xx县妇联抓婚姻家庭纠纷调解工作经验材料.docx

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1、XX县妇联抓婚姻家庭纠纷调解工作经验材料近年来,XX县妇联认真贯彻落实习近平总书记关于妇女权益保护的重要论述,认真贯彻省委、市委和县委关于妇联工作的指示批示精神,立足实际,围绕政策宣传、化解方法、重点回访、队伍建设,着力解决婚姻家庭纠纷问题。抓宣传,拓宽政策知晓宽度宣传工作是打开群众工作的敲门砖,是联系群众的一种桥梁和纽带,结合“梵净山妹子”微信公众号、XX门户网、“38”维权周、国际家庭日、“61”国际儿童节、法制宣传月等活动,拓宽宣传辐射范围。发挥巾帼队伍宣传作用,深入到群众中,设咨询点,用妇女群众喜闻乐见的方式和听得懂的语言,开展党的十九届五中全会精神、党的理论政策和家庭教育等宣传工作,

2、传递正确的婚姻家庭观念,倡导传承中华民族优良传统、好家教、好家风。去年来,共深入基层开展各种宣讲活动14场次,悬挂横幅标语IOO余幅,发放宣传册800余份,线上宣传理论政策50余篇,文化下乡、权益维护等法制宣传活动10余场,覆盖群众2100余人。抓化解,增强纠纷调解力度通过活用“五个一”接待法,即一张笑脸相迎,一把椅子让座,一杯热茶解渴,一席言语解惑,一条途径暖心,建立良好的初步印象。热心接待、认真倾听、调查了解,采取多种方式调解婚姻家庭纠纷,引导帮助当事人平等协商、互谅互让、自主达成调解意向,达成调解协议。在调解过程中加强对婚姻法、中华人民共和国妇女权益保障法、未成年人保护法等法律法规和政策

3、、男女平等基本国策的宣传。杜绝出现“清官难断家务事”的畏难心理,杜绝出现“和稀泥”、“各打五十大板”的侥幸心理。去年来,共接到来信来访16起,建立台账16起,化解16起,成功化解率为100%。抓回访,提升服务群众温度建立建全矛盾纠纷预警机制和调解处置机制,对来信来访案件按照反弹风险的大小进行分类,及时准确掌握全县关于妇女儿童权益的各种社会矛盾纠纷隐患,有针对性地做好矛盾纠纷的预防和调处工作。对有可能反弹的矛盾纠纷和信访案件,定期进行回访和跟踪,重点回访当事人思想状况,行为有无反常,有无新的矛盾纠纷苗头,是否再次发生家庭暴力等情况,以督促协议履行,防止纠纷反弹,巩固调解成果。发现有苗头性问题及时

4、研究,及时妥善解决,做好说服劝导工作。去年来,接到来信来访16件,回访16件,回访率100%,满意度100%o抓队伍,提高调解工作精度把调解婚姻家庭矛盾纠纷作为常规性、基础性工作来抓,对近年来信来访案件反映出的整体现状、呈现特点及其原因进行分析研究,针对性的开展巩固和提升工作。通过加强婚姻家庭矛盾纠纷调解队伍建设,充实选拔群众工作经验丰富、善于调解纠纷,在当地有一定影响力的志愿者,组成妇联专职干部+法律工作者+志愿者+乡镇(街道)妇联执委+社会组织的婚姻家庭矛盾纠纷调解队伍。以专业知识储备和经验丰富的人才队伍深入到村组家庭,引导群众正确处理婚姻家庭纠纷,促进家庭和谐,高效助力基层治理体系和治理能力的现代化建设,促进家庭和谐,维护社会稳定平安。

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