行政文员年度工作计划.docx

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1、行政文员年度工作计划行政文员年度工作计划11、做好办公空内务工作注意植物的保养、更换及办公室内的清洁、保洁;注意星印机、打印机、热熔装订机等办公设备的保养。做好办公用品的费用控制,维护好各种办公设备的正常运行。在努力做好为各部门服务保障工作的同时,还要做好协助性工作.2、在日常工作中注意收集信息,以备不时之需。例如快递公司的名片、酒类礼品供应商、航空公司订票电话以及饭店订钱电话等。3、团结员工,丰宾员工业余生活,协助领导加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队,和大家一起创造良好的工作第围,提高团队的整体素防,加强团队合作精神,积极发现部门员工的长处,使其在工作中得以发挥,熠加部门员

2、工的凝聚力,使企业的发展和个人的发屣相结合。4、处理好日常行政事芬管理,做好重要活动和外出活动的安排。协助公司领导不断完善各项规章管理制度,使公司趋丁规范化的管理.加强公司车辆调度、管理、维修、保养工作,确保公司领导和员工正常工作用车。5、协助部门经理制定行政工作计划,起草各项行政管理规章制度。依照公司要求,建立健全完善的员工手册和其他相应的管理制度,使公司的各项工作有章可循、有条不紊的进行。成功的企业源于卓越的管理,电越的管理源于优异、完善的制度.随着公司的不断发展,搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,有必要建立健全一套合理而科学的公司管理制度,实现管理规范化。6、建立人才储符库,

3、在公司有需要的时候协助领导招聘合适的历工.以公司的利益和需要为出发点,以公开、公平、公正为选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的第关。为公司领导进步择优录用新职员奠定了良好的基础。7、加强业务知识的学习,深入了解咱们公司的产品性能,以便能更好的协助领导及销售人员的工作。作为一名前台行政工作人员,需要堂握的知识还很多,在以后的工作中我会自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,进步提高自己的理论水平和业务能力,全面提高综合业务知识水平。行政文员年度工作计划2本人20某某年度行政文员工作计划如下:一、在日常事物工作中,我将做到以卜.几点(1)协助各部门做好J各类公文的登记、上报、

4、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标卷的文件夹内.(2)做好了各类信件的收发工作。(3)做好低值易耗品的分类整理工作.(4)配合上级领导于各部门做好协助工作.(5)做好办公用晶的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。(6)做好办公室设备的维护和保养工作,(7)协助上级做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间公司的安全保卫工作。(8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规牵制度办

5、事。二、在行政工作中,我将做到以下儿点(1)做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。(2)做好员工服务:及时的将公司员工的信息向公司领导反馈,做好民工与领导沟通的桥梁。(3)协助公司上级领导完善公司各项规章制度。三、提高个人综合素质方面,我将做到以下三点(D积极参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。(2)向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质。(3)通过个人自主的学习来提升知识层次。很荣幸服务于我们这个公司团队,鉴于公司业务规模,有效性等因素,公司行政办公室工作综合性,工作多样兔杂性,加之一人兼

6、数职,许多事情需亲同事学习工作经验和方法,提升自身素质。在公司工作了已经有一段时间了,虽然我还是个公司最普通的文员,但是我已经完全的掌握了我的工作方向,相信只要我再接再厉,在接下来的一年中,我会做的更加的出色!新的一年是一个充满挑战,机遇与压力开始的一年.在此,我订立了20某某年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。1、发扬吃苦耐劳精神。面对仓库中事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到眼勤、嘴勃、手勤、腿勤,积极适应各种环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。2、发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种

7、营养;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的工作基础、辫证的思维方法、正确的思想观点。力求把工作做得更好,树立本部门良好形.3、当好助手。对主管交待的工作努力完成并做好,增强责任感、增强团队意识。积极生动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的乐力.完成自己份内工作的同时能够主动帮主管或同事分担一些工作“和I可事互帮互助,共同维持和谐的工作环境。4、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,特别在公司目前正在进行的7s推行工作中,作为公司一名老职员,必须以身作货,在遵守公司规定的同时全力配合。以上,是我对20某某年的工作计划

8、,我希里得到公司领导、部门领导的正确引导和都助。展望20某某年,我会更加努力、认其负责的去对待每一项工作。相信自己会完成新的任务,能迎接20某某年新的挑战。凭借我自己的不断努力,加上领导和同事的帮助,我在新的一年工作就会更加的出色.行政文员年度工作计划3、努力提高服务质量。认其接听每一个电话、并且熟记每个部门的分机号、严格接照公司的指引给予电话转接同时做好保某某工作。客户参观时我将时刻注重保持良好的服务态度、将热情的接待.在合适的环境下向客户宣传公司文化、巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习些关于电话技巧和礼仪知识。不断的为自己充电、以适应公司的快

9、速发展。二、注意前台的卫生和形象。按时提醒卫生人员打扫、清洁。对自己货任范围内的茶水间将会保持室内的洁清和饮水机的消毒工作、每月最少消毒一次。按时更换打印机的硒鼓和维护前台的办公用品.三、做好文具采购工作、学习些采购技巧。J解所采购文具的市场价格、对现有的供应商将和他们进一步的沟通、希望将原采购的价格再降低点。并且多找些优质的文具供应商。从中挑选物美价廉、服务周到的供应商。为公司节约每一分钱。保持仃两家以上的固定的供应商。四、做好仓库管理。按时盘点仓库、做好物品归类0严格接照公司制度、做到每件物品进出都有登记。及时住看物品的完好情况、时缺少或损坏的物品及时上报相关部门。五、以大局为重、不计较个

10、人得失。不管是工作时间还是休假时间、如果公司有临时任务分配,我将服从安排、积极去配合、不找理由推脱。作为京信的一员、我将奉献自1.I的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动、加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。行政文员年度工作计划4一、对工作岗位的认识首先,办公室文秘这亿栋位是中介性的职位,整个公司的上传下达都是由办公室承接办的,因此文秘的地位至关重要。1.服从,一切工作要听从领导的吩咐和安排。2 .援会,要完全理解、遵照领导的意图办事。3 .执行,要坚决地落实贯彻领导意志,强化执行力,做好办公室文员工作总结。然而

11、服从并不是被动,很多工作可釉提前预测、积极主动地开展,及时准幽地掌提各方面的工作动态,及时向领导反馈各方面的信息,注重调查分昔,为领导提供决策参考:同时,办公室工作还要讲策略,讲工作艺术,认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作,不能扯皮、推委、出现工作空档。其次,办公室文秘工作相当于集团的小管家,办公室日常的物品采购、发放;各子公司常用物品的登记、备案等都由办公室完成,因此办公室文秘一定要有足够的耐心并热爱本职工作。二、对未来工作的计划1.在日常事物工作中,我将做到以下几点:(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类

12、别整理好放入贴好标格的文件夹内。(2)做好了各类信件的收发工作。(3)做好低值易耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作。(4)物助办公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行集团公章管理规定,不滥用公章。(5)做好办公用品的管理工作.做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。公司行政文员这个工作岗位是预碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排,认其落实储位责任制,确保工作井然有序;还要创造性地工作,不断探索工作的新思路、新办法和新经验;同时增强工作创造性的同时,我一定注意办事到位而不越位,提供服务而不干涉决策

13、,真正成为领导的参谋助手,成为上、下沟通的桥梁.行政文员年度工作计划5新的一年到/,意味着新的挑战即将到来,为广更好的迎接挑战,现对20某某年行政文员的工作做出工作计划。在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。一、在行政工作中,我将做到以下几点(1)做好各部门服务:加强与各部门之间信息历的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。(2)做好员工服务:及时的将公司员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。(3)协助公司上级领导完善公司各项规章制度。(4)做好办公用品

14、的管理工作.做好办公用品领用登记,按需所发.做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。(5)做好办公室设备的维护和保养工作,(6)协助上被做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间公司的安全保卫工作。(7)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。二、提高个人修养和业务能力方面,我将做到以下三点(D积极参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。(2)向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质。(3)通过个人自主的学习来提升知识层次。我深知:个人的能力是有限的,但是个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代,如果我们不能很快地提升自己的个人能力,提忌

15、自己的业务水平,那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己,首先要一个良好的平台,我认为公司就是我最好的平台,我定会把握这次机会,使工作水平和自身修养同步提高,实现臼我的最高价值。三、其他工作(1)协助人力资源部做好各项工作;(2)及时、认真、准确的完成其它临时性工作。公司行政这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排,认真落实岗位责任制,确保工作井然有序:还要创造性地工作,不断探索工作的新思路、新办法和新经验;同时增强工作创造性的同时,我一定注意办事到位而不越位,提供服务而不干涉决策,真正成为领导的参谋助手,成为上、下沟通的桥梁。进公司时已由我的上级行政主管和人力专员给我

16、介绍公司相关工作和我的本职位工作,五天工作下来,能按时完成上级交代工作,虽然不很熟练,经过和领导、员工的交流,也在网上也有查阅一些前台文员的工作,根据公司的实际情况,据此也有了我下一年度的工作构想和计划。第一:日常工作保质保量的按时完成仪表、若装加强规范自身的仪表、若装,尽量是职业装,重点是端庄大方。电话接听和转接,收发传其、信件和报刊1、做到迅速辨别来者拧地目的,向清对方姓名,再给领导、同事传达简洁准确信息,做好记录,不遗漏、延误.2、及时将收到的邮件送到主人手中。客户的接待I、基本咨询和引见,端茶送水,保持更好的礼节礼貌并通报相关接见人员。2、及时打扫会客后的垃圾“卫生1、尽量提前二十分钟

17、到公司打扫好前台办公区域。2、咨询接待室的T!生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净.3、制定合理、科学的卫生轮值安排表,并督促同事们完成。4、定期抽空让各部门用业余时间大扫除。办公用品I、必须定期安排检杳库存,以便能及时补充办公用品。2、做好物品领用,购进的登记。3、做好低值易耗品的分类整理工作。4、管理维修打印机、传真机、发印机等办公器材。5,做好办公空设备的维护和保养工作.打印、亚印文件和管理各种表格文件1、文档要格式规范,打印史印要尽员节约成本。2、做好了各类公文的登记、上报、下发等工作。3、把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。通知公告(三)会议安排协助主任安排会议议

18、程及相关准备工作。(四)公司大型活动的组织策划。协助主任策划方案,并做好具体实施的相关工作。(五)公司邮箱管理.三点原则:1、按时收取邮件;2、妥当处理邮件;3、慎重对待重要邮件。(六)部门预算。准确、详细登记每月发生的费用,按要求提交每月预算。(七)宿舍管理1、及时收取、交纳每月宿舍费用.2、合理进行卫生安排,确保宿舍干净帝适.三、对外事务:(一)证照的申办、年审.协助主任进行资料准备及提交工作。(二)政府扶持项目的申报。协助主任开展相关工作。(三)与政府部门、行业协会的日常沟通。协助主任填制和递交相关报表、资料等。四、其他临时交办事项()主任交办事项,按重要紧急程度分别按要求办理。(二)芾

19、事长、总经理交办事项,汇报主任后办理(或办理后知公主任)(三)其他同事交办事项,让其请示主任,征得同意后再办理。(四)其他领导交办事项,本人请示主任,同意后再办理。行政文员年度工作计划6进公司时已由我的上级行政主管和人力专员给我介绍公司相关工作和我的本职位工作,五天工作下来,能按时完成上级交代工作,虽然不很熟练,经过和领导、员工的交流,也在网上也有查阅一些前台文员的工作,根据公司的实际情况,据此也有了我下一年度的工作构想和计划。第一:日常工作保质保量的按时完成1、仪表、着装加强规范自身的仪表、若装,尽量是职业装,重点是端庄大方。1、电话接听和转接,收发传真、信件和报刊1、做到迅速辨别来者者地目

20、的,问清对方姓名,再给领导、同事传达简洁准确信息,做好记录,不遗漏、延误.2、及时将收到的邮件送到主人手中。1、客户的接待I、博本咨询和引见,端茶送水,保持良好的礼节礼貌并通报相关接见人员。2、及时打扫会客后的垃圾.I、卫生1、尽量提前二十分钟到公司打扫好前台办公区域。2、咨询接待室的TI生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净.3、制定合理、科学的卫生轮值安排表,并督促同事们完成。4、定期抽空让各部门用业余时间大扫除。1、办公用品I、必须定期安排检杳库存,以便能及时补充办公用品。2、做好物品领用,购进的登记。3、做好低值易耗品的分类整理工作。4、管理维修打印机、传真机、发印机等办公器材。5,做好办公

21、空设备的维护和保养工作.1、打印、红印文件和管理各种表格文件1、文档要格式规范,打印史印要尽员节约成本。2、做好了各类公文的登记、上报、下发等工作。3、把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。1、通知公告根据上级意思,发布通知和公告,并督促大家执行,完成。1、员工考勤和外出登记1、对于出差人员的出入时间事件地点的登记。2、力所能及的主动承接外出人员的工作。1、接受行政主管工作安排并协助人事文m的工作完成各种临时的指派工作,让工作有条不紊的进行.1、安排约会、会议室及差旅预定将事件按照标准、重轻急缓程度,排先后顺序,并及时与与会者沟通时间安排。1、保管各种手续、手册做好专门的

22、存档记录I、更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系方式1、及时的变更通讯资料,加强联系2、温馨的,人性化的:留意同事的生日,及时送上生日祝福。1、配合上级领导与各部门的协助工作、组织好公司活动1、协助上级做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间公司的安全保卫工作。2、认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。3、枳极调动人员的参与I、沟通1、做好各部门服务,加强与各部门之间人员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位.2、做好员工服务,及时的将公司员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁03、协助公司上级领导完善公司各项规章制度,不懂就虚心问,合

23、理的提出想法。第二:其他工作I、留心检查洗手间,橱柜,电器等损耗,及时联系物业维修,督促检杳饮水情况。2、就算不是本职工作,如果有时间主动请求给领导、同事阳忙。3、主动负责承接领导、同事不在而发生的些简单的日常工作。第三:爱储敬业合格员工的基本条件1、积极工作,尽可能每天超额完成一件任务。2,每天下班写好日报,每周五交周报,积极的提出意见和看法。3、下班后要做好第二天的工作预备以及计划,有计划有着重点的工作。4、严格按照办公室的.各项规章制度办事。5、工作之余,提高个人修养和业务能力方面,积极参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能;多阅读相关管理的书刊,多学习一些荷单水电器的维修

24、,向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素侦,更好的服务于同事们的工作.6、加强和同事们的沟通协作。尽管行政文员的工作是繁杂的小事多,但是任何事情都有个累积,小事朦全了才能做大事,沉淀到了个度,就是质的飞跃。将根据实际情况进行合理分工、合理安排,认真落实岗位成任制,确保工作井然有序:还要创造性地工作.不断探索工作的新思路、新办法和新经验:增强工作创造性的同时,礼貌、诚实待人,放卜面子,才能挣回“面子这是我的大概计划,许多都是文字性的说教,计划是静态的,我会用我的行动证明我每天的进步。行政文员年度工作计划7我是某某某,20某某年7月毕业于某某,年某月某日担任某某集团办公室文秘职务.为能使以

25、后的工作达到质加更好,效率更高,同时进一步提高个人的能力,我对办公室文秘这个工作闵位谈一下自己的粗浅认识和计划,请领导批评指正。一、个人基本情况我个性比较开朗,办事认真,信奉“明明白白做人,实实在在做事”的原则。无论在任何时候、做任何事,我都会认认真真地对待。我还是个善于学习,敢于挑战困难的人,来到这里的第一天,我的上司张主任就给我上了很重要的一课,她说人一定要在社会中找到自己的位置,这样人生才有价值。我一定牢记这句话,在某某集团实现自己的人生梦想。办公室文秘一职,对我而言是一次机会,它能够充分展现自己的理想和抱负。我非常珍惜也非常感谢领导能给我这样一个发挥自己才能的机会。我将把这份感激之情化

26、为工作的热情,扎实苦干,一丝不苟地完成领导交给我的任务。二、对工作岗位的认识1 .服从,一切工作要听从领导的吩咐和安排。2 .领会,要完全理解、遵照领导的意图办事。3 .执行,要坚决地落实贯彻领导意志,强化执行力。但是服从并不是被动,很多工作可以提前预测、枳极主动地开展,及时准硬地掌握各方面的工作动态,及时向领导反馈各方面的信息,注重调查分析,为领导提供决策参考;同时,办公室工作还要讲策略,讲工作艺术,认其、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作,不能扯皮、推委、出现工作空档。其次,办公室文秘工作相当于集团的小管家,办公室日常的物品采购、发放:各子公司常用物品的登记、备

27、案等都由办公室完成,因此办公室文秘定要有足够的耐心并热爱本职工作。三、对未来工作的计划1.在日常事物工作中,我将做到以下几点:(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。(2)做好了各类信件的收发工作。(3)做好低值易耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作。(4)协助办公室主任做好公章的管理工作。公堂使用做好详细登记,严格执行集团公章管理规定,不滥用公章。(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。(6)做好办公室设备的维护和保养

28、工作,(7)协助办公室主任做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间集团的安全保支工作。(8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作,做好文员工作总结报告。行政文员年度工作计划8(D做好领导服务及时完成办公室主任、集团各部经理和部门主管交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手,急领导所急,想领导所想,勤跑腿,多汇报,当好参谋助手。(2)做好各部门服务加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。(3)做好员工服务及时的将集团员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。(4)协助办公室主任完善集团各项规章制度.(5)做好信息保某某工

29、作保存好办公室常用文档,做好存档保某某工作;要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作.(6)做好文书工作及时完成领导交办的各种文稿,学习各种文字材料的写作,提高自身写作功底。行政文员年度工作计划9进公司时已由我的上级行政主管和人力专珏给我介绍公司相关工作和我的本职位工作,五天工作下来,能按时完成上级交代工作,虽然不很熟练,经过和领导、员工的交流,也在网上也有查阅些前台文员的工作,根据公司的实际情况,据此也有了我下一年度的工作构想和计划.第一:日常工作一一保质保量的按时完成1仪表、着装加强规范自身的仪表、若装,尽量是职业装,至点是端庄大方。1电话接听和转接,收发传真、信件和报刊1、做到迅

30、速辨别来者者地目的,问清对方姓名,再给领导、同事传达简洁准确信息,做好记录,不遗漏、延误。2、及时将收到的邮件送到主人手中。1客户的接待1、基本咨询和引见,端茶送水,保持良好的礼节礼貌并通报相关接见人趴2、及时打扫会客后的垃圾。1卫生1、尽量提前二十分钟到公司打扫好前台办公区域.2、咨询接待室的卫生清洁及束椅投放,并保持整洁干净。3、制定合理、科学的卫生轮值安排表,并督促同事们完成。4、定期抽空让各部门用业余时间大扫除。1办公用品1 .必须定期安排检查库存,以便能及时补充办公用品。2 .做好物品领用,购进的登记。3 .做好低值易耗品的分类整理工作。4 .管理维修打印机、传真机、史印机等办公器材

31、.5 .做好办公室设备的维护和保养工作。6 打印、复印文件和管管理各种表格文件1 .文档要格式规范,打印复印要尽量节约成本。2 .做好r各类公文的登记、上报、下发等工作.3 .把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。1通知公告根据上级意思,发布通知和公告,并督促大家执行,完成.1员工考勤和外出登记1 .对于出差人员的出入时间事件地点的登记。2 .力所能及的主动承接外出人员的工作。1接受行政主管工作安排并协助人事文员的工作完成各种临时的指派工作,让工作有条不紊的进行。1安排约会、会议室及差旅预定将事件按照标准、重轻急级程度,排先后顺序,并及时与与会者沟通时间安排。1保管各种手

32、续、手册做好专门的存档记录1更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系方式1.及时的变更通讯资料,加强联系3 .温馨的,人性化的:留意同事的生日,及时送上生日祝福.I配合上级领导与各部门的协助工作、组织好公司活动1 .协助上级做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间公司的安全保卫工作。2 .认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。3 .积极调动人员的参与1沟通1.做好各部门服务,加强与各部门之间人员的联络与沟通.系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。4 .做好员工服务,及时的将公司员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。5 .协助公司上级领导完善公司各项规

33、章制度,不懂就虚心问,合理的提出想法。第三:其他工作1 .留心检杳洗手间,橱柜,电器等损耗,及时联系物业维修,督促检杳饮水情况。2 .就算不是本职工作,如果有时间主动请求给领导、同事帮忙。3 .主动负贵承接领导、同事不在而发生的一些荷单的日常工作。第四:爱岗敬业一一合格员工的基本条件1.积极工作,尽可能每天超额完成一件任务。2,每天卜.班写好日报,每周五交周报,积极的提出意见和看法。3.下班后要做好第二天的工作预备以及计划,有计划有着重点的工作.4,严格按照办公室的各项规章制度办事。5 .工作之余,提高个人修养和业务能力方面,积极参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能;多阅读相关

34、管理的也刊,多学习一些简单水电器的维修,向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质,更好的服务F同事们的工作。6 .加强和同事们的沟通协作。尽管前台文员的工作是繁杂的小事多,但是任何事情都有个累积,小事顾全才能做大事,沉淀到了个度,就是质的飞跃。将根据实际情况进行合理分工、合理安排,认真落实岗位责任制,确保工作井然有序;还要创造性地工作,不断探索工作的新思路、新办法和新经验:增强工作创造性的同时,礼貌、诚实待人,放下面子,才能挣回“面子”。这是我的大概计划,许多都是文字性的说教,计划是静态的,我会用我的行动证明我每天的进步。行政文员年度工作计划10一、要切实解决好4个矛盾其性质和其他部门

35、的区别主要体现在服务性上:一是大局和小局的矛盾。办公室作为一个综合部门。办公室主要是为领导、机关、和基层服务。首先是为领导和机关服务的这就要求办公室把“切服从大局,一切服务大局”作为办公室工作的动身点和落脚点,当部门工作与机关的整体工作、小局工作与大局工作发生矛盾的时候,自觉地做到小局服从大同、局部服从整体.同时尽力做好小局工作,因为小局工作是做好大局的基础和前提。但要做好办公室工作.二是主动和被动的矛盾。办公室工作的服务性职能决定了其工作的主动性。又必需发挥人力的主动性,善丁在主动中求主动,变主动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作,不要消极等待,要主动着手,提前准备。对象导临时

36、交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作,要仃灵活的应变能力,做到忙而不乱。同时要积极适应领导的工作思路,想领导之所想,课领导之所谋,把问题想在前面,把工作做在前头,主动做好超前服务。政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处置、政务督促检查、机要档案失密等工作。事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作。三是政务和事务的矛盾。政务和事务是办公室工作的两个轮子。主要是行政后勤工作,诸如接待应酬、吃住行、平安卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件,不能把政务看成是大事,把事务看成是小事或可有可无的事.更不能把政务看成是高层次的把事务看成是低层次的办公室的工作事无巨细,不能有半点疏

37、忽和懈怠。当参谋,四是过”与“不及”矛盾。为领导出主意.要把握“度”掌握分寸。办公室在领导决策中处于辅助和从属地位,不能缺位,也不能越位。要想领导之所想,急象导之所急,为领导决策提供尽可能多的背景资料,但不能越俎代庖。要积极谣言,但不能瞎掺和。二、发挥6项职能。突出“想得到多谈才能善断.办公室作为公司上传下达、沟通各方的桥梁和纽带。是发挥顾问功能。要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牵动全局、涉及久远的大事上,放在情况曳杂、矛盾突出的热点、难点问题上,既耍了解面上的总体工作,又要了解近期的重点工作,既要了解上级领导的工作诲见和要求,还要了解本单位的实际情况和干部员工的意见和建议。善于增强整

38、体合力,树立团队协作精神和服务理念,善于对上加强联系,对内加强管理,对外搞好协调,对卜做好服务。要立足发展变化的新情况,多动脑筋、想办法、出主意,增强工作的主动性、预见性、发明性,以较高的政策理论素养和业务工作能力为领导出谋划策、杳漏补缺,充分调查摸底的基础上,提出可行建议和工作预案,发挥顾问和助手作用,不时提高参与决策能力。突出“管得宽”办公室工作综合全局。二是发挥协调功能。协调各方,承内联外,有自身的工作职贵和工作规则。办公室既要全面了解各方面工作情况,为公司各项工作的顺利开展发明条件,又要协调各方,处置.好上下左右的关系,确保政令并且做到抓一件成一件,疏通。对于职员内的工作一定要抓紧抓好

39、。件件有交代,项项有落实。对职贡以外但没有部门抓的或职贡不明的工作,办公室就是不管部”要义不容辞承担起来,做到机关工作不留空档,保证各项工作的全面推进。突出“做得细”机关工作无小事。三是发挥办事功能。办公室工作更是无小事。这就要求办公室工作一要细心、细致,二要从细小的事抓起。对任何一件经办的工作,都要严遂细致,一丝不苟,来不得半点敷衍和虚假.要时时刻刻、事事处处,认真认真再认真,细致细致再细致,做到不让领导布置的工作在手中延误,不让需要办理的文电在手中积压,不让到办公室联系工作的同志在这里受到冷落,不让分公司机关和办公室的形型在这里受到影响。突出“碰得馔”机关工作涉及到事务方方面面。四是发挥管

40、理功能。有的还关系到员工的切身利益。原则问题上敢不敢逗硬是检验作风是否过硬的J1.t要标志。办公室工作必需讲原则,严肃办事纪律。一是按政策办事。把政策作为办公室的生命线,决不允许在政策问题上讲人情,走某”二是依法办事.办公室同志必需学法、惭法、守法,严格依照法律法规来开展工作。三是按组织原则办事。坚持民主集中制原则,坚持一级对一级负贡。突出“讲程序”办公室工作的顺序性要求很强,特别是大量更杂的事务性工作中,要求办公室的同志一定要保持清酬的头脑,分清主次、分清轻重缓急、不怕麻烦。一定要坚持逐级汇报的原则,五是发挥服务功能。以明确货任。要通过建立一食科学规范的工作制度、工作顺序、工作规则,使每项工

41、作都有章可循。突出“抓得实”耍据实情、讲实话、干实事、创实效,六是发挥督办功能。扎扎实实,不慕虚荣,不图虚名。实事求是干工作,实事求是反映情况,具备求真务实的精神,包括听取基层意见,向领导反映情况,力求全面、真实。工作中,要一步一个脚印,不作表面文章“三、重点做好五项工作是抓好文书档案管理。方面注重提高分公司文书档案管理水平;另方面针对目前分公司新建单位较多,一是要管带结合。文书档案管理质量相对较弱的实际情况,采取以卜措施:一是要求各新建雎位确定专人负声文书档案工作并尽可能坚持相时稔定:二是积极开展人员整训;三是实施靠近指导,采取现场指导,F把手协助有关堆位提高文书档案管理水平;四是开展文书档

42、案管理验收制度,奖优罚劣。抓好制度建设。确定年年为办公室的基础建设年,二是建改并举。各项制度建设方面,推出一批管理制度。积极施行、多方.征求意见的基础上,汇编成册,实现公司内部管理有法可依三是要奖罚并重维续推行风险抵押制度,抓好交通平安管理“建立健全分公司交通平安管理制度.确保交通平安基本稔定。抓好事务管理工作(印章管理、乘车证管理、招待费使用、电话费管理等等)强调按原则,四是要严格程序。走程序,防止出现漏洞。抓好节支降耗工作。对机关办公用品的管理实施定额控制,五是要定标明贡。初步的想法是建立审批制度;季度办公用品限额等措施。行政文员年度工作计划11进公司时已由我的上级行政主管和人力专员给我介

43、绍公司相关工作和我的本职位工作,五天工作卜.来,能按时完成上级交代工作,虽然不很熟练,经过和领导、历工的交潦,也在网上也有查阅一些前台文员的工作,根据公司的实际情况,据此也有了我下一年度的工作构想和计划.第:日常工作一一保质保量的按时完成1、仪表、着装加强规范自身的仪表、着装,尽量是职业装,重点是端庄大方。2、电话接听和转接,收发传真、信件和报刊(1)做到迅速辨别来者者地目的,问清对方姓名,再给领导、同事传达简洁准确信息,做好记录,不遗漏、延误。(2)及时将收到的邮件送到主人手中.3,客户的接待(1)基本咨询和引见,端茶送水,保持良好的礼节礼貌并通报相关接见人员。(2)及时打扫会客后的垃圾。4

44、、卫生(1)尽量提前二十分钟到公司打扫好前台办公区域。(2)咨询接待室的卫生.清洁及点椅携放,并保持整洁干净。(3)制定合理、科学的R生轮值安排表,并督促同事们完成.(4)定期抽空让各部门用业余时间大扫除。5、办公用品(2)必须定期安排检杳库存,以便能及时补充办公用品。做好物品领用,购进的登记。做好低值易耗品的分类整理工作。管理维修打印机、传真机、更印机等办公器材。做好办公室设备的维护和保养工作。6、打印、包印文件和管理各种表格文件(1)文档要格式规范,打印更印要尽量节约成本。(2)做好了各类公文的登记、上报、下发等工作。(3)把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标卷的文件夹内。7、通

45、知公告根据上级意思,发布通知和公告,并督促大家执行,完成。8、员工考勤和外出登记(1)对于出差人员的出入时间事件地点的登记。(2)力所能及的主动承接外出人员的工作。9、接受行政主管工作安持并协助人事文田的工作完成各种临时的指派工作,让工作有条不紊的进行。10、安排约会、会议室及差旅预定将事件按照标准、重轻急缓程度,排先后顺序,并及时与与会者沟通时间安排。11、保管各种手续、手册做好专门的存档记录12、更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系方式(1)及时的变更通讯资料,加强联系(2)温馨的,人性化的:留意同事的生日,及时送上生日祝福。13、配合上级领导与各部门的协助工作、组织好公司活动(1)协助

46、上级做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间公司的安全保卫工作。(2)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。(3)枳极调动人员的参与14、沟通(1)做好各部门服务,加强与各部门之间人员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。(2)做好员工服务,及时的将公司员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。行政文员年度工作计划12为切实配合某某年公司盘算的顺利履行,按岗位职责及任务对某某年公司行政部工作做出如下分解:一、深刻绩效考察成果通过某某年近3个月的绩效考核及目标管理,公司各部门对绩效考核的理解及举动转变正在逐步改良,以工作目的结果为导向,用事

47、实和数据谈话,本部门在某某年的工作中招全力龙合公司的绩效改革.,以提高员工满意度为引导思维,增强与各部门各级员工之间的沟通,切实提高工作绩效。二、全面响应“全历营销”工作理念配合公司与营销有关的职能局部,建立一套后勤服务保障体系,实行许诺制,对相关部门提出的辅助做出承诺,并写进绩效号核指标,保障公司销告目标的实现.三、抓节省、保指标在明年的工作中,行政部必需与各部分充分沟通,出台详细制度,大力抓节约,天天抓,时时抓,日常工作中多进行监修、检杳、改进,从“节流”的层面确保公司利润指标的达成。四、狠抓保险生产以现有的安全标准化管理平台为基础,多进行安全检讨、多进行平安生产管理常识培训,留神院患排查,进步员工安全出产意识,保障保险生产零事变率。五、企业文化建设针对这行政部工作中的薄弱环节,咱们计划以日常企业文化建设为主,主趣活动为辅的方法,通过接收别人进步企业文化教训,在明年内实现公司企业文明框架的搭建工作。六、翻新十自动作为行政部负贵人必

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