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出院患者随访和预约制度一、各临床科室均要建立出院患者住院信息登记档案,内容应包括住院号、姓名、出院日期、回访日期、联系电话、接电话者、诊断、回访内容、回访者等内容，由患者的主管医师负责填写。二、随访方式包括：电话随访、门诊随访、接受咨询、家庭随访、书信联系等。三、随访的内容包括：了解患者出院后病情变化和恢复情况，指导患者用药、康复、复诊等。四、随访时间应根据患者病情和治疗需要而定，一般在出院后1月内进行随访。五、随访应由患者经治医师负责，随访情况填写在住院患者信息档案随访记录本上。六、医务部负责全院出院患者的随访管理，定期督导、检查。七、各临床科室出院患者随访率不低于70%。八、患者出院时科室发放医师诊疗联系卡。
