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1、2024年物业管理师(中级)考前通关必练题库(含答案)一、单选题1.某电气照明线路标注是“BW-3X4-DG1.5,则错误的是0。A、三根截面是4三2的导线B、四根截面是3m2的导线C4电线管管径15mD、导线型号是BVV答案:B2 .业主需要装饰装修房屋的,应事先。物业服务企业,并与其签订奘饰奘修管理服务协议。A通知B、咨询Cx告知D4明示答案:C3 .在酬金制下,物业服务项目是独立的会计主体,具会计核算的责任主体是0,这反映出物业服务企业“代人理财”的特点。A、物业管理项目Bx业主C4业主委员会D物业服务企业答案:D4 .招标人和中标人应当自中标通知书发出之日起。内,订立合同.At15B、
2、20C、25Ds30答案:D5 .智能停车管理系统的各类卡片中最流行的是0A4磁卡Bx感觉式IC卡G接触式G卡D4条码卡答案:B6 .用户配电箱内配置各支线独立供电,没有设置开关是0。A4电视电缆Bs照明&;C4插座Ds空调答案:A7 .关于前期物业服务合同特点的说法,错误的是0。A、前期物业服务合同由建设单位和物业服务企业签订B4前期物业服务合同属于书面合同C4前期物业服务合同的有效期须为3至5年D4前期物业服务合同属于附终止条件的合同答案:C8 .在投标过程中,投标人采取的报价技巧主要有O0A.不平衡报价法和多方案报价法Bv多方案报价法和保本报价法C、增加建议方案法和无利润竞标法D4打地降
3、价法和保本报价法.答案:B9 .招标人和中标人应当自中标通知书发出之日起O日内,按照招标文件和中标人的投标文件订立书面的物业服务合同。A、7B、15Cx20D、30答案:D10 .以下属于房屋维修管理的内容是0。A,定期进行安全管理B、定期进行监理工作C4房屋维修档案资料管理D、定期进行机械管理答案:C11 .建设单位在工程竣工聆收合格之日起15日内未办理工程竣工验收备案的,备案机关责令限期改正,处。罚款。A410万元以上50万元以下Bx20万元以上50万元以下C420万元以上100万元以下Ds50万元以上100万元以下答案:B12 .在物业管理活动中,风险是客观存在和不可避免的,在一定条件下
4、还带有某些0。虽然不可能完全消除风险,但可以通过努力把风险缩减到最小的程度。A、规律性B4典型性C、综合性O4随机性答案:A13 .地基基础和主体结构在。年限内承担保修。Av规定使用寿命B4自然使用寿命Cx合理使用寿命D4经济使用寿命答案:C14 .智能化防盗系统的特点,就是通过全方位预先防范和0的手段,实现保安防盗的目的.A、设备监控B快速处理C4安全保障D电子编程答案:B15 .以下哪个不是人力资源管理中事务管理方面的作用O.A.员工的招聘及菰选B4员工的配置、培训奖励和晋升C4员工的绩效评估D4指导新员工的培养答案:D16 .通风系统可分为自然通风、O二类.A、人力通风Bs机械通风G热通
5、风Dx冷通风答案:B17 .根据中华人民共和国物权法,建造物区分所有权是业主对物业专有部份分享专有所有权,对共有部份享有共有和O权利。A、共同受益B4共同管理C、共同使用D4共同处分答案:C18 .前期物业服务合同的期限具有不确定性,当前期物业服务合同无法全面履行时,物业管理企业可以通过提前解除合同或。的方式规避风险.因此,有必要在前期物业服务合同中对解除合同的条件作出明确约定。A、解散企业B、遣散业主C4寻求政府部门帮助D4要求补偿答案:D19 .房地产二级市场可包括有。等市场。A、土地租樊、房屋开发、物业管理B4房屋抵押、土地使用权互换,房屋开发C、土地租葵房屋开发、地产使用权抵押、土地使
6、用权互换0.物业管理房屋抵押、土地租赁答案:C20 .因住宅室内装饰装修活动造成相邻住宅的管道堵塞渗漏水,停水停电、物品毁坏等,O应当负责修豆和赔偿.Av装修人B,装修企业C4装修施工人员Ds物业公司答案:A21 .职业道德主要通过,除以下O的关系,增强企业的凝聚力.A、协调企业职工间Bv调节领导及职工C4协调职工及企业Dx调节企业及市场答案:D22 .消防工作的指导原则是O.A4安全第一,预防为主Bx预防为主,防消结合C4不顾一切,灭火为主D、安全第一,财产第二答案:B23 .能够系统地反映立档单位的档案资料,保持立档单位档案资料全过程的连续性和全面性,有利于立档单位按设立流程系统全面查阅利
7、用档案的档案分类方法是。A.年度分类法B4组织机构分类法C4事件分类法D流程分类法答案:D24 .某住宅小区倡导家庭责任也是社会责任”、“尊老从自己的家庭开始”,这屈于0.A4引导功能B4约束功能C.凝聚功能D4激励功能答案:A25 .主物转让的,从物0,但当事人另有约定的除外.A4收归国有Bv随主物转让C4另作抵押D、没收答案:B26 .房屋建筑工程保修期从0之日起计算.Av工程竣工Bv接管验收C4工程竣工验收D4工程竣工验收合格答案:D27 .商住两用型的公共商业楼宇,商用部分和住宅部分的公共管理事务应0.A4由不同的机构管理Bv由同一机构管理Cv由拥有者管理Dv由经营户和住户管理答案:B
8、28 .在办理物业承接验收手续时,建设单位应当向物业服务企业移交的资料不包括OA、竣工验收资料B、技术资料C4物业质量保修文件和物业使用说明文件D、业主的购房资料答案:D29 .商场按建筑功能分类:包括购物、娱乐活动,健身房,保龄球场、轻饮店、影剧院,银行分支机构等.如广州的天河城是属于0。A,综合型Bv商住两用型C、地区购物商场D4居住区商场答案:A30 .在正常使用条件下,住宅室内装饰装修工程的最低保修期限为0Av6个月B、1年C、2年Ds5年答案:c31 .根据广东省物业管理条例规定:下列关于业主委员会说法错误的是O.A.业主委员会主任、副主任在业主委员会成员中推选产生Bv业主委员会委员
9、候选人由业主联名推荐、业主自荐等方式产生C、业主委员会是否实行差额选举以及实行差额选举的差额比例由业主大会议事规则约定D、候补委员人数由房地产行政主管部门确定答案:D32 .物业管理区域内,义务消防队由O组成。A4物业管理公司的全体员工B4物业项目部的全体员工C4全体秩序维护员D、全体业主答案:B33 .业主大会或业主代表大会,应当有超过O的业主或代表出席。1/2B42/3Cs3/4D44/5答案:A34 .根据物业服务管理办法规定,不同物业的性质和特点分别实行O价格形式。A4政府指导价和市场调节价B4政府指导价和政府定价C.市场调节价和政府定价D以上都不是答案:A35 .。属于集体所有的不动
10、产和动产。A4集体所有的教育科学文化、卫生,体育等设施B无线电频谱资源C4矿藏,水流、海域Dv国防资产答案:A36 .物业服务合同由()与物业管理企业所签订.A、物业建设单位或社区委员会Bs业主大会或业主委员会Cv物业建设单位或业主大会D4物业建设单位或居委会答案:B37 .物业服务企业与供电公司签订的代收电费协议属于合同种类中的O合同.A、特约服务Bx代办C、授权Dx委托答案:D38 .员工的O就是终止劳动合同。A4辞职Bx辞退C、资遣D4期满不续聘答案:B39 .O具有不易腐蚀、造价低、使用年限长等优点,但其材质较脆、重量大、单管长度小,适宜于做地埋管道。A4铸铁管B4不锈纲管C4塑料管O
11、4铜管答案:A40 .消防工作的指导原则是“预防为主,防消结合”。为了达到“预防为主”的目的,必须对日常的消防管理工作O.A.法制化和规范化Bv制度化和明确化C4制度化和法制化D4集中化和明确化答案:B41 .物业管理档案有O作用。A、动态性Bv基础性C、标志D凭证答案:B42.物业服务企业向物业产权人使用人收取的公共性服务费收入、公众代办性服务费收入和特约服务收入称为O。As物业服务收入B4物业经营收入C4物业酬金收入D4物业大修收入答案:A43 .物业服务合同约定以外的物业服务收费采取的是。Ax政府定价B4政府指导价C、业主定价D4物业管理企业与业主协商确定答案:D44 .下列不是物业查验
12、的方式是。A、抚摸查险B、观感查验C4使用查验D4检测查验答案:A45 .采取邀请招标方式的,招标人必须向。以上物业服务企业发出投标邀请书。A、2个Bv3个C、5个Dt7个答案:B46 .根据广东省物业管理条例规定:业主委员会应当自选举产生之日起0,向物业所在地的区,县人民政府房地产行政主管部门和街道办事处,乡镇人民政府备案。A、十日内B、十五日内Cx三十日内D六十日内答案:C47 .0具有钢管所具有的一切优点而且耐酸碱,耐腐蚀,外观也很好,但造价较高,一般用在星级宾馆和高档公寓中.A4铸铁管B4不锈钢管G塑料管D4铜管答案:B48 .物业服务期限届满后,业主没有依法作出续聘或者另聘物业服务人
13、的决定,物业服务人继续提供物业服务的,原物业服务合同继续有效,但是服务期限为不定期,当事人O随时解除不定期物业服务合同,但应当提前。日书面通知对方.At不可以;60Bs不可以;90C、可以;60Dx可以;90答案:C49 .建筑区划内,应当认定为业主专有部分的是00A、物业管理用房B4未经除权的地下贮物空间C4规划上专属于特定房屋,且建设单位销售时已经根据规划列入该特定房屋买卖合同中的露台O4业主停放汽车的道路答案:C50 .齐全完整、检索便捷的物业管理档案系统,是物业管理的一项0工作,是做好物业管理服务工作的一个必要条件,也是物业服务企业的一项基本功。A4代表性B4基础性C.典型性D4政策性
14、答案:B51 .国务院关于进一步深化城镇住房制度改革加快住房建设的通知下发于O.A、1981Bx1991C、1992Ds1998答案:D52 .客户在办理入住手续时,物业管理公司按规定要向客户收取O的物业服务费和其他费用。A、3个月B、6个月G1.年D42年答案:C53 .利用物业共用部位与共用设施设备所进行的经营活动称为O。A4物业行政管理活动B、物业超值管理活动C、增值物业服务活动D4物业经营管理活动答案:D54 .下列关于物业的特点说法正确的是O。Av移动性B4低质性Cs单一性D4多样性答案:D55 .物业管理投标程序中O是不重要的。Av获取招标信息B4项目评估和风险防范C4项目现场勘探
15、D、准备投标文件答案:C56 .。是装修管理的最后一道工序,也是控制违章的最后一关。如果在此之前已经发现了违章,则需在处理违章后再进行验收工作.Av登记市核Bs装修申报C4验收工作D施工管理答案:C57 .新村小区道路建筑红线之外的绿化管理和维护,由O负责.A4房管部门B4物业管理公司C4园林部门Dx业主答案:c58 .发现白蚁但未能确定蚁巢地点,或者知道蚁巢地点但难以将其挖出用药杀法不能彻底将其消灭时,使用O来治灭白蚁。A、诱杀法B、生物防治法C,水淹法D4掩埋法答案:A59 .适用于公布社会各有关方面应当遵守或者周知的事项的公文文种是O。A%通告Bv通知C4报告D、意见答案:A60 .关于
16、工业物业的分类:物业内的工业项目对空气、水不产生污染,亦无气味,无噪声污染属于00A4无污染工业物业B4轻污染工业物业C4一般工业物业D4特殊工业区答案:A61 .进行客户投诉资料比较,主要通过。直观分析表格数值归纳总结现阶段物业服务中存在的问雁并汇报给上级主管。A4图形Bx图表C4矩形图D、饼图答案:A62 .物业管理市场的需求主体是O.A、物业的使用权者和物业的所有权者Bv物业管理的经营者C、业主D、使用人答案:A63 .因继承或者受遗赠取得物权的,自继承或者O时发生效力.Av口头承诺Bs拟订合同C4协商D4受遗煦开始答案:D64广州市房屋修缮工程预算定额(土建工程分册1998.4)人工费
17、的工资单价不分工种及等级均以综合工日计,每工日工资O元。Bt15.12Cs16.12Dv17.12答案:B65 .物业管理的首要目标是O。Av为社会服务、使家庭、经济社会、环境协调发展B4为业主服务,使物业保值增值C4为企业服务,提高发展商声誉D4为用户服务,营造良好环境答案:B66 .物业的附属配套设施及设备是物业不可缺少的重要蛆成部分,特别是现代建筑物,无论是综合性大厦,还是住宅或公寓,都配套有完善,先进的各种O,以满足生活水平逐渐提高的人们的各种不同的需要。A4辅助设施和设备B4装备Cx生活用品D4用电工具答案:A67,适合招聘电工的面试方式是()。A、模块化面谈B、问逛式面试C、非引导
18、性面试D、操作性面试答案:D68 .空气调节系统的主要作用主要是创造一定的。和洁净度的空气环境,并考虑销声减震等问题,以满足生产和生活上的需要.A、干、湿度Bs纯度C、温湿度D清洁度答案:C69 .住宅小区业主大会选聘了新的物业服务企业,该物业服务企业对此住宅小区实施承接查睑的前提条件包括O0A4物业管理费收缴率达到95%以上B4原物业管理机构书面允许一觉小区物业管理权C4业务委员会允许新的物业服务企业接管小区D、业主大会与原物业管理机构的物业服务合同已到期或者彻底解除答案:B70 .写字楼是指供各种政府机构的行政管理人员和企事业单位的职员办理行政事务和从事0活动的大厦.Av文化B4商业经营C
19、、体育Dv社区活动答案:B71 .业主大会筹备组的工作内容,应当在首次业主大会会议召开O日前以书面形式在物业管理区域内公告。Av10B、15Cv20Dt30答案:B72 .物业管理企业是依法成立,具有独立企业法人地位,依据。从事物业管理相关活动的经济实体“A、物业管理服务内容B4物业管理服务标准C4物业服务合同D4物业管理服务费用答案:C73 .电梯出现紧急情况时,乘客应采取的正确措施是().A.确认电梯处于静止状态,撬开轿厢门逃生B4通过安全窗撤离轿厢C4通过电话或对讲系统通知管理人员,静候救援D通过电话或对讲系统,在管理人员的指挥下采取措施自救答案:C74 .新建物业移交方是O.A4前期物
20、业管理部门B、建设单位C4业主大会D4房地产主管部门答案:B75 .物业管理企业教育宣传活动和文体活动,可看作是企业的O。A4物质文化B、行为文化C4精神文化D、制度文化答案:B76 .O是指水经由引入管、给水干管给水立管和给水支管由下向上直接供到各用水或配水设备。这种供水方式适用于低层或多层建筑。A、直接给水方式B4设置升压设备的绐水方式C4单设水箱给水方式D,单设水泵给水方式答案:A77 .业主入住时,住宅质量保证书应当由O提供。A、建设单位Bv工程施工单位C4物业服务企业D、工程监理单位答案:A78 .整个工程项目按照设计要求全部完工达到竣工验收标准而进行的验收属于O。A、隐蔽工程验收B
21、4分期验收C4单项工程验收D、全部工程验收答案:D79 .通常将环境分为自然环境和。环境两类。A、人工B、政治C、自然D、文化答案:A80 .前期物业管理招标投标的招标人是0。A、业主Bt业主大会C4业主委员会D4建设单位答案:D81 .业主与物业服务企业的关系是。的关系。A、管理与被管理Bv领导与被领导C4服务与被服务D4上级与下级答案:C82 .出售公有住房的,业主按照所拥有物业的建筑面积交存住宅专项维修资金,每平方米建筑面积交存首期住宅专项维修资金的数额为当地房改成本价的OA12%B1-3%G3%-5%Dv5%-8答案:A83 .下列关于物业管理的概念理解错误的是OA、由专门的机构和人员
22、实施的管理Bv对物业进行的经营式管理C、实施的行政化管理D4向业主和住户提供的综合性服务答案:C84 .在购房合同约定的期限内,业主未办理入住及其相应手续的,。.A、建设单位和物业管理企业将视业主入住不成立Bv建设单位和物业管理企业将视业主入住成立C、业主未与建设单位联系并作有效声明的,视同入住成立Ds即使业主与建设单位联系并作有效声明,仍视为入住不成立答案:c85 .不动产物权的设立和转让,自O时发生效力.A、合同成立B4合同生效C、交付D、登记答案:D86 .不是装饰装修时间的是O.A、普通的装饰装修时间Bv特殊装饰装修时间C4装饰装修期Dv节假日答案:D87 .计划最主要的作用是O.A4
23、提高认识水平Bv调动积极性C4有利于信息交流D4合理配置各种资源答案:D88 .前期物业管理介于早期介入及常规物业管理之间,这说明前期物业管理在时间上和管理上均是O。A、是常规期物业管理的基明Bv是一个过渡时期和过程Cx明显呈现管理服务的波动和不稳定状态D4经营亏损答案:B89消防安全检查组织形式上可采取()和抽样检查相结合,A、日常检查Bv季度检查Cv年度检查D、全面检查答案:D90 .下面不属于前期物业服务合同的主要条款是0.A4业主委员会章程B4服务内容及质量C、服务费用D、物业的经营及管理答案:A91 .在前期物业管理招标投标中,评标委员会根据评标结果向招标人推荐不超过3名有排序的合格
24、的中标候选人;招标人OA4可任选其中一个作为中标人B4应以报价展低的为中标人C、应报请房地产行政主管部门确定中标人Ds应按照中标候选人的排序确定中标人答案:D92 .诚实守信是做人的根本,做一个诚实守信的人不能O.A4要能够正确对待利益问题B,要开阔自己的胸襟,培养高尚的人格C、树立唯利是图精神D、要培养和树立事业意识答案:C93 .通过对“人力”这一资源的全面管理,吸引、O、培训和激励物管企业员工.A、锻炼稳定G招聘Dx惩罚答案:B94 .下列关于物业服务企业组织机构设置的要求说法不正确的是OA.按照规模任务设置Bs统一领导、分层管理C4独立工作Ds分工协作答案:C95 .O应当对设立的业主
25、大会和业主委员会,给予指导和协助。A.地方人民政府有关部门Bv物业行业协会C、开发建设单位Dv物业服务企业答案:A96 .在业主入伙时领取的相关文件资料不包括O.A4住宅质量保证书B、业主委员会章程C4住宅使用说明书D、业主手册答案:B97 .O是居住区唯一有生命的基础设施.A4中央空调Bv观赏鱼池C、绿化D、湿布喷泉答案:C98 .根据广东省物业管理条例规定:下列情形不属于业主委员会委员职务自行终止的是O.A4因暂时出国的B、因疾病等原因丧失履行职责能力的;C4任职期间被依法追究刑事责任的;D、本人以书面形式向业主大会或者业主委员会提出辞职的;答案:A99 .物业服务合同通常在。时即生效。A
26、、打印Bv申请C、点头D.签字或盖克答案:D100 .K物权法规定,0是本建筑物或建筑区划内所有建筑物的业主大会的执行机构,按照业主大会的决定履行管理的职责。A4业主委员会Bv业主委员会筹备组C4社区居委会D4物业服务企业答案:A101 .下列。项不是物业门卫值守服务任务.Av对出入客户单位人员的身份证件和所携带物品进行检查、登记Bv对进出车辆、物资进行检查,确保客户单位人、财物的安全C4疏通车辆,清理无关人员,维持正常的工作、生活秩序Dv发现可疑的人、事,及时通报,并可代替公安部门执行抓捕答案:D102 .。属于写字楼物业管理的要求。A4设备的功能容易过时B4确保顾客消费的便利性Cv加强安全
27、管理,提供安全保障Dv非流动性答案:C103 .在房屋买卖行为中,房屋所有权的转移以0为所有权转移时间。A、过户登记时间Bv房屋交付时间C、房款结清时间D4合同生效时间答案:A104 .以下关于业主人数的说法,错误的是0。A4业主人数按照专有部分的数量计算,一个专有部分按一人计算B4建设单位尚未出售和虽已出售但尚未交付的部分,按一人计算;C4同一买受人拥有一个以上专有部分的,按一人计算;D、同一买受人拥有一个以上专有部分的,按多人计算;答案:D105 .下列屈于前期物业管理准备阶段具体工作的是0。A4及开发公司洽谈前期物业管理服务事项Bv做好物业的洁洁“开荒”C4办理入住手续D做好装修搬迁答案
28、:A106权利人申请变更登记,应当自变更事实发生之日起。日内提出申谙,并提交房屋权属证书以及相关的证明文件。A110Bx15C、20Ds30答案:D107 .因住宅室内装饰装修活动造成相邻住宅的管道堵塞、渗漏水、停水停电、物品毁坏等,0应当负责修复和赔偿。A、装修人B4装修企业C、装修施工人员0.物业公司答案:A108 .0是住宅小区管理的原则。A、服务第一,方便群众B、产权和经营权结合C4服务第一,管理群众D4无偿服务合理收费答案:B109房屋设施设备维修根据设备破损程度可分为00A、二类B4三类C、四类Dv五类答案:D110 .下列属于“谁受益谁负责”的管理模式的是0。A4福利性行政化管理
29、模式Bv行政性专业化管理模式C4直管型专业管理模式D、市场性专业化管理模式答案:D111 .物业管理市场的供给主体是。A4物业的使用权者和物业的所有权者B4物业管理的经营者C、开发建设单位O4使用人答案:B112 .评标一般采用的评分方法是O。A4综合评议和合格制评分法B、综合评议和百分制量化法C4随机抽记和合格制评分法D、随机抽记和百分制量化法113 .下列关于业主大会的成立说法不正确的是O。A、一个物业管理区域只能成立一个业主大会B4一个物业管理区域可成立多个业主大会C4只有一个业主的,或者业主人数较少且经全体业主一致同意,可不成立业主大会的D4是否成立业主大会,由物业管理区域的全体业主决
30、定答案:B114 .物业服务企业将一个物业管理区域内的全部物业管理一并委托给他人的,由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门贵令限期改正,处委托合同价款0的罚款。At一倍两倍C430%以上40%以下Dx30%以上50%以下答案:D115 .业主大会设立后,新聘的物业服务企业应当与0办理承接验收手续1.A居民委员会B4业主委员会C4建设单位D4原物业服务企业答案:B116 一等房屋是指钢筋混凝土结构、混合结构和砖木结构中的O;目的使其保持较高的使用价值.Av一等房屋B,二等房屋C4三等房屋D4四等房屋答案:A117 .下列物业属于收益性物业的是O0Av别壁Bx住宅C4寺庙D4会展中心答案:D11
31、8 .对固体废弃物进行综合利用,使之转化为可利用的二次原料或再生资源,这是符合物业环境管理防治的O原则。Av全过程管理B4减量化C、资源化D4无害化答案:C119 .绿化有两个方面的功能:一是物质功能,二是0。A、保健功能B4健身功能C4环境功能D4精神功能答案:D120 .注册资质一级的物业管理企业多层住宅物业管理总面积要求O。A、不少于200万平方米B4不少于100万平方米Cs不少于80万平方米D4不少于60万平方米答案:A121 .物业档案管理的工作的第一步是物业档案的0A、收集B、整理C、归档0.保管利用答案:A122 .新建小区公共绿地人均应在OM2以上。A、1000Bt100C41
32、D4不限答案:C123 .站在物业管理公司的立场上,对整个公司实行综合指挥和统一管理的人员是0.A4高层管理人员B4中层管理人员C.基层管理人员Dx岗位管理人员答案:A124 .关于早期介入的表述错误的是O。A、早期介入是指新建物业竣工之前,建设单位根据项目管理的需要引入的物业服务咨询活动B、早期介入对建设单位而言是强制性要求C4早期介入是建设单位在项目开发各阶段引入的物业服务专业技术支持D、早期介入服务的对象是建设单位,由建设单位与物业服务企业或咨询机构签订协议并支付项目早期介入服务费用答案:B125 .在消防管理中贯彻落实“谁主管,谁负责”原则的中心就是0。A4确定防火领导小组组长Bv成立
33、专门负责的消昉队C.确定物业公司总经理为第一防火责任人D4层层落实昉火责任制答案:D126 .业主满意率必须达到80%以上,是中国物业管理协会。物业服务标准的要求。A、一级B,二级C、三级Ds四级答案:A127 .物业服务合同由()与业主大会选聘的物业服务企业签订。A.各业主分别B、业主大会C4业主委员会代表业主Dv物业建设单位答案:C128 .清洁卫生服务内容中,。是由单个业主付费的.A4建筑物内公共区域Bv垃圾收集与处理C、家庭管道疏通服务D4外立面清洁答案:C129 .O适用于室内污浊空气产生较为集中或室内人员较为集中、或面积大、工作地点比较固定的场所。A、人力通风B、局部通风C、热通风
34、D、冷通风答案:B130在一定的物业范围内,当大多数业主共同商定和共同遵守的道德规范和行为准则需要形成条文时应使用的物业管理制度文书文种是O.A、守则Bs制度C、公约D、办法答案:C131.废水管立管是0。AvF1.-1BsN1.-1C、T1.-1DsKN1.-1答案:A132 .安全防范工作中,对于技防设施设备,应定期0,并有完整记录.Av更换B、观察C4检查和维护D关闭答案:C133 .当电梯运行多长时间,要进行一次全面性的技术检查00Av半年B、一年C、一年半Ds两年答案:B134 .高层楼宇的消防管理应立足于O.A.自防自救B4专职消防C4建筑防火Dv领导重视答案:A135 .具体目标
35、是通过人力资源管理活动提高员工工作效率、改善工作质量、培养团队协作精神,保持竞争优势和O。A、应急能力B4做事能力C、增加身体抗性D4增强应变能力答案:D136 .物业管理员在走访家户,及客户进行面谈时,应该做到O。A、仔细像听,耐心解答B、积极宣传,影响对方Cs不断解释,消除误会D4急于袤态,随意中断答案:A137 .新建物业承接验收时,物业管理公司应向O索取物业档案资料。Av业主Bv建设单位C,施工单位D4监理单位答案:B138 “招标投标活动中的条件程序方法过程,结果及相关信息应保持公开”这说明物业管理招投标应遵守O的原则。At公平B,公开Cx公正D、诚实信用答案:B139 .O是指搞好
36、交接班工作,可以保证值班制度的实施.A、接管验收制度B4预防性计划维修保养制度C4值班制度D交接班制度答案:D140 .物权法规定,选举业主委员会和更换业主委员会成员,应当经0同意.A4专有部分占建筑物总面积1/2以上的业主且占总人数1/2以上的业主Bv专有部分占建筑物总面积1/2以上的业主且占总人数2/3以上的业主C4专有部分占建筑物总面积2/3以上的业主且占总人数2/3以上的业主D4专有部分占建筑物总面积2/3以上的业主且占总人数112以上的业主答案:A141 .商场按建筑结构分类:商业场多由露天广场、走廊通道并配以低层建筑群构成,其中设有大型停车场、小件批发市场等。如广州的海印电器城是属
37、于O。A、地区购物商场居住区商场C4敞开型D4封闭型答案:C142 .适用于洗涤顽固污溃,对蜡有溶解作用的是0。Ax绿水B4玻璃水Cs全能水D.洗洁精答案:A143 .住宅专项维修资金属于0所有。A、物业管理企业B4全体业主C、物业管理企业和全体业主D4建设单位答案:B144 .对员工完成工作总结计划水平的考核属于O的考核内容。A、绩B4能C、勤Dt德答案:B145房屋维修管理的目的主要是为了保持,恢复或提高房屋的安全性,延长房屋的0,其次是改善或改变房屋的使用功能.A4技术寿命B、经济寿命C4使用寿命Dv自然寿命答案:C146 .1949年至1978年,我国实行的是0住宅制度A、公有化、福利
38、型Bv专业化、福利型C4公有化、市场型D社会化、福利型答案:A147 .O的岗位职责是负责组织调查分析设备事故,提出处理意见及措施并组织实施,严格执行操作规程及有关资料,协助部门经理完成上级主管部门布置的工作.A.各技术专业主管Bx领班C、技术工人D4资料统计员答案:A148 .业主()参加业主大会会议.A4必须本人Bx可让物业使用人C4可以委托代理人D4不可以委托代理人答案:C149 .给排水系统图宜按正面斜轴侧投影法绘制,其角度是0.A、120。B、90C、45,Dx60。答案:C150 .二等以下房屋:指钢筋混凝土结构,混合结构中的二等房屋和碣木结构中的0,以及简易结构房屋;目的保证使用
39、安全,适当改善住用的条件。A,一等房屋B4二等房屋C、二、三等房屋D4三等房屋答案:C151 .新设立的物业管理企业应按规定到当地县级以上人民政府物业管理行政主管部门申请领取O.A4三级资质证书B4四级资质证书C4临时资质证书D、暂时证书答案:C152 .物业服务企业作为服务性企业,注册资本按照现行的规定不低于O。Av10万元B、20万元G30万元Ds50万元答案:D153 .妨害物权或者可能妨害物权的,O可以请求排除妨害或者消除危险1)A4利吉关系人Bx权利人C、政府D4物业服务企业答案:B154 .业主对建筑物内的住宅、经营性用房等专有部分享由所有权,专有部分以外的共有部分享有共有和共同管
40、理的权利总称为O。A、私有产权B4社团产权C,集体产权。、建筑物区分所有权答案:D155 .所有权人对自己的不动产或者动产,依法享有O、使用、收益和处分的权利。A、永久占有B、占有C4占有地下资源O4不得被征用答案:B156小区及共用设施清洁服务的记录是0的收集原因。A、物业运行记录档案B4物业服务记录档案C4物业管理公司行政管理档案D4物业维修维护记录档案答案:B157.文明礼貌的具体要求,不包括的是0。A4仪表甥庄B.语言优美C4举止得体D4待人热情答案:B158对坐落偏远、分散,不便管理,且建筑质量较差的房屋,维修时应保证满足。的基本住用要求.A4不倒不漏B、清洁整齐C、舒适大方Dv美观
41、宽敞答案:A159 .下列关于消防通道管理的说法中,正确的是O(,A、物业管理公司可视具体情况将部分消防通道划为停车位B4物业管理公司任何时候都不能将消防通道划为停车位C、物业管理公司如将消防通道划为停车位,应做好安全警示D4业主在消昉通道停车与物业管理公司无关,无须进行管理答案:B160 .物业保修责任是指0有对物业竣工验收后在保修期内出现不符工程建筑强制性标准和合同约定的质量缺陷,予以保证修复的责任。A、设计单位Bv建设单位C4施工单位D、物业服务企业答案:B161 .O不是物业环境管理的原则。A、以防为主,防治结合B、环境管理及物质文明建设相结合Cs污染环境者应承担相应责任D、专业管理及
42、业主和使用人参及管理相结合答案:B162 .通常来说,如果物业区域未成立业委会的,除规定由开发单位负责物业管理的,应由哪个部门组织选聘物业管理企业O。A、房地产开发单位B4房地产投资单位C、派出所D、街道办事处答案:A163 .一般物业管理企业制定有巡视检查路线、日常巡视检查计划、O、巡视检查工作程序等等。A,日巡视检查制度B、旬巡视检查制度C4月巡视检查制度D、巡视检查制度答案:D164物业管理条例第一条规定:为了规范物业管理活动,维护O的合法权益,改善人民群众的生活和工作环境,制定本条例.A、业主B4物业管理企业C.开发建设单位Dx业主和物业管理企业答案:D165.某物业管理公司仅管理高层住宅类型的物业,总管理面积达120万平方米,从管理类型和面积上看,该公司符合申报。资质条件。A、一级B、二级C4三级O4临时答案:C166下列不能代表业主参加业主委员会的是00Ax物业所有权人开发商C、建设单位D4物业服务企业答案:D167.市场调节价又称()A4经营者定价B4政府定价C4政府指导价D4市场定价答案:A168安装单层拼花木地板时,若木栏栅含水率高于O,则安装后产生干缩现象,使木板松动。A110%B、20%C、30%Ds40%答案:B169 .爱岗敬