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1、通过安全可靠的基础开发环境,实现统一的项目、需求、代码、测试、运维监测管理,在开发环节即开始解决适配、知识产权的问题,实现知识资产全过程管理。构建安全可靠的数据安全防护体系,做好人员、技术和管理制度的有机结合,有效防范数据风险。根据前期调研其他地市的同类产品,目前大部分地市己完成市面上主流国产化产品的适配,因此本项目核心应用所使用的技术框架须能够平稳运行在掂于国产化操作系统、数据库等底层环境,并可以保证平台技术可控、产晶安全可控。3.2.定制软件开发1.1.1.1.以案件为中心,通过建设标签标注模块,对案件、警情进行标签标注,构建案件标签体系,3211案(事)件标注根据业务需求,需要实现对案件
2、、警情进行打标签的任务。需要能够根据简要情况对案件、警情等进行标签分类。同时需要对案件、警情进行智能化预打标签处理。(投标人提供加盖投标人公章的承诺函,承诺该功能在项目验收前实现)1.1.1.2. 隹收案件标注根据业务需求,需要允许分局管理员对案件、警情的标注情况进行查看、上报,或判断是否需要进行标注。1.1.1.3. 抽检案件标注根据业务需求,需要实现布局能够对各分局的案件标注进行抽检,并对案件标注的结果进行评价.1.1.1.4. 案件点位校验根据业务需求,需要实现对案件案发地点位信息的校脸,并能够在地图上对案件案发地点位信息进行拾取修改。3215研判标签管理根据业务需求,需要实现对自定义关
3、键词的内容提取训练.3.2.2.侦查行为根据业务需求,以案件侦查为主线,通过建设侦查行为模块,对案件侦办过程中的案件、线索进行电子化管理。322.1. 案件研判根据业务需求,需要以案件为中心,对案件的全过程侦办流程与内容进行汇聚记录。(投标人提供加盖投标人公章的承诺函,承诺该功能在项目验收前实现)3222警情管理根据业务需求,需要对警情数据进行查询管理,322.3. 串案必挖根据业务需求.需要对案件进行申并,需要系统能够自动地对案件进行智能化处理。(投标人提供加盖投标人公章的承诺函,承诺该功能在项目验收前实现)322.4. 线索核查根据业务需求,需要对线索进行模块化管理。322.5. 刑嫌必控
4、根据业务需求,需要对人员信息进行模块化管理.322.6. 6.赃物必追根据业务需求,需要实现对损失物品进行管理。322.7. 侦查指令根据业务需求,需要对侦查指令进行统一管理,能根据需求对侦查指令进行分类统计。322.8. 调证管理调证管理模块,需要根据业务需求实现对调证任务与调证反保数据进行管理。(投标人提供加盖投标人公章的承诺函,承诺该功能在项目盼收前实现)322.9. 视频侦查视频侦查模块,需要根据业务需求自动生成视顽侦查过程常用的文件。322.10. IO.检材必用检材必用模块,需要实现对案件相关检材信息进行管理。322.11. 据侦查根据业务需求,通过建设数据侦查模块,实现信息资源杳
5、询。322.12. 国信息资源查询全国信息资源查询相要实现时关注人i等数据进行查询。322.13. 员背景核查人员背景核查需要实现批星关注人员等背景信息比对任务。323.3. 关注人员根据业务需求,主要需要通过标签等维度,实现对关注人员的管理以及数据统计.323.4. 盗骗人员根据业务需求,对盗膈人员数据进行管理。323.5. 易被腑人群根据业务需求,对易被骗人员数据进行管理。323.6. 关系人分析本模块需要实现对关系人数据的可视化展示。323.7. 多维查询根据业务需求,需要根据不同的查询模型对案件、关注人员进行关联查询。3238人员档案人员档案需要对人员信息进行汇聚展示。323.9. 车
6、辆档案车辆档案需要对车辆信息进行汇聚展示。323.10. 0.手机档案手机档案需要对手机号信息进行汇聚屣示。1.2. 4.情报研判根据业务需求建设情报研判模块,对侦查过程中线索采集进行审批,同时需要对各类侦直任务进行统一管理,最终实现线索审批管理和合成侦杳。1.3. 4.UZ研判需耍根据业务需求时JZ工作任务与反馈数据进行统一管理。1.4. 4.2.WZ研判需要根据业务需求对WZ工作任芬与反馈数据进行统管理。1.5. 43电诈劝阻根据业务需求,需要实现电诈劝阻任务与反馈情况的统一管理。1.6. 4.4.GPS数据分析根据业务需求,需要对批量点位数据进行上图,并在图上进行分析研判。(投标人提供加
7、投标人公章的承诺函,承诺该功能在项目验收前实现1.7. 45线索审批管理需要根据业务需求,对卷宗相关的申请单进行任务中谙与审批管理,并汇聚统计各类申请单的情况.324.6. 态势分析需要根据业务需求从多维度对辖区内基班数据情况进行统计展示。(投标人提供加盖投标人公章的承诺函,承诺该功能在项目险收前实现)324.7. 作战根据业务需求建设时空作战模块、合成多种资源研判手段。324.8. 以案侦查根据业务需求,以案侦杳模块需要针对具体的案件,通过多种综合手段在图上分析研判。(投标人提供加盖投标人公章的承诺函,承诺该功能在项目验收前实现)324.9. 综合研判根据业务需求,综合研判涵盖f对各类信息资
8、源在图上的整合与分析,不仅仅局限于单个案件,它包括对多个案件同时上图研判。(投标人提供加盖投标人公章的承诺函,承诺该功能在项目验收前实现)324.10. .VG1S视频辅助侦杳平台需要根据业务需求搭建视频辅助平台,实现对视频侦查中发现的可疑线索进行采集和管理,1.2. 6.系统管理根据业务需求需要建设系统管理模块,实现对系统用户管理,权限分配等系统基珈配置功能.3.261. 用户管理根据业务需求主要实现用户信息查看以及用户权限管理。326.2. 字典管理根据业务需求,对案件、警情标签字典进行管理。326.3. 附件下教能够将系统相关附件进行统一管理。326.4. 日志查询根据业务需求,对用户操
9、作日志进行管理。326.5. 通知通告根据业务需求,通知通告主要用T信息发布。3266统计报表需要根据业务需求,对相关报表进行统计。326.6. 服务管理需要对系统涉及的相关服务进行统一管理监控,包含对外输出以及接入的服务。326.7. 系统门户根据业务需求建设系统门户模块,让用户实时了解辖区动态并掌握个人待办工作等内容。327.1. 智能搜索智能搜索模块需要根据关键字时整个系统资源进行检索。3272待办工作需要对用户进行待办工作提酬。3273智侦论坛根据业务需求,建设提供用户沟通分享的平台.327.2. 4.统计分析根据业务需要,对相关数据进行统计展示.327.5. 工作平台主要实现从大数据
10、平台的跳转以及用户端内容展示控制。327.6. 系统服务对接根据业务需求与XX市公安局各系统平台进行对接。327.7. 网下合成作战根据业务需求建设网上网下合成作战模块,实现线索、情报、资源等信息在多部门间高效流转,满足多部门对同起案件或侦直专项的联合侦办。327.8. 侦查专项本模块需要根据业务需求,实现对侦查专项的管理,侦查员能够发起对其他部门警种的协查申请,同时能够在侦查专项档案中记录侦查专项全过程信息。(投标人提供加盖投标人公章的承诺函,承诺该功能在项目险收前实现)327.9. 卜发专项本模块需要根据业务需求,对市局下发的任务进行管理。(投标人提供加盖投标人公章的承诺函,承诺该功能在项
11、目险收前实现327.10. 匕模块本模块主要实现网上网下合成作战模块中对手协查申请、任务退网等流程的审批。327.11. 案宝典根据业务需求,本模块需要以案件/侦杳角色为出发点,记录某类案件/某种角色在办案过程中的注意事项或者办案策略,并在侦查专项档案中进行提示。3.2.95统计报表本模块需要根据业务需求,对合成作战模块相关数据信息进行统计展示。3210.智侦移动应用根据业务需求,需要让侦查员可以随时随地记录和标记侦查线索、案件侦查与审批工作。3210.1.智侦工作台能够通过警务通进入智侦移动应用工作台.3.2.10.2. 我的申请根据业务需求,能够查看我的申请单.3.2.10.3. 审批根据
12、业务需求,能够查看待我审批的任务清单。3.2.10.4. 上传根据业务需求,能够对案件、警情、侦查专项涉及的图片、视频、点位信息进行上传。32105我的能够查看个人基本信息,对我的审批情况、我的申谙堆进行统计。3.2.10.6. 易被腑人群信息管理根据业务需求,对易被照人群信息进行新增、查询和展示。3.3.模型开发331.人员模型331.1. 可疑人员最新出现位置模型能够开发一套可疑人后最新出现位理模型,基丁历史数据和其他辅助信息,分析人员在指定时间段内的最新位置。331.2. 可疑人历班新活动地点模型能够开发一套可疑人员最新活动地点模型,基于历史数据与可疑人员其他活动信息,分析人员在指定时间
13、段内的最新活动地点。331.3. 可疑人处疑似停留点模型能够开发一套可疑人员疑似停留点模型,基于历史数据和其他活动信息,推荐出可疑人员在指定时间段内疑似停留点相关信息。331.4. 可疑人员疑似常活动区域模型能够开发一套可疑人员懿似常活动区域模型,基于相关活动信息,推荐出可疑人员在指定时间段内疑似常活动区域相关信息。331.5. 可疑人员活动规律分析模型能够开发套可疑人员活动规律分析模型,基于相关活动信息的历史数据,根据可疑人员的各种活动规律,计算出指定侦查时间段内该可疑人员出行活动规律信息,再进行标签分析。3316可疑人员轨迹比对模型能够开发一套可疑人员轨迹比对模型,基于历史数据和其他辅助信
14、息,计算出轨迹相似度供分析研判。33.17.可疑人员印证模型能够开发一套可疑人员印证模型,博于历史数据,分析计算出人员相继出现的距离和时间间隔供分析研判。3318可疑人力时空分析模型能够开发一套可疑人员时空分析模型,基于自定义选择两个或两个以上区域,对各个区域固证数据进行分析,获取指定时间内多个区域出现的线索进行分析。4.项目其他相关服务需求4.1. 性能需求4.1.1.用户群体及数量能够支持不少于13500个用户使用。4.2.峰值并发用户数峰值并发用户数应不低于500个。4.1.3.响应时间服务类别适用模块响应时间估计答注业务服务标签标注、情报研判、时空作战、数据侦查、网上网F合成作战、系统
15、管理、侦杳行为、智侦移动应用、系统门户、智能侦查脑图般时段=3秒,高峰时段=6秒超出时间的操作,系统应通过活动条等方式进行良好提醒功能服务一般时段=5秒,高峰时段=10秒数据服务一般时段=3秒,高峰时段=6秒第三方服务一般时段=6秒,高峰时段=12秒笫三方页面服务一般时段=6秒,i峰时段=12秒渲染类服务标签标注、情报研判、数据侦查、网上网下合成作故、系统管理、侦查行为、智侦移动应一般时段=S杪,面峰时段=10秒能够具备完善的使用授权、监控和日志管理机制,能膨对各类访问和操作进行审计。4.1.9.数据保密性网络传递数据能够经过加密。需要保证数据在采集、传输和处理过程中不被偷位、窃取、篡改,敏感
16、数据需要在存储时进行加密,确保不可破解.4.1.IO,可维护性从接到修改请求后,对于普通修改能够在12天内完成:对于评估后为重大需求或设计修改能够在I周内完.90%的BUG修改时间不超过1个工作日,其他不超过2个工作日。4.1.I1.兼容性系统能够在国产悚作系统浏览器上运行,如360浏览器等主潦浏览器。42警务云资源需求本项目建设的系统需要满足要求部署于市同警务云服务设备上,实现资源虚拟化、资源调度及统一资源管理,相关基础设施(包括国产化设备)由警务云提供。警务云资源租赁费由采购人自行解决。43等保测评需求本项目要求完成网络安全等级保护测评工作,采购人先依据国家标准计算机信息系统安全保护等级划
17、分准则进行评审,确定等保定级。再由采购人组织安排符合资责要求的测评机构进行(测评费用由采购人承担),中标供应商须参与完成网络安全等级保护的测评工作.若因系统自身安全原因,导致本项目网络安全等级保护测评不通过,则网络安全等级保护再次测评及系统整改所产生的费用由中标供应商承担,采购人有权追究中标供应商责任。4.4. 验收测评需求(包括国产化测褥)本项目要求进行第三方验收测评工作,该项工作由采购人组织安排符合资侦要求的测评机构进行,测试费用由采购人承担,中标供应商需参与完成第三方验收测评工作。若因中标供应商过错导致验收测评未通过,则再次测试及系统整改所产生的费用,由中标供应商承担,且采购人有权追究中
18、标供应商责任。4.5. 运维需求XX市公安局智能侦查作战系统项目建设完成后,需要专业的技术人m进行运维,通过建立一个规范化的运行维护体系,完成对本项目软件产品的全面管理,支撑本项目及其应用平台、服务接口的安全、稳定、离效、持续运行。在项目运行维护期内,中标供应商需提供以下技术服务:4.5.1. 实时技术支持服务平台运行、维护提供全年实时技术支持。452.热线电话服务提供“7x24小时”全天候人工服务。针对系统故障问题,完善客户档案和服务档案。453 .现场支持服务常驻人员不得少于1人,常驻人员必须常驻用户指定的办公场所,并负贡设备巡查和故障抢修,要求安扑24小时抢修备勤,遇突发的维护工作量较大
19、或技术难度较大而超出维护人员工作负荷或技术能力时,服务方应及时调动服务人员到现场支援。同时要求维护人力定期参加业务与技术培训,全面掌握设备维护技术。454 .程序补丁和文档更新在有软件版本或补丁更新时,中标供应商应为采购人提供软件程序的新版本或补升级,并定制详细可行的升级方案,确保升级过程不影响现有业务运行。455 5咨询顾问服务在平台运行过程中,中标供应商应能够根据采购人要求,对平台的运行状态、扩容建议、与周边系统对接等问题进行顾问咨询,确保平台架构的质量水平。456 6定期检查与调优服务(1)检查主机系统、网络系统、应用软件系统的运行效率,检查数据备份系统的运行状态,定期评估系统院患,以便
20、于以专业的水准提供最有价值的售后服务。(2)提供的应用软件系统进行检查及定期维护,对已有的版本模块进行升级,并对升级后的应用软件进行测试,保证系统能正常工作。(3)在运行环境逐步发生改变后,检查系统适应能力,并对系统做出正豳的调整。457.远程服务远程技术支持和维护,由技术人员通过热线电话、Emai1.,传真等途径进行技术支持,并在24小时内提出解决方案。4.58存储介质不返还服务所有设备替换下来的数据存储介质坏件须交由采购人处理,中标供应商不得带出采购人工作现场。459.开发软件运维工作内容运维期内提供系统运维期间的系统扩充,免费软件版本升级及功能更新服务“当采购人所用的操作系统有更新的版本
21、出现;或者使用的应用软件需要更新的操作系统支持:或并有更新的硬件部件可以应用到系统上时,中标供应商须及时向采购人作出通知并根据实际情况做出操作系统升级的方案,以确保系统一直运行在良好的状态。1.1.10. 运维服务期限中标供应商需为本项目提供为期2年的免费运维保障服务,在此期间产生的所有费用由中标供应商负责,免费运维保障服务自项目终验合格之日起计算。4511.现场驻点运维人员要求运维服务期间,中标供应商的常驻运维人员不得少于I人,运维人员需具备本专科及以上学历,并属于计算机、网络、通信等方面专业,具有良好的沟通表达能力:中标供应商提供的服务人力需通过采购人面试,采购人有权要求更换相关人员。45
22、12运维考核每半年进行一次运维工作考核,由采购人指定成员组成考核团队,按“运维考核标准细则”(见卜表)对中标供应商提供的运维工作进行阶段性总结考评。得分80分及以上,视为合格,低于80分视为不合格.不合格处理措施如卜:(1)单次考核分数大于等于60分、低于80分的,每低1分(以80分作为计算战数),中标供应商向采购人支付违约金5万元;(2)单次考核分数低于60分的,采购人有权解除合同,并对中标供应商处于合同总额15%的违约金“运维考核标准细则考核项目考核内容考核标准运维监控管理服务巡检工作执行(10分)每周进行一次巡检,包括平台运行情况,未按运维服务要求开展巡检工作,错检一项每次扣0.5分、迟
23、检每次扣1分、漏检一次扣2分。运维周工作情况CO分)每周五下班前未按时完成维护周工作情况,每次扣0.5分。运维月工作情况(5分)每月月末下班前未按时完成维护月工作情况,每次扣1分。运维事件处理(15分)1)对告警事件和工单派发做到及时响应、及时处理、及时反馈。未按要求处理,次扣1分。2)因运维人员人为操作失误造成的数据丢失、网络中断、宕机等事故,一次扣5分。驻场人员管理驻场人员在岗服务(15分)常规工作时间内(SX8小时)驻场工程师在未经批准外离的前提下,1小时内无法联系,或联系上工程师后3小时内未到现场,一次扣3分.驻场人m非在岗服务(5分)非常规工作时间(周末、节假日等)需要驻场人员支持系
24、统运维时不配合,一次扣1分。日常管理信息安全保密工作(20分)项H人员未按约定签保密协议的,每人扣5分。项目维护人员未及时清理U盘或互联网电脑中可能会泄密的资料和数据的,每次扣5分。岗位技能(10分)对应岗位技术人历密熟练应急排障技能,如在定期演练和例行工作内容中抽杳考试,不能按要求完成相关测试项目的,每人次扣2分运维培训(10分)按照采购人要求提供培训,由采购人安排场地、组织人员,中标供应商提供专家进行培训,没有按项目服务要求进行培训的,每次扣5分。4.6. 工期要求合同签订后6个月内完成开发及项目初验,初验后开展为期3个月的试运行,试运行期间同步进行第三方测评(等级保护测评、验收测评、国产
25、化测评等),试运行结束3个月内,通过内部验收,内部验收合格后I个月内组织项目终验。4.7. 人员培训471.培训目标本项目通过对系统用户及系统管理员进行全面的技术培训I,达到能独立进行管理、故障处理、日常测试维护等工作,具体包括以下目标:4.7.1.1. 使用用户熟练掌握系统使用方法:4.7.1.2. 维护人员掌握系统运维能力,能承担系统日常维护工作:471.3.技术开发人员能掌握系统开发原理和开发工具,胜任系统简单的功能扩展工作,满足业务发展过程中对应用系统需求的变更要求:4.7.1.4.单位领导及项目负货人掌握系统使用方法的同时,加深对单位业务信息化建设的趋势认识,把握堆位信息化建设的发展
26、方向。培训的最终目的是使用户能熟练掌握系统的架构、使用技巧以及日常维护和系统扩展等,使系统在交付使用后,能正常地使用和运维。同时提升用户技术实力,促进用户信息化队伍建设、拓宽视野、加深信息化认识,提高采购人相关人H的信息化水平。4.7.2.培训内容培训的主要内容包括如下:编号名称对象及人数内容时间培训方式1现场培系统管理系统软件环境、平台及应用整个项现场指训员,人数不限软件的安装、调试培训,使管理员能熟练掌握系统安装、平台配置及常见故障处理。目实施阶段导2集中培训普通用户,人数不限1、系统应用软件的日梏使用、配置、维护和注意事项培训,使管理员(含各单位系统管理员)能筋快速熟悉系统功能和性能,完
27、成日常维护工作。2,使各类用户熟练相关应用系统的操作,能够处理日常业务。系统试运行阶段普通用户集中授课,领导单独授课3网络培训根据实际需耍组织安排利用各种网络在线协同工具,针对不同的对象组织在线培训,进行在线演示、在线互动。系统试运行阶段网络培训4.7.3.培训方式4.73.1.系统的培训采用理论和实践相结合的方式。4.73.2.理论培训主要以授课方式进行,从专业技术理论的角度对系统进行深入浅出的讲解,提高学员的知识水平。4.7.33.实践操作培训主要以上机操作为主,锻炼学员的动手能力,提升学员对系统的使用和维护能力。474.培训对象培训耍根据不同的对象和角色制定不同的培训内容,具体对象分为:领导决策层:信息化技术负贡人:全市各警种业务民警:系统使用人员:系统运维人员。