方向。那么,如何进行职业规划呢?步骤一,自我剖析:“我能干什么”如前文所述方法,对自己进行全面的分析与相识。步骤二,生涯机会评估:“什么可以干”分析内外环境给自己职业生涯的机遇和阻碍。步骤三,职业生涯策略:“我怎么
6、干”生涯策略是指为实现生涯目标的行动支配,一般较具体,有很强的可行性,如:构建人际关系网、参与组织培训支配、跳槽等。生涯策略还包含一些前瞻性的打算,包括参与进修班学习,驾驭一些额外的技能或专业学问(如获得律师证、攻读工商管理学位等)。步骤四,反馈与修正:“干得怎么样”?“应当怎么干”每过一段时间,经理人要谛视内在和外在环境的改变,并且刚好调整自己即定的生涯规划。3沟通力一个企业中70%的问题是由沟通的不胜利或者是不去沟通造成的。传播学上讲,沟通的实质是传播活动的一种,它是沟通主体向客体(沟通对象)传递信息以及主客体之间的信息互动过程。完整的沟通过程应包括信息的发送、接受和反馈,单方面的信息发送
7、不是沟通。而沟通力则是指完成沟通过程,达到沟通目的的实力。沟通力的核心要素是看法、思维方式和表达力。首先,沟通力的实现必须要以人为中心,以同等、民主为基础.其次,思路确定出路,要实现沟通力就必需是沟通人之间的双赢或多赢。最终,表达力是在看法和思维方式要素下的具体运用实力,它干脆确定沟通力的强弱。我们可以从两个层面来谈沟通力的提升,一个是基本面,如主动向上的世界观、生命人格同等的价值观、基于人性的爱、诚意、深度体察沟通对象的看法以及全面系统的思维方式等。一个是技术面。表达力的强弱在很大程度上是依靠于技术面的好坏。沟通时留意倾听:坚持原则下讲求变通;处理好第一印象;充分利用团队沟通力气等等都属于技
8、术面上的东西。将来沟通力工具的运用要把目光放在对沟通背景的塑造上。将来的人类在电子媒介的塑造下将会更有独立自我观念、价值观念和认知模式。这种环境将对沟通的胜利与否起到巨大的潜移默化的作用,甚至起着确定性的作用,不行不察。4领导力“领导”(leadership),是影响他人行为与思想的过程,领导的目的是影响被领导者做出努力和贡献去实现组织目标。“领导力”则是激发他人跟随你一起工作,以获得共同目标的实力,其本质就是影响力。“领导力”的核心要素包括:“情感智力”(emotionalintelligence)、“技术技能”、“人格素养”、“认知实力”、“领导风格”。领导力具体体现在领导者在特定的环境下
9、通过独特的风格和方式感召和影响具有不同才能的追随者去实现组织目标的过程。“认知实力”使领导者能够审时度势,精确把握正在改变的事物的方向,为追随者们供应清晰、乐观、吸引人的前景和目标。“人格素养”和“领导风格”能激励具有各类才能的人共同推动变革和创新。“情感智力”和“技术技能”使领导者能更好地与他人合作,能不断地整合和发挥各类优势才能,进而提升绩效从而实现组织的目标。如今,领导力被视作组织成长、变革和再生的最关键的因素之一,提升领导力已成为经理人个人职业发展的关键确定性因素。首先,要正确地相识领导力,培育领导力不是一朝一夕就能完成的,也不能将其简洁地理解为权术或某一项管理技能。领导力的形成必须要
10、先有成就的动机、追求、价值观和使命感。一个优秀领导者的领导力是来自于长期的积累。在这个积累过程中,须要有意识地培育“自我管理的实力”和“社交技能”等情感智力。其次,还须要不断地学习沟通技能、情景领导等科学的管理方法。这个过程可以概括为三点:一是要树立正确的追求和价值观,不断强化自身的使命感;二是每天坚持不懈地学习,不断地积累阅历。三是要有奉献精神,能主动地为他人做出贡献,以达成业绩目标。5薪酬管理薪酬本质是通过自身的劳动,为企业实现价值而获得的酬劳。所谓薪酬管理,就是通过对影响经理人获得薪酬的因素进行有效的管理,进而不断的提高自己的薪酬和社会对自身价值认知度的过程。影响薪酬的因素有两个,一个是
11、经理人对企业的重要程度,也就是自身所拥有技能的不行替代性;另外一个因素就是个人品牌。要实现对薪酬良好的管理,不断的提高自己的收入,必需对影响薪酬的两个要素进行合理的管理。薪酬管理应当实行如下步骤进行:评估自身的技能与个人品牌对技能进行评估时,可以结合自身的职业生涯规划,评估自己所拥有的技能在多大程度上是不行替代的,评估自身技能与企业所期望的技能有多大的差距,评估技能与行业内领先水平有什么样的差距:评估技能与时代所要求技能的差距。对个人品牌进行评估时,可以通过树立标杆的方法进行,评价自己与行业内的目标之间在个人品牌之间的差距。留意两个因素之间的协调发展这两个因素是相互关联的。假如技能超过了个人品
12、牌,就可能导致自身对企业的重要程度被低估,也就会落入其次象限。也不要让自己的个人品牌大大的超过技能,这样,虽然短时间可以获得高薪,时间长了,会与企业的期望值之间形成巨大的落差,可能会被迫离开企业。制订薪酬管理支配假如按薪酬均衡线进行薪酬管理,当然会事半功倍。现实中,很难有人可以完全的依据均衡线管理自我的薪酬。所以,经理人在进行薪酬管理的时候,要结合市场环境、自身的教化背景、自己的经验等影响因素制订薪酬管理支配。不断的调整支配在这个改变的时代,现今所须要的技能,不肯定是将来所须要的技能,现在的个人品牌,不肯定在将来拥有价值,所以,须要不断的依据时代的改变调整薪酬管理支配。合理的运用薪酬管理工具,
13、可以不断的依据正确的方向努力,进而达到提高身价的作用。6猎头“猎头”最初产生于原始部落时代,而作为一种寻访人才的手段,却是美国二战期间的事,最初是美国军方为应对二战网罗人才而用,如今猎头被广泛运动用于为企业寻访中高级人才之中。猎头进入中国也只不过十多年,但其发展势头却如日中天。企业在选择猎头公司时,因该意识到真正考核猎头公司标准是:猎头公司否能够在规定的时间内保质保量地完成项目。企业运用猎头的最终目的是能够在最短的时间内找寻到最适合的人才,并保证人才能在相对长的时间内服务于企业。应当留意以下几点:猎头公司是否对该行业及职位有足够的了解。猎头公司定向寻访的实力。以往的胜利率。猎头顾问是否有良好的
14、职业操守。视察并分析猎头公司的价值观。对个人而言,不仅要选择好的猎头公司,更应当选择具有良好的职业操守的猎头顾问。猎头顾问是通过具体了解人才的特性、潜质、价值观、工作经验甚至人才在职业道路上的迷茫,运用行业学问、优秀的职业指导阅历,综合分析人才的素养与此职位的匹配度,为人才供应职业成长建议。经理人如何吸引猎头公司呢?树立在行业内的知名度及良好的职业形象。主动选择专业的猎头公司.不要轻易回绝猎头公司,即使你认为该职位不适合你。定期向猎头公司了解行业及企业信息。与专业的猎头顾问保持沟通,留意其赐予自身的建议。了解在职业范围内自己所处的位置。7理财近来,美国连续发生的“安稳”、“世界通信公司”等财务
15、作假事务,不仅沉重地打击了美国经济和投资者,而且使众多的职业经理人的股票投资缩水甚至打了水漂.假如职业经理人驾驭了理财这个工具,不但使企业能够防患于未然,而且经理人的个人风险也会降至最小。现在社会,理财已不简洁的是一项经济活动,实质上成为经理人经营管理和生活管理的基础性技能,一种推断,甚至决断实力的体现.欧盟管理界认为一个看不懂财务报表,不能进行企业分析的人是不能对本企业做出正确的经营决策的,因此也就没有资格担当企业的管理者。这种概念渐渐被国内企业所相识。国内大中型企业也都接连起先支配管理层人士加入对财务管理、企业分析等方面的学习。当今世界最富盛名的国际性会计师组织之ACCA,针对现代企业推出
16、的财务管理证书(简称DFM课程)。新增了业绩评估和风险管理的内容,重点反映了现代企业中应当采纳的新的管理思想和方法。这种特地针对企业管理人员在财务和会计方面职业资格的证书,被英国的权威资信评估为相当于1/3工商管理硕士学位课程。中国须要大批具有国际视野、懂得国际惯例和现代先进管理方法的经理人,ACCA的财务管理证书项目就是特地为企业中、高级管理人士量身定做。管理人员获得财务方面必要的学问和技能,使他们懂得财会“语言”,理解必要的财务信息,从而从容地参与财务问题探讨和财务决策,并进一步提高战略决策实力。8创业职业经理人在马斯洛需求层次理论里是属于需求较高的阶层,但由于存在企业产权的终极归属问题,
17、职业经理人的上升空间只能是越来越小。无论其在经理人位置上做的多么胜利,夜深人静的孤独和漂泊感是无法真正挥去的;这是对主宰自身命运的渴望!“创业”则几乎是大多数人心中的志向归宿,它在经理人职业生涯中扮演着终极追求的重要作用。“创业”工具的核心要素包括“创业素养评估”、“完整的投资支配书”、“财务资金融通”、“创业团队的组建”、“营销体系建立”等等。并不是每个胜利的经理人都适合创业,所以创业之前的自我素养评估是第一位的。投资支配书事实上是开战之前的妙算,孙子云:“多算胜,少算不胜,而况于无算乎!”,由此可知支配书的价值。创业前要先检查自己的创业动机,动机和创业的一切重要因素相关,避开草草收场。创业
18、前的经理人生涯中要多方面积累资源,为将来的创业做打算。如何找到创业的切入点?创业的机会层出不穷,但适合自己现实的或许只有一个。整合拥有的资源以使其对于创业目标来说效用最大化。随着创业的进行,自己的生命也渐渐向终点走去,要解决好创业之后,选择接班人的问题,这个问题解决好才是一个真正完整的职业生涯。将来创业的成本将大大降低,“创业”作为一个职业工具将被更广泛的运用。终归超越自我是人类天生的本性。9测评用测评系统考核下属员工的绩效,而忽视自身也须要测评来进行自我认知是当下经理人的思维误区。作为身兼执行人和管理者两大身份的经理人,在高强度的工作压力下往往更须要利用测评工具来省察自身。测评系统实质是由测
19、量和评价两个系统构成,其核心要素最普遍最简洁的是包括智商(IQ)测评和情商(EQ)测评。但现代探讨表明人是具有多元才智的,加德纳认为人具有七种才智:语言才智、逻辑一数理才智、空间才智、音乐才智、身体一动觉才智、人际才智、内省才智。测评系统的核心要素也是一个动态改变的量,经理人在选择测评工具时应留意时效性。运用自我测评系统工具事实上包含两个层面的问题,一是如何选择最科学最适合进行自我测评的系统工具?二是如何批判地汲取和反思的测评的结果的问题?完整的运用测评工具应包括测量、评价和对于评价结果的解读与反思。经理人应尽可能地选择有针对性的本土化程度高的测评系统,干脆照搬国外的系统工具并不符合中国经理人
20、的人格特征。10MBA读MBA就象学一些企业管理的常规动作,讲解并描述的是驾驭企业的一般规律,逐步形成职业经理人的思维方式,而不是来学“绝技”、“秘诀”的,犹如会打乒乓球的人许多一一绝大多数是无师自通的,但是否动作都很规范呢?都驾驭要领呢?可不见得,你若要成为职业乒乓球运动员,还是要参与正规训练,订正你的不规范动作,使你进步更快。因此,你要是想成为职业的企业管理人,那就最好读MBA,这终归是一条捷径,但不能担保你会成为企业家或大老板。读完MBA,对今后管理睬更加自信和自如。其实发觉,现在学的,以前大都己在做了,那是摸索和自学的结果,不惊奇,现已得到验证,就更放心做下去,否则还半信半疑的。但更重要的是在管理的领域打下一个基础,今后就能融会贯穿一一心理更踏实,我想可能是大多读了MBA的感觉。将来的MBA也应当来个“细分”才行,即应针对不同行业有不同的培育,如医学MBA,ITMBA,财经MBA,教化MBA等,这样,在“宽”的基础上再“专”,信任更有竞争力。