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1、幼儿园家长工作之分享,前言,“幼儿的总和幼儿园家长。”要促使孩子健康、和谐、全面、自主的发展，必须重视家园合作教育。陈鹤琴,本学期家长工作的基本内容,教师的良好印象家长会的分享创建良好的家园氛围与家长沟通的基本技巧教育观念的传递抓住园本活动的契机,良好的教师印象（家访时就该建立的）,四分印象,形象分,重视分,专业分,谈吐分,化淡妆、物头饰整洁、给人做事踏实的感觉，让人愿意将孩子交给你,谦虚有礼貌，真诚，让人觉得你身上有可贵品质值得孩子学习,了解孩子该年龄段特征，能说出孩子该年龄段都会出现的问题，并能说出解决方案。,对于家长特别强调的事情一定要做好记录做到心中有数让家长放心将孩子交给你。,家长会
2、的分享,班级幼儿情况的分析，让家长心中有底不议论。师资力量的介绍，取得家长对老师专业度的认可。针对班级的情况需要作调整的，提前打好预防针，便于工作更好的开展。（例：即将要调整孩子的什么，孩子会有什么反应，我会怎么做，家长需要配合什么）本学期的教育教学的重点，让家长心里有数，好配合。分享每个幼儿在园的情况，取得家长的共鸣建立信任感。,常见良好的班级氛围,确定班级氛围的方向（严谨的？有爱的？温馨的？）教师做好榜样班级群的适当利用。孩子带动家长家长带动家长诚心以待,确定班级氛围的方向（宣传理念）,1、我希望我的班级是一个有爱的集体，在创建班级群的时候，我就提出了我的创群宗旨，我希望我们是个有爱的大家
3、庭，每一个家长的加入构成了我和孩子们的保护伞，我和孩子们在教育的前线奋斗着，家长们就是我们的后方资源团，只有家长们的互帮互助，相互有爱，我和孩子们的保护伞才能更牢靠，我们才能在教育的道路上取得更大的成功。2、我们班有25个孩子，有一个是您的孩子，其他24个是您孩子的朋友，也有可能是您朋友的孩子，我们每一个家长能给予24个孩子跟您孩子一样的帮助，那您的孩子也能得到其他家长们真心的对待。,教师做好榜样,真诚的对待每一个家长和孩子在班级老师中间建立和谐的氛围多在家长面前表扬自己班级老师的,班级群的适当利用,宣传正能量,常在群里表扬家长（为班级做的贡献，为孩子做的服务，良好的教育理念的分享等。）并且将
4、家长捐献到幼儿园的物品毫升爱护并在使用的过程中拍照给家长看做什么用了。（表扬谁要做基本记录，争取每个家长表扬到）注意保护家长和幼儿的隐私，有个别特殊的行为主动私下跟家长交流。对于情况相似的幼儿，联系他们在群里分享情况相互取经。及时的分享幼儿趣闻趣事，和解决家长困惑。,趣例分享一,俺是东北铁岭来滴，同志们要记得，座炕是要拖鞋滴！,趣例分享二,师生缘,让孩子影响家长,在孩子们中间创建一种有爱，互助的氛围，将孩子的友情和积极人际交往的故事、图片发到群里，让家长共勉。宣传23岁幼儿交往的特点，和其重要性，让家长做好孩子的榜样。,让家长影响家长,充分发挥优秀家长的示范、辐射作用，积极培养家长的先进典型在
5、班级群里对于家长做出的对班级、幼儿园的贡献给予真诚的感谢。父母当助教,要记录其孩子的前后变化.,真诚的对待,与家长沟通基本技巧,因人而异的沟通,因事而异而异的沟通,因地而异的沟通,性别差异年龄差异受教育程度差异幼儿个体化差异期望值的差异,交流情况为主反映问题为主配合工作为主事故后沟通误会情绪过激时的沟通,谈话类容不同之地点的选择,因人而异的沟通策略,1、根据家长性别的不同，选择不同的沟通策略：女性家长比男性家长更多地会主动和教师交流，而且也会耐心听取教师的意见。而男性家长则很少主动和教师交流，这其中的原因部分是因为教师也是女性。因此，女性家长与教师之间更容易沟通，也最易成为幼儿园工作强有力的支
6、持者。对于男性家长，他们更多的是当孩子出现了急需解决的问题时希望从教师那里获得方法或帮助。因此教师可以用简洁的语言给予反馈，或者直接告诉他们明确的建议和可行性的方法。2、根据家长年龄的不同，选择不同的沟通策略：年纪大的家长，特别是隔代家长，更关注幼儿的身体、饮食等生活方面的情况，对孩子过于娇惯，而很少关注幼儿其他方面的表现。年轻的家长，也就是父母，他们更关注孩子的在园表现。所以，对于年纪大的家长，教师不仅要反映孩子在园的生活情况，还要用浅显的语言宣传幼儿全面发展的观念，同时，要注意保持诚恳、尊重、亲切的态度先做晚辈后做教师。对于年轻的家长，教师要尽量争取他们对于教育工作的支持因为现在的家长看到
7、激烈的社会竞争，会更理性地重视幼儿的发展，所以，教师在沟通时，可通过各种现代化的手段进行联系，听取他们的建议。,因人而异的沟通策略,3、根据家长对孩子的期望值，选择不同的沟通策略：每一位家长对于自己的孩子期望值是不一样的，有的要求很高，有的则很低甚至不对幼儿提任何要求。因此，针对期望过高型家长，教师要从客观、全面和发展的角度反映孩子，否则就会伤及家长的自尊心，使家长对孩子产生过激情绪。在措辞方面，教师要注意委婉，运用先扬后抑的方法，让家长便于接受。针对期望值低的家长，像溺爱骄纵型、放任武断型的家长，教师可以提出严格的教育要求，阐述如此发展下去的不良后果，以引起家长的注意。事例说明：涵涵的打人事
8、件,因人而异的沟通策略,4、根据家长的受教育程度，选择不同的沟通策略：家长受教育程度不同，对于孩子的教育观念也不同。现在很多受教育程度较高的家长，对于孩子的教育关注较高，在观察中发现，受教育程度较高的家长教育观念往往会出现两个极端，一个是对孩子要求过于严格，他们认为以后竞争太激烈，所以，要对孩子从各个方面进行完美打造；另一个是对于孩子过于尊重认为幼儿要发扬个性和自由，结果导致孩子不能融入集体生活。事实上，这样的家长缺乏的是一个参照系数，即孩子的发展水平在群体里所处的位置。因此，与这些家长沟通时，教师要引导家长了解客观的评价观和适当的教育理念，可以从整个年龄段的发展水平来谈孩子的发展。对于受教育
9、程度低的家长，他们往往不太重视幼儿教育，所以教师要一边和家长交流孩子的情况，一边尝试用浅显易懂的语言宣传幼儿教育的重要性，在选择需要配合的工作时，也要量力而行，并做好简单的解释工作。（尹子文事件）,因人而异的沟通策略,5、根据孩子的个人状况，选择不同的沟通策略：每个孩子都是不同的，其中包括孩子的年龄、性别、性格、身体状况、发展水平等等。孩子的个人状况不同，家长的关注点也不同，沟通的侧重点和方式也不同。因此，教师平时要善于对他们进行认真观察，观察不仅可以帮助教师了解孩子的发展状况，同时，也能观察出每个孩子身上显现出的家教风格。因此，教师在与家长沟通时，才能有的放矢地提出自己对孩子的看法。,因事而
10、异的沟通策略,1、以交流孩子情况为主的沟通策略：在这种情况下沟通，教师最好用具体的语言进行表达，其次，要借助具体事件反映孩子的表现。这样会让家长更容易理解孩子的状况，感受到教师对孩子的关注。笼统地很好，很聪明，会让家长感觉到教师在应付自己，认为孩子是被忽视的。在反映孩子在园的一些缺点时，教师更要注意措辞，避免用一些过激的词语伤害到家长的自尊，所以，教师要多使用就事论事的评价方式以及发展性的评价。2、以反映孩子问题为主的沟通策略：教师切忌用;告状;口吻，要注意维护家长的自尊，不当着其他家长和孩子的面反映孩子缺点，同时遵循;一表扬二建议三希望的原则。比如这个孩子在幼儿园里很喜欢参与各种活动，这是值
11、得表扬的，如果多学习一些与人合作的方法，就更好了。相信我们好好帮助他，他会变得合作能力更强，更加优秀重点注意：跟家长交流孩子出现的问题时，教师一定要先想好解决策略，否则暂时不要跟家长谈。,因人而异的沟通策略,3、见面的时间有限 要尽量让家长理解工作的目的，使家长心里清楚，以便更好地做好配合工作。4、孩子在幼儿园出现事故时的沟通策略：幼儿在幼儿园可能会出现各种状况，最严重的就是事故。这种情况下，教师除了判断准确、送医及时、处理规范外，还要安抚好家长。首先，教师要勇于承认工作中的过失或者诚心向家长表示歉意，赢得家长的理解。其次，教师要详细向家长反映事故情况，让家长清晰事实真相，可以降低家长因迷惑而
12、带来的焦虑、担忧和不安全感。最后，和家长一起协商做好孩子恢复工作，包括以后对孩子伤口的观察、孩子活动时的特殊照顾等等，以此获得家长的谅解。事例：杜紫嫣摔伤事件,因人而异的沟通策略,5、家长因误解情绪过激时的沟通策略：在幼儿园由于种种原因可能会让家长产生误解，使得家长情绪过激。在这种情况下，教师一定要理智，控制好自己的情绪不要急于辩解，耐心等家长说完，然后再一一向家长解释，尽量避免与家长抬杠。教师不分场合与家长争执，只会让家长认为教师对自己的孩子或者对自己有偏见，或者认为教师是不负责任的，这样更不易于沟通。教师要从家长疼爱孩子的角度理解家长的心理，并从关爱孩子的角度谈论问题，更易于家长接受。教师
13、可以通过说，你说得很有道理。不过你的心情我能理解，你看这样如何;等这样先认可再建议的方法提出自己的观点。对于蛮横不讲理的家长，教师要不卑不亢，理性地将事情解释清楚。事例：萱萱哭闹事件某某说：“这个小孩是我们幼儿园出名的好哭鬼”,三、因地而异的沟通策略,1、教师在与家长沟通时，一定要考虑到地点有些一般性的沟通，教师可以在家长接送时用简短的语言在教室内与家长沟通。但是，遇到反映幼儿某方面的问题时，教师要注意地点，避开其他家长和孩子。人际沟通学中提到沟通主体会因沟通的地点而发生情绪、心理等方面的变化，影响沟通的效果，同时，选择地点也是对家长的一种尊重，对孩子的一种尊重。,与家长沟通的基本技巧（个人总
14、结）,四说要素,语速要慢，一定要说清楚，要温和的表达,用什么样的词语什么样的语句家长想解决什么问题,孩子的发展特征，孩子的发展规律，孩子在该年龄段所需要的，孩子身上发生过的问题和即将要发生的问题做个说明,老师空口说白话？用数据说明问题,慢慢说,想着说,专业的说,有根据的说,教育观念的传递,1、介绍年龄的特点。2、氛围的重要性。3、配合的重要性。4、及时的解决家长教育上的疑惑。5、推荐好的书籍。6、父母学校。,抓住每一次园本活动的契机,幼儿园开展活动的目标就是拉近教师和家长之间的沟通和教学成果的体现。每一次活动要开展就要有目标。,家长工作的成果,家长工作成果,家长工作成果,家长工作成果,家长工作的成果,
