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1、大学生基本礼仪,礼仪素养 魅力从这里开始,目录,一、什么是礼仪二、礼仪的功能三、仪容仪表四、仪姿仪态五、亲切的表情六、文明的语言,一、什么是礼仪,中国：礼者，敬人也；仪者，形式也。,不学礼，无以立。孔子,西方含义：Etiquette,人际关系的通行证,西餐中的礼仪,西式求婚,礼 仪,礼仪就是人们在社会的各种具体交往中，为了互相尊重，在仪表、仪态、仪容、仪式、言谈举止等方面约定俗成的、共同认可的规范和程序。,1、完善个人形象,讲究礼仪对个人的成功是至关重要的，因为它关系到个人的形象。个人形象，是一个人仪容、表情、举止、服饰、谈吐、教养的集合，而礼仪在上述诸方面都有自己详尽的规范，因此学习礼仪，运
2、用礼仪，无疑将有益于人们更好地、更规范地设计个人形象、维护个人形象，更好地、更充分地展示个人的良好教养与优雅的风度。,二、礼仪的功能,2、礼仪学习能提高大学生的心理素质。古人学礼的目有有三：修身、治国、平天下。修身是其中的第一目的，而良好的性情修养是一种良好心理的体现，表现为客观成熟的心态，较强的自我调适和自我控制能力。,3、礼仪教育能提高大学生人际关系的处理能力。礼仪最初的功能用以规范社会秩序和协调人们之间的关系。礼仪学习中的重要内容就是关于人际交往态度、方式、方法、礼节的学习。,4、礼仪教育能提高大学生的职业素质。职业素质是职业人必备的思想、知识、技巧等，包括职业道德、职业礼仪、职业技巧等
3、。大学生在平时的专业课程里很少学习到，而这些在职业生涯中却是必不可少。礼仪学习可以补上这一课。,三、仪容仪表,仪容仪表是一个人的精神面貌的外观体现，它与一个人的道德素质、文化水平、审美情趣和文明程度有着密不可分的关系。良好的仪容仪表是我们自身的一项基本素质也是对交往一方的尊重。,1、服 装,服饰是一种文化，一种文明。基本要求：1）文明大方：忌过露、过透、过短、过紧2）搭配得体：完美和谐、色彩搭配、鞋袜搭配3）个性鲜明：与年龄、体形、职业、场合相吻合，保持自己的风格,着装的原则：（1）整体性原则“美不在部分而在整体。”培根（2）个性化 原则 个性化的服装与个性和谐，才能在社交活动中充分展示个人礼
4、仪风貌。（3）和谐性原则 和谐是着装的最高原则。与环境和谐 与形体和谐 与装饰和谐,穿着的礼仪哲学1）TPO原则：TIME原则、PLACE原则、OCCASION原则2）穿着与形体肤色相协调3）服饰的色彩哲学：同色搭配法、相似搭配法、主辅搭配法饰品佩带礼仪：以少为佳；同质同色；符合习俗；注意搭配,正装,所谓正装，是指适用于严肃的场合的正式服装，正装就是正式场合的装束，而非娱乐和居家环境的装束。如西服、中山装、民族服饰等。,TPO是三个英语单词的缩写，分别代表时间（Time）、地点(Place)和场合(Occasion),说的就是着装要符合时间、地点和场合，不同场合的服装有不同的着装特点，你在选择
5、服装时要注意符合这些特点。,TPO原则,男士正装,1.三色原则 简单说来，就是男士身上的色系不应超过3种，很接近的色彩视为同一种。2.三一定律 鞋子、腰带、公文包三处保持一个颜色，黑色最佳。3.有领原则 有领原则说的是，正装必须是有领的，无领的服装，比如T恤，运动衫一类不能成为正装。男士正装中的领通常体现为有领衬衫。4.正装的禁忌 不能穿尼龙袜，不能穿白色袜；领带质地选择真丝和毛的，除非制服配套否则不用一拉得，颜色一般采用深色，短袖衬衫打领带只能是制服短袖衬衫。,女士正装,正装禁忌 不能穿黑皮裙，不能在裙子下加健美裤，不能穿半截的袜子，弄出三截腿，用专业术语形容叫恶意分割；要穿双包鞋把易磨的前
6、后都包住。饰物三不准 1.影响工作：戒指。2.炫耀财力：N个戒指。3.性别魅力：胸针，耳环、脚链戴首饰原则 1.数量：以少为佳，漂亮女孩最好不戴；不多于三种，每种不多于三样；2.同质同色：首饰搭配要求同样质地、同样颜色3.习俗规矩：男戴观音女戴佛。,2、化妆,选择适当的化妆品和与自己气质、脸型、年龄等特点相符的化妆方法，选择适当的发型来增添自己的魅力。化妆的浓、淡要视时间、场合而定。不要在公共场所化妆。不要在男士面前化妆。不要非议他人的化妆。不要借用他人的化妆品。男士不要过分化妆。,3、仪容卫生,整洁卫生表现出一种积极向上的精神状态，显示了交往者的文明与修养水平，既突出了个人的精神面貌，也映衬
7、着单位的整体形象。,面部修饰肢体修饰发部修饰化妆修饰,（1）大学生的面部修饰,眼睛：无眼屎，无睡意，不充血，不斜视。眼镜端正、洁净明亮。不戴墨镜或有色眼镜。女性不画眼影，不用人造睫毛。,耳朵：内外干净，无耳屎。女性不戴耳环。,鼻子：鼻孔干净，不流鼻涕。鼻毛不外露。,胡子：刮干净或修整齐，不留长胡子，不留八字胡或其他怪状胡子,嘴：牙齿整齐洁白，口中无异味，嘴角无泡沫，会客时不嚼口香糖等食物。女性不用深色或艳丽口红。,（2）肢部修饰,手臂修饰：手臂保洁 手臂妆饰（不要蓄长指甲、不要涂画艳妆）,脚部修饰：不能光腿 不能光脚,（3）发部修饰,发部修饰：确保发部的整洁 慎选发部的造型,清洗、修剪、梳理头
8、发,男性：前发不覆额、侧发不掩耳、后发不触领。女性：在上班时头发不宜长于肩部、不宜挡住眼睛，不允许随意披散，应盘起。,发型与脸型,错误,正确,人类全部的信息表达=7%语言+38%声音+55%体态语,四、仪姿仪态,1、站姿,基本要求：挺直 舒展 站直 立正,“站如松”：站得挺拔、端庄、平稳。尽管是一个静态的动作，也能给人以优美、典雅的气质美感。,具体要求,（1）头正、双目平视，微收下颏，面带微笑。（2）脖颈挺拔，双肩舒展，保持水平并微下沉。（3）两臂自然下垂，手指自然弯曲。（4）身躯直立，身体重心在两脚之间。（5）挺胸收腹，立腰，臂部收紧。（6）双腿直立，女士双膝和双脚要靠近；（7）女士工作中，
9、双脚可成“V”字或“丁”字，右手搭在左手上，贴在腹部。,女士应保持站姿优雅，不能分腿而立。,几种站姿,(1)并步站姿：用于听取批评意见或领导指示时。(2)跨步站姿：属男站姿，女子通常不站此站姿。(3)开位站姿：分女式站姿和男式站姿。(4)丁字步站姿：分左丁字步和 右丁字步站姿。,优雅的站姿,行躬身礼时，向前是以髋关节为轴，向下15度到30度,“坐如钟”：即坐的象钟一样端正沉稳，同时还要注意坐姿的娴雅自如。入坐时，不猛墩坐，撤右腿半步入坐,臀部坐三分之二位置，不要满坐;起坐时，撤右腿作为支撑点，上身保持正直，起立。,基本要求：端庄 文雅 得体 大方,2、坐姿,女士坐姿：,(1)垂直式(2)前伸式
10、(3)交叉式(4)曲直式(5)侧点式(6)重迭式(7)侧倾重迭式,垂直式 侧点式,曲直式 前交叉式,重叠式,禁忌坐姿,男子坐姿,膝部放开一些，不超过肩宽。(1)垂直式(2)前伸式(3)交叉式(4)曲直式(5)侧身式(6)重迭式,曲直式 垂直式,交叉式,3、走姿,行走时，头抬起，目光平视前方，双臂自然下垂，手掌心向内，并以身体为中心前后摆动。上身挺拔，腿伸直，腰放松，脚幅适度，脚步宜轻而富有弹性。,“行如风”即指走姿轻盈而稳健，避免掷地有声，但要有节奏感。,走姿要点,(1)大关节带小关节。(2)手臂 前后摆动30度（前20度后10度）。(3)注意步位：女行一条线；男行两条相近平行线。(4)注意步
11、幅：男40公分，女30公分。(5)注意步速：男每分钟100-110步；女每分钟110-120步。,正确走姿,(1)前行步：保持身体端正、收腹、挺胸，不低头，目光平视，忌斜视看人。遇师长、领导、客人应礼让问侯 或微笑点头致意,及时礼让，不可争挤。(2)后退步：向别人告别时，扭头就走是欠礼貌的，应采用后退步礼貌告别。(3)侧行步：引导来宾时，要尽量走在客人的左侧前方，上身稍向右转，侧身向着来宾，保持一米的左右距离 引领。,人们对掉在地上的东西，通常习惯弯腰撅臀捡拾，但在社交公共场合，这种姿势不雅，需采用优雅侧蹲式来解决问题。侧蹲式有两种：(1)高低式蹲姿。(2)交叉式蹲姿。,4、蹲姿,高低式蹲姿
12、交叉式蹲姿,5、手势,（1）正常垂放（2）自然搭放（3）递接物品（4）展示物品（5）招呼别人（6）与人握手,常用的手势,1、微 笑,微笑表现着人际关系中自信友善、亲切和蔼、礼貌融洽等最为美好的感情，如磁石一般具有天然的吸引力，能使人相悦、相亲、相近，是美不可言的社交语言。,蒙娜丽莎的微笑,五、亲切的表情,2、眼神,注视的时间,视线的位置,目光接触的技巧,视线向下表现权威感和优越感，,视线向上表现服从与任人摆布。,视线水平表现客观和理智。,六、文明的语言,1、礼貌三声 来有迎声 问有答声 去有送声,2、文明十字 问候语：你好 请求语：请 感谢语：谢谢 道歉语：对不起 道别语：再见,3、怎样交谈,
13、学会聆听（等对方把话说完）分清对象适时赞美运用幽默避免一些无意义的口头禅,师生礼仪,尊敬师长的礼仪形式,早晨进校见到老师，不管是否给自己代课，均应行礼问早、问好。平日在校园内与老师相遇，亦应打招呼问好，如环境狭窄（楼道、走廊）应向旁边跨开一步，给老师让道。,学生对教师应该虚心诚实，言行有礼，在行动上应按规范认真去做，,在课堂上学生要衣着整洁，姿势端正。夏天不能赤脚或穿拖鞋，不能穿无袖背心，也不能敞胸露怀，听讲时不能扇扇子。冬天课堂上不应戴帽子，戴手套或口罩。课堂上不能随便下位子走动，吃东西，喝水，嚼口香糖，听录音机。,迟到的同学应先在教室门外喊报告，待老师允许后再进入教室，未经允许，不可擅自推门而入。,有疑问提出或回答问题时，应先举半臂右手，经老师允许后起立发言，不应边举手边说话。,对老师讲述的内容有异议时，最好下课后单独找老师交换意见，共同探讨。若非提不可时也要注意场合和方式。态度要诚恳，谦虚恭敬，不可扰乱课堂秩序，影响授课计划。,谢谢大家,
