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1、20XX年物业管理汛期应急预案为提高防御大风、暴雨天气造成灾害的应急处置能力，迅速、高效、有序地展开紧急救援行动，作好本公司辖区内的各项准备工作，明确现场组织管理体系，熟悉应急管理程序及雨季安全管理规定，及更好的避免由于暴风雨天气引发的次生灾害事件的发生，并结合本公司的实际情况，特制定本方案。一、成立应急领导小组组长:XXX组成员：环卫主管及各班保洁班长二、领导小组工作职责1 .领导小组在上级主管部门的领导下，认真贯彻暴风雨天气工作的方针、政策、法规、法令。2 .根据上级部门的要求，部署本公司辖区内的应急准备工作。3.接到暴风雨天气预报后,立即进入临战状态，及时、有效、果断地开展各项指挥工作。
2、4 .准确、及时、详细掌握天气的情况以及发生变化情况,并根据上级要求及时报送相关材料。5 .发布暴风雨天气的预警，启动暴风雨天气的应急预案,做好各项应急准备措施。6 .随时召开防暴雨工作会议，及时通报汛情，传达上级防暴雨工作精神，研究对策，确保各项防风、防暴雨措施的落实。三、具体的应急措施1.暴雨等恶劣天气来临之前1.1注意天气预报,时该关注暴雨天气的动向,随时向全体员工发布暴雨天气状况。要求全体员工掌握天气状况。1.2加强巡查排除安全隐患，发现安全隐患和问题的要及时消除，解决不了的问题要及时向领导小组汇报1.3物资器材准备工作：提前准备好疏通下水井盖的专用工具以及拦堵的麻袋、沙石等物资，还应
3、备有其他事故标示牌、安全警示锥等。2.暴风雨天气来临之时2.1保洁人员及时按要求躲避到安全地带（室内），若必须进行现场巡检时，把准确位置告知他人；不得停留在空旷地带；如遇雷电时不得在室外接打手机；不进入棚屋、岗亭等低矮建筑物内；不躲在大树下；不在旷野中使用雨伞等金属物体。2 .2暴风雨天气发生后应立即安排保洁员打开就近的雨水井，在开雨水井时，收持树枝等高于积水池的硬物探测性进入，要注意来往车辆，设置安全警示标志，遇水阻力较大时，安排2-3名保洁员合力打开，在打开后的雨水井20-30米处，设置安全标志；对于严重堵塞的雨水井，上报上级主管部门到场疏通，对积水较深的区域设立危险地段的明显标志警示车辆
4、、过往行人。3 .暴风雨天气过后3.1 在降雨停止后组织清扫人员到达管辖区域内各重要路段进行环境卫生综合整执工作，在2小时内完成路面垃圾、淤泥，清扫作业，确保道路畅通，并在3小时内完成垃圾、淤泥清运作业。夜间降雨时，应在次日早8时前完成主干道和重点地段清扫作业。3. 2遇电线挂断等情况，应立即通知上级主管部门到场修理，在场的保洁人呢墟应配合上级主管部门维修人员，拦截车辆、行人通过，防止事故发生。3. 3暴风雨天气过后第一时间应首先清扫积水，排除淤泥。遇路基下陷，积水严重的，立即上报上级主管部门。清扫时采取2名保洁员合力清扫的方式进行，并设置安全警示锥。4、暴风雨天气排水过程中的安全作业规范4.
5、 1保洁员进入大面积积水坑之前，须先探测道路积水的深浅程度，是否有大面积淤泥以及其他杂物等，防止因淤泥或者积水太深而造成人身伤害事故。4. 2保洁员安全进入积水坑后，路面有下水井的，必须打开下水井盖，开井盖时，因路面积水阻力较大时，应及时上报本区域负责人，不能强行打开。4. 3区域负责人应及时调配其他人员到现场协助打开下水井盖。操作员应该腰系安全绳，站在井盖后方，用井盖挂钩打开井盖。4. 4排水过程中保洁人员不得私自进入水坑，以防掉进打开的下水井里，或者道路突然塌陷，造成人员伤亡。4. 5剩余无法自行流走的积水安排保洁员利用铁锹、扫把等保洁工具，把积水扫到最近的收水井或污水井中，并铲除堆积的淤
6、泥。4. 6清理完积水的路面，安排洗扫车清洗路面残留淤泥等杂物，保证路面的干净整洁。20XX年防台防汛应急预案根据安全生产法和“20XX年度安全生产、防火工作责任书”工作计划要求，为了保证广大业主的居住安全和人身安全，最大限度的减少由于房屋的结构损坏、灾性天气或者其他因素造成需对房屋或者相关的公用设备、公共设施进行紧急抢修、排险等使居民的居住、生活等带来不便，真正体现物业公司坚持以“便民、利民、为民”的服务宗旨，以“住户的满意是我们的追求”为目标，以“安全在我心中为己任，确保年内无重大、特大安全责任事故。根据XXX市住宅物业管理规定等相关法规、规定，在相关部门的具体指导安排下，结合本单位的实际
7、情况，制定本预案。一、基本情况XX物业管理有限公司地处某路XX号。物业管理企业资质等级为：叁级。管辖范围：某苑X平方米，居民1034户。管理中心在职职工：6人，劳务人员12人。二、指导思想物业领导坚持以安全责任落实为指导，以创建和谐小区为目标，认真落实物业管理企业法人代表为安全防范第一责任人制度和物业小区经理直接责任人制度，牢固树立“安全责任重于泰山的意识，以“保护的生命财产安全、塑造城市，企业形象”的高度，充分认识加强物业公司在防台防汛、突发事件事故等方面的安全防范的重要性、紧迫性,在地方和居委会，派所片警、联防队的配合下，切实增强安全防范工作的自觉性，使安全防范工作真正落实到实处，为居民的
8、安居乐业提供保障。公司在防台防汛、安全防范上的总体要求：安全思想重视、组织落实、以块为主、条块结合、统部署、分工负责、措施扎实、实施有效、日常防范、抢险及时、社会安定、稳定民心。三、组织落实为了确保各应急工作的顺利开展，保证措施得力、人员到位、组织有序，物业公司研究决定成立“防台防汛、房屋应急抢修处置突击队：另外根据上级公司关于居住、非居住房屋出租安全工作的总要求，为确保贯彻“安全第一、预防为主的指导思想，杜绝事故的发生，成立“物业安全防范应急处理工作小组”。1 .物业管理安全生产领导小组组长：手机：副组长：手机：安全员：2 .房屋抢险、防台防汛、安全事故处置等应急工作领导小组：组长：副组长:
9、组员：四、防汛应急方案1 应急中心、管理处前台接到报警或巡视人员发现小区范围内出现水浸事故，应立即将进水地点、楼层、水源、水势情况报告当值领导、工程人员、值班人员和当班保安领班，并在支援人员到达以前尽量控制现场水势，防止水浸范围扩大。2 .立即查明水浸原因，采取措施（包括关闭水泵、关闭水阀、封堵水管、堵塞漏洞、疏通排水管道、打开末端放水等），切断水源，并关闭受浸区域之电闸，防止人员触电。若水源来自供水总管或工程物料部无力解决时，应立即通知自来水公司前来抢修。3 .在水蔓延的通道上摆设拦水沙包或采取其它切有效措施，防止水蔓延到设备房、配电室、业主室内或其它楼层。4 .应急中心和管理处组织力量采用
10、各种手段，包括采用扫帚、吸水机吸水，排净积水，清理现场，尽快恢复整洁。5 .水源中断后，工程部应立即派人尽快修复受损设施；保安部、客服部应设法维持小区内秩序，并耐心做好住户的安慰解释工作，尽力解决水浸给住户带来的实际困难，并注意维护物业公司的形象。6 .如在水浸事故后，有任何公共设施的正常使用受到影响或由此引发停电停水，客服部应知会相关业主或在小区各主要出入口设置告示，知会全体业主；如有任何区域存在危险性,应在该范围内设置警告标志。7 .召开会议，分析事故发生原因，总结经验教训，并采取措施，防止出现类似事故。8详细记录水浸事故发生经过和采取的措施，以及受损情况。9.一些常见水浸事故的预防措施:
11、1）保安巡逻和设备巡检时，应留意排水渠道是否有淤泥、杂物或塑胶袋，有否堵塞，并随时加以清理疏通；清洁工定时清扫天台、排水沟，防止雨后垃圾冲入排水口造成堵塞。2）加强对消防喷淋系统的巡视，防止碰撞、移动喷淋头或消火栓引起水浸。3）灾害性天气（台风、暴雨、大雪）来临前，工程部人员应对小区内门窗、天台、排水沟渠、集水井、排水泵等进行一次全面检查，发现问题及时修复。4）管道工在操作安装、维修时应严格按照操作规程操作，防止因操作不当引发水浸事故。5）对业主/用户装修要加强管理，防止由于业主/用户在进行管道安装、尤其是消防喷淋系统试压时施工不当引起水浸事故。6）平时应备足沙包作为应急用。20XX年防洪防汛
12、应急预案方案为进一步强化应急预案保障措施的落实，提高项目部应对安全生产事故和突发性事件的能力，教育员工如何正确、准确、迅速处理突发事件，特组织各生产部门开展防洪防汛应急演练，本次演练方案如下：一、演练时间：20XX年7月12日二、演练目的在遇到暴雨天气,汛情紧急的情况下,能够迅速、高效、有序的安全撤离受灾区域，做好防洪防汛和抢险救灾应急工作。通过这次演练，进一步提高矿领导和有关部门应对汛情的应急反应能力，提高员工的防灾避灾意识，一旦临灾能够迅速有序安全撤离避让，最大限度地减轻水灾造成的损失，维护广大员工生命财产的安全。三、演练规则防洪防汛应急处置基本原则：1预防为主、全面规划、常备不懈、全力抢
13、险。2保护人员安全优先，防止和控制事故蔓延优先，保护环境优先。3实行项目经理负责制，统指挥、分级分部门负责。4任何单位和个人不得破、侵占、损毁防汛抗洪工程、设施设备、以及防汛备用的器材、物料等。（一）应急预案演练背景因连日暴雨，闽粤边区特委红色旅游路经典景区（靖和浦）出口公路工程S2标段车港尾中桥桥发生水灾事故。（二）演练领导小组：组长：组员：（三）演练救援分工：1预警组：做好汛前报警工作，发现险情立即报告预警。2抢险组：负责及时掌握汛情、灾情，及时通报开展防汛抗洪信息（主要指水情、汛情、雨情），做好风险评估等工作。组织进行抢险救灾和有关抢险救灾的协调工作。3保护组：负责组织抢救伤员、保护现场
14、，负责处置救灾现场治安警戒和秩序管理，负责重点地区、重点部位、重要物资设备的治安防控和保护，协助组织危险地区群众安全撤离或转移。4通讯保障组：负责应急救援中所有通讯器材的配置，保障防汛信息及时、准确传递；负责通信设施的防汛安全管理，及时采取应急措施，确保防汛抢险救灾过程中的通讯畅通。5物资供应组：负责应急救援物资的供应和运输工作，满足应急救援的需要。6后勤保障组：负责应急救援人员的饮食、住宿、交通运输工作；负责疏散人员的接待安置工作。7安全监察组：负责做好事故现场拍照、记录、勘察、收集信息工作。8善后处理组：掌握相关灾情信息，负责善后处理工作。（四）应急救援演练准备工作：1物资准备：深水潜水泵
15、1台、排水管50米、移动配电箱1台、铁线1捆、普通潜水泵2台、排水管50米、编织袋100条、铁锹30把。2演练出动部门人员及车辆项目部：12人，二台车；路基队：15人；桥梁队：15人。（五）演练地点：车港尾中桥（六）演练程序：1、20XX年7月12日上午9点整，各部门参加演练人员到项目部集合待命。2、9点05分，由演练总指挥宣布防洪防汛应急演练活动开始。3、演练开始：9点10分，预警组接到汛情报告，必须问清受灾地点、受灾范围、时间、机械设备、设施的完好程度，是否有遇险人员等，并作好详细记录，随后，立即向防洪防汛救灾现场总指挥报告。9点15分，防洪防汛救灾现场总指挥下达命令，集结救援人员，赶赴事
16、故现场。9点20分，到达事故现场后，抢险组组长向现场总指挥报告汛情，人员到位情况及物资准备情况。9点25分，抢险组得到救援指令后，迅速果断组织救援人员（项目部、桥梁队、路基队参演人员组成）展开施救。9点35分，将救援人员分成4个小组，从中小组长1名，负责落实组长的指令和本小组的组织协调。9点45分，保护组，迅速组织车港尾中桥现场工作人员撤离，抢险组迅速进入水灾区域进行抗洪救援工作，抢救受困人员。9点55分，抢险组得到救援指令后，4个小组根据现场水灾情况,合理分布救援区域，开展救援，由专职安全员指挥，维护部人员接泵、管路连接，其他人员配合。10点25分，救援结束后，抢险组组长向总指挥汇报救援结果。10点30分，得到救援结束，可以退场的指令后，保护组人员组织救援人员离场。后勤保障组做好疏散人员的接待安置工作。10点35分，演练总指挥宣布演练结束。
