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1、健康体检管理部主任岗位说明书一.基本资料岗位名称主任所屈部门健康体检管理部岗位编号1.-JKTJ-ZR-O1.二.工作内容1.工作概述在业务副院长的领导下,全面负于健康体检管理部的侦麻、科研、运昔及财务等各项工作。2.工作职责部门管抻职贲1 .仔细员彻党和国家的卫生方针和各项卫生法规政策的有关精神.开展好健康保障服务工作。2 .主持本科室各种会议,组织制定本科室支配及有效管理科室人力、物力和财力等方面的事项.3 .参与医院规定的相关会议,负贡传达、伊沏会议精神,并督促落实。1.制订本科室工作支配和业务发展规划及年度支配并如织实施、监督检查.5 .建立健全各项规章制度.实行全面的优质管理,加强成
2、本核算,抓经营管理.实现资源的保6 .在行政、业务对外工作中全权代表科室。做好科内、科间各种关系的协调.7 .负责科室的考勤和FW期审批,对科室新药运用、仪器设施添置等提出申请.业务管理职责1.抓好业务建设,保证体检的眼务与质量,涵足不同层次人员的卫生服务衢求。2,负责体检工作中本部门与其他相关科室的协调工作。3.负责组织大型体检和外出体检工作.1.负货审批体检业务的财芬结算.5 .负五组织体检业务的联系洽谈工作和宣扬策划工作,6 .负货拓展与维护重点客户关系.7 .刚好处理重大事务和突发事芬.适应市场竞争,保证体检目标的实现.3.工作关系岗位工作关系内部关系监督管理健康体检管理部各岗位人员请
3、示上报业务副院长和相关职能科塞外部关系各业务科室及相关的职能科室杼升路径可晋升至何氏位行政职务有晋升至副院长机会专业技术职务可晋升上一级技术职务由何位晋升至此升位主治医帅以上三任职资格1.基本要求性别年龄要求性别:不限年龄:男60岁/女55岁以下教化要求学历要求:本科以上学历,取得学士或以上学位专业要求:临床医学相关专业从业资格要求执业资格:执业医师,并获主治医师或以上职称工作阅历:具备五年以上的主治医师阅历和肯定的管理阅历2.知识技能要求基础技能要求1.驾驭全科医学的基本理论学问和常用体检悚作技能.2,熟识健康教化和预防保健学问,具;肯定的管理实力,其他要求1.能维护与执行医院的虫大决策,并
4、动员和带泳科室员工共同遵守.2,具得较强的管理实力及市场甘销学问,具有肯定的医疗市场洞察力和开发实力。3.具有良好的处理人际关系的实力,能和医院各部门工作人员和本地区相关机构保持良好关系.1.掖顾职业发展与个人生活,激励健康的生活习惯,良好的家庭关系.并担当社会费任,为本科室医生树立榜样。3,应知法规4中华人民共和国执业医师法h4医务人员陵德规范及实施方法、中华人民共和国传桀病防治法h突发公共卫生步务应急条例、医院消毒卫生标准人探院消毒管理方法、及院蛤染管理方法乳医疗卫物气构医疗废物管理方法、中处方管理方法、中病历书写基本规范人i抗苗药物临床应用指导原则B以及有关的医疗技术操作规程和本院的医疗
5、制度.以及医院制定的本岗位职费和有关工作制度等.4.基本索质要求1 .身体健康,恪尽职守,具有良好的职业道馅素养.2 .具有良好的团队合作制神,环境适应性,忍耐性,逻辑性,芈决性,有肯定的创新性,具有奉献精神和服务他人的精神。3 .较强的组织管理实力、决断实力,良好的沟通、协询实力和人际关系.5.培训要求1 .市场营销和财务学问与技能培训.2 .医院和科室管理培训。3 .相关法律法规学问培训.4 .心理学学问培训.四.工作权限1 .本科行政、业务的代表权.2 .本科行政管理指挥权和科富行政h物冲突的裁决处茴权。3 .制度执行及科内工作监督、检杳权.4 .科室员工的管理考核权和奖、罚、升、降、网
6、的建议权.五.协调关系1 .本科与院内各部门间关系的协调,2 .本科内部员工关系和与顾客关系的协调.六.绩效考核要点1 .医院各项指令费彻执行状况,各种医疗规章制度执行、检查与落实状况.2 .本科军工作业务砥、经济收入、及科室内部管理状况。3 .科室医德医风建设,顾客酒足度,院领导及员工对本人管理实力的评价.-1.良好的职业道的和敬业精神,严格遵守医德规范,仔细腿行岗位职费.5.本人的业务技术水平和服务实力,市场开拓实力.健康体检管理部总检医师岗位说明书一.基本资料岗位名称总检医,市所屈部门健康体检管理部岗位编号1.-JKTJ-Y-O1.二.工作内容1.工作概述在主任的领导下.负责组织体检结论
7、、详细体检工作和体检后续工作.2工作职责省理职近1 .仔细实行各项规章制度及医疗操作规程,刚好进行检杳督促反馈。2 .参与本科室常规工作会议,探讨本科室支配及有效管理科室人力、物力和财力等方面的事项,业务职费1 .担当详细的现场体检和外出体检工作。2 .依据体检前期资料.通知相关科室做好体检打修工作,并对体检中发觉的病人进行追踪的访和定期回访.3 .负责总检结果并做出体检绦合分析报告:写出客观精确的体检结论和保健隹议.1.在体检嫁合分析较困理,施以下站询时,要与有关科室医师或中心主任共同探讨并予以结论,确保体检质A1.5 .负费将异样结论通知体检业务联系人和体检单位,将血大病症体检结论干腌通知
8、本人,将界样体检状况向有关科室通报,对世大阳性结果要刚好上报并随访。6 .金与体检全过程的航量限制工作,负费相关信息资料的收集、汇总和整理7 .负贲下级工作的指导、检查、评价、整改.8 .负责客户及业务员的相关询问工作.&工作关系岗位工作关系内部关系雅将带教护师、护士请示上报主任外部关系各业务科室及相关的职能科室竹开路径可晋升至何岗位主任医师由何岗位跟升至此岗位主治医师三任职资格1.基本要求件别年龄要求性别:不限年龄:男60岁/女55岁以下教化要求学历要求:本科以上学历,取得学士或以上学位专业要求:临床医学相关专业从业资格要求执业资格:执业医帏,并获副主任医加职称.工作问历:具备五年以上的主治
9、医师临床阅历2.知识技能要求1 .与驭全科医学的基本理论学问和常用体检操作技能。2 .熟识健康教化和预防保健学问.具招肯定的管理实力.3.应知法规中华人民共和国执业医师法h医务人员医伤规范及实施方法、中华人民共和国传染病防治法h突发公共卫生事务应急条例八医院消毒卫生标准医院消毒管理方法机医院感染管理方法乳医疗卫西气构医疗废物管埋方法、,处方管埋方法、病历书写基本规他h抗衡药物临床应用指导原则以及有关的医疗技术操作规程和本院的医疗制度,以及医院制定的木词位职而和有关工作制度等。4.基本素质要求1 .身体健横,恪尽职守,具有良好的职业道使素养,2 .具有良好的团队合作精神,环境适应性,忍耐性,逻轼
10、性,室决性,有行定的创新性,具有奉献精神和服务他人的精神.3 .较强的组织管理实力、决断实力,良好的沟通、协网实力和人际关系.6.培训要求1 .健康学问与技能培训。2 .医院和科室管理培训。3 .相关法律法规学问培训。4 .心理学学问培训.四.工作权限1 .干脆下属的管理考核权和科内员工的奖、罚、升、降、调的建议权.2 .对体检支配的建议权和体检结论的检查审定权.3 .本组发生的客户投诉的调查处置权.五.协调关系1 .本科内部员工关系的侨调.2 .本利多环节因索的医患关系的协调.六.绩效考核要点1 .系统驾驭本专业的基本理论和专业学问,熟识相关学科学问.2 .较全面了解国内外木专业的新理出、新
11、技术,能将最新技术成果应用于工作实践。3 .能独立处理本专业较困难取火的技术何鹿,工作业绩较显著,取得较大价值的临床或探讨成果,公开发表、出版技高水平的论文、著作.1.指导和培育下一级R生技术人员的实力.5.具有良好的职业道第和敬业精神,严格遵守医谯规莅,仔细履行岗位职田,健康体检管理部护师岗位说明书一.基本资料岗位名称护师所属部门健康体检管理部岗位编号1.-JKTJ-H-O1.二.工作内容1.工作概述在主任和医怵的指导下,负责健康体检管理部肯定范用内的护理、预防等工作.2.工作职责管埋职费1.帝助拟订制门体检工作支配,参与部门管理工作.业务职不1 .参与部门体检工作.带头执行各项规章制度和技
12、术操作常规,不断提高检诊质量.2 .负击体检人员的手续办埋、体检登记、划价等工作.3,他市支协作理的体检流程,保证体检中心就诊秩序。4 .做好体株人员的导诊、询问工作.5 .负责体检报告的录入、保存和发放等工作.6 .协作体检医师完成体段工作.7,做好消毒、隔离,防止交叉解染及医源性感染。8 .定期对体检中心作空气细曲培方,确保体检中心的环境平安.9 .负费体检物品的领取、保管工作,保证体检工作的瞅当进行.10 .负贡体检人员的预约及查体医师的支足及协隅工作.11 .树立以服务对象为中心的服务宗旨,负市接待来访、检后询问,检后复诊,处理群众来信及调解纠纷。3.工作关系囱位工作关系内部关系赛杼带
13、教护士访示上报主任、总检医师外部关系各业务科室及相关的职能科室升路径可音升至何岗位主管妒师由何悔位晋升至此岗位护士三任职资格1.基本要求性别年龄要求性别:不限年龄:男60岁/女55岁以下教化要求学历要求:中S或以上学历专业要求:护理专业从业资格要求执业资格:执业护士,并获护师职称工作阅历:本科学历具备一年以上的实习临床阅历大专学历见习年期满并具缶二年以上的临床阅历中5学历具得五年以上的护士工作阅历2.知识技能要求1 .熟识护理学专业理论.解整体护理和护理程序理论.2 .熟识健康教化和预防保健学问和常用体检操作技能。3 .驾驭医院感染管理及常用消毒隔向学何,能正确运用及处理及保管医疗用品.3 .
14、应知法规M中华人民共和国护士管理方法3、护士条例3护理文书书写规范与管理规定、医院感染管理方法h医疔卫朝气构医疗废物管理方法久医疗事故处理条例机医院消即卫生标准:,、医院消毒管理方法MC突发公共卫生事务应急条例3及有关的护理技术操作规程和本院的护理制度,以及医院制定的本岗位职责和有关工作制度等.4 .基本索就要求1.身体健援,恪尽职守,具有良好的职业道修素养。2,具有良好的团队合作精神,工作细心、周到、附性,具有较强的服务意识和奉献精神。3.肯定的组织管理实力、决断实力,良好的沟通、协调实力和人际关系.5.培训要求1 .护理学问与操作技能培训.2 .医院和护理管理与相关法律法规学向培训.3 .
15、护理服务技能及沟通技能与心理学学问培训,四.工作权限1 .体检顾,客的管理权。2 .体检工作质破的监密检查权.五.协调关系1.医护、护患间工作关系的协作与协调.3 .与相关科室人员业务关系的协调.六.绩效考核要点1.医院和科室各项指令的执行状况.2 .本周位护理工作员、护埋质fit与工作效率,护理差错与护理事故发生状况和任务目标完成状况.3 .本人的业务技术水平和服务实力,顾客涵足强,医生和护理人员的评价状况等,健康体检管理部护士岗位说明书一.基本资料岗位名称护士所属部门健康体检管理部岗位编号1.-JKTJ-H-05二.工作内容1.工作概述在主任和上级护师领导下,负货健康体检管理部的详细体检1
16、:作.2工作职责1 .仔细罚彻执行各项规章制度和技术操作常规,不断提高检诊质址.2 .参与部门体检工作,带头执行各项规章制度和技术操作常现,不断提高检诊质3 .负田体检人坊的手续办理、体检登记、划价等工作。4,负责支协作理的体检流程,保证体检中心就诊秩序。5 .做好体检人员的导诊、询问工作.6 .负市体检报告的录入、保存和发放等工作。7 .协作体检医师完成体检工作。8 .做好消楙、隔离,防止交叉礴染及医源性感染.9 .定期对体检中心作空气细菌培育,确保体检中心的环境平安.10 .倒击体检物品的领取、保管工作,保证体检工作的顺当进行.11 .负而体检人员的预约及食体医师的支配及协调工作。12 .
17、树立以股务对象为中心的服务宗旨,.负责接待来访、检后询问,检后发诊,处理群众来信及调解纠纷.3.工作关系岗位工作关系内郃关系乳杼带教访示上报主任、总检医师、护师外部关系各业务科室及相关的职能科室仔升路径可晋升至何岗位护师由何岗位晋升至此岗位三任职责格1.基本要求性别年龄要求性别:不限年龄:男60岁/女55岁以下教化要求学历要求:中专或以上学历专业要求:护理专业从业资格要求执业资格:执业护士工作阅历:具备见习妒士工作阅历2.知识技能要求1 .熟识护理学专业理论.了斛整体护理和护理程序理论.2 .熟识健战教化和预防保健学问和流用体检操作技能。3 .驾驭医院感染管埋及常用消毒隔离学问,能正确运用及处
18、埋及保管医疗用品.3.应知法规中华人民共和国护士苦理方法、护士条例hC护理文书书写规范与管理规定3、医院感染管理方法h医疗卫朝气构医疗废物管理方法H医疗机构管理条例3医疗事故处理条例h医院消毒卫生标准人医院消毒管理方法、突发公共卫生事务应急条例及有关的护理技术操作规程和本院的护理制衣.以及医院制定的本岗位职费和有关工作制度等.1 .身体健康.恪尽职守.具有良好的职业道德素养.2 .具有良好的团队合作精神,工作细心、冏到、耐性,具布较强的服务意识和奉献精神.3 .肯定的组织管理实力、决断实力,良好的沟通、协调实力和人际关系。6.培训要求1 .护理学问与操作技能培训厂2 .护理服务技能及沟通技能培
19、训。3 .相关法律法规学问培训。4 .心理学学问培训。四.工作权限1 .体检顾,客的管理权。2 .合理化建议权.五.协调关系1 .与顾客关系的侨调。2 .与内部员工关系的办调.3 .与相关科室人员业务关系的协调.六.绩效考核要点1 .医院和科室各项指令的执行状况.-2 .本面位护理工作量、护埋质炭与工作效率,护理差错与护理事故发生状况和任务目标完成状况.3 .本人的业务技术水平和服务实力,顾客涌足度,医生和护理人员的评价状况等,健康体检管理部业务员岗位说明书一.基本资料岗位名称业务员所屈部门健康体检管理部岗位编号1.-JKTJ-YI-O1.二.工作内容1.工作概述在主任的领导下,负成健康体检管
20、理部的市场开拓工作和财务结算工作,2.工作取贵市场开拓职责1 .负贲与各团体舱位联系洽谈体检业务,确定体检项目、价格和时间支配.2 .负法维妒客户关系,定期I可访,进行满足度调查,征求看法.3 .负员建立大客户资料档案味和建立本地区各团体单位的资料档案底.1.负责帮助院内有关科室和个人做好体检业务的洽谈工作.5.负曲相关资料信息的收集、汇总和整理.宣扬设划职员1 .负员制定并实施体依宣扬支配。2 .负员宣扬材料、广告标牌、标记、做收等的制作.3 .参与医院的大型义诊活动并发放宣扬材料.财务结算职责1 .负设医院内各科室体检业务的财务结算工作,2 .定期向干脆上级汇报工作,接受检查和监督,&工作
21、关系岗位工作关系内部关系监督带教请示上报主任外部关系各业务科室及相关的职能科室、各出体通位件升路径可晋升至何岗位由何一位晋升至此升位三任职资格1.基本要求件别年龄要求性别,不眼年龄:男60岁/女55岁以下教化要求学历要求:大专或以上学历专业要求:医疗、护理和市场甘销及相关专业从业资格要求执业资格;工作阅历:具有一年以上的相关工作做历2.基本索朋要求1 .身体健康,恪尽职守,具有良好的职业道馅素茶2 .较高的沟通技巧,较高的口头表达实力,肯定的谈判实力。&培训要求1,健康教化与预防保健学问与相关法律法规学问培训。3 .市场营俏学问及沟遹技能与心理学学何培训.四.工作权限1 .体检方案的设计的建议
22、权。2 .其他相关工作的建议权.五协调关系1 .与各单位团体的业务关系的孙调,2 .与相关科室人员业务关系的协调六.绩效考核要点1 .医院和科室各项指令的执行状况.2 .本人的业务技术水平和服务实力,顺空:满足度,市场开拓程度,健康体检管理部电脑操作员岗位说明书一.基本资料岗位名称电脑搽作员所屈部门健康体检管理部岗位编号1.-JKTJ-DN-O1.二工作内容1 .工作概述在主任的领导下,负成健康体检管理部的市场开拓工作和财务结算工作,2 .工作职贵1 .在“中心”副主任的领导下进行工作.2 .负费依据健康体检分郃收集整理好的各种体检总据和总体检师开出的健康评估结论和建议制作健康体检报告(个人和
23、团体报i),并依据业务员与客户约定的时间和恪式要求准时完成(只能提前,不行推后.3 .负责“中心”各种宣扬资料、讲义、幻灯片、路标、欢迎词等的电脑制作.4 .仔细执行各项规章制度、技术操作规范,严防差错事故.主动与业务员及健康体检分部有关人员沟通.负击核对体检报告的精确性,严防发出有错、M的体检报告.5 .负员工作场所的清沽管理,随时保持体桧环境的整齐,作到物品放置有序,6 .合理利用办公资源.做好仪器、设备的管理,削破消耗材料的奢侈,降低成本,提高效益.7 .负击工作场所和仪涔谀备的平安管理工作,发觉时时刚好报告.8 .娴熟驾驭“中心”体检项目、套我、价格、体检流程相服务措施,牢记“顾客至上
24、”的服务理念,对顾客开展“微审营销”,实行,首问负世制”.热忱解答顾客提出的问1S,随时为有须要的顾客供应体检指引,潮到自己无法解决的问遨时刚好报告上级.9 .工作须要时,依据“中心”领导支配参与健康体检分部的工作.10 .按时参与科室会议、业务学习,接普教化.11 .仔细学习、运用国内外的先进医学科学技术,努力开发体检报告软件新功能,主动采纳新技术、新流程,不断提高工作效率.12 .完成上被领导交办的其他工作任务.13 .努力开展市场拓展,开发新客户.3.工作关系岗位工作关系内部关系监督带教请示上报主任外部关系各业务科室及相关的职能科空、各团体单位晋升路径Ur晋升至何岗位由何岗位晋升至此由位
25、三任职资格性别年龄性别:不限要求年龄:25岁以下教化要求学历要求:中S或以上学历专业要求:文秘及相关专业从业资格要求执业资格:计算机2级资格工作阅历:2.知识技能要求基础技能1 .一专多能,具有较强的计算机理论基础和相关医疗学问,2 .娴纳与驭BindoWS系统、WOrd.Exce1.、POWCrPOint、脚络应用等操作技术,具有肯定的编程实力,打字速度每分钟不少于120字.3 .能运用计算机及现有软件,依据客户须要制作各种形式的体检报告、宣扬资料等。4,熟识本院各种体检项目、套卷的意义和价格.其他要求1 .能娴然操作电腑,并做得电脑维护和常见故障解除,2 .肯定的外文阅读实力、学习实力.有
26、较好的沟通和协调实力,有肯定市场开发实力.3 .了解国内外医疗及健康体检和健康管理新技术、新埋论,不断开发和完善软件功能,提高工作效率。3.基本索质要求1 .有剧烈的服务意识,协作协调意识强能吃苦耐劳、爱岗融业有剧烈的上进心.2 .良好的职业道德.工作细心仔细.击任心强,有奉献精神.3 .保守医院1私,原则性覆,能依据领导要求随时参与节限11或晚上的工作,1.培训要求1 .健康教化与预防保健学问与相关法律法规学问培训.2 .市场营俏学问及沟遹技能与心理学学问培训.四.工作权限1 .对诳一步作好“中心”经营管埋、体检流程、服务措脩的建议权.2 .清洁、平安管理权。3 .对现有体检报告软件功能的开发权.4 .新技术和科研工作的参与权.五.协调关系1 .与体检顾客关系的协调,2 .与本“中心”医、护、业务及行政人员关系的协调。3 .与相关科室、部门人员业务关系的协谓.1.与来亲自前来或电话联系、询问体检事宜客户关系的协圜.5.与发生服务投诉顾齐关系的协调,.绩效考核要点1 .对计算机学问的驾取状况。2 .对主任、护士长指示的执行实力和执行状况,工作协冏实力,工作效率,岗位工作完成的时效及质量.3 .领导、科空及顺容的满足度等.