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1、工程质量管理及保证措施一、质量目标、达标考核和工程创优工程质量全面符合国家与电力行业工程验评标准，达到国家电力公司颁布的火电机组达标投产考核标准（2001年版）及原电力工业部、国家电力公司颁布的质量验评标准优良等级,工程合格率100%,争创优质工程，按期达标投产。工程建设确保省优，力争国优（鲁班奖）。具体指标：工程质量合格率100%建筑单位工程优良率285%钢筋焊接一次合格率：95%混凝土表面感观质量要求：所有构筑物的硅表面达到光面质量要求。实现五个零目标：质量事故、管道保温超标、信号干扰、水油汽泄露点、机组强停施工质量应满足火电机组达标投产考核标准（2001年版）的有关要求二、质量管理体系1
2、公司质量体系综述我公司是国家一级施工企业。质量认证公司所做的GB/T19002-1994idtISO9002:1994质量体系认证并取得质量体系认证证书，又通过了公司的质量体系、职业健康安全管理体系和环境管理体系三合一管理体系认证。贯标六年来以公司经理为管理者，公司总工为管理者代表的质量体系网络日臻成熟，现行的管理手册（2002版）和2002版程序文件，将专家建议和质量体系运行过程中积累的丰富经验融于一体，通过对影响质量活动各要素的控制和规范使整个质量活动受控。是公司质量体系重要的组成部分。作为质量体系的总纲，它也是公司对外的质量承诺。随着质量体系的正常运行，其科学性、系统性和可行性越来越多的
3、体现出来，并逐渐为公司广大职工所接受。公司质量管理工作向程序化、科学化和规范化管理方向迈进。在实际工作中，公司职工发扬“团结拼搏、严实创优、争创一流”的企业精神，以高效低耗作为出发点，形成了一整套严密的施工、技术、经营、计量、机械以及档案等管理体系，现代化管理诸如全面质量管理、网络技术和计算机应用涉及到企业管理的方方面面。2河南叶县蓝光环保电厂一期项目经理部质量体系综述本工程坚持以工程质量全面达到国家和原电力部部颁标准，确保工程基建达标投产，达到部级优质工程，争创国家鲁班奖为中心；以顾客为关注焦点，在施工中突出和落实各级领导的质量、安全责任，以领导质量意识的提高和尽职尽责，带动各施工队伍深入开
4、展创优质、铸精品活动。加强过程控制、加强检验与试验，通过过程控制实现过程精品、以过程精品确保机组达标投产和部优、国优目标的实现。根据河南叶县蓝光环保电厂一期工程建筑招标文件、公司管理手册的要求，本着“纵向到底、横向到边”的原则，公司编制了河南叶县蓝光环保电厂一期建筑工程管理手册，并建立河南叶县蓝光环保电厂一期土建施工的质量保证体系。下面仅对质保体系和管理手册概述如下：2.1针对业主对河南叶县蓝光环保电厂一期工程质量的要求，公司制定出河南叶县蓝光环保电厂一期工程的管理方针、目标。并成立河南叶县蓝光环保电厂一期指挥部，施工中要求各部门、各施工队伍始终围绕管理方针、目标开展各项质量活动，确保达到质量
5、目标要求。2.2手册中建立健全质量保证体系，通过对人、机、料、法、环的有机控制，是质量活动从上到下层层展开，从下到上层层保证。2.3确定和落实项目经理为管理者，项目副经理兼总工为管理者代表的质量职责，确定和落实各级领导、部门、施工队伍的质量职责，确保各项管理职责已经确定并得到贯彻。做到凡事有人负责、凡事有人监督、凡事有章可循、凡事有据可查。1.1 4为使质量活动正常开展，手册明确质量体系的各文件和资料控制要求，确保各有关场所都能得到相应文件的有效版本。保证质量活动准确无误的开展。1.2 5按规定对每份合同进行评审和合同执行情况的定期确认，通过评审和定期确认正确理解建设方对工程的整体要求，及时解
6、决各施工中出现的问题，确保合同如约履行。2.6 为确保采购物资质量满足工程需要，在物资采购中对影响采购质量的关键环节如供应商的确定、产品的验证、保管、标识实施有效控制，确保采购的产品符合规定要求并达到业主质量目标的要求。2.7 高水平的工程质量，必然有一支过硬的施工队伍。施工中我们将对所有分包工程中所用分承包方按规定进行评定和选择，确保分承包方具有满足河南叶县蓝光环保电厂一期工程创优质、铸精品的能力,有效地控制分包项目的工程质量。2.8 标识：对所有产品如采购物资、施工过程、成品等进行标识，确保需要时对产品质量形成的历史和使用情况、责任实现追溯。确保只有合格的产品才能投入使用。进行系统化管理。
7、2.9 9我们将对质量活动过程中影响产品质量的因素进行全面控制，确保产品质量满足规定的要求。2.10 对进货物资、施工过程和竣工工程进行规定的检验和试验，保证未经检验和不合格的产品不投入使用、加工或交付，确保工程质量。同时对检验、测量和试验设备进行有效的控制，保证设备的检验、测量和试验精度和准确性满足使用要求。2.11 施工中对发生的不合格品进行严格控制，严防不合格品的非预期使用或安装。并通过纠正和预防措施确保以后类似问题不在发生。2.12 施工中我们将认真做好工程的照管和交付工作，对未完工程项目经理部按公司工程成品保护的有关规定的要求组织施工队或工程分承包方进行保护，必要时可设专人看护。对已
8、施工完尚未交付的工程，由项目经理部组织施工队或工程分承包方根据工程构造特点在必要时设置防护标识并注意保护，防止产品损坏。确保交付给顾客的工程符合规定要求。2.13对质量记录进行有效的管理，为产品质量符合规定要求和质量体系有效运行提供客观证据。对于质量记录除应详细、准确，内容完整，字迹清晰、可识别，具有可追溯性外，工程竣工资料、音像资料还应做到：满足国家档案管理的要求；实行微机化管理；满足青海华电工程达标投产、创省优的要求。2.14对所有从事与质量有影响的各级人员进行培训，以提高其质量意识和专业技能，为实现青海华电工程质量目标提供基本保证。2.14.1依据工程现场施工需要，制定培训制度、培训大纲
9、、培训计划。接受培训人员为：2.14.1.1项目部领导、各单位责任人、班组长。2.14. 14.1.2各级技术、管理人员、检测人员、现场监督人员。2.15. 1.3施工作业（操作）人员。2.14.1.4刚入厂人员、变岗、待岗及下岗人员。2.14.2对从事特殊工种的人员进行规定的培训,取得相应等级证书。2. 14.3各类培训结束后做出书面评价或进行必要的考试考核，合格后方能上岗。2.15 以顾客为关注焦点，通过对兄弟单位、对顾客全方位的服务，不断改进和提高工程质量，满足顾客明示和隐含的需求，赢得社会信誉。在服务活动中做到：工程质量达到顾客要求。施工过程中反复征求顾客意见，提供优良服务，不断改善服
10、务质量和工程质量。按规定进行质量回访，做好售后服务。2.16 当管理手册不能满足某些产品、项目或合同的要求时，编制专门的质量计划。在质量计划中对确保工程质量的措施、资源和活动程序作出规定，明确有关要求。三、质量控制措施1强化全体员工质量意识、牢固树立“质量第一”、“用户第一”、“信誉第一”的思想，项目经理部把质量管理工作提到主要日程上,支持管理人员积极开展工作。2培训I2.17 据现场施工需要，制定培训计划。对所有从事与质量有影响的各级人员进行培训，以提高其质量意识和专业技能，为实现质量目标提供基本保证。2.18 工作业人员执行培训管理有关规定，持证上岗，确保施工作业人员的能力满足规定要求。2
11、.19 3各类培训结束后做出书面评价或进行必要的考试考核。3认真执行施工技术管理规定，做到三个百分之百，严格按照施工方案措施和作业指导书去操作。做好专业施工组织设计的编审和施工技术措施编制、审定、交底、实施的各环节，以杜绝重大质量事故和减少一般事故的发生。4严格执行工程质量否决权，工程质量和工资含量、质量奖等挂钩。5加强施工过程中的质量控制，设置质量管理点（W、H点），建立健全质量检验和质量监督网络，加大质量检验和监督力度，各工序应按施工技术标准进行质量控制，每道工序完成后进行检查并填写工序交接单，上道工序不合格者严禁进入下道工序施工。使工程质量始终处于受控状态。6加强对质量通病的控制和预防工
12、作，措施应切实可行，防止质量缺陷的发生。7对检验和试验状态进行控制，保证从进货到分部试运结束中各个阶段只有经检验和试验合格的产品才能入库、转序、使用。8对不合格品进行标识、记录、隔离、评价和处置，防止不合格品的非预期使用。9对各类质量缺陷、质量事故的调查、分析和处理工作都应作到“三不放过”的原则，即事故原因不清不放过，事故责任者和群众没有受到教育不放过，没有防范措施不放过。10严把物资供应关，工程中所使用的原材料、半成品及成品必须具备材质（产品）质量检验合格证，在使用前必须做好材料（批）的检验及有关材料的复试检验工作，复试合格后方可使用。凡原材料超过规定期限或有可能变质经过复检合格后由项目总工
13、签署意见同意后，方可使用。11严格执行“钢筋跟踪单”制度。对钢筋的使用进行全过程的质量跟踪控制。12开展QC小组活动，针对工程特点，建立提高外观质量，消除质量通病等活动课题，促进工程质量提高。13加强大体积混凝土施工管理工作，大体积混凝土结构必须严格按大体积混凝土施工措施施工。14结构强度必须符合设计强度及要求，焊工必须持证上岗，在施工前必须进行焊工技能测试，只有在焊前的试焊试件测试合格后方能进行焊接工程施工。混凝土浇筑施工过程中不允许出现漏振现象，振捣密实，模板支撑应有足够的刚度和稳定性。15按设计或施工方案等技术文件要求设置沉降观测点，并按规定定期进行观测和做好记录。16板墙混凝土施工时，
14、振捣人员应认真进行振捣，防止混凝土出现漏振或过振现象。17各种预埋件、预留孔的位置、数量必须齐全、准确。18大型屋面板吊装应按措施要求的顺序进行。构件运输及起吊过程中要采取防护措施防止损坏。构件的安装误差不超过规范的规定要求。19砖的品种、标号及砂浆强度必须符合设计要求。砌体砂浆必须密实饱满，砖砌体上下不得留有直槎和通缝。20门窗安装必须符合设计要求及规范的规定。21装饰工程必须符合设计要求及规范的规定，并做到美观大方，线条顺直、表面光滑、洁净、颜色均匀、尺寸正确、边缘整齐等。22主要工程项目质量控制措施22.1回填土工程质量控制措施22.1.1雨天施工时，边坡应加盖塑料薄膜。积水应设置污水泵
15、予以排出;22.1.2回填土沉陷的控制措施22.1.2.1回填土中不得有大于50mm直径的干土块。22.1.2.2回填土前，必须将基坑中的杂物清理干净.22.1.2.3每层虚铺厚度不得超过30cmo22.L3凡被雨水浸泡过的土，取出后换以2：8灰土。22.2模板工程主要质量控制措施22. 2.1轴线偏位的控制措施22.2. 1.1模板轴线放线后，由专人进行技术复核。22.2.1.2柱模板顶部和跟部均用钢筋焊接限位。22.2.1.3支模板时拉水平、竖向通线，并设竖向总垂直度控制线，以保证模板竖向、水平位置的准确。22.2.1.4浇捣碎时,要对称下料。22.2.2模板标高偏差的控制措施22.2.2
16、.1每层楼设标高控制点，竖向模板跟部须找平。22.2.2.2模板顶部设标高标记，严格按标记施工。22.2.3模板接缝不严的控制措施22.2.3.1变形的钢模板及时进行修整。2223.2梁、柱部位支撑严格按模板大样图施工，确保牢靠。22.2.3.3梁、柱结点部位采用新型模板，消除质量通病的产生。22.3钢筋工程主要质量控制措施22.3.1楼板及负压筋下踏的控制措施22. 3.1.1按施工图纸在上下排钢筋之间放置撑钩或马凳间距1800o22.3. 1.2位浇捣时，发现翻筋被踩下，应及时纠正。22.3.2基础钢筋倒钩的控制措施22.3.2.1钢筋绑扎时，派专人检查，弯钩要朝上。22.3.2.2发现倒
17、钩，应拆掉重绑。22.3.3钢筋骨架歪斜的控制措施22.3.3.1加强钢筋骨架成型后的保护措施。22.3.3.2严格按设计要求设置附加构造钢筋和箍筋，以改善钢筋骨架的牢靠程度。22.4碎工程主要质量控制措施22.4.1露筋的控制措施22.4.1.1浇捣碎时，应及时检查钢筋位置，采取限位措施防止钢筋偏位。22.4.1.2及时检查保护层的垫块厚度、数量、位置是否准确，发现问题及时修整。22.4.1.3碎振捣时，严禁直接振动在钢筋上。22.4.2碎裂缝的控制措施22.4.2.1配制役时，应严格控制水灰比和水泥用量，选择级配良好的石子。22.4.2.2控制拆模强度，侧模拆模时,碎强度不小于1.2MPa
18、o22.4.2.3碎浇捣好之后，采取两次抹实压平方法，在税收水前再在表面进行抹实压平工作。22.4.2.4门窗洞口和房屋四角等薄弱部位适当放置加强筋，以防止这些部位裂缝。22. 4.2.5加强税的养护工作，气温高的天气，应浇水养护。22.5外墙质量控制措施：外墙架子洞，临时预留洞等处，在内外墙装饰前必须用加膨胀剂的细石碎嵌补密实，并由专职质量员进行检查后，方可进入下道工序。22. 6成品保护技术措施贯彻执行成品保护有关规定，在下道工序施工时，有责任对上道工序进行保护，否则因此造成的责任应由下道工序施工人员负责，从而增强施工人员责任感，保持工程的美观、整洁；具体措施如下：22.6.1组织措施包括
19、建立成品保护组织，由技术领导负责，组织主要工种的工长、班组长及材料部门的人员参加。在竣工收尾阶段增设必要的专职成品保护员，负责开关窗户、锁门和监督成品保护工作。建立成品（或房间）交接检查制度等。23. 6.2保护措施包括遮挡、包扎和封闭等。遮挡：就是对可能被下道工序施工污染甚至破坏的部位，采取遮盖或挡护的措施。如对木地板及高级地面遮盖油毡、塑料布或铺锯末加以保护；为防止油漆污染而对窗台、门窗等处贴报纸等物加以保护等。包扎：就是对易碰、易损、易赃的部位，如楼梯踏步、门口、玻璃、扶手、暖卫和电气设备、管线及高级装修的柱子，门窗口等处,用纸、塑料、木板、铁皮等物进行包裹、捆绑等保护。封闭：就是对已全
20、部完成的某一个层、某一个房间或某一个部位（如一个楼梯、一个门口等）临时进行封闭。24. 6.3技术措施在施工部署上，合理安排装修施工与设备安装的插入时间，在保证总进度计划的前提下，适当放宽施工工期，以减少工种之间的交叉作业，避免后期集中抢工，以达到保护成品的目的；其次，要周密安排工序之间的搭接，不颠倒工序，尽量考虑湿作业在前、干作业在后，先室外后室内，先上层后下层，屋面防水未做之前，无妥善措施不能做室内装修，上层地面未做之前，无妥善措施不做下层装修。23工程资料25. 1切实做好工程技术档案资料的收集、整理工作，竣工资料、质检资料、施工记录等技术资料，要求整理及时、齐全、清晰正确。23.2地基
21、验槽、钢筋隐蔽、地下管道、防腐工程等停工待检点必须会同总承包单位联合检查，验收合格后方可进入下道工序。24质量评定土建工程按照原电力部火电施工质量检验及评定标准（土建工程篇），划分为单位、分部、分项三个级别，三级评定后分出优良、合格。24.1 分项工程质量检验及评定应在班组自检的基础上，由施工队技术负责人、项目经理部专职质检员复查，评定质量等级，经监理单位及业主人员核查、核定。26. 2分部工程质量评定应在所含分项工程全部评定的基础上，由单位工程技术负责人组织有关人员复查技术资料，审定质量等级,经监理及业主人员核查、核定。26.3 单位工程质量评定在所含分部工程全部评定的基础上，由单位工程负责
22、人组织有关人员复查整理技术资料。对有观感质量要求的单位工程进行观感质量检查评分，评定质量等级，经监理单位及业主人员和部人员检查、核定。26.4 总的工程项目质量评定等级应由政府质量监督部门提出，并经竣工验收组织审批。25质量记录的控制对质量记录进行有效的管理，为产品质量符合规定要求和质量体系有效运行提供客观证据。25.1质量记录的要求质量记录应详细、准确内容、完整、字迹清晰、可识别，具有可追溯性。质量记录由记录人做出标记，注明日期并签名或盖章，有规定要求时办理会签、审批手续。27. 2分供方的质量记录由物资公司负责进行管理。25.3质量记录由指定人负责保管，保存环境适宜，以防止损坏、变质、丢失
23、，保管方式便于存取、检索。25.4各类质量记录的保存期限按公司档案室的规定执行。25.5合同中有明确要求时，质量记录可提供给顾客及其代表查阅。四、质量回访1根据国家有关文件要求，合同要求或顾客商订，确定项目竣工后的保修时间，责任范围及质量回访。2项目部质监部制定质量回访计划并填写工程质量回访记录，并收集顾客的反馈信息。3根据顾客意见，由项目总工组织工程部、质监部及施工队有关人员分析产品质量的存在问题，找出原因，制定措施。4由项目部工程部编制纠正和预防措施并实施。5对业主的投诉质监部应及时解决。6质监部定期回访业主对产品质量及保修服务是否满意。五、保修1质量保修期质量保修期从2号机组均通过168
24、小时满负荷试运并签办工程竣工验收手续之日起算，经过试生产阶段和基建达标考核阶段，直到满1年为止。2根据国务院建设工程质量管理条例规定，结合该工程约定质量保修期如下：2.1建筑物、构筑物的土建工程为1年。2. 2道路工程为3年，屋面防水为5年。2.3线路工程、通讯、供水管线等安装工程为3年。2. 4建筑物、构筑物的基础工程为设计合理的使用年限。3. 5本工程保修期约定为：各机组168小时移交试生产之日起，满十二个月为止。保修期满后并不免除承包人继续承担其保修及法律责任。3质量保修责任4. 1属于保修范围和内容的项目，承包人应在接到修理通知之日后7天内派人修理。3. 2发生须紧急抢修事故，承包人接到事故通知后，应立即到达事故现场抢修。3. 3在国家规定的工程合理使用期限内，承包人确保地基基础工程和主体结构的质量。因承包人原因致使工程在合理使用期限内造成人身和财产损害的，我公司承担损害赔偿责任。
