《小蜜蜂派单方案.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《小蜜蜂派单方案.docx(7页珍藏版)》请在课桌文档上搜索。
1、小蜜蜂派单方案1、车展小张好派单方案一、工作时间:早上IhOO一一晚上20:00:二、工作任务:祗人每天必需收集客户资料】0个:三、派单区域:商场旁边地铁口、商场正面广场:四、嘉奖设置:日薪100元/天每带一批客户到车呈现场,经梢自顾问确认为意向客户并在客户登记表上签字后:3元/批.五、工资结算方式:5月3日活动结束后统一结算,六、小密好每日工作支配:3人/维,指定区域分别轮番1人负责举牌、1人负责派传单、1人负贡登记客户信息。货员在商场正门及活动JS国区域向四周及围观的人群发放宣扬资料,并告知展台促销及活动信息,扩大宣扬面,对客户进行截流。七:中午吃饭时间为12:00,晚上吃饭时间为18:0
2、0,具体吃饭依次由市场部现场支配.八.促销信息话术:先生/女士你好,我们这边是XX汽车的,现在我们XX5J大放价。15台XX特供车现车现买现提购车享6重大礼,送5天4夜价值6888元双人母华云南游.具体促销政策:第Iift礼:活动期间,XX店推出15辆特供车,享受特别五一价,抢完即止.第2重礼:活动期间,订下客户可获赠免费保险,名额有限,手快有!第3重礼:老客户推介新客户胜利购车,双方均可获贿365元油卡一张!第4J&礼:活动期间,凡抢购胜利的客户,均获赠429元油卡一张!第5重礼:胜利签单客户,豪华大礼包任性抽:1一等奖:地粒、香水、防爆膜、方向锁、倒车影像、行车记录仪、底就装甲。2)二等奖
3、:地毯、香水、防琳漠、方向锁、倒车影像、头枕,3)三等奖:地傀、香水、防爆膜、方向锁,第6重礼:胜利签单客户,再可抽取油艮、5天4夜价值6888元双人鱼华云南游!其它车型促销:1 .万元现金实思2 .置换补贴可享3000元指感3 .五一期间订购最高可获5888元豪华大礼惩处制度1.一旦发觉恶意丢弃宣扬单,第一次扣发全体人员工资5S其次次10%,第三次25%扣发比例逐次递增和取计.届时,会有工作人员特地监督和管理.2.全体人员必需保证登记客户为我实客户,一旦发觉客户信息为虚假客户:第一次扣发全体人员工资5%,其次次10%,第三次25%,扣发比例逐次递增和累计。客户信息统一当天晚上上报公司,由特地
4、客服人员回访检查.2、小宝蟀举牌拦截及派队执行方案一、时间:20XX.1.1-20XX.2.28(具体H期谓整视营销活动支配和天气状况”二、形式:1、路口举牌拦级客户带访至销伊中心:2、派单:三、效果预料:1、举牌带客量约3组/天:2、派单约600-800份/天;四、工作区域:市区、城南及周边、大市场、车站、巡演乡镇等指定区域;五、工资嘉奖设置:1、工资:70元/天;2、嘉奖:有效客户带访10元/组:借访客户成交500元/套:六、工资嘉奖结算:1、周结:每周(周一至周日)完毕,在卜周一凭正式等额发票至开发公司结并.:2、每周工资嘉奖结算与砧化指标挂钩:略七、具体执行:1、执行概述(1)售楼部普
5、导负责人:田晓庆唐都:(2)执行公司对接人:淮南市谐梦商务信息公司刘经理(负贡沟通、统计、具体支配、监伴执行、工资嘉奖结算等);(3)小蜜修执行人数设定:(视具体状况进行人数增减)举牌:常态1人/天:书日节.点2人/天;派维:3-4人/天:2、在指定区域进行举牌、派单:3、说辞及动作(随营销推广而适当改动)C)搭讪+引导:例“姐.您好!我是同济万象城的客服人员,您最近有买房准得吗?有在看房吗?:(2)主动出击:你看这是我们楼盘(手势指出3想买房看过我们同济万象城不会懊悔啊.(3)造势引导:目前我们同济万象城有三大实惠政策呢,有8折实惠、房价返还、还有精装现房呢。走!一起带你去住楼部具体了解.(
6、4)如被拒绝:MM.留个电话,绐您买房供应参考信息,对您买房有帮助.您电话多少?138还是139”4、工作支配及执行流程细则(】)上午9:00至售楼部报到(自备背包),领取物料,留下姓名和联系方式,登记销件经理联系方式;(2)由销密经理安排任务,培训,理解并简洁考核后,到达指定工作位置:(3)工作中遇到客户要保持微笑,礼貌大方,主动出击;(4)遇到或经引导后、客户表示要到售楼部去,马上引导客户一起前往售楼部.途中要与客户简洁交谈,并抽空通知到销转经理。(5)将客户带至售楼部,交给精密人员接待,小蜜蛀在此期间可在售楼部内休息,等待客户右房完毕:(6)客户看房完毕,由接待的销价人员和销售经理推断是
7、否为真实有效客户;若是真实有效客户,小蜜婷填写0柒道带访确认表并由销14经理签字确认,一式两份,精售经理与小蜜修各留存一份,以为结算凭证:(7)下午16:30返回仰楼部报到,汇报当天工作状况后,工作结束。5、奖惩制度1)弗奖:有效客户带访10元/组;带访客户成交500元/我;(2)惩处:督导巡察人员一经发觉以下状况,第一次扣发当事小蜜蛀当天工资50%,其次次扣发100%,第三次扪发当事小蜜蜂一周工资的50%并获人.a)恶意丢弃物料、脱岗、长时间偷懵、不搭讪路过客户:b)带访的客户必福为我实有效客户,旦发觉有虚假、目苦、伪装的,赐予惩处:(客户判定以销售经理为准,如有异议执行公司对接人可以依据卷
8、定标掂核实。若带访客户是为想要小礼品的缘由,而非恶意伪装,不作惩处八、附件1、柒道带访确认表式两份,销修经理与小出煤各留存一份,以为结经凭证.2、有效客户鉴定标准(同时具备):1)之前没有来访过售楼部:(2)近期内有购房意向的(或者是帮助自己的亲属弄房的):(3)在售楼部能够完整听完销售人员介绍的:4)登记的联系电话畅通、有效:佶逸和同济万望城项目组20XX-12-30scripttype=*textjavascript,addAd(ad2)script3、小求好派单执行方案divc1.ass-ad360_280*scripttype=*text/javascriptaddAd(ad3)scr
9、ipt一、西阳县城酉阳县城北城何定30个人,分在不同的地方轮番进行派单发放.时间每周末9:0018:00地点酉阳县城北城人流中多得地方、酉阳县城南城人流信多得地方二、乡镇每个乡镇10人共50人,在各个乡钺人流6大的地方流单:时间点短周末9:0018:00地点龙潭镇钟妥镇宜居乡黑水镇麻旺镇你好,请了解一下我们的楼盘,我们万电中心广场是渝东南最大购物中心、西阳业态最完备的商业高地、酉阳商业管理最规范的梢模、西阳最大面积主力店:还有酉阳唯一的五星线电影院,唯一政府命名的商业步行街,酉阳唯真正装旅游、观光、明物、休闲、消遗于一体的城市中心.周边涵靛了教化,医疗等配食:整个区域中都可以湎急居民的自住行游
10、购娱等需求。常见客户提问1.项目位置:地处酉阳县城的核心地带,破中心的核心门户位置,2.项目价格:我们是集商业住宅一体的多功能城市综合体,户型面积为70-120平米,最低实得套内元/平米。工项目具体状况你好,我们也是正在读书的学生,在这里做抉职对项目了解的不是很全面,我带您去销售现场吧(假如拒绝:那您留个联系方式我会止置业顾问联系您给您做个介绍或者是给您发一条项目介绍的短信)转介出访客户细则D全部小蜜嫁当天领取物料同时,留下自己姓名和联系方式,登记销仰经理联系方式;2)小密修工作中遇客户表示想到售房部看房子时,立刻致电销售经理,告知客户姓名和自己姓名,通知植隹经理后送客户前往销转中心。3)小蜜
11、择将来访客户带至售房部,交给销件经理,填写0柒道来访客户确认表基本信息,等待客户看房:4)客户看房完毕后,销售经理依据状况推断客户是否为真实客户;若是真实客户,销仰经理签发C柒道来访客户确认单3.一式两份,销售经理一份,小蜜蛀一份:若是伪装客户,通按惩罚制度惩罚:5)若是真实客户,当天工作结束后,小蜜蝇本人凭集道来访客户确认单向销的经理领取来访客户嘉奖.奖惩制度1)工资及嘉奖金额确认方式发放方式备注工资80元/天工资统发放至销隹经理处:小蜜蜂工资由销铐经理确认,小蜜蜂匚作完成后,统一发放给销售经理:每周结匏工资,由小港埠队长凭等额发票至万值副务部领取成交客户物奖500元/组依据渠道客户来访确认
12、表3确定来访客户是否成交;确认客户成交,当天工作结束后销售经理发放成交客户嘉奖至个人只要客户交纳定房定金(住宅3万元、商业5万元):小蜜蛀凭柒道客户确认表,客户认购流程照:当日卜班前在销售经理处领取“来访客户晶奖20元/组客户看房离开后,销笆经理确认为立实客户,签发确认取;若销自经理确认为伪装客户,拒签确认单,按惩判条例恁罚。确认为真实客户,当天工作结束后,小蜜蛀凭娱道客户来访确认表向销售经理领取来访客户嘉奖小蜜姝每天下班前凭梁道客户确认表,干脆在销伊经理处领取:交通费报销小密蜂带客户看房,只要是第一次到访销售中心的客户,小小蟀凭当次打的票据报销车费.单次报侨不超过30元。小蜜蜂凭当次打的票据
13、,在取得集道客户确认表同时,马上在用仰经理处报销:2)惩处制度a)一旦发觉小案好恶意丢弃宗扬单,第一次扣发全体小蜜蜂工资阴,其次次10%,第三次25%,扣发比例逐次递增和眼计。届时,会有工作人员特地监督和管理。b)全体小蜜姝必能保证介绍的来访客户为我实客户,一旦发觉介绍的来访客户为虚假客户;第一次扣发全体小蜜拼工资5%,其次次10%,第三次25%,扣发比例逐次递埒和崇客户判定以销辔经理为准。若客户因为礼品缘由看房,而非恶意伪装,不作惩罚.C)每人每天至少获得5组客户电话,客户姓名、电话必需真实有效,将由置业顾问CaU客确认.一旦发觉虚假客户信息;第一次扣发全体小蜜蜂工资5%,其次次ISi,第三次25%.扣发比例逐次递增和跟it.备注:尉61548;纬联公司认可的发票有:不须要填写付款电位的:停车切发票、燃油发票、充公交卡发票、电话费发票;须要注明付款单位的(重庆纬联地产顾问有限公司):铃饮发票、超市或者百货公司购物手可发票:发票金额必.而大于或者等于工资和嘉奖金额总数,