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1、个人工作总结一年来，办公室坚持以习近平同志重要讲话精神为指导，深入学习社会主义核心价值观，认真学习领会党的十八大精神，在园领导的悉心指导、全体教职工和各条线的大力支持下，扎实工作，较好地完成了各项工作任务，确保了幼儿园各项工作全面有序的开展。现将个人工作总结如下：一、加强学习，提高素质，团结协作做好办公室工作，必须要树立高度的服务意识，办公室工作人员服务态度和蔼、热情、耐心、细致，为领导和教师提供良好周到的服务。本年度在落实各项工作时，注意态度和方法，和同事们的关系处理得比较和谐，各项工作都得到了学校教师的支持，落实顺利。能从大局出发，从幼儿园整体利益出发。二、分工明确，突出重点，落实到位1、
2、做好各项工作。办公室工作繁琐、复杂，克服工作的实际困难，完成幼儿园办公室文件和信息的接收落实工作，做到了快捷和实效。2、做好幼儿园橱窗的宣传工作。宣传工作是为教育教学服务、为教育改革服务、为提高学校知名度服务，全面向公众公开教育动态以及教育工作。3、做好幼儿园各项重大活动的协助工作，提高工作能力。三、强化奉献意识，切实做好各项工作（一）甘于奉献，诚实敬业是办公室工作人员的必备素质。办公室工作的无规律性和实效性，需要办公室人员具有爱岗敬业，不计名利，不辞劳苦，无私奉献的精神。（二）落实各项工作顺利开展。1、当好园长的行政助手。协助学校领导针对组织拟定以学校名义发布的通知、布告等，起草或参与起草学
3、期工作报告、总结、计划等。2、认真做好办公室各类文件、通知的收转工作，并按文件、通知要求，协调处理好办公室职责范围内的事。3、顺利完成了大班幼儿毕业招生工作，及时有效地将毕业生信息和档案汇总，未出现任何差错。4、与市义工联一起开展了各类不同形式的公益活动，“敬老院关爱老人”“看望聋哑儿童”等活动得到了家长、孩子以及社会的认同。同时我们还开展了相应的捐资助学活动，给市残联幼儿园的孩子们购买学习用品，邀请他们参加我园的六一活动。这样的公益活动不仅影响了孩子，更扩大了幼儿园的声誉。5、协助完成了创建省级“文明单位”的总结工作。6、进行了幼儿园资源库的初步整理和归档工作。7、协助信息部做好了幼儿园信息
4、补录工作，做到幼儿信息准确无误。8、完成学校领导临时交办的其它各种工作任务。为此，我个人认为，在下一年应该着力从以下几个方面入手加强学习、提高技能、实现突破，更好的做好服务工作。1、加强业务技能学习。结合本职工作，从点滴做起，从身边事情做起，从岗位服务做起，加强业务知识，强化业务素养。注重每一个细节，力争把每一件事做的更完善更完美，并逐步形成条理感层次感。2、提高个人能力。就个人方面以前一直没有重视，很多情况下仅凭感觉做事。特别是在语言、举止、仪容仪表、公关礼仪方面有一定欠缺。今后这方面应有所加强。3、思想上应该更加科学。以前做事有很多考虑不周，往往顾头不顾尾，没有一个全面认识，甚至忽略很多细节。这方面以后应该加强。4、注重工作上协调。我们都处在一个大家庭中，每个成员承担着不同的工作。每件事要及时和领导沟通，团结同事、相互支持，力争把工作做得更好。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我决心再接再厉，努力学习业务知识，在公司领导及部门领导的正确指导下更上一层楼。今后的工作中要在园领导的正确领导下，坚持以人为本的原则，围绕幼儿园中心工作和重点工作，进一步规范工作程序。我将在园领导班子的正确领导下，进一步发扬实干精神，克服困难，创新工作，保障工作的正常开展。加强政治理论与业务理论学习和研究，加强和改进工作作风，进一步提高为校领导、为教师服务的意识。
