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1、传统文化与现代领导艺术北京邮电高校赵玉平第一章传林文化中的管理思想传端文做（导艺术的梆E|、中华管理硕果累累（区分管理与管理学概念中国从来不缺少管理鲁文化圣人响马狐狸精）2、于无字处读经典3、管理无处不在中化文明中的署理思想特点晓出净慈寺送林子方杨万里（南宋秘书监）1、人本管理是精觑孔子论语“赦小过举所知”任人为知优点可用缺点可控我国的管理是从人的利益观点立场动身的管理是来自人通过人为了人西方管理精酹：规范管理讲究制度标准、流程、方法东方管理精粉：人本管理留意人的内心、满足度、华蜜感、人际关系的和谐管理没有最好只有合适，素养低，任务结构简洁竞争环境不困难用规范管理比较好；反之用东部的人本管理比
2、较好2、管理思想宝库有待整理与开发3、在在着大量的隐喻和示意须要深化理解中华民族的文化性格（情感含蓄）一越须要感情的事情越含蓄政治传统（领导艺术一帝王之术）不敢讲，怕危急中华文明管理的思幅核心（两个）道价值观、自我修养、做事原则仁和止静术技巧、谋略、方法忠义权争三类英雄文英雄武英雄领导英雄第二章领导究竟忙什么哈弗高校的一份探讨领导的工作内容：日程关系网沟通总经理的12种典型行为:核心问题：一个管理者核心工作、战略重心应当定在哪里？经典案例：孔子二学生当领导汉代有一本书叫做韩诗外传，是当时的学者IW写的，里面记载的是“孔子二学生当领导的案例”，故率是这样的：鲁哀公时期，鲁国的单父县缺少县长，鲁哀
3、公找到孔子，对孔子说：U门下弟子三千贤人七十二，你就在你的学生中幸荐一个当单父县地县长吧。孔子问：T1.想要什么样的人才？w鲁哀公说：“兢兢业业、勤政康洁w孔子遂举荐了他的学生座马期，巫马期上任后工作特则努力，披星鼻月，废寝忘食，兢兢业业工作了一年，单父县大治。人们路不抬建、夜不闭户。不过，好景不长，正值鲁哀公想提拨巫马期的时候，巫马期却因为劳累过则倒了。于是鲁哀公又找到孔子，对他说：“你的这个学生什么都好，就是身体不好,你再绐我找一个身体好，能连轴转的电。”孔子于是又举荐了学生宋子Jft,志子舱年纪轻轻，驾着车、弹着零就起先去上任了。上任其次天，他什么都没做，就在官署后院建了一个年台，终日琴
4、，身不下堂，日子过得很滋洞，卡拉OK每天电,一年下来单父县大治。鲁哀公领兴杳，遂提拨了宓子I1.b后来，穹子Jft探望师兄巡马期的时候，巫马期修修道：“你我实力差不多，我就是身体没你好！”子聪说：“不，我们不一样。你是怎么治理单父的？慝马期说：“努力I子就说道：“你我实力相当，但是办事的方法都不同，你是用力，个人的力气终归有限，你*必娼亲，努力的结果只能是率蠢支撑昙了，到最终损害的还是自己的身体；而我是用贤,所以我很轻松，每天都过称恨於就。”这个例子真实贴切的印证了这样J话：用贵者曷,用力者劳,用H久,劳则徐宓子M和国马期的对话示了领导艺术核心的一个问题T号者要道过别人完成任务，（导的核心工作
5、不是调动自己的工作主动性，而是擅长于动他人的工作主动性一正所谓“运算于施之中，决策于千里之外”。例二：史记.高祖本记刘邦谈论自己称1天下的方法，原文是这样的：帝清洛阳南宫，上日：“列侯、诸将毋敢联，皆官其情：我所以有天下者何？澳氏之所以失天下者何？”育起、王陵对日：“修下使人攻城略地，因以与之，与天下同其利；项羽不能，有功者害之，於者疑之，此所以失天下也。”上日：公知其一，未知其二。夫运筹幡之中，决胜千里之外，吾不如子（张良字子房）；慎国象，抚百姓，给情愦（供应军情），不维轴道，吾不如芾柯；连百万之众，战必胜，攻必取，吾不如韩信。三者皆人杰，吾能用之，此吾所以取天下者也。双羽有一粒增而不用，此
6、所以为我所言也。”群臣劝朦。所以一位优秀的&导者并不纵有多么杰出的才能，得如何运用人才才是重要的。我们要做者，但是从it者向超人!施通度更大。“自己是猪，练成大藏，那是强者；自己是猪，培育出一群大象，自己还是籍，那是超人J这就是领导的艺术。一位卓越的领导者首先是僮得用人、用贤的镇导者。导要做的是从骗者到超人的飞越就瞄心出捌人完成工作一件事做到了合格十件事做到了优秀五十件事做到了卓越一百件事做到了找死唐李世民论隋朝灭亡由于杨坚（不是杨广）勤奋亡国两个缺点（A不明喜察（决断力和推断力）B凡事自任能人没机会，年轻没成长平台）领导必得思索：如何拈建人才队伍如何搭建班子平台如何带这个队伍即用人的机制支配
7、人的理念如何建合理支配干部队伍：朱江如何支配108英雄水浒72回英雄支配小事干人人的事干到处忙起来即企业可以有闲事不行以有闲人考核评比表彰*奖自查互查参观学习诺基董企业管理人文化不断搅动（勺导）铜（企业）里的水总结:生命在于运动管理在于折，第三*仁者无敌先已（个人修养吸弓I力号召力）东方修养因个字仁（孔子）和止酬老子）友心论语仁字出现109次二个方面经典论述颜渊“仁者爱人”:感情方面、人际关系;论语。雍也“已欲立而立人,已欲达而达人”共享文化，思、论言。卫灵公已所不欲勿施于人”;宽容理解，恕;论语。述尔“仁远呼哉吾欲仁斯仁至矣”I动机论恶行看结果善行看动机;孙子兵法。计篇当军事领导的五个关键字
8、：道天地将法“道者令民与上同意故可以与之死可以与之生”案例：三国演义41回刘玄镌携民渡江赵子龙单骑救主（即K坂坡）刘备曲折谋四川的故事一一滩弱爱民之心仁的四个要求：和善动机抢别人的东西兑对别人（没有跟人共享）对别人没感情情管理的误区人爱的善代动物学家在IF洲发觉能否小角马5分钟之内就会跑取决于角马妈妈的爱心拱得不倒了才不拱喝奶跑上跟着母马才给吃中国文化传端中生活中常常会出现成长党餐代一动机降低，感受降低2、爱的放飙最好的资料贞观政要反案例唐玄宗喜爱杨贵妃宇文上与传当场作诗防小人（会抓机遇、口才好）李世民遗言“爱而知其短，恨而知其长”小人管生活君子管事业超越个人好恶春秋五镯之首齐恒公大臣管仲（原
9、主要对手谋士）与鲍叔第四章以和为胜故宫三大殿太和殿中和殿保和殿中国管理思想:以和为本道术密合仁和止龄密义权争中国人如柯理解和核心-两个理念十三个境界两个理却八对立一动态Wg用功=将力气用在该用的地方懂得轻重缓急卫青成长案例2、条件转化相互色含淮南子。塞翁失马彭瑞淑为学“蜀之都有二僧”富僧不能出游的结果：过度打算，对执行力是一种抑制（过无不与）状态与决心比详细的问题与目标更重要前进中完善看拟冲突对立的两个问题设定条件之后可以相互包含与相互转换的角色定位：喜爱不过生父，悲不过孝子担当须要看角色和的三个境界:八与天墙和2、与自我和3、“人秘第五章妙在人和管理中的人标关系八君子与小人的串禽诸葛亮出师表
10、讲到国家管理“亲贤远小”概念远的问题A、监控问题：宁远君子千里，不远小人一丈B、提升管控力亲贤冶小吕氏春秋孔子逸马=钟旭打鬼的概念2能人与庸人的串窝席人的作用:4完成粗位职费B可以做榜样:劳模当榜样展示看法、能人当榜样展示水平麻人当榜样说苑（韩诗外传）齐恒公庭燎求贤齐桓公设庭燎，为士之欲造见者，期年而士不至。于是东野那人有以“九九”之术求见者C桓公曰：九九何足以见乎？”鄙人对曰：“臣非以九九为足以见也。臣闻主君设庭燎以待士，期年而士不至。夫士之所以不至者：君天下贤君也，四方之士，皆自以论而不与君，故不至也C夫九九薄能耳，而君犹礼之，况贤于九九乎？夫太山不辞填石，江海不逆小流，所以成大也。诗云：
11、先民有言，询于斓莞，言博课也J桓公臼：“善！”乃因礼之。期月，四方之士，相携而并至。结论:用好“人,相擅天下人,周报嘉人,吸引他人用籍人显示的是:导者的篇怀与政策的导向多样化人员的管理人员的多样化现代的管理理念就是人岗匹配理念有多高境界有多高事业就有多高胸怀有多广空间有多大3、亲人与仇人的卒霸曹操与张秀的关系站在亲仇之上第六章亲仇之上普操用张秀之事一张秀杀大儿子与大将典韦与其联姻每事能避则避不能避则事前打算统一北方汉书封一人而安天下刘邦一封雍齿（大牙）后封侄子真正的将军退让的筋碗由运与近拓C便幼&忘的戊仇上仇忽视亲人的付出，记住亲人的毛痛说话捡狠的说发牌气捡厉害的来换位思索常拿亲人当外人方便亲
12、人胜亲人对亲人的才华也简洁渐遗忘左传祁奚老先生举贤不避仇晋侯给身边的亲朋好友说真话搭平台一先展示自己承受力偏好张显特色点菜鱼贵的0.8便宜的0.4中间0.6基层同志不说真话期网解淑糜身边的真话搭平台的两个JK则:h身边的人说真话2、千万不倦事揄时机事后打击一个人不说真话是性格问题；儿个人不说真话，是领导问题；-群人不说其说，是制度问题天时地利人和第七章知止为福财宝不是人的追求华蜜才是人的目标家霖点动身提升修养七政一知止定静安律得育校知止而后能定定而后修0A面后能安安而后能律律而后能得知是理性的觉醒与回来止是明白行为的边界和内心欲望的边界即给自己汇规则设限止的四种境界:八管住自己的行动谨慎运用自
13、己的优点道家两例：张良_立太子之本（不犯口）汉卜年（公元前197年），汉王朝上层出现新危机。刘邦想改立太子，当时，刘邦宠爱戚夫人，并察知吕后可能有异心，有代刘而王的迹象，所以刘邦想废吕后的儿子、太子孝惠，改立戚夫人的儿子赵王如意为国储，朝野大臣，群起谏争，但均无法变更刘邦的废立之意。眼看太子位将被剥夺，吕后连忙求救于张良。张良考虑到太子一位，事关重要，不行轻易更立，当时天下初定，汉王朝统治根基未稳，最好能顺其现状，无为而治，才能安定天下，稳保江山。基于这个大局考虑，张良确定帮吕后，保住太子之位，但继位之事，大臣岂可轻易介入，弄不好就会被杀头.张良奇妙介入，用了一个迂回的策蛤，他知道，刘邦曾多次
14、请很出名里的“商山四皓”出山入朝为官，均被拒绝，太子假如能躬身请来这四位商人，太子的位子就巩固了，果真，过后不久，经张良等的谋划，商山的东园公、用里先生、绮里季和夏黄公四位老人，伴随太子突然出现在宫廷，刘邦感到惊异，自己都请不来的这四老人，颇出名望的“商山四皓”，现在却跟随在太子左右，由此，刘邦知道，太子羽翼已丰，翅膀已硬，他自己也就特别明智地不再提易汇太子的事了。此后，太子终得嗣位，吕后为此对张良也勋口敬重。自古以来，大臣干预立储之事，是最艰难最危急的，张良却干预得极为胜利，这可能是历史上最奇妙的介入官廷继位的高超策略。W蕙人能做倭*是大才智党,人能下笨功夫是大勘奋管住自己的BS庄子一一泥龟
15、庄子钓于濮水，楚王使大夫二人往先焉，M:“愿以境内累矣！”庄子持竿不顾，FI：“吾闻是有神龟，死已三千岁矣，王巾笥而藏之庙堂之匕此龟者，宁其死为留付而贵乎？宁其生而曳尾于涂中乎？二大夫H：“宁生而曳尾涂中。庄子曰：“往矣，吾将曳尾于涂中。”通过节制自己的欲望而增加华蜜感华效用/欲望人得知道想要什么另外人不能什么都想要你得管住自己的欲望2、明白自己的行为的边界明代龙文鞭影菁良有“陈子”不作楚相一向上应无快人人生是有取舍的提前是你应当知道自己是谁知人者智自知者明有所为有所不为,止是战略的境界,也是人生的境界3、给自己的行动设边界4、学会船人生做削X红楼梦一枝花开了叫漂亮一片花开了叫惊喜身边到处都是
16、花叫熬煎机会太多熬煎人，选择太多就是没选择老子少则得多则祸给事业做削减战略原则：首先确定不做什么其次确定做什么关健：抵制诱惑做胶鞋起家诺基亚1988年最终投入手机第八章自我修练自我修练的精神尺度1、要让自己的本（,经过各种各祥压力的考列子一比脩擅长射箭的列子向挚友卖弄自己的箭术。他在自己的手肘上放:一杯水,再将箭连续射出，动作奇快无比。第一枝筋刚射出去，其次枝筋已搭在弦上r,整个过程干净利落，杯中的水竟然没有一滴酒到外面去。然而,站在一旁的道土说：“你这筋术还不够好，跟我来!”他们上了座高山，双脚踩在摇摇欲坠的石头上，身旁就是万丈深渊，道士对他说：“在这里你可以悠然自得地射箭吗?”列子早已吓得
17、趴在石头上，动也不敢动，流:一身的冷汗。道士说：“真正得道的人是脚踩在青天，一脚踩在黄泉，你现在不过是站在高山就吓成这个样子，你的箭术要称得上一流还差得远呢!”宋代的苏洵有言日：“泰山崩于前，而色不变；飕兴于左，而目不瞬J说的也是制敌之道。优秀：在正常状况下有越长发挥卓越：在超常状况下有正常发挥本麟是在压力的JB德之后，能在任何场合都能正常发挥2、练信念杜威：问学生1+1=?信念性学习学习就要学一个常识性问题，并有回答常识性问题时能坚决果断如无特别提示，先要按常识来想3、练静气世说新语东晋甜安八公山决战清康熙庭训康照吴三桂决品前后表现以有率之心处无*以无*之心处有率五龄债子一应当有比照干净一营
18、造好环境数一低姿态处事境界有精神生活信念价路我的心对着昨天的眼泪微笑仿佛雨后潮覆的a木要阳光里谓谓生理泰戈尔第九章为什么听你权力的本质：1、拥有一种带铁资源农夫村与富人村的故事2、其他没有这种责源的依尉于你权力可以创建创建稀缺资源、替代资源（依附性）西游记唐能当像导十世好人（资格）如来大弟子转世（身份特别）、唐王亲自授权（制度支持）绘处的权力一否则制度无保证奖赏回报的权力一给能人帕洲，给庸人饼权力JI角色有关系：西游记角色分析孙悟空：吃的是本领饭一可以有特性一本领是硬道理猪八戒：吃的是感情饭应当有道理关系确定一切沙僧：吃的是看法饭一主动干，仔细干，守住自己的角色看法确定执行力白龙马：行为引导一
19、内心认可猪八戒认同在哪？八戒八大缺点：馋懒奸滑欲贪淫怒八戒三大优点：对远大志向的执着生存策略与发展策略相结合反应模式的稳定性权力的两种应用第十章心朦口腰当一个人捅有权力口麻：基1稀缺与依附典型资源资格身份授权奖罚资源心朦：两种特别权力合法权:做事的名义与资格是群众认可是大家公认的，没有任何异议如：曹操二基原来源：制度认可；民心所向；有一种超自然的权威案例：陈胜吴广起义精神合法性（精神必面的认同感）：1、在社会关系层面必须耍有一个众人服的名义一个众人都服的人2、在人的精神世界层面必须要借助一种大家都认同的精神力气京曲萧何月下迫韩信老生戏的下文韩信三大丢人事务：1、无能街头小混一受胯下之辱；2、年
20、大无谋身手段吃白食；3、原项羽军皆叛军认同的两个基本路径:1、精神上的认同2、柔肠寸断个仪式展示上级的看法参照权：领导要做下属的胆和眼不缺少实力缺少信念罗马凯撒经验风暴有魄力有胆识的诙导行动示范巴顿将军指挥装甲部队修坦克获得鼓舞的力气孔子说：示范作用先之劳之无卷杰克韦尔奇登山只买鞋子和帽子恒久都不在去提但的事情表示庆倦必缶是热忱信念林立权力:1、精神上的认同2、来自权威的支持3、我们要有一个很样的参照权第十一章宽产有度树立威信的策略老总训小保安事务原则正确操作错误问题看不出问题的时候事务放大冲突放大对立放大新干部上任如何树威：杀死大象给群众皆获得的是敬重杀死蚂蚁给辨众看获得的是他笑员上立成孙子
21、拜帅斩姬拜将司马穰苴拜帅景公召穗甘，与语兵事，大悦之，以为将军，将兵尊燕晋之师。穰苴H：“臣素卑贱，君擢之闾伍之中，加之大夫之上，上卒未附，百姓不信,人微权轻。愿得君之宠臣，国之所尊，以监军，乃可。”于是景公许之，使庄货往。穰直既辞，与庄贾约日：“且日日中会于军门。”穰苴先驰至军，汇表下漏待贾。贾素骄贵，以为将己之军而己为监，不甚急；亲戚、左右送之，留饮。日中而贾不至。穰甘则仆表决漏，入，行军勒兵，申明约束。约束既定，夕时，庄贾乃至。穰苴日：”何后期为？”贾谢日：“不佞大夫亲戚送之，故留”穰苴H：“将受命之H则忘其家，临军约束则忘其亲，授他鼓之急则忘其身。今敌国深侵，邦内骁动，士卒暴露于境，君
22、寝担心席，食不甘味，百姓之命皆悬于君，何谓相送乎！”召军正问曰：“军法期而后至者云何？”对曰:“当斩。”庄奥慎，使人驰报景公，请救。既往，未与反，于是遂斩庄贾以徇三军。三军之士皆振愫.久之，景公遣使者持节赦贾，驰入军中。槐苴曰：“将在军，君令有所不受。“问军政日：“驰二军法何？”正日：“当斩，”使者大惧。穰苴日：“君之使不行杀之。”乃斩其仆，车之左驸，马之左骏，以徇三军。遣使者还报，然后行。士卒次舍、井灶饮食、问疾医药，身自拊循之。悉取将军之资粮享上卒，身与上卒平分粮食，最比其盛弱者。三日而后勒兵。病者皆求行，争奋出为之赴战。晋师闻之，为罢去。燕师闻之，度水而解。于是迫击之,遂取所亡封内故境而
23、引兵归。未至国，稀兵旅，解约束，誓盟而后入邑。一公与诸大夫郊迎，劳师成礼，然后反归较,既见粳苴,尊为大司马C确立威信的方法：赏小碗对象是群众商帙变法一宣扬阶段一移杆拿金人标关系的远近尺度一威信关系1、先产后宽学校老师对学生的看法一结果在对形势没有掌控力之前威信确立之前须要冷若脸当领导2、制产语宽三国演义诸茸亮挥泪斩马谡中国古代处于巅峰状态的课略活文化的出路先看条件再看出路确定真理追查责任要从卜.往上追1、一线同志了解状况2、所担责任比较少，能说其话用通的手段做冷的事情用冷酷的表情H*的事情第十二章IIf求为本需求的特别规划国语。越语范金失子君行制臣行意人们的行动是他需求状态的产物人的需求状态的
24、区分：亚伯拉罕。马斯洛人本主义心理学家五层次1邃论基本需求得到满足的必要性：管子.牧民衣食足则知荣辱仓禀实则知礼节一管仲打麻将率谈起五JR次篇求的关系学会从层次上去理解人的需求分析我应你就如老鼠爱大米写歌者的需求需求层次是温饱问题员工按需求分类人那型员工需求蝴贯2、酒型员工需求情认网3、裾撷如T倩求自我实现宋江如何管英雄的71回英雄排座次之前树旗子潜天行道（愿景事业的认同感）工人垒砖如何提升其主动性实现认同的方法1、针对性，足”2、公允性第十三章公允奇妙实现认同的方法1、针对性满足需求2、公允性公允的两个理念公+平公=分+私做公事肯定要伶分私，否则将会被私分公的管理中的问题1、不承认干工作的私
25、利2、做简洁的数字平均公的第一原则公开承认私利的濡足一般状况下人们将公允=平均平均安排是无效安排是负安排（分了钱办坏事）做大事的理念：1、给下屈正常的私利2、公允就是最不平均，平均是世界上最大的不公允公的其次个原则差异化安排一个人的公允感的来源比较出来的首先必需出现标杆（必需具行可比性正确的人合适的人进行比较）每个人都是历史产物命运就是我们生活的平台命字的说明一个大人+一上面+用口讲着+我们只能用耳听条路运是一柄车一你会选择什么车？一奋斗争取来的机会桃*一一自己的杳斗公允是通过比较获得的即比较公允再加上看到制度方法更甚者可以干脆参加（流程公开过程可参加）”决策应当有一个民主过程但在资源有限的状
26、况下如何操作？一聘螂应一*奖的时候要运用性（不能秘嘉奖的时候）人不怕没有待遇，人怕没有希望可以不给待遇，但不能不给希望企业索发党一个营债里有一个人才，打算用自己退二线让他当一线管理者人才激励时的基本原则：激励的持续性：刘备如何诗薯亮激发内在动力用过去和将来1定现在一核心东方人留意M第十四章微励之道（战略问三）激励策略：I、分槽展马2合槽喂猪差异化激励战略给老同志分饼给年轻人饼和中皇力气一起吃饼激励不是工具性技术性问题一品略和策略问题3、有推有拉英国人笄羊有牧羊术还应当有头羊关健字.管教等等成长是融阶段的是有周期的时性爱心信念是一种IWF也是一种境界钟表的指针关系时针分针秒针哪个个能看得见哪个个更重要说明次要的进步都是显着的关健性的进步往往是潜移it化的留意事叫不要让M的人现独不要让伯乐不欢乐刘瘠对目鼻的微脑嘉奖是一种引导
