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1、XXXXXX有限公司质量、环境和职业健康平安管理手册按GBT19001-2016idtISo9001:2015、GBT24001-2016idtISe)14001:2015、GB/T28001-2011idtOHSAS18001:2011要求编制版本号：d版修订状态：第1次编制：审核：批准:2019-01-15 发布2019-03-01 实施0.1公司概况30.2公司组织机构图50.3颁布令70.4质量管理体系职责安排表80.5环境管理体系职责安排表110.6职业健康平安管理体系职责安排表131 管理手册说明152 组织方针233 组织目标244 组织环境254.1 理解组织及其环境254.2
2、 理解相关方的需求和期望254.3 确定管理体系的范围254. 4管理体系及其过程265领导作用285.1 领导作用和承诺285. 2方针305.3组织的岗位、职责和权限316策划346. 1应对风险和机遇的措施346.2目标及其实现的策划376.3变更的策划387支持397. 1资源397. 2力量427. 3意识437. 4沟通447. 5成文信息447.6质量信息468运行478.1 运行策划和把握478.2 产品和服务的要求498. 3产品和服务的设计和开发518.4外部供应的过程、产品和服务的把握548.5生产和服务供应588 .6产品和服务的放行639 .7不合格输出的把握6410
3、 8环境与职业健康平安管理体系的运行策划与把握6511 9应急预备和响应6712 绩效评价6812.1 监视、测量、分析和评68价12.2 内部审核719. 3管理评审7210改进7310. 1总则7310. 2不合格和订正措施7410. 3质量管理改进创新76附录1业务运营主流程图77附录2XX产品生产工艺流程图78附录3XXXX产品制造工艺流程图79附录4XXXXXX产品生产工艺流程图80附录5XXXXXXXX产品生产工艺流程图81附录6XX产品安装施工流程图82附录7XXXXXXXXXX产品安装施工流程图83附录8房屋建筑工程项目施工产品实现过程简图84附录9XXH产品制造、XX.XXX
4、X设备制造和安装产品实现过程简图85附录10生产基地污染物排放示意图86XXXX工程有限公司成立于XX,坐落于XXoXX公司是XX机构审定批准的XX产品、XXXX设备定点生产和安装企业，主要生产XXXX产品。XX公司现有员工XX余人，其中高级工程师X人，技术人员XX人，质量检验人员XX人,技术工人XX人。公司下设X个职能部门；占地面积XX万平方米，建筑面积XX平方米，拥有生产设备XX台套，计量、检测主要设备XX台套。2016年公司实现总产值XX亿元，利润XX万元，资产总额XX亿元。公司具有产品研发力量。XX年XX月，公司经XX市科学批准成立了XXXX公司院士专家站，中国工程院院士XX领衔工作，
5、方案五年内在XX公司成立争辩团队，对国家重大项目进行项目攻关，并培育一批高层次人才，进一步提高企业的自主创新力量和科技成果转化力量。XX公司先后获得了XX、XX等多项荣誉称号。XX年XX月，公司通过了XX公司的GB/T19001-2015质量管理体系、GB/T24001-2016环境管理体系、GB/T28001-2011职业健康平安管理三大体系认证，XX年XX月质量管理体系、环境管理体系通过复审，GB/T28001-2011职业健康平安管理体系通过了换版审核，同时通过了GB/T50430施工企业质量管理体系认证。XX年X月，公司依据GJB9001B-2009质量管理体系要求完善了质量管理体系，
6、对组织结构和运行管控模式进行了修订，修订后的质量体系掩盖XXX,符合质量手册和程序文件于XX年X月正式颁布实施。公司秉承“XX”的XX人精神，以“XX”为愿景，始终坚持科学进展观、自强奋勉、开拓创新，倾心打造一所现代、效益、活力、和谐的新型企业。地址：XX邮政编码：XX总经理：XX电话：XX传真：XX网址：XXO.2-1公司组织机构图0.2-2公司组织机构图（公司从事工程建设施工活动时，对项目部实现条线管理的组织机构设置方式）为不断提升公司整体管理水平和核心竞争力量，改进和健全质量/环境/职业健康平安管理体系，提高环境爱护的意识及提高质量管理水平和产品制造、工程施工的质量，确保产品质量满足顾客
7、要求，增加公司参与市场的竞争力量，我公司依据GB/T19001-2015质量管理体系要求、GB/T企业质量管理规范、GB/T24001-2016环境管理体系要求及使用指南及GB/T28001-2011职业健康平安管理体系规范，并结合公司的实际状况，改版编制了本质量/环境/职业健康平安管理手册，符合国家、行业和地方有关法律、法规要求。本质量/环境/职业健康平安管理手册是公司质量/环境/职业健康平安管理体系运行应遵循的纲领性和规范性的文件。对外作为本公司供应应其次方、第三方审核证明公司质量/环境/职业健康平安管理的基础性文件，全体员工必需深刻理解并认真贯彻执行，对内用于规范本公司的质量/环境/职业
8、健康平安管理活动。本手册现予以正式批准颁布，并于XX年X月XX日起正式实施。全公司员工必需严格按手册规定的内容贯彻执行，提而质量、环保及职业健康平安管理意识，尽职尽责，实施清洁生产，杜绝平安事故，不断追求提高产品制造，以满足顾客和相关方当前和将来的需要。持续改进，努力提高质量/环境/职业健康平安管理体系的有效性。本公司所编制的其他质量/环境/职业健康平安管理体系文件必需与质量/环境/职业健康平安管理手册全都。总经理:0.4质量管理体系职责安排表XXXX有限公司质量管理体系职能安排表章节号质量管理体系要求公司领导职能单位总经理副总经理行政部质量安全部财务部事业部经营部4组织环境4.1理解组织及其
9、环境OOOOO4.2理解相关方的需求和期望OOOOO4.3确定质量管理体系的范围OOOOO4.4质量管理体系及其过程OOOOO5领导作用5.1领导作用和承诺OOOOO5.1.1总则OOOOO5.1.2以顾客为关注焦点OOOO5.2方针OOOOO5.2.1制定质量方针OOOOO5.2.2沟通质量方针OOOOO5.3组织的岗位、职责和权限OOOO6策划6.1应对风险和机遇的措施OOOOO6.2质量目标及其实现的策划OOOO6.3变更的策划OOOOO7支持7.1资源OOOO7.1.1总则OOOO7.1.2人员OOOO7.1.3基础设施OOO7.1.4过程运行环境OOOO7.1.5监视和测量资源OOO
10、O7.1.6组织的学问7.2力量OOOO7.3意识OOOOXXXX有限公司质量管理体系职能安排表章节号质量管理体系要求公司领导职能单位总经理副总经理行政部质量安全部财务部事业部经营部7.4沟通OOOO7.5成文信息OOOO7.5.1总则OOOO7.5.2创建和更新OOOO7.5.3成文信息的把握OOOO7.6质量信息OOOO8运行8.1运行的策划和把握OOO8.2产品和服务的要求OOOO8.2.1顾客沟通OOOO8.2.2产品和服务要求的确定OOOO8.2.3产品和服务要求的评审OOOO8.2.4产品和服务要求的更改OOOO8.3产品和服务的设计和开发OOOO8.3.1总则OOOO8.3.2设
11、计和开发策划OOOO8.3.3设计和开发输入OOOO8.3.4设计和开发把握OOOO8.3.5设计和开发输出OOOO8.3.6设计和开发更改OOOO8.3.7新产品试制OOOO8.4外部供应的过程、产品和服务的把握OOOO8.4.1总则OOOO8.4.2把握类型和程度OOOO8.4.3供应应外部供方的信息OOOO8.5生产和服务供应OOOO8.5.1生产和服务供应的把握OOOO8.5.2标识和可追溯性OOO8.5.3顾客或外部供方的财产OOOOXXXX有限公司质量管理体系职能安排表章节号质量管理体系要求公司领导职能单位总经理副总经理行政部质量安全部财务部事业部经营部8.5.4防护OOO8.5.
12、5交付后活动OOOO8.5.6更改把握OOOO8.5.7关键过程OOOO8.6产品和服务的放行OOOO8.7不合格品输出的把握OOOO9绩效评价9.1.1总则OOOO9.1.2顾客满足OOOO9.1.3分析与评价OOOO9.2内部审核OOOO9.3管理评审OOOO9.3.1总则OOOO9.3.2管理评审输入OOOO9.3.3管理评审输出OOOO1()改进10.1总则OOOO10.2不合格和订正措施OOOO10.3持续改进OOOO说明：分管领导归口管理部门O帮忙管理部门0.5环境管理体系职责安排表XXXX工程有限公司质量管理体系职能安排表章节号质量管理体系要求公司领导职能单位总经理副总经理行政部
13、质量安全部财务部事业部经营部4组织环境4.1理解组织及其环境OOOOO4.2理解相关方的需求和期望OOOOO4.3确定环境管理体系的范围OOOOO4.4环境管理体系OOOOO5领导作用5.1领导作用和承诺OOOOO5.2环境方针OOOOO5.3组织的角色、职责和权限OOOO6策划6.1应对风险和机遇的措施OOOOO6.1.1总则OOOOO6.1.2环境因素OOOO6.1.3合规义务OOOO6.1.4措施的策划OOOO6.2环境目标及其实现的策划OOOO6.2.1环境目标OOOO6.2.2实现环境目标的措施的策划OOOOO6.3变更的策划OOOOO7支持7.1资源OOOO7.2力T-.OOOO7
14、.3意识OOOO7.4信息沟通OOOO7.4.1总则OOOO7.4.2内部信息沟通OOOO7.4.3外部信息沟通OOOO7.5文件化信息OOOO7.5.1总则OOOO7.5.2创建和更新OOOO7.5.3文件化信息的把握OOOOXXXX工程有限公司质量管理体系职能安排表章节号质量管理体系要求公司领导职能单位总经理副总经理行政部质量安全部财务部事业部经营部8运行8.1运行的策划和把握OOOO8.2应急预备和响应OOOO9绩效评价9.1监视、测量、分析和评价OOOO9.1.1总则OOOO9.1.2合规性评价OOOO9.2内部审核OOOO9.2.1总则OOOO9.2.2内部审核方案OOOO9.3管理
15、评审OOOO10改进10.1总则OOOO10.2不符合和订正措施OOOO10.3持续改进OOOO说明：分管领导归口管理部门O帮忙管理部门0.6职业健康平安管理体系职责安排表XXXX工程有P艮公司职业健康平安管理体系职能安排表章节号职业健康平安管理体系要求公司领导职能单位总经理副总经理行政部质量安全部财务部事业部经营部项目部4.1总要求OOOOOO4.2职业健康平安方针OOOOOO4.3策划4.3.1危急源辨识风险评价和把握措施的确定OOOOO4.3.2法律法规和其他要求OOOOO4.3.3目标和方案OOOOO4.4实施和运行4.4.1资源、作用、职责、责任和权限OOOOO4.4.2力量、培训和
16、意识OOOOO4.4.3沟通、参与和协商OOOOO4.4.4文件OOOOO4.4.5文件把握OOOOO4.4.6运行把握OOOOO4.4.7应急预备和响应OOOOO4.5检查4.5.1绩效测量和监视OOOOO4.5.2合规性评价OOOOO4.5.3大事调查、不符合、订正措施和预防措施OOOOO4.5.4记录把握OOOOO4.5.5内部审核OOOOO4.6管理评审OOOOO说明：分管领导归口管理部门O帮忙管理部门项目部作为施工项目的管理机构1管理手册说明1.1 公司主营业务XXXX产品的制造，及其他军品项目的生产和服务全过程；XX产品的生产、安装；XXXXXX产品的生产、安装；XXXXXXXX产
17、品的生产、安装；房屋建筑工程的施工。1.2 编制依据本手册系依据GB/T19001-2015质量管理体系要求、GJB9001C-20XX质量管理体系要求、GB/T50430-2007工程建设施工企业质量管理规范、GB/T24001-2015环境管理体系要求及使用指南、GB/T28001-2011职业健康平安管理体系规范与本公司的实际相结合编制而成，包括：a）公司质量/环境/职业健康平安管理的范围，它涵盖了GB/T19001-2015GJB9001C-20XX、GB/T50430-2007（合理的调整见1.5关于要求不适用的说明）、GB/T240012015和GB/T28001-2011标准的全
18、部要求；b）对质量/环境/职业健康平安管理体系所包括的过程挨次和相互作用的表述。1.3 适用范围本手册适用于公司质量、环境及职业健康平安管理，其范围涵盖XX市XXXX工程有限公司生产基地的XXXX产品的制造、其他军品项目的生产和服务全过程，XX产品、XXXX设备、的制造和安装，及所承接的房屋建筑工程项目的施工。通过质量、环境及职业健康平安管理，对公司产品实现过程实施有效把握，同时进行不断的质量改进，以供应满足顾客、相关方和适用的法律法规要求的产品。本手册也适用于外部质量保证和体现遵守环境及职业健康平安相关法律法规的目的；通过其次方、第三方的审核，用以证明公司制造、施工、服务及供应合格产品的力量
19、，用以证明公司实行切实措施遵守环境及职业健康平安相关法律法规的表现以及持续改进的愿望。1.4 引用标准及相关法律法规本管理手册主要引用了以下标准和法律法规，公司还将不断探讨和使用这些标准最新版本的可能性。GB/T19000-2015质量管理体系基础和术语GB/T190012015质量管理体系要求GJB9001C-20XX质量管理体系要求GB/T50430-2007工程建设施工企业质量管理规范GB/T24001-2015环境管理体系要求及使用指南GB/T28001-2011职业健康平安管理体系规范GB/T19011-2003质量和（或）环境管理体系审核指南GB/T28001-2011职业健康平安
20、管理体系指南GJB190特性分类GJB368装备修理性工作通用要求GJB450装备牢靠性工作通用要求GJB451牢靠性修理性保障性术语GJB900装备平安性工作通用要求GJB907产品质量评审GJB908首件鉴定GJB909关键件和重要件的质量把握GJB1269工艺评审GJB1362军工产品定型程序和要求GJB1405装备质量管理术语GJB1710试制和生产预备状态检查GJB1909装备牢靠性修理性保障性要求论证GJB2547装备测试性工作通用要求GJB2786军用软件开发通用要求GJB3206技术状态管理GJB3872装备综合保障通用要求GJB4239装备环境工程通用要求GJB5000军用软
21、件研制力量成熟度模型GJB5711装备质量问题处理通用要求GJB5852装备研制风险分析要求GJB6600装备交互式电子技术手册GJB8000军用软件研制力量等级要求中华人民共和国产品质量法中华人民共和国人空法中华人民共和国建筑法中华人民共和国平安生产法中华人民共和国环境爱护法中华人民共和国劳动法中华人民共和国合同法建筑工程质量管理条例武器装备质量管理条例相关的国家、行业和地方标准。1.5 关于要求不适用的说明依据公司实际状况，对GB/T19001-2015GJB9001C-20XX和GB/T50430-2007的要求不适用说明如下：a）建安工程项目施工形态产品的不适用理由;序号不适用条款不适
22、用理由1GB/T50430-2007的10.3施工设计本公司为施工企业，暂不具备对担当工程建设项目设计和产品开发的力量和法定要求，同时不具备施工图设计的力量力量和法定要求，在产品实现过程中也无权更改设计，无权制定规范标准。b）制造类产品的不适用理由（包括XXXX产品、XX产品和XXXXXX产品等）不适用条款不适用理由GB/T19001-2015(GJB9001C-20XX)的8.3产品和服务的设计和开发本公司生产的XX产品和XXXXXX产品严格依据相关技术规范和图纸实施，XXXX产品的制造，及其他军品项目的生产严格依据图纸进行，无设计开发活动，不适用条款不影响公司声称符合GB/T19001-2
23、015及GJB9001C-20XX标准,及履行相关法律法规的力量。1.6 术语和定乂1.6.1 GB/T19000-2015质量管理体系基础和术语界定的术语和定义适用于本文件。本手册中，国军标武器装备特殊要求接受GJB1405装备质量管理术语、GJB451牢靠性修理性术语中所界定的术语和定义。1.6.2 常用术语解释1.6.2.1 公司、本公司指XXXX工程有限公司，在GB/T19001-2015、GJB9001C-20XX.GB/T50430-2007、GB/T24001-2015及GB/T28001-2011中称之为组织。1.6.2.2 相关方一一指顾客、监理、设计方、供方、政府监督部门、
24、员工、四周社区居民以及经许可进入公司工作场所的外来人员。指工作场所内外与组织职业健康平安绩效有关或受其影响的个人或团体。1.6.2.3 产品本文指XX产品、人空XXXX设备滤毒与净化设备、XXXXXXXX产品的生产、安装，以及符合房屋建筑工程二级施工企业资质规定的工民建工程项目的施工。1.6.2.4 一一为保障人空指挥、通信、掩蔽等需要而建筑的防护建筑。分为单建掘开式工程、坑道工程、地道工程和防空地下室。1.6.2.5 防空地下室为保障人空指挥、通信、掩蔽等需要，具有预定防护功能的地下室。1.6.2.6 防毒通道一一工程中两道相邻密闭门或防护密闭门与密闭门质检的空间。次要出入口的防毒通道也可称
25、密闭通道。1.6.2.7 染毒区一一工程中最终一道密闭门之外的区域。1.1.1.1 区一一工程中最终一道密闭门之内的工程主体区域。1.6.2.9 防护门一一能阻挡冲击波但不能阻挡毒剂通过的门。1.6.2.10 防护密闭门一一既能阻挡冲击波又能阻挡毒剂通过的门。1.6.2.11 密闭门一一能阻挡毒剂通过但不能阻挡冲击波通过的门。1.6.2.12 门框墙一一在门孔四周保障门扇就位并承受门扇传来的荷载的墙。1.6.2.13 防爆波活门一一简称活门。装于通风口或排烟口处，在冲击波到来时能快速自动关闭的防冲击波设备。1.6.2.14 阀门一一保障通风系统密闭的阀门。包括手动式和手、电动两用式密闭阀门。1
26、.6.2.15自动排气活门一一靠阀门两侧空气压差作用自动启闭的具有抗冲击波余压功能的排风活门。能直接抗冲击波的称防爆超压排气活门。162.16隔绝式防护一一依靠密闭设施，将工程内部与外界受染空气隔绝的防护方式。1.6.2.17 口部容许漏气量单位时间染毒空气经工程口部不密闭处向工程内部渗漏时，在口部限定空间内产生的毒剂浓度不超过允许限值得最大漏入量。1.6.2.18 过滤式防护一一利用滤毒通风装置将外界受染空气净化后送入工程内部的防护方式。1.6.2.19 粗滤器一一滤除气流中的大颗粒烟尘(lum)和杂物的过滤器。在工程进风系统中安装在最前面，常用的粗滤器为油网滤尘器。1.6.2.20 过滤吸
27、取器一一滤除受染气流中的毒剂、生物战剂和放射性灰尘的过滤器。1.6.2.21 粗滤器室一一安装粗滤器的专用房间。1.6.2.22 滤尘器室一一安装滤尘器的专用房间。1.6.2.23 滤毒器室一一安装过滤吸取器的专用房间。1.6.2.24 换气次数一一过滤式防护时，防毒通道每小时的排风量与防毒通道容积之比。1.6.2.25 清洁通风一一把外界清洁空气直接送入工程内部的通风方式。1.6.2.26 防爆防毒化粪池一一能阻挡冲击波和毒剂等由排水管道进入工程内部的化粪池。1.6.2.27 井一一用静止水柱阻挡毒剂进入工程内部的设施。1.6.2.28 防护密闭隔墙一一既能抗御核爆冲击波和炸弹气浪作用，又能
28、阻挡毒剂通过的隔墙。主要用于阻挡毒剂通过的隔墙。1.6.2.29 防冲击波闸门一一防止冲击波由管道进入工程内部的闸门。1.6.2.30 项目部一一指工程施工企业为实施某一项目而调配人员组成的项目管理组织。它在公司的监督下实施施工预备、施工全过程、竣工验收等全过程。1.6.2.31 项目经理一一指公司指定在建设工程项目上的托付代理人。1.6.2.32 可接受的风险一一指依据组织法律义务和职业健康平安方针己被组织降至可容许程度的风险。1.6.2.33 一一指为获得“审核证据”并对其进行客观的评价，以确定满足“审核准则”的程度所进行的系统的、独立的并形成文件的过程。1.6.2.34 部审核一一客观地
29、猎取审核证据并予以评价，以判定组织对其设定的环境管理体系审核准则满足程度的系统的、独立的、形成文件的过程。1.6.2.35 员一一经证明具有实施审核的个人素养和力量的人员。1.6.2.36持续改进一一指为了实现对整体职业健康平安绩效的改进，依据组织的职业健康平安方针(3.16),不断对职业健康平安管理体系进行强化的过程。162.37订正措施一一指为消退已发觉的不符合或其他不期望状况的缘由所实行的措施。1.1 .2.38文件指信息及其承载媒体。1.2 .2.39环境一一组织运行活动的外部存在，包括空气、水、土地、自然资源、植物、动物、人，以及它们之间的相互关系。1.3 .2.40环境因素个组织的
30、活动、产品和服务中能与环境发生相互作用的要素。162.41 环境影响一一全部或部分地由组织的环境因素给环境造成的任何有害或有益的变化。162.42 危急源一一指可能导致人身损害和（或）健康损害的根源、状态或行为，或其组合。162.43 危急源辨识一一指识别危急源的存在并确定其特性的过程。1.6.2.44健康损害一一指可确认的、由工作活动和（或）工作相关状况引起或加重的身体或精神的不良状态。162.45大事一一指发生或可能发生与工作相关的健康损害或人身损害（无论严峻程度），或者死亡的状况。1.6.2.46 事故一一造成死亡、疾病、损害、损坏或其他损失的意外状况。1.6.2.47 不符合一一指未满
31、足要求。1.6.2.48 管理体系一一组织管理体系的一部分，用来制定和实施其环境方针，并管理其环境因素。1.6.2.49 环境目标一一组织依据其环境方针规定的自己所要实现的总体环境目的。1.6.2.50 绩效一一组织对其环境因素进行管理所取得的可测量结果。注：在环境管理体系条件下，可对比组织的环境方针、环境目标其他环境绩效要求对结果进行测量。1.6.2.51 环境方针一一由最高管理者就组织的环境绩效正式表述的总体意图和方向。注：环境方针为实行措施，以及建立环境目标（3.9）和环境指标（3.12）供应了一个框架。1.6.2.52 环境指标一一由环境目标产生，为实现环境目标所须规定并满足的具体的绩
32、效要求，它们可适用于整个组织或其局部。1.6.2.53 环境指标一一由环境目标产生，为实现环境目标所须规定并满足的具体的绩效要求，它们可适用于整个组织或其局部。1.6.2.54 职业健康平安（0H&S）指影响或可能影响工作场所内的员工或其他工作人员（包括临时工和承包方员工）、访问者或任何其他人员的健康平安的条件和因素。1.6.2.55 职业健康平安管理体系一一指组织管理体系的一部分，用于制定和实施组织的职业健康平安方针并管理其职业健康平安风险。1.6.2.56 职业健康平安目标一一指组织自我设定的在职业健康平安绩效方面要达到的职业健康平安目的。1.6.2.57 职业健康平安绩效一一指组织对其职
33、业健康平安风险进行管理所取得的可测量的结果。1.6.2.58 健康平安方针一一指最高管理者就组织的职业健康平安绩效正式表述的总体意图和方向。1.6.2.59 组织一一指具有自身职能和行政管理的公司、集团公司、商行、企事业单位、政府机构、社团或其结合体，或上述单位中具有自身职能和行政管理的一部分，无论其是否具有法人资格，公营或私营。1.6.2.60 措施一一指为消退潜在不符合或其他潜在不期望状况的缘由所实行的措施。1.6.2.61 污染预防一一为了降低有害的环境影响而接受（或综合接受）过程、惯例、技术、材料、产品、服务或能源以避开、削减或把握任何类型的污染物或废物的产生、排放或废弃。1.6.2.
34、62程序一一指为进行某项活动或过程所规定的途径。1.6.2.63 记录一一指阐明所取得的结果或供应所从事活动的证据的文件。1.6.2.64 一一指发生危急大事或有害暴露的可能性，与随之引发的人身损害或健康损害的严峻性的组合。1.6.2.65 风险评估一一指对危急源导致的风险进行评估、对现有把握措施的充分性加以考虑以及对风险是否可接受予以确定的过程。1.6.2.66 场所一一指在组织把握下实施工作相关活动的任何物理区域。1.6.2.67 一一免除了不行接受的损害风险的状态。1.6.2.68可容许的风险一一依据组织上法律义务和职业健康平安方针，已降至组织可接受的程度的风险。1.7管理手册的作用、结
35、构和内容1.7.1 作用本手册是公司质量/环境/职业健康平安管理体系运行应遵循的纲领性的文件。编制和保持本手册的目的为：a）建立文件化的质量/环境/职业健康平安管理体系并保持正常运行和持续改进；b）以质量/环境/职业健康平安管理体系为核心，逐步建立一个完整的管理平台，提高公司综合管理水平；C）提高公司的竞争力、效率和效益；d）对外完整的介绍本公司的质量/环境/职业健康平安管理体系；e）全面贯彻质量/环境/职业健康平安方针，实现质量/环境/职业健康平安目标和管理承诺，提高产品和服务质量，提高顾客满足度；f）管理手册作为公司全员培训的教材之一，通过学习培训，使员工对本公司质量/环境/职业健康平安方
36、针、目标的实现形成共识，强化员工事业心、责任感以及质量意识；g）为第一、其次、第三方质量/环境/职业健康平安管理体系审核供应依据。1.7.2 结构为了符合本公司经营活动实际运作状况，公司质量/环境/职业健康平安管理手册由四部分组成，共同担当1.7.1规定的作用。现将手册构成作如下说明：Q/TD2.10.09-2015质量/环境/职业健康平安管理手册依据GB/T19001-2015、GJB9001B2008GB/T504302007、GB/T240012015标准和GB/T280012011标准编制，适用于规范渡河桥梁配套钢结构装置和其他军品项目的制造、XX产品的生产及安装、XXXX设备的生产及
37、安装、XXXXXXXX产品的生产及安装，和符合房屋建筑工程二级施工企业资质规定的房屋建筑工程施工的质量管理活动、环境管理活动和职业健康平安管理活动，同时作为供应应第一方、其次方和第三方审核的依据；对导入的管理体系标准中能够整合的部分加以具体的规定。1.7.3 内容a）手册的编制体例本手册的表述为了符合本公司的产品特点，并体现手册结构的规律性，从第4章起章节号与GB/T19001-2015标准的条款号基本保持全都，为了表述环境管理及职业健康平安管理可能增加个别章节。b）手册内容的说明Q/TD2.10.09-2015质量/环境/职业健康平安管理手册的第4-10章，整合了公司质量/环境/职业健康平安管理体系导入标准关于管理体系总要求及文件要求、管
