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1、摘 要本文通过询问专家意见以及以发放问卷的方式，建立了建筑施工人员的3级指标，12个人员评价的2级指标，4个人员评价的1级指标，心理指标、体能指标、文化指标、生理指标，用于对建筑施工人员的能力评价。通过对每个指标的权重、重要程度进行了定值，用模糊层次分析法运算，算出该工地施工人员的能力程度。本论文通过计算测试，算出了某建筑工地施工人员的能力值为（0.373 0.419 0.205），对应的评价等级为（优秀，中，不及格）。根据最大原则选出最大分量为0.419，对应该工地施工人员的能力值为中，根据评价体系中该工地施工人员的文化指标与体能指标得分较低，说明该工地的施工人员在文化水平上和体能水平还需提
2、高，建议该工地施工人员在休息之余，进行能力培训以及专业知识的补充，注意饮食营养的搭配，并加强身体的锻炼，用以提升自己的职业能力，提高施工现场的工作效率。关键词：施工人员 能力评价 模糊层次分析 指标体系 AbstractIn this paper, by asking the expert opinion and to extend the means of questionnaire, establishing the construction personnel of the 3 indicators,12 personnel evaluation indicators in Level
3、2,4 personnel evaluation of the1 indicators, psychological indicators, indicators of physical fitness, culture index, physiological index, used for construction personnel ability evaluation. Based on the weight of each index, the degree of importance of the setting, with the fuzzy analytic hierarchy
4、 process method, calculate the site construction personnel ability. This paper through the calculation of the test, worked out a Yubei District construction site construction personnel ability value as (0.373 0.419 0.205), the corresponding evaluation grade (excellent, intermediate, fail). According
5、 to the principle of maximum elect maximum component is 0.419, to the site construction personnel ability value, according to the evaluation system of the construction site personnel and cultural indicators and indicators of physical fitness score is low, the site of the construction personnel in th
6、e cultural level and physical fitness levels need to improve, suggests that the site of construction personnel in the rest, ability training and professional knowledge of the supplement, attention to diet and nutrition, and to strengthen the physical exercise, to enhance their occupation ability, im
7、prove the work efficiency of the construction site.Keywords: Construction workers； Ability evaluation；Fuzzy hierarchy analysis；Index system目 录摘 要Abstract1 绪论11.1 课题研究的背景及研究意义11.1.1课题背景11.1.2研究意义11.2 国内外研究现状11.2.1确定职业能力的含义11.2.2国内建筑工地上人员伤亡情况21.2.3国外建筑工地上人员伤亡情况31.2.4国内外评价方法简介32 建筑施工人员的职业能力研究62.1建筑施工人员
8、操作习惯分析62.2建筑施工人员职业能力分析72.2.1 建筑施工人员的主要工作内容72.2.2施工人员的职业能力分析92.3建立施工人员的指标体系102.3.1建立施工人员的文化指标102.3.2建立施工人员的生理指标102.3.3建立施工人员的心理指标112.3.4建立施工人员的体能指标112.4建立建筑施工人员职业能力评价体系122.5评价建筑施工人员职业能力指标调查问卷及统计123 建筑施工人员的职业能力评价173.1模糊综合评判集的计算173.1.1确立施工人员的评价要素集U173.1.2确定施工人员评价集V173.1.3确定建筑施工人员评价要素的权向量173.2 建立施工人员的职业
9、能力综合评价体系184 某工地工一线施工人员能力评价194.1计算C5等级评判矩阵194.2 计算C8等级评判矩阵194.3计算B1等级评判矩阵204.4 计算B2等级评判矩阵204.5计算B3等级评判矩阵214.6 计算B4等级评判矩阵224.7 计算A等级评价矩阵224.8结果以及建议235 结论以及建议25参考文献26致谢271 绪 论1.1 课题研究的背景及研究意义 1.1.1课题背景现阶段建筑行竞争很激烈，由于激烈的竞争，往往容易造成忽视人员的安全行为，给建筑工地的安全管理增加了极大的困难。而建筑工地又具有点多，面广，分散，高处作业多，危险性较大，人员流动性大的特点。从而形成了工地安
10、全生产管理存在几个不相适应的问题：一是现有的安全管理水平和生产形势不相适应，二是企业安全管理体制和建筑业生产现状不相适应，三是施工现场防护水平和国家标准规范不相适应，四是企业资金短缺，债务链制约和企业安全防护资金的投入不相适应。由于管理水平和管理体制等原因，造成了全国建筑工地每年死亡数千人，近十年间发生了大约100起重大伤亡事故，其中基坑、沟槽塌方的事故有19起，拆除工程坍塌11起，围墙和墙体倒塌、工棚、房屋倒塌各5起，挖孔桩坍塌2起，屋盖、雨蓬等模板支架坍塌8起，脚手架、井架、升降机坍塌、坠落19起，起重机吊装拼装事故9起，中毒、窒息事故11起等1。 1.1.2研究意义建筑施工行业因其作业难
11、度大、劳动强度高、伤亡事故 多而成为安全生产管理的重点行业之一。建筑施工作业是危险较大的高风险作业，其事故多发的原因不仅与高空露天作业及劳动强度大有关，而且还与建筑市场扩大、法律法规不健全、安全意识薄弱、职业技能工作未能全面普及、人员素质差、安全技术措施费用不到位等有很大关系。由于人的因素造成安全事故占较大比重的实际情况，本研究针对建筑行业从业人员的从业职业能力进行研究，并提出相关的综合评价指标体系，针对这些指标找出检测的定量和定性方法和设备，最终形成一个建筑行业从业人员的从业能力评价体系。用以提高工地上面的安全生产效率，减少人员的伤亡和经济的损失。1.2 国内外研究现状 1.2.1确定职业能
12、力的含义职业能力是人们从事某一职业所必须具备的本领，是成功从事特定职业工作所必须具备的。一系列稳定性、综合性的心理特征。不同的职业对职业能力有不同的界定，综合来看职业能力是人们从事职业必须具备的多种能力的总和，是择业的标准和从业的基本条件，是胜任岗位的基本要求。一般提升人的职业能力的路径大致有： 优化工作分析，理顺职业管理：工作分析也是岗位分析，具体包括两个方面的内容，一是对人员工作岗位的内容、性质、难度、强度、环境、职责进行分析，二是对人员岗位任职资格所需知识、技能、素质、经历等进行分析，将人员职业能力体系的具体内容消化吸收，形成人员的岗位说明书、任职说明书和人员的工作规范。 强化能力培训，
13、构建职业平台：制定实施人员培养培训规划，建立分层次，多形式的培训体系。建立并完善一套岗位实习、岗前培训、人员资格培训、岗位 培训、专题培训等提高工作能力为主的岗位培训体系。实施绩效考核，完善职业保障：建立并完善科学的人员工作考评机制，实施目标激励和责任激励，建立以工作业绩为主要内容、以大众满意度为主要指标、符合人员工作特点的人员考核评价体系。 1.2.2国内建筑工地上人员伤亡情况 据不完全统计，从1990年到1999年我国建筑企业施工事故每年平均发生1530件，平均死亡1560人。另外，根据国家安全生产监督管理局的统计，2000年发生1013起、死亡1180人；2001年发生923起、死亡10
14、97人；2002年发生846起、死亡987人；2003年建筑业(含基础设施、设备安装和装饰装修)发生伤亡事故2634起，死亡2788人，其中建筑施工事故1004起，死亡1045人；2004年发生事故2582起，伤亡2789人，其中建筑施工事故1208起，死亡1292人；2005年发生事故2224起，伤亡2538人，其中建筑施工事故1015起、死亡1193人；2006年发生事故2224起，死亡2538人，其中建筑施工事故888起，死亡1048人；2007年建筑施工事故859起、死亡1012人。据资料显示，我国每天几乎有7人丧生，每年我国在建筑业上死亡的人数相当于美国的2倍，日本的3倍多，见图表1
15、.1我国从1990年到2007年建筑业伤亡人数表1。表1.1我国从1990年到2007年建筑业伤亡人数表年份/年建筑业总事故数/件建筑业总死亡人数/人建筑施工事故数/件建筑施工死亡人数/人1990-19991530015600200010131180200192310972002846987200326342788100410452004258227891208129220052224253810151193200622242538888104820078591012 1.2.3国外建筑工地上人员伤亡情况 美国的建筑施工事故伤亡情况根据美国19922002年的统计资料，美国每年有1122.1人
16、死于施工安全事故。工伤事故死亡人数总体上是下降的，但幅度不大，呈稳步下降的趋势，在这11年间美国事故死亡总人数减少693人，其中从1992年到1994年呈上升趋势，并于1994年达到顶点，死亡6632人，之后死亡人数逐步下降，但降幅较小，在2002年达到最低，为5524人4。 日本的建筑施工事故伤亡情况从1950年到2002年，日本各行业工伤事故的伤亡情况经历了上升到平稳到下降的变化过程：其中19501961年为上升阶段，在1961年事故伤亡人数达到顶峰，约有48万人，其中死亡6712人；1962年到1973年呈平稳态势，死亡人数基本稳定在6000人左右：从1973年开始，事故死亡人数总体上是
17、呈逐年下降趋势。建筑业从1973年到1982年呈下降的趋势，之后在1983年到1996年，保持在一个比较稳定的水平，大约在1000人左右，之后持续下降，2002年建筑业死亡568人，占全部死亡人数的36.694。 英国的建筑施工事故伤亡情况建筑业是英国最大的行业，也是最危险的行业。根据20042005年的统计资料，英国建筑业从业人员超过190万人，有20万个建筑公司，其中85的公司雇员少于5人。虽然英国建筑业的安全状况在欧洲位居前列，但是英国所有行业的死亡事故中大约有l/3发生在建筑业。英国的建筑行业的死亡人数是很低的，自1991年到2004年，年度死亡人数一直保持在90人以下，其中1998，
18、1999年度死亡人数为最少，只有47人。英国的10万人死亡率仅为6.0，还不到美国的l/24。 1.2.4国内外评价方法简介 评价方法的类型 能力评价的类型可大致分为五种方式。 1）按照人力资源管理的目的和用途划分为招聘选拔性评价，岗位配置性评价，考核鉴定性评价，培训开发性评价。 2）按照频率划分为日常评价，期中评价，期末评价。 3）按照评价结果可划分为分数评价，评语评价，等级评价。 4）按照评价技术与手段划分为定性评价，定量评价以及定性与定量相结合的评价。 5）按照评价主体划分为自我评价，专家评价，组织评价等。 评价方法的简介与分析 1）德尔菲法 本质上是一种反馈匿名函询发。其作法是在对所要
19、预测的问题征得专家的意见之后，进行整改，归纳，统计，再匿名反馈给各专家，再次征求意见，再集中，反馈，直至得到稳定意见。 这种方法的优点是比较便捷，并且避免了群体决策中面对面的争论，能使参与者畅所欲言。缺点是受专家知识的影响，主观性强。并且耗时多，信息处理量大2。 2）层次分析法 它是系统工程领域一种新的简单而又实用的决策方法。这种方法是一种定性定量相结合的多准则决策方案评价方法，可将人的主观判断用数量形式表达和处理的方法。 这种方法的优点是在一般情况下，决策者自己可使用AHP进行决策，解决了长期难以解决的决策者与决策分析者相分离且难于沟通的问题，大大提高了决策者的有效性和操作性。不足之处是当同
20、一层次因素众多时，容易使决策者做出矛盾和混乱的判断，使判断矩阵出现严重的不一致现象；同时这种方法仍然摆脱不了一定的主观性2。 3）模糊综合评价方法 模糊评价方法是一种多因素评价方法。以意念动态作为实际背景，选择适当的模糊数学手段，用定性与定量相结合的方法，对各因素进行评价。该方法具有一定的科学性，但也需要先验信息，而且包含处理不精确或不确定原始数据的机制。该方法既有严格的定量刻画（隶属函数），也有对难以定量分析的模糊现象进行主观上的定性描述，把定量分析和定性描述结合起来；对客观事物不是绝对的肯定或否定，很好的解决了判断的模糊性和不确定性问题2。 4）数据包络分析DEA法 A.ChamesW.W
21、.Cooper运筹学家A.Chames，W.W.Cooper和E.Rhodes首先提出了一个被称为数据包络分析(Data Envelopment Analysis，简称DEA)的方法，去评价部门间的相对有效性（因此被称为DEA有效）。它是根据一组关于输入一输出的观察值来估计有效生产前沿面的。它是一个对多投入、多产出的多个决策单元的效率评价方法。 DEA法适合于具有多输入多输出指标决策单元的相对有效性评价，指标的单位可以不统一，不必无量纲化处理。同类企业既可以横向作多个企业间比较，也可以纵向作不同年份的DEA分析；不需要预先知道投入产出指标之间的显性函数关系，不用预先计算投入产出综合比率指标，将
22、投入和产出分开考虑，计算量较小。缺点是其应用范围限于一类具有多输入多输出的对象系统的相对有效性的评价。此外该方法对于有效单元所能给出的信息较少2。 5）灰色系统(Grey system)理论 这是1982年华中理工大学的邓聚龙首先提出的，主要是利用已知信息来确定系统的未知信息，使系统由“灰”变“白”，其最大的特点是对样本量没有严格的要求，不要求服从任何分布。灰色关联评价以样本数据为依据，用灰色关联度来描述因素间关系的强弱、大小和次序。这种方法在系统数据量少，条件不满足统计学要求的条件下，更具有实用价值。它是一种直接的方法，可克服模糊评判中有些白化值经特征化处理后信息丢失的弱点。缺点是该方法同样
23、不能解决评价指标的相关性造成的评价信息重复问题，指标的选择对评价结果的影响很大3。 6）因子分析法它起源于20世纪早期K.Pearson，C.Spearman和其他一些学者为定义和测定智力所作的努力，是主成分分析的推广和发展。因子分析是从研究多个变量之间的相互依赖关系人手，寻找潜藏的少量能够起决定作用、控制所有变量的公因子，将每个变量表示成公共因子的线性组合，再现原始变量与公共因子之间的相关关系，最后计算主要指标的合理权重，依照公因子得分和综合得分对每个样本对象进行综合评价。公共因子变量能够反映原始指标变量的绝大部分信息，不会产生重要信息丢失，并且由于它比原始指标变量的数量大为减少，所以含义也
24、更为明确，更能反映事物的本质，利于进行综合分析和评价3。在建筑施工现场，对于人的职业能力评价，首先得排除人的主观意识，其次排除掉臃肿的重复信息量，能减少计算的难度，最后由于施工现场的不确定因素过多，人与人之间的不确定因素过多，选择评价方法时，要很好的解决判断的模糊性和不确定性问题。德尔菲法、层次分析法带有人的主观意识，数据包络分析DEA法得到的实用信息较少，无法完整的对人的职业能力进行评价，灰色系统(Grey system)理论不能解决评价指标的相关性造成的评价信息重复问题，因子分析法使用的信息量过大。因此，本文采取模糊综合评价方法来对建筑施工一线人员的能力评价进行计算。2 建筑施工人员的职业
25、能力研究2.1建筑施工人员操作习惯分析中国施工人员的习惯如何，本文用三个实例来分析说明建筑施工人员的操作习惯。实例一：一建筑工地。一走进该工地，就看到一个类似鸟笼式临时搭盖的两层的“房子”。初以为是仓库，但仔细一看又不像，一个临时的梯子是上下的唯一通道，上上下下有诸多不便，不大可能是仓库。爬上“仓库“探进头一看，原来是建筑人工的临时宿舍。除地板是水泥地外，其四周及顶棚都是用木板搭盖而成的。只见一个不足20平方米的小房间内杂乱无章地摆放着许多张木板床。仔细一看，发现至少住了二十几个人。在一张简易的“木桌”上，发现还有一截没烧完的蚊香，以及一大堆蚊香烧完留下的残渣。而就在这“木桌”的旁边就堆放着一
26、大堆木材和几张胶合板。在这样的场所，如此点蚊香，一不小心必将引燃大火。若发生火灾，这样一个颤悠悠的梯子绝难疏散这许多人。居住在里边的工人，除了跳楼之外，已别无选择，而跳楼又能怎样呢?实例二：一建筑工地。一进入该工地，看到一栋框架已经搭盖好的建筑物，从外形看，可以断定是居民住宅楼。建筑工人就是住在这四周通风，空荡荡的建筑物内部。在现场，看到就在他们的床边堆放着一大堆的木材、油漆、香蕉水等易燃材料。突然，听到一阵刺耳的声音，于是循声走去。声音是从一个小房间里传出来的，进去一看，原来是正在用电热棒烧开水，水已经开了。环顾四周，没有发现一个人影。又扫视了一下小房间，一张简易的木桌上摆放了一些锅碗瓢盆等
27、餐具，在角落，还放着一个电炉和一个电炒锅。仔细看了看，发现电炉和电炒锅的插头已经生锈。过了许久，该房间的主人才回来。实例三：北环中路某建筑工地。这是一座正在重新装修的建筑物。一边大门，就有一股扑面而来刺激的香袭水的味道，让人呛得有点受不了。走边内部，呈现出一片繁忙的景象，工人们正忙着装修。随处可见胡乱堆放的装修材料，几位工人正一边叼着烟，一边忙着手上的活。而在地上，还发现了一个尚未熄灭的烟蒂。由以上三个实例可以看出，中国许多工地上面施工人员的操作习惯很不良好，胶合板，香蕉水为易燃物品，却在旁边抽烟，点蚊香，为引发火灾的重要安全隐患。在用电的情况下，人却外出做事情，也是引发灾害事故的隐患。工地上
28、面不戴安全帽，操作仪器不恰当的例子比比皆是，这些也给了我们血的教训。建筑施工现场上，施工人员的的主要不良操作习惯有：安全意识薄弱、专业知识了解不够深入、偷懒，得过切过想法严重、进入施工现场不带安全帽、作业完毕后，未及时清理现场，不能做到工完料尽场地清、机械在无保护装置的情况下使用、在消防通道随意放置物料等等。管理人员的主要不良习惯操作有：管理力度落实不到位、与施工人员交流少、宿舍严重脏，乱，差、在禁火区域内吸烟、擅自改变工作现场安全措施或移动安全措施、在运行的设备、管道、靠背轮、安全罩上行走或站立。这些习惯都会对影响人的职业能力，影响施工现场的持续，安全性，最终使工程进度延缓。2.2建筑施工人
29、员职业能力分析 2.2.1 建筑施工人员的主要工作内容建筑施工一线人员由管理人员和施工人员组成。管理人员又为八大员和其他人员组成，具体有：甲方代表、监理员、安全员、施工员、材料员、资料员、监理工程师、项目经理、质量员、技术员、预算员等。而主要施工人员种类较多，基本为：转井工、架子工、水泥工、塔吊维护人员、塔吊驾驶人员、钢筋工、电工、木工、杂工等。一线管理人员和一线施工人员的工作内容又不相同，管理人员的主要工作内容是放线、提材料计划、写技术交底、进场原材料取样送检、现场质量检查、隐蔽资料的填写、钢筋下料单的审核、模板尺寸标高的检查，及时发现安全隐患，参与投标文件，造价提供依据等等。而施工现场的一
30、线施工人员的主要工作内容大致又为：建筑工地上的地基的建设，安全架，脚手架的搭设，施工现场电力的维护与修理，搬运不同的材料到不同的地点，混合商业水泥，水泥的运输等。所以建筑一线人员的工作内容都存在以下特点：工作量很大，工作内容很复杂，消耗的体能较多，对文字，语言上的要求十分高，可能一人担任多人的工作等。施工现场主要管理大员具体工作内容： 项目施工员工作内容 1）协助项目经理组织好工程项目施工，根据合同中的工期要求，安排好各工种穿插施工工作。根据工程质量标准，把好质量关，严格按照施工规范施工，做好施工记录及时对工期、质量存在的问题提出整改意见和具体办法。 2）做好施工前的技术交底工作，并对施工过程
31、中的各个环节进行指导监督，协助项目经理编制工程质量相关报表，对施工现场严格监督发现问题及时反馈，定期整改。 3）根据施工进度随时做出材料使用计划，填写领料单，由项目经理审核后交物管员发料，加强原始资料、凭证、图纸的管理工作。 4）协助项目经理制定人工投入计划，并做出人工费控制目标计算并实施，降低成本，提高效益。 5）安全文明施工，严格履行现场管理条例，及时发现不安全隐患，注意防火、防盗，保证不出任何事故。 项目安全员工作内容 1）严格执行国家的各项安全和消防条例及实施细则，贯彻公司的工程现场消防保卫管理规定和工程安全生产管理规定。协助项目经理搞好施工现场安全工作，认真贯彻“安全生产”和“预防为
32、主”的方针，严格执行建筑施工安全标准和施工队现场安全技术规范。 2）认真落实公司的“安全文明施工措施”，加强施工现场巡迥检查，确保进入施工现场的人员及物料安全，发现不安全因素应事先报告，并采取积极措施。 3）坚持原则，认真按照上级和公司有关规定，大胆先例监督检查职权，敢于制止违章指挥，对违章作业有权制止。 4）参加生产会议和技术交底，审查施工组织设计和安全技术措施计划，针对施工情况提出安全工作要求。 5）注意安全防火，特别是易燃、易爆品的安全管理和电器的安全操作规程，建立消防制度，定期检查，做好记录。 6）加强施工现场安全管理，进入现场必须戴安全帽，设立安全警示牌和安全技术操作规程牌。 7）进
33、入工地施工人员，不得酒后上岗，不得出现打架、偷盗行为，施工现场不准吸烟。 项目经理工作内容 1）在经理的领导下，负责自合同签定至工程竣工验收全过程的项目管理工作，对工程项目的质量安全负全面领导责任。 2）精通工程合同及报价，确定管理总目标和阶段目标。按照合同中的工期、质量要求，根据设计预算报价，制定总体控制成本及造价，并定期监督检查，编制施工方案、人员调配、用工计划、材料配套及入场计划和工程的形象进度，办理与工程有关签证，确保项目顺利竣工。 3）做好项目中的各项原始记录工作，尤其是隐蔽工程及甲方要求变更情况必须有文字资料，甲方签认妥善保管。 4）经常组织工程项目施工中的专题会议，及时处理工程中
34、的疑难问题。 5）指导和监督施工员、统计员、物管员，工程变更签证及签证报价，严格执行实物统计核算的有关规定。 6）负责协调处理好与甲方与乙方监督部门，与劳务作业层，与土建安装等方面的关系，保证工程项目的顺利实施。 项目设计员工作内容 1）设计是装修效果的关键，绘制图纸做到内部结构反映清楚，结点明了，尺寸准确，所有图纸均应取得甲方签字认可。 2）深入施工现场监督施工人员是否按设计构思施工，图纸变更要与甲方共同研究出变更图纸说明，甲方签认后方能施工。 3）完好的保存所有图纸资料及图书、软盘，复印图纸必须交与预算员一份存档，竣工后图纸与实际工艺做法一致，以备最后决算依据。 4）协助项目经理做好工程竣
35、工验收准备工作，并协助业主方、监理方、质检站进行综合验收。 5）根据施工中的实际情况，弥补图纸的不足，具体将设计与施工衔接为一体，协助项目经理绘制变更施工图、竣工图。 项目质量员工作内容 1）严格按照国家部门和地方颁布的装饰工程施工及验收规范、施工操作规程、质量检验评定标准，切实掌握和精通装饰工程的规范、规程和标准，在整个施工中认真贯彻落实。 2）负责制定本工程的质量实施保障计划，制定切实可行的实现质量目标的措施。 3）协助项目经理认真落实公司的“保证工程质量创优达标措施”，对承接的工程项目的质量检查监督，强化检查力度，协助施工队搞好自检、互检、交接检，经常分析质量状况，随时掌握班组合单项工程
36、的质量动态。 4）收集整理分项工程的质量原始记录，按规定及时填报各种质量报表，建立质量档案。 5）负责处理施工过程中的质量管理，发现质量问题及时修理完善，监督施工人员按工艺规程办事，对不符合质量标准的工程有权责令整修、返工或停工。 6）坚持原则，正确反映质量情况，在权限内尽职尽责行使否决权，积极协助领导开好质量评定分析会，推行全面质量管理。 2.2.2施工人员的职业能力分析 人员基本职业能力是指与一般工作有关的，影响面较广的，稳定性较高的，潜在的能力。根据专家多年研究，在职业能力倾向方面，知觉加工能力，语言能力，资料分析能力和判断推理能力等基本的能力素质是比较重要的。只有这些基本能力达到一定程
37、度并得到一定的知识经验的支持后，才能形成综合分析和判断，计划与组织能力，人际协调能力，资料分析能力等较高层次的职业能力。 建筑施工一线人员的主要工作能力体现在，语言的表达能力，文字的编辑能力，体能上的载重能力，动手操作能力等方面。根据三级指标中的文化指标，体能指标，生理指标，心理指标的高低，从而确定施工人员的工作能力的强弱。通用职业能力为：适应发展，绩效达成，人际协作，工作压力管理，质量意识，客服意识。在施工现场施工人员也是具有通用职业能力的，只是通用职业能力实用效果不强，没有体力，文化，心理，生理能力上表现得那么明显。2.3建立施工人员的指标体系 2.3.1建立施工人员的文化指标 文化水平直
38、接反应了一个人，受教育的程度。一个文化水平比较高的人，在预见事故的能力上要强于文化没那么高的人，而且一个文化水平高的人，受过的教育比较多，学到的知识也相对比较多，书写的文字，语言更加的丰富，有内容，使人更加清晰明白。在数学的运算以及许多表格的运用都十分到位。最重要的是，建筑工地一线人员，经常会用到空间运算，人与人的沟通交流，因此施工人员的文化指标见图2.1施工人员的文化指标图。施工人员的文化指标文化学历高低文字和语言表达能力数学及空间运算能力图2.1施工人员文化指标图 2.3.2建立施工人员的生理指标 人体是由各个系统的器官和细胞组成的。不同细胞、器官、系统之间的互相联系和相互作用组成了一个健
39、康的人，一个健康的人劳动效率以及安全因素都要比一个身体不健康的人要高。建筑施工人员的工作内容较重，较一般文职而言，消耗的体能，热量都更多。人体最基本的组成是血液，占了人体大部分的体重，血液里面的脂肪含量，内脏的健康程度是看一个人是否健康的基本条件。而听力，视力，年龄等问题也是决定一个人的劳动效率，精力是否旺盛，行为是否安全的重要因素，因此施工人员的生理指标见图2.2施工人员的生理指标图。 施工人员的生理指标身体健康状况听力和视力年龄的大小血液脂肪含量肝功能指数血压高低心率高低图2.2施工人员的生理指标图 2.3.3建立施工人员的心理指标 一个人的心理是否健康，是否积极上进直接影响一个人的工作状
40、态，工作效率。倘若心理状态不好，在物质文明高度发展的当今社会，在迷茫的十字路口，更需要一个健康的心理状态来排解人体的行动和依赖状况。如果解决好自身心理问题是社会发展和稳定的重要工作。每一个人都应该对自己有个的心理问题有个清楚的认识，随时保持警惕，远离心理疾病，用健康的心去迎接新的挑战。而心理问题最常见的问题为碰到事物的反应能力，接收和传递信息的速度是否快速，注意力的大小，压力的大小等。这些问题没处理好，很容易造成人的疏忽大意，从而引发安全事故。因此施工人员的心理指标见图2.3施工人员的心理指标图。施工人员的心理指标心理疲劳程度压力的大小内向和外向的程度图2.3 施工人员的心理指标图 2.3.4
41、建立施工人员的体能指标 建筑施工的一线人员，对于体能的要求十分的高。因为工地存在，数量多，分布广的问题。且施工现场上面，需要的劳动力是很巨大的。根据有关规定，施工现场的一线工作人员，平均每天工作的时间为10个小时（上午8点至下午6点）。所以施工现场的一线工作人员，需要的体力是很巨大的，如果没有足够强的体能，那么在施工现场的工作可能你就无法胜任。拖慢整个项目的进程进度，影响劳动工期，增加甲方，监理方的经济损失。更有甚者，由于人体过于的疲劳，体能无法支撑，从而引发一系列的施工事故，造成人员伤亡。因此施工人员的体能指标是相当的重要。而现阶段对体能指标的研究主要着重于最大负重能力，体能持续时间长度，反
42、应灵活程度，操作能力的限度等方面。所以施工人员的体能指标见图2.4施工人员的体能指标图施工人员的体能指标体能持续时间长度最大负重能力反应灵敏程度操作频率和幅度操作连续性操作能力限度图2.4 施工人员的体能指标图2.4建立建筑施工人员职业能力评价体系 鉴于建筑施工一线人员的种类和工作特点，建筑人员的主要能力特征表现在四大因素上面。 心理因素：建筑施工人员必须要有良好的心理素质以及很乐观，积极向上的工作态度，才能面对建筑工地上繁忙的事物，能保证解决事物的效率问题。 体能因素：建筑施工人员付出的体力是相当巨大的，只有体能好的人，在工作中才更有更好的发挥，提高工作效率，减少因为人为因素的不安全因素。
43、生理因素：生理因素和体能因素是分不开的，只有保证良好的生理因素，体能因素才能得到相对应的保证，更好的生理因素，才能增强体质，减少疾病的发生 文化因素：由于一线施工人员经常要涉及到收集第一手资料，负责工程项目资料，图纸，档案的收集，各种各样的报表，图纸的绘画，所以文化因素在评定建筑施工一线人员上的作用是很巨大的。 本文是研究建筑施工人员的能力评价，评价建筑施工人员能力的指标很多，故本文指标是采用问卷调查的方式评价并确定施工一线工作人员的实际情况。2.5评价建筑施工人员职业能力指标调查问卷及统计表2.1评价建筑施工人员职业能力指标调查问卷所任职业年龄性别题项得分智力，记忆力等个人特质根本不比较小适
44、中比较大非常学习能力根本不比较小适中比较大非常文字以及数学空间的能力根本不比较小适中比较大非常文凭的高低根本不比较小适中比较大非常独立的判断力根本不比较小适中比较大非常知识共享能力根本不比较小适中比较大非常信息搜集功能根本不比较小适中比较大非常计算机，外语等工具能力根本不比较小适中比较大非常观察记录能力根本不比较小适中比较大非常想象力根本不比较小适中比较大非常工作效率根本不比较小适中比较大非常人际关系能力根本不比较小适中比较大非常肝功能指标根本不比较小适中比较大非常听力和视力根本不比较小适中比较大非常嗅觉根本不比较小适中比较大非常血压的高低根本不比较小适中比较大非常心跳速率的高低根本不比较小适
45、中比较大非常皮肤是否有疾病根本不比较小适中比较大非常血液脂肪含量根本不比较小适中比较大非常年龄大小根本不比较小适中比较大非常是否肥胖根本不比较小适中比较大非常是否有家族遗传病史根本不比较小适中比较大非常味觉根本不比较小适中比较大非常持续工作能力根本不比较小适中比较大非常最大负重力根本不比较小适中比较大非常肢体反应灵敏度根本不比较小适中比较大非常连续操作的频率根本不比较小适中比较大非常连续操作的幅度根本不比较小适中比较大非常跳跃能力根本不比较小适中比较大非常跑步能力根本不比较小适中比较大非常心理的疲劳程度根本不比较小适中比较大非常压力的大小根本不比较小适中比较大非常心理的外向程度根本不比较小适中比较大非常心理的内向程度根本不比较小适中比较大非常冒险性根本不比较小适中比较大非常好奇性根本不比较小适中比较大非常挑战性根本不比较小适中比较大非常是否神经质根本不比较小适中比较大非常注：请将表格中的指标，选择你心目中对评价建筑施工
