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1、电梯应急救援预案（一）应急救援组织指挥体系职责1、行政处处长是处置应急救援事件的组织者和指挥者，负责组织、指挥应急救援处置工作，发生电梯故障时，负责故障现场应急处置和抢险救援组织指挥工作。2、行政处副处长负责现场救援方案的制定及人员的分配；3、动力科科长负责器材的供应及后勤保障。（二）因停电造成电梯停梯时的措施1、运行中的电梯因供电线路故障或限电等原因造成突然停梯，将乘客困在轿厢内时，应采取如下方法处理：2、电梯司机应安慰乘客并立即与维修人员联系，进行断电（拉闸）盘车放人操作。3、维修人员接到电梯故障报警后，应立即到达现场，安慰轿厢内被困人员，使乘客保持镇静。有备用电源的应及时启用备用电源。4
2、、若恢复送电需要较长时间，则应进行盘车放人操作，解救被困乘客。5、恢复送电后，及时与轿厢内的乘客联系，重新选层恢复电梯正常运行。（三）因电梯故障停梯的措施电梯运行过程中，因电梯故障等原因而突然停梯，将乘客困在轿厢时，维修人员应安慰乘客安静等待救援，不要擅自行动，以免发生不必要的危险。为解救被困乘客，应由维修人员或在专业人员指导下进行盘车放人操作。在乘客解困之前，维修人员应做好下列工作：应安慰乘客镇静等待，劝阻乘客不要强行扒动轿门；告知乘客不要依靠轿门，不要在轿门内吸烟、吵闹；听从应急救援人员指挥。（四）发生火灾时的措施建筑物或电梯间发生火灾后，应立即中止电梯运行，并采取如下措施：1、及时与消防
3、部门取得联系，告知火灾实际情况，如：地区位置、楼层高低、灾情大小、被困人员情况等；2、及时通知行政处、院办等相关部门；3、发生火灾时，对有消防运行功能的电梯应立即砸开消防盒的玻璃，将电梯处于消防状态，不许启动，等待救援人员的到来；4、对于无消防功能的电梯应立即将电梯直驶或选层到基站并切断电源或将电梯停于火情尚未蔓延的楼层；5、有关人员组织疏导乘客尽快离开轿厢，走步行楼梯安全撤离，并将电梯至于“停止运行”状态，用手关闭轿门并切断电源；6、井道或轿厢内发生火灾时，应立即停止运行并疏导乘客尽快撤离，切断电源，用电梯内的干粉灭火器进行灭火扑救；7、共用井道中发生火灾情况时，其余相邻电梯应立即停在远离火情区，供专业人员或消防人员灭火使用；8、相邻建筑发生火灾时，也应立即停梯，以免因火灾停电造成电梯困人事故。
