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1、第三届“全国个体工商户服务月”活动总结一、引言1. 1活动背景在当前经济形势下，个体工商户作为民营经济的重要组成部分,对于稳定就业、保障民生、促进经济发展扮演着不可或缺的角色。为了深入贯彻国家和地方政府关于支持个体工商户发展的决策部署，XX县市场监管局积极响应，以“送服务、办实事、促发展”为主题，精心策划并实施了“个体工商户服务月”系列活动。本次活动旨在通过早谋划、早部署，确保服务措施的快速落实，同时通过登记便利化改革，加强市场主体培育，以及开展宣传走访等多种形式，提升群众对个体工商户相关政策的认知度和获得感，进一步推动个体工商户健康发展。1.2活动目的本次“个体工商户服务月”活动的主旨在于通
2、过一系列具体措施，解决个体工商户在经营过程中遇到的困难和问题，优化其营商环境，激发市场活力。活动不仅旨在提升个体工商户的注册便利性，还致力于通过政策宣传和服务走访，提高个体工商户对各项扶持政策的知晓率和使用率，从而增强其发展信心，促进个体工商户经济的稳健增长。通过这一系列的努力，XX县市场监管局期望能够为个体工商户营造一个更加公平、透明、高效的发展环境，为实现区域经济的整体提升贡献力量。二、活动筹备与部署1.1 早谋划早部署的策略XX县市场监管局在接到上级关于开展“个体工商户服务月”活动的通知后，迅速行动，第一时间组织召开了专题会议，确立了活动的总体规划和具体目标。为确保活动的顺利进行，局领导
3、亲自挂帅，成立了专门的工作小组，负责活动的统筹协调和日常管理。工作小组由各相关部门精英组成，明确了各自职责分工，确保每个环节都有人负责，每项任务都能得到有效执行。此外，局内部建立了定期汇报制度，通过每周的工作进展会议，及时解决在活动筹备过程中遇到的问题，确保活动筹备工作的有序进行。2. 2工作机制的建立为了提高工作效率，XX县市场监管局建立了一套完善的工作机制。首先，确立了专人对接机制，指定经验丰富的工作人员作为联络员，与个体工商户保持紧密沟通，确保信息传递的准确性和时效性。其次，实行整体配合机制，各业务部门之间建立了联动机制，形成了横向到边、纵向到底的工作网络，确保各项服务措施能够协同推进，
4、形成工作合力。最后，引入了信息化管理工具，通过建立电子台账和数据库，实现了对活动进展的实时监控和数据分析，大大提高了工作效率和管理水平。这些举措的实施，为“个体工商户服务月”活动的顺利开展奠定了坚实的基础。三、活动实施细节2.1 登记便利化措施在“个体工商户服务月”活动中，XX县市场监管局着重推进了的知晓率和使用率均有显著提升，有效降低了经营成本，增强了市场活力。4. 2群众获得感提升情况活动的开展极大提升了群众的获得感。根据调杳问卷和反馈信息，超过X%的受访个体工商户表示，服务月活动极大地提高了他们对政府扶持政策的认知，使他们能够更加便捷地享受到政策红利。此外，通过实地走访解决实际问题，个体
5、工商户普遍反映在资金、税收、场地等方面得到了实质性的帮助，这些举措有效缓解了他们的经营压力，提升了他们对未来发展的信心。整体来看，服务月活动不仅提升了个体工商户的满意度，也为促进地方经济发展和社会就业稳定做出了积极贡献。五、存在问题与挑战5. 1当前存在的主要问题尽管“个体工商户服务月”活动取得了一定的成效，但在实施过程中也暴露出一些问题。首当其冲的是信息化建设尚未完全至U位,导致部分个体工商户在享受“网上办”、“智能办”服务时遇到了技术障碍。此外，政策宣传的深度和广度仍有待加强，一些偏远地区的个体工商户对新政策的了解不足，无法充分利用政策优势。还有的问题是，虽然登记便利化措施已经实施，但在某
6、些环节仍存在办事效率不高和服务态度不佳的情况，影响了群众的整体体验。6. 2面临的挑战在未来的发展中，XX县市场监管局可能会遇到一系列挑战。随着经济形势的变化和市场竞争的加剧，个体工商户将面临更多的经营压力和挑战，如何持续提供有效的支持和服务将是一个长期课题。同时，随着科技的发展和新业态的涌现，现有的服务体系和政策可能需要进一步更新和完善，以适应新的市场需求。此外，如何确保政策宣传的全面性和深入性，让每一位个体工商户都能及时了解到最新的政策信息，也是摆在面前的一大挑战。这些挑战要求XX县市场监管局不断创新工作方法，提高工作效率，以更好地服务于个体工商户和地方经济的发展。六、未来规划与建议7.
7、1下一步行动方案针对当前存在的问题和未来的挑战，XX县市场监管局已经制定了详细的行动计划。首要任务是加强信息化建设，优化在线服务平台,确保个体工商户能够无障碍地使用“网上办”、“智能办”服务。计划在接下来的三个月内完成平台的升级改造，并提供相应的培训和支持，以提高个体工商户的技术应用能力。同时，将扩大政策宣传的范围和深度，特别是在偏远地区采取更加有针对性的宣传策略，确保政策信息的全面覆盖。此外，将对内部工作流程进行梳理，提高办事效率，改善服务态度，以提升群众的满意度。8. 2长远发展建议为了个体工商户的长远发展和市场环境的持续优化，建议XX县市场监管局继续深化商事制度改革，降低市场准入门槛，激
8、发市场主体活力。同时，应加强对新兴市场趋势的研究，适时调整和完善扶持政策，以适应经济发展的新变化。建议建立更加完善的监测和评估机制，定期对政策效果进行评估，及时调整政策措施。最后，鼓励创新和创业，为个体工商户提供更多的培训和指导服务，帮助他们提升竞争力，把握发展机遇。通过这些措施，可以为个体工商户创造一个更加公平、有序和充满活力的市场环境。七、结论9. 1活动总结回顾“个体工商户服务月”活动，我们可以看到一系列积极的成效。活动的筹备与部署体现了早谋划、早落实的策略，确保了政策的有效传达和执行。在登记便利化方面，通过推行“网上办”、“智能办”等措施，大幅提高了办事效率，简化了注册流程。宣传走访活
9、动则有效地提升了群众对政策的知晓率和获得感，为个体工商户解决了实际问题。尽管在实施过程中遇到了一些技术和宣传方面的挑战，但通过不断的努力和改进，这些问题正在得到有效解决。10. 2对个体工商户的影响此次“个体工商户服务月”活动对个体工商户产生了深远的影响。它不仅提高了个体工商户的注册便利性，降低了经营成本，还增强了他们的发展信心和市场竞争力。通过这一系列的服务措施，个体工商户得以更好地利用政策红利，促进了其业务的稳定增长和创新发展。总体而言，活动为个体工商户的健康成长提供了有力支持，为地方经济的繁荣作出了积极贡献。第三届“全国个体工商户服务月”活动总结为深入贯彻党中央、国务院关于促进个体工商户
10、发展的决策部署，切实提升个体工商户发展质量，我区市场局于9月开展了第三届“全国个体工商户服务月”系列活动。系列活动围绕“分类帮扶、激发活力、服务发展”主题，旨在全面营造全社会关心关爱个体工商户的浓厚氛围。在此，我们对活动进行总结，以期为今后相关工作提供借鉴和启示。一、活动概况1 .主题活动：区市场局联合区税务局、区人力资源社会保障局、区个协等相关部门、组织以及部分金融机构代表，开展服务月主题活动，为个体户提供政策宣贯、答疑解惑等服务。2 .风采巡礼：区市场局在全区范围内推荐了10位优秀个体户代表进行风采展示，分享创业故事，展现个体户经营者良好的精神风貌。3 .问需于民：区市场局广泛开展座谈调研
11、，了解个体工商户的实际经营状况，收集经营中遇到的困难和问题，为上级部门制定政策提供参考。4 .党建引领：区市场局依托市场监管所“小个专”党建工作指导站，积极开展送政策、送法律、送服务、解难题“三送一解”走访，以高质量党建推动个体工商户高质量发展。二、活动成效1 .政策宣贯：通过主题活动，提高了个体工商户对各项优惠扶持政策的知晓度，促进政策落实落地。2 .创业故事分享：展示了优秀个体户的创业初心和奋斗故事，激发个体户创先争优、诚信经营、积极履行社会责任的意识。3 .难点堵点解决：通过广泛收集个体工商户的困难和问题，为上级部门制定政策提供依据，助力个体工商户纾困解难、激发发展活力。4 .党建引领：
12、加强党组织在个体工商户中的影响力，推动个体经济高质量发展。三、下一步工作计划1 .深入推进个体工商户分型分类工作，为个体户提供精准帮扶。2 .开展“名特优新”精准帮扶，提升个体工商户发展质量。3 .持续关注个体工商户发展需求，积极为其提供政策支持和服务保障。4 .加强党建引领，以高质量党建推动个体工商户高质量发展。第三届“全国个体工商户服务月”系列活动取得了显著成效，为个体工商户发展创造了有利条件。区市场局将继续履行职责，关注个体工商户的成长发展，积极为其提供政策支持和服务保障，为推动我区经济社会发展作出贡献。第三届“全国个体工商户服务月”活动总结为深入贯彻党的二十届三中全会精神和党中央、国务
13、院关于促进个体工商户发展的决策部署，加强对个体工商户分类帮扶支持，XX县市场监管局紧紧围绕“分类帮扶、激发活力、服务发展”活动主题,深入开展第三届“个体工商户服务月”活动。现将活动总结如下：一、活动概况本次“个体工商户服务月”活动自XX年X月X日开始，至XX年X月X日结束，为期一个月。活动期间，XX县市场监管局通过多种形式，为个体工商户提供了全方位的服务和支持。二、活动内容（一）加大宣传力度，提升发展信心1 .开展第三届“个体工商户服务月”集中宣传活动通过悬挂条幅、发放宣传资料等方式，向个体工商户宣传涉及个体工商户的相关政策措施，包括税收优惠、金融支持、创业扶持等方面的政策。同时，现场对信用异
14、常经营主体的信用修复工作进行指导,帮助个体工商户晓政策、懂办理、得实惠。2 .利用多种渠道进行宣传利用电视台、报纸、微信公众号等多种渠道，广泛宣传“个体工商户服务月”活动的意义、内容和成效，提高活动的知晓度和影响力。（二）深入走访调研，了解发展情况1 .上门访谈。组织工作人员深入个体工商户经营场所，与个体工商户进行面对面的交流，了解其生产经营状况、面临的困难和问题,以及对政府部门的意见和建议。2 .服务热线。开通服务热线，接受个体工商户的咨询和投诉，及时解答他们的问题，为他们提供帮助和支持。3 .多种方式了解诉求。通过问卷调查、座谈会等方式，广泛了解个体工商户在“个转企”、信息公示、融资等方面
15、的诉求，为有针对性地开展服务提供依据。（三）推动问题解决，促进健康发展1.解决实际问题。针对个体工商户反映的问题，积极协调相关部门，采取有效措施，帮助他们解决实际困难。例如，协调税务部门为符合条件的个体工商户办理税收优惠手续，协调金融机构为个体工商户提供融资支持等。4 .指导“个转企”工作。对有意愿转型升级为企业的个体工商户，进行“个转企”政策宣传和业务指导，帮助他们了解“个转企”的流程和优惠政策，引导他们顺利转型升级。5 .推动信息公示工作。加强对个体工商户信息公示工作的宣传和指导，帮助他们了解信息公示的意义、内容和要求，提高他们的信息公示意识和能力。6 .加强融资服务。协调金融机构为个体工
16、商户提供更多的融资支持，创新金融产品和服务方式，降低融资门槛和成本，满足个体工商户的融资需求。（四）开展精准帮扶，提升发展质量1 .分类帮扶。根据个体工商户的行业、规模、经营状况等因素，进行分类帮扶，制定个性化的帮扶方案，提高帮扶的针对性和有效性。2 .培育“名特优新”个体工商户。对符合“名特优新”申报条件的个体工商户，进行宣传和指导申报，培育一批具有代表性、示范性的“名特优新”个体工商户，发挥其示范引领作用，带动更多个体工商户健康发展。3 .提供专业服务。组织专业人员为个体工商户提供财务管理、市场营销、品牌建设等方面的专业服务，帮助他们提升经营管理水平和市场竞争力。三、活动成效通过开展第三届
17、“个体工商户服务月”活动，取得了以下成效：（一）提升了个体工商户的发展信心。通过宣传和走访调研，让个体工商户了解到国家对他们的支持和关心，增强了他们的发展信心。许多个体工商户表示，将积极响应国家政策，努力发展壮大自己的企业。（二）解决了个体工商户的实际问题。通过协调相关部门，为个体工商户解决了一些实际问题，如税收优惠、融资支持、信用修复等,让他们感受到了政府部门的关心和支持。（三）促进了个体工商户的健康发展。通过分类帮扶、培育“名特优新”个体工商户等措施，为个体工商户提供了更多的发展机会和支持，促进了他们的健康发展。（四）提高了政府部门的服务水平。通过开展“个体工商户服务月”活动，政府部门与个
18、体工商户之间的沟通更加密切，了解了他们的需求和诉求，为进一步提高服务水平提供了依据。四、存在问题在活动开展过程中，也发现了一些问题和不足，主要表现在以下几个方面：（一）宣传力度还需要进一步加大。虽然通过多种渠道进行了宣传，但仍有部分个体工商户对相关政策措施了解不够深入，需要进一步加大宣传力度，提高宣传效果。（二）服务措施还需要进一步优化。虽然为个体工商户提供了一些服务，但服务措施还不够优化，需要进一步提高服务质量和效率，为个体工商户提供更加便捷、高效的服务。（三）部门协作还需要进一步加强。在解决个体工商户的实际问题过程中，需要多个部门的协作配合，但部门之间的协作还不够紧密,需要进一步加强部门协
19、作，形成工作合力。五、改进措施针对活动中存在的问题和不足，我们将采取以下改进措施：（一）加大宣传力度。进一步创新宣传方式，提高宣传效果，让更多的个体工商户了解到相关政策措施和服务内容。（二）优化服务措施。进一步优化服务流程，提高服务质量和效率，为个体工商户提供更加便捷、高效的服务。（三）加强部门协作。进一步加强与相关部门的沟通协调，建立健全部门协作机制，形成工作合力，共同为个体工商户提供更好的服务。六、活动启TF通过开展第三届“个体工商户服务月”活动，我们得到了以下启不：（一）要坚持以服务为导向。个体工商户是市场经济的重要组成部分，为个体工商户提供优质的服务，是促进其健康发展的重要保障。我们要
20、始终坚持以服务为导向，不断创新服务方式，提高服务质量，为个体工商户提供全方位、多层次的服务。（二）要注重分类帮扶。个体工商户具有多样性和复杂性的特点,我们要根据个体工商户的不同情况，采取分类帮扶的措施，制定个性化的帮扶方案，提高帮扶的针对性和有效性。（三）要加强部门协作。个体工商户的发展涉及多个部门，我们要加强与相关部门的协作配合，形成工作合力，共同为个体工商户的发展提供支持和保障。（四）要注重宣传引导。通过多种渠道和方式，广泛宣传个体工商户的政策措施和服务内容，提高个体工商户的知晓度和参与度，引导更多的个体工商户健康发展。第三届“个体工商户服务月”活动已经圆满结束，但我们为个体工商户服务的工
21、作永远不会停止。我们将以此次活动为契机，进一步加强对个体工商户的服务和支持，为促进个体工商户健康发展做出更大的贡献。第三届“全国个体工商户服务月”活动总结为深入贯彻党中央、国务院关于促进个体工商户发展的决策部署，进一步解决个体工商户发展中的困难和诉求，9月，区市场局根据关于开展第三届“全国个体工商户服务月”活动的通知要求及市局相关工作部署，围绕“分类帮扶、激发活力、服务发展”主题，积极开展第三届“全国个体工商户服务月”系列活动。活动旨在全面营造全社会关心、支持个体工商户健康发展的浓厚氛围。一、活动实施1.开展主题活动，组团式提供政策宣贯服务活动内容：区市场局会同相关部门、组织以及金融机构代表，
22、开展服务月主题活动。各部门详细介绍了个体工商户分型分类精准帮扶工作、税收优惠政策、就业创业和优惠补贴政策等。服务内容：为个体经营者带来量身定制的金融方案，组团式提供政策宣传服务，解答疑惑，助力个体工商户发展。2 .开展风采巡礼，展示个体户精彩创业故事活动安排：邀请优秀个体经营者代表分享创业初心和奋斗故事，树立榜样，凝聚共识，扩大影响。风采展示：推荐并展示10位优秀个体户代表，分享创业故事，彰显个体工商户良好风貌。3 .坚持问需于民，着力解决难点堵点座谈调研：广泛开展座谈调研，了解个体工商户的实际经营状况,收集困难和问题，为政策制定提供建议。问题解决：持续关心个体户发展，解决困难和问题，激发个体
23、工商户发展活力。4 .加强党建引领，推动个体经济高质量发展“三送一解”走访：依托“小个专”党建工作指导站，开展“三送一解”走访活动，提供政策、法律、服务、解难题服务。党建推动发展：通过党建引领，推动个体工商户高质量发展，提升服务水平。二、活动成效1.政策宣传：全面宣传政策，提高个体工商户政策知晓度。5 .激发活力：通过活动，激发个体工商户发展活力，树立榜样，扩大影响。6 .问题解决：解决困难和问题，帮助个体工商户顺利经营。7 .党建引领：党建引领下的服务活动推动个体经济高质量发展。三、存在问题及建议1 .宣传深度：需要进一步加强宣传深度，确保政策到位。2 .参与度不均：不同类别个体工商户参与度
24、不均，需加强针对性服务。3 .问题反馈机制：完善问题反馈机制，及时解决个体工商户提出的问题。四、未来展望1 .持续关注：继续关注个体工商户发展，解决难点问题。2 .加强服务：进一步完善服务机制，提高服务水平。3 .政策落实：确保政策落地生根，促进个体工商户健康发展。第三届“全国个体工商户服务月”活动取得了一定成效，为促进个体工商户发展发挥了积极作用。未来，将继续加大政策宣传力度,解决个体工商户实际问题，推动个体经济高质量发展。第三届“全国个体工商户服务月”活动总结第三届“全国个体工商户服务月”活动在XX县市场监管局的精心策划和组织下，圆满结束。本次活动以“送服务、办实事、促发展”为主题，旨在深
25、入贯彻市关于扶持个体工商户发展的决策部署，落实登记便利化，加强市场主体培育，提升群众获得感，全力以赴帮扶个体工商户生产经营，营造个体私营经济健康发展的良好营商环境。一、活动开展情况1 .早谋划早部署，服务活动早落实。为确保任务落实落细，XX县市场监管局第一时间贯彻上级文件精神，精心谋划部署，确定专人对接、整体配合的工作机制，积极有效推进个体工商户服务月活动的开展。2 .落实登记便利化，加强市场主体培育。活动期间，持续深化商事制度改革和“证照分离”改革，进一步提高登记注册便利化水平。实施好市场主体登记管理条例，大力推行个体工商户“网上办”、“智能办”登记模式，实现个体工商户全流程网办、一网通办，
26、实施个体户准入准营“一件事一次办”改革，着力提升个体工商户简易登记，为个体工商户申请、注销、歇业备案提供一站式服务，进一步加快个体工商户注册登记，打造最优准入环境。3 .开展宣传走访，提升群众获得感。通过发放宣传资料、解答政策咨询、实地走访，面对面讲解等方式广泛宣传惠及个体工商户的减税降费、创业就业等系列扶持政策，进一步提高政策法规知晓度，真正推动政策落地落实。帮助个体工商户解决发展中的实际困难和问题，形成全社会关心、支持个体工商户发展的良好氛围。二、活动成效1 .提高政策法规知晓度。通过宣传活动，使广大个体工商户对政策法规有了更深的了解，提高了政策法规的知晓度，为个体工商户享受政策红利创造条
27、件。2 .提升个体工商户发展信心。活动的开展，有力提振了个体工商户的发展信心，促进了个体工商户健康发展。3 .优化个体工商户发展环境。通过简化登记手续、提供一站式服务，进一步优化了个体工商户发展环境，为个体工商户创造了良好的营商环境。三、下一步工作计划1 .深入推进商事制度改革，不断优化营商环境。2 .加大政策宣传力度，提高政策法规知晓度。3 .落实扶持政策，帮助个体工商户解决实际困难。4 .建立健全”为市场主体经济服务”长效机制，推动个体工商户健康发展。第三届“全国个体工商户服务月”活动在XX县市场监管局的积极推动下，取得了显著成效。在今后的工作中，我们将以此次服务月活动为契机，继续深入推进
28、个体工商户服务工作，切实为个体工商户发展提供有力支持，为我国经济社会持续健康发展贡献力量。第三届“全国个体工商户服务月”活动总结一、活动背景与目的为深入贯彻党的二十届三中全会精神和党中央、国务院关于促进个体工商户发展的决策部署，加强对个体工商户分类帮扶支持，XX县市场监管局紧紧围绕“分类帮扶、激发活力、服务发展”这一活动主题，深入开展了第三届“个体工商户服务月”活动。此次活动旨在通过一系列有针对性的措施，提升个体工商户的发展信心，解决其发展中的突出问题，从而推动个体工商户的健康发展。二、活动实施情况1 .加大宣传力度，提升发展信心在活动期间，我们通过悬挂条幅、发放宣传资料等多种方式，大力宣传涉
29、及个体工商户的相关政策措施。同时，我们还在现场对信用异常经营主体的信用修复工作进行指导，切实帮助个体工商户了解政策、掌握办理流程、获得实际利益。这些宣传活动不仅提高了个体工商户对政策的认知度，也极大地提升了他们的发展信心。2 .深入走访调研，了解发展情况为了更准确地把握个体工商户的生存发展现状和突出问题，我们通过上门访谈、服务热线等多种方式，进行了深入的走访调研。在调研过程中，我们特别关注了“个转企”、信息公示、融资等方面的诉求，并与个体工商户进行了常态化的沟通交流。对于符合“名特优新”申报条件的个体工商户，我们现场进行了宣传并指导其申报。通过这些走访调研活动，我们更加深入地了解了个体工商户的
30、实际需求和发展瓶颈，为后续的精准帮扶提供了有力依据。三、活动成效与亮点1.政策宣传效果显著通过一系列的宣传活动，个体工商户对相关政策措施有了更加深入的了解和认识。他们纷纷表示，这些政策为他们的发展提供了有力的支持和保障，也让他们看到了更多的发展机遇和前景。3 .问题解决取得实效在走访调研过程中，我们针对个体工商户反映的重点问题进行了逐一梳理和分析，并制定了相应的解决方案。通过与相关部门的协调配合，我们成功解决了多个影响个体工商户发展的问题，如融资难、信息公示不规范等。这些问题的解决不仅提升了个体工商户的发展质量，也增强了他们的发展信心。4 .“名特优新”认定工作取得突破在活动期间，我们积极推进
31、了“名特优新”个体工商户认定工作。通过宣传引导和申报指导，我们成功认定了一批具有地方特色、市场竞争力强的个体工商户。这些个体工商户的成功认定不仅提升了他们的品牌形象和市场地位，也为其他个体工商户树立了榜样和标杆。四、存在问题与不足虽然我们在活动开展过程中取得了一定的成效，但也存在一些问题和不足。一是部分个体工商户对政策的理解还不够深入，需要进一步加强宣传和解读；二是在解决个体工商户问题的过程中，部分问题的解决难度较大，需要加强与相关部门的沟通协调；三是在“名特优新”认定工作中，由于申报条件的限制和申报流程的复杂性，部分个体工商户的申报积极性不高。五、下一步工作计划针对存在的问题和不足，我们将采
32、取以下措施加以改进：一是继续加大政策宣传力度，提高个体工商户对政策的认知度和理解力；二是加强与相关部门的沟通协调，形成合力共同解决个体工商户面临的问题；三是优化“名特优新”认定流程和申报条件，提高个体工商户的申报积极性和成功率。同时，我们还将不断强化服务意识，提高服务水平，全力推进个体工商户分型分类精准帮扶各项工作，为个体工商户的健康发展提供有力支持。六、结语第三届“全国个体工商户服务月”活动虽然已经圆满结束，但我们的工作并未止步。我们将继续秉承“分类帮扶、激发活力、服务发展”的活动主题，不断创新服务方式和方法，为个体工商户提供更加优质、高效的服务。我们相信，在各级党委政府的坚强领导下，在社会
33、各界的关心支持下，个体工商户一定能够迎来更加美好的明天!第三届“全国个体工商户服务月”活动总结在国家高度重视民营经济发展的大背景下，个体工商户作为市场经济的“毛细血管”，在稳增长、促就业、保民生中发挥着不可替代的作用。为进一步响应国家扶持个体工商户的政策导向，XX县市场监管局紧贴“送服务、办实事、促发展”的核心主题，成功举办了第三届“全国个体工商户服务月”活动。本报告旨在全面回顾活动历程，总结经验成效，展望未来工作方向，以期为个体工商户持续健康发展注入新动力。一、活动筹备与部署1. 1精心策划，快速响应活动伊始，XX县市场监管局迅速行动，依据上级部门关于个体工商户纾困政策的指导精神，制定了详尽
34、的活动实施方案。通过建立专项工作组，明确责任分工，确保从策划到执行的每一环节都高效有序，确保政策传达无遗漏、服务举措实打实。1.2政策解读，培训先行活动前，组织内部培训会议，详细解读最新出台的个体工商户扶持政策，强化工作人员的服务意识和业务能力，确保每位参与人员都能成为政策传播者和服务提供者，为后续活动的顺利开展奠定坚实基础。、活动实施亮点2. 1登记便利化，优化营商环境本次活动积极响应商事制度改革，深化“证照分离”改革，推广“网上办”、“智能办”登记模式，实现个体工商户登记注册全程电子化。通过简化流程、压缩时间，极大提升了办事效率，降低了创业门槛，有效激发了市场活力。2. 2政策宣传，面对面
35、答疑结合线上线下的方式，广泛开展政策宣传活动，包括发放宣传手册、举办政策解读会、实地走访个体工商户等，确保各类扶持政策深入人心。通过面对面交流，直接解答个体工商户在经营过程中遇到的问题，增强了政策的透明度和可获得性。2. 3纾困解难，精准服务针对个体工商户面临的融资难、成本高、市场竞争激烈等问题，XX县市场监管局联合金融机构、行业协会等多方资源，开展了一系列针对性服务，如金融产品推介、法律咨询服务、技能培训等，为个体工商户排忧解难，助力其稳健成长。三、活动成效与影响3. 1提升政策知晓率与满意度。通过此次活动，个体工商户对政府扶持政策的了解程度显著提高，满意度大幅提升。据统计，活动期间共发放宣
36、传资料XX万份，接受咨询XX万人次，走访个体工商户XX家，有效解决了XX项实际问题，增强了个体工商户的发展信心。4. 2激发市场活力，促进经济发展。活动的深入实施有效降低了个体工商户的创业成本和运营负担，促进了市场主体的快速增加。数据显示，活动月内新增个体工商户注册数较上月增长XX%,直接带动当地就业人数增加XX人，为经济复苏和稳定增长贡献了重要力量。3.3营造良好社会氛围。活动不仅提高了个体工商户的政策认知,也引发了社会各界对个体经济的关注和支持，形成了政府主导、社会参与的良好服务格局。媒体的广泛报道进一步扩大了活动影响力，为个体工商户创造了更加公平、公正、透明的市场环境。四、未来展望4.1
37、持续优化服务机制。XX县市场监管局将继续完善服务个体工商户的长效工作机制，将“服务月”活动成果转化为常态化的服务措施，确保各项优惠政策直达快享，构建更加便捷高效的政务服务体系。4.2加强政企互动，深化合作。进一步加强与金融机构、行业协会等社会各界的合作，搭建多元化服务平台，为个体工商户提供更多元、更精准的支持与服务，共同促进个体私营经济高质量发展。4.3跟踪反馈，持续改进。建立健全个体工商户反馈机制，定期收集意见和建议，不断调整优化服务策略，确保政策措施能够紧跟市场变化和个体工商户的实际需求，确保服务效果持续提升。第三届“全国个体工商户服务月”活动的成功举办，不仅展现了XX县市场监管局在服务个
38、体工商户方面的决心和行动力，也为其他地区提供了可借鉴的经验。未来，我们将继续以服务个体工商户为核心，不断创新服务模式，优化营商环境，为个体经济的繁荣发展贡献更多力量，共同书写新时代下个体经济新篇章。第三届“全国个体工商户服务月”活动总结自启动XX省第三届“个体工商户服务月”（以下简称“服务月”）活动以来，我县深入贯彻党的二十大、二十届三中全会精神，积极响应省委、省政府以及省市场监管局的部署，围绕“分类帮扶、激发活力、服务发展”主题，精心策划，周密组织，扎实开展了一系列服务活动，有效促进了个体工商户的健康稳定发展。现将活动总结如下：一、活动概况本次“服务月”活动自X月X日启动，至X月X日结束，为
39、期一个月。活动由县市场监管局联合县发改委等15部门共同主办，全县各乡镇、街道办事处及个体私营企业协会积极参与，形成了上下联动、多方参与的良好局面。二、主要做法（一）强化组织领导，压实责任链条成立由分管副县长任组长的活动领导小组，制定详细实施方案,明确责任分工，确保活动有序进行。领导小组定期召开会议，听取工作进展汇报，及时解决活动中遇到的问题。（二）精准分型分类，实施差异化帮扶依据XX省个体工商户分型分类精准帮扶实施方案，对全县个体工商户进行了细致分类，识别出“名特优新”个体工商户作为重点培育对象。通过举办专题培训班、一对一指导等方式，提供了包括信贷支持、技术升级、品牌建设在内的多项定制化服务。
40、（三）广泛宣传引导，营造浓厚氛围利用线上线下相结合的方式，全方位、多层次宣传个体工商户相关政策。制作发放宣传手册XX余份，举办线上政策解读直播6场,观看人数超过XX万人次。同时，通过县电视台、政府网站、微信公众号等平台，深度报道了XX个“名特优新”个体工商户的成功案例,有效提升了个体工商户的社会认知度和影响力。（四）聚焦痛点难点，精准施策解困通过实地走访、问卷调查、热线反馈等途径，收集个体工商户在经营场所、融资、用工等方面的困难和诉求XX余条，逐一建立台账，实行销号管理。协调相关部门，成功解决经营场地难题XX项，促成银企对接达成贷款意向XX余万元，举办用工招聘会3场，帮助XX多名个体工商户解决
41、了用工需求。（五）创新服务模式，提升服务效能利用数字化手段，整合各类服务资源，在“全国个体工商户发展网”XX县专区发布服务信息XX余条，涵盖法律咨询、技能培训、市场信息等内容。创新推出“闽商易融”贷款码，简化个体工商户融资流程，已有近百家个体工商户通过该平台获得贷款。（六）强化党建引领，激发内在动力依托“小个专”党委，组织开展了“三送一解”走访调研活动,累计走访个体工商户XX余家，解决问题近百个。成功举办“党建引领创新发展”主题论坛，表彰了一批“党建强、发展强”的个体工商户典范，有效发挥了示范引领作用。三、取得成效1 .发展环境显著优化：通过系列活动的开展，个体工商户对政策的知晓率和满意度显著
42、提升，营商环境进一步优化。2 .经营能力明显增强：通过培训和辅导，个体工商户的市场适应能力和管理创新能力得到提升，转型升级意愿增强。3 .融资难题得到有效缓解：银企对接成果丰硕，个体工商户融资渠道拓宽，融资成本降低，资金难题得到有效解决。4 .社会影响不断扩大：活动的广泛宣传增强了社会各界对个体工商户的关注和支持，个体工商户的社会地位和形象得到提升。四、存在问题及改进措施尽管活动取得了一定成效，但也存在一些问题，如部分政策落地效率不高、个别帮扶措施针对性不强等。针对这些问题，我们将进一步优化工作机制，加大政策执行力度，持续跟踪帮扶效果，确保每一项政策、每一条措施都能精准对接个体工商户的实际需求
43、，真正发挥实效。五、下一步计划1 .持续跟踪服务：建立长效服务机制，对已解决的问题进行回访,确保不反弹，对新出现的问题及时响应解决。2 .深化政策落实：加大对现有政策的宣贯力度，确保个体工商户充分享受政策红利，同时根据实际情况调整优化政策措施。3 .强化示范带动：继续挖掘和推广“名特优新”个体工商户的先进经验，激发全县个体工商户的创业创新热情。4 .完善服务平台：进一步整合资源，优化“全国个体工商户发展网”XX县专区功能，打造个体工商户一站式服务平台。通过本次“服务月”活动，我县个体工商户的发展环境得到了明显改善，发展信心显著增强，为全县经济社会高质量发展作出了积极贡献。我们将以此为契机，不断探索服务个体工商户的新路径、新方法，为个体工商户的持续健康发展提供更加坚实有力的支持。
