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1、江西中昌工程咨询监理有限公司监理规划项目名称：南吕市老动物园3#地下停车场工程项目编制人：张昭安审核人：一批，编制单位：江西中昌工程咨询监理有限公司2012年9月9日国际咨询工程师联合会（F1.D1.C）成员协会会员国家甲级工程杏询单位证号：工咨甲U7200W012工程监理综合资质单位证号：E136000100国家甲级工程招标代理机构证号：FUfiGOOWo通过IS09001质壮首现体系/1SO14001环境管理体系OHSVSIxOOI职业M康安全管理体系认证1.E串川曲曲3#也停泉推工我批：监理工程师检查现场处理过程的质量和效果；必要时对处理过程实施旁站监理；分析贡任，提出缺陷事故处理报告报
2、送建设单位(必要时报质监部门)备查。3、事后控制(1)分项工程质量验收应符合下列规定。分项工程所有的检验批抽样式检查质量，施工单位自检合格后报监理工程师且验签认方可进行下道工序施工：所含检验批的质量验收记录应完整。(2)分部(子分部)工程质量验收应符合下列规定：分部工程所含分项工程的质量，施工单位自查自评符合验收标准后监理工程师审查并由总监理工程师审核签认。质量控制资料应完整。分部工程有关安全及功能的检验和抽样检测结果，应符合有关规定：观感质量的评定应符合要求(3)工程竣工予验收，是工程完工后交付施工单位组织验收前，由工程监理部组织的工程验收(初验)，予验收应报请建设单位参验。(4)工程竣工予
3、验收的内容：对构成单位工程各分部工程进行系统性的现场检查：对整个工程的蝮工资料进行检查审核。(5)工程竣工予验收应具备的条件：单位工程必须按设计图及施工合同的要求全部完成；竣工的单位工程所含分部工程的施工质量，施工单位已完成了自查自评；监理工程师完成了签认;岛6岁走勒曲图乂地下停，播工和设备不准在工程上使用。6、严格执行质量监理例行程序，规范施工报验和质量认定行为，坚持木工序质量不合格或未进行验收签认，下一道工序不得施工。7、以事前控制为主，严格执行现场见证取样和送检制度：8、设立工序顺盘分级控制点，对工程的关键工序和Ig点部位施工过程进行旁站监理：9、对施工过程进行巡回检查，及时纠正违规操作
4、，消除质量隐患；10、采用必要的检查、测量和试验手段，以验证施工质房：11、执行工程中间验收和竣工验收规定，分阶段做好分项、分部工程验收、竣工初验和竣工正式验收工作：12、倭促承包商做好保修阶段的质量回访、质量维修工作。13、施工全过程质量控制流程（详见下图）：施工全过程质量控制程序2S材料、构配件和设备质ffi控制程序框图隐蔽工程检杳验收程序分项分部工程检验评定程序工程竣工验收程序框图承包商工程合同内容全部完成承包商向监理提交验收申请表工程初步验收监理签署验收申请表，并审告完工情况，评定工程质成提出质量评估报告整改意见书总监主持初步命收承包商整改监理确认初验合格监理核验后由承包商呈报业主业主
5、、设计、质监、监理、承包商、档案全部工部初验合格，承包商埴叫工程竣工验收报告合格证明文件或一业主请C项验收部门进准许使用文件行专项工程验收规划、消防、环保、质监、档案、燃气、民防工程竣工聘收编制建筑（市政）工程收工验收报告，业主组织正式技工验收业主、监理、设计、质监、档案、承包商签署竣工验收报告及工程保修书feB货壳轴施X地下停串帽工强其他金属丝代替熔丝。(8)现场配电系统应有电工巡视维修、接地电阻测试记录和电气设备档案。(9)电气设备的金属外壳应采取肃夏接地或保护接地措施；各种金属导线不得直接绑扎在金属架上，临电设施中不得采用刀型开关。(10)保护零线的截面选择不应小于工作零线的截面，同时必
6、须满足机械强度要求，保护零线架空敷设的间距，大于12m时，保护零线选择不小于IOmm2的绝缘铜线或不小于16mm2的绝缘铝线：保护零线的统一标志绿/黄双色，在任何情况下不准使用绿/黄双色作负荷线。施工现场的起重机、井字架及龙门架等机械设备，若在相邻建筑物、构筑物的防雷装置的保护范围以外，则应安装防雷装置。(11)配电屏(盘)或配电线路维修时，应悬挂停电标志牌。停、送电由专人负责(12)橡胶电缆架空敷设时，应沿墙壁或电杆设置，并用绝缘子固定，严禁使用金属裸线作绑线。固定点间距应保证橡皮电缆能承受自重所带来的荷重。橡皮电缆的最大弧度距地不小于2.5m。(13)室内配线必须采用绝缘导线。采用瓷瓶、瓷
7、(塑料)夹等敷设，距地面高度不得小于2.5m;固定式配电箱、开关箱的下底与地面的垂直距离不应小于1.3m、大于1.5m;移动或分配箱、开美箱的下底与地面的垂直距离宜大于0.6m、小于1.5m;配电箱、开关箱内的开关电器(含插座)应按规定的位置紧固在电器安装板上，不得歪斜和松动；漏电保护器的额定动作电流不应大于30mA,额定漏电动作时间小于0.Is。(14)对配电箱、开关箱进行检查、维修时，必须将其前一级相应的电源开关分闸断电，并悬挂停电标志牌，严禁带电作业；对于夜间影响K机或车辆通行的在建工程或机械设备，必须安装设置醒目的红色信号灯。(15)电动机械或手持电动工具的负荷线，必须按其容量选用无接
8、头铜芯橡皮护套软电缆。焊接机械应放置在防宙和通风良好的地方，焊接现场不准堆放易燃易爆物品；电焊机一次侧电缆长度应小于30米、进线处必须设置二次空载保护。2、施工机具：(1)各种常用施工机械须做到专人专用，未经专业培训人员不得混岗B根据设计结合土质的类别、基坑的深度、地下水位、施工季节、周围环境、拟采用的机具来确定开挖方案，编制操作程序和规程；确认对周边建筑物、构筑物、地下管线的沉降和位移动态观测措施；C绘制施工程序图，制定基坑回填方案。(2)施工总施工单位应根据基坑施工特点和可能出现各种安全问题，编制意外事件的专项应急预案，成立应急组织，进行应急演练，落实应急物资，提高防范事故和控制事故的能力
9、。(3)做好流砂的控制及深井降水的控制，做好防止过度降水或降水不足的防范措施。(4)土方开挖顺序、方法与施工方案一致，遵循“开槽支撑、先撑后挖、分层开挖、严禁超挖”的原则。(5)挖土中发现管道、电缆及其他埋设物应及时报告，不得擅自处理：发现有裂缝及倾坍可能时，作业人员要立即撤离并马上报告处理。人工挖土,前后操作人员间距不小于23m,堆土高度不得超过1.5m。作业前或雨后必须检查土壁及支撑稳定情况，不得将士和其他物件堆在支撑上，不得在支撑上行走或站立。(6)挖土机械操作人员应持证上岗。施_E机械进场应经验收，机械应停在坚实的地基上，或采取走道板等加固措施，不得履带悬空作业。机械挖土，启动前应检查
10、离合器、钢丝绳等，经空车试运转正常后再开始作业：进铲不应过深，提升不应过猛；无论在何情况，机械的任何部位与架空输电线路的最近距离应符合安全操作规程要求。(7)在与挖空的基坑边沿2m以内，挖土机不能停驶，不得堆放钢筋、构件等材料。各种车辆应有专人负责指挥引导；运土汽车不宜靠近基坑平行行驶，如需靠近须采取相应的地基保护措施。车辆进出门口的人行道下如有地下管线(道)必须辅设厚钢板或浇混凝土进行加固，车辆进出工地应有专人负责冲洗车轮轮胎。(8)基坑四周必须设置1.5m高防护栏杆、设置明显的安全警示标志。要设置一定数量人员上下爬梯并保持通畅；垂直作业须采取隔离防护措施。配合拉铲的清坡、清底工人，不准在机
11、械回转半径内作业：挖机向汽车上卸士应在车子停稳定后进行，禁止铲斗从汽车驾驶室上越过。(9)开挖基坑时，必须设有确实可行的排水措施，以免基坑积水，影响基坑土壤结构；基坑开挖前，必须摸清基坑下的管线排列和地质资料，以利考虑开挖过程中的意外应急措施(流砂等特殊情况)：清坡、清底人员必须根据设计标高作好清底工作，不得超挖。如果超挖不得将松土回填，以免影响基础的质量。(10)开挖出的土方应清运出场或严格按照施工组织设计堆放，不得堆于基坑外侧，以免引起地面堆载超荷而引起土体位移、板粒位移或支撑破坏：挖土机械不得在施工中碰撞、拉损支撑、降水设施。(11)应定人、定时对基坑壁渗水、漏水情况进行监查，并采取必要
12、的控制措施；加强各种监测(坑壁、支撑、地下管线、周边道路、建筑物、构筑物)，仔细、认真判读监测单位上报的监测报告，预测和防范可能出现的突变；出现报警值时，需采取可行的防范措施；发生突变险情时，应立即启动应急预案，并逐层上报。(12)夜间作业要有充足的照明。4、模板工程(D审查模板、支撑的工程设计、专项施工方案及专项安全技术。支撑、模板选用的材料必须符合国家现行标准。(2)查架子工上岗证件是否有效齐全，作业人员必须严格按安全操作规程进行作业。拆模时应先对作业人员进行安全技术交底：支撑底部应平整夯实，按设计要求设置底座和垫板。(3)6级以上的大风，应暂停高空作业，雪、霜、雨后应先清扫施工现场后再进
13、行工作；同一垂直面不得交叉作业，确需交叉作业时必须设置隔离措施。拆模时，应设工作警戒区有专人指挥监护，并设置围栏，悬挂明显的标志牌，禁止非作业人员入内。脚手架上不得堆放模板等材料。模板及配件应随装拆、随运送，严禁抛掷。(4)支撑、牵杠等不得搭在门窗框和脚手架上。通道中间的斜撑、拉杆等应设在1.8米高度以上。支模过程中，如需中途停歇，应将支撑、搭头、柱头板等钉牢。模板上有预留洞时，应在安装后将洞口盖好封死，混凝土板上的预留洞，应在模板拆除后即将洞口盖好封死；拆除模板般用长撬棒，人不许站在正在拆除的模板上或模板的下方。在拆除楼板模板时，拆模人员要站在门口外拉支撑，防止模板突然全部抻落伤人。(5)高
14、空作业要搭设脚手架或操作台，上、下要使用梯子，不许站立在墙上工作；大梁底模上不得站人或行走。操作人员严禁穿硬底鞋及有跟鞋作业。装拆模板时，要站立在安全地点操作，要主动避让吊物。(6)模板支架必须设置纵、横向扫地杆，扫地杆距底座不大于20cm,各步接头必须采用对接扣件连接：支架立杆2m高垂直度允许偏差控制在15mm内。(7)满堂模板支架四边与中间每隔四排支架立杆设置一道纵向剪刀撑，由底至顶连续设置；高于4m的模板支架，其两端与中间每隔4排立杆从顶层开始向下每隔2步设置一道水平剪刀撑；设在支架立杆上的剪刀撑宽度不小于4跨，且不小于6m。(8)立柱接长杆接头应错开，扣件距离不得小于50cm,2m以上
15、高处支模作业，操作人员应有可靠的立足点，防护设施必须完善。(9)浇捣作业前模板工程经总施工单位技术、安全部门(管理人员)验收合格后方可进行。拆模时混凝土强度要达到规定要求，并经报审批准，拆模必须一次性拆清，不得留下无撑模板。拆卜的模板要及时清理，堆放整齐，堆放不得过高。拆除的钢模、平台底模时，不得次将顶撑全部拆除，应分批拆下顶撞，然后按顺序拆下搁栅、底模，以免发生钢模在自重荷载下一次性大面积脱落。(10)在钢模及机件垂直运输时，吊点必须符合要求，以防坠落伤人。模板顶撑排列须符合施工荷载要求。拆模时，临时脚手架必须牢固，不得用拆下的模板作脚手板。脚手板搁置必须牢固平整，不得有空头板。(U)高层支
16、框架模板时，外脚手架应高出模板工程一步；夜间不得安排安、拆模板，不得已时须制定具体安全措施并经批准后实施，且现场保证有足够的照明。5、塔吊(D塔吊具有完整的出产合格证书和安装、使用说明书；安装后经检测合格后由总承包验收合格挂牌使用。塔式起重机、施工升降机的专项搭设、拆装方案须经审批后方可实施。(2)塔吊基础须经设计验算，确认满足承载需求。(3)塔吊司机、指挥、司索及塔吊升节的作业人员须经专业培训考核合格后持证上岗，指挥和司机使用专用频道的通讯工具。(4)塔吊的超高、变幅、行走限位器和力矩限制器灵敏可靠；吊钩和钢丝绳卷筒、上人爬梯有保险装置。起重机的防腐除锈及润滑工作能满足作业要求。(5)作业前
17、指定专人负责塔吊的检查保养工作；检查各金属结构的煌缝及疲劳状况、检查绳、索具、电气设备、制动器的安全可靠性。安装、升节时设置安全警戒区域，并派专人负责指挥、专人进行监护；起重作业时有专人负责指挥，禁止多人指挥。(6)装拆人员不准穿硬底、高跟皮鞋，衣着要灵便。装拆前要检查吊索、吊环、吊钩等用具，不准带病操作。(7)安装结束应进行试运转及检资调整各部的紧固及间隙情况，以确保以后的正常运行：塔吊的金属体必须采取可靠的保护接零和重复接地措施。(8)塔吊爬升操作时，应按说明书规定步骤进行。注意校正垂直度，附墙件的安装形式和位置必须按施工组织设计的规定进行，使之偏差不大于千分之一。(9)按施工组织设计固定
18、好套架，四级风以上不准爬升。每次升节时，均须经按规定程序验收通过后，方可使用(10)吊装作业必须遵守“十不准”、“十不吊”等有关安全规定。禁止越级调速和高速时突然停车；当机械出现不正常时应及时停乍，将重物放下，切断电源找出原闪，排除故障后才能继续工作，禁止在工作过程中调整或检修。(ID起重用的吊索具及辅助吊索具的应满足起重负荷的需求，钢丝绳磨损、断丝超过10%时应报废或降级使用。(12)多机作业时应有防碰撞措施和报警装置，在回转半径内不得重叠作业。(13)多机拍吊时须有专项报告、抬吊方案和防护措施，作业时专人指挥、专人作业，单机承担的载荷不得超过80%的额定承载力。(M)工作完毕后，应把吊钩提
19、起，小车收进，所有操作手把置于零位，切断电源，锁好配电箱，关闭司机室门窗。(15)夜间作业有良好的照明，驾驶室的照明不低于301x06、脚手架工程(D脚手架工程需经设计计算，架子工按设计施工：脚手架操作人员南瓜/老劭曲乂也千停泉场工也必须有专业培训上岗证和健康证：凡有登高禁忌症者不得从事此工作，（2）操作人员正确使用劳动防护用品，遵守高处作业规定，带安全帽，扣好帽带，穿防滑鞋，工具入袋，物件不得从高处抛掷。（3）大风、大雪、大雨等恶劣天气不得进行安装、拆卸作业。夜间不宜进行安装、拆除作业，不得已进行夜间作业时，必须采取专项安全措施和布置良好的照明设备，并经项目技术部门负责人批准方可进行。（4）
20、架子工作业前必须进行安全技术交底，有签字手续；架子的搭设必须按设计进行。所有脚手架不得钢、木、竹混设。（5）架子类型（下列根据项目所选用的架子类型，编制相应安全规定）：a、钢管脚手架a）安装、拆除现场必须设警戒区域，张挂醒目的警戒标志。警戒区域内严禁非操作人员通行或在脚手架下方继续组织施匚地面监护人员必须履行职责。高层建筑脚手架拆除，应配备良好的通讯装置。b）脚手架钢管、扣件在使用前须进行筛选，凡严重锈蚀、薄壁、严重弯曲裂变的杆件不得采用；严重锈蚀、变形、裂缝、螺栓螺纹己损坏的扣件不得采用。c）脚手架的基础除按规定设置外，必须做好排水处理。d）高层钢管脚手架座立于槽钢上的，必须有地杆连接保护，
21、脚手架立杆底部必须设底座保护。不宜采用承插式钢管做底步立杆交错之用；所有扣件紧固力矩，应达到40-65N.m.e）架体必须设置纵、横扫地杆，扫地杆离地高度不大于20Omm;按设计设置的剪刀撑须沿脚手架高度连续设置；西刀撑宽度每道不应小于4跨，且不应小于6m,夹角为45度-60度。O同一立面的小横杆，应对等交错没置，同时立杆上下对直；斜杆接长不得采用对接扣件，应采用搭接方式用两只回转扣件接长，搭接距离应大0.4m。g）金属脚手架的拉结件，不得采用铁丝攀拉，必须使用埋件形式的刚性材料，拉结件设置符合设计要求。竹脚手板须四点绑扎，不能用散架、腐烂的脚手板。h）仔细检查吊运机械包括索具是否安全可靠。吊
22、运机械不允许搭设在脚手架上，应另立设置。在脚手架上设置把杆等简易起重设施时，应对受力岛8审老劭*图3#M1停/场工改杆件等承载构件进行计算、采取相应的加固措施，经审核达到规范后方可实施。i）建筑内所有窗户必须关闭锁好，不允许向外开启或向外伸挑物件。施工层设置1.2m高的防护栏杆，设挡脚板，脚手架外侧需用密目网围封；架体每隔十米设置.一道隔离措施；脚手架高度应比钢筋模板工程高出一步。j）拆除脚手架时，先进行检查，加固松动部位，清除脚手架步层上的材料、物件及垃圾块。所有清理物应安全输送至地面，严禁高处抛掷。k）按搭设的反程序进行拆除，即：安全网一竖挡笆一垫铺笆一防护栏杆一搁栅一斜拉杆一连墙杆一大横
23、杆一小横杆一立杆”。1）不允许分立而拆除或上下两步同时拆除（踏步式）。认真做到步清，一杆一清。m）所有连墙杆、斜拉杆、隔排措施、登高措施必须随脚手架步层的拆除同步进行下降，不准先行拆除。n）所有垫铺笆拆除，应自外向里竖立搬运，防止自里向外翻起后，笆面垃圾物什直接从高处坠落伤人。o）脚手架内必须使用电焊气割时，应严格按照国家特殊工种的要求和消防规定执行。增派专职人员，配备料斗（桶），防止火星和切割物溅落。严禁无证动用焊割工具。P）输送至地面的所有杆件、扣件等物件，应按类堆放整理。b、悬挑脚手架a）悬挑脚手架应有专项设计和施工方案，搭设并应满足钢管脚手架中的有关安全要求。b）外挑杆件和型钢的选材应
24、符合设计规定并与建筑结构紧密连接，悬挑袈的地锚固定牢靠，垫铁契紧，并用点焊进行连接。c）搭设高度不得超过设计规定。c、室内满堂脚手架搭设工程a）室内满堂脚手架应严格按施工组织设计要求搭设。b）满堂脚手架的纵、横距不应大于2m。c）满堂脚手架应设登高措施，保证操作人员上下安全。d）操作层应满铺竹笆，不得留有空洞。必须留空洞者，应设围栏保护。e）大型条形内脚手架，操作步层两侧，应设防护栏杆保护。满堂脚手架步距，应控制在2m内，必须高于2m者，应有技术措施保护。g)满堂脚手架的稳固，应采用斜杆(剪刀撑)保护。h)满堂脚手架不得采用钢、竹混设。7、特殊工种作业(1)特殊工种作业人员(焊工、起重工、指挥
25、员、电工、吊车司机、架子工等)必须按规定经过培训并持有效证书上岗：(2)起重作业必须严格执行“十不吊”规定；(3)焊工作业必须严格遵守“十不烧”规定；(4)严禁特殊工种作业人员只挂名不跟班现象，或一名特殊作业人员同时兼管若干个工地现象；(5)特种作业人员严禁酒后作业，不得随意加班加点，高温天气做好防暑假降温工作；(6)几个工种联合作业，尤其是护筒桩、钢筋笼吊装、焊接作业时，起重指挥、焊工、钢筋工等要密切配合，防止上部结构移动而造成人员伤亡事故。8、防火防爆(1)督促施工单位建立健全施工现场消防安全首理网络，制订岗位责任制，落实专人负责消防安全管理工作：(2)对施工现场消防安全工作进行危险源辨识
26、和评价，确定防火重点部位，制订重点部位消防安全措施方案，对防火重点部位设置防火标志，实行严格管理：(3)每月至少进行一次全面的消防安全检查，督促各施工班组安全员应加强对重点部位的巡查，发现隐患及时整改；(4)明火作业必须办理三级动火许可证，并经相关部门批准。动火时必须具有“二证、一器、一监护”(即动火许可证，动火人员的合格操作证，按规定灭火的种类、数量配置灭火器，派专人看火监护)；(5)氧气瓶、乙快瓶堆放、使用必须保持5m以上安全距离。乙烘瓶、氧气瓶必须竖直存放，不能在阳光下暴晒，每个气瓶都应配置防震圈和防护帽：(6)易燃、易爆物品必须远离焊接区，在焊接气割时，应防止砂砾或油污进入阀门，禁止交
27、叉使用氧气瓶和燃气瓶的橡皮管。禁止使用液化气代替乙快气，焊工工作时须配带防护罩和手套：(7)气温在35C以上时，车辆、设备须加汽油时,必须在上午10时前,下午4时后才能操作，并必须杜绝火种；(8)易燃、易爆物品必须分类入库，易燃、易爆物品的储运工具必须持特种危险运输的许可证和标色。9、现场交通管制(1)督促施工单位编制交通安全组织和安全防护措施方案，报相关部门审批：(2)施工车辆及大、中型机械设备应制订安全操作规程并严格遵守交通法规，防止对跨线公路通行造成威胁；(3)督促施工单位认真做好施工车辆及大、中型机械设备的维修保养，确保设备的完好率，严禁带病上路，确保道路的畅通、安全：(4)督促施工单
28、位加强施工现场安全管理力度，严禁施工机械、材料、施工人员等侵占隔离设施以外的公路通行乍道，并派专人巡查交通隔离设施，发现损坏及时报告和修复：(5)督促施工单位制定夜间施工照明的相关制度，对夜间施工照明灯的设置地点、光照方向、开启、关闭的时间等要作出详细规定，避免夜间施工照明，影响公路行车的安全。第四节文明施工管理一、文明施工管理目标根据工程所在地颁布的建设工程文明施工管理有关规定，督促施工单位贯彻执行和确保本项目工程文明施工管理的办法、制度和实施情况符合所在地文明施工管理和达标要求。二、文明施工管理的工作方法1、审查施工单位文明施工措施和文明施工责任制的落实。2、审查施工单位绘制的施工现场平面
29、布置图，在办公区、生活区与施工区划分布置保持的安全距离应科学合理；应符合所在地城市环境卫生、消防、安全等文明施工管理的要求。3、检查施工单位施工现场、围挡情况，沿工地四周应连续设置，要求坚固，高度不低于2.5米。4、工地施工现场应封闭管理，现场进出口应设大门，企业标志，应有整齐、规范、明显的“五牌一图”，建立门卫管理制度，进入施工现场的人员应佩带工作卡；5、施工场地应有循环干道，并保持畅通，道路应作混凝土地面，就有良好的排水设施，废物、废水的排除应符合的有关规定，并做好绿化工作：6、进场材料必须堆放整齐，并分品种、规格，设置明显标牌：作业区及建筑物楼层内，应随完匚随清理。垃级应及时运走，易燃易
30、爆物品不能混放，应按有关规定存放；7、施工现场必须将施工作业区与生活区严格分开，在建工程内不得兼作宿舍；8、治安综合治理，建立治安保卫制度，责任分解到（班组）个人，防范措施得当：9、生活设施，厕所、食堂、淋浴室卫生必须符合要求，建立卫生生责任制，生活垃圾应及时清理；10、督促施工单位在施工现场醒目处，设置施工标志牌和施工现场总平面布置图，以及安全生产、环境保护、文明施工、消防、保卫等制度牌；11、督促施工单位在项目工程基础结构完成前，应及时完成基坑（槽）回填工作。现场废弃的余土和施工、生活垃圾应按规定要求清运、并禁止在施工现场焚烧施工、生活垃圾；12、督促施工单位按施工现场总平面布置图划定的材
31、料、构配件等物料堆放地段（块）分类存放，并悬挂名称、品种、规格等标识，不得侵占场内道路及安全防护等设施：13、检查和督促施工单位在主要车辆出入口，设置冲洗设施和排水沟或沉淀池，防止污染环境；14、督促检查施工单位在工地所在地禁止噪音扰民的时间段内，不得发生扰民的施工噪音。对施工原因可能造成周边单位、居民出入障碍或道路堵塞，应督促施工单位事先采取有效措施，并设置文明公益标语和警示标志：15、审查施工单位文明施工措施费用的使用情况，不得挪作它用。三、文明施工管理措施1、做好文明施工管理计划工作，在施工准备阶段严格要求施工单位按照施工现场标准化管理规定和招投标的要求进行现场布置和管理。2、施工单位发
32、生不符合所在地文明施工管理规定的行为时，监理工程师将及时要求其进行整改，并对其整改结果进行检查。3、施工单位出现拒不整改行为时，监理部将及时向所在地文明施工行政主管部门报告。4、定期组织文明施工检查和评定工作，对表现好的予以表扬、奖励，对表现差的予以批评、处罚，并暂停支付部分文明施工措施费。第八章合同管理第一节合同管理的目标运用管理职能和管理方法对合同的订立和履行实施跟踪管理，督促施工单位履行合同，公正地处理工程变更，工程费用追加和工程延期，预防和减少合同纠纷；使建设主体在合同的订立和履行中达到预期结果（满足合同要求）和业主满意的目标。第二节合同管理的依据1、工程监理的招投标文件：2、施工合同
33、文件及委托监理合同；3、勘察设计文件；4、工程变更资料；5、工程计量单；6、质量缺陷与事故的处理文件；7、分部工程、单位工程等验收资料；8、索赔文件资料；9、竣工结算审核意见书；10、工程项目施工阶段质量评估报告等专题报霄。第三节合同管理的内容1、工程变更的管理(D任何形式、质量、数量和内容上的工程变更和洽商必须山监理工程师签发变更令后生效，并由监理工程师指示承包商实施变更工程。(2)变更和洽商的内容应及时反映在施工图纸上。工程变更和洽商的费用由承包商提出工程变更费用估价表，监理工程师按照以下方法进行评审。(3)工程变更和洽商的费用由承包商提出工程变更费用估价表，监理工程师进行审核并与承包单位
34、和业主协商后由总监理工程师签认，业主批准。(4)由于承包商责任造成或承包商为方便施工而提出的变更所增加的费用不予补偿。2、工程暂停及复工的管理(D在下列情况发生时，总监理工程师可以签发停工令：应业主的要求，工程需要暂停施工时；由于工程质量问题，必须进行停工处理时；为避免安全隐患发生，造成工程质量损失或危及人身安全时；发生必须暂停施工的紧急事件时。(2)除紧急情况外，在签发停工令前，应征求业主的意见。(3)如工程暂停是由于业主原因，或非承包商原因时，监理工程师应在暂停原因消失具备复工条件时，及时签发工程复工指令，提示承包商复工。(4)如工程暂停是由于承包商原因，承包商在暂停原因消除具备复工条件时
35、，应填写复工申请报监理审核，由总监理工程师签发复工令。(5)签发工程暂停指令后，监理工程师应协同有关单位按合同约定，处理好因工程暂停所诱发的各类问题。3、工程延期的管理(D监理工程师将受理符合施工合同规定的下列原因之一引起的工程延期：非承包商的原因工程不能按原定时间开工；异常恶劣的气候条件或不可抗力造成施工停止：制定各项工程管理制度，为业主做好参谋；(2)、若业主同意施工单位分包，审查分包单位资质，报业主审批；(3)、检查承包方的施工准备工作，签署工程开工报告，报经业主同意后发布开工令、停工令、复工令；(4)、控制和评估工程进度，审查施工单位提出工程延期的报告，分清责任，在征得业主意见后，决定
36、是否延长工期；(5)、在业主的授权范围内，协助业主评估设计变更，提出监理意见报业主批准，通过规定程序，向施工单位发布工程变更令；(6)、督促承包方全面履行合同，对合同执行过程中可能出现的风险进行分析、预测，并制定预防措施，因本工程工期较短，故宜每周定期向业主汇报“四控两管协调”的情况，或采取专题报告的形式向业主进行汇报。(7)、在合同执行期间，监督施工合同双方承担合同赋予各自的职责和义务，若发生争执，则以独立的身份，公正地提出处理意见进行协调。(8)、在施工过程中，收集和整理各种有关资料和信息，并进行分析，避免索赔事件的发生，如果出现索赔事件，则提供公正和可靠的证据，维护双方的合法权益。(9)
37、、在施工过程中，严格控制施工进度，出现偏差及时采取措施予以纠正；当出现工程拖延时，根据所收集的各种有关进度的资料和信息，进行认真的分析，分清责任，正确判定属工程延期还是工程延误，并按照合同条款进行处理。(10)、当发生合同争议时，监理应充分发挥自身作为合同“第三方”的作用，了解合同争议的全过程，包括调查取证，研究合同和有关法律、法规，坚持公平、公正、合理、合法的原则，以事实为依据，以合同为坐标,制定调解方案，及时与合同争议双方进行调解，争取以调解方式解决争议,以减少合同争议对项目施匚的影响：如监理调解无效，则向仲裁机构提供有关的证据。(11)，审核质量保证资料和竣工资料，协助业主做好中间验收和
38、竣工验收工作。编写质量评估报告及监理备案资料。做好缺陷责任期的监理工作。第九章监理信息与文书资料管理第一节基本要求项目监理机构应建立资料管理体系，负责文件、资料处理、收发、保管及传递等管理事项，并做好以下工作：1、现场使用的受控文件和资料，应以目录的形式进行衣述，确保文件的清晰、易于识别、检索。作废版本的文件、资料应上交主管部门统销毁，防止错用。2、在监理工作过程中应及时形成规范、齐全的文件和资料，并在各阶段监理工作中及时整理归档。3、建立监理文件和资料计算机管理系统。第二节文件(资料)收发、传递程序一、收文传递资料人员收到文件后，应在收文簿上登记、编码，并及时(般应在当天)送有关人员阅办。阅
39、办完毕后，由资料人员负责分类归档。二、发文传递1、项目监理部发出的函件，资料人员要先进行分类编码、登记，再进行发送，并做好发文签收工作。将原稿分类归档。2、对施工单位报批、报审、报验的文件及资料，监理部进行批复、审查、检验时，必须按施工合同规定的“时限”内办理完毕。3、发文的分类：(1)向参建单位和公司(处、室)发出函件，须经总监审批后发出。(2)工程开工、复工、工程暂停、工程变更指令、工程款支付证书、I程竣工移交证书、工程贽用索赔、延期审批、重要指示和决定的监理匚程师通知、会议纪要、监理月报、工作总结等由总监签发。(3)由专业监理工程师办理的发文主要为与参建方般日常往来文件、资料和工作联系单
40、。第三节施工阶段项目监理资料归档分类一、内部资料1、公司证书（资质证书，营业许可证）2、项目机构（监理组织机构，监理人员证书）3、委托授权（委托监理合同，总监任命书）4、监理工作指导（监理规划，监理实施细则等）二、施工准备资料1、项目报建许可证书（规划、建设、消防、环保、施工许可等有关批准文件）2、施工合同文件（招投标文件，施工合同）3、勘察、设计（勘察、设计有关文件、图纸、资料）4、总包、分包等单位有关企业资质：施工管理人员和特殊工种报验资料。5、施工设备（施工设备资料及有关证书）6、开工前的技术准备（图纸会审，设计技术交底，施工组织设计和专项施工方案）三、质量控制资料1、工程材料（水泥、钢
41、筋、砂、石、构配件及其它各种材料的有关质保书、检测资料、配比资料、材料进场台账等）2,工程报验及验收（测量放线、分部分项工程报验与验收）3、旁站记录及日记（旁站记录资料、监理口记）4、监理指令及回复（停工令，复工令，工作联系单，监理工程师通知及回复单）5、纪要、月报监理小结（专题会、例会纪要，监理月报，监理小结）四、进度控制资料1、工程开工、复工、暂停等资料2、总进度计划3、关键部位的工程进度计划4、月或周进度计划五、投资控制资料1、工程计量书2、工程签证单3、设计变更单4、技术核定单六、安全管理资料1、监理部组织机构及人员证书2、安全监理实施细则3、专项安全施工方案，包括施工现场临时用电方案
42、、起重机械、施工电梯、脚手架、模板安拆方案及达到一定规模危险性较大的分部分项工程施工方案4、总包、专业分包、安全许可的审查资料5、现场专职安全员、电工、焊工、架子工、机操工、指挥人员等特殊工种的审查资料6、安全方面的监理指令及回复单7、监理部安全生产检查记录8、有关安全方面的材料、机械及现场实施情况的报验和验收记录七、来往文件资料与建设单位、施工单位、设计单位、当地建设行政管理部门、检测单位及公司(处、室)往来文件等。八、三体系文件资料(1)收文簿(2)发文簿(3)受控记录清单(4)法律法规及其他要求有效版本清单(5)培训记录(6)检测设备台帐(7)业主(顾客)满意程度调查表(8)施工单位满意
43、程度调查表(9)重大危险源及其控制清单1.8章犬劭检(83#也1停帛播工翅(10)劳保用品发放登记卡(1D重要环境因素及其控制清单(12)应急救援和响应预案第四节项目监理部的文件(资料)移交及保管监理在施工过程中有关资料，均应送交建设单位。蝮工验收后，监理仅向建设单位报送监理工作总结、质量评估意见报告和竣工决算审批意见书。一、需向城建档案馆移交的管理资料1、监理规划2、监理实施细则3、监理月报4、监理会议纪要5、工程开工、复工、暂停资料6、质量事故报告及处理意见7、竣工决算审核意见书8、工程延期报告及审批9、合同争议及处理意见10、合同变更材料11、监理工作总结12、质量评价意见报告二、需向公
44、司总师室移交文件(资料)1、电子文件资料：(1)监理规划(2)监理实施细则(3)会议纪要(4)监理月报(5)监理工作总结(6)质量评价意见报告2、书面文件资料：(1)监理工程师通知、回第单(2)监理日志(3)旁站记录(4)竣工验收报告(5)竣工验收备案表上述需移交的资料由资料员填写文件(资料)移交清单并整理。由资料员报送监理处，再由监理处向公司总师室办理交接手续。第十章组织协调工作第一节组织协调目标组织协调就是联结、联合、调和本工程所有的活动及力量，力求建设工程各主体齐心协力，以实现工程项目建设质量高、投资省、工期短、无重大安全事故的四大目标。通过有效的协调，解决工程施工中出现的各施工单位及各
45、种工艺的矛盾.使各方的最终目标协调致。第二节组织协调的原则、内容和要求一、组织协调的原则组织协调工作的好坏，将宜接影响到工程项目能否顺利实施。监理工程师既要按监理原则管好工程，又要认真贯彻执行党和国家有关法律、法规和政策文件，结合工程实际情况、协调好业主与施工单位的关系，并协助业主妥善处理好施工单位与当地政府和群众的关系。如材料的采购供应、临时用地手续办理、环境保护、安全措施等。在组织协调过程中，耍尽量维护业主和施工单位经济利益，以创造良好的施工环境。二、组织协调的内容1、组织协调与业主签订合同，参与本工程建设的各施工单位的配合关系，协助业主处理有关问题，并督促施工单位协调分包单位的关系。2、
46、协助业主向各建设主管部门办理各项审批事宜，协助业主处理各种与本工程有关的纠纷事宜。3、重点解决工程开工、施工进度、工程质量、中间计量与支付、安全文明施工、合同索赔、竣工验收和工程结算等一系列目标与环节上的工作落实和协调事宜问题。三、组织协调的要求1、充分掌握情况，抓住主要矛盾。2、从实际出发，用事实和数据说话。3、坚持原则，按合同和法规办事。4、以说服为主，耐心细致地处理矛盾。5、对合同争议的处理客观公正，力促通过协商解决。6、注意组织协调的及时性和协调决定的可行性。7、跟踪落实情况，检查协调效果。8、注意建立宽松的人际关系，营造良好的合作氛围。第三节组织协调的方法和措施-、组织协调的方法1、与设计的协调方法监理与设计单位无合同关系，但监理本着对业主负责的态度，将与设计单位保持密切的联系，我们在监理工作中将尊重设计单位，与设计单位建立良好的关系与顺畅的沟通渠道，如设计图中存在有疏漏或图文不清晰等情况
