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1、答案:A解析:我国集体合同体制以基层集体合同为主导体制,即集体合同由基层工会组织与企业签订,只对签订单位具有法律效力。3 .(2018年11月)外部回报是员工因雇佣关系从自身以外所得到的各种形式的回报,也称O。A、外部奖金B、外部激励C、外部新酬D4外部分配答案:C解析:外部回报是指员工因雇佣关系从自身以外所得到的各种形式的回报,包括直接薪酬和间接薪酬。直接薪酬是员工薪酬的主体组成部分,包括基本薪酬、激励薪酬和各种福利。间接薪酬即福利,包括各种保险非工作日工资、额外的津贴和其他服务.因此,外部回报也称为外部薪酬,选择选项心4 .猎头公司的收费通常能达到所推荐人才年薪的O.A、10%20%B、1
2、5%25%Cx25%35%D435%45%答案:C解析:通过猎头公司招聘,需要支付品贵的服务费,目前,猎头公司的收费一般能达到所推荐人才年薪的25%35%.5,下列关于员工满意度调查说法不正确的是O。A,是企业组蛆外部环境研究的组成部分B、是企业组织内部环境研究的蛆成部分C4为企业制定发展战略、调整企业组织结构提供依据Dv为完善内部劳动规则提供依据答案:A解析:员工满意度调查主要是对企业内部员工的态度和感受进行研究,它恻重于了解员工对工作环境、管理方式、薪酬福利等方面的满意程度,从而为企业改进管理,提高员工工作积极性和绩效提供依据。A选项中,企业组织外部环境研究通常关注的是宏观经济、行业发展,
3、竞争对手等方面,与员工满意度调查的关注点不同。而B、C、D选项则准确地指出了员工满意度调查是企业组织内部环境研究的组成部分,并且能够为企业制定发展战略、调整组织结构以及完善内部劳动规则提供重要依据。综上所述,不正确的说法是A。6 .O即在询位系统分析的基础上,对某类岗位员工任职资格以及知识水平工作经验、文化程度专业技能,心理品质胜任能力等方面素质要求所作的统一规定A.岗位人员规范Bv工作岗位分析C4岗位规范D4企业定员答案:A解析:答案解析:岗位人员规范是在岗位系统分析的基础上,对某类岗位员工任职资格以及知识水平、工作经验、文化程度、专业技能,心理品质、胜任能力等方面素质要求所作的统一规定。它
4、规定了岗位的基本要求和条件,为人员的选拔、培训、考核等提供了依据.通过明确岗位人员规范,可以确保员工具备相应的素质和能力,满足岗位的工作要求,提高工作效率和质量。因此,选项A是正确的答案.需要注意的是,选项B“工作岗位分析”是对岗位的职责任务工作条件等进行分析的过程;选项C“岗位规范”通常侧重于岗位的工作要求和操作标准;选项D“企业定员”则是确定企业人员数量的过程(1这些选项都与题目描述的内容有所不同。7 .在审核费用硕算时,应当关注国家有关规定和发放标准的新变化,特别是那些涉及员工权益的资金管理、()等重要项目,以保证在人力资源费用预算中得以体现.Av养老基金Bx社会保险C4工伤保险D失业保
5、险答案:B解析:在审核费用预算时,应当关注国家有关规定和发放标准的新变化,特别是那些涉及员工权益的资金管理、社会保险等重要项目,以保证在人力资源费用预算中得以体现.8.O是人本管理的环境,又是人本管理的内容及衡量标准。A4和谐人际关系B4企业人际关系C4好的人际关系D4企业发展环境答案:B解析:企业人际关系是人本管理的环境,又是人本管理的内容及衡量标准。9以下不是人本管理的基本含义的是O.A4企业中的人是首要因素B4企业为人的需要而生存C4企业为了谋取更大利润而生存D4人本管理不是企业管理的又一项工作,而是现代管理的一种理念答案:C解析:应当注意从以下几方面把握人本管理的基本含义:1.企业中的
6、人是首要因素,企业是以人为主体而组成的。2.企业为人的需要而存在,为人的需要而生产,为人的需要而管理3.人本管理不是企业管理的又一项工作,而是现代企业管理(包括人力资源管理)的一种理念、指导思想,管理意识。10.O是针对被测试者明显的行为实际的操作以及工作效率进行测试的人员选拔方法。A、人格测试B4能力测试C4兴趣测试D、情境模拟测试答案:D解析:情境模拟测试是一种通过模拟实际工作场景来评估被测试者能力和表现的选拔方法.与其他测试方法相比,情境模拟测试更注重实际操作和工作效率,可以更准确地评估被测试者在实际工作中的表现。因此,选项D是正确的答案。W.薪酬管理制度属于。的范畴.A4企业劳动纪律B
7、v企业规则制度C、企业安全保障制度D4企业规章制度答案:D解析:企业规章制度涵盖企业经营管理的各个方面,薪酬管理制度是对员工薪酬的一系列规定和安排,是企业整体管理制度的重要组成部分。它明确了薪酬的构成、计算方法发放标准等,与企业的其他规章制度共同作用,规范企业的运营和员工的行为。所以薪酬管理制度属于企业规度制度的范崎,答案选D。12 .通常人们认为绩效考评的偏误和误差的主要原因不包括。Av考评标准缺乏客观性和准确性Bs行政程序不合理、不完善C4被考评者不了解相关考评规定Dv信息不对称,资料数据不准确答案:C解析:绩效考评的偏误和误差主要源于考评标准行政程序、信息等方面的问题.A选项考评标准缺乏
8、客观性和准确性,会导致评价结果不准确。B选项行政程序不合理、不完善,可能影响考评的公正性和客观性.D选项信息不对称、资料数据不准确,也会使考评结果产生偏差,而C选项被考评者不了解相关考评规定,虽然可能会影响考评的效果,但并非偏误和误差的主要原因0因此,正确答案是Ce13 .下列不属于个人方面的心理特质的是。.A、智力Bs情绪C、性格D、自信答案:D解析:个人方面的心理特质.每个人都有独特的气质和个性,包括智力、情绪,性格,潜能、价值观、兴趣、动机等。14 .()也称为行为定位法行为决定性等级量表法或行为定位等级法.A4行为锚定等级评价法Bs关键事件法C、行为观察法D4强迫选择法答案:A解析:行
9、为锚定等级评价法也称为行为定位法、行为决定性等级量表法或行为定位等级法。15 .O统计资料又是企业核算产品的实际成本的基本依据。A、定额工时Bs制度工时C4实耗工时Ds停工工时答案:C解析:实耗工时反映了实际生产中消耗的劳动时间,它能准确地体现产品实际耗费的人工成本,所以实耗工时统计资料是企业核算产品实际成本的基本依据,C选项正确;定额工时是预先规定的标准工时,它主要用于计划和核算;制度工时是按规定的工作时间制度计算的工时;停工工时只是生产中非正常停工的工时,都不能直接作为核算产品实际成本的基本依据.故答案选C。16 。的人是指身体健康,有完全行为自由,18周岁以上的男性劳动者。A4完全劳动行
10、为能力B4限制劳动行为能力C4无劳动行为能力D、部分劳动行为能力答案:A解析:完全劳动行为能力的人是指身体健康,有完全行为自由,18周岁以上的男性劳动者。17 .你在回家的途中买了些东西,但回到家,发现售货员少找了你两块钱。购买东西的商店离你家有三四里路,你会OA.难以接受,但自认倒霉B4返回去,讨要少找的钱C、考虑售货员可能不认账,就算了D4就当捐助了答案:D解析:这道牌考察的是道德伦理和个人价值观(选项A表明个人难以接受这种不公平的待遇,但却无法采取行动去解决问迤;选项B表明个人有勇气去维护自己的权益,但也需要考虑到自身的安全和时间成本;选项C表明个人可能会选择放弃争取自己的权益,但这也可
11、能会让自己感到不满和不公平;选项D表明个人愿意将这两块钱看作是一种捐助,这种做法可能会让个人感到心情愉悦,但也可能会被他人认为是软弱和不负责任。因此,选项D是一种比较主观的选择,需要根据个人的价值观和情况来决定.18 .(2018年5月)有关筮试的表述,不正确的是O.A4可以对大规模的应聘者同时进行筛选B4应聘者压力较小,容易发挥正常水平C4时间花费较大,效率较低D、不能全面考察应聘者的工作态度能力、品德修养等答案:C解析:笔试的优点包括:可以同时对大批应聘者进行测试,成本相对较低,费时少、效率高(C项错误);由于考试题目较多,可以增加对知识、技能和能力的考察信度与效度;可以对大规模的应聘者同
12、时进行筛选,A项正确;应聘者的心理压力较小,较易发挥正常水平,B项正确;成绩评定也比较客观,且易于保存笔试试卷。笔试的缺点是不能全面考察应聘者的工作态度品德修养以及企业管理能力、口头表达能力和操作能力等,D项正确.由于笔试有以上优缺点,它一般作为初次筛选的工具,即作为其他筛选方式的前奏。因此,正确答案是C。19 .头脑风暴法的操作要点不含。B、在工作时间突发死亡的C4下班途中同同事饮酒造成交通事故,员工身亡的D4下班途中到菜市场购买生活用品造成交通事故,员工受伤的答案:C解析:职工有下列情形之一的,应当认定为工伤:(1)在工作时间和工作场所内,因工作原因受到事故伤害的.(2)工作时间前后在工作
13、场所内,从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的。(3)在工作时间和工作场所内,因履行工作职责受到暴力等意外伤害的。(4)患职业病的。(5)因工外出期间,由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的。(6)在上下班途中,受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通客运轮渡火车事故伤害的“(7)法律、行政法规规定应当认定为工伤的其他情形。职工虽然受到伤害或死亡,但是有下列情形之一的,不得认定为工伤或者视同工伤:(1)故意犯罪的.2)醉酒或者吸希的。(3)自残或者自杀的。选项C虽然是在下班途中,但是因为饮酒造成的交通事故,不符合工伤认定条件。故答案为心22.生产发展快、经济效益增长也较快的
14、企业可以在不突破O的范围内调整工资水平。A4基准线Bv预警线C4控制下线D4控制中线答案:BD4日志法答案:A解析:合成考评法是将几种比较有效的绩效考评方法综合在一起,对组织或员工个人进行考评的一种方法。它可以综合考虑多种因素,提高考评的准确性和全面性。B选项“图解式评价量表法”是一种简单直观的考评方法,但可能不够全面。C选项“关键事件法”注至员工的关键行为和事件,但对于整体绩效的评估可能不够综合。D选项“日志法”主要用于记录员工的工作情况,但对于绩效的评估相对较为简单.而合成考评法结合了多种方法的优点,可以更全面、准确地评估员工的绩效。因此,正确答案是A。25 .在面试过程中,面试考官提问“
15、你是说如果我理解正确的话,你说的意思是”属于。A、开放式提问重复式提问C、清单式提问D、假设式提问答案:B解析:重复式提问是面试考官以相同的语句或关键词语重复提问。迤干中面试考官重复了应聘者的话,所以届于重宜式提问,B选项正确.A项开放式提问是让应聃者自由发挥回答;C项清单式提问是列出多种选择等;D项假设式提问是基于假设情景提问,均不符合题意26 .绩效管理。是评估企业绩效管理问题最常用也是最有效的工具。As访问B4座谈C4调查问卷D4访谈答案:C解析:绩效管理调查问卷是评估企业绩效管理问题最常用也是最有效的工具。通常调查问卷的内容涉及绩效管理工作的所有方面,从战略的分解开始直到绩效考评结果的
16、应用。一般来说,绩效管理调查问卷的内容包括基本信息、问卷说明,主体部分以及意见征询.27 .下列不属于劳动定额定期修订的步鳏的是。A、准备阶段B4调查阶段C、修订阶段O4市查平衡和总结阶段答案:B解析:劳动定额定期修订的步骤包括:准备阶段修订阶段、审查平衡和总结阶段。选项B的调查阶段不属于劳动定额定期修订的步骤.在准备阶段,企业需要确定修订定额的工作内容和范围,制定修订计划和方案。在修订阶段,企业需要对现行定额进行评估和分析,确定修订的方向和幅度,并制定修订草案.在审查平衡和总结阶段,企业需要对修订草案进行市查和平衡,确保修订后的定额符合企业的实际情况和发展需要,并对修订工作进行总结和评估.因
17、此,答案为B“28.面试考官作为面试的(),也是面试的主持者。A、组织者B4领导者C4召集者D4管理者答案:C解析:面试考官作为面试的召集者,也是面试的主持者,其提问的方式以及问题决定了从应聘者那里可以得到什么信息以及可以得到多少信息.一般来说,面试考官应运用一些提问的技巧来影响面试的方向和进度。29 .在制作资料时,应能遵循的原则不包括。A、必须按照使用方法来决定内容的量与组合B4按照使用的教学资料内容组合C4教学中使用的资料应分项目来写,越简洁越好D4最好附上装订夹,使资料便于保管答案:B解析:为了提高资料的使用效果,在制作资料时,应能遵循以下原则:必须按照使用方法来决定内容的量与组合。教
18、学中使用的资料应分项目来写,越简洁越好.资料不要在课前一次性分发,说明的时候再分发.最好附上装订夹,使资料便于保管。30 .(2015年5月)。是一种最简单的岗位评价方法。A.关键事件法B,评分法C、因素比较法D4排列法答案:D解析:排列法是一种简单的岗位评价方法。它通过将岗位按照至要性或其他标准进行排列,来确定岗位的相对价值。这种方法易于操作,不需要复杂的定量分析,能够快速得到结果,与关键事件法,评分法和因素比较法相比,排列法不离要对岗位的各个因素进行详细评估和打分,而是直接根据比较结果进行排序。因此,排列法是最简单的询位评价方法,答案为D.31 .(2015年5月)企业的进入战略不包括。A
19、s合资战略B4内部创业战略C4购并战略D4发展创新战略答案:D解析:企业的进入战略主要包括合资战略、内部创业战略和购并战略。合资战略是指企业通过与其他企业合作,共同进入新市场或开展新业务.内部创业战略则是指企业通过内部开发新的产品或服务,进入新的市场领域。购并战略是指企业通过收购其他企业,进入新的市场或获得新的资源.发展创新战略并不是一种进入战略,它是指企业通过不断创新和发展,提高自身的竞争力和市场地位。因此,选项D是正确的答案.32 .(2018年5月)管理岗位知识能力规范,不包括。.Av知识B4经历Cv能力D4学历答案:D解析:管理岗位知识能力规范主要包括以下几个方面:1.*知识*:涵盖了
20、管理岗位所需的专业知识、业务知识和相关领域的知识12.*经历*:指在相关领域或类似岗位上的工作经验,有助于更好地理解和应对工作中的各种情况。3.*能力*:包括领导力、沟通能力、协调能力、决策能力等,这些能力对于有效履行管理职责至关重要。而学历通常是在招聘和选拔过程中作为一个参考因素,但并不是管理岗位知识能力规范的核心内容.因此,正确答案是D.33 .一定社会发展阶段所能够拥有的。就是消费的支付能力。A、劳动能力B4劳动手段C、劳动量D、劳动资料答案:C解析:在市场经济中,劳动资源稀缺性的本质表现是消费劳动资源的支付能力,支付手段的稀缺性,支付能力是生产出来的,是生产的结果,生产力等于支付能力。
21、一定社会发展阶段所能够拥有的劳动置就是消费的支付能力。34 .参与式培训法是()的方法。A.以学习知识为目的Bv调动员工积极性C、以掌握技能为目的Dv针对行为调整和心理训练答案:B解析:参与式培训方法是调动培训对象积极性.让其在培训者与培训对象双方的互动中学习的方法。35 .下列哪项是根据绩效的可量化程度划分的指标?().A、能力指标Bs否决指标C.定性指标D4态度指标答案:C解析:根据绩效的内容,可以分为能力指标、态度指标和业绩指标;根据绩效的重要程度,可以分为关键绩效指标,一般绩效指标和否决指标;根据指标的可量化程度,可以分为定量指标和定性指标;根据被考评的届性,可以分为主观判断指标和客观
22、考评指标。36 .。按照统计范围的不同,可区分为总产品的实耗工时和单位产品的实耗工时。A、实际工时劳动工时C、劳作工时D4实耗工时答案:D解析:实耗工时是指在生产过程中实际消耗的工时,按照统计范围的不同,可分为总产品的实耗工时和单位产品的实耗工时1总产品的实耗工时是指一定时期内生产的全部产品所消耗的工时总和,单位产品的实耗工时是指生产单位产品所消耗的工时.D选项符合题意“A选项实际工时范围过大不够具体;B选项劳动工时强调劳动,C选项劳作工时强调劳作,均不符合题意。37 .内部劳动协作的基本要求不包括。.A4尽可能地固定各种协作关系Bv实行经济合同制C、将生产上联系不太密切的人员配备进去D4全面
23、加强计划、财务、劳动人事等项管理答案:C解析:在内部劳动协作中,为了提高工作效率和工作质量,通常需要遵循以下基本要求:1.尽可能地固定各种协作关系,有助于提高协作的稳定性和效率。2.实行经济合同制,明确各方的权利和义务,保障协作的顺利进行。3.全面加强计划、财务劳动人事等项管理,确保协作的规范化和科学化。而将生产上联系不太密切的人员配备进去,可能会影响协作的默契和效率,因此不包括在基本要求之中。所以,正确答案是C。38. O是企业内部培训师资的重点培养对象与内部培训师资后备队伍的主要来源。A、高层领导B4各类职业业务骨干C,基层员工D4各部门主管人员答案:B解析:企业内部培训师资的重点培养对象
24、与内部培训师资后备队伍的主要来源是各类职业业务骨干,各类职业业务骨干在实际工作中积累了丰富的经验和技能,对企业的业务和运营有深入的了解,由他们担任内部培训师费,可以将实践经验与理论知识相结合,提高培训的质量和效果,同时,他们的经验和技能也可以通过培训传递给其他员工,促进企业内部知识的共享和传承。因此,正确答案是选项B。39 .劳动定额水平是定额管理的。A、核心B4前提G必然D4要求答案:A解析:劳动定额水平是衡量劳动定额质量的重要指标,它直接影响到生产计划、成本核算,绩效考核等诸多方面。定额管理的核心任务就是制定合理的劳动定额水平,使其既能够激发劳动者的积极性和创造力,又能保证生产任务的顺利完
25、成,其他选项虽然也与定额管理有一定关联,但都不是最关键的。所以劳动定额水平是定额管理的核心,答案选A。40 .()是指对同一应聘者使用两种对等的、内容相当的测试其结果之间的一致性。A、稳定系数B、近似系数C4内在一致性系数D、等值系数答案:D解析:本题目的答案为D,是因为:稳定系数是指不同时间(如间隔一个月)对同一应聘者使用相同测试,所得结果之间的一致性;近似系数是指对不同应聘者使用内容相似但不完全相同的测试,比较他们得分之间的关系;内在一致性系数是指对同一应聘者不同方面(如技能与态度进行测试,比较这些得分之间的一致性。而等值系数才是指对同一应聘者使用两种对等的、内容相当的测试,其结果之间的一
26、致性(1综上所述,答案选择D.41 .领导情境理论中主要包括两个方面的内容,一是工作成熟度,二是。A、心理成熟度B、心理承受度C4精神成熟度D、精神承受度答案:A解析:在领导情境理论中主要包括两个方面的内容:1)工作成熟度:指被领导者的知识和技能.知识越丰富,技能越高强,工作成熟度也就越高.2)心理成熟度:指工作的意愿和动机。工作兴趣和自觉性越高,越不需外力推动,心理成熟度越高.42 .一般来说,在人员招聘中,。往往作为应聘者的初次竞争,成绩合格者才能继续参加面试或下轮的竞争.At面试Bs笔试C4调查D档案答案:B解析:在人员招聘中,通常采用多种筛选方法来评估应聘者的能力和适合度,其中,笔试是
27、一种常用的初步筛选工具,通过对应聘者的知识技能和能力进行书面测试,来判断其是否具备进一步参加面试或下一轮竞争的资格.笔试的优点在于可以快速、客观地评估大量应聘者的基础知识和专业能力,避免了主观因素的干扰.此外,笔试还可以检测应聘者的理解能力,分析能力和解决问题的能力等.当然,笔试也存在一些局限性,比如可能无法全面评估应聘者的实际操作能力和人际交往能力等因此,在招聘过程中,往往会结合其他筛选方法,如面试、背景调查和实际操作等,来综合评估应聘者的综合素质。综上所述,答案为B。43 .在市场经济中。支付旎力是生产出来的,是生产的结果,生产力等于。.A4劳动结果Bs支付能力C支付手段D劳动能力答案:B
28、解析:在市场经济中,劳动资源稀缺性的本质表现是消费劳动资源的支付能力,支付手段的稀缺性。支付能力是生产出来的,是生产的结果,生产力等于支付能力。44 .岗位薪酬体系以。为核心要素,对事不对人。Av岗位B4工作量C、能力D4岗位评价答案:A解析:岗位薪酬体系以岗位为核心要素,建立在对岗位的客观评价基础之上,对事不对人,能充分体现公平性,操作相对简单45 .下列陈述中关于放权的好处提法错误的是。A4增强了下届的参与意识和工作的责任感B,减轻了上级主管的工作负担和压力,使其有更多的精力去抓大事Cv加强了主管负责记录员工的工作成果D、员工有了一定的支配权,明显减弱了不必要的自我保护的戒备心理答案:C解
29、析:适当下放权限,鼓励下属参与。在绩效管理的各个阶段,上级主管一定要简化程序,适当下放权限,比如,由原来的主管负责登记记录下届的工作成果,改为由下属自己登记记录。采用放权的办法有三点好处:首先,增强了下属的参与意识和工作的责任感;其次,减轻了上级主管的工作负担和压力,使其有更多的精力去抓大事;最后,由于员工有了一定的支配权,明显减弱了不必要的自我保护的戒备心理.46 .在面试前的准备阶段,不需要O。A、确定面试的目的B、选择面试的类型Cs设计面试的问题D、提出面试的预算答案:D解析:面试前的准备阶段包括确定面试的目的、科学地设计面试问题,选择合适的面试类型、确定面试的时间和地点等。47 .下列
30、关于兼职的说法,错误的是。A、主要限于少数岗位采用B4可扩大劳动者的知识面C4对挖掘企业的劳动潜力具有重要意义D、就是让一个人完成两种或两种以上的工作答案:A解析:兼职是指在不脱离本职工作的情况下,利用业余时间从事第二职业。兼职的意义在于可以扩大劳动者的知识面,提高综合素质,增加收入,同时对挖掘企业的劳动潜力也具有重要意义。选项A中说兼职主要限于少数岗位采用,这种说法是错误的。因为兼职可以在很多不同的岗位上进行,只要不影响本职工作,并且符合法律法规和企业规定。选项B、C、D都是关于兼职的正确说法。因此,这道题的答案是A。48 .。=(方案I1.的固定成本一方案I的固定成本)/(方案I的变动成本
31、一方案I1.的变动成本).A、临界销售量B4临界销售额C、临界销售成本D、临界销售预测答案:A解析:量本利分析法还可用于生产方法的盈利性对比分析.在进行方案比较时,可用量本利分析方法的原理进行分析比较。使用两个方案的成本相等的临界销售量(转换点)的计算公式如下:临界销售量=(方案I1.的固定成本一方案I的固定成本)/(方案I的变动成本一方案I1.的变动成本)49 .劳动法律事实包括劳动法律行为和().A.劳动法律事件B4劳动法律关系C4劳动法律效力D、劳动法律后果答案:A解析:本题考查的是劳动法律事实的相关知识劳动法律事实包括劳动法律行为和劳动法律事件。50 .以下关于工作说明书和岗位规范的说
32、法错误的是。Av工作说明书的内容可繁可简B4岗位规范要比工作说明书所涉及的内容少C4岗位规范与工作说明书的一些内容有交叉Ds工作说明书以岗位的“事”和“物”为中心答案:B解析:询位规范所烈盖的范围所涉及的内容要比工作说明广泛得多,只是其中有些内容如岗位人员规范,与工作说明书的内容有所交叉。51 .头脑风暴法又称研讨会法、讨论培训法或。.A、模拟训练法B4敏感性训练法C、管理加值训练法D管理者训练法答案:C解析:头脑风暴法是一种激发创造力和产生想法的方法。它通过大家自由地提出各种想法和观点来解决问迤或产生创新思路。而管理加值训练法强调的也是通过特定的方式来提升管理方面的价值和效果,与头脑风暴法的
33、本质和作用相近似。A选项模拟训练法主要是模拟实际情境进行训练;B选项敏感性训练法注重人际互动的感受和反应;D选项管理者训练法范围较宽泛。所以比较之下,C选项准确,故答案选C。52 .关于面试提问的技巧,开放式提问一般在。的时候运用.A、面试开始前Bs面试开始Cv面试过程中Dx面试结束答案:B解析:面试开始时采用开放式提问,可以缓和紧张的气氛,帮助面试者更好地进入状态,同时也可以让面试官了解面试者的基本情况和想法。在面试过程中,通常会采用多种提问方式相结合的方式,以获取更全面的信息面试结束时,一般会采用封闭式提问,以确认面试者的理解和对面试的满意度。因此,正确答案是B.53 .(2018年5月)
34、。即在绩效管理末期,主管与下属就本期绩效计划的贯彻执行情况,以及其工作表现和工作业绩等方面所进行的全面回顾、总结和评估。A、绩效计划面谈B4绩效指导面谈C4绩效考评面谈D4绩效反馈面淡答案:C解析:绩效考评面谈是在绩效管理末期,主管与下届就本期绩效计划的贯彻执行情况,以及其工作表现和工作业绩等方面所进行的全面回顾、总结和评估。A选项绩效计划面谈是在绩效管理初期进行的,主要是为了确定绩效目标和计划。B选项绩效指导面谈是在绩效管理过程中进行的,主要是为了提供绩效指导和支持。D选项绩效反馈面谈是在绩效考评之后进行的,主要是为了反馈绩效考评结果和提供改进建议。因此,正确答案是C。54 .个人要有效地管
35、理自己的职业,关键在于及早采取行动,成为一名有效的(),识别问迤,洞察自我。Ax选择者开发者C4劳动者D4诊断者答案:D解析:个人要有效地管理自己的职业,关键在于及早采取行动,成为一名有效的诊断者,识别问题,洞察自我,学会从多种选择中做出适当的反应或寻求负责的职业咨询机构给予指导和帮助。55 .职工因工致残退出工作岗位,二级伤残应按月支付伤残津贴为本人工资的O.Av75%Bs80%C485%Dx95%答案:C解析:答案解析:根据工伤保险条例规定,职工因工致残被鉴定为二级伤残的,应保留劳动关系,退出工作岗位,并按月享受伤残津贴。津贴标准为本人工资的85%,选项C正确.目的是为了保障职工在因工伤残
36、后的基本生活,同时鼓励企业加强安全生产管理,减少工伤事故的发生。56 .(2016年11月)分析工作绩效差距的方法不包括O.A4目标比较法B、水平比较法C4横向比较法D4时间比较法答案:D解析:通常分析工作绩效差距会用到目标比较法,即将实际绩效与目标进行对比;水平比较法,与同期或上期水平比较;横向比较法,与同行业或类似岗位等进行比较。而时间比较法并不是常见的专门用于分析工作绩效差距的方法。所以答案选D。57 .。的目的是为了了解应试者的人格特质。A、人格测试B4兴趣测试C4能力测试D、情境模拟测试答案:A解析:人格测试主要用于测量个体的人格特征和性格特点,其明确目的就是深入了解应试者的人格特质
37、,包括性格、价值观行为模式等。而兴趣测试里点在于了解应试者的兴趣偏好;能力测试主要考查应试者的实际能力;情境模拟测试是模拟实际场景来观察应试者的表现.只有人格测试是直接针对人格特质进行评估的,所以答案是A。58 .(2016年11月)。是组织对各类岗位的性质和特征,以及本岗位人员任职的费格条件等事项所做统一规定。Ax岗位规则工作说明书C4岗位规范D4服务说明书答案:B解析:工作说明书是对岗位的性质、职责、工作环境任职资格等进行详细描述的文件。它明确了岗位的具体要求和特征,涵盖了各类岗位的基本信息.而岗位规则主要涉及岗位操作等具体规则,岗位规范侧重于对人员素质等方面的要求,服务说明书则与特定服务
38、相关1本频强调的是对各类询位全面的规定,所以选工作说明书最合适,即答案B。59 .()又称既定权利争议,当事人基于劳动法律、法规的规定,或集体合同的规定,或集体合同劳动合同的约定的权利与义务所发生的争议。A、利益争议B、权利争议C、个别争议D4集体争议答案:B解析:根据题干,该争议是基于法律法规、集体合同或劳动合同中的权利与义务而发生的,这与权利争议的定义相符.利益争议通常涉及的是对未来权利的主张,而非既定权利;个别争议通常是指单个劳动者与用人单位之间的争议;集体争议则是指多数劳动者与用人单位之间的争议.因此,正确答案是选项B”60 .停工留薪期最长不超过。A、6个月12个月C、18个月Dv2
39、4个月答案:D解析:职工因工作遭受事故伤害或者患职业病需要替停工作接受工伤医疗的期间为停工留薪期,停工留薪期一般不超过12个月.伤情严重或者情况特殊,经设区的市级劳动能力鉴定委员会确认,可以适当延长,但延长不得超过12个月。所以最长是24个月.61 .下列关于权重系数的作用说法错误的是()。A,反映岗位的性质和特点,突出不同类别岗位的主要特征B、便于评价结果的汇总C、使同类岗位的不同要素的得分可以进行比较。、权重系数又称局部加权答案:D解析:在多要素评价中,权重系数反映了各要素相对重要性的大小,其作用主要包括A、B、C选项所述.而选项D中“又称局部加权”的说法并不准确,权重系数可以用于整体加权
40、,使评价结果更准确地反映各要素的重要性。综上,正确答案是0,62 .(2017年11月)一般来说,企业对工作经验少于3年的专业人员的需求主要通过O的方式获得.A、网络招聘Bx猎头公司Cv校园招聘Ds借助中介答案:C解析:校园招酹通常是指企业直接从学校招聘各类各层次的应届毕业生.一般来说,工作经睑少于3年的专业人员约有50%是在校园中招聘到的。A选项网络招聘的优点是方便快捷、选择的余地大,涉及的范围广;B选项猎头公司主要是为企业招聘高级管理人才和高级专业技术人才;D选项借助中介主要针对的是中低端人才。因此,正确答案是C.63 .。指的是培训为什么发挥作用及培训实现其目标的程度,A、培训评估Bv培
41、训有效性C4培训质量D4培训评价答案:B解析:培训有效性是指培训为什么发挥作用及培训实现其目标的程度。对组织而言,培训有效性意味着组织利润的增加成本的下降、市场占有率的扩大;对个人而言,培训有效性是指专业素质的提升、知识的增长和技能的提高。而对培训有效性的评估是指系统地收集必要的描述性和判断性信息,以帮助培训者作出选择、使用和修改培训项目的决策。64 .设区的市级劳动能力鉴定委员会应当自收到劳动能力鉴定申请之日起O日内作出劳动能力鉴定结论。A、15Bt30Cs60D490答案:C解析:设区的市级劳动能力鉴定委员会应当自收到劳动能力鉴定申诘之日起60日内作出劳动能力鉴定结论,必要时,作出劳动能力
42、鉴定结论的期限可以延长30日。劳动能力鉴定结论应当及时送达申请鉴定的单位和个人。65 .(2015年”月)。不属于外部招募的特点.A4筛选难度大Bs招募成本大C4进入角色慢D4不利于创新答案:D解析:外部招募是指企业从外部寻找、吸引求职者、填补空缺职位的过程.由于外部求职者来源较为广泛,背景、经历等差异较大,企业需花费大量时间和精力对其进行筛选,故筛选难度大,招募成本也相应较高.与此同时,外部人员进入企业后,需要一定时间来适应企业文化、工作流程等,进入角色相对较慢,至于选项D,外部人员的引入可能会带来新的观点和经验,事实上有利于创新。综上,选项A、BtC均符合外部招募的特点,应选D。66 .培
43、训项目规划的主要部分不包括。A、培训项目的确定B4培训需求的分析C、评估手段的选择D培训成本的预算答案:B解析:培训项目规划的每一部分都是必不可少的,主要有以下几个部分:1.培训项目的确定.2.培训内容的开发。3.实施过程的设计04.评估手段的选择.5.培训资源的筹备。6.培训成本的预算。67 .O即鼓励应聘者在众多选项中进行优先选择,以检验应聘者的判断分析与决策能力。A,清单式提问B、假设式提问C4确认式提问D、举例式提问答案:A解析:清单式提问是提供给应聘者多种情况,让其进行分析和选择,这样可以有效考察其在复杂情况下的判断、分析和决策能力.而假设式提问是设定一种假设情况;确认式提问是对某些
44、信息进行确认;举例式提问是要求应聘者举例说明某些情况。这些提问方式都不主要侧至于对判断、分析与决策能力进行优先检验,所以答案是A选项。68 .集体协商双方首席代表可以书面委托本单位以外的专业人员作为本方协商代表。委托人数不得超过本方代表的OA,1/3B、2/3C41/5D43/5答案:A解析:集体合同规定第二十条规定,集体协商双方首席代表可以书面委托本单位以外的专业人员作为本方协商代表委托人数不得超过本方代表的三分之一。首席代表不得由非本单位人员代理。因此,正确答案是选项A。69 .将宪法;劳动法律;行政法规;按照法律效率从高到低的顺序排列正确的是。AxTOB、OC4*D、答案:C解析:宪法是
45、国家的根本大法。劳动法律是依据宪法制定的调整劳动关系的规范,其法律效力仅低于宪法.劳动行政法规是为管理劳动事务,有权根据宪法和劳动法律制定调整劳动关系和各项劳动标准的规范性文件,其效力低于宪法和法律,在全国具有普遍的法律效力.70 .最低工资是国家以一定的立法程序规定的,劳动者在。内提供了正常劳动的前提下,其所在单位应支付的最低劳动报酬A、节假日B、工作时间C4法定时间D4休息时间答案:C解析:答案解析:最低工资是指劳动者在法定时间内提供了正常劳动的前提下,用人单位应支付的最低劳动报酬.法定时间通常是指国家规定的工作日工作小时数等。在这段时间内,劳动者履行了工作职责,就有权获得相应的报酬。A选
46、项节假日属于法定休息时间,B选项工作时间不够严谨,D选项休息时间劳动者未提供劳动。因此,正确答案是C。71 .一般情况下,从业人员的着装要求是。A4朴素大方B4注重品牌C4突出个性Dv时至新潮答案:A解析:从业人员的若奘要求应该以朴素大方为主,这样可以体现出专业性和正式性,给人以信任感和尊重感。注重品牌、突出个性、时髦新潮的着装虽然可以展现个人品味和时尚感,但在职业场合可能会显得不够专业和正式,不利于建立职业形象。因此,选项A为正确答案。72 .根据绩效的重要程度,可以分为。A、关键绩效指标B、一般绩效指标C4重要绩效指标D、否决指标答案:C解析:根据绩效的重要程度,可以分为关键绩效指标,一般绩效指标和否决指标。73 .下列选项中属于按照劳动标准的功能划分的是。A4基础类劳动标准B4国家劳动标准C4地方劳动标准Ds行业劳动标准答案:A解析:劳动标准按功能可划分为基础类劳动标准、管理类劳动标准、工作类劳动标准等。A选项基础类劳动标准符合按功能划分的类别;B选项国家劳动标准是按适用范围划分;C选项地方劳动标准也是按适用