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1、工厂员工手册和规章制度 工厂员工手册和规章制度(篇1)1.严格遵守会馆各项规章制度,服从领导指挥安排。2.加强业务学习,提高业务素质,树立服务至上观念,文明服务,礼貌待客,热情周到,仪表端正,着装整洁。3.做好来访客人的接待服务工作,来访客人要及时领送到客人房间,非本楼层住客及工作人员礼貌劝其离开,确保安全。4.熟悉宾馆情况,了解住宿知识,热情解答客人提出的问题。5.不擅自离开工作岗位,不到客房内乱拿乱用客人物品食物等,不与客人时间交谈,不谈与工作无关的事情,不收客人任何礼物。6.搞好环境卫生,管好宾馆的设备和物品,发现不安全因素及隐患要及时处理并向领导汇报,避免发生各种安全责任事故。7.严格
2、执行三轻确保楼层安静,并对宾馆做到心中有数,执行验证开门服务,对患病或行迹异常的客人要及时报告,上班时间不要串岗。8.客人离店时,要清点检查房间设备.物品,如有丢失损坏按价赔偿,否则不予办理结算和离店手续,并对客人遗物品做好登记,保管上缴的工作。9.对所洗的被单褥单等要清点数目,做好出入库手续,说明破损程度,洗净后晒干叠整齐,及时送交仓库保管,严格领取使用手续。10.无可人的房间,不准进入客房看电视;睡觉等,禁止在工作时间打扑克;做私活;聚坐闲谈;大声喧哗嬉戏等。11.认真检查客房的用电设施的安全情况,对没有客人的房间或已经退的房间,要切断所有电器开关,经常性的检查插座、开关、热、冷水管线,发
3、现问题立即报告,做好登记,切防各类事故的发生。12.对所辖区的安全情况做到心中有数,因工作不认真、检查不到位、误岗、漏岗而造成严重后果者,将追究有关人的责任。13.遵守宾馆的其它规定。工厂员工手册和规章制度(篇2)总 则1.培养良好的职业道德,全心全意为业主服务。2.讲文明礼貌,热情待人,自觉维护业主利益和公司声誉。3.树立敬业精神,改进工作作风,提高办事效率,努力学习业务技能,提高政治、业务水平和管理能力。4.遵纪守法,廉洁奉公,不向业主收受或索取礼物、赏钱等利益。5.坚持岗位,着装整齐,精神饱满,热情认真,细致地做好各项工作。服从领导:1.各级员工都必须切实服从领导的工作布置,不得改变,无
4、故拖延、拒绝或终止工作。2.各级员工都应遵循逐级请示报告的原则,非特殊情况不得越级请示报告。工作态度:1.员工必须严格作息时间,因急事请假必须事先征得主管领导同意。2.主动热情、礼貌待人;注重礼仪,耐心周到;优质服务,团结协助,尽心尽职。行为规范:1.员工准时上下班2.员工在指定的区域内工作,不得擅自离开岗位。3.员工不准在工作时间或工作场地干私活、聊天、打牌、打麻将,看与业务无关的报纸和杂志。4.员工必须遵守公司及部门制定的各种制度及工作程序。仪表仪容:5.上班前应适当修饰,按规定着装,上班时保持衣冠整洁。6.员工在工作中始终做到举止大方,姿态端庄,精神饱满。7.对待业主、同事应彬彬有礼,要
5、做到说话请字出头,谢不离口。行为作风:要求每位员工作风正派,不利于团结的事不做,不利于团结的话不讲,行为检点,创造并保持公司内部良好的工作次序和作。爱护公物:每位员工要向爱护自己财产那样爱护公司的财产,防止损坏或损失,对损坏公物的事和人要制止并及时反映、汇报。公共卫生:公司(管理中心)办公室代表公司的精神面貌、不准随地吐痰、乱抛废纸、烟头和杂物,保持办公室内外环境优美整洁。保密:员工须牢固树立保密思想,未经领导许可,不得向外界(有关人员)透露公司任何资料和信息。处理投诉:1.所有员工都必须听取业主的投诉,任何情况下都不得与业主争辩。2.对投诉人所讲事实都做好记录,及时向领导汇报。事件不分大小均
6、有事后交代。3.业主投诉须由公司领导或部门领导处理的,当事人原则上不得自行处理。工厂员工手册和规章制度(篇3)第一部分 公司的经营理念客户 客户的满意与成功是度量我们工作成绩最重要的标尺。员工 是公司最重要的财富,员工素质及专业知识水平的提高就是公司财富的增长,员工的福利待遇及生活水平是公司经营业绩的具体体现。产品 不断创新的产品是公司发展的轨迹。质量 产品及服务质量是公司发展的生命线。品牌 是公司产品及服务的一面明镜。市场 寻找、开拓最适合我们的市场并力争取得最高占有率。管理 一切经营活动的基本方针,高科技、专业化、集团化、国际化。第二部分 人事政策2-1员工招聘和录用2-1-1招聘和录用条
7、件根据本公司特点,按工作能力、业务水平、敬业精神择优。所招员工须通过专业知识及技能的测试(根据需要选择口头或书面两种方式)。2-1-2招聘程序根据公司发展需要,由部门经理提交用人方案由人事部转总经理批复决定。人事部通过各大院校及人才中心或其他渠道为部门经理提供初步人选的各类人才资料。部门经理参考人才资料确定面试人员。人事部通知面试并将面试意见呈报总经理。总经理汇总各方面意见确定试用人员。人事部下发录用通知并办理试用手续。2-1-3招聘人员要求技术人员高级技术人员:博士或高级职称,对电子信息工程或软件专业有丰富科研、开发经验中级技术人员;具有电子信息、软件开发三年以上专业开发经验,硕士中级职称以
8、上技术人员;具有电子信息、计算机专业本科以上学历。管理类人员经理:管理或电子类专业院校本科以上,在大型算机专业公司从事经营管理工作三年以上,有强烈的责任心和事业心。35岁以下。市场人员:电子类专业院校本科以上,1-3年工作经验,具有市场开拓能力。财务人员:财经类大学本科,熟悉会计电算化。文秘人员:文科类大学本科,办公管理经验三年以上,协调能力强。质管人员:熟悉IS09000,至少有三年电子类质量管理工作经验。2-1-4报到手续经核定录用人员于报到日携带:一寸免冠照两张,学历证书及身份证复印件到人事部报到办理就职手续。2-2试用新进员工试用期不超过三个月,试用期满由部门经理依据个人表现,提交是否
9、转正、延期或辞退报告,由人事部报总经理审核批复。2-3转正及合同签订转正员工须与公司签订聘任合同。聘任合同一经签订、鉴证,双方必须严格执行。2-4离职员工离职分为“辞职、解雇、开除、自动离职”四等(试用期内员工及公司双方均有权提出辞职或解雇,而不负担任何补偿。离职前须与公司结清各项手续。)辞职:试用期过之后,职员辞职需提前一个月通知公司,到职日期结算工资,但不结算任何福利。自动离职:凡无故擅自旷工三天以上者,均作自动离职论,不予结算任何工资、福利。解雇:工作期内,员工因工作表现、工作能力等互不符合本公司要求,无法胜任本职,公司有权解雇,届时结算工资及福利。开除:员工因触犯法律,严重违犯公司规章
10、制度或犯严重过失者,即予革职开除,计薪到革职日止。2-5内部调动2-5-1原则公司根据工作需要,本着人尽其才发挥潜力的原则,鼓励合理的人才内部流动。2-5-2程序员工填写员工内部调动申请。本部门及用人部门经理审批。人事部报总经理批准。2-6晋升2-6-1依据业绩突出,并具有进一步发展潜力及献身精神。2-6-2程序。由上一级主管提名管理层审核总经理批准。发文任命由人事部备案通知各部门。2-7培训2-7-1培训政策:培训是一种人力资源的投资,公司将培训机会更多地给予工作表现出色,具有较大潜力职员。2-7-2公司将不断培训职员,如英文、计算机专业培训等。2-7-3参加培训前提:工作表现出色,有进一步
11、发展潜力,忠诚献身公司。2-7-4培训协议:若参加投资大的培训,应与公司签订培训协议,包括服务年限和服务期未满需补偿条款等(具体参考聘任合同中的培训协议)。2-8奖惩条例2-8-1公司将根据员工工作业绩及表现于每季度末进行一次业绩评估,并分三等级(优秀、良好、较差),并在经济上给予不同奖励,办法如下:优秀 500元良好 200元较差 5元具体评估由人力部及部门经理考核打分报总经理批复。2-8-2对工作成绩持续不佳及违纪员工,视情况给以经济惩罚、留职查看直至解除劳动合同处分,具体内容如下:第三部分 考勤制度3-1公司统一实行每周五天工作制(星期六、日休息)3-2公司作息时间:夏季(5/110/1
12、)早:8:0012:00下:14:3018:00冬季(10/1-5/1)早:8:3012:00下:13:0017:303-3全体员工不得迟到、早退、旷工。3-4每月迟到不得超过两次,每次不得超过10分钟,凡超过10分钟,每分钟罚款两元,依此类推,第三次起凡超过半小时,按旷工半天论处,早退与迟到处罚相同。3-5旷工一天倒扣三天基本工资,旷工三天以上者,从第四天起视作自动离职,不予结算任何工资福利。3-6全月按规定之工作日上班,无迟到、早退、旷工及加班缺勤者为全勤,全勤奖金100元。3-7未转正员工不享受全勤奖。3-8如因工作需要,公司要求员工于正常工作时间外超时工作时,各员工皆不得找藉词推搪,应
13、以工作为主,发扬良好服务精神。3-9对经各部门经理批准安排超时工作员工,均给予调休或发加班费。3-10职员请假须由本人填写假条,经主管批准后方可离开,无特殊原因不可电话、捎话请假。3-11职员请假三天之内由部门经理批准,三天以上由总经理批准,各部门经理请假,一律由总经理批准。3-12公司设考勤员,员工上班须自觉到考勤员处签到,如不作签到视旷工处理。3-13月末财务部根据考勤记录核发工资。第四部分 薪资及福利4-1薪资4-1-1原则岗位职责劳动力市场价格教育背景工作经验业绩成果司龄4-1-2结构月收人:基本工资十午餐补贴+全勤奖+效益奖金(效益奖金:公司综合各部门月工作效益以各部门为单位提取比例
14、)年收入:12月收人+年终奖金4-1-3公司依岗位职责将工资划分五岗,每岗参考教育背景、工作经验、业绩成果、司龄等分A、 B、C三等级,具体标准如下:岗位 职务 等级 基本工资一岗 总经理 总工程师副总经理 财务总监其他董事会直接聘任人员 A 30一35档B 25一30档C 20一25档二岗 总经理助理 高级顾问副总工程师 部门总监高级文秘 A 25一30档B 20一25档C 15一20档三岗 部门经理 高级(项目主管程序员、系统分析员、营销人员、会计、经济师等)A 20一25档B 15一20档C 10一15档四岗 程序开发人员工程技术人员市场销售人员高级文员会计A 15一20档B 10一15
15、档C 8一10档五岗 文员 库管 物流说明:每档以RMB100元计A等:博士、高工,五年以上工作经验,司龄不少于三年。本科以上学历或有中级职称,五年以上工作经验,司龄不少于五年。B等:博士、高工,三年以上工作经验,司龄不少于一年;本科以上学历或有中级职称,三年以上相关工作经验,司龄不少于二年。专科以上学历,五年以上工作经验,司龄不少于五年。C等:专科学历以上,一年以上工作经验,司龄不少于一年。上述每岗各等级工资标准,如有特殊情况,一岗职员的工资由董事会决定,二、三岗职员的工资由总经理决定并报董事会备案,四、五岗职员的工资由经理办公会决定,报请总经理批准后核发。公司新聘人员,试用期满后,原则上从
16、各岗位起始档开始支付基本工资。对于在公司各项考核中成绩优异,受到嘉奖的职员,工资可上浮一档,对于成绩不合格、或受到公司处分的职员工资可下浮一档或重新试用。原则上对公司四、五岗的正式职工在公司工作每满一年工龄,重新审定一次工资,由经理办公会决定是否给予升档。对于收人达到或超过本岗位平均档的职员,其每年晋升与否由总经理决定。对于试用期人员,无论资历或岗位一律定为四档(特殊情况经总经理批准例外)。本标准的解释权归经理办公室。4-1-4支付方式每月5日现金支付。4-2福利4-2-1住房:4-2-1-1租房(暂定)条件:对现时经公司核实确需解决住房的正式职员(家在 的单身职工、已婚且一方有房职员或已有住
17、所的职员均不在考虑之列)可申请集体租房,经总经理批准后办理。租金支付:公司负担月租金的50%,个人负担月租金的50%。租房标准:城区标准单元套房,交通费自负。人员限制:每单间不超过2人。4-2-1-2住房公积金是职工及其所在单位按规定缴存的具有保障性和互助性的职工个人住房基金,归职工个人所有,职工离职时本息余额一次结清,退还职工本人。住房公积金定向用于:员工购买、建造、大修理自住住房抵押贷款。城市经济适用住房专项贷款。单位购买、建造员工住房专项贷款。公积金*方式:员工每月交纳其基本工资的5%,公司付给员工月基本工资5%,这笔公积金将存人房产服务公司为个人所设的帐户中,按规定备用。与公司正式签约
18、的正式职员有权申请参加此项计划。公司5%款项的提取按参加公积金计划的年限而定。参加年限 提取比例0-5年 5%5-10年 10%10-15年 15%15-20年 20%20-25年 25%25-30年 30%4-2-2医疗合作基金制度基金职员交纳月基本工资2.5写(由财务直接从职员工资中扣除),公司支付职员月基本工资总额的2.5%作为公司职工月医疗合作基金。专项储备,专款专用。用完为止。基金管理:由职员选定代表成立基金管理委员会单设帐户统一管理,由财务部监督执行。医疗费报销办法:医疗费用不论大小须经职工选定的基金管理委员会初步审核,报总经理签字由财务部具体办理。职员报销时普通门诊必须持市级以上
19、医疗病历、处方、发票等单据,经基金委员会及总经理审批后方可报销,累计最高限额不得超过职工年交纳基金的3倍。除普通门诊外的医疗费,如职员住院等大额医疗费用按进人公司年限长短承担比例费用,标准如下:下列费用不予报销:各类滋补药品、保健药品、贵重药品等;因打架、斗殴、美容及违犯_政策所致费用;未经主管批准在市级以下医院就诊、住院者;未经批准自行外购药等;病历、处方、发票手续不全者。4-2-3休假可享受的带薪假日:法定假日(七天);婚假三天;丧假:直系一天(配偶、子女,父母、公婆、岳父母);非直系半天(兄弟、姐妹、姐夫、妹夫、兄嫂、弟媳、祖父母、外祖父母、孙子女、外孙子女、儿媳);产假:女方90天男方
20、2天;哺乳假:每天有一小时的哺乳时间,可晚上班一小时或早下班一小时,工资、福利及补贴按100写发给;年假:服务满一年的员工可享受10天年休假;工伤假:工伤期间工资及一切福利、补贴按100%发给;病假期间的工资支付:在国家规定的医疗期内福利补贴按100%发给;工龄满3年工资按70%发放;工龄满3-5年工资按80%发放;工龄满5年以上工资按90%发放。4-2-4正式职员申请可享受公司每年提供的常规体检一次4-2-5全勤员工月午餐补贴120元4-2-6员工生日公司将为其订做贺卡一张,生日蛋糕一个以示祝福。第五部分 差旅报销办法5-1原则:差旅费用实行总额包干,节约归己,超支不补5-2标准:说明:职员
21、出差前应填写出差申请单,出差期限由派遣主管视情况事先核准。出差人员持标准的申请单可向财务部借相应数额的差费,出差回来后必须在一周内填写出差报销单并结清手续。如无特殊情况又未能在一周内结清差费,财务部有权暂停支付其工资,等报销完再核付。出差人员可乘坐火车、轮船、飞机等交通工具,由派遣主管根据任务需要在出差申请单中审定,费用实报实销。出差期间因公支出下列费用,可实报实销。乘坐出租车按发票面值。因公长途电话费按电信局收据为凭。因公宴客费用,按正式发票为准。第六部分 安全卫生6-1公司内严禁吸烟附:公司禁烟通知自 年 月 日起严禁在公司、办公场所、上班时间内吸烟。违者一次罚款人民币50元,当场付清。如
22、经理办、市场部、会议室有客户要求吸烟者,仅限在本部办公室内,公司职员不得陪抽,如违反,按规定处罚!6-2非电气作业人员不得装拆修理电气设备。6-3爱护公司公物,注重所有设备的定期维修保养,节约用水、用电、易耗品。6-4养成卫生,不随地吐痰,不乱丢纸屑,烟头、杂物,如在公共场所发现有纸屑、杂物等,应随时捡起放人垃圾桶,保持公司清洁。6-5应急电话:市内触电急救: 市内伤病急救:火警:119 匪警:110第七部分 保密7-1总则7-1-1公司秘密是关系公司权力和利益,在一定时间内只限一定范围的人员知悉的事项。7-1-2公司全体职员都有保守公司秘密的义务。7-2保密范围7-2-1经营信息公司重大决策
23、中的秘密事项;公司尚未付诸实施的经营战略、经营方向、经营规划、经营项目及经营决策;公司内部掌握的合同、协议、意向书及可行性报告、主要会议记录;供销情报及客户档案;公司财务预决算报告及各类财务报表、统计报表;公司所掌握的尚未进人市场或尚未公开的各类信息;公司职员人事档案、工资、劳务性收人及资料;公司内部管理制度。7-2-2技术信息各类技术资料;职员在工作期间完成的技术成果及著出的论文、著作、书籍或在工作期间总结、觉察到信息均属公司。7-2-3其他经公司确定应当保密的事项。7-3公司秘级的确定7-3-1公司经营发展中,直接影响公司权益的重要决策文件及技术信息资料为绝密级。7-3-2公司的规划、财务
24、报表、统计资料、重要会议记录、客户资料、经营状况、管理制度等为机密级。7-3-3公司人事档案、合同、协议、职员工资、尚未进人市场或尚未公开的各类信息为秘密级。7-4保密措施7-4-1属于公司秘密的文件、资料和其他物品的制作、收发、传递、使用、复制、摘抄、保存和销毁,由经理办专人执行。7-4-2对于密级的文件、资料和其他物品,必须采取以下保密措施:非经总经理或主管副总经理批准,不得复制和摘抄;收发、传递和外出携带,由指定人员担任,并采取必要的安全措施,在设备完善的保险装置中保存。7-4-3属开公司秘密的设备或产品的研制、使用、保存、维修、销毁,由公司指定专门部门负责执行,并采用相应的保密措施。7
25、-4-4在对外交往与合作中需要提供公司秘密事项的,应当事先经总经理批准。7-4-5不准在私人交往和通信中泄露公司秘密,不准在公共场所谈论公司秘密,不准通过其他方式传递公司秘密。7-4-6公司工作人员发现公司秘密已经泄露或者可能泄露时,应当立即采取补救措施并及时报告总经理办公室。7-5责任与处罚7-5-1出现下列情况之一者,给予警告,并扣发工资10-500元:泄露公司秘密,尚未造成严重后果或经济损失;已泄露公司秘密但采取补救措施的。7-5-2出现下情况之一的,给予辞退并酌情赔偿经济损失直至追究法律责任:故意或过失泄露公司秘密,造成严重后果或重大经济损失;违反本保密制度规定,为他人窃取、刺探、收买
26、、或违章提供公司秘密的;利用职权强制他人违反保密规定的。第八部分 行为规范您的仪容:衣着整洁修饰大方精神饱满您上班时:不迟到不串岗不怠工不务私您下班时:不早退不拖拉关好水电门窗保证安全您打电话时:不闲谈不泄密您接电话时:先答“您好, 公司”您开会时:准时到场认真记录积极参与您与同事们:不过问工资、奖金及其他机密事宜不传递小道消息主动关心和帮助别人的病痛疾苦及其他困难第九部分 附则9-1职员手册为公司内部管理资料,属机密文件,职员只可借阅,不可抄袭、翻印、私存、泄露。如有泄密,公司将根据保密制度给予相应惩罚直至追究法律责任。9-2本手册解释权归公司经理办公室注:公司正式职员:指试用期满,与公司正
27、式签订聘任合同5年以上的专职人员。(兼职、临时工、签约不足5年均为非正式职员)工厂员工手册和规章制度(篇4)第一章 总 则第一条 适用对象:本手册适用于公司全体员工。第二条 应用目的:本手册旨在宣扬公司的企业文化,创造良好的工作秩序,实现员工及公司的发展目标。第三条 时效与解释:本手册自颁布之日起生效, 由人力资源部门负责解释。第四条 更改与补充:公司人力资源部在得到公司董事会的书面授权下才能对员工手册的相关内容进行修改和补充,修订时应提前公告并公开征求员工意见。第五条 所有权:本手册是公司财产。员工应在合同终止办理结算时上交于公司人力资源部,否则将不予办理离职结算手续。第二章 企业文化第六条
28、 企业使命:用智能科技改造生活。第七条 企业目标:打造中国智能科技第一品牌。第八条 企业理念:认真、合作、快速、诚信。第三章 信息沟通第九条 实时沟通政策:如您有想法或建议,随时可以向您的部门主管或经理商谈而不必受到歧视。部门主管和经理将会就您的意见和建议进行商讨,如合理,将被采纳。第十条 门户开放政策:员工可以将问题反映给自己的上司或公司的高层管理者。门户开放适用于公司政策决定、业务发展方向基本薪酬福利等所胡关系公司发展之中所应解决的问题。第十一条 与总经理对话:公司在办公区域内或员工休息场所设有总经理信箱。如您对公司有什么好的建议(包括对自己的上司违规、违纪行为的检举),都可以以书面的形式
29、投进信箱(要实名信件才会被接纳)。公司将会尽快跟进处理。您的建议、意见、投诉将会受到严格保密。第十二条 员工信息栏:信息栏固定设置在公司各显要位置。员工可从信息栏上荻悉公司各方面的最新信息和动态,如内部岗位招聘、大家关心的新闻、娱乐活动、安全事项、通知等。员工不得私自篡改信息栏的内容。第十三条 个人资料修改:为使公司能够掌握最新的信息,如员工的个人资料改变,请将变动详情及时通报人力部,避免因个人资料变化而影响您的既得利益。这些资料变化包括:银行账户、学历、家庭住址、紧急电话号码、婚姻状况等。第四章 组织机构设置第十四条 公司常设机构为:董事会、监事会、经理层及职能部门。第十五条 公司董事会设董
30、事长一人,设副董事长或董事二名以上。董事会对股东会负责,第十六条 公司监事会设监事会主席一人,设监事二名以上。监事会对公司股东会负责,第十七条 公司设总经理(或总裁)一人,副总经理(或副总裁)若干人。由总经理、副总经理组成公司经理层(总经理班子)。经理层是公司业务的日常运营管理中心。第五章 招聘录用第十八条 人力资源工作理念为确保公司员工的整体素质,公司将营造一个吸引人才、留住人才的良好工作环境,使您在公司拥有广阔的发展空间,在这里工作您的才能将得到充分发挥。公司将不断完善雇用条例及规定,帮助您达到个人发展的目标。尊重并感激我们的员工,员工是公司财富源泉。精悍高效的团队建设,是公司持续发展的前
31、提。作为公司的管理者,您须让员工感觉到是在为他们工作,而不是他们在为您工作,这样的团队才能使公司在竞争激烈的今天立于不败之地。第十九条 员工录用原则与标准1.公司根据岗位空缺需要招收员工,坚持公开、公正、公平的原则,录用标准是德才兼备。2.内部推荐录用原则:配偶与直系亲属不进入公司,非直系亲属一般情况也不进入。同学、朋友不进入同一个部门。3.具有下列情形之一者,不得录用:1)曾在本公司或企业被开除,或未经批准擅自离职者;2)受剥夺政治权之宣告,尚未复权者;3)通辑在案者;4)受有期徒刑之宣告,尚未结案者;5)患有精神病或传染病者;6)未满十六岁者。第二十条 录用程序及人事审批权限1.各部门根据
32、用人需求及公司组织架构,由用人部门填写人员需求增(补)申请,按相关权限进行审批后方可进行招聘。2.人力资源部根据招聘计划在市场上择优选取符合条件可以参加复试的候选人员,用人部门相关负责人对候选人员进行复试。3.经复试合格的人员经相关领导审批后方可准予录用。4.将准予录用人员交人力资源部通知其进行体检后办理录用手续。5.人事审批权限:原则上所有岗位都需要隔级任免,并由人力资源部门发文。第二十一条 转正1.新入职人员在试用期满后,由其部门负责人考评,签署是否转正的书面建议,由相关领导审核、审批后交与人力资源部办理相关手续。2.是否被正式录用,完全取决于您的能力、经验及该职位对您的适合程度。3.新入
33、职员工顺利通过试用期后,将收到人力资源部发给您的转正通知书。第六章 考勒、休假制度第二十二条 考勤1.人力资源部负责对公司员工的出勤进行监督和管理。2.员工上下班必须签到、签退,或刷卡。3. 迟到、早退和旷工:迟到:员工应按规定上班时间到岗,上班超出出规定时间30分钟内的视为迟到;早退:在规定下班时间刷卡离岗,提前下班30分钟内的视为早退。旷工:1)不经请假或请假未获批准而擅自不上班者;2)请假期限已满,未续假或续假未批准而逾期不归者;3)不服从调动和工作分配,未按时到指定工作岗位报到者;4)超过30分钟未到(或离开)岗位,也未办补假手续者;5)请假原因不属实者。4. 迟到、早退30分钟以上2
34、小时以内或当月累计迟到、早退2小时以上4小时以内将被视为旷工半天;迟到、早退2小时以上或当月累计迟到、早退4小时以上者以旷工全天计算。第二十三条 休息根据不同部门的工作特点,各部门的工作时间安排可以不同,员工每周工作时间不得超过国家法定时间。第二十四条 加班公司提倡高效率的工作,鼓励员工在工作时间内完成工作任务。对于国家法定假日(全年11天)的加班,公司按国家规定给发放加班工资,对于其他时间的加班,采取补休,不发放加班工资。员工职责范围内的工作,因工作效率低而导致的工作时间延长不视为加班。 所有加班必须有所在部门负责人的签字确认,并到人力资源部门备案。第二十五条 调(补)休1.凡调休或因加班而
35、申请补休的员工,需提前一天向本部门负责人提出申请。2.员工申请调(补)休应填写请假申请单,经相关人员审批后交人力资源部备案方可休假。人力资源部对照请假申请单冲抵加班时间。3.调休必须在2个月内休完,每次最多不能超过5天。4.未经批准而休息的,按旷工处理。第二十六条 休假的种类休假种类有:国家法定假期、事假、病假、工伤假、婚假、产假、_假、保育假、丧假、年假、其他假。第二十七条 有薪假国家法定节假日:员工假期内可享受全额薪资,因工作需要而不能正常休息,公司将按国家规定支付日基本工作三倍的工资报酬;。有薪病假:1.在公司服务满一年的员工可享受5天/年的带薪病假。2.申请病假的员工需在公司指定的区级
36、以上医院就医,且必须提供医院出具的病假证明。3.休假期间可享受基本薪资。工伤假:1.凡工作中造成的负伤的员工均可依法申请工伤鉴定后享受工伤假;2.享受工伤假员工,须及时与公司人力资源部联系,并根据公司要求提供相关证明,按公司规定由相关领导审核、审批。 3.休假期间可享受全额薪资。婚假:1.假期天数按国家和地方有关规定执行;2.员工在请婚假时应至少提前7天申请并出具结婚证明;3.婚假于结婚证书登记之日起6个月内申请有效;4.休假期间可享受全额薪资。产假:1.在公司满一年的员工可以享受此政策;2.多胞胎生育的,每多生育一个婴儿,增加产假15天;3.员工请产假时应至少提前30天申请。申请产假的员工应
37、出具政府注册医院的证明及政府签发的准生证;员工可以于预产期前15天开始休产假;4.原则上以此为准,具体执行标准可参照当地相关政策;5.休假期间可享受基本薪资,办理了生育保险的员工按照国家相关规定处理。保育假:1.男员工在其合法妻子生育第一个孩子时,可享受3个工作日的休假,以照顾他的妻子及关怀他的孩子;2.员工请保育假时应提前7天申请,并出具医院相关证明;3.休假期间可享受全额薪资。丧假:1.员工直系亲属(指配偶、双方父母、子女、祖父母、兄弟、姐妹)或主要赡养人去世,可享受3天有薪假;2.休假期间可享受全额薪资。年假:1.员工在公司服务满一年后,根据其入司年限、所在部门及岗位,可享受相应时间的年
38、假,试用期员工不享受年假:2.年假原则上在员工满相应年数后,年内休假,不得延迟,不能累加;3.员工休年假时应提前7天申请;4.休假期间可享受全额薪资;5.员工申请休假对公司业务产生影响时,公司可要求员工将年休假延迟或采用分期享用方法,员工应服从公司安排。其他假:凭学校通知尽收眼底参加家长会(每年只限2次),家长凭免疫通知单携子女去防疫站,每次享受半天全额薪资。第二十八条 无薪假有薪假期以外的请假为无薪假:1.事假:员工请事假一次不得超过3天,一年内不得超过10天。2.病假:除公司规定的有薪病假外,病假全年累计不得超过60天(员工休病假,必须持有正规医院的证明方为有效) 员工因疾病或紧急事务未能
39、及时上班的,应于当天工作时间前1小时内向部门主管/经理请假,并在销假的第一个工作日内按公司规定补办相关手续,原则上公司不接受任何人的请假转告。第二十九条 请假审批1.除公司根据国家法定假日安排休息及因公出差外,凡不能到岗上班的员工均应办理请假手续并获得直接上级的批准。2.由于公司所处服务性行业的性质,要求每名员工都尽可能减少不必要的缺勤。3.休假时应提前或事后填写请假申请单,说明请假请假和注明请假起止时间,经各级相关人员审批交人力资源部备案后方可按准假时间休假。4.员工请假原则上采取先申请后履行的方式,但遇疾病或突发事件,来不及事先请假应委托他人或电话请假,并于销假的第1个工作日内按规定及时补
40、办相关手续.5.请年假,婚假,产假时应由部门负责人安排人员替岗。6.未按规定办理请假,续假手续或不能提供相关证明者,均以旷工论处。7.请假不满一小时按一小时处理,一小时以上半天以内按半天处理,超过半天按一天处理。8.员工和下级不得越级请假,上级也不得越级批准非直属下级和员工的请假申请,如因越级请假或者越级批准而造成工作损失的,批准人和员工承担同样责任。第七章 薪酬第三十条薪资标准及其结构1.公司根据职务、岗位、工龄、经验、能力来确定员工的职务等级、薪酬等级及标准 。2.薪酬结构包括基本工资、绩效工资(销售提成工资) 、工龄工资、福利、年终绩效奖金等。3.目前公司的福利补贴有:交通补贴、餐费补贴
41、、通讯费用补贴等,随着公司效益的提高,公司将逐步完善员工的福利体系。4.公司实行年底双薪制:年底双薪是对月薪制员工全年工作的一种奖励,并根据公司业绩情况发放的薪金.公司有权利根据考核规定,对于当年考核表现优或劣的员工,实行超出或低于年底双薪的奖励。第三十一条 薪资发放及查询1. 发薪日期与方式:公司每月15日以银行转帐方式发放(如遇假期,则顺延)上月工资,每月工资按21天计算。2.工资查询:工资发放时,人力资源部向员工发放工资条,工资发放之日起15日内人力资源部薪资专员接受公司员工上月的工资查询。第三十二条 薪酬保密员工不得打听别人的薪酬,本人也不得把自己的薪酬标准告诉别人,违者第一次警告,第
42、二次罚款100元,造成不良影响者作降级处理。第八章 晋升第三十三条 员工符合下列条件者,可由其部门主管推荐或自荐,经相关负责人与人力资源部审批后予以晋职试用。1. 员工在原职位上表现突出,且有担任更高职位的能力与潜力者。2. 工作态度积极,专业知识过硬者。第三十四条 晋职的员工有一个月的评估期.评估期间员工仍执行原职位的工资福利标准.晋升晋职评估期表现合格者,公司将予以正式任命.工资福利从当月起按新职位标准执行。晋职评估表现不合格,将被取消晋职机会,返回原职位工作。调职、降级必须填写员工异动申请表,按公司规定经相关领导审批方可生效。第九章 员工培训与发展第三十五条 培训体系为保证公司员工的整体
43、素质,以适应本公司发展目标的需要,本公司吸取国内外企业员工培训的先进管理经验,逐步建立一套科学的员工培训体系,培训基本类型如下:1) 新员工入职培训(面向新加入公司的员工)2) 专业技能提升培训(面向通过试用期后的员工)3) 岗位晋升培训(面向优秀各部门专员和主管)4) 经理人职业能力发展计划(面向各部门经理助理,经理)5) 储备干部培训计划第十章 公司福利第三十六条 员工依法享受各项社会保险福利。第三十七条 娱乐活动为加强员工集体荣誉感,公司按季度拨款作为各种活动经费,根据公司状况及员工建议举办各种活动,如:员工聚会,文艺体育竞赛活动,出外郊游等,本公司员工均应按规定参加。第十一章 员工守则第三十八条 仪容仪表1.员工服饰必须保持清洁、卫生。2.上班时,办公区域人员衣着要得体,以下装扮上班时是禁止的:拖鞋,膝盖以上裤装与裙装,背心,吊带裙,低胸与露背衣裙,露脐装,夸张,炫耀性饰物,夸张怪异的发型。3.男员工头