幼儿园教师礼仪规范PPT幼儿园教师礼仪规范.ppt

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1、幼儿园教师礼仪规范,一、举止文雅,1举止温文得体,不失教师风度,一举一动,一言一行堪为幼儿表率。2遵守社会公德,遵纪守法,遵守幼儿园各项规章制度。3在幼儿、家长和客人面前不嬉戏,不开过头玩笑,不讲牢骚话。4在园内外遇到各种冲突时,以礼相待,不做失礼之事。5办公桌物品摆放整齐,工作时间不吃零食。6不私托家长办事,二、仪表端庄,1仪表端庄典雅,潇洒大方。2衣着整洁、美观大方,不追求奇装异服,不穿露脐装和吊带衫,不穿拖鞋,带班时不穿高跟鞋。3头发整齐光洁,带班时间不梳披肩发。4不浓妆艳抹,上班时间不佩带明显首饰和其它奇异大饰物,四、礼貌待人,1真诚待人,懂得尊重,接待幼儿家长和来宾,笑容可掬,主动让

2、座。2同事间相互尊重,和睦相处,不猜忌,不背后议论他人,不传个人隐私。3尊重幼儿人格,不体罚和变相体罚幼儿,幼儿打招呼时要及时还礼应答4按时参加会议、活动或其它集会。听取别人发言时,做到专注、有耐心,并做好笔记。5集体活动时关闭通讯工具的铃声,带班或会议时间不接外来电话。,五、精神面貌,幼儿教师的精神面貌,是幼儿教师形象的灵魂。1.积极主动开展工作,乐于助人,能与他人分享教育经验和教育成果;2.模范遵守社会公德;追求和创造愉快、健康、向上的氛围;3.有积极的生活态度和价值观,给人以朝气蓬勃、振奋昂扬的形象。4.教师应努力使自己具备以下的心理素质和品质:心态自尊自信的;品质真诚正直的;性格活泼开

3、朗的;心胸豁达宽容的。,六、行为,办公保持安静、集中精力、抓紧时间、认真书写、分析思考;讨论问题应轻言轻语。接待家长起身迎送、微笑问候、点头示意;询问了解、提供帮助、反映问题。带班教学 坐姿面对幼儿端坐,双腿并拢,上身正直,双手自然摆放,或左手搭右手放膝盖上。(忌:坐幼儿桌子,翘二朗腿)(4)指示行动指示幼儿时用语言加手势提示,或牵着手引领指示,不拉扯身体和衣服,不随便用手指点,标准坐姿,标准蹲姿,5、班务行动轻声缓步,不影响幼儿的学习休息。幼儿午睡时不聊天、不打电话。(忌:始终握着茶杯、挎包。入园离园时坐着接待幼儿,扔书本)6、遵守时间按时上下班,有事(病)请假,带班不离岗,不因私随意换班。

4、(注:必须以书面形式请假说明原因后由园长签字批准)7、使用物品轻拿轻放,节约水电,按需用电,及时关水,忌损坏浪费。8:不讲粗话,脏话,忌训斥幼儿;忌大呼小叫,七:文明用语,1、接待来宾请使用(忌:不理不睬、冷漠、无应答):主动询问您好,请问您找谁?请问您有什么事吗?需要帮忙吗?2、被动受问哦,抱歉,这个我还不太清楚,我可以帮你问一下。,3.对同事:上班时进幼儿园见到园里的工作人员,均应问“你好”“早上好”或点头致意。4.称呼在幼儿面前对同事不直呼其名,用幼儿角度的称呼:X老师,忌用生活中的称呼小X、老X(言谈间不涉及他人隐私)5.提出意见我对这件事有看法,因为 提出建议我想,能不能这样,。,6

5、.对小朋友和家长使用文明礼貌用语。问候语你好!小朋友好!宝宝好!早上好!等。请求语请、请稍等、打扰您了、麻烦你帮我等。感谢语谢谢、非常感谢等。抱歉语抱歉、对不起、很遗憾、请原谅等。道别语再见、明天见、待会儿见等。宽容语没关系、不客气、应该的等,7、打电话先问好,然后做自我介绍,接下来再说事。如:“喂,您好!我是阳光宝贝幼儿园X班的XX老师,你是某某的妈妈吗,是这样的”接电话先问好,然后做自我介绍,接下来再询问。如:“喂,您好!阳光宝贝幼儿园X班XX老师,请问你找谁?”或“您好!我是XX有什么事吗?”放电话等对方放下电话,然后再挂机,8.日常交流中的忌要,把礼貌十字习惯性用于日常口语中,注意不同

6、环境下的音量与语气,对家长体现尊重,对同事体现友爱,对幼儿体现母爱。1.当家长提出要求或意见时 用语:我们一定认真考虑你的意见、您的要求我们明白,请您放心、我们会转达你的建议,谢谢你的帮助。忌语:那怎么可能、你想得太多了、这是不允许的。,当幼儿生病需要服药和照顾时:,用语:您放心,我们会按时给孩子服药,有特殊情况及时与您联系、药我们已经按时给孩子吃了,据观察孩子病情有所好转,请回家再接着服药。忌语:知道了、他的药真多、他怎么老是吃药啊当家长打电话或亲自来为生病幼儿请假时用语:谢谢您通知我们、病情怎么样、您别着急、孩子病情稍好些,可把药带到幼儿园,我们会帮您照顾的。,当幼儿遇到困难时用语:,当幼

7、儿遇到困难时用语:别着急,我来帮助你、你能行,再试试、有不会的,请老师或同学帮忙、不错,有进步了、挺好的、加油。忌语:人家都会,就你不会、你做不完就别XX、你就吃行,什么都不行。当幼儿无意出现过失时 用语:伤着没有?下次要注意、不要紧,老师帮你、勇敢点,自己站起来、有大小便要跟老师说。忌语:你怎么那么傻、你自己给擦了、真讨厌、你怎么回事,当幼儿出现打闹等不良行为时用语:,怎么回事?有事好好说,不能动手、自己解决不了的可以找老师、别人打你,你高兴吗?这样影响多不好、相信你们是知错认错的好孩子,以后不会再做这种事。忌语:你们两个到外面去吵、看你们吵到什么时候、现在你们打吧,让大家来看看谁赢。,幼儿

8、在园发生意外事故 主动向家长报告 用语:,真对不起,今天、你别着急,是、麻烦你观察孩子,有什么不舒服时,需要我们做什么,您尽管与我们联系。(次日没来园,主动打电话询问)忌语:指责孩子,推诿责任,放学时家长晚接孩子用语:,没关系,不着急、请商量好谁接,免得孩子着急、准时来接孩子,孩子会更觉得家庭的温暖、帮助家长是我们应该做的、孩子玩得很自在,晚点接没关系。忌语:明天早点接了、你怎么老是那么晚、我终于可以下班了。,找个别家长谈话用语:,对不起,耽误您一会儿时间,反映一下XX小朋友近期情况、在方面要希望您给予配合(态度平和,说话和气、委婉)忌语:XX一点不聪明、太吵了、在班上属于中下等、真让人心烦,

9、小朋友也讨厌他。,家长送孩子随意及走进教室用语:,家长请留步,让孩子学做自己的事情、孩子能做好自己的事情,请您放心、孩子们正在用餐,请您留步。忌语:家长不要进来!走来走去不卫生、让他自己放书包得了。,当幼儿出现情绪不佳或不舒服时用语:,别哭,告诉老师怎么了、让老师来帮助你、宝宝怎么了?那里不舒服?让老师看看,跟老师说说悄悄话(蹲下、抚摸、拥抱)、你是个听话的宝宝、老师看到你比昨天进步了、老师知道你是个乖孩子 忌语:你怎么回事啊、你怎么又这样啦、你烦不烦啊、讨厌的家伙。,幼儿请完假来园用语:,XX小朋友看起来全好啦、老师欢迎你回来、老师和小朋友都想你了、你今天真精神、落下的课老师会帮你补上、宝宝病好些了吧?我们会注意观察孩子,请您放心。忌语:XX你现在才来啊、还要吃药啊、XX有好多课都没上到了,怎么办呀。,阳光宝贝幼儿园办园宗旨和理念,本幼儿园以打造一个:“一流设施、一流师资、一流保健、一流管理”的精品幼儿园为目标。让孩子健康、活泼、快乐、家长放心的办园宗旨。办园特色:世界奥尔夫音乐蒙氏教育,谢谢观赏PPT制作 阳光宝贝幼儿园,

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