《XX区农村财务管理信息化建设项目采购需求.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《XX区农村财务管理信息化建设项目采购需求.docx（20页珍藏版）》请在课桌文档上搜索。
1、XX区农村财务管理信息化建设项目采购需求一、项目概况加强农村集体资金、资产、资源监管的建设，是全面落实科学发展观、推动经济社会协调发展、维护社会稳定、建设社会主义新农村、构建社会主义和谐社会的有力保证.XX省财政与XX省农业农村厅在2022年颁发了GXX省财政厅XX省农业农村厅关于进一步加强农村财务管理规范化建设工作的通知（X财农（202214号），通知中提到：各地要以“管理制度不健全、监管不得力、开支不规范”等问题为导向，健全问题督查机制，重点督查问题发生原因、整改落实情况、重点领域重点环节监管，提升制度执行力。督杳发生问题原因，从源头上进一步堵塞管理漏洞。督杳问题整改落实，严肃查处用集体资
2、产担保、白条入账、违规发放补贴等行为，并追究员任。降查合同违约金的清理和收缴，农村财务公开执行情况，消除农村财务上访事件，打造“阳光村财”。各地要推动县级农村财务监管平台与农村集体资产管理平台体化融合升级，实现信息资源共享。建立完善预警和反馈整改及通报机制，实现财务数据的实时传递、实时查询、实时监控、及时整改，进一步提升农村财务管理信息化管理水平。市县要指导乡镇和村（社区）及时做好预警指标数据录入、预警信息处理、整改情况反馈和通报,做好平台融合升级后的数据衔接。二、项目规模应用范围邀盖XX区3个镇街、100个村、200个农村集体经济组织单位。三、项目建设内容序号项目内容建设内容描述1电子交易（
3、I）在现有系统的基础上，以互联网+的技术与理念强化交系统易功能、扩充交易信息公开的方式和途径。构建网上竞价交易大厅系统，实现网上在线报名、在线竞价和在线交易。（2）建立信用评价机制，对信用评价差的竞投人和承租（承包）人给予信用约束。（3）建设同时支持Web版和手机微信版的农村集体资产网上竞价交易系统.（4）拓展交易信息门户，新网页布局调整及美化。2财务月报系统在农村财务数据大集中的基础上，提供农村财务汇总报表的自动生成功能，及时提供月度财务数据的各类统计报表及财务分析报表3电子票据系统实现“电子开票、自动核销、全程跟踪、源头控制”，提供票据领用、核销、收款单据等功能。4财务公开系统根据XX区财
4、政局农村财务报表信息公开规范的要求，对公开表格的公开时段、公开版面的部署，提供系统数据生成、审核、发布功能。5智能缴租系统系统生成的合同应收款台账自动生成相关应收租金记录，相关的租户登录移动端智能缴仍系统即可显示租户对应的应交租情况，租户选择相应的租金记录后可以选择微信、转账支付等相关方式来进行租金的缴纳。6门户及系统管理门户及系统管理建设内容包括：1 .门户网站2 .系统管理中心7数据对接数据对接建设内容包括：与省统身份认证平台对接四、总体建设需求(一)电子交易系统随着互联网技术的快速发展，互联网已经渗透到各行各业，“互联网+”模式已经被广泛运用，日常工作和去活已越来越离不开互联网。顺应时代
5、潮流，通过运用互联网技术，开通网上竞投交易的方式进行农村集体资产交易，既可以最大程度减少交易过程中的串标、围标等违规行为，又可大幅度提高,交易效率和增加参与交易者的办事便利性。交易流程招尿公竹发言由下网上竞投交易系统相关潦程只是初步设计，在实际操作中不排除存在很多细节需完善、调整、优化，所以在具体实施时需按照实际情况进行修改、谢整、优化。1.网页Web版电子竞价(1)竞投人管理（八）竞投人注册竞投人资料分为三类：法人、自然人，按三类不同要求提交相应的资料及附件，系统对提交的资料设定未审核、网审、实审三个状态，由用户在前台注册提交的资料或初次报名提交的资料先设定未审核状态，经后台人员对附件进行审
6、核后设置为网审状态，经实物资料核对后为实审状态，经过网审的竞投人才能参与竞投，经过实审的竞投人才能最终确认交易成功资格。(B)竞投人修改密码通过发送竞投人预留手机验证码，由竞投人同时输入旧密科和5佥证码后，允许竞投人输入新密码两次，经确认后修改密码。(C)竞投入管理对每个竞投人参与竞投的次数、参与竞投的总标的进行记录和统计。(2)网上报名报名中项目提供我要报名按钮，已注册为竞投人的人根据竞投人密码登录后,可以报名，提供报名页面：提交后，系统经过稽核后，通过短信发送该竞投人的竞投号及校验码；(3)网上多次报价竞价到竞投日规定时间，竞投人按规定点击竞投中的相应项目，按要求登录竞投人，并输入校验码,
7、确认后进入竞投状态，竞投时间开始后，按规定的竞价规则出价，一旦出价，不予撤销，到竞投结束前：.分钟报价的，自动在报价后顺延三分钟，等待卜.一次出价，预定结束时间后，超过三分钟没有报价的，以最后报价为竞得价，没有人出价的，则本次交易失败，转到交易失败处理：后台经过确认后，发送成交通知：(4)网上一次报价竞价到竞投日规定时间，竞投人按规定点出竞投中的相应项目，按要求登录竞投人，并输入校验码,确认后进入竞投状态，竞投时间开始时，竞投人按系统要求填写报价金额，一经提交不允许撤回：到结束竞投时间时自动停止报价，公布出价结果，公布竞得人，生成交易成功公告，后台工作人员确认后发布：没有人出价的，则本次交易失
8、败，转到交易失败处理：(5)保证金管理每个领交易中心建立一个交易保证金基本账户，该账户接纳镇内所有农村集体资产交易网上竞投部分的保证金，通过与交易平台的对接，在该账号下生成对应交易的虚拟账号，提供保证金的到账确认、保证金转为押金、保证金原路退回等操作的网上自动操作：（八）虚拟账号开设由系统建立保证金台账记录后，向银行推送建立虚拟账号的指令，银行成功建立后将账号信息回送系统，写入保证金台账：(B)保证金到账推送当银行保证金转入时，向系统推送该箔转入记录的明细：(C)保证金退回平台系统向银行接口推送需要退回的银行交易潦水号，银行系统接收后将保证金退回，并向接口返回成功退回的标志：(D)保证金转押金
9、平台系统向银行接口推送需要将保证金转为押金的银行交易流水号、转入行编号、账号、账户名称等信息，银行系统接收后将保证金转到相应账号，并向接口返回成功转账的标志：为确保押金转保证金不至于转错，银行在接到信息后，可根据交易平台提供的中标结果公示中列出的交易号进行人工稽核，施认转入账号信息没有错误才正式转账.6交易查询A.交易明细展示在前台和后台同时提供交易项目按流程展示的交易情况，包括：（八）项目总状况，包括准备中、报名中、交易中、待签合同、完成交易等阶段：(b)交易项目然本信息，如交易号、交易人信息、标的物编号、名称、面积、底价、租期等：(O标的物图片信息：(d)交易公告信息；B.交易情况跟踪按地
10、区对当前时刻准备交易、报名中、交易中、完成报价、完成交易的宗数进行汇总，点击相应地区的宗数，可以列出交易的明细项，对明细项继续卜挖,列出如交易明细展示的细项。(7)我的交易列出当前竟投人用户参与报名、报价、交易成功、交易失败的项目总数，点击相应统计字段，则从最新到最旧列出项目号码、交易日期、出价情况等：(8)在线竞价管理在线竞价管理在交易管理的基础上，结合在线竞价的特点，需要增加下述功能模块：1)规则设置可以对每个在线竞价项目的竞价规则进行设置，需要设置的竞价规则有：竞价起始价(如是反拍这是炒高报价)、竞价阶梯、最小递增倍数(如是反拍则是最小递减倍数)、自由竞价时长、是否延时竞价、延时竞价时长
11、、是否允许行使优先权。在竞投公告未发出之前，可以修改竞价规则：竞投公告发出之后，经批准后可以修改竞价规则：竞投开始后，则不能修改竞价规则.2)报名审核在潜在竞价人缴纳保证金后，系统自动生成竞投申请表，潜在竞价人提交申谙后系统根据审核流程将申谙流转到审核环节，审核人填写审核意见后给予批准或不予批准。审批通过后系统将自动为竞价人分配该次交易内唯竞投号。3)竞价拄制在线竞价过程中，如果出现异常情况，交易管理员可以暂停在线竞投，在异常情况处理后，管理员可以继续在线竞投.在全交易过程中，交易管理员可以随时给各个在线竞价人发布即时通告，为竞价人提供最新信息服务。4)过程监控交易监督人员可以使用监督账号，登
12、录进系统后，可以查看并监督所有当前正在竞价的交易。监督人员可以详细杳看具体一个在线交易的全部信息，也可以详细查看具体个竞价人的全部报价情况。如果发现异常情况，可以通过系统进行记录，并与交易管理m沟通联系。按台账格式，列出保证金的收入和转出明细，提供保证金多种形式的汇总和查询，方便中心人员对保证金的进出进行管控，保证金对应的项目如果未到报名结束时，不允许工作人员隹询，所有保证金的项目信息均由银行系统对接提供。(9)短信发布系统（八）短信发布对象表短信发布对象包括交易工作人员、交易监管人员、竞投人等，对象信息可从用户表和会员表中直接导入，记录对象名称、手机号码、对象类别等基本信息：(B)短信模板对
13、发送短信的模板按报名成功通知、报名失败通知、交易成功通知等业务节点所需设置相应的短信发送模板，提供模板的修改功能：(C)发送排队库参照所供短信平台的发送队列信息字段，建立相应的对接表，将通过模板生成的短信信息写入，再通过排队表与短信湍口的对接，自动发送短信到指定手机号码；(10)会员及信用管理系统建立信用评价机制，对信用评价差的竞投人和承租(承包)人，限制其参与竞投。对竞投人和承租(承包)人列入XX区农村集体资产交易信用评价差名单的，3年内(含3年)不得解除其信用评价差名单。A.失信标准在全区施国内，竞投人或承租（承包）人存在以下情形之的，将列入XX市XX区农村集体资产交易信用评价差名单：D在
14、竞得成功后，无正当理由拒绝签订成交确认书的：2）在竞得成功后，无正当理由推瞄成交价或拒绝签订合同的：3）履约过程中，未经农村集体同意，累汁3次未按照合同约定交纳租金（承包金）的：4）合同到期后，未按照合同约定交还标的物的：5）其他违背诚实信用原则的行为。B.信用管理系统自动根据交易失败产生的原因，自动对相应的竞投人进行信用记录。违规竞投入将收到违规行为记录提酬。系统管理人员可通过后台系统进行XX区信用差名单的录入、修改及删除操作。管理操作需提供有效的拈面证明资料，3年内（含3年）不得解除其信用评价差名单。C.名单管理对于达到违规条例定义的条款人员，系统自动归类该类人员进入XX区农村集体资产交易
15、信用评价差名单，便于交易中心人员整理通报。如XX区农村集体资产交易信用评价差名单人协通过申诉等途径，对XX区农村集体资产交易信用评价差名单进行申诉成功后，工作人员可以将其移除XX区农村集体资产交易信用评价差名单。D.名单审核确认对于XX区农村集体资产交易信用评价差名单人员的异动，系统将自动生成异动审核信息推送到己配置好的审核流程相关审核人员处等待审核，所有异动均需要审核通过后才可正式生效。E.名单查询统计提供对XX区农村集体资产交易信用评价差名单信息的综合查询统注功能，提供模糊关键字的全局搜索功能，并可对XX区农村集体资产交易信用评价差名单人田按照所属地区、违规类型等进行详细的分类统计.(11
16、)统计分析对各类交易情况、竞价人情况、竞价交易额、交易时间等数据进行统计分析，并根据实际需求形成分析报表。(12)日志管理日志管理实现了对系统操作进行记录、留痕和统计功能，系统中发生的所有对数据产生变更的操作和系统本身的运行检测情况都将被记录在业分支掾平台日志中，平台日志能够被具体应用系统直接使用。2.微信小程序版电子竞价网上竞投交易系统由竞投人操作的部分提供手机版本功能，通过从微信门户入口登录，以注册用户为识别的身份认证基础上的手机版本的网上竞投交易系统。包括如下功能：(1)移动终端门户交易信息发布利用XX“三资”的门户，建立网上竞投交易项目的交易信息发布，与普通交易信息发布有所不同的是，网
17、上竞投交易项目提供更多的标的物图片和相关地图位置信息的标示，关注的用户可以杳看网上交易项目的当前交易状态和最后的交易结果。包括最终的出价情况等。(2)会员注册通过微信关注公众号或微信小程序程序后选择用户注册，按注册要求在手机上提交申请资料，上传身份证或营业执照等相关资料：由三资”平台工作人员对资料进行网上审核，以短信通知注册人相应的批准与否信息，如已获批准，则发送相应的登录账号和密码。会员用户类型分为三类：法人单位、个体户、自然人，按:类不同要求提交相应的资料及附件，系统对提交的资料设定未审核、审核通过、审核不通过三个状态。用户注册采用实名制，通过手机号码验证注册登录。通过发送会员预留手机险证
18、码，由会员同时输入旧密码和5佥证码后，允许会员输入新密码两次，经确认后修改密码。(3)网上报名通过微信门户相应项目交易公告提供的报名入口，会员用户以账号、密码、短信校验码登录，阅读交易项目情况和交易规则，确认同意相关规定,报名意向人按招标文件要求交纳交易保证金并上传保证金缴纳凭证的打描件后提交网上报名申请。报名申请经三资管理人m核实相关资格和保证金到账情况后，确认其报名资格，系统通过短信平台发送报名成功信息，并发送相关的项目交易基本信息。网上.报名的项目并非一定要进行网上竞投，网上报名的项目可以是普通现场交易的项目。(4)电子公开竞投手机版本的电子公开竞投，操作流程与网页版完全一致，所不同的是
19、展示的方式和系统的入口，交易当天竞投人需通过XX三资的微信门户登录系统，选择对应的交易项目进行报价操作。竞投时间开始时，竞投人按交易规则要求填写报价金额，一经提交不允许撤回，前一人报价后，后一报价人必须在三分钟内出价，三分钟后没有人继续出价的，则最后出价人为竞得人，如果在开始竞拍时的三分钟内无人出价,则系统自动结束竞投，并转到流标处理环节，生成流标公告.结束交易后，以电话和短信方式通知竞得人，告知合同签订日期，非竞得人以电话和短信通知结果。(5)网上暗投到竞投日规定时间，竞投人按规定点击竞投中的相应项目，按要求登录竞投人，并输入校验码，确认后进入竞投状态，竞投时间开始时，竞投人按系统要求填写报
20、价金额，一经提交不允许撤回；到结束竞投时间时自动停止报价，公布出价结果，公布竞得人，生成交易成功公告，后台工作人员确认后发布：没有人出价的，则本次交易失败，转到交易失败处理：(二)电子票据管理系统电子票据管理系统，目的是要从源头上对村集体经济组织财务管理进行监管,通过原始单据开始实行的电脑打单，在经济业务发生.的时刻就可以纳入监管，对所仃经济业务的明细环节都通过电算化记录，后台通过设定条件的监控，随时掌握村集体经济组织的经营管理情况，是村集体经济组织财务监管自动化、智能化的重要环节。票据管理包括票据的领发、核销、电脑打印、统计报表等基本功能，包括但不限于以下功能：1.电子票据的编号规则在每个年
21、度统一编制号码段，规则为“麻财”+年份（2位数）+七位顺序码（号码从OOoOoo1.开始，不够7位，前面加0补足）。2 .电子票据的领用增加电子票据领用功能模块，由村财务自行在平台上臼由领用，领用时，系统自动按每份50个号码段自动分配该次申领的号段，例如上次申领的号段是240000101-240000150,则本次自动生成号段240000151-240000200,若同一时间有超过2个人申领，则以先写入数据库的人获取，未能申领的自动转卜一个号段,询问是否中貌，成功申领后,自动记录申领台账，格式如下：申K申本票据号段张申使用情况是核核领套领数起止数领填作空看销if:日号单人用废门核人时期位数数数
22、销间村集体可以i次性申领的份数由系统根据去年开出收据的数量自动分配，系统在申象前先校验未核销的收据数员是否超过分配的数任。3 .电子票据的填开与打印收据申领后，可在平台上按常规操作进行填开和打印，打印收据统一用A4纸格式，一页打印两联，第一联标记：记账联，第二联标记：客户联，收据的底栏（底图）由系统打印，不需要专门印制的纸质票。4 .电子票据的核销当收据全部填开完后，需由开票人员进行核销，核销后，系统自动统计填用、作废、空白的张数，经核销后的空白收据，不可以再填开。5 .电子票据的二维码签别为消除收到收据人的顾虑，每张收据均在左上角打印二维码，用户扫描该二维码，则直接访问三资平台提供的接口，返
23、回该收据的详细信息，包括付款单位、开票日期、开票项目、数量、金额、开票单位、开票人等信息，以便查询人与打印的票据进行核对。6 .电子票据情况汇总按地区级别，城细去到每个经济组织，一定时期内票据的领用、填开、作废、空白的张数及填开金额。（=智能缴租关注三资微信小程序，通过小程序查询应缴租金信息，再进行支付，使用银行提供的方式支付、支付宝、微信。任何方式的支付，支付的记录都会实时对接到三资平台，系统获取平台返回的合同收款信息后，进行款项核销。1、承租户操作流程步骡：（1）承租户关注微信小程序并注册：（2）注册后可杳询欠租情况：（3）由第三方支付的，可以通过杳阅承租户信息获取欠租情况。（4）选择相应
24、合同进行微信支付。2、承租户操作流程步骤：（1）承租户关联微信小程序；（2）输入租户信息查询欠租情况：（3）选择相应合同进行支付。3、三资人员操作步骤：（1）在系统核准本月合同应收款信息：（2）平台把应收款项实时推送至微信；（3）平台接收到微信或银行对接过来的收款记录,对应收款进行自动匹配；（4）更新合同收款记录。（四）财务月报系统提供每月自动从财务报表中导入基本报表的数据进行层级汇总，出区、镇、村三级的汇总表和分析表，财务报表主要提供资产负债表和收益分配表两个标准报表的汇总。财务统计系统统计基础报表包括：资产负债表、收益分配表；提供报表方式：月报表：基础报表的数据全部从财务系统中自动导入，不
25、需要独立输入，保证数据来源的真实性。通过键操作即可生成镇街及区级的汇总数据，并可以根据不同在账套类型进行汇总。（五）财务系统财务公开的格式严格遵循XX区财政局农村财务信息公开规能的要求，对公开表格的公开时段、公开版面的部署、公开的内容要求等进行合符规范要求格式的展示。财务公开表包括以下报表:表号及报表名称类型收益分配表月报资产负债表月报现金收支明细公布表月报银行存款收支明细公布表月报收支情况公布表月报债权（应收款）明细公布表月报债务（应付款）明细公布表月报固定资产一览表年报提供在BS版财务做账系统，提供一键生成财务公开报表功能，选择时应的地区、帐套、以及年月份，最后在选择要牛.成发布的财务报表
26、。提供在财务公开报表数据导入或者上传完成之后，后台提供对财务公开数据进行审核功能，由镇街财务主管人R进行此操作.可对单一单位进行审核，也可以对批量单位进行审核。提供报表批量打印打印功能。（六）平台门户网站1 .新闻动态：在首页显眼的地方,通过列表滚动的方式展示前十条新闻动态信息，点击模块标题，进入新闻动态模块信息，同时用户可根据标题为条件查询相应的列表信息并查看详情。2 .图片新闻：在首页显眼的地方,通过图片滚动的方式展示前五条新闻动态信息，点击模块标题，进入图片新闻模块信息，同时用户可根据标题为条件查询相应的列表信息并查看详情。3 .地区列表：地区以列表的形式，列出全区各县、镇、村名称，点击
27、地区名称跳到相应地区的主页面。4 .通知公告：在首页显眼的地方，通过列表滚动的方式展示前十条通知公告信息，点击模块标题，进入通知公告模块信息，同时用户可根据标题为条件查询相桢的列表信息并查看详情。（八）信息系统安全需求1.安全管理和技术要求(1)可用性由于系统需提供给XX区财政局、农业农村和水务局及相关业务人员使用，故需保证系统7*24小时可用，应从操作系统、数据库、网络及应用的安全，从不同的层面，提供安全保障措施，具体包括如下要求：（八）具有身份识别与确认机制：(B)具有访问控制机制：(对用户的权限进行控制，只能访问相应权限的资源，防止或限制经院能通道的非法访问。包括自主访问控制和强制访问控
28、制)(C)业务潦控制(利用均分负荷方法，防止业务流量过度集中而引起网络阻塞)；(D)审计跟踪(把网络信息系统、操作系统、数据库、应用系统中发生的所有安全事件情况存:储在安全审计跟踪之中，以便分析原因，分清贲任，及时采取相应的措施。审计跟踪的信息主要包括：事件类型、事件时间、事件信息、事件回答以及事件统计等方面的信息。)(2)完整性应保证本系统信息在存储或传输过程中保持不被偶然或蓄意地删除、修改、伪造、乱序、重放、插入等破坏和丢失的特性，保证信息的正确生成和正确存储和传输。(3)保密性保证本系统信息不被泄露给非授权的用户，即防止信息泄漏给非授权个人或实体，信息只为授权的用户使用。(九)性能要求1
29、.应用性能应用系统的性能应满足业务处理流程的要求，稳定、可辨、实用，人机界面友好，输入输出便斑，查询功能简单明了。（八）提供丰富的功能和业务组件,保证灵活扩展,相关组件相比调用荷单易用.(B服务接口：系统采用WebService的形式提供数据服务，遵循OGC规范的WMS/WFS标准。(C)系统运维管理操作简便，平台监控时效性高，对低质量服务和恶意访问及时提示管理员，并能有效、方便地进行控制和管理。1)应用性能指标（八）在互联网局域网环埴下进行增、删、改业务(不含大对象数据类型)响应时间：5秒以内。(B)在正常的互联网环境下查询操作的响应时间要求：5秒以内。(C)系统支持的并发用户数：100。(
30、D)在稳定性上，系统应该可以全年稳定连续运行，故障时间不超过千分之一，导致业务连续停止时间不超过3小时。一个月内不需要重启服务器不间断访问系统，系统的运行效率不会明显降低。(2)系统响应系统必须具备负载均衡能力，以保证多用户并发访问时的系统的可靠性和系统性能不受到严重影响，具体性能要求如下：（八）平台应实现7X24小时的连续运行：(B)应用系统并发数设计应该支持30%的冗余，保证系统在业务高峰期间稳定运行。(C)数据库管理系统操作简便：数据库管理系统可移植性强，配置步骤少.(3)可扩展采用易于扩展的系统架构进行各项功能的开发实现，便于今后在进行业务功能扩展时能够快速实现功能调整，顺利实现与新系
31、统、新功能的对接，最大程度地体现系统的赖容性。4）稔定性指标系统应实现7X24小时的连续运行，平均年故障时间（MTBf；）W5天，平均故障修史时间（MTTR）24小时。如未达到此标准，则扣除10%平台升级项目合同款。（十）项目实施服务要求1.软件开发实施1）交付物要求响应供应商必须按照本项目招标内容的要求提供全部的软件业务系统、需求分析报告、总体设计、详细设计、数据库设计及实施方案、安全中间件接口说明文档、系统源代码、开发例程、测试报告、培训文档、使用说明和操作指南等软硬件相关技术文档。（2）技术要求.先.进.性要求采用符合国家电r政务建设标准的主流平台,应用技术必须符合国际有关技术标准与技术
32、发展方向，确保系统具有良好的稳定、安全和可扩展性.B.实用性、易用性要求应以满足相关业务管理和服务的实用需求为首要目标，选择实用、成熟的技术，特别是在系统设计过程中，应坚持简单有效的指导方针.C.安全性要求采用多级权限管理访问控制，根据不同的权限访问该权限下的内容O对敏感数据信息进行加密保护：提供多种认证机制，保证身份认证的安全;提供防病卷、防黑客策略，确保数据不被窃取和篡改：提供完整数据备份方案及设施：提供用户行为记录和防抵赖机制.D,可靠性要求应该采取多种技术手段，保证系统运行的梗定可能。主要包括数据可靠;性、系统稳定性，数据可弁性包括网上提交的数据的真实性、数据的一致性、数据处理的事务性
33、等：系统稳定性指软件系统能过持续无故障运行.E.可扩展性要求采用开放的标准的体系架构，构件化设计，能实现业务、功能、性能的简单、方便的扩展。F.标准性、规范性要求遵循有关的国际标准和国家标准：遵循全国人事系统指标体系及代码标准：遵循电子政务建设的有关标准项目建设和开发必须遵循软件工程的原理，严格执行软件项目的开发管理要求，符合ISO规范。G.开放性要求支持国内外主流操作系统及东面环境：支持目前主流数据库管理平台：采用数据交换平台，数据适配器等技术，适应各种格式数据的导入与导出，共享。I1.前台访问性能整个系统操作简便，用户界而友好。客户湍无插件安装（浏览器不用安装插件），能在免插件的FireF
34、oX或GOogIe等非IE类浏览器环境使用，同时在除PDF插件以外不安装任何插件满足全部打印的要求,不需借助导出文件打印，正常打印的。2 .人员要求响应供应商需根据项目实施任务的划分和描述，提出项目实施团队的组织架构和主耍职贡和工作说明.响应供应商必须保证项目组人员和角色充足，项目组成员稳定，不得随意更换，在投标阶段明曲的主要项目组成员原则上必须在实施阶段参与本项目的工作。响应供应商的项目组所有成员须认我负责，具有良好的合作精神。应具备丰京的木地实施经验和良好的技术背景，能够及时解决项目过程中的问题。3 .项目培训要求响应供应商应根据标书采用的相关技术，在标书中提出全面的培训计划和课程内容安排
35、，并在合同签订后征得用户方同意后实施。投标方应提供高水平的培训I,所提供的培训课程表随投标文件一起提交。（1）培训内容此对采购人开发人m与系统维护人员提供至少一周的技术培训I,培训内容包括新系统的开发方法及相关技术（系统架构、功能模块和源程序编写规则等），使采购人的技术人员能够自己维护和扩展系统的功能。b对前台操作人员根据采购人实际需耍提供不少r3场次的系统操作使用培训，每场次人数不限。（2）培训要求.中标人应为采购人提供高水平的培训及培训课程表。B.中标人派出的培训教员应至少具有相同课程的教学经的。C.所有的培训教力应用中文授课（如果讲师不会讲中文，中标人必须提供中文翻译），除非有其它的协议
36、规定。D.培训工作必须在合同生效之后，按采购人要求对设计人员和前台操作人员进行培训。E.在合同要求的培训范围内，中标人提供必要的师资、培训教材（含培训的讲解和操作VCD）的编写和培训软件的更新。所仃教材资料应是中文或英文书写（对前台操作员的必须是中文）.所有培训费用包括在合同总价内不另行收费。（3）培训费用响应供应商应将所有培训费用（含培训教材费）及各项支出列入“培训费用价格单”中,所有的费用应分别报价并计入投标总价。对业务和技术人员培训要求如下A.业务人历培训培训目的：使业务工作人员能熟练操作软件的各项功能，具体培训可按两种方式进行，是进行主要使用人员的培训：二是在各业务处室选派有定计算机基
37、础的工作人员参与培训，在此基础上通过这些人员为其所在部门进行二次讲解。适用对象：普通使用人员（街道及联社经办人员、监管帐号人员）培训方式：讲解和现场操作相结合，集中培训方式培训时间：3个工作日培训地点：工作现场培训内容：系统所有功能模块的使用培训。B.技术人力培训培训目的：为用户培训相应的维护人员，便于维护日常系统，做到一些问题自行解决，最大限度提高用户的使用效率。对系统维护人员的培训主要是系统、全面的讲解该系统的全部知识，争取通过培训，使系统维护人质不但能够操作，同时可以解决软件日常运行过程中出现的问题，并进行网络系统和设省的日常维护。适用对象：系统维护人员培训方式：讲解和现场操作相结合，并
38、解答用户提出的问题，提供教材：培训时间：可选培训地点：工作场地。培训内容：网络基训知识培训：操作系统、数据库、网络技术培训：熟练操作软件的各项功能，包括软件的初始化配置和各种参数设理：能够及时解决使用人员提出的有关软件使用方面的问题：维护系统的日常运行，掌握一般故障处理方法，能随时排除系统中出现的些问题，保障系统的正常运行：对系统数据进行定期备份，掌握数据恢复操作。4 .实越要求本项目耍求提供全面上门实施耍求，实施内容为指导客户熟练使用系统，帮助用户处理使用出现的问题，协助用户进行现场操作指导。5 .知识产权响应供应商须对所有成果、产品的知识产权负有瑕疵担保贲任，因使用未被授权使用的技术、组件
39、等知识产权问题引起的纠纷由响应供应商自行承担，采购人不承担因此产生的任何货任0本项目研究成果及其技术文档等所有权由采购人享有，技术文档资料包括完备的系统设计文档、功能模块说明、程序源代码、执行代码、使用手册等，未经采购人许可，中标人不得将相关采购人资料提供给第三方。6 .项目进度要求合同签订后60天内完成开发、调武，再经上线武运行，试运行时间为完成开发、调试后且系统正常运行之日起满3个月为完成试运行，各项系统功能与性能指标达到合同要求，则在试运行期结束后10个工作日内组织用户验收。7 .项目疆收本项目的脸收应符合相关验收管理办法的要求，同时应遵循下列标准：（1）满足合同和招标文件中列举的全部要
40、求。（2）实现合同和招标文件中列举的全部功能。（3）达到合同和招标文件中列举的全部指标。（4）由采购人、监理公司和中标人三方共同成立项目测试组，对系统实际运行情况进行测试，项目验收由专家组负责。（5）验收项目包括按照合同和招标文件中所标明的软件系统，及相关的技术维护文档、培训教材、使用说明书等。（6）最终以通过项目终验为准。8 .售后服务响应供应商承诺成立本项目运行维护小组，配宜不少于2名专业工程师,专门为本期项目提供验收后年的免费服务，为系统做技术服务和支持，专业服务工程师手机24小时开机，随时响应用户的请求。9 .热线电话与传真服务热线电话与传真服务，提供7X24X365的全天候技术支持热线，并在24小时内提出解决方案。10 .第一时间急修服务第一时间急修服务，正常工作时间，提出维护后2小时内给予响应，非正常工作时间，4小时内给予响应。严重故障或采购人明确要求时.，2小时内到达现场处理。11 .定时检修服务定时检修服务，每月进行一次检测服务（包括系统功能、完整性、响应性能、安全等方面）。12 .日常维护内容日常维护，包括系统运行状态检查、异常数据处理等维护工作。13 .平台维护质保期平台维护质保期为一年，自项目通过险收后开始计算.14 .系统升级服务系统升级服务，根据用户需求进行系统改造与升级，在需求提出后15天响应，处理时间根据需求复杂程度而定。
