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1、什么是网络营销？,网络营销与电子商务的关系,开展电子商务离不开网络营销，但网络营销不等于电子商务。网络营销本身并不是一个完整的商业交易过程，而只是促进商业交易的一种手段。网络营销可以成为中小企业进军电子商务的切入点。,就是建立在互联网基础上，借助于互联网特性来实现一定营销目标的一种营销手段。,网络营销的基本概念,1什么是网络营销？,下页,上页,下页,上页,网络营销的范畴,信息收集、市场调研、产品的开发与销售、售后服务等一切在网络上进行的营销活动都属于网络营销的范畴。,2网络营销的种类,网络营销三种主要种类：,B2C网络营销，即企业针对消费者的营销活动，通常表现为网上零售；B2B网络营销，即针对
2、企业的营销活动；B2G网络营销，即企业针对政府的营销活动。,下页,上页,（1）B2C网络营销 特点：供需直接见面、信息量大、费用低、迅速快捷且能吸引公众和媒体的注意力，是最富于创造力的领域之一，也是竞争最为激烈的领域之一。（2）B2B网络营销 特点：它是电子商务中历史最长、发展最完善的商务模式，它能迅速带来利润和回报。（3）B2G网络营销 特点是：减少中间环节的时间延误和费用，提高政府办公的公开性和透明度。,下页,上页,（1）以消费者为主导（2）具有极强的互动性（3）能满足消费者的方便性需求，提高购物效率（4）具有成本竞争的优势（5）具有更激烈的竞争,3.网络营销的特点,下页,上页,下页,上页,5.1.2 网络营销与传统营销的区别,网上市场调研；E-Mail营销；网络广告营销；信息的发布,网络营销的主要手段,下页,上页,
