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1、优秀公交司机事迹材料XXX师傅,是XX市XX公交的一名普通的驾驶员,他每天开着同样的线路,看同样的风景,说同样的话,却总是用微笑着面对每一位乘客,他将“服务乘客,奉献社会”的品质在XX三号线几米长的车厢内尽情演绎,获得了乘客们的一致好评。XXX师傅始终把“安全驾驶、文明行车”牢记在心里。他积极参加安全例会,认真学习交通安全知识及法律法规,不断地提升自己的服务意识,始终坚持着“服务至上”的原则,对每一位乘客尤其是老弱病残这些特殊群体做到热心、耐心、细心、关心、诚信待人,讲风格,讲礼让。“用真情和爱心服务,把温暖送到每位乘客心里。”是他的服务宗旨。当外地乘客乘车时,他都会耐心的解答乘客所问,并指明
2、换乘的线路;当农民工携带包裹行李上车时,需要帮助他都会下车帮助乘客提拿行李物品;当老弱病残孕等特殊群体乘客上车时,他会主动下车搀扶,动员乘客为他们让让位置,从车内的后视镜看到老人坐稳了再缓慢起步发车,快到下一站的时候会提醒乘客等车辆停稳了之后再起身下车,下车时注意后方来车,保障了乘客们自身的乘车安全;当遇到了拿大额人民币的乘客时,及时告知乘客车内不找零,避免乘客的损失。遇到学生集中放学时,提前把车先停下,提示学生排队乘车,注意安全。凡是有乘坐XXX师傅的车的乘客,都称赞他的服务态度、服务热情,公司也有多次接到关于他的表扬电话。在驾驶员工作岗位中,他坚持做到精心安全驾车,从没有出现过任何大小交通责任事故,他惜车如命,注重每天对车辆的保养。多年来,他始终坚持对车辆进行认真的坚持和保养工作,从未因为车辆保养的不到位影响到了每天的正常运营。每天都会对车辆的安全状况进行仔细的检查,收班后遇到车辆的小故障,都会等到修理人员修理完毕后,才放心下班。XXX,一名普通的公交驾驶员,在平凡的岗位上兢兢业业的耕耘,把雷锋精神看作是对自己激励和鞭策,默默的奉献,在平凡的岗位上用崇高的职业道德迎送着南来北往的乘客,为广大市民提供更优质的服务,用真诚与爱心书写美丽人生。