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1、助理社会工作师资格考试社会工作综合能力一周一练（附答案和解析）一、单项选择题（共60题，每题1分，每题的备选项中，只有一个最正确或最符合题意）。1、社会工作者王某所属社区有20多名大学生志愿者为社区提供志愿服务。王某将这些志愿者组成照顾者小组，定期开展活动，交流志愿服务中的经验，提供活动及发展方向上的意见。在社区照顾模式下，王某承担的角色是（）。A、顾问B、辅导者C、倡议者D、治疗者【参考答案】：B【解析】：社会工作者在社区照顾模式中的辅导者角色是为照顾者提供辅导服务，为照顾者小组提供训练课程，教授有关的照顾技巧。题中，王某为照顾者小组提供活动及发展方向上的意见，故担任的是社区照顾模式中的辅导
2、者的角色。2、社区社会工作者在暑假举办一个提升青少年沟通技巧的小组活动，发现有个女孩经常离开小组接听手机。此时，社会工作者适当的处理方法是0。A、委婉劝她退出小组B、在小组中讨论小组规范C、让她在组员面前检讨D、和其他组员讨论她的行为【参考答案】：B【解析】：小组规范是小组初期社会工作者和小组组员一起建立的适合管理和协调组员行为的准则。小组的规范有三类：（1）秩序性规范，用来界定组员之间的互动准则；（2）角色规范，界定和明确组员所期望的具体角色和行为；（3）文化规范，澄清和说明小组的信念和基本价值，强调开放、平等、保密、非批判和团结合作等原则。题中，社会工作者通过在小组中讨论小组规范，让这个女
3、孩认识到自己的问题所在，然后去纠正。3、根据我国劳动争议调解仲裁法，下列各项不属于劳动争议调解组织的是（）。A、企业劳动争议调解委员会B、依法设立的基层人民调解组织C、乡镇、街道设立的具有劳动争议调解职能的调解组织D、劳动争议仲裁委员会【参考答案】：D【解析】：劳动争议调解仲裁法规定，我国劳动争议调解组织包括：企业劳动争议调解委员会；依法设立的基层人民调解组织；在乡镇、街道设立的具有劳动争议调解职能的组织。其中，企业劳动争议调解委员会由职工代表和企业代表组成。4、小组工作的准备阶段属于（）。A、制订计划的阶段B、参与过程C、开始阶段D、初期阶段【参考答案】：A【解析】：小组工作是一个由不同阶段
4、而组成的动态过程。比较普遍的做法是将小组工作的过程划分为五个阶段：准备阶段、开始阶段、中期转折阶段、后期成熟阶段和结束阶段。一般而言，小组工作的准备阶段属于制订计划的阶段，还不是小组组员参与过程的开始。从第一次聚会起，小组工作就进入了开始阶段。5、县级以上人民政府应当根据需要设立流浪乞讨人员救助站，救助站应当根据受助人员的需要提供救助。对照有关法规关于救助站救助内容的规定，下列说法正确的是0。A、参照当地居民的平均生活水平提供食物B、参照当地廉租房标准提供住处C、帮助流浪乞讨人员联系亲属或者所在单位D、派工作人员护送流浪乞讨人员返回住所地【参考答案】：C【解析】：我国救助管理办法规定，救助站主
5、要提供以下救助服务：（1）提供符合食品卫生要求的食物；（2）提供符合基本条件的住处；（3）对在站内突发急病的，及时送医院救治；（4）帮助与其亲属或者所在单位联系；（5）对没有交通费返回其住所地或者所在单位的，提供乘车凭证；（6）救助站为受助人员提供的住处，应当按性别分室住宿，女性受助人员应当由女性工作人员管理；（7）救助站应当保障受助人员在站内的人身安全和随身携带物品的安全，维护站内秩序。6、（）是指社会工作者在从事社会服务时所遵循的理念、指导思想和伦理。A、专业价值B、专业方法C、专业伦理D、专业思想【参考答案】：A7、残疾人保障法规定，残疾人劳动就业实行（）的方针。A、分散安置就业B、集中
6、安置就业C、个人自主就业D、集中与分散相结合【参考答案】：D【解析】：残疾人保障法规定，残疾人劳动就业实行集中与分散相结合的方针，采取优惠政策和扶持保护措施，通过多渠道、多层次、多种形式，使残疾人劳动就业逐步普及、稳定、合理。8、系统之间的交往主要是基于法律、法规、规章的要求或财政上的赞助方与受资助方的关系属于社区各系统之间的（）。A、交换关系B、竞争关系C、授权式关系D、联盟式关系【参考答案】：C【解析】：交换关系指系统之间按各自的需要和动机与对方分享资源，以实现各自的目标和期望；竞争关系指系统之间在立场或价值取向上有分歧，但又同时在社区中争取相似的资源所构成的关系；联盟式关系指有些团体或组
7、织为了增加资源和影响力而组成联合组织或结成联盟的关系。9、社区社会工作者在暑假举办一个提升青少年沟通技巧的小组活动，发现有个女孩经常离开小组接听手机。此时，社会工作者适当的处理方法是（）。A、委婉劝她退出小组B、在小组中讨论小组规范C、让她在组员面前检讨D、和其他组员讨论她的行为【参考答案】：B【解析】：小组规范是小组初期社会工作者和小组组员一起建立的适合管理和协调组员行为的准则。小组的规范有三类：秩序性规范。用来界定组员之间的互动准则。角色规范。界定和明确组员所期望的具体角色和行为。文化规范。澄清和说明小组的信念和基本价值，强调开放、平等、保密、非批判和团结合作等原则。题中，社会工作者可以通
8、过在小组中讨论小组规范，让这个女孩认识到自己的问题所在，然后去纠正。10、（）经常用来考核整个服务开展的状况或者服务机构的活动开展状况。A、需求评估B、效率评估C、效果评估D、技巧评估【参考答案】：C【解析】：针对不同的评估任务，可以把社会工作评估分为两类：效果评估，是针对服务介入活动的效果进行评估，包括服务对象是否发生改变、改变的程度以及实现服务目标的程度等。过程评估，是针对服务介入的具体过程进行评估，包括服务运用的策略、方法和技巧以及影响每次服务介入活动的影响因素等。效果评估是针对整个服务介入过程的评定，它经常用来考核整个服务开展的状况或者服务机构的活动开展状况。11、在心理社会模式的非反
9、思性直接治疗技巧中，服务对象与社会工作者之间的关系为（）。A、社会工作者直接提供服务，服务对象可以主动选择B、社会工作者直接提供服务，服务对象只能被动服从C、社会工作者必须首先关注服务对象的内心感受和想法D、社会工作者与服务对象是完全平等的，没有主动与被动之分【参考答案】：B【解析】：在直接治疗技巧中，可以根据社会工作者与服务对象的沟通交流状况，以及反映服务对象内在想法和感受的状况分为非反思性直接治疗技巧和反思性直接治疗技巧。其中，非反思性直接治疗技巧是指社会工作者直接向服务对象提供各种必要的服务，而服务对象只处于被动服从位置的各种辅导技巧。12、某医院社会工作者小张与服务对象王某深入接触后得
10、知，王某因不堪病痛折磨产生了自杀念头，小张应采取的做法是0。A、根据保密原则，不向任何人透露王某的自杀想法B、根据自决原则，不再劝说王某放弃自杀的念头C、立即通知王某的家属和主治医生，做好防范措施D、暗示王某的家属和主治医生王某有异常情况要加以关注【参考答案】：C【解析】：根据危机介入及时处理原则，由于危机的意外性强、造成的危害性大，而且时间有限，需要社会工作者及时接案、及时处理，抓住有利的、可改变的时机，尽可能减少对服务对象及其周围他人的伤害。题中，社工小张在得知王某有自杀念头后应及时通知其家属和医生，做好防范措施。13、社会工作者最近为一名长期对妻子实施家暴的男性开展个案会谈，在对其资料的
11、记录中，社会工作者先这样写道：这位男性身材魁梧，其妻子娇弱可怜;这位男性长期酗酒，也没有正式工作；在访谈过程中，这名男性口口声声地说自己爱自己的妻子。随后社工的记录本上又写到：该男子的妻子性格软弱、害怕自己的丈夫，但又不敢离他而去；该男子用酗酒来麻痹自己，逃避现实，说明其总是回避问题，不能完全发现自己的潜能。请问，在这一段描述中，社会工作者的记录主要符合个案记录的()要求。A、个案记录的基本格式Ik事实与推断C、现实与现在D、缘由分析【参考答案】：B【解析】：个案记录中既包括事实的描述，如服务对象说话有气无力、容易发呆、对外界的行为反应迟缓等，这些都是事实描述，可以直接观察到；同时个案记录中也
12、包括推断，如服务对象的情绪低落，内心的改变愿望不强等，这些信息无法直接观察到，是由社会工作者推断出来的。显然，个案记录在呈现推断的时候需要有事实的描述，并且事实描述需要放在推断之前。这样，社会工作者的推断才能有实事作为基础。14、社会工作者在倾听的同时作出回应，积极表达自己的感受，通过复述组员讲述的内容和揭示其背后的潜台词来达到目的，这种小组工作技巧是()。A、专注倾听B、积极回应C、适当自我表露D、适当帮助梳理【参考答案】：B【解析】：社会工作者在组员发言之后，要站在同理心的角度，向发言者表达对其发言的高度重视，认真了解和把握发言者的用意和感受，并伴以积极的回应。15、O是运用理性的方法，通
13、过清楚了解服务机构的工作理念、政策、资源和发展方向从而确立服务目标，并从多个服务工作方案中选取一个最理想的工作策略，然后根据社会需要分配和动员资源，在推行服务的过程中能结合实际情况修改服务的运作过程。A、社会工作督导B、社会服务方案策划C、社会工作教育D、社会工作评估【参考答案】：B【解析】:16、下列关于危机的描述中，错误的是()。A、危机通常可以分为成长危机与情境危机B、危机的发展一般可以分为4个阶段C、危机产生之后，服务对象的身心处于极度的紧张状态，经过调适和治疗就会形成新的身心平衡状态D、危机是指个人的基本生活能力受到严重削弱，自身生存受到严重威胁的状态【参考答案】：D【解析】：危机是
14、指一个人的正常生活受到意外危险事件的破坏而产生的身心混乱的状态。故D项错误。17、过程目标是对小组发展的不同阶段要实现的目标任务给予的具体认定，是总目标在小组发展阶段中的分解和具体化，通常，过程目标在小组的()阶段制定。A、工作准备B、工作开始C、中期转折D、后期成熟【参考答案】：A18、国际社会工作认同的社会工作价值观中的“个人的尊严及价值”是指()。A、对所有的服务对象，社会工作者都应该一视同仁B、每个人都有权利和机会发展个性，社会工作者应当尊重服务对象的个体差异C、能真诚地和服务对象分享自我的问题和需要D、社会工作者对每个人都给予关心和尊重，意识到个体的差异和文化及种族上的多元性【参考答
15、案】：D【解析】：强调服务对象个人的尊严和价值是国际社会工作界认同的专业价值观之一，它是指社会工作者对每一位服务对象都给予关心和尊重，应充分认识和理解服务对象个体在生理、心理和社会文化等各方面存在的差异，同时对文化和种族的多元性保持开放与敏锐的意识。19、通过问卷调查法或访问法对社区中的每一个家庭进行调查，了解他们对社区需要的想法。这种方法被称为0。A、社区普查法B、实验法C、访问法D、比较法【参考答案】：A【解析】：了解社区居民对社区的看法和需要主要有几种方式：文献分析法；观察法；访问法；问卷调查法；社区普查法。其中，社区普查是指当社区规模不大或涉及的问题具体而明确时，可以通过问卷调查法或访
16、问法对社区中的每一个家庭进行调查，了解他们的需要以及对社区问题的看法。如果将社区普查设计成社区居民共同参与的活动，则对促进社区参与、凝聚社区共识大有帮助。20、小明每天都去学校上课，然后下课回家，在自己所属的社区和小朋友们玩耍。请问学校、家庭以及社区属于什么社会环境OOA、初级社会群体B、文化环境C、人文环境D、纯社会环境【参考答案】：D【解析】：21、初中生小影平时学习很紧张，但她还是希望能挤出时间和同学们一起去唱歌，打球。根据马斯洛的需要层次理论，小影的这种想法是出于O的需要。A、尊重B、发展C、归属与爱D、安全【参考答案】：C【解析】:22、小阳经常不按时交作业，班主任在家访中发现，小阳
17、的父亲经常出差，没有时间关心孩子的学习；小阳的母亲没有工作，成天忙着打牌和炒股，对孩子的学习和生活并不关注。据此，班主任判断小阳的家庭教养模式是()。A、冲突型B、支配型C、民主型D、放任型【参考答案】：D【解析】：放任型的家庭教养模式中家长既缺少爱心、耐心，也缺乏责任感,对孩子放任自流。在放任型的家庭教养模式下，孩子由于得不到必要指导和正常约束，会形成缺乏自信、自制力差、不负责任、情绪波动异常、待人处世具有攻击性、易受诱惑、做事权宜敷衍、缺乏理想等心理倾向。题中，小阳的父母各自忙自己的事，对小阳的学习和生活并不关注，属于放任型的家庭教养模式。23、服务对象：“我最近很努力的，我也想好好读书，
18、可课上老师讲的我根本听不懂，听听就想睡觉，回家作业也不会做，又没人帮我，所以只好上网和朋友们打网游了。“社会工作者：“你说你很努力，也想好好读书，可遇到困难后又去打游戏了。你的想法和行动不一致，你有没有尝试改善这种状态呢？”上述对话中，社会工作者运用的个案面谈技巧是OOA、对焦B、同理C、摘要D、对质【参考答案】：D【解析】：24、社区社会工作者在工作的开展中非常注重发现和培育社区居民骨干参与社区事务。在罗斯曼看来，这属于社区工作的O目标。A、过程目标B、任务目标C、长远目标D、具体目标【参考答案】：A【解析】：25、在志愿者管理的需要评估阶段，对服务对象的评估主要是看OoA、哪些服务对象更需
19、要该项服务B、评估志愿服务将给志愿者带来哪些收益C、评估服务对象选择服务类型时的动机D、服务对象对志愿服务的接纳程度，以及对志愿者性别、年龄等的要求【参考答案】：D【解析】：26、在某福利院中，服务对象偷偷告诉社会工作者，他亲眼目睹了一个男孩打骂欺负一个女孩，而打骂者也清楚只有该服务对象知道此事，并威胁他不准告发。服务对象特别嘱咐社会工作者不能向外人透露此事。以上案例反映了社会工作伦理难题中的()。A、保密问题B、人情与法制及规定的冲突问题C、价值介入与客观性的矛盾D、个人利益和社会责任之间的冲突【参考答案】：A【解析】：在此案例中，社会工作者为了防止受害者再次受到可能的伤害，应当向有关人员和
20、部门报告，但这样的结果可能对服务对象造成不良后果：他不再信任社会工作者、可能遭到报复、因“告密”行为不再受其交往圈中其他人的欢迎。按照服务对象利益优先原则，社会工作者不能透露对服务对象不利的信息。这反映了社会工作伦理难题中的保密问题。故选A。27、社会工作者准备采用地区发展模式在某“城中村”开展服务。根据该模式的特点，下列问题中，最宜作为开展服务介入点的是()。A、部分租房户对租金上涨过快不满B、没有大型连锁超市C、个别无人居住的房屋破旧不堪D、污水垃圾乱泼乱倒现象严重【参考答案】：D【解析】：地区发展模式的主要特点之一是较多关注社区性共同性问题。所谓共同性问题是指对社区中绝大部分居民的生活造
21、成影响的问题。D项符合。28、对于一些涉及隐私或者不便于在社会工作者面前表达的资料，采用()收集资料比较方便。A、面谈B、交谈C、调查表D、档案资料【参考答案】：C【解析】：收集资料是社会工作者通过自己的观察以及与服务对象和周围他人的接触和会谈，调查、整理和分析服务对象问题的基本特征以及问题产生的原因和发展变化的过程。调查表的运用也是社会工作者收集资料的一种常用的方法,特别对于一些涉及隐私或者不便于在他人面前表达的资料，采用调查表收集资料比较方便。29、社会工作者小田在工读学校进行一项关于工读学生沟通技巧的研究，在研究中，小田找来一些学生开展了一个焦点小组。以下关于焦点小组的描述，不正确的是O
22、oA、“不批评”是其重要原则B、对小组规模没有要求C、对敏感问题不适合采用此法D、事先应告知主题、要求、时间、地点等【参考答案】：B【解析】：30、根据残疾人保障法，国家保障残疾人享有康复服务的权利，康复服务应当以()为基础。A、残疾人家庭B、康复机构C、福利性单位D、社区康复【参考答案】：D【解析】：康复总体方针：康复工作应该以实际出发；以社区康复为基础，康复机构为骨干，残疾人家庭为依托；为残疾人提供有效的康复服务。31、在了解社区问题的基础上，依靠专家的意见和知识，通过理性、客观和系统化的分析，对解决社区问题的过程和方法进行计划的工作模式被称为（）模式。A、地区发展B、社区行动C、社会策划
23、D、社区照顾【参考答案】：C【解析】：策划是一种普遍使用的工作方法，它是在没有采取实际行动前所进行的计划工作，是把目前的情况和将来的理想进行联结的工作。策划涉及一系列行动的决定，包括人力、物力投入，工作方法和组织结构的选择等。社会策划模式是在了解社区问题的基础上，依靠专家的意见和知识，通过理性、客观和系统化的分析，对解决社区问题的过程和方法进行计划的工作模式。32、定性研究以反实证方法论为基础，基于定性研究的特点，社会工作者在运用这类方法研究社区时，下列做法中，正确的是（）。A、在社区工作的评估阶段，应采用定性研究方法B、在评估个案工作的效果时，应采用观察法C、在分析社区问题时，应关注整体与部
24、分之间的关系D、在把握单个调查对象的情况时，可以进行问卷调查【参考答案】：C【解析】：定性研究以反实证主义方法论为基础。反实证主义方法论有以下特征：（1）强调社会现象不同于自然现象；（2）认为社会研究方法应该着重分析社会整体的因素，找出它的成分，说明整体与成分的关系；（3）认为社会科学的主要方法是以描述性的历史方法说明社会现象，反对在社会科学中运用自然科学的才既括性规律方法；（4）认为研究主体的认识能力是主要的，社会科学知识是主观的和相对的；（5）注重社会现象的发生、变化过程和人的意识过程，重视研究互动以及现实社会环境中意义的产生过程，注意研究者与被研究者之间的理解能否发生以及如何发生，致力于
25、解释社会现象如何发生、为何发生以及如何产生影响,而不谋求概括出一般科学规律等。33、由家庭、亲朋好友、邻居提供的关照是0。A、正式照顾B、机构照顾C、个人照顾D、非正式照顾【参考答案】：D【解析】：非正式照顾是指由家庭、亲朋好友、邻居提供的关照。社区照顾模式认为，社区内存在着许多人际关系网络，这些关系网络对社区成员的生活有很大的影响，它可以为人们提供重要的精神、物质、服务方面的支援。如家庭、亲朋好友、邻居提供的关照便是非正式照顾的表现。34、下列社会工作专业守则中，体现社会工作专业责任的是（）。A、充实社会工作知识B、恪守公私分明C、公平服务社会大众D、维护社会正义【参考答案】：A【解析】：综
26、观各国（或地区）的社会工作专业守则，其主要的内容包括：（1）尊重受助者利益；（2）严守受助者秘密；（3）公平服务大众；（4）重视同僚工作；恪守公私界限；（6）维护社会正义；（7）信守机构政策；（8）充实社会工作知识和能力；（9）促进专业发展；（10）约束不当行为；（11）增进公共福利；（12）共同执行守则。其中，充实社会工作知识体现社会工作的专业责任。35、社会政策在国计民生中发挥着重要的功能，这些功能分为三类，分别是OoA、社会功能、经济功能、政治功能B、宏观功能、中观功能、微观功能C、管理功能、服务功能、发展功能D、直接功能、根本功能、潜在功能【参考答案】：A【解析】：社会政策的功能，是指
27、社会政策在经济、政治和社会等各个领域中能够发挥的作用。具体说来，社会政策主要有社会功能、经济功能、政治功能三个方面的功能。36、服务对象：”我总是这样，我有时候想我是不是疯了。”社会工作者：“您刚才说的意思是，您一遇到有反对的意见，就觉得受不了了吗？”上述对话中，社会工作者使用的引领性技巧是0。A、对焦B、澄清C、摘要D、对质【参考答案】：B【解析】：个案会谈的技巧之一是引导性技巧。引导性技巧是社会工作者主动引导服务对象探索自己过往经验的一系列技巧，主要包括：澄清。社会工作者引导服务对象重新整理模糊不清的经验和感受。对焦。社会工作者对服务对象偏离的话题或者宽泛的讨论进行收窄，集中讨论的焦点。摘
28、要。社会工作者将与服务对象的长段谈话或者不同部分的话题进行整理，才既括和归纳其中的要点。题中，社会工作者使用的是引导性技巧中的澄清技巧。37、学校社会工作者计划为大四学生举办升学就业小组，协助他们为前途作出选择。社会工作者在设计小组活动时，除了要考虑学生的特征和能力、学校的场地和设备外，首先应考虑()。A、社会工作者的兴趣B、学校的目标C、机构的发展方向D、小组的活动目标【解析】：小组工作的准备阶段包括：（1）组员的招募及遴选；（2）确定工作目标；（3）制订工作计划；（4）申报并协调资源；（5）小组的规模与工作时间；（6）活动场地及设施的选择和安排。即社会工作者在设计小组活动时，除了要考虑学生
29、的特征和能力、学校的场地和设备外，首先应考虑小组的活动目标。38、中华人民共和国劳动法在劳动就业部分中明确规定：禁止用人单位招用未满（）周岁的未成年人。A、14B、15C、16D、18【参考答案】：C39、在焦点小组中，主持人要激励成员自由发言，积极表达意见，在这个过程中的重要原则是OOA、个别化B、同感C、不批评D、无条件接纳【参考答案】：C【解析】：40、在社区居民成长小组的第三次活动中，组员老王和老张因对某个问题的处理意见不同而争执起来，双方都试图让对方接受自己的意见，以争取在小组中的权威地位。上述情形体现了这一阶段组员具有。的特点。A、谨慎与试探B、挑战与冲突C、抗拒与防卫D、疑虑与疏
30、离【参考答案】：B【解析】：在中期转折阶段，组员最常见的特征是：（1）对小组具有较强的认同感。（2）互动中的抗拒与防卫心理。（3）角色竞争中的冲突。随着熟悉程度的增加，一些组员希望更真实地表达自己不同的意见和分歧，有时也会对别人批评和指责。同时，随着自我意识和权力意识的增强，一些组员可能会通过权力竞争来争取自己在小组中的位置，有的组员会自满于自己在小组中的角色，挑战社会工作者，对社会工作者提出质疑，表现出不配合的态度。41、社区工作总是试图从根本上找出问题的症结，进而引发出对现存社会制度、结构和政策的反思，这体现了社区工作OOA、富有批判和反思精神B、介入问题的层面更为宏观C、具有政治性D、分
31、析问题的视角更加趋于结构取向【参考答案】：A【解析】：42、社会工作者组织A社区的外来务工者家庭开展自助互助服务，并组织部分家庭来参观情况相似的B社区。参观时，代表们发现了一个出售二手儿童图书馆和玩具的小店，觉得自己的社会也需要一个这样的小店，从需要的产生来看，A社区的家庭对于二手儿童图书馆和玩具店的需要属于（）。A、规范性需要B、感觉性需要C、表达性需要D、比较性需要【参考答案】：D【解析】：比较性需要指需要的产生是基于与某种事物所作的比较。如一些居民获得了服务，但另一些相类似的人却没有得到同样的服务，后者知道了这些情况便会产生新的需要。这种与其他个人和社区比较而产生的需要称为比较性需要。比
32、较性需要可以由居民提出，也可以由专家提出。43、社会工作者小郭在制订社区工作策略时，邀请了居民代表参加策略规划小组，他采取“头脑风暴”的方式让大家畅所欲言，鼓励每人都提出意见，以便于制订出最贴切的行.动策略。这是制订策略步骤中的（）。A、筛选策略B、评估策略C、商定策略D、提出策略【参考答案】：D【解析】：制定策略的主要步骤包括：提出策略；评估策略；筛选策略。提出策略是指采取“头脑风暴”方法让规划小组成员提出各种策略。在操作中，社会工作者要注意以下几点：任何人表达意见、观点时，都应被尊重；每个人都要提出意见，并尽情表达；鼓励“搭便车”的行为，从其他人的看法中衍生出自己的新意见。题中，小郭的做法
33、是提出策略。44、根据中华人民共和国劳动法，用人单位由于特殊原因需要延长工作时间的，经与工会和劳动者协商后，每日延长工作时问的最长小时数、每月延长工作时间的最长小时数分别是()。A、1小时,30小时B、2小时,60小时C、3小时，36小时D、3小时,60小时【参考答案】：C【解析】：在延长工作时间限制方面，中华人民共和国劳动法作出了规定：因特殊原因需要延长工作时间的，在保障劳动者身体健康的条件下延长工作时间每日不得超过3小时，但是每月不得超过36小时。45、刘某是一位医生，她经常利用周末时间在自己居住的社区参与志愿服务,为小区中有需要的老年病人提供服务。这种情况是属于社区照顾模式中的()。A、
34、在社区照顾B、对社区照顾C、由社区照顾D、为社区照顾【参考答案】：C【解析】：由社区照顾”是指由家庭、亲友、邻里、志愿者等所提供的照顾和服务。案例中刘某所提供的服务即为“由社区照顾”。故选C。46、社会工作者刘伟在社区工作中经常为一些在家接受照顾的老人寻找社区资源，如最低生活保障的申请、为部分老人提供活动场地等。此时，刘伟的角色是()。A、倡导者B、教育者C、治疗者D、经纪人【参考答案】：D【解析】：经纪人角色是指为服务对象寻找有关的服务，如为弱智儿童寻找特殊学校，协助其接受文化教育；为照顾者小组的活动寻找社区资源，例如活动场地；推动照顾者协助服务机构推行服务；向照顾者小组提供财政或社区资源的
35、资料和申请渠道等。47、小李从戒毒所回到社区后，下决心重新生活，但家人不相信他，邻居也疏远他。小李感到很无助，向社会工作者小王求助。小王对小李说：“我认为你过去吸毒是不对的，不过没关系，改了就好，我们聊聊怎么改变家人和邻居对你的看法吧。”从社会工作价值观来看，小王的表达突出体现的是()。A、接纳B、自我决定C、保密D、知情同意【参考答案】：A【解析】：接纳意味着社会工作者不因服务对象的年龄、性别、种族、生理及心理状况、宗教信仰、政治倾向等对他们采取歧视或拒绝提供专业服务。对所有社会工作者而言，对服务对象的接纳是一种一贯和统一的原则或立场。题中，小王的表达突出体现的是接纳。48、就读高中的志明近
36、日沉迷网络游戏，经常通宵达旦上网，成绩一落千丈。他所在学校的社会工作者找志明面谈。下列社会工作者的表述中，采用忠告技巧的是()A、“你如果不改变上网习惯，成绩越来越差，最后可能会复读或被学校开除”B、“有新闻报道，经常上网的人容易患颈椎病”C、“我也喜爱上网，但最近发觉视力差了，睡眠质量也差了”D、“你已经是高中生，也曾答应我改变上网习惯，要加把劲啊”【参考答案】：A【解析】：社会工作者在运用影响性技巧提出忠告时，会运用强调的语气，直接指出服务对象的某些行为的危害性或者必须采取的行动。49、心理社会治疗模式认为，人际沟通是保证个人与个人之间进行有效沟通交流的基础，也是形成个人健康人格的重要条件
37、，这是对()的假设。A、人的成长发展B、服务对象C、人际沟通D、人的价值【参考答案】：C【解析】：心理社会治疗模式理论假设中对人际沟通的假设是指心理社会治疗模式十分重视人际沟通交流的状况，认为它是保证个人与个人之间进行有效沟通交流的基础，也是形成个人健康人格的重要条件。50、社会工作者老金在某外来人口聚居的社区开展工作。通过一段时间的了解和接触，老金发现大部分居民对社区内部和周边的服务资源很不熟悉。如果运用地区发展模式，老金宜采取的实施策略是()。A、促进居民成长B、团结邻里C、社区教育D、社会参与【参考答案】：C【解析】：社区教育主要解决的是居民对社区资源不熟悉、社区认同感不强的问题。地区发
38、展模式较多在一些新建的居民区开展，因为新搬来的居民常常对社区的商业网点、学校、医院、社会服务机构不熟悉。社会工作者可以通过绘制社区地图、印发宣传单等方式，向他们发放社会服务资料，告知社区资源的分布;同时也可以通过一些小组课程，告诉居民如何运用社会资源来改善生活。题中，老金宜采取社区教育的策略。51、在小组结束阶段，组员因为对于结束阶段的无可奈何，由担忧到出现逃避行为，这体现出组员的()特性。A、离别情绪B、情绪转移C、集群行为D、两极情感【参考答案】：A52、有位上高一的少年，生活在一个单亲家庭里。他很听话，学习成绩也很优秀，但由于他对现代教育制度中存在的一些问题不满，逐步发展到恐惧学校、厌恶
39、学校。期间他曾自杀两次，后退学在家，退学时成绩仍很好。医生诊断其患了抑郁症。此少年存在的问题主要有两个方面：一是抑郁症；一是学校恐惧症。在本案例中，此少年父母离异可能会导致他缺少家长的悉心照顾，当然也与家庭缺乏正常的必要沟通与交流有关，因而使他变得孤僻、抑郁。另外，此少年患的学校恐惧症可能与其学习压力有关。当前我国正处于由应试教育向素质教育的转轨时期，学校和社会对学生的考试成绩过于重视，让学生感到压力很大。本案例中，此少年尽管学习成绩很好，但由于他承受不了学习的压力，或者感受不到学习的乐趣，从而产生对现代教育体制的厌恶，进而发展到恐惧学校、逃避学校，甚至为了避免去学校而产生自杀的念头。此案例属
40、于学校社会工作方式中的()。A、治疗型学校社会工作B、变迁型学校社会工作C、社区一学校社会工作D、任务型学校社会工作【参考答案】：A【解析】：治疗型学校社会工作是针对“问题学生”失常的心理和行为而开展的工作，其目的是帮助他们解决问题、正常发展。此案例中，该学生的心理和行为均已失常，急需得到治疗和矫正，属于治疗型学校社会工作的对象。故选Ao53、以下关于中国社会福利思想对社会工作价值观的影响的说法，不正确的是()。A、中国历史上的民间慈善实践强调互助仁慈，推崇尊老爱幼，扶贫济困，有一定的宗教传统B、中国文化强调人与人之间有亲疏远近之分，强调推己及人C、对个人福祉而言，社会支持网络中家庭核心成员是
41、最重要的D、中国历代社会的统治者为了维持社会秩序，稳定天下，都不同程度地强调推行社会工作的重要性【参考答案】：D【解析】：中国历代社会的统治者为了维持社会秩序，稳定天下，都不同程度地强调推行仁政的重要性。故D项错误。54、关于定量研究和定性研究的说法，正确的是()。A、定性研究可以比定量研究获得更广泛的资料B、定性研究事先要有假设并在研究中进行检验C、定量研究一般注重定量的操作与测量D、定量研究比较适用于不熟悉的社会系统【参考答案】：C【解析】：定量研究主要收集和分析量化资料，定性研究主要获取描述性的、非数字的信息，故A项错误；定性研究不一定要事先设定假设，其理论假设可以在研究过程中逐步形成和
42、完善，故B项错误；定性研究适用于不熟悉的社会系统,故D项错误。55、从进化的角度看，人类行为的根本目的是()以维持个体及种族的繁衍。A、适应环境B、改变环境C、适应社会D、改变社会【参考答案】：A【解析】：人类行为的根本目的是为了适应环境，维持个体及种族的繁衍，并在适应环境的同时不断地改变自身的生存、生活环境。56、某社区准备在元旦来临之际举办一次大型的联欢晚会，社会工作者小秦将晚会的工作人员和志愿者们进行了合理的分工，将他们安排到各自适合的岗位中去，这属于社区工作的O阶段。A、工作筹备B、工作开展C、工作结束D、工作计划【参考答案】：A【解析】：57、陆女士在某外资公司担任中层领导，最近工作
43、压力很大，经常怀疑上司不信任自己，生活受到严重困扰，于是向某社会工作者求助。社会工作者通过专业方法，协助其舒缓压力和调节情绪。该服务属于社会工作中的()。A、心理辅导B、行为矫正C、就业辅导D、社会救助【参考答案】：A【解析】：此案例中陆女士属于心理压力过大而影响正常生活的人，社会工作者协助其舒缓压力和调节情绪，属于心理辅导的内容。故选A。58、医务社会工作主要是指()。A、针对病人的社会工作B、针对医护人员的社会工作C、针对医疗行政机构的社会工作D、在医疗、卫生、保健领域实施的社会工作【参考答案】：D【解析】：医务社会工作是在医疗、卫生、保健领域实施的社会工作。在这一领域中，社会工作者可以帮
44、助患病者有效连接医疗资源。在医治过程中，社会工作者则可以帮助建立良好的医患关系，促进患者与医生之间的良好合作。此外,社会工作者还可以在具体的医疗过程前后，帮助建立患者与社区之间的良好关系。59、小孙是某中学初三学生，最近常常无缘无故地破坏公物，从人类行为性质和后果看，这属于一种O行为。A、利己B、利他C、亲社会D、反社会【参考答案】：D【解析】：60、为了协助社区老年人建立社会支持网络，社会工作者邀请大学生志愿者为有兴趣的老年人举办智能手机使用培训班，讲授微信等常用手机软件的操作方法。在服务对象层面上，本项活动体现的社会工作目标是OOA、促进社会团结B、缓解困难C、促进社会公正D、促进发展【参
45、考答案】：D【解析】：二、多项选择题(共20题，每题2分，每题的备选项中，有两个或两个以上的符合题意)。61、根据中华人民共和国未成年人保护法，保护未成年人工作应当遵循的原则有()。A、尊重未成年人的人格尊严B、预防与发展相结合C、适应未成年人身心发展的特点D、教育与保护相结合E、保障未成年人的合法权益【参考答案】：ACDE【解析】：中华人民共和国未成年人保护法明确规定，未成年人享有生存权、发展权、受保护权、参与权和受教育权等权利，国家有责任根据未成年人身心发展特点给予特殊、优先保护，保障未成年人的合法权益不受侵犯。62、小蔡是新进入机构的社会工作者，机构安排老张作为小蔡的督导。在工作过程中，
46、老张很重视小蔡的建议和想法，当小蔡遇到问题时，老张总是耐心指导，年终，根据小蔡的表现，老张写了一份工作评估报告。两人还合作撰写了一篇专业论文，推广服务经验。老张的上述做法，体现了对()的伦理责任。A、同事B、公众参与C、服务机构D、专业实践E、社会工作专业【参考答案】：ACE【解析】：社会工作的专业伦理主要包括对服务对象、对同事、对服务机构、对社会工作专业、对全社会以及作为专业人员的伦理责任六项。依题意应选ACE项。63、城市低保对象是指共同生活的家庭成员人均收入低于当地城市居民最低生活保障标准的有非农业户口的城市居民。请问下列哪些人可以属于城市低保对象？()A、每月靠老伴IOOO元退休金为生，患糖尿病，看病支出平均300元的农村户口李奶奶B、无儿无女、无劳动能力的孤寡老人C、失业救济期满仍未找到工作，靠妻子零工IOoO元月收入的陈师傅一家四口D、下岗失业后没有正式工作，以平均月收入3000元为生的开黑车的李师傅一家三口E、车祸截肢一直闲置在家的单身汉郑师傅【参考答案】：BCE【解析】：本题考点属于城市最低生活保障制度的救助对象的规定。选项A中李奶奶是农村户口，不属于城市低保对象；而选项D中李师傅虽然下岗没有正式工作，但开黑车的收入使得其家庭人均收入高于最低生活保障标准。故BCE是正确的。64、定性研究的方法主
