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1、第三届“全国个体工商户服务月”活动总结近年来，在我国经济社会持续健康发展的背景下，个体工商户这个庞大的市场主体队伍，发挥着日益重要的作用。为进一步优化营商环境，支持个体工商户健康发展，根据党中央、国务院的决策部署，我区市场监督管理局于近日举办了第三届“全国个体工商户服务月”活动。现将活动总结报告如下：一、活动背景及意义个体工商户是我国经济社会发展的生力军，发挥着促进经济增长、扩大就业、激发创新活力、丰富群众生活等方面的积极作用。然而，在当前经济形势下，个体工商户面临着一定的发展困境。为进一步扶持个体工商户发展，我区市场监督管理局以第三届“全国个体工商户服务月”活动为抓手，解民忧、纾民困、暖民心
2、，积极解决个体工商户经济发展问题，提振个体工商户发展信心和发展质量。二、活动内容及成效1 .加强政策宣讲，精准施策帮扶。通过线上线下相结合的方式，广泛开展政策宣传和解读，确保政策信息覆盖到每一位个体工商户，提升政策知晓率。2 .开展行政提醒告诫，规范电动自行车充电收费行为。要求经营单位切实履行主体责任，遵守价格法律法规，规范充电收费行为，维护市场竞争环境。3 .创新服务方式，深入一线开展上门帮代办。设立“免费帮代办服务点”，窗口人员定期上门服务，满足商户及群众多元化需求，提高市场主体的满意度。4 .充分利用线上平台，广泛传播国家及自治区对个体工商户的扶持政策，提升政策知晓率，营造支持个体工商户
3、发展的浓厚社会氛围。三、活动成果及展望通过开展第三届“全国个体工商户服务月”活动，我区市场监督管理局在政策宣讲、规范市场秩序、优化服务等方面取得了显著成效，得到了广大个体工商户的广泛赞誉。下一步，我局将继续强化服务意识，优化服务举措，深化个体工商户分型分类精准帮扶工作，进一步激发个体经济潜能，推动个体工商户实现数量与质量双提升，为全区经济社会持续健康发展注入强劲动力。四、对个体工商户的的希望1.提高自身素质，树立合规经营意识，严格遵守国家法律法规，为市场经济秩序的健康发展贡献力量。5 .创新发展，转型升级，发挥个体工商户的创新精神和灵活性，适应市场需求，提升竞争力。6 .增强团结协作意识，加强
4、行业内交流与合作，共同探讨发展难题，共谋发展大计。7 .积极参与社会公益事业，回馈社会，展示个体工商户的良好形象。总之，第三届“全国个体工商户服务月”活动取得了圆满成功,为我区个体工商户发展注入了新的活力。我们坚信，在党的二十届三中全会精神的指引下，在全社会的关心和支持下，我区个体工商户必将迎来更加美好的发展前景。第三届“全国个体工商户服务月”活动总结一、活动背景个体工商户作为民营经济的重要组成部分，在稳就业、保民生、促发展等方面发挥着举足轻重的作用。为了进一步提升个体工商户的发展质量，XX县市场监管部门以“分类帮扶、激发活力、服务发展”为主题，于2024年9月份开展了第三届“全国个体工商户服
5、务月”系列活动。通过这一系列活动，我们旨在加强对个体工商户的支持，帮助其解决在发展过程中遇到的实际困难，从而推动个体经济的健康、稳定发展。二、活动目标本次“个体工商户服务月”活动的主要目标包括：1 .推进个体工商户分型分类：通过分类帮扶，强化精准支持，帮助个体工商户更好地了解和利用相关政策。2 .增强个体工商户信心：通过走访调研和座谈会等形式，了解个体工商户的实际需求，解决其发展中的困难，提升其发展信心。3 .优化服务水平：进一步推进商事制度改革，提升政务服务质量,为个体工商户提供更加便捷的服务。4 .营造良好氛围：形成全社会关心、支持个体工商户发展的良好氛围，激励个体工商户积极参与市场竞争。
6、三、活动内容1 .聚焦划类型，推进个体工商户分型分类（1）政策宣传与申报工作根据市场监管总局关于开展个体工商户分型分类精准帮扶提升发展质量的指导意见，XX县市场监管部门结合本地区经济社会发展特点，采取了多种形式开展“名特优新”个体工商户的宣传与申报工作。具体措施包括：座谈会：组织召开座谈会，邀请个体工商户代表参与，详细解读政策，鼓励个体工商户积极申报“名特优新”个体工商户。实地走访：工作人员深入个体工商户，了解其经营状况，宣传政策，指导其如何申报，确保每位个体工商户都能掌握相关信息。（2）精准扶持措施结合个体工商户的分型分类结果，市场监管部门积极推动相关部门从政务服务、融资贷款、激励奖励等方面
7、给予扶持措施。通过指导个体工商户了解政策，用好政策，引导其知法守法，诚信经营，确保各项纾困政策落地落实。从2024年9月开始，市场监管部门将对成长型和发展型个体工商户开展总数在5%以内的“名特优新”分类，进一步提升其发展质量。2 .聚焦强信心，推进个体工商户高质量发展（1）问题导向在活动期间，XX县市场监管局充分发挥扶持个体工商户发展部门联席会议制度的作用，组织其他职能部门，以问题为导向，深入了解个体工商户普遍关心的资金、税费、场地、社保、就业、技能培训、权益保护等领域的情况。具体措施包括：走访调研：通过走访调研，了解个体工商户的发展情况、经营状况和难点问题，形成问题清单，针对性地解决实际困难
8、。集中座谈：组织多场集中座谈会，邀请个体工商户代表、相关部门负责人参与，听取意见，讨论解决方案。（2）增强信心通过走访调研和座谈会，市场监管部门能够及时了解个体工商户的实际需求，形成针对性解决方案，帮助其化解发展中的困难，提升个体工商户的发展信心。3 .聚焦优服务，推进服务个体工商户水平（1）商事制度改革XX县市场监管局加大力度推进商事制度改革，持续优化营商环境。具体措施包括：简化登记材料：通过精简压缩登记材料，实行“秒批秒办、一窗办结”，提升登记效率。点对点指导：对经营异常的个体工商户进行“点对点”指导，帮助其纠正失信行为，消除不良影响。（2）免罚轻罚政策对于个体工商户的轻微违法行为，市场监
9、管部门采取免罚或轻罚的措施，增强个体工商户的抵御风险能力，确保其能够在良好的市场环境中健康发展。截至6月底，个体户年报达到XX户，恢复个体工商户正常记载状态XX户。截至8月底，全县新设立个体工商户XX户，显示出个体经济的活跃和良好发展势头。四、活动成效1.政策宣传效果显著通过“个体工商户服务月”活动，个体工商户对相关政策的知晓度显著提高。通过座谈、走访和宣传资料的发放，越来越多的个体工商户了解到了减税降费、创业就业等政策，增强了政策的获得感。2 .信心提升通过对个体工商户的走访调研和问题解决，个体工商户的信心明显增强。他们普遍反映，通过此次活动，感受到了政府的关怀和支持，愿意在今后的经营中更加
10、努力，积极参与市场竞争。3 .服务水平提升通过商事制度改革，个体工商户的登记便利化水平显著提升，注册登记的时间大幅缩短，个体工商户能够更快地进入市场。此外，通过“点对点”指导和免罚轻罚政策，个体工商户的经营风险得到了有效控制。4 .全社会关心个体工商户的氛围形成此次活动的开展，形成了全社会关心、支持个体工商户发展的良好氛围。通过宣传和走访，更多的社会力量关注个体工商户的发展，为其营造了良好的外部环境。五、下一步工作计划针对本次“全国个体工商户服务月”活动的成果与不足，XX县市场监管局将采取以下措.施:1 .强化政策宣传：继续加大对个体工商户政策宣传的力度，确保更多个体工商户了解政策，享受政策红
11、利。2 .深化精准帮扶：根据走访调研中收集到的意见和建议，进一步完善个体工商户的精准帮扶机制，制定具体的支持措施。3 .优化服务流程：持续推进商事制度改革，优化登记流程，提高服务质量，确保个体工商户能够便捷地完成注册和经营。4 .建立长效机制：结合“我为群众办实事”实践活动，构建“为市场主体经济服务”的长效机制，将政策红利及时送到广大个体工商户手中。5 .定期反馈与改进：定期组织个体工商户座谈会，收集其对政策的反馈和建议，以便及时调整和优化服务内容。第三届“全国个体工商户服务月”活动的成功开展，不仅提高了个体工商户的政策知晓度和注册便利性，还为他们提供了实实在在的支持和帮助。通过此次活动，XX
12、县市场监管局在服务个体工商户方面积累了宝贵经验，为今后进一步推动个体经济的发展奠定了基础。我们将继续努力，深化服务，激发个体经济活力，促进个体工商户的健康发展，为区域经济的持续健康发展注入强劲动力。第三届“全国个体工商户服务月”活动总结一、活动背景为深入贯彻党的二十届三中全会精神和党中央、国务院关于促进个体工商户发展的决策部署，XX区市场监督管理局以第三届“全国个体工商户服务月”活动为抓手，形成全社会关心、支持个体工商户健康发展的良好氛围。活动旨在通过“解民忧、纾民困、暖民心”的总体要求，积极解决个体工商户在经济发展中遇到的问题，提振其发展信心和质量，促进个体工商户的健康、稳定和可持续发展。二
13、、活动目标本次活动的主要目标包括：1 .政策宣讲：向个体工商户广泛宣传相关政策，提升其政策知晓度。2 .精准帮扶：通过调研和走访，了解个体工商户的实际需求，提供针对性的支持。3 .规范市场行为：加强对市场主体的监管，维护良好的市场秩序。4 .创新服务方式：通过上门服务和线上线下结合，提升市场监管服务的便利性和有效性。三、活动实施1 .加强政策宣讲，精准施策帮扶在活动中，XX区市场监督管理局以需求为导向，针对个体工商户关心的政策进行深入宣讲和解读。具体措施如下：线下走访：工作人员逐户走访，调研个体工商户的诉求和发展难题，确保政策信息能够广泛覆盖到每一位个体工商户。线上问卷调查：通过扫码问卷的方式
14、，帮助个体工商户更好地理解和运用政策。这种线上线下结合的方式，使得政策宣讲更具针对性和实效性。通过以上措施，个体工商户对相关政策的了解程度明显提高，信心也得到了有效提升。2 .开展行政提醒告诫，规范电动自行车充电收费行为为维护良好的市场秩序，XX区市场监督管理局召开了关于规范电动自行车充电收费行为的行政提醒告诫会。会议主要内容包括：宣读告诫函：会议上宣读了关于规范电动自行车充电收费行为的提醒告诫函，要求经营单位切实履行主体责任，立即开展自查自纠。遵守法律法规：各经营单位被要求严格遵守中华人民共和国价格法明码标价和禁止价格欺诈规定等相关法律法规，认真落实相关价格政策。通过这一系列措施，市场主体的
15、价格行为得到了有效规范，维护了良好的市场竞争环境。3 .创新方式，深入一线开展上门帮代办为进一步提高服务的便利性，XX区市场监督管理局推行了“每周一次外出帮办”服务机制，具体措施包括：设立免费帮代办服务点：在建行开发区支行、海宝市场、愿B景城、四季城、胜康商业街、兴鸿博物流园等商户较集中的专业市场及物流园设立服务点。定期上门服务：窗口人员定期到服务点开展上门服务及业务培训，最大限度满足企业和群众的多元化需求。通过这一创新服务方式，帮办服务队已累计外出服务XX余人次,成功举办政策培训X场，惠及商户及群众XX余人次，发放宣传资料XX余份，高效办理了XX余项登记业务，赢得了市场主体的广泛赞誉。4 .
16、利用线上平台，提升政策知晓率XX区市场监督管理局还充分利用线上平台，通过微信公众号等新媒体渠道，广泛传播国家及自治区对个体工商户的扶持政策。具体措施包括：发布易传播的宣传内容：发布了一系列接地气、易传播的宣传内容，有效提升了政策的知晓率。营造支持氛围：通过线上宣传，营造了全社会支持个体工商户发展的浓厚氛围。四、活动成效通过开展第三届“全国个体工商户服务月”活动，取得了显著的效果：1.政策宣传效果明显：活动共发放宣传资料XX余份，开展咨询服务XX余次，有效提高了个体工商户对相关政策的知晓度。2 .个体工商户参与积极：通过多种形式的宣传和走访，激发了个体工商户的参与热情，增强了其发展信心。3 .市
17、场秩序得到维护：通过行政提醒告诫，规范了电动自行车充电收费行为，维护了市场竞争环境。4 .服务便利性提升：通过上门服务和线上宣传，极大提高了市场监管服务的便利性和有效性。五、存在的问题与不足尽管本次活动取得了一定成效，但在实施过程中也发现了一些问题和不足：1 .宣传覆盖面有待扩大：部分个体工商户由于信息不畅通，未能及时参与到活动中，导致宣传覆盖面不足。2 .个体工商户参与程度不均：在走访中发现，不同类别的个体工商户参与活动的积极性存在差异，特别是一些传统行业的个体工商户参与度较低。3 .问题反馈机制需完善：虽然收集到了部分问题和建议，但后续的反馈和解决措施仍需进一步强化。六、未来工作建议针对以
18、上存在的问题，XX区市场监督管理局在今后的工作中将采取以下措施：1 .扩大宣传渠道：通过多种媒体和渠道，扩大政策宣传的覆盖面,确保更多个体工商户能够及时获取信息。2 .增强参与互动：鼓励个体工商户积极参与各类活动，尤其是传统行业的个体工商户，提供他们所需的支持和服务。3 .完善反馈机制：建立健全问题反馈机制，确保个体工商户提出的问题能够得到及时的反馈和解决。七、总结第三届“全国个体工商户服务月”活动为个体工商户提供了全方位、多层次的服务，广泛宣传并推动落实各项政策措施，引导全社会关心关爱个体工商户，有效解决了个体工商户在发展过程中遇到的困难和问题。未来，XX区市场监督管理局将继续努力，深化对个
19、体工商户的支持与服务，促进个体工商户健康、可持续发展，为推动地方经济发展贡献力量。第三届“全国个体工商户服务月”活动总结为深入贯彻党中央、国务院关于促进个体工商户发展的决策部署，进一步解决个体工商户发展中的困难和诉求，9月，区市场局根据关于开展第三届“全国个体工商户服务月”活动的通知要求及市局相关工作部署，围绕“分类帮扶、激发活力、服务发展”主题，积极开展第三届“全国个体工商户服务月”系列活动。活动旨在全面营造全社会关心、支持个体工商户健康发展的浓厚氛围。一、活动实施1 .开展主题活动，组团式提供政策宣贯服务活动内容：区市场局会同相关部门、组织以及金融机构代表，开展服务月主题活动。各部门详细介
20、绍了个体工商户分型分类精准帮扶工作、税收优惠政策、就业创业和优惠补贴政策等。服务内容：为个体经营者带来量身定制的金融方案，组团式提供政策宣传服务，解答疑惑，助力个体工商户发展。2 .开展风采巡礼，展示个体户精彩创业故事活动安排：邀请优秀个体经营者代表分享创业初心和奋斗故事，树立榜样，凝聚共识，扩大影响。风采展示：推荐并展示10位优秀个体户代表，分享创业故事，彰显个体工商户良好风貌。3 .坚持问需于民，着力解决难点堵点座谈调研：广泛开展座谈调研，了解个体工商户的实际经营状况,收集困难和问题，为政策制定提供建议。问题解决：持续关心个体户发展，解决困难和问题，激发个体工商户发展活力。4 .加强党建引
21、领，推动个体经济高质量发展“三送一解”走访：依托“小个专”党建工作指导站，开展“三送一解”走访活动，提供政策、法律、服务、解难题服务。党建推动发展：通过党建引领，推动个体工商户高质量发展，提升服务水平。二、活动成效1 .政策宣传：全面宣传政策，提高个体工商户政策知晓度。2 .激发活力：通过活动，激发个体工商户发展活力，树立榜样，扩大影响。3 .问题解决：解决困难和问题，帮助个体工商户顺利经营。4 .党建引领：党建引领下的服务活动推动个体经济高质量发展。三、存在问题及建议1 .宣传深度：需要进一步加强宣传深度，确保政策到位。2 .参与度不均：不同类别个体工商户参与度不均，需加强针对性服务。3 .
22、问题反馈机制：完善问题反馈机制，及时解决个体工商户提出的问题。四、未来展望1 .持续关注：继续关注个体工商户发展，解决难点问题。2 .加强服务：进一步完善服务机制，提高服务水平。3 .政策落实：确保政策落地生根，促进个体工商户健康发展。第三届“全国个体工商户服务月”活动取得了一定成效，为促进个体工商户发展发挥了积极作用。未来，将继续加大政策宣传力度,解决个体工商户实际问题，推动个体经济高质量发展。第三届“全国个体工商户服务月”活动总结为深入贯彻党的二十届三中全会精神和党中央、国务院关于促进个体工商户发展的决策部署，按照“解民忧、纾民困、暖民心”的总体要求，XX区市场监督管理局积极解决个体工商户
23、经济发展问题，提振个体工商户发展信心和发展质量，促进个体工商户健康、稳定、可持续发展。以下是本次活动的总结报告：一、活动背景个体工商户是我国市场主体的重要组成部分，是我国产业链供应佳的“毛细血管”和市场的“神经末梢”，在稳增长、促就业、惠民生等方面发挥着重要作用。为了形成全社会关心、支持个体工商户健康发展的良好氛围，XX区市场监督管理局以第三届“全国个体工商户服务月”活动为抓手，积极开展各项服务活动。二、活动内容（一）加强政策宣讲，精准施策帮扶1 .针对个体工商户关心的政策进行宣讲和解读。线下逐户走访，调研了解诉求和发展难题；线上开展扫码问卷调查的方式，帮助个体工商户更好地理解和运用政策。2
24、.通过线上线下相结合的方式，确保政策信息能够广泛覆盖到每一位个体工商户。（二）开展行政提醒告诫，规范电动自行车充电收费行为1 .召开关于规范电动自行车充电收费行为行政提醒告诫会，宣读关于规范电动自行车充电收费行为的提醒告诫函，要求经营单位切实履行主体责任，立即开展自查自纠，规范充电收费行为。2 .各经营单位严格遵守中华人民共和国价格法明码标价和禁止价格欺诈规定等价格法律法规、规章，认真落实相关价格政策，自觉维护市场竞争环境，在做好价格成本管理的基础上，合理制定充电服务费；做好明码标价措施的落实工作，充电电费和服务费分别标示、分别计价，不得在标价之外加价收取未予标明的费用，不得进行价格欺诈等不正
25、当价格行为。（三）创新方式，深入一线开展上门帮代办1.市监窗口在全面做好全程网力、电子营业执照推广普及等日常工作的基础上，按照“放得下、接得住、办得好”的原则，积极推行”每周一次外出帮办“服务机制，将市场监管服务事项向外延伸至建行开发区支行、海宝市场、愿曝城、四季城、胜康商业街、兴鸿博物流园等商户较集中的专业市场及物流园，设立“免费帮代办服务点”，窗口人员定期到服务点开展上门服务及业务培训，最大限度地满足了企业和群众在家门口就近办、马上办的多元化需求。3 .帮办服务队已累计外出服务XX余人次，成功举办政策培训X场，惠及商户及群众XX余人次，发放涵盖守法经营、知识产权保护、反不正当竞争等多领域的
26、宣传资料XX余份，高效办理了XX余项登记业务，赢得了市场主体的广泛赞誉。（四）充分利用线上平台，广泛传播国家及自治区对个体工商户的扶持政策1 .市监局充分利用线上平台，通过微信公众号等新媒体渠道，广泛传播国家及自治区对个体工商户的扶持政策，发布了一系列接地气、易传播的宣传内容，有效提升了政策知晓率，营造了支持个体工商户发展的浓厚社会氛围。三、活动效果数据显示，开发区目前实有登记在册的个体工商户已超过XX户，占比高达经营主体总量的XX%以上，民营经营主体的XX%以上，是区域经济发展的重要力量，对促进经济增长、扩大就业、激发创新活力、丰富群众生活等方面贡献显著。四、下一步工作计划（一）持续强化服务
27、意识，优化服务举措1.加强与个体工商户的沟通联系，了解他们的需求和困难，及时提供帮助和支持。2 .进一步简化办事流程，提高服务效率，为个体工商户提供更加便捷、高效的服务。（二）深化个体工商户分型分类精准帮扶工作1 .加强政策宣传，让个体工商户更好地了解政策，享受政策带来的实惠。2 .针对个体工商户的不同类型和特点，提供个性化的服务和支持，帮助他们解决实际问题，提高发展质量。（三）加强与其他部门的协作配合1 .加强与税务、人社、金融等部门的协作配合，形成工作合力，共同促进个体工商户的发展。2 .积极推动相关政策的落实和完善，为个体工商户的发展创造更好的政策环境。通过本次“全国个体工商户服务月”活
28、动，XX区市场监督管理局深入了解了个体工商户的需求和困难，为他们提供了精准的政策解读和帮扶服务，有效提振了个体工商户的发展信心和发展质量。下一步，我们将继续加强服务意识，优化服务举措，深化个体工商户分型分类精准帮扶工作，为个体工商户的健康、稳定、可持续发展做出更大的贡献。第三届“全国个体工商户服务月”活动总结一、引言为深入贯彻党的二十届三中全会精神，积极响应党中央、国务院关于促进个体工商户发展的战略部署，XX区市场监督管理局紧抓第三届“全国个体工商户服务月”契机，围绕“解民忧、纾民困、暖民心”核心目标，精心策划并实施了一系列旨在助力个体工商户健康发展的服务举措。本报告旨在全面总结本次活动的实施
29、情况、成效以及未来规划，为持续优化个体工商户营商环境提供参考。二、活动概况1 .政策宣讲与精准施策本次活动首先聚焦于政策宣传与精准帮扶，采取线上线下相结合的方式，确保政策信息全面覆盖。线下，组织干部深入个体工商户，通过逐户走访调研，直接收集诉求和困难；线上，则利用扫码问卷调查，提高政策解读的便捷性和覆盖面。通过针对性的政策宣讲和答疑解惑，有效提升了个体工商户对政策的了解度和应用能力。2 .规范市场行为，保障合法权益针对电动自行车充电收费问题，我局召开了行政提醒告诫会，宣读提醒告诫函，明确要求各经营单位自查自纠，规范收费行为，强调必须遵守中华人民共和国价格法等法律法规，做到明码标价，严禁价格欺诈
30、，有力维护了市场秩序和消费者权益。3 .创新服务模式，上门帮办代办为提升服务效率和质量，我局创新推出“每周一次外出帮办”服务机制，将服务直接延伸至商户集中区域，设立“免费帮代办服务点”。通过上门服务和业务培训，大大减少了企业和个体工商户的办事成本，提高了业务办理的便捷性和满意度。至今，已累计服务XX人次，举办政策培训X场，惠及XX余商户及群众，发放宣传资料XX余份，高效办理XX余项登记业务，深受好评。4 .线上线下融合，扩大政策宣传利用微信公众号等新媒体平台，我局广泛传播个体工商户扶持政策，发布贴近民生、易于传播的宣传内容，显著提高了政策知晓率，营造了良好的舆论环境和社会氛围，进一步激发了个体
31、经济的发展活力。三、活动成效1 .政策知晓率大幅提升通过多渠道、多层次的政策宣讲和宣传，个体工商户对国家及地方扶持政策的了解程度明显提高，为政策落地见效奠定了坚实基础。2 .营商环境持续优化通过规范市场行为、上门帮办代办等举措，有效解决了个体工商户在经营过程中遇到的实际困难，降低了经营成本，提升了经营信心和满意度。3 .个体工商户活力增强活动期间，不仅促进了个体工商户数量的增长，更注重提升其发展质量和效益，为区域经济增添了新的增长点。四、存在问题与改进方向尽管活动取得了一定成效，但在实施过程中也发现了一些问题，如部分个体工商户对政策理解深度不够、个别领域服务覆盖仍有盲区等。为此，我们将：加强政
32、策培训的深度和广度，确保每个个体工商户都能准确学握并有效利用相关政策。继续拓展服务范围，特别是偏远地区和特定行业的服务覆盖，确保服务均衡化。强化政企互动，建立更紧密的沟通反馈机制，及时调整优化服务策略。五、结语通过本次“全国个体工商户服务月”活动的实践，XX区市场监督管理局深刻认识到，服务个体工商户既是职责所在，也是推动区域经济高质量发展的重要途径。未来，我们将继续秉持服务为先的理念,不断创新服务模式，深化精准帮扶，为构建更加公平、透明、高效的营商环境不懈努力，助力个体工商户在新时代背景下实现更加繁荣的发展。第三届“全国个体工商户服务月”活动总结一、活动背景个体工商户作为民营经济的重要组成部分
33、，在稳定就业、保障民生、促进发展方面发挥着不可替代的作用。为进一步激发个体工商户的活力，提升其发展质量，XX县市场监管部门以“分类帮扶、激发活力、服务发展”为主题，于2024年9月开展了第三届“全国个体工商户服务月”系列活动。二、活动目标本次活动旨在通过精准帮扶、强化信心、优化服务等措施，推动个体工商户的高质量发展，为XX县的经济发展注入新动力。三、活动内容1.聚焦划类型，推进个体工商户分型分类根据市场监管总局的指导意见，结合本地区经济社会发展特点,采取组织座谈、实地走访等方式，开展“名特优新”个体工商户宣传申报工作。结合个体工商户分型分类结果，推动相关部门从政务服务、融资贷款、激励奖励等方面
34、给予扶持。指导个体工商户了解政策，用好政策，引导其知法守法，诚信经营。2 .聚焦强信心，推进个体工商户高质量发展充分发挥扶持个体工商户发展部门联席会议制度作用，牵头组织其他职能部门，以问题为导向，了解个体户的发展情况、经营状况和难点问题。形成问题清单，解决实际困难，营造关心关爱支持个体工商户发展浓厚氛围。3 .聚焦优服务，推进服务个体工商户水平加大力度推进商事制度改革，持续优化营商环境，推进“2+2”政务服务改革。“点对点”指导帮助经营异常个体工商户，引导纠正失信行为、消除不良影响。四、活动成效1.分型分类取得实效从2024年9月开始，全县市场监管部门对成长型XX户和发展型XX户个体工商户开展
35、总数在5%以内的“名特优新”分类。4 .发展信心得到提升通过走访调研、集中座谈、线上调杳等形式，了解个体户的发展情况、经营状况和难点问题，形成问题清单，解决实际困难。5 .服务水平显著提高截至6月底，个体户年报XX户，恢复个体工商户正常记载状态XX户。截至8月底，全县新设立个体工商户XX户。五、存在问题1 .政策宣传力度不够部分个体工商户对政策了解不够，导致政策落地效果不佳。2 .融资难问题依然存在个体工商户在融资方面仍面临较大困难。3 .服务水平有待提高部分服务措施落实不到位，服务效率有待提升。六、下一步工作计划1 .加强政策宣传加大政策宣传力度，确保政策落地落实。2 .解决融资难题协调金融
36、机构，为个体工商户提供更多融资渠道。3 .提升服务水平优化服务流程，提高服务效率，确保服务质量。通过本次“全国个体工商户服务月”活动，XX县市场监管部门在分类帮扶、激发活力、服务发展方面取得了显著成效。未来，我们将继续努力，为个体工商户提供更加精准、高效的服务，推动其高质量发展。第三届“全国个体工商户服务月”活动总结一、活动背景为响应党中央、国务院关于促进个体工商户发展的决策部署，进一步解决个体工商户发展中的困难和诉求，提升个体工商户发展质量，区市场局于9月开展了第三届“全国个体工商户服务月”系列活动。活动以“分类帮扶、激发活力、服务发展”为主题，旨在营造全社会关心关爱个体工商户的浓厚氛围。二
37、、活动目标1.提供政策宣贯服务，帮助个体工商户了解和利用相关政策。2 .展示个体户的创业故事，树立榜样，扩大影响。3 .解决个体工商户在经营过程中遇到的难点和堵点。4 .加强党建引领，推动个体经济高质量发展。三、活动内容（一）主题活动1.政策宣贯服务：9月24日下午，区市场局联合区税务局、区人力资源社会保障局、区个协等相关部门和金融机构代表，为70余户个体户经营者提供政策宣贯服务。区市场局审批科详细解读了个体工商户分型分类精准帮扶工作，区税务局介绍了税收优惠政策，区人力资源社会保障局介绍了就业创业和优惠补贴政策，中国银行提供了惠民金融方案。5 .风采巡礼：活动现场，各部门针对个体工商户的优惠扶
38、持政策答疑解惑，并邀请两位优秀个体经营者代表分享创业故事。此外，区市场局推荐了10位优秀个体户代表进行风采展示，分享创业故事,展现个体户经营者的良好风貌。（二）问需于民区市场局广泛开展座谈调研，了解个体工商户的实际经营状况,收集经营中遇到的困难和问题。针对个体工商户关心的全程网办、变更经营者、个转企、信用监管等事项，加大研究力度，积极为上级部门制定政策献计献策。(三)党建引领区市场局依托XX个市场监管所“小个专”党建工作指导站，积极开展送政策、送法律、送服务、解难题“三送一解”走访。各市场所结合辖区特点开展精准服务、高效送策，通过窗口、商圈、农贸市场等开展多渠道政策宣传。四、活动成效1.政策宣
39、贯：通过主题活动，个体工商户对相关政策有了更深入的了解，提高了政策的知晓率和利用率。6 .风采展示：通过风采巡礼，展示了个体户的创业故事，树立了榜样，扩大了个体工商户的社会影响力。7 .问题解决：通过问需于民，区市场局收集并解决了个体工商户在经营过程中遇到的一系列问题，提高了个体工商户的满意度。8 .党建引领：通过党建引领，推动了个体经济的高质量发展，增强了个体工商户的发展活力。五、存在问题1 .部分个体工商户对政策的了解不够深入，需要进一步加强政策宣贯。2 .个体工商户在经营过程中仍存在一些难点和堵点，需要持续关注和解决。3 .党建引领作用发挥不够充分，需要进一步强化。六、下一步工作计划1
40、.加强政策宣贯：继续开展政策宣贯活动，确保个体工商户能够充分了解和利用相关政策。2 .持续关注问题：持续关注个体工商户在经营过程中遇到的问题，及时解决，提高个体工商户的满意度。3 .强化党建引领：进一步强化党建引领作用，推动个体经济高质量发展。4 .推进分型分类工作：根据国家总局、市市场局工作要求，大力推进个体工商户分型分类工作，开展“名特优新”精准帮扶。个体工商户是市场经济的重要组成部分，通过本次“全国个体工商户服务月”活动，我们不仅为个体工商户提供了政策支持和服务，还展示了他们的创业风采，解决了实际问题，推动了个体经济的高质量发展。未来，我们将继续努力，为个体工商户的持续健康发展作出更大的贡献。
