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1、e东舁E1.E间主fcA*1.bhoae*KcoM束莞企蕖e化服装行业ERP与信息化探索第一局部、相关行业信息化现状漫谈纺织行业信息化现状漫谈中国参加rro之后,有媒体称“我国纺织工业是惟一保持进攻态势的行业.预期将行一个大的开展,这对ERp等信息技术和产M而古将是一个迅速增大的大市场.入世一年,确知分析预测的那样,纺织工业取得了快速增长,工业总产伪、利润和出口创汇三项指标实现突破，全面刷新了历史记录，信息化需求也有较大增长。但是许多IT厂商却觉得这个市场难于把握：纺织市场究竟有多大？企业需要不需要ERP?就企业需要ERP?需要什么样的ERP?通过下面这份来自妨织行业的报告也许对这些问题会有一
2、定程度的了解.自2000年以来,尤其是我国参加WTO后,纺织企业对ERP等信息系统衢求持续增长,这已是一个不争的事实，但是Zt正动手实施的并不算多，成功应用的更少，即所谓“雷声大，雨点小”。为什么会这样？需求她著增长此前的纺织全行业亏损，前一段时间ERP投入的虚高，以及缺乏行业对口的软件导致了目前ERPSff1.-f雨点小”.鲂织服装业在我国的国民经济开展中一直占据籽曳要地位，棉纱、棉布、呢绒、丝织品、化纤、服装等产量均居世界第位,服装出口也多年来始终保持着世界第位。网刚过去的2002年,我国鲂织工业总产伪超过IOW1.亿元,梢售总额10024亿元,实现利制336.6亿元,纺织品及服装出口创汇
3、达617.7亿美元，占到了全国的18.97%。而顺差为474.62亿美元,占全国商品贸易顺差的156.14%,是一个对国民经济有突出奉加的制造行业.在统织行业8万多家企业中，2001年纳入国家统计指标的企业有21000多家，其中87.陋是小企业,大局部是从个体、乡镇企业开展起来的非国有企业，产侑占76%,控的资产占63%,实现利洵到达了90%效益好的企业集中在浙江、江苏、广东、山东、上海地区，销竹收入占全行业的76%,实现利润占全国的90%,市场和效益育区域分布集中化趋势.鲂织行业的规模、效益和企业数决定了它是ERp的大市场，我国纺织业在国际市场的重要地位，入世后企业提两核心竞争力的迫切鹿里决
4、定了近期对信息化投入的增加，在2000年纺织全行业整体扑弓之后，尤其是去年底中国参加WTO之后，企业对ERP的需求明显增长,“雷声人”贞实反映了行业的需求.这里存在政府和行业组织大力推动的因素,但主要取决于企业对入世后国际竞益严峻这一开展趋势的判断.对于“雨点小”的原因要具体分析.以前的ERP工程，政府和行业给予同部资金支持，企业有一定的盲目性.“九五开始主要由企业自主投资，这种由“上面要我做”到“我自己要班”的转变，正是信息化建设由被动变主动的根本性转变。企业成为工程的投资主体和实施主体，更加注重系统的实效,决策上工程往往更加道慎，不会出现以前那种一哄而上的局面.这些面向市场求生存的纺织企业
5、中.大多数领导人的决策是理性的.会从企业的实际需求出发来做总体规划，做到方力而行、分求实效.其次，上世纪90年代后期的全行业亏损等因索影响了系统的应用.在20世纪80年代初鲂织企业计算机管理应用起步后的上几年中，实施NIS/题PII/ERP的主要是国有大型企业，包括一些上市公司，而这一块目前在行业中比例已经很小.其中相当局部效益不好.也影响了系统实胞的效果,成功案例不多.使局部企业持徘徊和观里态度.最后从技术层面分析，企业需要满足不同需求的整体解决方案和软件产品。纺织工业制制造业，制造业离不开生产。生产是一个过程，它贯穿于企业管理的每一个环节,生产管理是企业管理的重要内容。像ERP这样面向制造
6、企业、面向生产过程的软件应该形成自己的行业特点,丰富产品的行业版本.目前市场上这样的产品不多.没有形成用户群.这是本文要分析的理点.产品应该分层次国际化大企业与国际接轨，帧向于选用国外大型知名软件；国内有管理基础的大中型企业，选用国内知名软件:而小型企业则以财务和进销存软件系统为优先考虑的对象.根据多年信息化建设的经险和教训,纺织行业内己就“需要不需要ERP”形成了这样的共识：纺织企业要上侑息系统，应用软件是重点，选择合作伙伴是&忆采用ERP等商品化软件是趋势,用户企业在选择ERP产品时,首先注宝产M在同行业企业中的应用数Iii和实际效果,其次注重厂商提供整体应用解决方案的能力，然后注中提供咨
7、询效劳的水平和能力，当然，价格无论何时都是重要因素,同样，考察厂商或咨询机构也将同行业的成功案例、类似企业的实施经脸放在.垂耍地位.说到“就当企业有条件上ERP.企业规模是偌要考虑的重要因素.前面所提到的2.1万多家企业中,年的竹额100o万以上的占2/3,3000万以上的占30,有6000余家,这些企业需要ERP优化内部资源，管理供给镰，进一步提高管理水平，科学栈略决策。另一个因素是效益，纺织企业2002年有19.7%亏损.对于这局部企业首要的是解决自身机制、产品精跖、生产投营本钱高等问想，扭亏为盈，上ERPM1.险太大。至于企业管理水平的上下不是上不上的前提.因此，讨论的近点应该是“衡要什
8、么样的ERP.在同一个鲂织行业内，企业也要根据各自的应用目标、规模、管理水平和业务流程，选择不同的软件产品。1 .国际化大企业要求与国际化接轨，标准资金控制，实现企业重批和全面现代化管理的目标，往往看中国外大型知名软件.如仪征化纤公司去年开始与知名管理咨询公F合作,实施SRP的ERP系统.2 .有较好管埋基础的大中型企业，以优化资源配置，提而管理水平和效率.加快市场反应为目标,大算数选持市场价颔较大的国内知名软件，也包括同部在纺织行业较有特点和影响的软件，近年来，棉纺、化纤、服装和纺机等数I家企业这样做了.尽管比例不大，但.在行业中有很大影响。3 .近期开展较快的小型企业,如大多数服装行业中的
9、民营企业,产品有竞争力但管理粗放.可先以严格制度、堵塞漏洞、强化库存管理、标准业务流程、加快资金冏转等为目标,实施财分和进销存系统.这三类企业数状上呈金字塔形，所需软件大致时应于一般意义的高、中、低那产品，其中第：类需求是主要的。生产管理是ERP成功的关键生产管理是ERP中非常红杂和困难的局部,需要软件厂商精心设计、不厮完善.现有的BRP软件在此普遍存在缺乏.鲂织行业有三四十家ERP厂商介入，但目前尚未形成在行业中有彰响的、有用户群的主导产品，最主要的是缺乏适合纺织企业生产经营特点的产品。成功应用的系统中，财务软件、进销存管理软件居多，作为ERP重要局部的生产管理,或拧空缺,或者只有简单的方案
10、和统计功能.或者定制开发,难以推广到其他企业,即使国外软件也存在这一何处，要适合鲂织行业的应用，ERP的生产管理模块应该考虑行业特点。开发者都认为生产管理是ERP中发杂和困难的局部，需要在根本原理和核心模块的域础上,抓住各种生产过程、生产类型的特点和要求，合理设计，精心实施.不断完善.在生产管理上，从企业实际荒求出发，对影响生产经营的处于瓶颈状态的关键环节，进行业务理组和优化是必要的。如黑龙江龙海集团在实施ERP过程中，首先抓业务正组，抓流程优化，对财务和采购等部门做了扁平化重构，建立了有效的制约制衡机制，取得了显著的经济效益和社会效益，充分发挥了软件产品的效能,另一个规模类似的化纤企业,为了
11、战少实施班力没有进行业务重组.只是对原有业务结构做了整合.结果实做过程中遇到很多困难,不9不做大fit二次开发，既增加了费用,又影响了进度.因此，对于j织企业实俺ERP过程中的业务壬组（BpR）,笔者同痣这样的观点；BPR应当与ERP系统实施并行,是小规模的调整，主要针对处于瓶颈状态的关键业务环节，如财务统一，如采购标准，从局部开始，渐进升展.目的是有效地和ERP系统的标准流程结合,顺利推进ERP系统的应用.而有的企业则将业务流程优化先从产品开发、基础数据管埋等阻力较小的部门做起,希铤在取得一定效果之后争取领导的支持，也是一种变通方法，但效果往往不理想。总之，BPR对传统的纺织企业是一件难事，
12、但是不得不为之。在ERP系统的应用到达一定程度和经过一定时间以后企业可根据开展战略和当前经营状况的需要.将根本性、全局性的BPR付诸实施,对企业管理进行更为成功的变革.软件需要表达行业特色像ERP这样面向制造业企业、面向生产过程的软件产品应该形成自己的行业特点,这不仅有利于企业选择和应用，也有利于市场推广.国家863方案制造业信息化工程对ERP的要求为甚于先进管理模式并适合中国国情，是一个全面的阐述，现代企业的先进管理摸式表达在管理思想、管理方法、管理结构、管理手段等诸多方面，ERP作为实现该管理模式的重要工具,苜先要表达当代先进的管理思想和理论.是一个符合科学标准的成熟的软件产品,而不只是一
13、个黑型，更不是为某几个工程定制开发.适合中国国情是符合中国广阔企业的企业规模,适合重点行业的应用特点，涵足不同类型企业的差异性御求，弥补企业管理基础和信息化基础的缺乏。对于纺织行业,希里知名ERP厂商意识到巨大数处的纺织企业所具有的市场赭力,给予更多更细的关注.在行业管理部门的协助下,选择龙头企业作为试点，投入力求.在两三年内开发出符合纺织某些理点企业（如服笠、化纤、梯纺）特点的行业版本，适合这些企业的生产流程、生产类里、制造方式。同时，ERP对内应与生产车间的自动监测、自动控制系统相连接，能在线采集数据;对外通过因特网址建更大范用的信息网络、苜樗网络和实施电子商务.近期SCM、CRY逐渐走向
14、成熟结合纺织行业上下游衔接紧密的特点,形成广义的供给性管理系统和电子商芬平台.对于行业版本，有的厂尚有不同看法。能者认为，像ERP这样面向制造业企业、面向生产过程的软件产品应该形成自己的行业特点，这不仅有利于企业选择和应用，也有利于市场推广。现在如果问某软件的特点，厂家往往说“面向各种行业”,“适合各种企业实际等于什么都没说,用户不得要领,无法选择.而“行业百强企业中有XX家应用了我们的软件”则具有更强的说服力.短用一个版本把所书的行业都套进去，这是市场还不标准的表现。值得欣愚的是，己经有国外厂商将服装恻造行业版本的软件应用于中国企业，有的国内知名厂商正在开发棉妨织、针织行业版本的ERPo开发
15、软件行业版本所增加的工作盘是明显的关犍是采用什么样的开发技术和管理方法.这决不是按客户需求定制，不是个案工程，行业版本是具有行业特点的商品化软件，是行业经验的积蒙,要抽取出行业特征，利用户的特别褥求映射到系统中，采用构件由用、系统拼装接口、功能模块装配等软件开发技术和标准化管理，保持软件产品的整体性、标准性和兼容性，这是目前国产管理软件存在的通病,解决得好，就可以通过市场得到更高的回报.中小ERP厂商也可以按照以上目标在妨织业逐步形成自己的业务范围，充分利用熟悉行业、贴近市场的优势，提升产品的商品化水平，只要把握住用户需求和市场走势，从点突破，就能占有自己的用户群，保持市场份额,救出品牌。ER
16、P总体市场扩大,势必走向行业市场细分.局部管理软件产品从通用走向专用,和当初由专用走向通用一样，是开展的必然.纺织行业市场的特点给这一类厂商留有较大的空间.咨询实施水平特提高“三分软件，七分实能，软件厂商需要建立自己专Q的咨询部门，御要培养自己的行业专家。有了行业版本,还必须有专业实躺队Ifi才能保证工程的成功.因此有“三分软件,七分实通的说法.纺织大中型企业中有的有伯息管理部门，可以进行新求冏研、方案i殳计、软件选型，甚至自行开发软件，但坡近几年这同部人才流失严困,大局部小企业很施有这样的IT专业人员，这是企业实施ERP的致命伤，因此，时咨彻和实施人员的素侦要求较高，需要拥有行业背景、了解企
17、业管理、熟悉软件技术，并且具备善于表达、善于沟通职业素质的高级系统分析员和一支售前咨询队伍.对于实脩方式，纺织行业有少数采用国外ERP软件的企业与专业咨沏参谋公司合作，育的聘请了离校教授、业内专家做管理咨询舂谟，参与的程度不【可，主要起工程前期推动和协调作用，大局部由软件厂家的技术人员承当管理咨询和实施工作.某大型化纤厂对实施人员的评价是：“目前国内的实施人员多数是信息专业毕业.对企业管理方面根本没有羟验.只知道怎么把软件装上去，没有考虑到企业的个性化需求.”企划部经埋称还要花很长时间对他们进行行业培训，认为这是工程推动的难度之一。I几年前，帝者接触了一家德国咨询公司奥伽系统（OnWSySIe
18、f1.O公司，专门给纺织企业做MRP软件的实施参谋.在欧洲的纺织厂很有影响.它的参谋大多数不是计算机或软件技术人员.而是纺织工艺工程师、经济管理人员，枳素有丰亩的相关企业工程实饰的经验.而且相当局部不是公司的正式雇.员，而是公司固定联系、临时聃用的专家.该公nJ根据工程的行业、规模和不同要求.聃用不同的人员,到达专业咨询的目的.他们在欧洲实施了几十个企业，笔者皆参观过两个.效果很好.这种方式可以作为国内咨询公司和软件厂商的参考.收的国内软件厂商很少行自己专业的咨询部门，更觥乏有关的行业专家，这对企业的整体把握和系统的实施效果都产生严重的影响。因此有必要加强自身的咨询效劳力量，提高咨询效劳水平，
19、形成科学、完售的ERP馍件效劳体系.对于知名的大型软件企业咨询会逐步独立干软硬件产品.向企业的经苜管理咨询拓展.本身就成为产M成为品牌,成为新的盈利点.同样,与专业咨询参谟公司或行业中介组枳合作也可以到达较好效果.而且木钱更低。漫谈我国服装行业的信息化，以及信息化能够给服装行业带来什么？作为“永不衰落的产业,服装产业的开展前景是极为诱人的。早在儿千年前，我们的祖先就开始踏上了丝绸之路,源源不绝地送出令世界为之倾心的丝绸服装.时至今日，我国已年产股装百亿件，是不折不扣的“联装大国”随若工业经济的开展，以及近年来信息技术的突飞猛进，全世界已进入知识经济时代。我国服装企业实施信息化管理已成为时代的要
20、求。我国服装行业佶息化的开展现状从上个世纪六十年代起，服装企业就经过了产品产量、产品质量、生产本钱的竞争。进入21世纪，产品的市场竞争已转变为服装企业对市场响应速度，服装产品品牌和技术创新能力的竞争。而竞争的核心就在丁服:装企业对知识经济时代的理解和追赶，也就是股装企业要将信息化作为筑点来抓。我们最近刚刚在华东地区的几个服装大市一一上海、温州和宁波等地举办了服装行业的信息化研讨会。三个城市的大中型服装和纺织企业的中高层管理人员都参加了此次会议，并认可了英泰峡在服装行业解决方案的独特性。通过这几次会议，以及长期与几个中大型中国服装企业打交道的经历，我们也了解到一些我国服装企业信息化的情况。据统计
21、，服装企业对财务软件和CAD设计软件的应用相对来说比较普遍，而ERP系统的应用比较少，且自行开发和购置的比例相当。许多中型甚至大型服装企业的运作都没有使用ERP（企业资源方案）系统，甚至也没有使用MRP（物料需求方案）或YRPH（制造资源方案）系统，没有预测、没有方案、没有采购管理或安排方案的系统。也许他们有一套最基础的财务软件或是一个仓库发货管理系统来提供绐客户运输通知，这个运输通知往往是大型冬华商，如JCPenney所必须要求的。还有些服装企业投资了ED1.（电子数据交换系统，同样是为了满足客户的要求才不得不使用的。像上述企业所拥有的这些计算机系统大都是他们自己开发的。举某个服装企业为例，
22、刚开始往往是因为急需管理居高不卜的库存，而不得不花很长时间开发了库存管理系统，接卜去，进货有了问题，再开始编写采购系统而这些子系统往往是独立的模块，形成了信息的孤岛。虽然这些系统也是他们完善了很多年而形成的，然而当前，这些还不成熟的系统都面临着如何赶上21世纪步伐的巨大挑战。服装行业信息化开展的点、难点服装行业信息化开展的重点当然是如何帮助服装企业提高边际利润率和利润率？答案是：提高对消费者产生的新需求，即新的市场需求的反应速度，要能够迅速转入到有利可图的那局部市场中，并且要参加到影响消费者需求的角色之中来。同时，还要求企业提高灵活性以处理复杂的产品、豆杂的流程、变化的原材料和成倍增加的产品系
23、列。服装行业因其独行的特性不得不要面临种种挑战。最显著的点就是，服装行业有若瞬息万变的市场需求，因而每次在准备一个季节潦行的工作时间越来越短，抢先生产出市场需要的产品成为一个服装企业成为市场领导者的关键:据我们了解,服装行业对于产品生命周期短而提前期长的普遍做法往往是，提前几个月的时间根据经验所做的销件预测进行“面向库存”的生产.一旦生产的产品与市场的需求不符合，那么库存就面临着过时继而折价，员工则是加班加点来应付预测外发生的订单。这不仅是整个服装行业司空见惯的现象，更是导致利润更加降低的罪魁祸苜。服装企业属于劳动密集型企业,作业过程更杂、繁琐，许多服装企业每天处理若成百上千的库存单位，管理者
24、无数的款式、结构、客户标识甚至更多的数据。这部给服:装行业的信息化的实现带来了很大的难度。在这种更杂性极高的经营管理中，精确的预测、材料采购管理、生产方案和分箱管理显得尤其重要。为了加强采购和库存控制,服装企业需要提高供给链管理的透明度，要能够精确地跟踪原材料、加工流程和最终产品.此外，为r保证现金流量和投资I可报最大，就要使运作到达最优化，这就需要来自产品和分销两方面的财务信息。实践已经证明，对市场需求和供给链的有效控制可以帮助企业荷化或杂程度、监控现金流、防止过渡扩张及开工缺乏。通过以上这些，我们就可以得到高的资产回报率。可见，而对越来越高的运作本钱和日渐变薄的利润，掌握来自客户订单和产品
25、两方面的桀成的财务信息是何等重要！一旦企业掌握了这些集成的财务信息，他们就可以轻松地知道企业的运作正处于什么状态，下一步该怎么做。我国服装行业信息化的开展趋势我们接触了上千家服装企业，愈来愈多的企业意识到ERP可以帮他们做更多的事情，他们正在主动的加强对ERP的了解，一些企业已经进行了局部的或者全面的信息化管理，并且从中初步得到了甜头。有些人甚至认为ERP系统能成为企业运作中的一件战略性武器。据全国服装科技信息中心的预测，随着政府对国有大中型企业信息化的大力推进，我国的服装行业信息化开展势头十分良好。服装行业面对以瞬息万变为特征的世界性市场，要想在残酷的市场搏击中立于不败之地，就要保持较低的竞
26、争本钱、优质的产晶旗量和高水平的客户效劳。这就要求高度的一体化,这种体化是把企业自身和它后端的供给商、前端的客户有机联系在一起，形成一条完整的供给链，企业通过管理这条供给链实现总效率的市场运作。要实现这种高效的供绐徒管理，无联需要一种全新的管理企业流程的方法，英泰峡有专门的流程管理器EPN1.这种流程管理方法是传统的手工管理所里尘莫及的，新流程管理方法必须得到功能灵活、应用广泛和卷效的ERP系统的强大支持。通过运用ERY,你可以调整、配置原有的计匏机系统以支持企业现在的业务流程,并可以不断地更新自己的计算机系统以适应市场需要变化造成的业务流程的变化。国外服装行业信息化的现状，我们与其差距ERP
27、最早就是从西方兴旺国家传入我国的，在那里已有30多年的历史，而我国只有十多年。西方是典型的市场经济运行模式，ERP软件正是适应这市场状况和管理要求而设计的先进的企业管理信息系统.在西方兴旺国家，自动化的管理体系和智能化的决策支持，以及电子商务的应用已经十分广泛，ERP的开展已经非常成热。像澳洲时装巨头心阳iI1.iams,全面应用了Msex时装系统，这套解决方案能鲂为企业提供全方位的集成管理，能鲂覆盖业务流程的所有方面，从分箱、出口业分、制造、产品研发到终端销华及零售。最终，通过Movex时装系统的管理，他们将采购本钱节约/近20%,提前期由原来的两个月缩短到9天而我国目前还处在从传统的方案经
28、济向市场经济体制的过渡阶段，市场经济的开展还不完善，许多企业的管理方法和手段还比较落后。我国的服装企业又多为劳动物集型企业，虽然也有少数企业实施了ERP,但从整体而言，国内服装企业信息化,自动化程度不高。值得快乐的是,现在我们和服装企业接触已经不用再去解择什么是ERP,什么是电子商务了。可见，服装企业已经开始主动去了解现代化的管理信息系统。在纺织领域的软件应用中，纺织企业也已由原来的自行开发或合作开发，转变为直接购置商品化软件。所购置的软件从办公软件、财务软件、CAD软件，开展到ERP软件，特别是需要专门针对服装行业特点的软件。我们相信，我国的服装企业正准备迎来信息化的春天。第二局部、服装行业
29、的特殊点与ERP实施眼袋行业与其也制造业有很多不同之处，M显善的一点就是,取装业以他IfJ自己的方式反映中场.服装业的实旗其实就是为他打的服装产拈创造出霜求，不管这种焉求是不是”的存在干消优者之中.应用这Ift会进行制造成销件的企业很匕很多，例如另装、女装利童装企业、纺织品企业、IM鞋企业.内衣睦衣企业.甚至由服装衍生出家的糊帝、下Jf和钱夹企业、家用用&企业等.这格急反映到消费看中就是.我们总是买/很多我们并不需要而只是想要的东西.这就蛤/以上这线企业极大的巾场空间.限装的M变性和循环性决定了服装业面蒯箭种种挑战.有些挑战是服装业要拈殊面对的.而有些是I,其他工业相同的.这些挑战包括：万交的
30、市求为了保持零付商的兴趣;切澈消费齐明用.收装企业必须蒙嵬季节更送.不渐地设计和开发斜的产&畿.服装企业发现,瞠嵬上出Ie商的*is和消费者的需求.Ie离自身的灵活性和快速反向性的要求比以前更姐切了.全球性竞牧装工业是一种大规根的,跨国界的胞业模K，服装业代表者10】。亿美元的产位.其中全球的KIcI个服找企业的产值占到了总产tf1.的半.无处不在的全球竞*11益剧a,尤共足来白于加些劳动力本钗极限国家的中小型服装企业（例如年产假在5000万到5亿樊元的服裳企业）。这些企业通过羯力隰低势动力本权未解决取材料和运作本钱不断上点的何魁,从而得以保持一点点利利车.任何以SWj（StOCkKeepin
31、e1.Init一一除存单位）定义产丛（即以款式、觎色、尺寸定义件产丛）的企业.其经林管理都很纭杂.IH装企业就属这种类型.无疑,在服装企业中.人触的SKU使将运作的史杂性成指故侪地上涨.许多IH装企业每天处理石成仃上千的SK1.1,饪理希无故的歙式、结构.客户标识2!至更多的Bt据.在这种现杂性极Ai的炒首殍理中，Wi确的预测、材料采购管理、生产方案和分1管理就曼得尤其玳妾，雁长面产品生命网期在米装行业中,抢先生产出市场密要的产品跄一个服裳企业成为市场!导者的关桃性因素，因比，时机的选挣和史提就成为了收装企业的关键之关键，我打可以石乳，曲煜的零件面向企业订购产丛以保持他打的库存IH,也打安排广
32、告和保用方窠,摊一季节之前就分配好他们的应存货位.这就要:求生产企业保证有能力供货给零件疏.并H要将事件商所需要的产枯按时发送给他们.正加些电旌生产rNWJ到的经验教训所示,没石技的交忖产品就意味若失去客户、馅隹失畋.Ja终导致丧失利润.财务运作Ih于服装企业是材料和为动密集城企业,所以枢个多节就有很多屡装生产企业向银行等金融机构借贷大M的运作资本以扩大坦模.提升产我,这当然就要付出大Ja的贷款用患,这些利息无疑乂将本就不断H少的利润存噬掉了块.结果.许&服装企业虽然想通过增加SH*的方法来增加利纲.但实际上由丁应付利息的增加标致r利润依旧没仃增加.眼裳企业湍耍什么文淮外帮依车相利,泡用？IH
33、式企业如何提1IS边际科洞卑和利涧4?答案是:提高对消费r-Ti向新需求，即新的市场,；.来的反应度.s1.it移迅速楂入到仃利可图的那局部巾场中，井H要警加到影响消费方需求的角色之中米同时.还要求企业提高灵活性以处理杂的产品、复杂的潦程、变化的修材料和成倍擀加的产MJSi列.为了加盛采购和庵存控制，服装企业需整提高供蛤琏管理的透明度，变能终楮痈地跟踪族材科、加工洗狎和最终产丛.此外.为了保证现金流量和投资回报被大，就要使运作到达城优化,这就需要来自产处和分浦网方间的财务同息.实践已修证明,对巾场福求和供松轻的行效控制可以精助企业简化更杂程度.瞌拽现金潦、防止过渡扩张及开I：统乏,通过以上这些
34、,我IfJ就可以得到Ift的资产网报与，可见，面对国来博总的运作本钱和H渐变薄的利洞，掌握未自客户订外和产出两方面的集成的财务佶息是何答JWS!一旦企业零JS了这些集成的财务侑息，他们就可以轻松地知道企业的运作正处干什么状4.下步该怎么做.现在，沧大乡*企业中.柯服或保西个会计期间结束后阴”份时报汽.燃而这份豺务报告怛的信息.1.是过去的！这些信总来的太晚了.它们已经无法为你攻安已经发生的作情或是防止已经发生.的危机提供任何帮助.你所!：的是动态的信息,只有这些动态的IiI总才能绯反映哥大的运作对财务造成的影峋.综上所述.服装企业总足由于以下种种朦囚向错过了搬离增长率和边际利润的时机：米乏来门
35、产品和M速谨程两方面的实时伯息.这也伯息乐是与钟务运作.客户订年执行福美联的.,统乏产品制造和业务流程之向的眼成.例如母材料、及购和财务之网的相互关於和架或，坡乏一种高效的工具来将资源强M城火化，来进行预测.方案、生产和对运作进行窝U1.集成的伯星技术1供了鳏决方案城成的信息技术（IT）是解决上逑同旭、对抗上述挑故的关键稣决方案,传统上，信电技术并不看中服袋业.然而,很多的服笠企业已处应用了诸仙EH计算机辅助设计）系饺的IT技术来满足一些特定的需求，K.他们使用一些自动化机械来完成那些i1.1.乂进行的工作.这些企业的出发点吊足城于种很简单的业务原理,即通过节约运作本钱来迅速就用投资回报.也正
36、金坛干这便理.企业对技术的投入就直接指向/实现自动化,而非版得和监控行效的伯息.许多中杂也至大型收装企业的运作都没行使用ERP（企业资源力案系统.秣至也没有使用NRp（物料儒求方窠）或MRP1.1.（IW造资双方案）系统Sf1.WiM.没有方案.没行乘明管理或安排方案的系统.也许他们行-套最些础的财务软件或是个仓库发货管理系统来提供给客户运输通知,要知道这个运输通知往往是大型罕包商，如J.C.IVnney所要求的.还右些股装企业投资了ED1.（电子数据交换）系统,同择是为了洸足客户的要求才不得不使用的.像上述企业所抽的这些计。机系统大鄢足他们自己开发完善了很多珏而形成的.然而当前,这些系统都网
37、值着如何赶上21世纪的巨大挑战.今天.这种勉住在企业业务结束后.即*E”才应用生成信息技术的状况发生了变化.超来越多的中型限装企业意识到.在“小匍”*川旄成的倡息技术不仅保浒/企钝业务的可执行性,而且大火石助丁他们在竞争中赶上大型朦装企1.这些中型服装企业不断发现和学习兵也制造业的经般，即及时的、灵活的和埃成的信息是后前企业迅速开我的杠杆,是企业H阳市场竞争胜利的强大武器.而传输这些，It妥的奥成信以的公正碇故体就是企业优薄方案（IiRP）.ERP.致力于为企业增加利润及企业的持续开展企业为了汴求利溺和可持续开依富要降低I41.,加快现金流动和不间断的生产.为了做到这些，企业必须保过他们的产品
38、陵被客户买走,并F1.客户还会用我的理.正确的ERP原统可以通过改善财务.对运、市场精的过程来实现hH标.下面的法例子是关于一个ERP系统如何行效的谀售业务过程的.1 .财务业务的完够性会钺企业殳益良多.其中之就是当发生企业无法预料的.即乂大大影响公司财政的事时,比方个大订举.这些信息公门动转到ERP财务系统中.实片1.公司营运上的每件外都公转到财务系统中.因而财务纤理可以及时预利事件的后果.，1梁双相应的行动.2 .曹运财政.生产，墙件的体化陆够帮助公司更好的把订唯与生产相结合.M好的ERP东统只是Jfi控在个环节按力窠运行.有误差产生.系统会立即报告并且推苓行动拾施.例如.如果一个新的订单
39、比Bt测增加/f的定,那么系统会要求更多的瞑材料以及生产时间,以保按时交货，从客户效劳的角度来讲,KRP系及允许在输入订弟到交贪这一过程中任何的更改，3 .1/ERP系统中强人的统计分析傥力对于市场，销褥特别仃用.巾场和1例人员傥建立与更新客户名革.并且可以做出以客户、地区、销包检.已信商品或客户自定的变成的检索报告.个完整的系统不会涮过任何ni1.交弱.也们想会被及时的输入数据库.总K1.经理和销华人员能及时的观察址新数据，从而采取相应的市场战略和销华技巧，ERP所提供的分析和决Si支拜工具便使的公司在同行业中R有很强的优势和竟争他力.ERP系统的实施广告上常设安装一个ERP东统需要三到六个
40、月的时间.在的ERP妊的鹿找至保证只需要短短的一、两个月安装”但通常这些经销锄没有提到1.R些模块是必双安装的.他，所指的只是线部门安装ERp的某些模块.向不是折%个企业ERP的安装及运行.即使他们过装的乂是其中的一些模块,也需要一个易干操作和无精读的运行环境.因而.供给商和翅箱商撑必须作最充足的燃备.运行ERp系统是企业文化的个至大改变.姆个工Fdf1.JfrE改期的目桁；,伍.也会遇到各种各样的问题.这些问题加必须在工印进行中解决.ERP系统公收变或齐设竹代Ki行企业中的许多环”.闪而,企业中的员工公不如应斜系统帝来的变化.以免系统在安装及运行时会遇到IH力,这大多是由于对系统的不确定性和
41、对业务流程的以鱼而引起的,并不是针对某个特定的系块、供蛤商和技术行图EJEPIut或如K行的要点，域充分的准备也不能像i一个系统的现也运行，一点过落都不出.但不管如何，下面的要点十分玳缨,如果做到了这些,那么芍9-12个月安装ERP系统是很有可箍实现的，在某些情况卜也许会更快，管理层必须支井和参与工程，城好是能坐镇EwJ:作饥的决策层.客户仍织提供充分的村*1,更JR察的是，相关的人必须参与其中，这些梦与者必翅是可以做决断的人,如财务f理.ttH4部、客户效劳S1.业务部和财政SJ在系统运行中与IT部门一杵,充当明要角色.工程蛆长与其它纲员必须全身心的投入工狎.安装的系统必须适应企业的业务运行
42、.选琼个不断改良系统的供给商也卜分关钺.以便于满足企业和行业的未来开展签求.供给而必须拥在企业所能的技术和时行业十分了解的咨询技术人员， 工程安装之前必须分析企业现行运作方式,识别企业最相要、始能给他们带农料涧的模块，工程所要翎达的H标也必须好好制定。 必须起草一个详尽的、涵菠8种R要活动和关谜点的工程报告. 企业必须创造一个枳极的环境去迎接ERP系统带来的谀变. 工程人员必须参加对于所选系统及运行方法的培训,以松蒲他们的技能木平,确保客户可以预测工种的初期进展以及局奴.以调整他们的期望Vb.系统的常规功能必缎乘热运行.培训和指球操作可以使客户更熟悉常规功能. 我们建议在ERP系统运行的前六个
43、月不必对它做出任何修改.在此期间见，K要的任务是使员工熟卷新的方法. 在廉统正式运行诃必须对它做个金面的fS运行测试.以M少正支运行后出现的何题.选择ERP系统：三思而后行T1.决定了实惚企业解决方案.企业应该S何选择一种既符合企业业务孤要.又不需要送幽运转和维护费用的系统呢？以下是ERP一生上要转寰和功能，供服装企业:在3求ERP系统时除学：一流的软件M决方案和技术支持平台.真花极强的灵活性和可配置性：无疑花费太多进行客户业务淞程限建：支持多语言,易学，易用，支持企业财务、生产、分In部门的运转，贯穿整条供给板，从供给商端，蛭过生产而理到另一端的分销诲及罕Vhta.支轿业务流程中的电子数据输
44、入及交换，生产流程.生产方案。客户定的,库存管理.运幡管理、射方选口、业务计口功能融为体，生产方案可满足的市场褥求.服袋系统有其特殊性.例IIh服装企业产&Hfi多种胧性,包括款式、独色.尺寸.面料（或其他用户定义的网性）等等：具仃处理人批htSKUs（微点计域单位）的健力：具行满足面向降存或面向定取生产和演足取个或批做生产的能力：另外,物料需求方案数据的不Si史册，使得方案人不需要等待何日或柯用的数据投告,而能婚立即处理实时定单的大M数据,19止实施中的困筮选界系统的实施方案与迭挣个软件好决方案同样眠妥,企业管理者往往在选和一个ERp解决方案时我博不决，因为他I（J听过许多实施ERp系统富要
45、经历严岐的过程,ffittfijffi.而H次被姑果不能到达fi阴口标，然而，一旦疗了谕用先诲的实施工具和技术,工程实色就可以得到保证.与于以上,企业应中选择个具在疗效实能方法论,其在一系列成动实施敏&的技术伙伴。一旦开始工程实施,企业必须决定选抒何种工程实施队伍.地拦企业业务校犬和客户效劳准则，转企业业务需要呆接近的实僚伙伴.经5证明,成功工和实樵鼠,伍应凡有明碉的目标.与企业目标一致.产格的工作标冰.另外,技术伙伴还备要Rfi以下丛Afii优境技术,f位保持。客户之间的联系.致力于快迩的实橙，可旗的投资同1.tt如果与第企业接触的软件提供商提交了一生材料，就可以根据这些要求遥行挑选.ERP
46、i1.决方案创造着赃IHt*.鞋类、家居服装生产厂商期电从个满足其企业特殊的要求及业务施和需要的系统中获得什么玷果？ERP槌霹了整条供给链产出效益的可见性.正如将1产制方案值息记入本我客户定单,物料和采购和普通昱务功箧.是一条用获取的即时他息St-JJ很多企业，怡息妪成都带案以下成效：1,优化生产方案,出病生产效率，2 .通过N少陈存本钱、优化供给里和现金说行理使利率支付变为间接借贷凶案.3 .高效精售，H1.除客户定编.推动储色中心和零售商的销售量.改善定单完成和交货率，提高客户更为满意度.4更M确的预测，改善库存缺乏和满足长期方案要求.5 .用竹和生产之间的定单流和客户效劳信息奥成.I1.
47、da盯效市场域略和销伸战术实搐.6 .旃境嫌的,全面的企业业姗信息有助于做出更好的战珞决策,尤其在资本及资金流上的决策.以之，服装企业实施ERP系统需要的投入是II：常巨大的，根高利泯，降低运作本钱,加强供给链管咫,提供全球可视决Si支拜，在这个义上的投入是.软技术.对于企业的未来开展足绝佳的投资.ERP解决方案的成功实收,提高企业利润,拊强市场竞争力.tt客户更为满意,为企业货产用加/持续价i.第三局部、几套服装行业ERP解决方案瑞典英泰峡服装行业ERP解决方案成功案例分析供给链的全球化为服装行业提供了机遇，但同时如何管理好这条供绐链又成了企业面临的极大挑战。美国生产和库存管理协会(APIC
48、S)在2001年四月刊中把全球领先的品牌成衣制造商如何通过瑞典英泰映国际有限公司的Movex服装行业ERP解决方案控制复杂供给族的管理方式进行了分析和探讨.在这里,我们把它推荐给中国的读者.公司小档案名称：De1.taGa1.i1.Industries1.td.行业：服装/成衣总部：以色列员工数：10,000年销售额：3亿5F万美金主打产品:设计、生产、分销男女内衣、婴儿用品、休闲服、妨织品知名品牌：Ca1.vinK1.ein.HugoBoss,Nike.Po1.oRa1.ph1.auren.DonnaKariIn加工厂：以色列、埃及、约旦、土耳其、罗马尼亚、苏格兰、加拿大、美国营销中心：以色列、法国、西班牙、美国主要零售商：Marks&Spencer(U.K)JCPenney,Gap,BananaRepub1.ic,J-Crew,Structure,AberCro1.nbie&Fiteh生产方式：离散型，面向库存，面向定单所选ERP解决方案：英泰快MoVCX服装版本全球化策略正如以上材料所示，Deha采取的是全球化的策略首先,它的大多数加工厂都是设在离飞
