互联网时代的市场营销.pptx

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1、,互联网时代的市场营销互联网思维,如何才能 引领世界,消费者的行为习惯,改变了很多很多,电视再也无法吸引我们的全部注意力,观众看电视时,同时还拿着别的电子设备,49%拿着智能手机,34%拿着笔记本/平板电脑,今天一个新产品的上市,可能是一个消费者偶然通过微信、朋友圈了解到这个产品,看到该产品功能、造型、价格不错,然后在某一个娱乐视频看到某一个名人使用这个商品,于是产生兴趣,上网搜索看专家如何点评,媒体怎么报道,再回到朋友圈听听大家的评价,此时恰好看到了某一个热播视频中对这个产品的插播或者植入。,市场范围的无限化,信息传播的敏捷化,支付手段的多样化,市场调查的网络化,互联网改变了什么,售后服务的

2、网络化,互联网已经带来,以客户为导向的管理模式,新型产品流通模式,人力资本为基础的组织设计,出奇制胜,客户为主,思维突变,1始终做到真正的以顾客为上帝。,多样化、个性化的消费趋势推动企业“听命”于消费者发出的指令以消费者的个性需求作为提供产品及服务的出发点,互联网时代市场营销的入口?,互联网时代市场营销的入口?,2从满足需求转变为创造、引导需求,网络营销是交互式的模式潜在消费群体能通过网络沟通销售商以及相关技术人员,阐述并且了解自己感兴趣的产品,进而给出建议。.,3从销售额增长转变为价值增长,把企业深层次价值的提升作为营销策略的第一要务企业战略定位于长远和未来盈利的增加。这是一种价值投资,是企

3、业内涵的发展和提升。,互联网时代市场营销的入口?,4 保持跟消费者持续的互动,动态化忠诚,互联网时代市场营销的入口?,人大都是急性子,希望马上得到自己想要的东西.邀请顾客全方面、多角度参与原材料采购、产销一体化等各种活动,以市场为导向以用户为中心以数据为基础,“内功”产品改进、“外功”品牌营销,互联网时代市场营销,以市场为导向,竞争分析,态势分析,ITTA-R,消费者,供应方,竞争者,后来者,替代品,竞争分析,ITTA-R,Idea,Team,Timing,Action,Resources,态势分析,机会,风险,优势,劣势,以市场为导向以用户为中心以数据为基础,“内功”产品改进、“外功”品牌营

4、销,互联网时代市场营销,以用户为中心,目标群体,满足需求完善服务提升体验,用户,客户,互联网时代市场营销,以市场为导向以用户为中心以数据为基础,“内功”产品改进、“外功”品牌营销,以数据为基础,用户数据:规模、特性、行为、转化率、反馈产品数据:访问量、热点分析、性能数据市场数据:行业报告、竞争对手情况、合作资料列表其它:SEO数据、满意度,互联网时代市场营销,以市场为导向以用户为中心以数据为基础,“内功”产品改进、“外功”品牌营销,互联网营销成功案例,天猫苏宁撕逼大战妈妈再打我一次,百度线下事件线上营销:“Hi,约吗?”,辛巴达拯救仌族7天7夜极致直播,滴滴打车有钱任性,褚橙一颗互联网的橙子,

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