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1、WebOA管理系统需求规格说明书2009/11/20目录1. 1煽写目的11.2参考资料错误!未定义书签.1. 3术语和标记12工程货述2. 1工程总体目标12.2 系统开发背景12.3 主要限制和开发风险分析33功能需求33. 1功能模型53.2.1 个人办公模块53.2.2 公文管理模块83.2.3 1.3公共信息模块93.2.4 行政办公模块113.2.5 消息管理模块143.2.6 工作流程模块163.2.7 1.7组织管理模块173.2.8 权限管理模块193.2.9 1.9系统管理模块213.2.10 I.10人事档案模块233.2.11 性能第求263.2.12 非功能需求263
2、.2.13 故做处理264数据需求264. 1数据项264.2数据阿关系(E-R图1315 行为靠求345.1 控制模型346 接口需求356. 1用户界面356.2软硬件接口357环境367. 1运行环境367.2开发环境36附录:工程成员介绍及组内评分得遂!未定义书釜.1概述1.1 编写目的本文档的编写目的是为WebOA管理系统工程的开发提供:a)软件总体要求,作为用户和软件开发人员之间了静的基础;b)功能,性能、接口和可本性的要求,作为软件人员进行设计和编码的基础;c)盼收标准,作为用户确认测试的依据。1.2 术语和标记a) WebOA管理系统:网络办公管理系统;b) 0:OfficeA
3、utomationc) Apache:是世界使用排名第一的WCb效劳器软件:(I)J2EE:是一套不同于传统应用开发的技术袈构,包含许多组件,主要可简化并标准应用系统的开发与部罢,进而提高可移植性、平安与再用价值:e)AC1.:AccessContro1.1.ist(访问控制列表)是路由器和交换机接口的指令列表,用来控制端口进出的数据包。AC1.适用于所有的被珞由协议,如IP、IPX.App1.eTa1.k等。这张表中包含了匹配关系、条件和查询语句,表只是1.个框架结构,其目的是为了村某种访问进行控制;0Dojo树:它是一个AjaX框架,专门用于各种类型数据结构的树型展示2工程概述2.1 工程
4、总体目标a)企业内各种信息费源的共享.b)加强员工间的交流、提高整体工作效率。通过WebOA管理系统实现对工作流中文档的统一管理。C)给不同职位的员工提供有用的数据,方便其对工作状态的了解,也方便领导对公司情况的及时了解,d)提供各种工作记录,以备事后交询。2.2 系统开发背景办公自动化(OmCeAutoeation即OA)是20世纪70年代中期在兴旺国家迅速开展起来的一门综合性技术,我国从20世纪80年代开始,尤其是进入90年代,办公自动化开展迅猛。它的根本任务是利用先进的科学技术,使人们借助各种设备解决对1.局部办公业务的处理,到达提高工作效率、方便管理和决键的目的OA的指示领域覆竞了行为
5、科学、管理科学、社会科学、系统工程学等学科。并且OA表达了多学科的相互交叉、相互渗透。当今社会无论是企业还是玫府机关,都会有大量的文案需要处理,复杂的工作流程需要安推,决策者需要依据蜉乱的信息做出重要的决定。拥有一套智能化、信息化的办公系统,对办公人员和企业决策者来说,工作效率上的提高是显而易见的。在网络连接千万家的时代,办公自动化还使得不同地理位置之间的不同单位或都门之间进行协同办公成为可能。今天的中国,“企业信息化”、政府部门信息化都忙得如火如茶,一套优秀的办公自动化(OA)系统将是企事业单位迈进数码时代的基石。办公自动化是一个不断进化的过程,随着电脑和网络技术的开展可以分为以下几个阶段:
6、传统办公(如图2.1);办公电脑化,单位有了电脑,可以打印文件,保存数据,用一些单机股软件等:办公网络化,单位的电脑有了局域网并连上了互联网,实现了资源共享,但内部缺乏秩序和平安;网络程序化,在办公网络化的基础上,有了网络办公软件的办公平台,实现了轻松有序的管理(如图2.2)。将来还可能有网珞办公的智能化.办公变得越来越轻松。开发网络办公系统的市场前景是广阔的O大型企业需要高堞次的网络办公自动化,他们往往会选择大型的软件公司合作开发,所需的开发费用和维护费用也是非常高昂的。这些高昂的费用并非大多数中小企业能承受得起的。但是办公自动化系统又是这些中小企业十分渴望的软件,对于中小型企业存在一个很大
7、的低本钱网络OA系统的需求,而我们可以开发这些低本钱Si22网络化办公模式2.3 主要限制和开发风险分析a)用户规模的限制:由于本系统的开发是针对中小企业,所以决定了用户的规模不大;b)对于OA系统的全部功能不能完全实现。3功能需求表3.1功能模块业多模块功能划分K要势述个人办公楼狭我的便笠Rt手记录的信息我的任务任务管理再信录个人通信录公文管理模块公文维护各种类型的公文管理、审批公文等归档处理对已完成流转的公文进行归档公共信息集轶信息管理进行新闾、通知、期刊、知识和规章制度的发布和管理.使企业的信息和知识快速传播和转移.会议管理管理会议室的占用情况行政办公模块费产管理管理企业的费产信息用品管
8、理营理企业用品的申请车舄管理企业车辆的管理图书管理图书的借出管理消息管理模块收件箱接收的所有消息发件箱发送的所有消息垃圾箱巴删除的消息雷无记录跟某个用户的邸无记录工作灌程铁块流程管理如何定义企业的流程(可以灵活定义各种流程)表单定义如何针对不同的流程定义表单制织管理模块机为管理公司组织架构管理人员管理公司人员管理权限管理模块角色管理系统的询色定义、给角色分品权限等用户管理系统账号的分配.始用户分配角色、给用户分配权限答系IMr理模块费玛修改对用户击码的修改模块管理系统所有模块的管理代码定义对系统代码的说明系统初始化可以里原系统到某个状态人本档案模狭人员履历人员根本信息的录入转正中请转正申请的状
9、态管理理职申请离职申请的状态管理员工考勤对员工年天的考勤矍记和记录3.1功能模型3.1.1个人办公模块OO(from个人办公用第(from个人办公用豌(from个人办公用MHon个人办公用的S11个人办公模块增加新任务用例筒要描述增加新任务用例使员工可以增加新的工作任务。事件流1 .员工输入他的要增加的任务。2 .系统接收员工提供新任务,并保存至数据库。删除任务用例简要描述删除任务用例使员工可以删除工作任务.事件流1 .员工输入他的要删除的任务。2 .系统删除员工提供任务,并更新数据库。查看任务用例筒要描M查看任务用例使员工可以查看已有的工作任务。事件流1 .员工输入他的要查看的任务。2 .系
10、烧接收员工提供任务名,并显示该任务信息.修改任务用例筒要描述修改任务用例使员工可以修改工作任务。事件流1 .员工输入他的要修改的任务。2 .系统接收员工提供新的任务信息,并更新数据库。消加新便签用例简要描述增加新便签用例使员工可以增加新的便签。事件流1 .员工输入他的要增加的便签。2 .系统接收员工提供新便签,并保存至数据库。删除便签用例简要描述掰除便签用例使员工可以删除便签。事件流1 .员工输入他的要册除的便签.2 .系统捌除员工提供便签,并更新数据库。查看便签用例简要描述查看便签用例使员工可以查看已有的便签。事件流1 .员工输入他的要查看的便签.2 .系统接收员工提供便签名.并显示该便签信
11、息。修改便签用例简要描述修改便签用例使员工可以修改便签。事件流1 .员工输入他的要修改的便签。2 .系统接收员工提供新的低签信息,并更新数据库。港加新联系人用例简要描述增加新戡系人用例使员工可以增加新的联系人记录。事件流1 .员工输入他的要增加的联系人信息。2 .系统接收员工提供新联系人信息,并保存至数据库.删除通讯录用例简要描述删除通讯录用例使员工可以删除通讯录。事件流1 .员工输入他的要刮除的通讯录。2 .系统删除员工提供通讯录信息,并更新数据库。查看通讯录用例简要描述查看通讯录用例使员工可以查看已有的通讯录。事件流1 .员工输入他的要查看的通讯录。2 .系统接收员工提供通讯录名,并显示该
12、通讯录信息.修改通讯录用例筒要描述修改通讯录用例使员工可以修改通讯录。事件流1 .员工输入他的要修改的通讯录。2 .系烧接收员工提供新的通讯录信息,并更新数据库。3.1.2公文管理模块公文流转管理Ifrom三rf1.)BB3.2公文管理模块公文归档用例简要描述公文归档用例使行政部门员工可以对巳有的公文进行分类归档。事件流1 .行政部门员工输入他要进行操作的公文。2 .系统接收行政部门员工提供的公文信息,并显示该公文可以进行归档的类型。3 .行政部门员工输入他要对公文进行归档的类型.4 .系统接收行政部门员工提供的公文归档类型,并保存至数据库。公文流转管理用例简要描述公文流转管理用例使行政部门员
13、工可以管理公文的流转。事件流1 .行政部门员工输入他要管理的公文名。2 .系烧接收行政部门员工提供的公文,并显示该公文的信息。3 .行政部门员工输入他要对该公文进行的管理操作。4 .系统接收行政部门员工提供的公文信息,并保存至数据库。公文审批用例简要描述公文审批用例使管理部门员工可以对公文进行审社。事件流1 .管理部门员工输入他要审批的公文。2 .系统输出该公文。3.1.3公共信息模块发布规章制度(from*三三*)图3.6消息管建模块发送邮件用例简要描述发送邮件用例使员工可以发送邮件。事件流1 .员工输入他的要发送的邮件。2 .系统发出员工提交的邮件,并保存至数据库。删除邮件用例简要描述删1
14、.邮件用例使员工可以删除邮件。事件流1 .员工输入他的要融除的邮件。2 .系烧删除员工提供邮件,并更新数据库。查看邮箱用例简要描述查看邮箱用例使员工可以查看已有的邨件。事件流1 .员工输入他的要查看的邮箱。2 .系统接收员工提供邮箱名,并显示该邮箱的所有邮件。进行实时通讯用例简要描述进行实时通讯用例使员工可以进行实时通讯。事件流1 .员工输入他的要发送的信息和其他员工。2 .系统发出员工提交的信息给员工需要通讯的人,并保存至数据库。删除实时通讯用例简要描述删除实时遹讯用例使员工可以删除实时通讯信息。事件流1 .员工输入他的要出除的实时逋讯信息.2 .系统删除员工提供实时通讯信息,并更新数据库。
15、查看实时通讯用例简要描述查看实时通讯用例使员工可以查看巳有的实时通讯。事件流1 .员工输入他的要查看的实时通讯.2 .系统接收员工提供实时通讯,并显示该实时通讯。3.1.6工作流程模块侑Om二方沈笈可勃Ifwn初仲OE二惚薄片用为(fromX)B3.6工件海发装块行政流程定义用例简要描述行政流程定义用例使行政部门员工可以定义行政工作的流程事件流1 .行政部门员工输入他要定义的行政流程。2 .系统接收行政裕门员工提供的行政流程定义,并以流程图形式显示出来。决策流程定义用例筒要描述决策流程定义用例使管理员工可以定义决策流程事件流1 .管理员工输入他要定义的决策流程。2 .系统接收管理员工提供的决策
16、流程定义,并以流程图形式显示出来。人事流程定义用例简要描述人事流程定义用例使人事部门员工可以定义人事工作的流程事件流1 .人事部门员工输入他要定义的人事流程。2 .系统接收人事部门员工提供的人事流程定义,并以流程图形式显示出来。业务流程定义用例简要描述业务流程定义用例使业务部门员工可以定义各个业务工作的流程事件流1 .业务部门员工输入他要定义的业务流程。2 .系统接收业务部门员工提供的行业务程定义,并以流程图形式显示出来。3.1.7组织管理模块W更机构权费(*omW三三)港设机构用例简要描述增设机构用例使管理部门员工可以增设新的机构。事件流1 .管理部门员工输入他要漕设的新机构。2 .系烧录入
17、管理部门员工输入的新机构,井保存至数据库.变更机构人力用例简要描述变更机构人力用例使管理部门员工可以改变机构的人力配置。事件流3 .管理部门员工输入他要改变的机构人力配置。4 .系统录入管理部门员工输入的新的机构人力配置,并保存至数据库。撤销机构用例简要描述撤销机构用例使管理部门员工可以撤销一个或多个机构。事件流1 .管理部门员工删除他要撤销的机构。2 .系统删除管理部门员工撤销的机构,并更新数据库。变更机构权责用例简要描述变更机构权责用例使管理部门员工可以改变机构的权责。事件流1 .管理部门员工输入他要改变的机构权责。2 .系统录入管理部门员工输入的新的机构权责,并保存至数据库。3.1.8权
18、限管理模决Sa8权限管理模块消加新用户用例筒要描述增加新用户用例使系统管理员可以增加新的用户。事件流1 .系统管理员输入他要新增的用户。2 .系统接收系统管理员揄入的新用户资料,并保存至数据库。漕加新角色用例简要描述增加新用户用例使系统管理员可以增加绐用户新的角色。事件流1 .系统管理员输入他要给用户的新角色。2 .系统接收系统管理员输入的新的用户角色,并保存至数据库。删除用户用例简要描述删除用户用例使系统管理员可以删除一个或多个用户。事件流1 .系统管理员输入他要刑除的用户.2 .系统删除系统管理员需要刑除的用户,并更新数据库。删除角色用例筒要描M删除角色用例使系统管理员可以删除用户的一个角
19、色。事件流1 .系统管理员揄入他要甜除的用户角色。2 .系施删除系烧管理员需要ti1.除的用户角色,并更新数据库。变更用户角色用例筒要描述变更屈户角色用例使管理部门员工可以改变用户的角色。事件流1 .管理部门员工输入他要给用户的新角色。2 .系统录入管理部门员工输入的新的用户角色,并保存至数据库。变更角色权限用例简要描述变更角色权限用例使管理部门员工可以改变用户的角色权限。事件流1 .管理部门员工输入他要改变用户的角色权限。2 .系统录入管理部门员工输入的新的用户角色权限,并保存至数据库。3.1.9系统管理模块S3.9系筑管理模块增加模块用例简要描述增加模块用例使系统管理员可以增加新的模块。事
20、件流1 .系烧管理员输入他要新漕的模块.2 .系统接收系统管理员输入的新的模块,并保存至数据库。删除模块用例简要描述删除模块用例使系统管理员可以删除一个或多个模块。事件流1 .系境管理员输入他要册除的模块2 .系统删除系统管理员要删除的模块.并更新数据库。修改模块用例简要描述修改模块用例使系统管理员可以修改一个或多个模块。事件流1 .系统管理员修改他要改变的模块。2 .系统接收系统管理员对模块的修改,并更新数据库。复原系统用例简要描述复原系统用例使系统管理员可以复原系统到一个原始状态。事件流1 .系统管理员输入他要熨原系统的某个时刻.2 .系统接收系统管理员对系统的复原,并恢复系统到指定时刻。
21、代码定义用例简要描述代码定义用例使系统管理员可以定义代码。事件流1 .系统管理员输入他要定义的代码.2 .系统接收系统管理员对代码的定义,并更新数据库。修改用户密码用例简要描述修改用户密码用例使员工可以修改自己的密码。事件流1 .员工输入他新的的密码。2 .系统接收员工的新密码,并更新数据库。3.1.10人事档案模决*onJ.W5S三J0i)r窜我球锚em?.WQMWnB93.10人本档案模块录入员工信息用例筒要描述录入员工信息用例使人事部门员工可以录入员工信息。事件流1 .人事部门员工输入员工的信息。2 .系统接收人事部门员工提供的员工的信息,并保存至数据库。修改员工信息用例简要描述修改员工
22、信息用例使人事部门员工可以修改员工信息。事件流1 .人事部门员工输入他要修改员工的新信息。2 .系统修改人事部门员工提供的员工的新信息,并更新数据库。删除员工信息用例筒要描Q删除员工信息用例使人事部门员工可以删除员工信息。事件流1 .人事部门员工输入他指定的员工的信息。2 .系观接剂除事部门员工提供的员工的信息,并更新数据库。管理转正申请状态用例筒要描述管理转正申请状杰用例使人事部门员工可以管理申请技正并查看其申请状态。事件流1 .人事部门员工输入员工的转正信息。2 .系统接收人事部门员工提供的转正信息,并保存至数据库。3 .系统输出转正状态信息。管理离职申请状态用例筒要描Q管理离职申清状杰用
23、例使人事部门员工可以管理申请离职并查看其申请状态。事件流1 .人事部门员工输入员工的离职信息。2 .系烧接收人事部门员工提供的离职信息,并保存至数据库。3 .系统输出离职状态信息。管理考勤记录用例简要描述管理考勤记录用例使人事部门员工可以对员工进行考勤。事件流3 .人事部门员工输入他对员工的考勤信息。4 .系统接收人事部门员工提供的员工的考勤信息,并保存至数据库。申请转正用例筒要描Q申请转正用例使员工可以申请转正并查看其申请状态。事件流1.员工输入转正信息。2.系统接收员工提供的转正信息,并保存至数据库。3.系铳输出转正状态信息.4.系统开始转正申请流转。申请离职用例简要描述申请离职用例使员工
24、可以申请离职并查看其申请状态。事件流1 .员工输入离职信息。2 .系统接收员工提供的离职信息.并保存至数据库。3 .系统输出离职状态信息。4 .系统开始离职申请流转.登记考勤用例简要描述登记考勤用例使员工可以签到。事件流3 .员工输入他的上班时间。4 .系统接收员工提供考勤信息,并保存至数据库。审核转正申请用例简要描述审核转正申请用例使管理层员工可以对员工的转正申请进行审核。事件流1 .管理层员工输入要审核的员工。2 .系统接收入管理层员工提供员工,调出员工的转正申请。审核离职申请用例简要描述审核离职申请用例使管理层员工可以对员工的离职申请进行审核。事件流3.管理层员工输入要审核的员工。1.1
25、 统接收人管理层员工提供员工,调出员工的离职申请。1.2 性能需求叶问要求:用户的在浏览器端的操作将在3秒仲之内得到响应。精度和存储时间无特殊要求。1.3 非功能需求可移植性:系统应当可以良好运行在任何安装APaChe后台、VySQ1.数据库和JAVA运行时的计算机上。可维护性:软件较易被理解、校正、适应及增强功能。1.4 故障处理系统采用高可用性冗余效劳罂,当主效劳器出现访问故障时,可自动启用备用效劳器.4数据需求4.1数据项a)员工PersonidIMTEGERns。CXAReo)sexCMAR(I)Adar”CMARGO)dutyCMAR(IO)phoneCXAR(IO)descript
26、ionCXAR(30)OrVCXR(10)员工ID员或名员工性别员工地址员工职务员工电话员工指述员工所医部门b)文裆DocumentK聘名群C1.UR(20)descriptionOOR(30)contentTUT(IO)creatorDrrEGZRCreatetineDatetiheMorkf1.wCHR(10)processedCKKR(I)StfttUSOUR(IO)文留S迷文档内笞创建者1三B1i工作流是否已处理文档状态c)会议室MeetirgRootnidDrrEGXR会议室U三nCHAR(IO)等理名称positionCMAR(20)会议玄位置descriptionCXAR(30)
27、会议空期迷d)会议宦申请MeetingRoOmAPP1.yMeetingRcomppIyPKIidmeetroomidbogindatoOnddatCappIyrcasonstatusModuIePKidn11nesnur1.ordoroparentchiIdrcn导式PKidCXAR(IO)0横决IDnveCMAR(IO)模决名称snCMAR(IO)模决SNur1.CXAR(IO)模块地址OrdQrsUCHAR(IO)俵块舞庠号一Pftrontchi1.drenIMrEGERCOWP1.EXIXrEGER父模快m子模块TD集合IMrEGSRroetroondIWTEG三RbeeintD117
28、IMenddateD11TIMapp1.yra三onCXAR(50)statusCHAR(I)PK011u11申清ID会议玄ID开抬时间结束B寸同申请原因申请状态nr*ctp1.ftt0模块ModU1.eCHAR(IO)CHAKaO)CHAR(IO)0表华输入】监价袋单输入顶僮板g)组织OrganiZation1)三三idnseSndescriptionPare1.achi1.drenIMTEGEROOR(IO)OOR(20)CMARGO)IMTEGERCohp1.eximtegzr工作流Workf1.ow必需咕PKI机构SN机隔述上线机构ID下级机构ID集合机构ID机构名称WorkfIowP
29、KnameProcossDofinitionprocessImgridINTEGERnwCMKR(IO)ProcessDefinitionprcessIntgeTEXT(10)TEXT(1.b)-PKJ0工作於ID工作流名称流程文件定义流程图i)表单域FormFie1.dEormFieIdPKFie1.d1.abeIfie1.dnameic1.d1.nputf1.owformitcsic1.dtypcH三1.三?idIKEGER0Ae1.dUbe1.CHAR(IO)fe1.dnaneCHAR(IO)fx1.d1.nputCHAR(IO)f1.wfomIKEGERQitsTEXI(IO)Qfe_
30、typeD流程表单F1.oirForn型idI1.rrEGERn)用户Userworkf1.owtnp1.t*f-1.iDnEGEXTnT(10)C0HP1.EXIN7E0ER0PK_0.宏程表单U对应的工作流ID模板包含的表单城ID柒合O)用户角色对拗理名称Rp用用用创idDnEGERusernaneCKKR(20)PAZSirordOUR120)cr4tTwDATZTinE”piriaeDAmnEpersonIKTEGER物理名称Idro1.IMTEGERusrIMTEGERordrXoIxTEGERp0用户用丽ID角色IB用户11!排序号p)审批APPrOve1.nfo下id:N7-EK
31、comentTEXT(10)IWEGERIKTGEKdocumentpproverapprove!itrDAIIH三审批ID审批更见审批文件ID审批者U审批时间4.2数据间关系(E-R图)a)用户-员工MeetIngRoomApp1.yenddateapp1.yreasonMeetingROOmmeetrdescriptionJstatusd)用户-角色、用户-审批e)流程-表单O表单一表单域5行为需求5.1控制模型a)系院通过各个模块可以共享资源,实现知识管理,便组织内的先进经验、技巧和知识得到侦充分.戢快速的共享利用共享、标准化各种生产、销售.财务、制度等文档和表单,实现无批化办公:及时得
32、到通知、公告、新闻、情报等各种资讯,实现信息的畅通直达:在资源网络中,任何人都可以直接检索自己需要的各种资源资料;各种资源可以设置访问权限,实现有级别的公开,保护核心资料平安。b)系统地公文管理模块和工作流程模块可以具有标准流程的特征:即可以使办公流程清晰、标准,可控,可以保存流程,有据可查;消除不必要的流程和环节,防止重复劳动,提高工作效率;实现办公流程的自动化,代替大量手工操作,解法人的创造性;杜绝推诿和扯皮现象,使每个人责任清晰,约束其迅速执行;不同的流程和表单可以同步、共享、交叉、分流.合流,实现协同办公。c)WebOA管理系统通过自动化的流程实现推动执行的行为:即系统可以使每个人清楚
33、自己的责任和方案、目标、任务,工作透明化,自我促进完成:方便的监督、指导和沟通、反应机制,及时发现问题、解决问题;随时得到最好的资源、知识、经验,利于协同合作,创造工作的最优化环境;防止低端和重复性工作,解放束缚,将人的创迫性发挥最大价值:提升自信,春秋活力,以先进的办公方式促进人员素质的提升。6接口需求6.1用户界面=RF不ttttrfiwH冬中。女己中心人力先用进晌存Ir方借父谷人口6.1 用户界而用户主界面如图6.1所示,最终界面将在开发过程中确定。6.2软硬件接PWebOA管理系统是企业信息系统的子系统之一,工程完成后,RebOA子系统将和其它系统一起效劳于企业管理过程,这样就要求本系
34、统在设计风格、开发工具、数据库等方面要与其他系统协调一致,并且需要为箕它子系统提供可用的接口。a)账户接口主要有用户名和密码。无论用户是从WQbOA管理系统登陆还是其它子系统登陆,都是用同一个账户。各系统通过账户接口来进行相互的交互。当某一个账户在WeboA管理系统中被创立时,该账户也同时被其它子系统创立,该账户祓删除时亦同。1打印机接口通过提供该接口,WebOA管理系统可以和打印机进行交互。O储存接口当需要备份系统数据时,可以调用该储存接口来把数据库的数据传到外部储存中。7环境7.1 运行环境a)运行所鲁的软件环境数据存储采用MySQ1.数据库,所以效劳器必须安装MySQ1.数据库作为必要软件;Web效劳采用Apache后台程序,效劳器必须配置Apache软件。b)运行所需的硬件环境由于Web0管理系统是基于B/S的结构,所以需要用户方提供满足要求的效劳器和满足所需带宽。以及对于运行效劳器的供电要求。7.2 开发环境a)开发所看的软件环境MySQ1.数据零管理系统、JaVaDeve1.opmentKit(JDK)APaChe后台管理软件、Ec1.ipse集成开发环境等。b)开发所蓍的硬件环境效劳器、客户端、以太网连接等。